По карте мне сначала показалось, что он далеко от интересных мест, но в отзывах прочитала, что в пешей доступности. Так и оказалось - легко дойти и к площади Коммерции, и в Байрро Альто. Станция метро прямо у входа, в аэропорт добрались легко. Номер приятный, на ночь дают конфеты, туалетные принадлежности Lanvin,есть чайник в номере, замечательные банные халаты. За обслуживание 4 потому, что не смогли организовать торт на день рождения -подогнали просто разных десертов.
Sofitel отели всегда отвечаются высоким сервисом, комфортом и соответствуют на 100% присвоенным звездам. Очень большой шведский стол на завтрак. Приятно вернуться после прогулки и расслабиться в отеле, там все для этого есть.
Отель для парней, приехавших повеселиться в Лиссабон.
Мы, 7 юношей средних лет, остановились в отеле Sofitel Liberdade на выходные. Обслуживание в баре мы получили отличное, и персонал отеля все время хорошо с нами обращался, в какое бы время дня/ночи мы ни приходили/уходили.
Спасибочки Кариму, Патриции, Филиппу. Мы вернемся (если хотите).
Отель располагается в самом центре Лиссабона, в двух шагах от площади Россио - я бы назвал местоположение идеальным для знакомства с городом.
От отеля остались только наиприятнейшие впечатления: с того самого момента, когда нас, выходящих из такси, и, казалось бы, ничем себя не выдающих)), ну очень радушно встретили!
Очень удивило, что многие сотрудники отеля с ресепшн неплохо говорят по-русски - вот уж где не ожидал: не думал, что Лиссабон настолько популярен среди наших туристов.
Особенно преуспел в изучении русского, один парень, проводящий, по его словам едва ли не каждый свой отпуск в России - говорил ну совершенно без акцента, используя достаточно сложные речевые обороты.
Оставшееся пребывание в отеле было также очень и очень приятным: персонал был весьма внимателен, при заселении нас поприветствовали ожидавшими в номере десертами, днем позже, когда я отмечал свой День Рождения - поздравили тортом и бутылочкой игристого. К уборке грех предъявлять какие-то претензии, более того, каждый вечер, номер дополнительно готовили ко сну, не забывая "выдавать" конфетку на ночь)
Интерьеры отеля я бы назвал несколько винтажными, местами со следами легкой "усталости", что только придает некоего шарма отелю - чувствуешь себя как минимум в историческом месте.
Вместе с тем, оснащение номеров вполне современно: телевизор с плоским экраном, кофе-машина и прочие блага цивилизации.
Завтраки мы не брали, поэтому, к сожалению, в этом плане нечего сказать.
Софитель отлично расположен на главной улице Лиссабона, все есть, кроме спа и бассейна. Ну и пожалуй из минусов еще скудный завтрак. Особая благодарность консьержу за планирование нашего досуга, его советы оказались вполне удачные.
Был проездом в данном отеле, на одну ночь. Был забронирован самый простой номер. Был приятно удивлен. Из 5 баллов я бы поставил 5 . Хороший просторные номера, огромная кровать, плазма, интернет. Хорошая ванна со всеми полагающимися мыльными и прочими средствами, в одном помещении с раковиной, унитазом, бидэ. В номере даже был сейф. В общем остался доволен, рекомендую.
Отель в целом хорош, но вот дешевые номера похожи на коморки Папы Карло - окна в узкий двор-колодец, туалетная комната в шкафу, сами номера крохотные.
Завтрак хороший и разнообразный, расположение хотя и несколько отдаленное от основных достопримечательностей, но метро в двух шагах от входа.
Не знаю про какие коморки пишут другие, у нас был делюкс, номер довольно просторный, ванна тоже. Большая удобная кровать. Персонал отзывчивый, с рум сервисом тоже все хорошо. Короче все как во всех Sofitel,
НО чек-ин продолжительностью час просто убил, в правилах заезд с 14, мы приехали даже позже, у нас СТАТУС Platinum в сети LE CLUB Accor Hotels, и ждали пока подготовят наш номер ровно час, не понимаю нельзя что ли было заранее побеспокоиться об этом...
Неплохой отель, рядом станция метро, в центре города, можно быстро добраться до основных достопримечательностей. Отличные завтраки, соки, фрукты. Номера небольшие, но все удобно. Персонал отзывчивый и дружелюбный.
Самые настоящие в моем понимание 5 звезд.
Чистые номера, хорошие матрасы, стильный номер, замечательный сервис и добротный завтрак. Отель находится в самом центре города, вокруг него расположились все самые модные магазины, вокруг самые главные достопримечательности и хорошие рыбные рестораны, кстати и в отеле ресторан очень-очень хороший. Персонал отзывчивый, вопросов к ним нет. Вобщем, если вы едете в Лисабон то я очень рекомендую вам остановиться именно тут!:)
Отель великолепно расположен на центральном булваре, рядом станция метро и множество магазинов. Пешком минут 10-15 до центральной площади. Обслуживание очень хорошее, достойно Sofitel. Номер брал самый дешевый, поэтому не очень просторный, но нормально и окно в темный некрасивый двор. Зато в ванной и в номере свежие цветы. Кровать большая, удобная, хороший кондиционер не шумит и не дует сильно. И стоит не так уж и дорого.
Отель думаю нуждается в глубоком косметическом ремонте. Впрочем как и весь Лиссабон. Номера стандарт реально невелики. На завтраке мне понравилось. Есть варианты на любой вкус. Неплохая выпечка. Расположен отель на главной торговой улице. Однако цена отеля достаточно низкая чтобы покрыть все недочеты.
Да, этот отель может быть чуточку нуждается в обновлении, однако, сервис и обслуживание со стороны персонала - просто супер, истинно пятизвездочный сервис.
Обычные номера не сказать, что просторные, но тем не менее, не тесные, а очень уютные и оснащены всем необходимым.
Расположение отеля - лучше не придумаешь.
Оценка расположению отеля - 6/5. Прямо на главном бульваре города, рядом станция метро. Из окон на другую сторону - вид на ботанический сад. Завтрак - это нечто. Никакой "английской жратвы", все по-французски элегантно. Даже уходить не хочется. Минус - отель построен по стандартам 60-70х. Номера довольно маленькие, да и мебель не последних трендов. Но это Португалия, там это простительно. Да, для сети Софитель - это недорогой отель.
Не самый дорогой Софитель с высоким уровнем сервиса
Отличный выбор, чтобы остановиться в Лиссабоне! Не знаю, может мне повезло, но номер обошелся недорого, если сравнивать с Sofitel в других городах. Прекрасный сервис, персонал ходит по струнке. В округе полно кафе, где можно очень дешево выпить кофе и взять свежую выпечку. Единственный минус - сложно дойти пешком до основных достопримечательностей, но рядом станция метро, да и такси сравнительно недорогое.
В отеле останавливались на 4 ночи. Все было идеально. Очень хороший просторный номер с балконом, огромные мягкие кровати. Приветливый персонал, который заселил нас без доплат раньше положенного. Обязательно вернемся сюда снова.
Сервис и обслуживание со стороны персонала - просто супер
Сервис и обслуживание со стороны персонала - просто супер, истинно пятизвездочный сервис. Номера красивые, но не большие, что просторные, но тем не менее, не тесные, а очень уютные и оснащены всем необходимым. Находиться отель - лучше не придумаешь. Замечательный вид с балкона! Советую при заказе отеля просить выше этаж с красивым видом!
Круто! В самом центре, на главной улице города, в пешей доступности практически от всего! с хорошими видами, в непосредственной близости от самых крутых магазинов на авениде, в общем - идеальное место как для семьи так и для двоих. Номера не очень большие, но стильные, ухоженные с оригинальным дизайном, завтраки шикарные, очень даже! Персонал очень вежливый, доброжелательный, если необходимо 0 незаметный!
Отель находиться в самом центре города, на главной улице Лиссабона, от аэропаорта 15 минут на такси. Сервис на высшем уровне, как в самых лучших отелях этой сети. Затврак очень раззнообразен, заканчивается в 11:00. Для ужина вам посоветуют и помогут забронировать столик в лучших заведениях города.
Этот отель очень удобно расположен — прямо напротив станции метро Avenida, на главной улице Лиссабона — Авенида да Либердаде. Удобные номера, хорошее отношение персонала, вкусные и разнообразные завтраки.
Очень хорошо расположенный (в самом центре Лиссабона - рядом метро) отель! Номера не очень большие, но чистые, уютные и хорошо оборудованные ! Очень приветливый персонал прекрасно говорящий по-английски, а один из бэлл-боев даже говорит по-русски ! Стоит тех денег, которые просят за эту 5-ку ..!
Софитель Лиссабон порадовал! Милый и уютный, отличное расположение. Чисто и аккуратно. Сервис на уровне. На ресепшене ребята очень милые, все показали и рассказали. Предугадывали наши желания по поводу резерва столика в ресторане, вызова такси и т.д. Очень хорошие впечатления сложились в целом от Лиссабона.
По нашему мнению, это лучший отель в Лиссабоне. Лучшее расположение, отличные номера, даже стандартные. Очень полезный и любезный персонал, есть бизнес-центр с компьютерами, принтерами. Хороший ресторан.
Замечательная локация, приятные комплименты от отеля, хороший сервис, чистые комнаты и доброжелательный персонал. Отель сделал пребывание в Лиссабоне незабываемым. Также отель делает специальные сюрпризы для тех, кто прибывает в отеле для особых случаев.
Отель Софитель очень удачно расположен. Он находится на центральном проспекте города, напротив отеля вход в метро. В пяти минутах ходьбы - вокзал Росси, откуда поезда отправляются в Синтру. Сам отель небольшой и старый. Стандартные номера маленькие, с обшарпанной мебелью, правда чистые и имеют принадлежности для чая,кофе.Неудобные ванные, дверь которых открывается прямо в номер. В отеле есть так называемый тренажёрный зал,размером чуть больше ванной комнаты. Убираются в номерах нормально, персонал предупредительный; завтраки вкусные, но выбор блюд небольшой
Отличное расположение - отель находится на одной из главных улиц, рядом 2 станции метро, вокзал Росиу, в пешей доступности многие достопримечательности. Персонал вежливый и профессиональный - помогал нам во всем: от выбора ресторана до маршрутов передвижения по городу. Завтрак идеальный. Wi-Fi на территории отеля стабильный и быстрый. Уборка в номере - идеальна и тогда, когда нас нет на месте. Кровать фантастически удобная!!! В номере есть все для комфортного пребывания - стерео-система и кофемашина. Дополнительным бонусом было то, что все сотрудники отеля владеют французским языком. Рекомендую всем! Вернемся ещё!!
Удобно расположенный отель в одном из красивейших мест Лиссабона на улице Авенида да Либердаде. Рядом станция метро Avenida и в пешей доступности исторические достопримечательности. Отличное обслуживание, заселение быстрое, завтраки вкусные. В номерах комфортно и уютно, очень понравилась удобная кровать. Посколько я люблю пространство показались немного тесноватыми и затемненными номера и коридоры.
Отличное расположение в самом центре города рядом с метро
Гостиница расположена на центральной улице вблизи от туристических достопримечательностей. Напротив вход в метро, что очень удобно. Хотя, предлагаю пользоваться Uber. Цены низкие, качество хорошее. Из аэропорта до гостиницы дорога занимает 15 минут при стоимости 7-8 евро (расценки обычного такси 17 евро). Гостиница не новая, но в хорошем состоянии. Очень внимательный персонал. Номера небольшие, но уютные. Есть минеральная вода, кофе Illy, хороший чай. Завтрак отличный! Впечатлил консьерж, который Bruno, который отлично говорит на русском языке. Обязательно остановлюсь снова при следующем визите в Лиссабон.
Останавливались здесь на прошлой неделе, и это было прекрасное время.Швейцар персонала, персонал и Карлос, консьерж - все очень доброжелательны, горничные, которые это делается / поворачивает в кровати.Расположение было идеальным о 25-минутном к воде, около 5 - 10 минутах от занят районы города, но сам отель, хотя вдоль популярной полосы просто всего хаоса.Моя единственная жалоба касается тренажерным залом. это не был тренажерный зал, но я думаю, по Лиссабонским стандартам.Он сказал, что отель находится прямо через дорогу от Места Холмса, которое является гораздо большим количеством хватает тренажерного зала.
Маленькие, шумные темные номера - ни за что это - 5*
Наслаждались некоторыми отель "Sofitel, но этот очень бедный. Очень привлекательный на первом этаже и очень дружелюбный персонал, но номера очень маленькие. Первый номер был маленьким, с большим количеством тяжелого темного дерева и было шумно. Это от (неиспользованного) кондиционера, в котором был звук бегущей воды continiously. Уборку в этот номер на следующее утро к одному столкновению с Avenida. Это еще хуже из-за ужасных двойного остекления - окно переместилось 5 мм, когда вы пытались нажать закрылся иногда запирается. Снова мрачный номер. Мы бронировали на 4 ночи, но нуждались в менеджмента после 2 sleepness ночи. Решили уехать и переехали в другой Отель на расстоянии приблизительно в 100 метрах, который мы знали, было тихо. Эти потребности отеля 100% ремонт, но, как есть хорошие 3 * и плохие 4 *.
