Безответственный менеджмент - не стоящий деньги вообще
Никогда не получал электронное письмо, подтверждающее мое бронирование для двухместного номера даже после требования его. Я должен был позвонить им и был сказан, что все было хорошо. Когда мы наконец прибыли, нам сказали, что не было никаких доступных двухместных номеров и не были размещены в "многокомнатный номер брака" (номер на троих человек). Была почва, растущая на всем протяжении угла номера, и затем с нас взимали более, чем установленных 20 евро. Была женщина, вопящая громко однажды в течение ночи - очень вызывающая тревогу. Никогда не встречал менеджера, женщина, которая показала нам нашим номерам только, говорила на английском языке. Утром когда мы уезжали были паспорта других клиентов, кладущие небрежно через стол в главном лобби, снова никакой менеджер, чтобы быть замеченными. Единственной отличной вещью была женщина (не добирался, ее имя) позволил нам оставлять наш автомобиль припаркованным там, в то время как мы сели на автобус во Флоренцию. Но что один не стоящая рекомендация этого места. Смотрите в другом месте во Флоренции для места для отдыха.
Базилик, должно быть, извлек уроки из этого места. Или наоборот. Здание и среда красивы. НО... обслуживание было пренебрежительно по меньшей мере. Только один человек в семье, которая управляет местом, говорил на английском языке, и он больше интересовался своим компьютером, чем в оказывании услуги. Мы получили чувство, что, как только у них были наши деньги, им просто не было интересно, Мы попросили дополнительные подушки и одеяло (на итальянском языке) быть сказанными, что у них нет дополнительных подушек. Таким образом, мы попросили подушки с дивана. Одеяло, которое наконец прибыло, пахло сильно нафталиновыми шариками. Владелец сначала позвонил горничной дома поздно вечером для выяснения ее, если она увидела нашу записку. Паспорта оставили на ресепшн в лобби, несмотря на вопрос о безопасности этого, таким образом, мы просто взяли наш назад. Не беспокоиться.
Мы ожидали этого так. Мы были очень очень разочарованы. По прибытию мы шли 15 минут от автобусной остановки - не как заявлено на веб-сайте владельцев. Это не имело бы значения - но это взяло нам 30-минутную поездку на автобусе для получения там, который, снова, не был установленными 15 минутами ходьбы от центра города как зафиксированное на веб-сайте владельцев. Здание выглядело сокращенным - но было похоже, что у него был potentail, чтобы иметь некоторый реальный знак, который был далек от проблемы. Нас показали нашему номеру - который был фактически апартаментами, снова не проблема - у него был великолепный вид, но факт, что мы должны были пропылесосить, потому что это было настолько грязно - этаж был покрыт волосами. Полотенца были влажными - этим пунктом, мы надеялись, что они были влажными, потому что у них не было времени, чтобы высушить их, не потому что они не были вымыты вообще. Владелец был невероятно груб - а не в способе, которым некоторые итальянцы остры, он был совершенно груб. Этот отель и человек разрушили бы наш перерыв, мы чувствовали, что у нас не было выбора, кроме как съехать. Который был точно также - мы обнаружили после того, как мы проверили это, мы были укушены очень ужасно постельными клопами одна ночь, мы действительно останавливались. Alistar Sawday рекомендует ему.. мы не были бы.. это разрушит Ваш отпуск.
Какое разочарование. Мы останавливались в апартаментах самообслуживания, у которых был потенциал, чтобы быть фантастическими с красивыми видами, однако, они были очень грязны и не очень хорошо снабженные. Кровати были скрытыми раскладушками, постельное белье было несколько менее, чем желательно, и не было никакой горячей воды. Если бы владелец был, по крайней мере, немного примирителен, вышеупомянутое было бы немного менее травмирующим. Однако, он был положительно груб и конечно произвел впечатление, что его гости были неудобством ему. Я, конечно, не рекомендовал бы здесь никому.
Это - прекрасное место для отдыха при посещении Флоренции за выходные. Просто поездка на автобусе десяти минут от исторического центра города это - великолепное место для возвращения к после оживленного дня touristing. Купите немного сыра и немного хорошего вина в ресторанном дворике abd spen прекрасный расслабляющий день при просмотре terazza хорошего сада. Наша тройка была очень хороша с хорошими кроватями и ванной. Владельцы, которые жили в доме, были очень отдельными и доброжелательными. Завтрак, возможно, был немного больше, чем просто тост кофе и marmelade. Иначе чрезвычайно recommendebel
Мало того, что Виллу было трудно найти (не ожидают обозначения фронт), но когда мы прибыли, нам сказали, что у нас не было бронирования. Они настояли, что мы просто наводили справки. В правде мы имели подтвержденное бронирование и оплатили Виллу полностью заранее нашего двухнедельного пребывания. Персонал Виллы был пренебрежителен и бесполезен, когда мы попытались говорить с ними. Они также не отвечали на электронные письма нашего турагента, когда она попыталась потребовать возмещение. К счастью наша компания по выпуску кредитных карт проникла для нас.
Мы только что вернулись из двухдневного пребывания в вилле ulivi. Это было удобное размещение и очень по умеренной цене. Автобусная остановка была очень близкой прогулкой и не занимала много времени входить в центр. Персонал завтрака был очень предупредителен и более, чем счастлив принести дополнительные частицы если требующийся. Мы были бы definalety возвращаться для отдыха снова.
Разочарованный было бы преуменьшение. Эта Вилла обещает много и ничего не доставляет. Заказав два отдельных номера со средствами в номере в феврале и полученный несколько писем-подтверждений, чтобы тогда подняться в июне, чтобы не быть сказанными "номера, но у нас есть апартаменты". Отличные апартаменты с одной спальней между четырьмя человеками, общий туалет, заблокировали раковину (запах), никакое кондиционирование воздуха, две раскладушки в холле, список продолжается и на. Завтрак был беден и не как рекламирующийся. Единственное утешение во всем этом - то, что у всех других гостей были подобные рассказы о горе!!