Отличный Отель, в необычном месте. Дружелюбный персонал Extremelly. Очень удобные, чистые и хорошо организованные номера. Очень хороший бар и ресторан. Вы должны остановиться здесь. Я всегда буду там. Вы считаете себя дома.
Останавливались здесь в течение всей недели из-за Веб-Саммита. Я нашел отель "темным" как их немного, дневной свет может войти, в нашем конференц-зале не было окон вообще, а обед подают несколько раз в этом районе, также не исключенной из дневного света. Бар довольно темный, хотя и хорошее обслуживание. Расположение, очевидно, очень хорошее, но, возможно, выбрал бы другой отель в следующий раз (который я сделал на выходные на самом деле - посмотрите отзыв Sheraton Lisboa).
Останавливались здесь много раз раньше, и для меня это - хорошее место в Лиссабоне. Останавливался только на одну ночь, так как остановка - на обратном пути в Бразилии. Мне дали номер 201 (повышение класса номера, Спасибо!), это один из обновленных номеров. Хороший, сейчас прогулка - в душе, но ванная была маленькая полный и оформление / новый пол не совсем в моем вкусе, по крайней мере.Тем не менее, этот отель действительно хорош для комфорта, расположение (в нескольких минутах ходьбы от Rossio Praca, 10 минут до аэропорта, на трамвае до Bairro Alto очень близко) и обслуживание (Luciano на двери вспомнил меня с двух лет до этого, это радушный прием). Регистрация начинается в от Карлоты была прекрасная, очень хороший завтрак, звук номера - проверьте очень хорошего. Рекомендую.
Sofitel - отель высшего класса в семье Accor. Поэтому я выбрал этот отель из фирменный вывески. Я считаю, что Accor заливе брендов и нашел, что мой выбор правильный. На этот раз Sofitel оказался хорошим выбором, кроме обслуживания в ресторане за завтраком.
хороший отель, приятный персонал и отличные каникулы
обслуживание в отеле было очень хорошим, все люди, что работа в отеле была очень хорошей нам, и определенно jaldo Сильва помог нам больше всего и дал нам хорошее чувство, что дает наши каникулы быть к imagndry каникулам, спасибо за обслуживание, и мы вернемсяпроцветайте, Даниэлла, Израэль, Jerusalem.
Очень дружелюбный и услужливый персонал каждый раз, очень хороший завтрак, хороший номер, быстро и хорошо работающий Wi-Fi, а также отличное расположение! Отличный выбор для вашего отеля в Лиссабоне. Большое спасибо персоналу Лиссабон Sofitel и надеюсь на первую встречу снова!
Мы останавливались на 5 ночей. Он очень хорошо расположен. Мы жили в стандартном номере на одной улице этаже с видом на внутренний двор. Наше бронирование не было с завтраком, но они предложили нам даже посещать цены завтрак во время выписки. Номер был просторным, но тихо и хорошо обставленным, с необходимыми удобствами. Кровать была очень удобной. Персонал отеля был приятным и дружелюбным. Завтрак был хорошим, но немного дорогой, если у вас нет большого аппетита по утрам. Бесплатный и хороший Wi-Fi. Персонал отдела по связям с гостями был исключительно услужлив. Мы очень наслаждались закрытым туром и домом протяжной народной песни, который они порекомендовали.
Довольны нашим пребыванием.Особое внимание было уделено нашим потребностям.В апартаментах должны, по крайней мере, сделать простые кухонные принадлежности, чтобы сделать ваше пребывание более приятным.Занавески могли бы быть лучше, чтобы загородить свет ночью.
Мы обнаружили, что люди Лиссабона среди самых дружелюбных любой где.Улыбки есть в изобилии. Особых проблем не возникало.Персонал в Лиссабоне Sofitel очень приятный и любезный.В ресторане Ad Lib есть вкусная еда.Жареные бараньи отбивные, чипсы и овощи, которые встретились с полным одобрением моего мужа.Ризотто с раковинами. Восхитительный.Персонал ресторана, отличный и общительный.Персонал в баре тоже отличный.Завтрак - один из лучших шведских столов, которые я видел.Красиво изложенное и удивительное разнообразие.Снова самый дружелюбный, улыбчивый персоналОчень рекомендую этот отель
Это прекрасный отель с отличным расположением. Что действительно сделало, это стоит был персонал. Мы с женой был вечерний рейс, но утренний выезд. Персонал положил последний возможный выезд и доставили наши сумки в течение достаточно долгого времени. Очень доволен пребыванием.
Фантастическое расположение и действительно в центре в магазинах и где экскурсионные автобусы начинаются с.Персонал очень доброжелательный, разговорчивые и хорошо осведомленный.Еда, очень свежая, с отличным обслуживанием номеров.Мало персонального контакта в номер обслуживанием номеров.Регистрация и выписка довольно быстро.Обязательно приедем сюда снова.
Во время моей последней поездки в Лиссабон у меня была возможность остановиться в Sofitel Lisbon Liberdade. Милый отель прямо в центре одного из самых красивых и престижных мест в городе: Avenida Liberdade.Имя делает подход к Либерти-Авеню и является центральное расположение в старом городе. Не только это, но это также место для роскошных покупателей со всеми дизайнерскими от производителей, вы можете подумать о других отелей влезали в одну очередь улица от Vuitton к Versace и Bulgari здесь продают как Cartier – можно сказать, что это версия Лиссабона авеню Монтень.Несмотря на то, что я жил в городе в течение нескольких лет, я должен признаться, что это было не очень знаком с отелем до этого, и теперь я понимаю, что вина, которая была … Мое пребывание началось с Мерседесе S отеля - Класс осторожны, меня с бутылкой Шампанского, уже с нетерпением жду меня (несмотря на то, что он находился всего в 3 часа).Персонал был очень дружелюбным, когда я добрался до отеля, и у меня даже была возможность говорить с Каролиной Сальгеиро от e - Коммерческое подразделение, который был достаточно любезен, чтобы провести мне экскурсию вокруг отеля и обсудить немного о бизнесе, происхождении отеля и их море на будущее.После этого я добрался до номера, Prestige Suite, просторный номер на 44 квадратных метров с невероятным балконом с видом на Avenida Liberdade. Этот балкон принес мне к следующему вопрос: Еда. Особенно завтрак, каждый день было что-то новое и восхитительный вход в мой номер.Качество еды было безупречным, и даже при том, что декабрь не особенно теплый месяц, чтобы позавтракать снаружи (и вот то, куда балкон прибывает в фотографию), я имел к тому, даже при том, что я признаюсь в шубе, которую вы не видите на фотографиях, которым помогают сделать его немного теплее.Помимо завтрака, еда в ресторане отеля, под названием ЭКСПРОМТОМ, также была восхитительной и интересно, почему я никогда не останавливался там, прежде чем с тех пор я ходил прямо перед ним тысячи раз. Просто совет: если вы посещаете ресторан, Оставьте какое-то место для десерта. Вы поймете, почему, как только десертная тележка приезжает путь …В целом это был невероятный опыт и не могу дождаться возвращения! Я хотел бы поблагодарить всех вовлеченные, особенно Фатиме Ране и Каролине Сальгеиро от Sofitel Lisbon Liberdade и Сан-Франциско Феррейре от антикварной Поездки, который предоставил мне Паука Alfa Romeo 1973 году во время моего пребывания (Но об этом - позже).
Вместе с 21 другим другом и коллегами, в которых я останавливался в этом отеле в прошлые выходные. Отель - отличное место для исследования Лиссабон. Отличное расположение на одной из главных авеню (Avenue de Liberdade) рядом с привлекательным центра города, главных магазинов, в пешей доступности до достопримечательностей, красивые и удобные номера, дискретного все же внимательный, профессиональный и внимательный персонал, отличное бара (недорогую цену за столицу 5 * отель), хороший завтрак. Не к чему придраться во время нашего 3-дневного пребывания. Этот отель соответствовал моим ожиданиям, и я определенно рекомендую попробовать себя.
Лучший выбор поездки в Лиссабон для командировок или туризма,
Отличный отель. Отличное обслуживание и отличное расположение для бизнеса или для удовольствия, Вполне хватает и очень чистые номера, не пропустите завтрак!! Очень любезный и гостеприимный персонал. Консьержи очень любезны, когда дело доходит до, готовят и совет путешественникам готовить экскурсии. Хорошо заслуживает 4 звезды.
Если вы направляетесь в Лиссабон (и я надеюсь, что вы - так как это сказочный город, чтобы посетить), я очень рекомендую Sofitel. Во-первых, а для большинства он находится в идеальном месте для исследования города. Мы могли дойти пешком почти везде. Во-вторых, персонал, особенно консьерж, был исключительно услужлив. Она дала нам отличный ресторан и Протяжную народную песней recomemdstions. Наконец, это было очень доступное, учитывая проживания (прекрасный завтрак включен в ваш отдых). Высшая оценка!
Отличное место для осмотра достопримечательностей Лиссабона!
Очень хороший отель и близко к центру города для осмотра достопримечательностей. Внимательный персонал, который дал бесплатную выпечку по прибытии и воздушным шарам и пирогом на мой День рождения! Близко к аэропорту с Такси передают abot 13 евро во время нашего посещения. Станция метро прямо возле отеля!
Я был приятно удивлен этим отелем, номера были красивые и чистые, персонал был дружелюбным и услужливым, и больше всего расположение было идеальным.мы также получили приветственный напиток в баре по прибытии и конфетам в нашем номере!Я очень рекомендую этот отель.
Въезд прошел быстро и легко. Парню помогли с сумками. Но это все. Они не порекомендовали рестораны осмотр достопримечательностей, разместили, чтобы пойти и т.д.В лобби есть маленький бар, где вы можете получить сыр и вино. Кувшины воды - приятный штрих с фруктовые вливаниями.Я спросил у администратора, где я должен позавтракать, они дали мне общее направление, и в результате я завтракал. Я из Нью-Йорка, возможно, это заблудился в вещи перевода, но.5-звездочное обслуживание, они планируют его, делают бронь для вас. Вы знаете. Они далеко не оправдывают ожиданий для 5-звездочного обслуживания.Номер был большой и чистый. Приличный вид на парк.
Два часа ожидания поселения с обещанием, что номер будет готов через 25 минут. Программа лояльности Accor не работает. Бронировал номер на двоих и отдельно оплатил завтраки на двоих, приехал один. Вопрос с заменой оплаченных за завтрак денег на другие услуги так и не решили, ссылались на менеджера. На завтраке так и не дождался официанта для принятия заказа, поел в сухомятку, спасибо менеджеру, который принёс кофе. Странное обслуживание, я в гостинице, а меня никто не замечает. Дозвониться в рум-сервис получилось со второго раза и ожидания ответа минут 5. Отдаю должное работе поваров, еда вкусная. Номер старый, грязновато, кровати удобные (но этим не удивить в гостинице 5*), завтраки и доп услуги брать не советую, если не хотите разочароваться.
Вы не можете сделать ничего плохого chosing отель Sofitel
Я останавливался там в короткой деловой поездке в Лиссабон в течение одной ночи только. Поэтому, я действительно не использовал в своих интересах все предложенные услуги. Однако персонал был супер хорошим и предупредительным. Расположение - отличные, хорошие рестораны в области. Только имел проблему в моей ванной. Но это может произойти и было зафиксировано техническим специалистом.
sofitel в Лиссабоне отлично расположен; станция метро вне входной двери, такси, также в свободном доступе или короткая прогулка вниз к главным достопримечательностям старого города. Персонал - вся товарищеская встреча, и отель большой и очень тихий.
Отличное расположение..., но проблема с потолком ванной
У отеля отличное расположение и обслуживание, однако у нас была проблема с потолком ванной. Каждый раз когда мы принимали душ была вода, выходящая из лампы потолка. Мы позвонили на ресепшн в первую ночь, и они сказали, что он был Кондиционер, но он повторилось на второй день. Проблема никогда не решалась.
Я останавливался здесь по Congress в Лиссабоне, и это было отличное впечатление. Очень доброжелательный и квалифицированный персонал, всегда готовый ответить на вопросы хорошее центральное расположение, что сделало наши вещи доступны пешком по всему городу, хорошим оборудованием. Комнаты были маленькими, но чистыми, кровати были удобными, и там кофеварка эспрессо номера была отличным дополнением. Очень рекомендую.
Номера тихие и качество было выше, в значительной степени чем вы ожидаете. Есть присоединенный очень хороший ресторан - очень удобно, если вам не хочется шевелиться после долгого дня. То, что мне показалось замечательным, и незабываемым, это завтрак, поданный в номере в подвале. Выбор, качество и обслуживание были прекрасными по этой причине один, я вернусь.
Красивый отель с плюс цивилизаций. Отличное расположение, номер повышенной комфортности, восхитительный персонал и настоящая находка, расположен так центральные. Действительно понравилось мое пребывание в отеле. Ни одна просьба к большому и мне понравились необычно штрихи. Метро, tuk - складки и такси рядом и персонал на ресепшене, полный предложений, чтобы сделать ваше незабываемую поездку! Спасибо всем.