Я обычно не делаю этого вида материала - я зарегистрировался особенно, чтобы написать этот отзыв в надежде, которая является, мог бы сэкономить разрушенный отпуск некоторых других людей. Все плохие отзывы верны - хотя мы имеем, имеют что-то совершенно особое, чтобы добавить. Мы забронировали наш номер кредитной картой - единственный способ, которым он возьмет наш заказ - и заплаченный во время отправления с наличными деньгами, которые во время заказа он согласовал, было прекрасно - только, когда мы возвратились домой к нашему счету кредитной карты, сделал мы обнаруживаем, что этот villan взимал нашу карту И взял наши наличные деньги. Кредитная карта fradulent расследование, в настоящее время будучи выполненным. Точно так же, как все остальные говорят, что место было грязно, искажено на веб-сайтах, он был груб, они взяли всегда для подтверждения номеров (который оно кажется, что мы были удачливы, что они действительно фактически делали для нас), завтрак был ужасен, постельные клопы, засоренные раковины, несуществующее обозначение - с ложью на литературе расстояния от центральной Флоренции и никакой признак о неуправляемой дороге, если вы не берете автомобиль напрокат. Мои единственные советуют, никогда не не идут туда.
Это было нашим первым посещением Европы. Мои ожидания могут быть слишком высокими. В то время, когда я сделал бронирование, наша группа была 5 парами, и мы сделали бронирование для апартаментов и 3 двухместных номеров. Было трудно понять спальные места для апартаментов. Конфигурации апартаментов не размещение для 2-3 пар, так как кровати - билеты в один конец или не были в спальнях. Позже у нас было два аннулирования, которые мы сделали через сеть, оставляя нас с апартаментами и одним двухместным номером. Мы прибыли, чтобы найти, что наше размещение не было доступно, хотя у нас все еще было наше подтверждение для остающихся апартаментов и двухместного номера. Договоренности достиглись за наш счет в вилле в будущем в течение одной/два ночей. Нам дали континентальный завтрак стиля как соображение для проблемы. Это не было достаточно. Апартаменты не оправдывали наши ожидания, основанные на маркетинговом материале. Апартаменты нуждаются в ремонте и обновлении. Вообще апартаменты носили. Мебель сломана, стенные тарелки отсутствуют, краска очищает, или двери душа не закрываются. Кровати в наших апартаментах были односпальными кроватями, которые мы сочли очень неудобным, потому что вы чувствовали весны, они опустились одной стороне, или они поклонились к середине. Ковер в очистке потребностей апартаментов или замене. Мы избежали идти вперед ковер ногами медведя, потому что это чувствовало себя грязным. Души или ванны были очень маленькими и не имели места для мыла или шампуня. У виллы нет Интернета Wi-Fi как обозначено по интернету местом. Обстановка и вид из наших апартаментов были замечательны. В общем это не имело размеры до того, что мы рассматриваем 3-звездочными размещениями в гостинице.
мы заказали наше бронирование через веб-сайт отеля. после прибытия в отель они советовали нам, что у них не было нашего бронирования. они не были любезны вообще. он действительно предлагал вызывать такси для нас. мы должны были жить в комнате с некоторыми друзьями нашего, которые заказали через веб-сайт путешествия. завтрак состоял из тоста & хлебного злака. по вилле бегут. абсолютно никакие удобства. должен сесть на автобус в город. в полночь останавливаются автобусы. ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОЙ ВИЛЛЕ!!!!
Мы останавливались в этом замечательном B&B во Флоренции, но никогда не чувствовали, что были ВО Флоренции! Размещение было отличным, хозяева были очень предупредительны, и мы чувствовали себя хорошо дома. Мы очень рекомендуем виллу Ulivi! Мы заказали его через [-]
Если вы хотите останавливаться с Munsters или семьей Адамса тогда, это для вас. Если бы мы прочитали отзывы прежде, чем заказать, я не думаю, что мы сделали бы так, хотя мы воспользовались им очень дешевый, таким образом, ожидания не были очень высоки. Мы сели на 25 автобусов от станции, и это было темно по прибытию. Если бы вы не знаете, что ищете № 163 тогда, вы никогда не находили бы его, поскольку нет никакого рекламируемого названия. При нажиме гудка выходы на посадку скрипели открытые скорее жутко!! Долгая поездка изворотлива в темноте как он, это очень неравно. Мы 'приветствовались' владельцем/менеджером - не действительно уверенный, кто он был, и показан нашим номерам. Наши друзья номер не был слишком плох, но наши были маленькими и редко меблированными. Постельное белье выглядело чистым также, как и полотенца. Проблема была, когда мы приняли душ, вода пошла всюду кроме того, где это имелось в виду к!! Отрицательный результат для леди, которые не хотят воспользоваться их волосами, влажными каждый раз, они льются. Было странно, также, что жилое помещение 'владельцев', казалось, было между нашими двумя номерами. Наши друзья провели следующие 4 ночи, ища скрытые камеры!! Мы compained утром о душе и были перемещены из главного дома в квартал самообслуживания по соседству. Снова постельное белье, казалось, было чисто, и это было намного лучше, чем наш первоначальный номер. Мы никогда не видели 'владельца' снова, хотя он сказал нашим друзьям, что не хотел нас едящий в наших апартаментах! Филиппинская девушка, которая подала завтрак, была вежлива и предупредительна, и мы думали, что завтрак был разумен, хотя каждое описание, которое вы прочитали Виллы, полностью вводящее в заблуждение. Это могло быть очень хорошо, поскольку это находится в красивой обстановке, но очень сокращено. Это больше походит на 2 мили к центральному и 'очень изворотливому' спуску Через Болоньезе. Каждую ночь, когда мы вернулись вечером, место было в полной темноте и очень жутко - особенно, когда вы услышали старую леди (кого мы никогда не видели), зовя 'Маму'!!! Если вы не платите много денег, то они в порядке, но не ожидайте Ритц и не верьте описаниям веб-сайта! О, и если вы останавливаетесь в апартаментах самообслуживания с двумя спальнями, раковина засорена, и вы могли бы бодрствоваться или будиться некоторой машиной, которая вибрирует через главную спальню поздно вечером или рано утром!!