В целом приятный отель . Внимательный персонал и уборка хорошая и тапочки и халаты и душевые принадлежности lanvin качественные и месторасположение и завтраки нормальные. Одна загвоздка была при заселение . Так как я заказывал с видом на город но мне хотели дать комнату с видом во двор но после объяснений с моей стороны отель попросил до 14:00 подождать так как номер был на уборке . А в остальном советую меня устроило.
Я останавливался здесь на три ночи, когда Лиссабон для отдыха в городе. Отель удобно расположен неподалеку от центра города, паромных портвейнов и вокзала.После прибытия регистрация прошла очень дружелюбным и готовым помочь - жаль не убедиться, что мы наслаждались нашим пребыванием в городе.Наш номер был очень хорошим, тихим и довольно большой, но моя единственная жалоба это то, что оно было очень темно, поскольку там было одно маленькое окно, которое было позором.В целом я рекомендую этот отель, останавливаясь в Лиссабоне.
Обслуживание от прекрасным обслуживанием и услужливого, вежливого и приветливому персоналу во всех отделах Sofitel Liberdade было исключительным даже для топового отеля. Организаторский персонал за завтраком заслуживает особого упоминания. Королевский номер люкс был адекватным самыми высокими стандартами удобств, чистоты и обслуживания. Наличие многих роскошных деталей по достоинству.
Расположение отеля замечательное, а персонал восхитительный. Они были внимательны, приветливы, услужливы и любезны.Мы всегда приветствовали с улыбкой и привет, и Карим, консьерж был особенно услужливым с выбором ресторана и бронированием. Номера чудесные и баловали. Мой муж и я были в Лиссабоне на годовщину нашей свадьбы, и по прибытии, у нас была бутылка сдачи и выпечки, которые ожидали нас до вечера. Пребывание в отеле сделал наш поездку еще более особенным.
Расположение потрясающее, но больше, чем это... персонал от стойки и до горничных к еде и напиткам - это просто фантастика. Особенное тогда вы Кариму, который и хорошо осведомленный и заботливый... не рекомендовал единственный ресторан посредственный. Вы можете дойти пешком до магазинов, поймать такси во все районы Лиссабона... Энн ожидает теплый прием.
Лиссабон Sofitel - идеальное расположение прямо в центре плоская часть города. Оттуда вы можете подняться Liberdade к парками или в другом направлении до побережья Тахо, какая улица больше всего в 15-20 минут. Трамвай, поднимающийся на холмы рядом. Остановка метро находится в паре шагов. Есть отличные магазины вверх и вниз по Либердаде.Персонал отеля очень дружелюбный, любезный и гостеприимный. Очевидно вестибюль и главный ресторан получают сделать - это немного устарело. Завтрак очень хороший и имеет большой выбор. Персонал на завтраке был восхитительным!Единственный негативный комментарий, который меня напрягало - жесткость кровати. Или матрас показал годы использования и замены потребности, или слишком, естественно, мягкая, и вы снижаетесь в или ролл с кровати. Это не был отдых удобной ночь, как могло бы быть.Uber работает отлично в Лиссабоне. Вы можете пойтигде угодно от отеля за не больше чем 8 евро особенно холмы. Спуск легко.
У этого отзыва есть 2 частей: сам отель и Платиновые преимущества Accor.Для отеля я обнаружил, что он был хорошо расположен, номер был тихим и чистым, маловат. Кровать была очень удобной, а кондиционер работал хорошо и тихо.Конструкция душа странно, поскольку такие проводимая район насадки для душа, открыта для ванной, так что вы в основном распыляете по всему, если вы не пользуетесь лейку душа потолка, не очень хороший дизайн.Завтрак был хороший с большим выбором, включая несколько португальские деликатесы, такие как чоризо и апельсиновый пирог.В целом, расслабленное пребывание в отличном месте.Для самого отеля мое рейтинг 4 звезды.Эта следующая часть должна дать объективное резюме дополнительных услуг, которые вы получаете ходьбы от Золота до Платинового уровня в программе лояльности Accor и воспринятого качества мне.В прошлом году я много путешествовал и получил Платиновый уровень Accor, поэтому я предположил, что вытащу некоторое удовольствие из него в этом году. Это преимущества, которые я получил на этот раз в Лиссабоне Sofitel:1) приветственные напитки: Он становится в любом случае в Gold уровень Accor2) высокая деликатность: Он становится в любом случае в Gold уровень Accor3) Бесплатный беспроводной Интернет: Он бесплатный всем, так почему же это сигнализируется, как уникальная плюс для меня загадка4) свежей газеты: не приехал, должен был попросить на стойке регистрации, они отправили это в своей простыне, и в течение следующих двух дней, тем не менее, я не получил газеты: Это очень плохое исполнение5) поздний выписки до выезда: не попросили меня на этот разГлавная и обычная достоинством меня была бы повышение категории номера, которое я сортирую я получил сообщение, так как у меня был номер люкс на верхнем этаже, но мне апгрейд означает номер побольше. Не было такой привилегии, т.к. мой номер был такого же размера, как и все другие стандартные на этаже, который на самом деле маловаты. Конечно, возможно, отель был полностью забронирован, но в результате мне - стандартный номер размера.Они также предлагают Интернет перед поездкой чек - в котором я пользовалась, но в настоящей во время регистрации они запрашивают вашу информацию паспорта и выходили во все это снова, даже если я уже потратил время, чтобы попасть на всю эту информацию заранее. Точный то же самое произошло в Лондоне в Pullman.Вообще Платиновый уровень принес мне нулевую дополнительную пользу с моей точки зрения на этот раз, и это нас очень разочаровало. Учитывая тот факт, что много других сетевых Accor часто предлагают только один размер номера (например Novotel) я планирую с коллегами и друзьями, какие фактические преимущества они входят в другие программы.Для Платиновых преимуществ мое рейтинг - 1 звезду.
Все равно отличный отель, Номер повышенной комфортности рекомендуется
В моем Номере люкс была прогулка - в душе, чем я привык. Я попробовал комнатой над весы, и они предлагают больше места, но Выше легко достаточно хорошо. Экспромтом все равно очень приятный ресторан. Расположение очень удобное, чтобы приехать в Метро от аэропорта, если очередь на такси длинная (часто случается). Убедитесь, что пользовались южный выход, который подходит как раз напротив отеля (не всегда открытый, хотя). Я забронировал хорошо заранее нет - возмещается, на котором дне 5-звездочный отель в прекрасном месте - очень хорошее соотношение цены и качества (не доступно пешеходу для всего... но нигде в Лиссабоне действительно нет).
Отличное обслуживание с самого момента прибытия. Идеальное расположение отеля тоже. Внимание к нашим потребностям и помог много с местными достопримечательностями, забронировать экскурсии и т.д. Отель сделал хорошее жилье работы для игр чемпионат мира. Они могли бы разрешили телевизору показаться поиграть в главном баре все же. Все хорошо.
Поверьте мне, когда я говорю, что вы выиграли повезло. Отличное 5-звездочное Обслуживание и расположение находятся на Лиссабонской версии Беверли Хиллз. Легкий доступ ко всем. Номер и подготовка постели ко сну фантастические. Единственный минус - фитнес-центр, он маленький и тесный в форме. Тем не менее, много места, чтобы позаниматься. Отель находится на набережной улице самых красивых дерева, которую я видел. Лиссабон и Португалия - просто замечательный отдых, и Sofitel делает его еще лучше.
Sofitel расположен прямо в центре Avenue de Liberdade, который является подозрительной бульваром на пляже в сердце Лиссабона. Учитывая поп-музыка авеню, отель, тихое укромное место. Персонал очень дружелюбный и готов помочь. Есть хороший бар, который также подают закуски, и, кроме того полный ресторан, который я не ходил. Небольшой тренажерный зал оказался долгожданным открытием. Завтрак "шведский стол" действительно впечатляющий: если вы не можете найти что-то восхитительным на завтрак здесь, вы просто не попробуете этот! Сама комната для завтрака, будучи под землей, не супер - впечатляющее, но персонал выбивает себя, чтобы обслужить вас. Отличный отдых!
Устав очень от подготовки в нашей поездке и почти 9-часовому самолет, мы были рады видеть красивый, высококлассный номер с очень удобной кроватью! Наша третья поездка в Лиссабон, таким образом, осматривая достопримечательности не была в нашем списке. Нам нравилось получить жесткие выспались после легкого ужина. Отличный выбор блюд на завтрак, включенный в стоимость на следующее утро. Очень хорошее место для прогулок и покупок. Весь персонал отлично говорил по-английски и были очень полезными.
Прекрасный отель в авеню Libardade. Персонал на ресепшене очень внимательная и очень внимательна - как раз то, что нужно. Завтрак первыми несколькими утрами был хаотичным, и персонал был тогда и не продуктивным. Спальня была хорошей, но цвет потребности, так как он был мягким. Слишком много ненужного беспорядка на приставных столах и главном столе. Ванная не хватало месте мои собственные вещей. Бар, очень уютный и гостеприимный. Хорошая атмосфера в отеле.
Этот отель в современном стиле, удобный и хорошо расположен. Всего в нескольких минутах ходьбы принесла нам ко множеству ресторанов и магазинов. Обслуживание было превосходным, и наш номер был на удивление тихо, несмотря на мероприятия по оживленному Avenida Либердаде.
В первый раз в Лиссабоне, я хотел остановиться в центре, и это так же хорош, как они прибудут.Удобства красивые, персонал внимательный, обслуживание отличное по всем статьям. Я действительно рекомендую попросить более высокое - номер этажа с открытым видом на Либердэйд-Бульвар, они красиво - оформлены со всеми деталями люксе, которые можно пожелать.Особая благодарность Mayka, менеджеру и Клодии, "GR", для того, чтобы сделать мой визит, что оказалось столь великолепным, вы оба напомнили мне, почему у меня и преданным членом Sofitel.
Я останавливался в это лето 2017 года отеля, и для великолепного обслуживания я решил останавливаться снова этим летомЯ полностью рекомендую этот отель, который находится рядом со всей достопримечательности и безопасный чистый замечательный персоналНомера немного маленькие
Моя жена и я вернулись в Sofitel спустя 15 лет с нашей дочерью, сыном мужа и внучкой и только что провели 3 ночи в отеле. Вист молодые команды на стойке регистрации был очарователен и предупредительными конкретными аспектами отеля, ухудшилось с момента нашего последнего приезда. Регистрация начиналась в 2, но мы не получили доступ к Нью-Йорк двух номера до 3 часов дня. Служба уборки номеров хотела получить доступ к одному номеру, несмотря на не беспокоить советовать и хотели, чтобы получить доступ к нашему номеру все время в течение последнего утра, несмотря на выезд находишься в 12 дня. Мы наслаждались Cataplana подавать в 18:30 в первый вечер и так далее наш последний вечер, консьерж сделал, и подтвердил для нас столик на ужин в 7 вечера для Cataplana; несмотря на этого повара отказала нам, чтобы приготовить еду после вечернего меню, начинается в 7. 30 - мы решили поесть в Pinoquios, где мы ели в течение многих лет, и который исключительный. Кажется, что кухня и горничные работают, так как отдельные единицы не собой на работу отелей, оставляющих это молодой фасаду - команда регистрации стараться изо всех сил сглаживать проблемы. Позор, но мы, вероятно, не хотим остановиться в Sofitel снова во время наших будущих поездок в Лиссабона
Идеальный отель для отдыха в городе длинные выходные
Это было все, что вы можете ожидать от 5 звезд отель Sofitel: роскошный и современный отель в прекрасном месте на главной торговой улице и в 5 минутах ходьбы от старого города, удобно добираться до порта, ресторанов, тренажерного зала и магазинов, со станцией метро через улицу от отеля. Отличный персонал, уже жду, чтобы приветствовать вас перед отелем, сообщил об себя то, чтобы быть максимально дружелюбным и услужливым. Номер и ванная были красивыми, удобными, умиротворенно и большими с отличным кондиционером (осознанный на рекордного периода жары обстановки во время нашего пребывания). В ванной была большая душевая кабина с душем тропическом лесу и полным набором туалетных принадлежностей (жидкость для полоскания текли минуса). Кровать была одной из самых удобных кроватей, в которых я когда-либо спал, и даже моему самых мужу очень понравилось подушки: ) Завтрак шведский стол был восхитителен с большим выбором горячих и холодных блюд на выбор; мы также воспользовались яйца, только что приготовленные на заказ.
Отличное расположение на Liberdade, в хорошем отеле с красивыми номерами. Обслуживание было превосходным, и внимательный персонал. Кровать была очень удобной, а в номере есть все необходимое. Единственная (маленькой) проблемой было то, что горничные всегда, казалось, забыла заменить кофе или бутилированную воду, но там всегда было немедленно исправлено звонком на стойку регистрации. Определенно остановился бы здесь снова по возвращении в Лиссабон.
Этот футбольный матч был самым ярким моментом нашего путешествия. 7 из нас зарегистрировались в превосходном отеле Sofitel, и сотрудник на стойке регистрации сказал нам, что мы были в для удовольствия - Испания играла Португалию той ночью в футболе чемпионат мира. Всего в квартале вниз по улице был отличным парком на открытом воздухе с группой, кафе, и телевизор с большим экраном и пивом. Какое отличное начало нашей поездки! Очень здорово.Наши номера были современными и удобными. Завтрак был очень хорошим. Нам очень понравился Tuk - Такс парковался возле отеля, и наслаждались поездка по городу. Такой удобный способ справиться с горками!!Было 7 из нас с 4 комнаты, и они все были очень хорошими. Обслуживание было отличным и дружелюбным. Нам очень нравилось Лиссабон и готовы вернуться. Отличный порт в круиз.
Это прекрасный отель в центре множества основных достопримечательностей.Номера очень приятные, чистые и персонал замечательный и предупредительный.Портье помог мне договориться отправить там важный документ через ночную доставку в Бельгию - и это после того, как мы выехали с номером отслеживания. Это была большая помощь, чтобы не занять время если наш отпуск, чтобы найти почтовое отделение самостоятельно.Спасибо SOFITEL
Мы останавливались на 2 ночи в Лиссабоне Sofitel, который идеально расположен, и нам понравилось в Grand тянутся. В особенности г-н Хосе на стойке регистрации и г-н Вальдо от обслуживания в номерах были очень любезны и профессиональны. Их помощь была потрясающее.Когда мы вернулись обратно в Лиссабоне мы определенно снова остановимся в Sofitel!!!
Я останавливался здесь в течение нескольких ночей в августе с моей семьей. Стандартная роскошь Sofitel совместима с другими отелями Sofitel, международными, но заняты этот выключались. Персонал был не слишком любезный. Ситуация с утюгом была вас абсурдную для такой сети - очевидно есть только 1 утюг и гладильная доска на этаже, так что вы можете использовать его только в течение получаса, в который пункт нужно отдавать его. Это только раздосадовало, так как этот не дешевый отель, поэтому я бы ожидал, что что-то так же основное как утюг будет доступен в каждом номере.Обслуживание номеров было нормально - меню не было отличным.Расположение удобное, рядом магазины, рестораны и что было удобно.Wi-Fi работал хорошо.Номер был просторным по сравнению с европейскими неплохие гостиничные стандартами и содержался в чистоте. Служба уборки номеров действительно забывала пополнять полотенца и туалетные принадлежности иногда, но иногда напоминала, они были быстры, чтобы сделать это.В целом хороший отдых, но не до других стандартов Sofitel.
Останавливались здесь на пару ночей, пока в пути. Номера приемлемые, в них убирали хорошо проживанием. Конфигурации душа в ванной комнате не помешал отзыв как вода брызг конфигурации на пол, если используется напор воды.Фасад дома работал с перебоями. Швейцар / швейцар отличились, когда он был внимателен и отзывчив, и ничего не было проблемой.
Мой муж и я останавливались в Лиссабоне Sofitel в течение 7 ночей в конце июля. Мы останавливаемся Sofitels довольно часто. Нам нравится уровень обслуживания, комфорта и экспертных ощущений персонала. Они заставляют вас чувствовать себя "специальный". Этот Sofitel был ниже того уровня. Только потому, что есть 2, без ее даты отключаются, не значит, что отель - высокого уровня обслуживания. Было только отсутствие ощущений обслуживания высокого класса от уборки номера (вещи, всегда пропускаемые) обслуживающему персоналу, хихикающему в группах в столовой. Мы действительно возненавидели, что они там позволяют бездельникам курить у входа, а швейцар редко был на сайте. Такое ощущение, что новый бизнес с плохо обученным персоналом. Тем не менее, ничто не было ужасным, и наше пребывание было прекрасным. Расположение было хорошим. Номера были хорошими, и само здание было очень хорошим. Мы не ожидали Four Seasons, но люди должны знать, что на самом деле есть много отелей этого ценового диапазона, который мог бы иметь более высокое качество с точки зрения обслуживания. Мы сообщили менеджеру о некоторых неудачах во время нашего пребывания, и он предложил нам, 40$ к другим останавливаются в Sofitel. Мы останавливались на 7 ночей и казалось, что мы должны были быть, ценят. Очевидно, мы не будем останавливаться в отелях Sofitels в будущем.
Лучший отель дружелюбный персонал пойдет своим путем, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым сделанные заказы на ужин для нас каждую ночь сделали предложения TERRIFIC. Место не могло быть лучше, комната была превосходной, мы не можем сказать, что мы много путешествуем за 8 с в верхней части
У меня есть только одно слово, на мой взгляд, для моего пребывания в Лиссабоне Sofitel... Превосходно!!!! Дама на ресепшене была очень профессиональна с 1 уличной минуты до выписки -! (Мерси Кармен), служба уборки номеров (прачечная) была очень очень реактивной.В нескольких метрах от метро, всего 5 минут от Bairro Alto, это просто прекрасно для поездки в ЛиссабонЯ рекомендую этот отель и я остановлюсь здесь снова и снова.
Нам понравилось 4 ночи в Sofitel Liberdade. Он был расположен в центре города и в нескольких минутах ходьбы от трамваев, площадок и ресторанов. Сотрудники были дружелюбны и полезны, и номера были высокого качества. Настоятельно рекомендуется
Мы остались на одну ночь в полулюксе, который состоял из двух комнат - один для сидения, а другой с мягкой и удобной кроватью. Мебель была немного устаревшей. Мы обнаружили, что сотрудники стойки регистрации приветливы и отшлифованы. Ванная могла быть чище с пылью, видимой на стеллажах. Обслуживание в номере было медленным, и нам нужно было позвонить, чтобы узнать о прогрессе, но еда была хорошей. Хорошо расположен в Лиссабоне до основных магазинов.
Мы посетили Sofitel в августе с нашими взрослыми детьми (22 и 19). Отель был до тонкого стандарта, которого можно было бы ожидать от Sofitel. Место является божественным, на красивом торговом бульваре с зеленью в центре, который был в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Мы даже съели обед на скамейках прямо возле отеля в парковой обстановке. Checkin был эффективным и очень приветливым. Нам не понравилась наша комната, потому что она казалась меньше, чем комната наших детей той же категории, и они смогли переключить нас в более просторную комнату. Мы заказали престижную категорию, и она была адекватной по размеру. Это городской отель, поэтому номера не огромные. Кровати были небесными, а декор был шикарным. Завтрак был очень хорошего качества с большим выбором. Казалось, у них не было настоящего консьержа. Люди на ресепшене пытались ответить на все наши вопросы и дать нам хороший совет, но они не были обучены отличному обслуживанию консьержа. Я бы без колебаний рекомендовал этот отель друзьям и с радостью вернется.
Персонал очень приветливый и полезный. Получил ваучер на бесплатные напитки по прибытии, что стало неожиданностью. Наш номер был очень удобен с балконом. Расположение отеля было рядом с метро с фронтом. В нескольких минутах ходьбы от автобуса hoponhopoff мы сделаем все возможное для нашего пребывания. Завтрак был отличным со всеми сотрудниками очень дружелюбны. Мы с удовольствием останемся здесь снова.
Мы прибыли в Лиссабон и имели 3 комнаты в течение нескольких дней, когда мы впервые приехали в Португалию. Комнаты были прекрасны, а постель и постельное белье мы так роскошны. Мы нашли персонал очень гостеприимным. Мы должны были вернуться за нашу последнюю ночь после поездки на полтора недели. Наша последняя остановка до нашего возвращения была в Гибралтаре, и мы были недовольны гостиницей, поэтому мы связались с Sofitel, чтобы посмотреть, могут ли они разместить нас на дополнительную ночь. Карин взяла наш звонок, и он вспомнил нас. Он ушел с дороги, чтобы убедиться, что нам стало комфортно возвращаться рано. Он был там, когда мы зарегистрировались и не могли сделать достаточно для того, чтобы мы делали оговорки и т. Д. Он был просто потрясающим и действительно вышел за рамки своей работы! Наше второе пребывание было отличным. Я бы вернулся в этот отель в одно мгновение. Спасибо всем.
Очень удобное расположение отеля, нормальные номера. Есть небольшие проблемы с уборкой номеров , вернее с наполнением банных принадлежностей , вечно что то забывали доложить. 3* ставлю только из за хамства «хостесса» на завтраке. 4 января хостесса на месте не было , как оказывается он накрывал столы. Не дождавшись я зашел на завтрак , (ждал его 5-10 мин) попытавшись присесть за свободный стол , услышал в очень грубой форме от хостесса что я должен ждать у входа и не имею права заходить в ресторан без его ведома , и жестом указал в сторону двери ! You MUST wait at the door! Первый раз я сталкиваюсь с такой грубостью персонала ! Генеральный Менеджмент отеля может стараться для постояльцев , но один хамоватый работник может перечеркнуть всю работу коллектива ! Таким работникам не место в отеле 5* ! В феврале опять буду в Лиссабоне , но явно в этот отель я больше не заселюсь !
Если бы не этот «индивид с пониженной социальной ответственностью » , точно бы поставил наивысшую оценку.
Отличный персонал, идеальное место, чтобы легко посетить Лиссабон. Хорошая еда в Adlib и классный бар.
Нам нравится наше пребывание!
Спасибо, это были отличные выходные
Улучшение: один и тот же завтрак "шведский стол" каждый день! ! ! Вы можете улучшить это
Отличный отель, но поздний вечер выбор еды был мисс ...
Нам очень понравилось оставаться здесь, и мы действительно любим Sofitels. Кровать всегда невероятно удобна, а шторы и звукоизоляция идеальны, так что у вас действительно будет один из лучших снов в вашей жизни! Мы обнаружили, что расположение было больше в деловой / высококлассной части города, чем в модных или исторических районах, которые мы хотели исследовать, поэтому мы в конце концов часто брали такси в конце ночи, которая была не слишком дорогой, но что-то отметить, если вы планируете выйти на очень поздний ужин или в бары. Однажды вечером мы пришли домой и голодали после того, как поужинали намного раньше, а затем отправились в пару баров, и мы позвонили, чтобы заказать обслуживание в номерах около 2 часов ночи. Мы были шокированы, узнав, что в этот час для обслуживания номеров был доступен только один вариант - бутерброд с мясом (я не помню, какого типа, но я не ел мяса, и все, что у них было для меня, было пакетом чипсов! ) В отеле такого калибра в оживленном ночном городе, таком как Лиссабон, должно быть как минимум несколько круглосуточных блюд, доступных для гостей, в том числе для вегетарианцев, которые не просто чипсы. Тем более, что отель расположен в районе, где мало что открывается очень поздно ночью.
Очень хороший отель в отличном месте в центре города. Обедали в баре на 1 улице. Отличное блюдо из трески по очень разумной цене. Хороший выбор вин с очень внимательным обслуживающим персоналом. Я рекомендую отель и бар / ресторан.
Я был там два раза в 2 недели, и мне очень понравилось это место. Отличные номера, вкусный завтрак, а также бармен был очень хорошим и предложил нам выпить!
Если вы можете, не стесняйтесь, так как обслуживание действительно отличное.
Останавливались там 28 августа, когда спускались на пару концертов. Из-за местоположения это было достаточно близко от обоих концертов, и поскольку я останавливался на Sofitel прежде, не было большого количества размышлений. Качество будет гарантировано наверняка. И это было!
Расположенный в Авенида Либердаде, напротив станции метро (Авенида), в 5-10 минутах ходьбы от Россио, Байша и набережной, он находится прямо в центре всего этого. Качество услуг бара и завтрак были превосходными. Не обедал и не обедал в помещении, но обязательно будет в следующий раз.
Кроме того, дежурные сотрудники той ночью сделали все возможное, чтобы найти мобильный телефон, который я оставил в такси той ночью. Был очень доволен этим.
Обязательно вернусь в ближайшее время. Спасибо за все
Все было отлично! От приезда до отъезда я хорошо заботился. Персонал отеля был очень профессиональным и сделает все возможное, чтобы помочь своим клиентам. Буду только рассматривать этот отель, когда я вернусь!
Мы были очень впечатлены отличным обслуживанием в этом отеле. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и знающим, и наш номер был чистым и удобным. Небольшие штрихи, такие как готовность к работе и приветственный напиток и угощение, были оценены по достоинству.
Место идеально подходит для знакомства с городом - в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, с многочисленными ресторанами поблизости и отличным доступом к общественному транспорту. Завтрак был включен в нашу стоимость, с впечатляющим шведским столом, хотя он мог быть переполнен в часы пик.
Мы столкнулись с небольшим затруднением - тур, запрошенный через консьержа, который не был забронирован, - но он был впечатляюще обработан, и мы получили письмо с извинениями и подарками, которое было очень продуманным и компенсировало незначительные неудобства.
В целом, мы оставили очень впечатлены всеми аспектами отеля, и в особенности отличным персоналом.
Современный и уютный отель с красивыми номерами, удобными кроватями и специальными туалетными принадлежностями от Hermes. Завтрак был разнообразным и хорошим, персонал был добрым и полезным. Отель расположен в центре Лиссабона.
Прекрасное пребывание во всех отношениях, что имеет значение при посещении отеля!
Швейцар, персонал на стойке регистрации, обслуживающий персонал, прекрасный гостиничный номер и ванная комната - все выдающееся.
Мы чувствовали себя побаловать во время нашего пребывания и планируем вернуться в самое ближайшее время.