Вопреки многим из этих отзывов мы обнаружили, что персонал отеля, включая владельца и ее сына, Матео, был очень учтивым и предупредительным. Мы наслаждались очень приятной итальянской едой с 5 блюдами ночью нашего прибытия, приготовленного матерью Матео, которая была также владелицей отеля, который был в семье для 100's лет. Главный дом был обставлен старинными вещами, и частями ар-деко, мраморными полами, и был довольно очарователен. Обстановка сада была красива. Привлекательная вилла расположена на площади земли в акрах с видом на Флоренцию. Да это - 2 , км или 20-минутная поездка на автобусе в центр Флоренции, но всю рекламу сообщили это ясно, таким образом, я не понимаю некоторые комментарии ниже оценки расстояния во Флоренцию. Очень удобно, если вы ведете автомобиль, поскольку есть много автомобильной парковки, и вы можете тогда использовать удобное автобусное сообщение, чтобы войти во Флоренцию. Наш номер был большим, чистым и редко меблированным, но довольно соответствующим. Я должен признать, что мы были в главном доме, НЕ в апартаментах, которые, из некоторых отзывов ниже, конечно не кажутся, что были в какой-либо степени качеством нашего размещения. Но наш номер был в порядке, и все работало! Единственная проблема, которую я чувствую, должна быть исправлена, доступ от через Болоньезе к отелю. Адрес не ясно видим. Очень трудно найти 163, и название виллы не показывается вообще на воротах. Мы останавливались бы снова, но определенно настояли бы на главном доме. И вы не должны ожидать Ритц по этим ценам. Хорошая ценность мы думали!
Люди, которые жалуются на жуткие Железные ворота и владельцы, являются, вероятно, теми же самыми людьми, которые говорят, что итальянцы едят ту противную сырую вещь свинины, назившую proschitto или чем-то, и грустны, что они не могут найти неплохого жареного цыпленка в Италии. Вилла Ulivi просто, что - вилла, дом, который принадлежит семье. Когда вы прибываете, они принимают вас, чтобы быть частью их семьи, и это чувствует расслабление и теплый. Несмотря на то, что только несколько человек обслуживают целое здание, номера убираются каждый день, постельное белье и полотенца безупречны, завтраки на внутреннем дворике отличные (не так из-за еды - это недостаточно, но естественная среда). Я согласовываю дом, и сад мог воспользоваться реконструкцией (я был немного разочарован, когда мы сначала прибыли, поскольку фотографии преувеличивают уровень обстановки), но возможно тогда они потеряют свое очарование. Цена за этот шанс останавливаться в Тосканской вилле отличная, люди, которые живут и работают, там замечательны. Если вы решаете останавливаться там, лучше арендовать автомобиль, автобус только прибывает каждые 25-30 минут, и ночью нужно будет взять такси, которое дорого.
Да, это - определенно восхитительный вид. Да, никакое обслуживание вообще. Много людей написали об этом - я просто хочу сказать рассказ. Вся наша первая ночь сломанный факс в лобби пищала и пищала, очень громкий, каждые пятнадцать секунд. Утром я попросил делать что-то с ним - хорошо, парень сказал, и один час спустя это все еще пищало. Я просто включил его (вокруг не было никого, и это распространено) - и следующим утром это было выключено все еще. Возможно они все были высоки?
У виллы Ulivi есть отличное расположение, далеко от переполненных и узких улиц Флоренции и в том же самом достаточно близко, чтобы добраться до центра в течение 10 минут. Хорошая вещь о вилле состоит в том, что вы впущены и оставлены в покое, чтобы сделать независимо от того, что вы хотели бы. Люди там просто действительно не замечают вас, которых я выяснил, было фактически хорошо для Италии. Единственная настоящая проблема, которую мы испытали, была с ванной, очень неудобная ванна thub, никакая душевая занавеска, и вся вода идет на этаж. Завтрак ничего особенного, я честно пропустил некоторые фрукты во все время, и ожидал, что, так как это - родовое имение, кто-то мог бы подготовить разные вещи утром. Но, эй мы были в совсем немного очень хороших отелей, и полное впечатление - то, что сервисное обслуживание в Италии как генерал очень низко. Вилла Ulivi - действительно хороший выбор!
Это было худшим впечатлением наших жизней, мы заказали 3 ночи с 2 неделями заранее по прибытию, они сказали нам, что должны будут переместить нас в течение одной из этих трех ночей (фактически вторая ночь) в другом месте. Когда мы сказали нас скорее не, менеджер, начинающий ОСКОРБИТЕЛЬНЫЙ!!! нас как безумный человек, делая угрозы, и т.д. Они закончили тем, что разместили нас в общие апартаменты без завтрака и все еще взимали нам полную цену....
Мой друг и я останавливались в течение 2 ночей в марте 2008. Мы забыли проверять отзывы на виллу и просто смотрели на собственный сайт виллы Ulivi и заказали наше путешествие через hotels.com. Мы получили много 70euros/night. Мы прибыли около 21:00 в пятницу, владелец показал нам нашему номеру, который был в соседнем здании. Мы прошли боковую дверь и несколько лестничных пролетов в наш номер. Когда мы шли в наш номер, мы были ИСПУГАНЫ. Этажи были грязны, простыни были запятнанными, окно в крыше выше нашей кровати было покрыто соломенной циновкой с черной почвой вокруг края окна. Ванная была в порядке, и мы были просто рады, что была горячая вода. Мы открыли минихолодильник, чтобы найти поднос грязного водного и ужасного запаха, мы никогда не открывали холодильник снова. Мы предварительно оплатили для нашего путешествия через hotels.com, таким образом, мы не могли отменить. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ - при выезде, и вы предварительно оплатили, они могут все еще попросить вашу Кредитную карту, и попытка удвоиться взимают вам. Мы должны были показать им наше печатное подтверждение оплаты, и мы не давали им нашу кредитную карту. Я не знаю, более ли номера в главном здании хороши, но я не рекомендовал бы эту виллу никому. Такой позор.
Даже не думайте об этом!!! Они не будут возвращаться мои деньги, незаконно взятые!
Я обратился в Интернете для номера и не получил реакции вообще, поэтому думал, что не было ничего. По моему возвращению я понял, что E440.00 был вычтен с моей кредитной карты. Я попробовал все средства, чтобы вернуть мои деньги без любого успеха. Даже любой rection вообще!