Спасибо команде SOFITEL за то, что она испортила нас и за мой день рождения десерт - фантастика!
Расположение было хорошим, но номер был не тем, что мы должны были иметь, леди на стойке регистрации, она вообще не была дружелюбной, и то, как она разговаривала с нами, было похоже, что мы были причиной, по которой ей пришлось работать в течение нового года. каникулы .
Кафе в лобби переплатило нам (наверняка перепроверьте квитанцию)
Единственным положительным моментом было расположение отеля
Отличный отель. Отличное расположение. Подается на автобусе, который останавливается прямо у аэропорта. 15 - 20 минут ходьбы до центра. Прекрасный бассейн на крыше с панорамным видом. Номера большие и красиво меблированные и ухоженные. У нас была комната сзади с балконом.
Моя жена и я только что провели 6 ночей в Sofitel Lisbon, и мы были очень впечатлены. Они признали мой статус Diamond и предоставили нам отличный апгрейд до полулюкса, который был высоко оценен. Отель расположен в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей Лиссабона и в непосредственной близости от отличных ресторанов. Сервис был очень профессиональным и внимательным. Мы хотели бы посетить некоторые из лучших ресторанов в этом районе, красивые рыбы и доступные по цене. Мы очень рекомендуем этот отель.
Все было супер профессионально и супер красиво. Отель находится в отличном месте, все в шаговой доступности. Такси из аэропорта и в аэропорт стоит примерно 20 евро в одну сторону. Регистрация быстрая и приятная. Все преимущества членства в Accor соблюдены на 100%. Полулюкс просторный и приятный. Все части отеля очень чистые. Все сотрудники очень профессиональны и очень полезны. Нет абсолютно никакой возможности обвинить этот отель. Sofitel Lisbon до сих пор был для нас лучшим вариантом, основываясь на наших многочисленных поездках в этот прекрасный город. Настоятельно рекомендуется.
Не так хорошо, как в прошлый раз, когда мы останавливались здесь
Мы останавливались в Lisbon Sofitel в январе 2020 года и были поражены качеством обслуживания и впечатлениями от пребывания в целом. Это было абсолютно 5 звезд во всех отношениях. Мы вернулись в октябре 2021 года и были немного разочарованы. Это по-прежнему прекрасный отель, отличное расположение, удобные кровати и большие номера. Лобби и бар/ресторан были полностью отремонтированы во время принудительного закрытия. Но внимательное обслуживание, которое мы оценили в прошлый раз, было не столь очевидным. Я знаю, что отель был полон в выходные, когда мы были там, и персонал был очень занят. Но за завтраком два раза из трех нам приходилось просить корзину с хлебом и наш заказ на кофе, который должен был прийти прямо к столу. Мы ели в ресторане Матиз в первую ночь, и обслуживание тоже было довольно медленным (хотя еда была хорошей), и когда мы сели, на столе была использованная маска. . . Мы спустились в бар, чтобы использовать ваучер на напитки для участников Platinum, и нам пришлось долго ждать (и бар не был занят). С другой стороны, мы попросили дополнительный стул в комнате (был только один), и он был предоставлен, и персонал был неизменно дружелюбным и извинялся за любую задержку. В номерах очень тихо. Но 5-звездочный опыт, который мы так высоко оценили в прошлый раз, не так уж и много предлагался. Мне грустно, потому что я думал, что этот отель действительно драгоценный камень, и я не знаю, вернусь ли я.
Лучшего SOFITEL я никогда не был. Все было идеально. Весь персонал был действительно замечательным и действительно заботится о вас.
Номер очень чистый, и расположение отеля идеальное, станция метро в 50 метрах.
Проведение двух дней в Lisboa Sofitel, подготовка к ремонту отеля. Отличная еда, отличное место и отличная организация. Обязательно сделайте это, когда будете проезжать мимо Португалии.
Из отеля вы можете открыть для себя Лиссабон и красивые места поблизости.
Идеальное расположение и персонал, всегда стремящийся удовлетворить потребности клиентов
Персонал всегда стремится удовлетворить потребности клиентов.
Идеально расположенный отель, недавно отремонтированный в большинстве частей.
Не стесняйтесь обращаться за помощью к консьержу за советом о том, чем заняться и в каких ресторанах стоит попробовать!
Останавливались на гастрономическое мероприятие выходного дня и не были разочарованы. Замечательный прием с любезным персоналом; большое внимание к деталям; потрясающая еда; ни одна вещь не могла бы быть лучше.
Надеюсь остаться снова.
Останавливались там несколько раз до пандемии. Вернулся на прошлой неделе. Его переделали и ничего не работает. Сервис W
Останавливались там много раз до пандемии. Вернулся на прошлой неделе. Полностью переделан, но ничего не работает. Нет кондиционера. Нет телевизора. Если вы хотите много платить за сауну без телевизора, наслаждайтесь. Сервис лучше всего описывается как «Белый лотос». Настоятельно рекомендуем вам посмотреть это шоу на HBO Max, чтобы получить реальное представление об уровне обслуживания. Два красивых отеля всего в квартале от Либердаде. Отель Турим и отель Тиволи.
провел выходные в Лиссабоне и Sofitel.
отличное место для знакомства с Лиссабоном.
Отель был недавно отремонтирован, номера и общественные места очень со вкусом оформлены и просторны.
очень хороший завтрак и очень внимательный персонал
Я рекомендую без колебаний
Отличное расположение на Авениде Либердаде - важный бульвар в центре Лиссабона, чистая и удобная комната с кроватью и подушками немного мала. Хотя я забронировал роскошный номер с кроватью размера «king-size», обслуживание отличное, а персонал очень услужливый, цена немного дороже, я определенно рекомендовать его ?
Очень хорошо расположенный отель, но с номером стоимостью 220, плохое соотношение цены и качества. Спальня была чистой, тихой и удобной. Общественная зона на первом этаже работала. Завтрак в 21 был очень разочаровывающим. Относительно небольшой выбор с теплыми яйцами, сосисками и т. Д., Которые были скучными, и, остановившись в другом Sofitel, где завтрак был превосходным, это был 2 *. Хотя обслуживание было хорошим.
Я люблю этот отель сверху донизу. Персонал очень приятный, особенно удивительно услужливый Карим и информативный Фелипе, хотя нам очень понравились все, кого мы здесь встретили. Идеально расположенный, с чистыми, чрезвычайно удобными номерами, я не могу придумать лучшего места для знакомства с Лиссабоном. Это действительно идеальное место, чтобы добраться куда угодно.
Нам так понравилось наше пребывание здесь, что мы фактически изменили наши планы поездок, чтобы вернуться в Лиссабон и отель Sofitel после нашего первого пребывания несколько недель назад. Очень рекомендую Софитель.
Очень красивый отель и люкс был восхитительным! Честно говоря, я немного боялся, что он устарел и очень прост, глядя на фотографии. Я не мог ошибаться больше. Кроме того, обслуживание было очень теплым и полезным.
Останавливались в Sofitel во время Web Summit на 3 ночи и были очень рады, что сделали это. Отличное центральное расположение, компетентное и дружелюбное обслуживание. Красивая общая зона, хорошо спроектированная как снаружи, так и внутри. Хороший бар тоже, хорошо укомплектованный. Как участник Accor Platinum вы получаете бесплатные напитки, платиновые удобства и повышение категории номера. Люкс был просторным, со вкусом, чистым и с качественной мебелью в комнатах и ванных комнатах. В целом, идеальный отдых. Это не особенно дешево по сравнению с другими отелями в этом районе, но роскошь и качество являются для меня выигрышным сочетанием.
Это хорошо, может быть здорово.
Расположение отличное. Сам отель хороший. Персонал дружелюбный, но ему необходимо улучшить свои услуги, поскольку все участники Accor.
Я не получил всех привилегий, на которые имел право.
Сказав это, пребывание было приятным, но, как я уже сказал, должно было быть лучше.
Отличный отель, идеально расположенный недалеко от центра Лиссабона. Большие номера, которые красиво обставлены и содержатся в очень чистом состоянии. Ресторан отличный, и мы наслаждались одним из лучших ужинов в Лиссабоне. Персонал профессиональный, дружелюбный и услужливый. Рекомендуемые.
Хорошее расположение, но персонал был приятным, но отель разочаровал. Очень разочарован стандартом именно этого Sofitel. По прибытии телефон, чайник и порты USB не работают. Сама комната была темной и выглядела очень устаревшей. Другая проблема заключается в том, что ванная комната очень узкая, оставляя очень мало места.
Имея ранее неудачный опыт в люксембургском Sofitel, где я обнаружил пластиковую пищевую пленку в своем апельсиновом соке, я решил не ходить сюда на завтрак и точно так же, как 50 евро на двоих! Из того, что я мог видеть, это было определенно не оправдано.
К сожалению, теперь я потерял веру в бренд Sofitel и Accor.
У нас было забронировано четыре номера в Sofitel Lisbon Liberdade, однако из-за положительного теста на covid половина нашей группы не смогла присоединиться, и нам нужно было только 2 номера. Большинство отелей и авиакомпаний были очень гибкими и любезными в это время Covid и либо отменят бронирование, либо предоставят ваучер на будущее пребывание. Sofitel не был гибким и взимал с нас плату за все четыре номера. Они требуют плату за отмену в размере 48, однако это не сработает, если вы получите положительный тест на ковид в последнюю минуту.
Тем не менее, я должен дать 5 звезд Андре, который оказал нам отличную помощь и дал рекомендации о том, куда пойти в Лиссабоне, и о бронировании ресторанов. На стойке регистрации было несколько небольших предложений, но они хотели быстро зарегистрировать нас. Андре вмешался и дал отличные рекомендации, забронировал столик на ужин в последнюю минуту в канун Нового года и позаботился о том, чтобы у нас всегда было то, что нам нужно. Андре представляет правильный тип превосходного обслуживания клиентов.
Мы забронировали этот отель на июнь 2022 года в ноябре 2021 года (хорошо за 8 месяцев) отель сейчас (через 2 месяца после бронирования) сообщает нам, что мы не выполним бронирование по цене, которую мы забронировали, и требует более высокой цены, иначе отель будет отменить бронирование. Такое отношение к сетевому отелю 5*, как SOFITEL? Я обязательно предупрежу попутчика, чтобы он был очень осторожен с бронированием в SOFITEL LISBON. отель, безусловно, стал жадным и хочет отменить бронирование с низкой стоимостью и заменить бронирование с высокой стоимостью!
Поскольку Trip Advisor предписывает заполнить раздел «Когда вы путешествовали», мы выбрали ноябрь 2021 года (наша дата бронирования), поэтому, пожалуйста, не считайте эту дату фактической датой поездки.
Переделан плохо. телевизоры не работают. Кондиционер не работает. Менеджеры просто врут о проблемах. Мы останавливались там несколько раз, как и многие наши родственники и друзья. Уже нет. Я настоятельно рекомендую любой из отелей на авеню де Либердад. Посмотрите «Белый лотос», если хотите ожидать такого же уровня обслуживания.
Sofitel Лиссабон, не останавливайтесь больше нигде
Я останавливаюсь в Sofitel в Лиссабоне с 2001 года, и год за годом мой общий опыт продолжает расти. Я особенно ценю тот факт, что многие сотрудники работают там не менее 20 лет, но молодые сотрудники столь же полезны и хорошо осведомлены. Каждый из них позаботится о том, чтобы ваше пребывание было самым запоминающимся. Во время моего последнего пребывания я не мог отблагодарить их за помощь в получении теста ПЦР, распечатке проездных документов, информации о рейсах, бронировании автомобилей и ресторанов и т. д.
Я думаю, что комментарий моей 9-летней племянницы говорит сам за себя. Пробыв в холле всего 5 минут, она огляделась и сказала: «Когда я вернусь в Лиссабон, я останусь только в Sofitel». В тот же вечер я получил такой же комментарий от моего 12-летнего племянника.
Нам очень нравится наше пребывание с потрясающим видом на город из нашего номера на 8-м этаже. Отель удачно расположен. Персонал более чем профессиональный и приятный, очень услужливый и старательный. Мы сожалеем, что не забронировали завтрак, основываясь на предыдущем отзыве. Мы можем подтвердить разнообразие, свежесть и наличие многих местных блюд. Обязательно. - Спасибо всем за этот незабываемый отдых.
Превосходная собственность, очень хорошо управляемая
Какой отличный отель, первоклассный персонал и отличный менеджер. Мы взяли семь номеров, и все они были фантастическими, мы завтракали и обедали, и еда была превосходной. Рестораном очень хорошо руководила дама-метрдотель.
Солидный отель Sofitel City Center в центре Лиссабона
Отель был солидным отелем в центре города с удобствами марки Sofitel, хотя я бы остановился, это не был типичный величественный старый дворец или большой просторный отель, как обычно в Sofitel. Номера были удобными, хотя и немного старыми и немного устаревшими. Тем не менее, я все же отлично выспался и получил приятные удобства Sofitel, которые я ожидал. Однако в отеле не было большого вестибюля и дополнительных удобств, таких как бассейн и т. Д. Персонал очень дружелюбный и услужливый, выбор завтрака небольшой, но предложение было всем, что вам нужно. Дизайн ресторана очень понравился. В целом, дружелюбный персонал и удобное расположение Авениды Либердаде, где она действительно находится в центре и по которой можно ходить повсюду, были преимуществами отеля.
Мы прекрасно провели время в Лиссабоне, и тот факт, что мы решили остановиться в Sofitel, сделал его особенным. Отель очень чистый, с красивым дизайном внутри и снаружи, недалеко от станции метро, поэтому вы можете легко добраться до мест, которые обязательно нужно увидеть, и, конечно же, весь персонал позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое (карта и направление). Наш номер был просторным, с большим балконом. Мы позавтракали в их ресторане (под названием Matiz), и у вас может быть много вещей, чтобы почувствовать свой животик, чтобы быть готовым к дню. Особое упоминание Клаудии, которая является менеджером по обслуживанию гостей (очень добрая женщина, уделяющая особое внимание деталям), и Пауло, который является кондитером (он сделал красивую тарелку с Микки Маусом для нашего сына, которая ждала его в спальне по прибытии, очень талантливо!) Спасибо за прекрасный отдых
Я действительно не понимаю относительно хорошие оценки этого отеля. Все место кажется очень тесным, от лифтов до номеров (у нас был номер Делюкс, который не самый маленький), от тренажерного зала до вестибюля. Обслуживание завтрака было не слишком приятным. Второй день лучше, чем первый, но все равно не гостеприимно. Предложение на завтрак ограничено. Выезд занял почти 15 минут ожидания в очереди. В то время в вестибюле работало больше людей, но они решили открыть только одну стойку регистрации.
Некоторые хорошие вещи: бармен был внимателен, а ужин в Матизе был хорошим, с хорошим обслуживанием. Accor Gold предлагает вам напиток в баре для всех людей в номере и более позднюю регистрацию отъезда в 13.00. 30 часов не было проблемой.
Не вернусь, лучшие варианты в Лиссабоне доступны по той же цене или меньше.
В целом обращение казалось таким, будто нас держали в страхе за то, что мы ожидали большего, чем то, что предлагалось в качестве услуги. С точки зрения моей семьи, мне как будто сказали не ожидать слишком многого. Это был явно не тот опыт, к которому мы привыкли в стандартном отеле Sofitel. Даже обслуживание завтрака не соответствовало качеству, которое мы видели в других отелях Sofitel. В целом от очень среднего до плохого опыта обслуживания и качества на стойке регистрации. Ожидаемой ценности явно не хватало. Не уверен, что выбрал бы Sofitel снова для следующего визита в Лиссабон.
Отличное центральное расположение, замечательный персонал, приятный завтрак, очень удобная кровать!
Провели 7 ночей в отеле Sofitel Lisboa в марте 2022 года… . чисто отпускная поездка… . путешествовал один. Расположение отеля идеальное. . . очень центральный на главной улице Лиссабона. Очень дружелюбный персонал. . . . . . . все они. . . . . в частности, я хотел бы отметить Нельсона, Андри, Фернанду и Клаудию (за ее приветственные электронные письма). . . . . и моя горничная. . . . . . кто все позаботился о том, чтобы у меня был замечательный отдых (улучшенный номер с завтраком, двуспальная кровать - 4-й этаж с видом на главную улицу). Завтрак, который теперь подается в новом ресторане на цокольном этаже, просто восхитителен — предлагает очень хороший выбор блюд. Однажды я обедал там… . хорошая еда и цена в порядке… … Я не ужинал в новом ресторане (нужно лучше рекламировать… . . больше заметности) . Новый бар слишком "открыт", на мой вкус… . предпочитал прежнее расположение на задней стене… . более сдержанный. Моя комната содержалась в очень чистом состоянии, и было приятно видеть стул за столом вместо пуфа… . Я часто использую свой ноутбук… . вай-фай был быстрым. Кровать очень удобная. . . так хорошо спал. Возможно, можно было бы предложить немного больше места для хранения одежды и для развешивания полотенец в ванной (было бы сложно с двумя людьми в комнате). Приятно видеть модернизированный электронный замок VingCard RFID на двери для обеспечения безопасности. Я рад, что мне наконец удалось вернуться в Sofitel в Лиссабоне после этих трудных времен Covid. . . . . Последний раз я останавливался там в апреле 2019 года. Я очень доволен своим 7-дневным отдыхом. . . . . . прекрасно провели время. . . . . . . . и обязательно вернусь в этот отель! Большое спасибо всему персоналу! (Я даже застал за завтраком двух сотрудников - из Непала и Ирана, которые немного говорили по-норвежски - они учились в Норвегии!). Большое спасибо всем вам за самый приятный отдых! И сама Лиссабон может многое предложить. . . . и я, наконец, тоже посетил прекрасный город Порту! Счастливый старик!
Останавливались в этом Sofitel на долгие выходные (празднование моего дня рождения). Я останавливался во многих других отелях Sofitels и могу подтвердить, что Lisbon Liberdade высоко ценится. Красиво оформленный с вниманием к деталям, отличный сервис и отличный завтрак.
Вы можете легко дойти пешком до основных достопримечательностей и центра города, где вы найдете множество ресторанов и красивых площадей.
Я обязательно вернусь в мою следующую поездку в Лиссабон! на моем следующем приключении Sofitel. .
Ужасная, ненадежная и непоследовательная уборка. Никогда не знаешь, что будет забыто каждый день! Несмотря на жалобы, никого нельзя беспокоить!
Мы ставим под сомнение нашу лояльность группе Accor. Никакого повышения класса, как ожидалось, для участников со статусом Diamond, регистрация превратилась в переговоры, чего вообще не должно было быть.
Однако служба консьержей была отличной, и мы очень благодарны им за помощь.
Расположение идеальное, тихий район с прекрасными магазинами, напротив метро и старого города в пешей доступности. Номер был просторным, безупречным, тихим, но, к сожалению, немного темным и безличным. Вестибюль и ресторан красиво оформлены. Персонал был дружелюбным, обслуживание при регистрации невероятно медленное. Консьерж был полезным. Завтрак был обильным, хотя и не таким, как можно было бы ожидать в Sofitel. Может, мы просто немного избалованы? В целом, у нас было приятное пребывание.
Моя семья и я только что остановились на 4 ночи в Sofitel Liberdade в Лиссабоне, и мы подумали, что это идеальный отель для нашей поездки. Отель находится в отличном состоянии и укомплектован одними из самых дружелюбных людей в Лиссабоне к путешественникам. Расположение идеальное, вдоль высококлассного торгового района и всего в нескольких минутах ходьбы от многолюдных туристических районов.
Я работал в отеле в течение дня и чувствовал, что стол и стулья для работы были хорошими. Интернет также был стабильным, не самым быстрым, но вполне подходящим для моей работы, которая передает много данных.
Мы ели в ресторане отеля и наслаждались едой и обслуживанием.
В целом мы очень довольны и хотели бы остановиться здесь снова при следующем посещении Лиссабона.
Прекрасно провели 5 ночей в Sofitel Lisbon. Номера очень чистые, кондиционер работал тихо. Нам очень понравилось расположение, которое находится достаточно близко, чтобы дойти до основных достопримечательностей, и достаточно далеко от шума и суеты старого города. Персонал отеля был замечательным и заботился о нас.
Превосходный отель. Красивый декор и такая удобная кровать. Весь персонал профессиональный и дружелюбный, особенно прекрасный мужчина в ресторане для завтраков! Идеальное место для знакомства с Лиссабоном. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто посещает Лиссабон.
Это был наш третий визит и пребывание в этом роскошном отеле в идеальном месте для знакомства с этим прекрасным городом! Поскольку нам очень понравился наш предыдущий визит несколько лет назад, мы, естественно, решили остаться снова - мы были так рады, что сделали это. На самом деле, к нам в планах на отпуск в Лиссабоне присоединились еще две семейные пары.
Персонал консьержа был очень вежлив и предупредителен.
Учреждение было чистым, а номера удобными!
Я забронировал отель в начале этого года из-за привлекательного тарифа для участников Accor и расположения (хорошо знакомого мне по предыдущим визитам в Лиссабон). Когда я приехал в полночь, я был приятно удивлен современным видом вестибюля отеля. Регистрация прошла гладко. Моя комната была не большой, но удобной со всеми удобствами. АС работал хорошо. Просторная ванная комната с душевой кабиной была чистой. Завтрак "шведский стол" был хорошим с большим выбором. Персонал был очень дружелюбным и внимательным.
Замечательный отель,
Нам очень понравилось наше пребывание в этом сказочном отеле с моей женой, дочерью и двумя внучками. Рядом с некоторыми блестящими барами и ресторанами. Завтраки радовали. Отличный дружелюбный персонал очень рекомендуется. Мы надеемся, что остановимся здесь в наших будущих визитах
Хорошо расположен, красивый номер и хорошее обслуживание
Хорошо расположен, отличное обслуживание номеров и хороший номер. Единственным плохим моментом было то, что в комнате было пыльно. Мы попросили его пропылесосить, но я не думаю, что они когда-либо делали это, потому что он все еще был пыльным. Но в целом мы обязательно вернемся в Sofitel.
Отель был красивым и в отличном месте, недалеко от всех достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Тем не менее, кондиционер не работал в обеих наших комнатах на протяжении всего нашего пребывания, 8 дней и 7 ночей, после того, как до нашего приезда мы сообщили через несколько электронных писем, поскольку в обзорах указывалось, что в отеле возникла проблема с кондиционером, что кондиционер был необходим по медицинским показаниям, и нам сказали, что у них есть специальные комнаты с рабочими устройствами. Я ожидал, что в качестве альтернативы мне предложат другой отель поблизости того же качества, но вместо этого мне предложили небольшой вентилятор для наших номеров; довольно разочаровывает и не то, что я ожидал от бренда Sofitel.
С момента нашего прибытия вся команда отеля была дружелюбной и очень полезной. Регистрация была быстрой после быстрого напитка в баре, мы направились в нашу довольно приятную комнату, она была разумного размера с огромной кроватью (для Европы). Ванная комната, похоже, была недавно отремонтирована и соответствовала высоким стандартам и жена была очень впечатлена предоставленными туалетными принадлежностями.
Мы были на первом этаже в задней части здания, хотя в целом достаточно тихо, пару раз ранним утром у нас были мусорные баки.
Завтрак "шведский стол" охватывает все основные группы продуктов питания. Не могу лично рекомендовать поставляемый поршневой кофе, но латте по запросу можно пить, мы не пробовали меню а-ля-карт, поэтому не можем комментировать, извините.
Мы обнаружили, что отель идеально расположен для знакомства с городом, буквально в 15 м от ближайшей станции метро и всего в 15 минутах ходьбы от берега с широким выбором ресторанов между ними. Отель находится на главном бульваре с множеством дорогих магазинов вокруг. если это то, что вам нравится, но вокруг много переулков с магазинами с меньшим кошельком.
В целом, мы обнаружили, что отель стал очень приятной базой, чтобы насладиться еще одним кусочком Португалии.
Центральное расположение, отличный завтрак, большая удобная кровать. . . . . а самое главное очень приветливый персонал! Большое спасибо Сантошу (говорит по-норвежски), Фернанде, Педро и Хосе за внимание. Мне нравится этот отель. . . мое третье пребывание здесь. Останавливались на 7 ночей. . . . Я опускаю балл в этом обзоре, так как в моей комнате было довольно тепло из-за проблем с кондиционером. . . . . . но я держал окно открытым. Моя комната была очень чистой - спасибо горничным! . Педро и Хосе знают, как приготовить мохито!
Отличное расположение, чистые номера. Персонал на стойке регистрации всегда поможет с заказом такси и порекомендует. Сантош в ресторане восхитителен, если не сказать больше. Он является активом собственности. Кондиционер не работал, поэтому сняли один балл. Одна странная вещь заключалась в том, что варианты салата на завтрак были каким-то образом заблокированы, и вам нужно было попросить кого-нибудь об этом. Это были просто ломтики огурца/помидора, поэтому я не понимал, почему это не может быть частью открытого буфета.
Светящееся солнце в отеле Sofitel Lisbon de Liberdade, 29 марта 2023 года.
Фантастический отель под управлением профессиональной команды сотрудников. В частности, Андреа, который работает в вестибюле, всегда увлечен своей работой. Он встречает и приветствует нас и всех других гостей у дверей, проводит нас к стойке регистрации, заботится о нашем багаже и проводит нас в комнаты отдыха, пока стойка регистрации готовит регистрацию.
Андреа потрудилась выяснить, какую еду мы хотим попробовать, познакомила нас с другими (особенно с местными продуктами). Он посоветовал нам местные достопримечательности, которые мы должны посетить. Он также помог купить и пополнить карты метро, пока мы расслаблялись и ждали в вестибюле отеля.
Sofitel Lisbon the Liberdade - единственное место, где можно остановиться, если мы вернемся в Лиссабон.
Престижность Sofitel за отличную команду в Лиссабоне,
Конечно, будет не хватать всех сотрудников Sofitel Lisbon. ?
Удивительное расположение, очень центральное и идеальное для покупок.
номера маленькие, но удобные. Завтрак вкусный и без заморочек.