Вилла Ulivi - прекрасное расположение в зеленом outscirts Флоренции. Мы останавливались в течение 8 дней, и это проверило хороший выбор. Флоренция - изумительный город, но посещения утомительны. Поэтому, вилла Ulivi превосходна для расслабления после оживленного дня. И начать день хорошо, мы ежедневно брали наш завтрак на террасе. Вилла непосредственно так же как спальни полна очарования, очень эклектичного стиля. И семья очень очень нежна. Весь лучший Chris/Thierry
Не останавливайтесь в этом отеле!!! Это было хуже, мы испытали за наши два месяца путешествия в июне/июле 2007. Это могло бы выглядеть фантастическим - очевидно, это было однажды великий особняк благородной семьи. Однако, текущие владельцы разрушают отель, строя уродливые единицы, примыкающие к главному дому, и они понятия не имеют, ни любое очевидное впечатление при беге туристическим учреждением. Нам дали красиво выглядящий номер в главном доме, но душ и туалет были сломаны. Был очевидно сумасшедший член семьи, которая выкрикнула "Мама! Мама! постоянно в нечетные времена в течение ночи. Они переместили нас в другой номер (в главном доме), где не было НИКАКОЙ горячей воды, просто струйка простуды: и туалет не вспыхивал вообще. Мы должны были нести сумку в другой номер для душа. Мы также должны были пойти в другой номер, чтобы воспользоваться туалетом. Конечно, мы выехали после второй ночи. Мы выразили нашу чрезвычайную неудовлетворенность и предложили, чтобы мы заплатили сниженную цену за неудобство. Они захватили наш багаж и вымогали полную оплату под физической угрозой. Мы фактически боялись за нашу безопасность. Мы заплатили им под принуждением и затем пошли непосредственно к Туристической полиции.
По нашему прибытию нас приветствовал меньше доброжелательный сотрудник, который был неприятен нашей трудности в нахождении места (это не хорошо отмечено). Мы тогда должны были подняться на шаги, тащащие наши чемоданы в верхний этаж, чтобы узнать, что мы делили многокомнатный номер с парой. Номер был горяч и меблирован с устаревшей обстановкой. Насадка для душа была забита и так не работала хорошо, и дверь душа протекла. Завтрак был несвежими круассанами, прокис молоко, теплый йогурт, и вода из-под крана. Не останавливайтесь здесь!
Разочаровывающий, обманчивый и неудобно расположенный
Нас 'приветствовали' с безразличием и показаны нашему редкому номеру, который был, очевидно, прежними кварталами служащих в отличие от роскошных номеров, изображенных на веб-сайте. Несмотря на номер, имеющий кухню не было никакого чая или средств для создания кофе, маленький и недорогой штрих, который будет иметь значение нам. Главная область дома была изворотливой и эклектичной с захудалым чувством, и почти всегда оставлялась кроме некоторых смущенных жителей нашего товарища. Вилла идеально не располагается для размещенного в городе отпуска. После дня, исследуя Флоренцию было бы хорошо возвращаться в наш номер, чтобы освежиться и расслабиться прежде выходящий, но 30 минут пешком, или дорогая поездка на текси была препятствующей. Хороший завтрак выкупил бы наше путешествие немного, но мы были обслужены, несвежий выбор хлебного злака и круассанов и персонала, казалось, не знал то, что они делали. Душ в нашем номере был заблокирован и затопил этаж, но при чтении некоторых из других отзывов, которых мы, казалось, избежали слегка! Если бы с нас не взимали (и завысил цены), заранее, мы уехали бы и нашли некоторых, где еще останавливаться, но мы решили сделать лучший из него и отсутствовали максимально долго каждый день. Относительно низкая цена должна была привести в готовность нас к факту, что этот отель не был тем, чем это казалось... не дурачатся!!
Номера, отвратительно грязные. кровяное пятно на кровати, грязные плитки поражают милдью в ванной. запятнанные занавески, пыль и другие волосы народов на приставных столах. Никакие средства в спальнях - например. фен, Интернет, телефоны, мини-бар, телевидение. Номера не были нагреты. Испытание для получения поставившего отопления и дополнительные одеяла и т.д. Завтрак было плохо. Не останавливайтесь здесь! Говорил с другими гостями, и они сказали то же самое.
Если вы будете очень удачливы, у вас будет хороший отдых там
Мой друг и я останавливались там в сентябре 2008, заказав наш номер через собственный сайт виллы Ulivi. Звоня три четыре раза, чтобы сделать бронирование (и кто-то, кто не говорил на английском языке, продолжал подходить к телефону), мы наконец сделали заказ. Я, прежде всего, хочу сказать, что довольно трудно найти отель, если вы на машине, потому что отчасти сложные улицы. Так или иначе, когда мы прибыли туда, это было около 23:00. Мы продолжали звонить на входном выходе на посадку (главный вход здания на расстоянии приблизительно в 300 м. из выхода на посадку корта), но НИКТО не ответил бы! Сохраненное выполнение этого в течение приблизительно получаса, и в конце мы должны были пойти в другой отель в центр. Следующим утром, когда мы наконец добрались там, не было никаких извинений вообще от имени владельца. Так или иначе мы не хотели раздувать проблему из него, таким образом, мы заплатили той ночью (70 евро в ночь, который был) без дальнейшего обсуждения. Номер, который нам дали, был в главном здании на первом этаже, и это был многокомнатный номер с двумя спальнями (2 кровати каждый). Номер был очень хорош, я должен признаться, просторный, очень яркий, и соответственно чистый, и ванная была недавно отремонтирована, таким образом, хорошо. Завтрак был основным абсолютом, но однако атмосфера в столовой была очень хороша (большой обеденный стол, полна старинных вещей и персонала). Если вы хотите свой мир, хозяйка и ее сын были очень безразличны нам, но, в некотором смысле, это' s хороший. Мы не сделали' t ума это. Уродливая часть - когда вы должны будете вернуться туда поздно вечером (вам дадут kee при вашей регистрации), что означает, что вы должны идти расстояние от парадного въезда до главного здания (довольно жуткий, но нам нравится он, это отчасти походило на ужас кино-a один - очень с замечательной атмосферой хотя). В целом, у нас был очень хороший отдых там, несмотря на все крушения. Вид проживания в другую эру.