Персонал дружелюбный во всем, но особое внимание следует уделить бару и команде за ужином. Супер профессионал с коктейлями для начала, и сангрия была идеальной.
Высшее качество французской леди-сомелье, которая заботилась о нас, очень профессионально и очень любезно, однако я думаю, что у нас все еще болит голова от всего алкоголя, который мы попробовали.
Вернусь в августе и не могу дождаться, чтобы увидеть вас всех снова. Шалом
Наши выходные в Лиссабоне были сделаны во многом благодаря нашему выбору отеля. Этот отель работает как часы с особым вниманием к деталям. Мы не можем рекомендовать этот отель достаточно высоко. Когда дело дошло до того, чтобы помочь нам справиться с неожиданной забастовкой на железнодорожном транспорте, персонал был спокоен и обнадеживал. Действительно профессиональная команда.
Прекрасный выбор. Персонал Sofitel был профессиональным, внимательным и быстрым, и я имею в виду всех, включая обслуживающий персонал (номер тоже был очень чистым). Мне особенно понравилась женщина-бармен, которая всегда была веселой и дружелюбной, и веселые коктейли.
Расположение идеальное, в центре города со станцией метро Avenida (синяя линия) прямо через улицу, которая останавливается у всех основных достопримечательностей.
Я очень рекомендую Sofitel Lisbon Liberdade.
Отель имеет очень хорошее расположение в 5 минутах ходьбы от центра города на красивом бульваре.
Номера хорошие, с очень хорошей ванной комнатой, чистой и удобной.
Завтрак действительно хороший
Персонал очень услужливый и приятный.
Мы провели 3 замечательных ночи в этом отеле. Идеальное расположение (не заблуждайтесь, думая, что в остальной части Лиссабона так легко ходить, учитывая холмы и кирпичи ITV)
Персонал во главе с Джорджем, менеджером за столом, не мог быть более любезным. Завтрак был щедрым, превосходным и доступным. Наш новый дом в Лс о. !
Это было мое четвертое пребывание в этом году. Как всегда все на высоте от входа, до номеров, завтраков, обслуживания. Единственное, что нужно улучшить, это подключение к Интернету. Сильно отключается и в некоторых комнатах слабее.
Определенно остановился бы здесь снова.
Сервис и расположение были фантастическими! Сотрудники были очень дружелюбны и хорошо осведомлены. С другой стороны, комната была ужасной. У меня никогда не было такой плохой комнаты. Он был маленьким, устаревшим, несколько заплесневелым и в нем не было места для хранения вещей. Кровать была комковатой, а простыни зудели. Каждую ночь температура повышалась на несколько градусов, независимо от установленной температуры. Едва мог спать из-за зудящих простыней, комковатой кровати и высокой температуры. Ванная была маленькой и не имела места на стойке. Душ был неудобным - он находился на платформе без двери, поэтому вода стекала на пол, если вы не выключили воду, пока намыливались, а затем пошли в заднюю часть душа, чтобы сполоснуться. Не вернусь.
Мы с женой любим продукцию Sofitel и останавливались у них в нескольких европейских странах, поэтому, конечно, мы забронировали номер в Sofitel Liberdade в Лиссабоне. Первые две ночи прошли хорошо, нам понравился город и достопримечательности. однако на третий, четвертый и пятый дни все меняется из-за того, что лающую собаку оставляют одну в комнате на несколько часов. На третий день утренний лай длился несколько часов, мы поговорили с руководством, которое заверило нас, что позаботится об этом. На четвертый день было почти полночь, и руководство просто не предприняло никаких действий, но предложило нам переехать из нашего номера. Я отказался, потому что моя жена заболела, и настоял на том, чтобы он решил эту проблему, но он этого не сделал. День 5, утро лает после того, как меня убедили, что проблема решена. Менеджер был не в состоянии справиться с этой ситуацией, и мы потеряли 3600 долларов за наше пребывание.
Не на должном уровне по сравнению с другими отелями Sofitel по всему миру.
Плохой опыт
День 1. Мы действительно забронировали номер с видом на город, но не получили того, что хотели. Мы сказали сотрудникам, что приехали на наш знаменательный день рождения, но даже не удосужились пожелать или отправить небольшой торт или хотя бы открытку.
День 2 - Невнимательные гости отеля проходят по коридору в 3-5 утра, так громко разговаривают и хихикали. Проблема может заключаться в плохих звуконепроницаемых стенах в отеле, которые мешают нам спать всю ночь.
День 3 - жалоба менеджеру отеля, наконец-то поменяли номер на пирожные. Однако в ту ночь поздно вечером мы получили несколько автоматических звонков из номера! Позвонил на ресепшн, парень сказал, что никто не звонит и попросил отключить провод. Да! Мы знаем, что делать, чтобы отель мог решить проблему, пожалуйста! Парень сказал, что попросит техника проверить. И снова очередная бессонная ночь.
День 4 - та же проблема ночью, пока мы спали (звонок из спальни!) На следующее утро нам пришлось успеть на самолет, поэтому мы снова не выспались! Не удалось сообщить в отель, так как нам нужно спешить в аэропорт.
Просто невероятно! ! Я останавливался в Софителях по всему миру, в Вене, Мюнхене, Марракеше и многих других, но это, безусловно, худшее! Только потому, что моя подруга забронировала номер на ее имя, я вижу разницу в обслуживании. Цена отеля ниже, чем у остальных в мире, но стандарт должен быть таким же, как имидж Sofitel.
Кроме того, посыльный (имя не узнал) дружелюбный и приятный. Создает ощущение гостеприимства. А также дама, которая делала вечернее обслуживание номеров.
Благодарим вас за исключительное профессиональное обслуживание и гостеприимство.
Мы пробыли неделю в номере королевского размера, в течение которого мы также забронировали номер Opera Suite (вау :), чтобы наша дочь и ее подружка невесты собрались утром в день ее свадьбы в Quinta Nova. Мы живем в Великобритании, и нам приходилось все организовывать по электронной почте. От первого контакта с Бруно и Катией в отделе бронирования до нашего прибытия на транспорте, забронированном через Филипе, и наших впечатлений от всех трех Жоржа и Андре на стойке регистрации, внимание, обслуживание и доброта, которые мы получили во время нашего пребывания, были невероятными. Еда и напитки, приготовленные для нас заранее и безукоризненно разложенные и представленные поварами, дополнительные халаты для уборки, все это было снова организовано Бруно, для них не было особых проблем. Но самое главное, мерой истеблишмента является то, как они справляются с возникающими проблемами. Никто не мог предвидеть, что лифты временно выйдут из строя за полчаса до отправления невесты на свадьбу. Но это не было проблемой. Они отправили всех своих сотрудников вверх по 22 (!) лестничным пролетам на 9-й этаж, чтобы помочь донести свадебное платье, фату, багаж и т. д. до ожидающего безупречного микроавтобуса высокого класса, которым управлял столь же безупречный Виктор. Я никогда не забуду тех джентльменов, которые с такой осторожностью и таким изяществом несли одежду к машине. Это могла быть сцена из голливудского фильма. Прочитав другие отзывы, да, наша комната была немного маленькой, но разве не каждая комната в столице? Тем не менее, он был безупречно чистым, с очень удобной кроватью и отличной ванной комнатой. И да, немного дополнительного места в ящиках было бы полезно. Но, в конце концов, именно персонал и обслуживание, которое вы получаете, вызывают у вас желание вернуться в отель, а не в шкаф. Я никогда не забуду, как Джордж выбежал на улицу, чтобы поговорить с нами, сказать, что на следующий день у него выходной и что он хочет убедиться, что попрощался с нами, прежде чем мы уйдем. Трудно найти такую теплоту и очарование, и трудно найти слова, чтобы выразить нашу благодарность за все, что сделали ваши сотрудники, чтобы сделать наше пребывание таким волшебным. Мы надеемся вернуться. Спасибо и искренние извинения, если я кого-то пропустил или неправильно написал ваши имена.
Персонал здесь очень дружелюбный и услужливый, нам понравилось наше пребывание. В нашем номере была отдельная гостиная и две полностью оборудованные ванные комнаты. Кровать была очень удобной, с пуховым покрывалом. Я думаю, что отель немного устаревший по декору, но впечатления остались очень хорошие. Расположение отличное, недалеко от железнодорожного вокзала, но в более тихой части улицы. Отель окружен элитными магазинами и находится в нескольких минутах ходьбы от всего. В Лиссабоне очень безопасно гулять, но он холмистый, поэтому возьмите с собой хорошую обувь.
Непрофессиональное, бесполезное и грубое руководство и персонал
Уровень обслуживания и отношение персонала в этом отеле низкие и наводят ужас на торговую марку Sofitel. Это верно даже для руководства: и дежурный менеджер Инес Бонито, и Джордж, менеджер по приему, были крайне непрофессиональны, грубы и враждебны, когда решали проблему с кроватью в нашей комнате, из-за которой мы не спали всю ночь! Держитесь подальше от этого ужасного и непрофессионального отеля, персонала и руководства.
Безопасное и комфортное пребывание рядом с основными достопримечательностями Лиссабона!
Софитель расположен на проспекте. Свобода. Мы выбрали его из-за его расположения и близости к замку, центру города и Алфаме. Если вы молодая семья и вам нужно немного белого, то это отличное место! Если вы хотите быть в центре шума и суеты, выберите отель в центре города.
Плюсы: -
- Расположение - Рядом с метро, железнодорожной станцией Россио, откуда ходят поезда до Синтры.
- персонал - очень дружелюбный (спросите Андре)
- они развлекут детей, давая им небольшие занятия.
Минусы -
- Только один ресторан на территории.
- Действительно дорого, но вы платите за роскошь фирменного отеля, но для нас оно того стоило.
Мы провели четыре ночи в этом прекрасном отеле и получили массу удовольствия. Отель идеально расположен и находится в нескольких минутах ходьбы от баров, ресторанов, магазинов и исторических мест. Сотрудники были дружелюбны и готовы помочь с любыми нашими запросами. Удобная кровать в просторной комнате
Отличный отель в прекрасном месте (много магазинов и т. д.), отличный персонал как в баре, так и в ресторане. Ресторан Matiz был очень хорош, несмотря на некоторые плохие отзывы. Каре ягненка было превосходным, как и рыбное рагу. Завтрак "шведский стол" был очень хорош.
Какая огромная радость было снова остановиться в Sofitel Lisbon Liberdade.
От прибытия до выезда все было просто восторг.
Отель был отремонтирован, и вестибюль, который раньше был красивым и уютным, теперь стал еще красивее и элегантнее.
Персонал делает все возможное для вас! Внимательный, улыбчивый и чрезвычайно вежливый! Они сделали все возможное, чтобы мы с женой чувствовали себя как дома, и высоко оценили нашу преданность группе Accor как участников Diamond.
Я хотел бы особенно похвалить Андре Собрала, консьержа Педро Родригеса и коммерческого директора Фатиму Рану за то, что они сделали наше пребывание особенным!
Спасибо вам, ребята!
С нетерпением ждем скорого возвращения в Sofitel Lisbon Liberdade.
Я был очень рад своему (непродолжительному) пребыванию в отеле Sofitel в Лиссабоне.
Очень удачно расположен в Лиссабоне, с прямым доступом к такси и частному транспорту на случай, если вам понадобится выехать за пределы Лиссабона.
Меня тепло встретили на стойке регистрации, и мое членство ALL Platinum было высоко оценено: приветственный напиток, повышение категории номера и прекрасный сухой салат, ожидающий меня в номере, что было превосходно для моего позднего прибытия.
Завтрак немного грязный, но персонал был очень любезен, и выбор в буфете компенсирует это.
Одно из лучших мест в Лиссабоне. Sofitel никогда не разочаровывает, и Sofitel Lisbon Liberdade не стал исключением. Персонал был исключительным, а лобби-бар и ресторан просто фантастическими. Спасибо Филипе на стойке консьержа за всю вашу помощь с турами, указаниями и т. д. Мы провели незабываемый отдых, и нам не терпится вернуться в Лиссабон.
Жаль, что я не могу дать 6 звезд! Мы приехали в Лиссабон на мой большой день рождения с группой друзей, персонал отеля, от стойки регистрации до консьержа, был более чем полезен. Они были просто любезны, очень гостеприимны и просто полезны. В целом, нам и моим гостям был предоставлен невероятный отдых и впечатления, все они впервые посетили Лиссабон.
Филипе из консьержа очень помог с рекомендациями ресторанов и бронированием мест для нашей большой группы.
Все мои друзья сказали, что у них самая удобная кровать на свете.
Определенно очень рекомендуется.
Отель расположен на улице Либердаде, очень удобно.
Несмотря на то, что отель немного устарел, он очень удобен, а персонал очень дружелюбный и эффективный.
Еда отличная, с отличным завтраком, а в ресторане отеля Matiz подают превосходного морского окуня в черной соли. . .
Педро, консьерж был очень дружелюбным и услужливым!