Хороший сад, хорошее расположение...... бедный завтрак
Мы посетили этот отель с моим мужем в этом году.... С GPS было бы почти невозможно найти отель.... также с GPS, мы должны быть очень осторожными, чтобы не передать отелем главный выход на посадку... с упоминанием его. Однако, расположение было прекрасно для нас, потому что это было только приблизительно в 20 минутах, идущих от самого центра города..... Номера - очень хорошие старые кровати, но вы можете спать там замечательные..., сад фантастический.....
Те люди - deshonest и нечестный, они используют свои банковские реквизиты гостей unlawfuly. Я останавливался там 2 ночи, когда я suposed для отдыха 9 ночей они не заботятся ни о ком, ни независимо от того, что мы vsay, поэтому это место должно быть закрыто и приостановлено от tourisme departement, потому что они просто производят плохое впечатление о прекрасном городе Флоренции и отличной стране Италия, которые не нуждаются в подобных грабителях. Они действительно разместили меня от того места, и я даже не буду повторно приказывать, чтобы это любому в all.we было британским, и мы заслуживаем лучшего, как мы предлагаем другим, когда они посещают нашу страну.... никогда не идут в виллу ulivi иначе, вы не британцы....
Weve, в вилле Ulivi и я могу сказать, что это очень место префекта для отдыха с. Место очень вполне и очень расслабляющее. Мы завтракали в красивом саду, и weve получил простой, но хороший номер. Азиатские пары очень доброжелательны, и они разместят вас очень хорошо и дадут вам лучшее отношение, которое должен иметь клиент. Но во время ночью, когда мы спросили из-за отсутствия горячей воды в номере, нас рассматривали грубым способом итальянской леди, которая, как предполагается, является владелицей и человеком по имени Маттео, если я помню его правильный. Место очень хорошо, но плохая сторона - то, как владельцы рассматривали клиентов, если есть некоторые вещи попросить. Все, что мы должны сделать, к попросившему снова относительно помощи тех пар, которые действительно предупредительны и решают проблему. Без них возможно есть столько клиентов, которые не будут останавливаться здесь. Для места и номеров, нет никакой проблемы. Но тем не менее, я рекомендую это место некоторому человеку, кто хочет останавливаться во Флоренции. Но я надеюсь, владельцы должны изменить свои отношения к клиентам!
Мы прибыли в воскресенье вечером и после вечности, пытающейся заставить кого-то отвечать на интерком, мы были наконец впущены. На выходе на посадку нет никакого знака. У виллы были все закрытые ставни (и они были в течение всего времени), огни отсутствовали, и мы были встречены у двери молодым человеком, который абсолютно ничего не знал. Он наконец нашел наше бронирование, в то время как все мы возились вокруг в darness, показали нам нашему номеру и быстро сообщили нам, что он уезжал, чтобы выйти и что мы будем одними в доме. Это было однажды, очевидно, очень прекрасное место жительства и имело много денег, потраченных на них в 70-ых или 80-ых (думайте супер-яхта / P&0), но теперь кажется, что владельцы, возможно, нуждаются в некоторых наличных деньгах и неохотно открыли дом как B&B. Владельцы живут в здании где-нибудь и стараются изо всех сил избегать любых гостей. Если вы, оказывается, смотрите их, и поздороваться они будут отворачиваться и игнорировать вас. Огни никогда не включаются, и вы не радушно приняты, чтобы использовать гостиные. Филиппинская пара, кто управляет местом, прилагает все усилия и очень любезна и предупредительна, но они, очевидно, очень ограничены. Отель находится в neeed большой работы особенно территория. Просто откройте ставни и включите некоторые огни для начала! Я никогда не рекомендовал бы это место
Мы провели несколько дней в вилле Ulivi и были освобождены, чтобы уехать. Это не способ, которым вы должны чувствовать об отдыхе во Флоренции! Владелец - абсолютно недобросовестный художник жульничества. Жаль, потому что это место могло быть золотым рудником, если бы было обновлено его усталое 'круизное судно приблизительно 1970' обстановка и пыльная обивка. Нам сказали, что у нас будет многокомнатный номер достаточно большим для 6 человек, но *surprise* узнал, что мы разделим место с другой парой... даже при том, что мы взимались сбор для 6, хотя мы - семья 4. Мы также общались много раз... или попытались... с владельцем, что мы будем останавливаться тот меньше ночи, чем первоначально заказанный..., мы дали ему много уведомления, но он взимал с нас в течение дополнительной ночи так или иначе. Мы в настоящее время пытаемся получить возмещение для того, что он должен нам, но этот человек не только недобросовестный, но и очень противный лицом к лицу (когда он обнаруживается в отеле). Неудачные Philipino соединяются, кто делает оперативное управление берет его на носу для этого парня, но у них действительно нет способности удовлетворить клиентов, которые обманываются их боссом. Я вынужден сказать, что сказал бы всем возможным праздничным посетителям во Флоренции к "принципу"качество на риск покупателя"" и останавливался бы ближе к городу, так или иначе. Удачи находя, что что-либо ест на той прилегающей территории. С хорошим рестораном, доброжелательными владельцами, и обновленным интерьером, это место могло быть захватывающим... вместо этого, это - просто бедствие.
Грубый, Неприветливый и Нечестный.... Не останавливайтесь здесь!!!
Я не могу подчеркнуть, насколько ужасный место это действительно. Их фотографии полностью обманывают, поскольку я думал, что это собиралось быть элегантной, радушной виллой 1920-ых, однако, это было грязно, темно, датировано, и это было только ресепшн. Номера были темными, и покрывала были грязны. Единственной хорошей вещью было свое расположение, не далеко из города. Менеджмент был абсолютно груб нам, и я не мог ждать, чтобы приготовить место. Это испортило нашу поездку во Флоренцию. Не делайте талии ваши деньги здесь.
Моя дочь и я провели четыре ночи в вилле Ulivi. Я прочитал некоторые отзывы после заказа, и был несколько колеблющимся о нашем путешествии. Однако, наше впечатление там было очень положительно. Все, чтобы включать владельцев, были самыми добрыми и радушными. Отдых в вилле Ulivi дал нам впечатление того, чтобы быть на холмах Тосканы с только 15-минутной поездкой на автобусе к центру древней и исторической Флоренции. Мы оставили наш автомобиль в Вилле, когда мы нашли, что автобусная остановка была очень удобна для Виллы. Вечерами, если мы не ели в центре, мы принесли "еду на вынос" назад в виллу, и поели на одной из террас..., которая была восхитительна. В их описании они говорят о самодельных хлебах и джеме на завтрак. Это, которое мы не испытывали, но это не удерживало от нашего удовольствия. Наше искреннее спасибо Ли и Бучу.
Я не соглашаюсь с предыдущим отзывом. Я останавливался в Вилле с моей семьей в течение 3 ночей в номере "Margharita". Конечно, место необычно. Мы прибыли туда поздно вечером и приветствовались гостеприимным хозяином, который ждал нас (мы позвонили ресепшн ранее в тот день о последнем chek-в). Он ответил на все наши вопросы и даже помог нести наш материал в номер. Советы предложения были моей ошибкой. Отсутствие телевидения - хорошая вещь. Вы можете чувствовать себя часть природы, имея отдых после утомительного осмотра достопримечательностей в течение дня, слушая птиц, вдыхая свежий воздух от окружающего сада. И когда вы просыпаетесь утром и открываете дверь, приятный аромат свежих круассанов завтрака входит в ваш нос, это - что-то. Не рекомендуйте Виллу для тех, кто привыкает для отдыха в неформальных отелях, но для тех, кто все еще сохраняет что-то романтическим внутри, вам очень понравится она, как моя семья сделала. Автомобильная парковка П.С. Фри также доступна.
Вилла и сад были впечатляющими. Нам понравились номер и quiteness окружения.- Менеджмент отеля был очень плохим. Отношения администратора не были очень предупредительными. Завтрак был слишком бедным. Горячая вода едва вышла из душа.
Я был там только однажды ночью с моей семьей и друзьями, но это было очень хорошее впечатление. Дом составляет только пять минут на машине от центра города. Дом очень красивый, также de мебель и женщина (я не знаю, была ли она владелицей), показал нам все номера incluiding (изумительный) подвал. Номера не были только большими, были огромными, Это - очень красивое место, и они также помогли нам с бронированием нашего следующего отеля. Общее количество рекомендуется
Вы вступаете в массивное право собственности вниз усаженный деревьями переулок, который контрастирует выразительно с оживленным движением на улице...., мир имеется в большом количестве здесь! Прекрасная вилла присутствует, и интерьер обставлен частями периода плюс несколько более современных. Наш номер был настолько просторным и имел отличный вид на закат! Обслуживание клиентов началось за недели до нашего прибытия, когда я пошлю вопросы по электронной почте несколько раз и всегда получал очень быстрый и предупредительный ответ. Когда мы встретили пару в регистрации, нам дали службу, которая пошла 'выше и вне'. Они были настолько внимательными к нашей каждой потребности. Рекомендация ресторана была одним из наших любимых воспоминаний еды. У восхитительного завтрака на террасе было огромное разнообразие...., свежие круассаны отсутствовали этой мировой пользы (намного лучше, чем те, мы имели в Париже! ). Мы очень рекомендуем, чтобы это место для вашей Флоренции останавливалось.... отличное качество, также!! Ли был данью ее профессии и сделал наше время в вилле Ulivi очень незабываемым!Благодарим вас!
Мои клиенты провели одну ночь здесь - они обнаружили, что перерослись сады. Они были в номере самообслуживания без бесполезного стаканами персонала. Номер был очень просторным все же. Они сели на автобус в центр города, который было легко сделать. Они чувствовали, что о месте не заботились должным образом, и что это, должно быть, было красиво однажды, но не больше
Сначала хорошие частицы: Завтрак был замечательным, хорошим кофе, замечательными круассанами, персонал очень доброжелательный и предупредительный, вилла была однажды отличная, но теперь немного бежала. наш номер был большим и очень хорошим, очень удобная кровать, но теперь приступите к плохим битам:Нет горячей воды!!!!!После нашей первой ночи я включил горячую воду для душа и после бега им в течение 10 минут, это была чуть теплая струйка, выходящая из душа. Мы упомянули его на завтрак и были сказаны, что они изучат его, только чтобы найти позже, что ничто не изменилось и что владелец сказал, что этого будет достаточно, чтобы принять душ. После 3 ночей мы изменили номера на пробег вниз горячие, душные апартаменты без окон в спальне, постоянном грохочущем шуме от так называемого кондиционера, но по крайней мере небольшом количестве теплой воды, Поэтому, у нас был выбор между отличным номером или теплым душем, поэтому, мы застряли без горячей воды в течение недели. Сообщение владельцу, пожалуйста потратил некоторые деньги прежде, чем дом будет падать, или вы получаете более плохие рейтинги, и никто не приедет. Поэтому, все, если вы хотите душ в отпуске, останавливаются от этого места!!!!!
Если вы рассматриваете заказ этого 'отеля', НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! Фотографии по интернету не имеют никакого отношения к действительности.После прибытия нас показали нашему номеру, который, оказалось, был видом общежития раба с синими плитками как в больнице. После жалобы, что это даже не близко к тому, что было обещано, что нам предложили скидку за 5€ и что мы можем провести следующую ночь в номере, который похожий на то же самое как по интернету. Один из лучших номеров с кондиционером, хорошей ванной, и т.д.То, когда мы отодвинулись в новый номер, у него не было кондиционера, было грязным, ванная, крытая грибом и limescale. Отвратительный, чтобы быть честным.Город, как говорят, находится на удобном, расстоянии, которое можно пройти пешком на 15 минут. Фактически это - минуты 1:20 в город, и минуты 1:40 назад - в гору...При отъезде они попытались удвоиться, взимают нам. В течение прошлой ночи они взимали нашу кредитную карту, и утром они попросили то же самое количество в наличных деньгах. Мы были удачливыми, потому что после первой ночи мы прочитали эти отзывы и проверили наш банковский счет перед отъездом. И повредил нашу кредитную карту...Вы когда-либо пили ужасный кофе в Италии? Если вы полагаете, что это невозможно, тогда просто пробуют его здесь...Не становитесь пойманными в ловушку и обманутыми в позоре Флоренции. Прочитайте другие отзывы также перед заказом!