Наша комната была безупречной. Весь персонал был удивительно профессиональным и услужливым. Расположение прямо напротив станции Авенида на синей линии. Это было замечательно, но мне хотелось бы поставить оценку 5 из-за всех этих маленьких любезностей: консьерж, который вышел с нами на улицу, чтобы убедиться, что мы знаем, где находится аптека; уборщики, работавшие как тайные ниндзя; ромашковый чай перед сном; мыло для рук Diptyque (!!!), которое пахло оооочень приятно; полезность многоязычного персонала стойки регистрации; И я уже упоминал кофе, выпечку и свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак? Если вы хотите побаловать себя во время пребывания в Лиссабоне, Sofitel должен быть вашим выбором.
Этот Софитель был не самым сопровождающим и организованным. Испортил мои бронирования, дал мне завтрак на 2 дня, а потом забрал его. В моей раковине протекала вода, и ее не сразу починили. Очень маленькие номера без гардеробных. В целом, я не очень доволен этим местом и, возможно, больше не остановлюсь в Sofitels. В первый день нашего пребывания там также был строительный шум. Очень громко сверлить стены.
Просто потрясающий отель. Лучший персонал, отличная еда, отличное расположение - даже в 2 м от станции метро, так что вы можете поехать на метро в аэропорт. Некоторые проблемы с номерами блестяще разрешились Инес, директором по работе с клиентами, и Майкой, генеральным директором. Весь персонал - замечательные послы Лиссабона и Португалии.
Короткий перерыв в чудесном отеле Sofitel Лиссабон.
Отель очень удачно расположен по отношению к достопримечательностям Лиссабона, в нескольких метрах от метро и в нескольких минутах ходьбы от города. Персонал был восхитительным, и они позаботились о том, чтобы предоставить мне и моей жене лучший сервис.
Наш номер был очень удобным и хорошо оборудованным, мы должны сказать, что кровать лучшая из всех отелей, которые мы когда-либо видели.
Вечером 7 марта мы поели в ресторане отеля, кухня в тот вечер была очень занята, и нам сказали, что обслуживание может немного задержаться. Мэтр Д. и его команда были великолепны и в качестве извинения подарили нам бесплатные напитки и красиво оформленную небольшую десертную тарелку. Честно говоря, мы не заметили задержки из-за обслуживания и прекрасной атмосферы в ресторане, но команда была великолепна и сделала наш вечер.
Мы вернемся еще раз!
Make - A - Wish Portugal очень благодарна за то, как Sofitel Liberdade принял нашего волонтера. Забота, качество и гостеприимство определяют индивидуальность этого отеля.
Мы очень гордимся этим партнерством.
Спасибо большое, что были с нами.
Отличный отель в нескольких минутах ходьбы от Баррио-Альто
Это отличный отель, на хорошей улице, выложенной деревьями, с большим количеством магазинов высокого класса. Персонал был потрясающим, и номера были хорошими размерами. Честно говоря, немного любопытно для нашей семьи, но мы все еще наслаждались нашим пребыванием, и наши дети веселились. Близость к метро позволила легко передвигаться по Лиссабону на общественном транспорте.
Приехал в очень переполненное лобби и недружелюбную хозяйку. Номер не готов при регистрации без объяснений, вежливости или даже предложения коктейля. Через час дали комнату с крошечным окном и видом на леса. Беллман очень вежлив. Ничего очаровательного в отеле, обслуживании или номере. Не порекомендовал бы и не пришел бы снова.
Это началось с нашим прибытием в полдень, комната свободна в 3 - хорошо - но когда мы доберемся до комнаты в 5 багажа там даже нет.
Потом мы попросили бронирование у консьержа и на получение подтверждения ушло буквально 30 минут (это был простой телефонный звонок) . Потом просим такси, которое они заказали, но так и не приехали (предложение всем: забудьте такси в Лиссабоне, Uber быстрее и дешевле) .
На следующий день мы просим их забронировать крышу, они звонят перед нами и говорят, что «она заполнена, но к тому времени, как вы приедете, стол освободится». Знаешь что? Он был полностью заполнен, и нам пришлось идти в другое место.
Хороший последний штрих, мы просим персонал, чтобы он пришел позже, они так и не пришли. Может быть, они не говорят по-английски (в отеле, где 70% гостей говорят только на этом) .
Единственное светлое пятно - хороший персонал завтрака.
О, и никакого льготного периода при выезде (не то чтобы я видела, чтобы кто-то из уборщиков спешил убрать номер, когда я выходила из номера! )
Номера усталые, маленькие, без ванны, одна раковина. Своего рода очарование 1990 года, включая динамик Bose, который подключается к iPod 2001 года.
Итак, разденьте бесполезный персонал и у вас будет хороший 3-звездочный отель.
Мы не вернемся, хотя мы и верные клиенты Accor.
Старый вонючий и не сотрудничающий персонал с хитрым описанием номеров
Описание люкса является ошибочным, так как показывает, что он может вместить 3 человека. Во время проверки на стойке регистрации отказались регистрировать меня и очень не сотрудничали. Я даже попросил их изменить мое бронирование на два номера вместо этого, но они отклонили и вынудили меня снять номер в дополнение к моему номеру, который обошелся мне гораздо дороже. Я был очень неудовлетворен, но им было все равно. В результате я сократил свое пребывание с трех ночей до одной ночи. Кроме того, дополнительный одноместный номер у меня был чрезвычайно маленький и вонючий и вдруг на крышу начала капать вода. Это был один из худших опытов. В целом отель старый и не стоит своих номеров.
Расположение отеля отличное, и в целом персонал отеля был хорошим и гибким (выкрикнуть Фредерико Мело) . Однако есть несколько заметных проблем. В частности, в ряде комнат, занятых моей семьей, пахло нечистотами. Несмотря на многочисленные жалобы, вопрос так и не был решен. Это достаточно печально, чтобы испортить впечатления в отеле, так как каждый раз, когда вы входите в свой номер, он пахнет туалетом. Совсем не радушно. Кроме того, в наш окончательный счет были добавлены некоторые позиции, которые мы не понесли, но в которых гостиница предполагала, что обед других гостей оплачивается нами. К счастью, мы заметили это перед оплатой, и оно было удалено. В целом, не полный опыт Sofitel, к которому привыкла моя семья. Надеюсь, над чем сможет поработать руководство.
Останавливались здесь в июле в конце нашей поездки в Португалию. Забронировал достойное предложение в интернете. Это предложение было для семей, и второй смежный номер был за полцены. Однако, когда мы получили регистрацию, нам сказали, что все смежные номера забронированы и у нас будут два номера, отдельные, на одном коридоре. Когда я объяснил, что это будет проблема с нашими детьми только 5 и 8 лет, это, кажется, не было действительно зарегистрировано персоналом. Нам сказали, что "просить" смежный номер - это то же самое, что попросить номер на высоком уровне. Должен сказать, я с этим не согласен. Они дали нам ключи от номера, сказав "вот ваши, а вот ключи от детской комнаты". Не уверен, что она понимала, что нельзя посадить 5 и 8-летнего ребенка, Заблокированного в номере отеля на ночь!
Не было предложения попытаться решить это, не было предложения поговорить с руководителем, чтобы найти какое-то решение. Поэтому пока мы были заказаны на 4 ночи, мы оплатили только 1 в тот момент, в ожидании, пока мы найдем другой отель, который позволит нам иметь номера, которые нам были нужны. Нам сказали, что нам нужно решить, иначе наши ключи де - активируются к 11 утра следующего дня. Так, в последний момент было невозможно найти другой отель, так как все они были заказаны. В итоге мы сменили Авиабилеты, и выписались пораньше!
Проблема здесь в том, что наш вопрос просто казался несущественным для отеля, но в действительности это остановка шоу и привело к тому, что мы прервали наш отдых. Нам пришлось разделить одного родителя, одного ребенка в каждую комнату, свет выключается в 7: 30 вечера, день готов, лежать в темноте в маленькой комнате!
Это, казалось, не беспокоило персонал, который мы выезжали рано, и не спрашивали, как наше пребывание, когда мы выезжали, и никакого последующего письма от отеля, следовательно, написав мой отзыв здесь.
Кроме того, расположение отличное, завтрак был хорошим. Другие отзывы говорят, что отель устарел, но я не очень согласен с этим. Просто обидно, что команда, кажется, не очень заботится о своих гостях. Я отмечаю другие отзывы здесь, наряду с некоторыми другими разговорами, которые я видел в отеле. Позор!
Был клиентом в Sofitel Lisbon уже до ковида. С тех пор он был отремонтирован с тощими номерами и непрерывным неприятным запахом из вестибюля.
Кроме того, я много лет являюсь членом алмазной компании Accor.
Я посетил отели Sofitel по всему миру, из Чикаго, Нью-Йорка, Парижа и Таиланда и т.д.
В Лиссабоне уже не тот уровень.
Для алмазных членов:
Здесь НЕТ обновления для топ-членов, впервые с последних 4 лет с Sofitel и Accor из Китая, Нью-Йорка и Парижа.
Местное руководство ответит, что нет превосходства. Даже неправда, но никто даже не думал об этом.
Последний опыт в Лиссабоне!
Многие другие отели 4 и 5 * начиная с Tivoli Liberdade следующий квартал.
Отличный отель в центре города в пешей доступности от основных достопримечательностей.
По статусу Platinum нас проппгрейдили до номера с террасой.
Просто супер.
Завтраки не пользовались, т.к. посчитали цену на них завышенной.
Отелю нужно что-то делать с канализацией, если, конечно, это не проблема всего района.
На ресепшн порой возникает непрятный запах.
В остальном все супер.
Парковка вечером прямо под оокнами на Libertade бесплатна.
Рекомендую.
Косметика от Diptyque как приятный бонус.
Этот отель находится в отличном месте, прямо в центре проспекта Либердаде, но сам отель довольно средний, и не соответствует норме Sofitel. Отель кажется немного устаревшим. Номер был очень разочаровывающим. Он был маленьким, темным, и имел странную компоновку, и просто не был так хорош. Ванная была в порядке, но не впечатляет. Кровать была довольно удобной, хотя я признаю. Персонал ресепшн и звонарь также были очень милыми и полезными. Но в целом это место было разочаровывающим и не дешевым! Это не очень хорошо, вы можете найти гораздо более хорошие отели для аналогичного ценового диапазона, как Tivoli прямо на улице. Мы останавливались в Sofitels раньше, и этот не соответствует их обычным стандартам. Не вернется.
Фантастический опыт, , красивый отель! Мало того, что отель был верхним - выемкой, но Персонал был превосходным, дружелюбным, гостеприимным и профессиональным, От Делфима и Мафальды на стойке регистрации, до Паулу и Педро, и Диего в баре, Спасибо всем за опыт один из лучших, что мы когда-либо имели.
Я забронировал номер на несколько дней для быстрой встречи в Лиссабоне. Я летел в Лиссабон через Стамбул как таковой из-за напряженности в регионе мой рейс был задержан, из-за чего я опоздал на мой стыковочный рейс, мешающий моему графику встреч, который пришлось отменить. Это было известно только в последние минуты перед вылетом, узнав о задержке я позвонил в отель накануне вечером и попросил их отменить мой заказ, на что они попросили меня связаться с местным агентством. Я связался с агентством, которое попросило меня прислать все доказательства в обоснование моего утверждения, что я и сделал, а тот, в свою очередь, отправил его в гостиницу. Отель отказался отменить бронь и взимал плату за полное проживание.
Проблема No 2 - Поскольку я собирался быть в Лиссабоне моя жена заказала некоторые артефакты, которые были доставлены в отель на мое имя за день до моего визита, поскольку мой визит был отменен, я написал в отель для меня, чтобы организовать dhl забрать с многочисленными телефонными звонками. Все, что мне сказали отправить, и они ответят. Несмотря на это, никакого возвращения получено не было. Этот отель 5* ?
Хотя мы начали плохо, потому что мы не смогли войти в наш номер очень вовремя, с тех пор отель был замечательным - расположение было исключительным с видом на проспект буков вверх по проспекту Либердад, делая для спокойного пребывания, когда в нижнем конце улицы, это было чрезвычайно шумно и абсолютная конфиденциальность, поскольку здания, выходящие к отелю, были очень далеко. Постельное белье (матрас, подушки и постельное белье) было превосходным. Но лучшим из всех был потрясающий персонал. Они были воплощением профессионализма, обаяния и изумительного служения.
Очень хорошее место посреди самого активного района Лиссабона, с великолепными людьми, посвященными вашему комфорту и вашему оздоровлению.
Место, где можно порекомендовать для проживания с семьей и/или друзьями, чтобы обязательно открыть для себя красоты этой столицы, богатой историей и культурой.
Возьмите метро непосредственно перед отелем со всеми линиями, чтобы добраться до любых мест вдоль рек Таге, торговых центров или аэропорта.
Наше первое пребывание в Софителе Лисбон Либердаде.
Нам понравилось наше пребывание в Sofitel Lisbon. Персонал заставил нас чувствовать себя как дома. О нас хорошо заботились. Номер был просторным и очень чистым. Кровать была удобной, и вы можете выбрать подушку, которая сделает ваш сон более комфортным. Наша комната выходила на проспект, который мы любили, так как деревья были украшены праздничными огнями. Мы наслаждались их баром и завтраком. Спасибо персоналу, что сделали наше пребывание незабываемым. Obrigada. Луиза и Пол Фарр, Keswick Ridge NB Canada
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