Будьте в природе, в тихой вилле, 10 минутах езды от центра
Мы, семья 6, останавливались в Magnolia Suite. Чистые номера, 2 просторных номера и одно немного меньшее. У номеров были удобные кровати.Мы попросили одеяла и получили его сразу же.Вы входите в состояние, от городской прилегающей территории, через узкий выход на посадку, к хорошему, вполне помещаете в окружающей среде. Это - 10 минуты езды от центра Флоренции (железнодорожная станция).У многокомнатного номера есть присоединенная терраса, ознакамливающаяся с садом. отличный для релаксации утром.Завтрак был хорошим и много. У нас были овсяные хлопья с молоком, йогурт, рулоны, круассаны, сыр, джем, кофе, чай, chocco напиток.Ли заботился обо всем: регистрация процедуры, дополнительных одеял, завтрака и выезда.Примечание: Когда мы прибыли, Ли отсутствовал, и дверь была заперта. Была записка, чтобы получить ее по телефону. Так как у нас не было сотового телефона, мы пошли вокруг виллы, и старая леди впустила нас, и мы звонили с телефона внутри. Вы должны иметь сотовый телефон или говорить с виллой загодя, чтобы убедиться, что они ожидают вас.
Напряженно ожидайте, они могут удвоиться, взимают вам
Отель был достаточно хорошим. Кровати были удобными, номер был сделан в традиционном "итальянском" стиле. Однако, отель взимал с нас за одно размещение ночей в день, что я сделал бронирование И взимал нам снова в день, который мы проверили. Несмотря на многочисленные попытки связаться с ними и возместили вторую плату, они отказались ответить на мои электронные письма и телефонные звонки.
Не читайте ни один из плохих отзывов. Просто мелкие мелочные придирки, вилла Great.
Меня и мою жену останавливался здесь октябрь 2011, смотря на прошлые отзывы, мы немного волновались, поскольку есть несколько плохих. Но поскольку я работаю в мире отеля, знаю, что люди могут воспользоваться TripAdvisor в качестве инструмента для вентиляции проблем гнева. Номер и целый отдых были фантастическими. Автобусы удобные и управляются до поздно, чтобы войти в центр Флоренции. Вилла была прекрасной и украшена только способ, которым итальянцы знают как. Территория в Виллу красивая и хорошо сохранена.Могу я просто добавить сообщение к другим пользователям TripAdvisor, пожалуйста можете вы думать о том, на чем вы пишете здесь, поскольку оно может заставить хорошие Фирмы казаться плохими, когда они превосходные.
Вилла похожая, что была обновлена в 70-ых, но очень удобная и чистая. Наши номера не имели сушилок удара или встревожили часы, в поэтому следующий раз, когда мы должны будем помнить это. У нас был очень хороший отдых. Это было тихо, мы чувствовали себя комфортно, и была вместительная парковка. Мы не планировали провести много времени в наших номерах, поэтому, это было прекрасно за цену и нашу поездку. Не для кого-то ищущего отель высшей категории.
После чтения некоторых плохих отзывов об этом месте в Интернете мы немного волновались прежде, чем мы прибыли. Но тогда, все, оказалось, было очень положительным удивлением, и мы очень наслаждались нашим отдыхом с 3 ночами в вилле Ulivi. У этого есть идеальное расположение, это украшается в совершенно особом и красивом стиле, и руководящий персонал прекрасный.
Наше посещение было несвоевременным. Мы чувствовали себя комфортно. Цена была в порядке. Только проблема состояла в том, чтобы найти то место. Должен быть объяснен лучше. Сад и очень расслабляющая прилегающая территория. Пешеходные прогулки к Центру в порядке. (мы идем много), Автобус - хорошая альтернатива. Бег трусцой на прилегающей территории был скорее compicated.Очень тихий в течение ночи. Номер был очень чистым и опрятным. Отопление было чем-то, что я никогда не видел прежде. Я фигурирую, кондиционируют, то, чего климат требует чаще. Завтрак был ничем из нормального. Хорошее обслуживание и friednly. Я пошел бы туда снова без долгих размышлений.
Моя дочь (подросток) и я провели 5 ночей здесь в конце мая 2012 и наслаждались им очень. Красивый исторический памятник и территория, владелец и человек персонала были очень приятными и предупредительными. Автобус был удобным и быстрым к центру города; мы сочли легким вернуться "домой" в течение конца дня и затем выйти снова вечером. Чистый, хорошо поддержанный, окруженный оливковой рощей, красивым отступлением от переполненного туристического центра. Компьютер для использования в общей зоне; простой завтрак (включая вкусные теплые круассаны). Мы были очень рады и рекомендуем чрезвычайно. Об автобусе - берут #25 от Площади Сан-Марко, выходят на остановке #6 или 7. Не легкий пойти для пробега, поскольку улицы узкие, никакое плечо и водители не быстрые! Не роскошная обстановка, но это должно быть очевидным из цены. Позор, что другие дали отрицательные отзывы - я не соглашаюсь.
Не хорошее впечатление для нас или многих других, которые принимают решение останавливаться там.
Владелец и ее сын - что и все еще живут на отеле, были очень грубыми и сообщили, что они НЕ ХОТЯТ вас там. Это - красивый дом, но они не хотят вас в нем, и столь очевидно, что единственная причина, они делают его, состоит в том, что они нуждаются в доходе. У них есть сотрудник леди по имени Ли, который настолько хороший и пытается восполнить способ, которым они таким образом неприветливы, но она может только сделать так много. Дорога в дом очень старая и длинная, и это далекое к любой транспортировке и не легкодоступное. Они должны быть удалены из availaable отелей, поскольку они не признак ни к каким рекомендациям. Я никогда не предлагал бы, чтобы любой останавливался там. Также дом нуждается в ремонте, и территория не в хорошем состоянии - трава была очень высокой, и мелкие насекомые были плохими.
Их веб-сайт говорит, что включен кондиционер. Не номеров имеют кондиционер, жара была невыносимой, и мы не могли спать. Вы не можете открыться, окна в Комарах будут decend на вас. У меня есть по 100 укусы. Мы уехали рано. Владельцы не присутствуют, и целым местом управляет молодая philipino леди самостоятельно. Не обедайте там; это буквально вне олова/пакета и в съедобном. У этого есть такой потенциал, но владельцы не подготовлены вложить капитал или слушать комментарии гостей. Большинство людей уехало рано
Мне также жаль, что мы не прочитали отзывы перед заказом. Прибыл 17/6/12, очень горячий, рекламируемый с кондиционером, феном, телевидением, не было ни одного из них. Открытые окна, укушенные утром с комариными укусами. Мой муж, влажный полотенце и размещенный по нему, как не мог спать, потому что номер был настолько горячим и душным. Но худшим было вторжение в нашу частную жизнь. Человек, (владелец) приветствовал нас в наш 2-ой день в парадной двери, когда мы вернулись в виллу приблизительно в 19:30, произнесли несколько слов нам и затем выбежали для приветствия новых гостей, прибывающих. Мы подошли к нашему номеру, и мой муж только что закончил литься, и я сидел на кресле с просто моим нижним бельем на, когда я услышал голоса и кого-то пугающего ключи от номера к нашей двери (мы не сняли их, когда мы впустили нас). Не было никакого удара, никакого вызова, просто владелец, открывающий нашу дверь с его гостями позади него. Мой муж помчался к двери, чтобы остановить его открывающий дверь далее, но владелец сказал, что хотел показать его гостям наш номер и ванную. Мой муж сказал не, но он настоял на том, чтобы приезжать в высказывание, что это не будет занимать много времени. Я вопил "нет, Я не одеваюсь", и мой муж также сказал фирму нет. Он наконец получил сообщение и уехал. Мы пошли, чтобы пойти вниз на приблизительно 15 минут позже и смотрели его. Я сказал ему, насколько раздражаемый я был то, что он попытался брать гостей в наш номер, и мой муж также сказал, что это не было соответствующим поведением. Он сказал, что сожалел, но он думал, что мы отсутствовали! Он забывал, что приветствовал нас в парадной двери до этого случая? Я также думал бы, что, если бы дверные ключи были в двери, это указало бы, что, возможно, мы были в номере! Разве это не учтивое, чтобы Постучать в дверь и ждать жителя, чтобы открыть его? Какой бизнес - это? Я никогда не испытывал ничего как он. Мы путешествовали через Европу в течение 5 недель в различных типах accomodataion, но я никогда не испытывал ничего как это, нас не рассматривали с уважением.Я ожидал бы, что единственный человек, входящий в номер, должен быть человеком, который обслуживает его. Однако, наш номер не обслуживался, полотенца не сменились, мыло и т.д. не было пополнено. Это поведение владельцем было позорным и ненадежным, и я не буду рекомендовать его. У его такого позора как вилла есть такой потенциал
Если вы ищете смягченный, ступаете назад по времени место для отдыха, вы хотели бы пробовать виллу Ulivi на пути Бологнезе Флоренс. Красивая территория, широкая лестница и доброжелательный и предупредительный отдых сделали наше путешествие замечательным впечатлением.
Вилла очень хорошая, фойе украшен большим количеством старинной мебели. Номера просторные, и ванная была полностью покрыта travertine. Терраса и сад очень хорошие сидеть вечером.Завтрак утром был хорошим (хлеб, ветчина, сыр, йогурт, тосты и кукурузные хлопья. )Город может быть сюда можно на автобусе (10 минут вниз по дороге около tabacci с очень хорошим кофе и местной итальянскую еду.У меня не было musquito или тепловых проблем, но я был здесь в мае.В целом, очень хорошее здание с просторными номерами, атмосфера и дружелюбным персоналом.
Мне очень повезло выйти из этой аренды из-за решения владельца дать мой номер другой семье, мою фактическую переселили сумму в день спустя. Он дал мне «сопоставимый номер» за 30 евро меньше, но после входа в номер, я нашел запятнанный ковер грязный, шатающиеся кровати, сломанный кондиционер, несвежий табачный дым обветшалую веранда с навесом, в котором были многочисленные наклоняющиеся лужи. Я сказал, что не мог взять его, так что владелец настоял на том, чтобы показать мне сам номер, я забронировал, встревая на хорошей семье во время их ужин! Он был очень груб гостям, оставляющим меня смущенный, так что после извинения, я сказал ему, что не останавливался. Затем он оскорбил меня и пошел на тираду. Это оказалось для лучшего, так как расположение вывешенные была полностью в заблуждение и с ложной. Это было похоже на то, чтобы быть в кино Хичкока! Я нашел прекрасную арендованную машину плату в районе Santa Croce реально городе Флоренции. Я читал отзывы на Tripadvisor, потому что я нашел много несчастных отзывов этой свалку!
Вилла расположена за городом, 15 минут от центра на автобусе. Автобус ходит по расписанию, остановка в паре минут ходьбы. Мы со скидкой взяли большой номер, состоящий из двух комнат. Мебель в комнатах и сантехника оставляют желать лучшего.
Завтрак простой, но столы стояли на улице, что было приятно. Самые лучшие впечатления от администратора - филиппинки с хорошим английским.
Я могу, вероятно, чувствовать как один из мне повезло, потому что после прочтения отрицательных отзывов, я считаю, что был на соседнюю Виллу, которую описывают другие гости.Возможно, было 3 года назад и это было идеальное лето во Флоренции, и вилла была замечательным местом для проживания. Тихий, окруженный садом, животные живут в небольшом лесу рядом с домом.Было как вернуться во время Людвига около IV; )В любом случае, номер был очень милым, никаких насекомых в кровати, ванная была маловата, и не все было хорошо, но он стоит тех денег, которые мы потратили на день или два, находясь в Флоренции.Мы смотрели в и вокруг дома, и было здорово, однако, что дома нужна была довольно большая поработать над ним. Девушки там сказала, что владельцы не смогли инвестировать деньги в дом, но все равно пытались держать его в форме максимально приятным.Это, конечно, жаль, что такое фантастическое и скудный место оставляют медленный "умереть".Я не видел владельцев, в то время они еще не жили в отеле.Надеюсь, что этот маленький отзыв кому-то поможет рассмотреть, чтобы остановиться в вилле (возможно, из чистого любопытства, как сделали мы с моим другом, когда мы там были).
Общие услуги: Пункт обмена валюты, Консьерж, Отель с уникальным дизайном, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, Сад, Церковь/Храм, Персональная регистрация заезда и отъезда, VIP-услуги, Банкетный зал
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
