Замешательство правит даже к цитированию неправильных тарифов. Когда мы были там в июле, персонал трудился так бодро, как может ожидаться под давлением неизбежной продажи средства. Еда была так плоха, что…
Замешательство правит даже к цитированию неправильных тарифов. Когда мы были там в июле, персонал трудился так бодро, как может ожидаться под давлением неизбежной продажи средства. Еда была так плоха, что мы поглотили стоимость pensione и путешествовали остров в поиске (и мы нашли) намного лучшей стоимости. Это было чисто как бы то ни было. Не имеет своего собственного пляжа, но стоимость номера не отражает это. Этот отель должен только быть попыткой последнего рубежа.
Мы останавливались здесь в течение четырех дней как часть семейного тура по Италии. Я полагаю, что мы были единственными английскими гостями во время нашего путешествия, и мы, возможно, не были…
Мы останавливались здесь в течение четырех дней как часть семейного тура по Италии. Я полагаю, что мы были единственными английскими гостями во время нашего путешествия, и мы, возможно, не были приняты больше радушно. Мы прибыли в четверг, который просто, оказалось, был днем для барбекю рыбы тематический ужин. Еда была просто ошеломляющей, фактически качество еды для всего нашего путешествия имело самый высокий калибр. Особое упоминание очаровательной розелле, которая взяла наши заказы большую часть времени и всегда улыбалась и смеялось над моими попытками говорения по-итальянски. Так большое благодаря Донателле и команде парка Acquaviva для прекрасного небольшого количества дни. Мы хотели бы вернуться однажды..... Семья Грохота.
В самом отеле есть отличное расположение, но везде на Эльбе у вас должен быть автомобиль, чтобы насладиться им действительно. Персонал отеля очень дружелюбный, вежливый и услужливый, но номера маленькие, и…
В самом отеле есть отличное расположение, но везде на Эльбе у вас должен быть автомобиль, чтобы насладиться им действительно. Персонал отеля очень дружелюбный, вежливый и услужливый, но номера маленькие, и в некоторых из них нет балкона, который ужасно, когда вы едете с белые полотенца и плавающим номер после дня на пляже. Мебель старая и качество сна, не очень хорошее. Они меняют полотенца каждый второй или третий день, и в течение 5 дней, они не меняли наши простыни вообще.Завтрак очень плохой, и если вы опоздаете, то вы не найдете много, что поесть.Есть много людей с детьми вокруг, поэтому я рекомендую его для семейного отдыха.У отеля есть большая парковка.
Хороший отель с хорошим расположением и прекрасным видом. Бассейн и шезлонги доступны для гостей. Еда очень вкусная, благодаря шеф-повару. Обслуживающий персонал быстрый и внимательный. Отель - идеальное место для отдыха…
Хороший отель с хорошим расположением и прекрасным видом. Бассейн и шезлонги доступны для гостей. Еда очень вкусная, благодаря шеф-повару. Обслуживающий персонал быстрый и внимательный. Отель - идеальное место для отдыха с семьей или друзьями, рекомендую!
Ложная реклама и отказывается отвечать на запросы на возврат
Мы забронировали этот отель на Expedia, когда Тоскана снимала санкции с COVID-19. Мы выбрали этот отель из-за его бассейна. Расположение отеля неудобно, если у вас нет собственного транспорта. Но мы…
Мы забронировали этот отель на Expedia, когда Тоскана снимала санкции с COVID-19. Мы выбрали этот отель из-за его бассейна. Расположение отеля неудобно, если у вас нет собственного транспорта. Но мы хотели отдохнуть у бассейна в тихом месте.
Когда мы приехали, мы были буквально ЕДИНСТВЕННЫМИ гостями. Бассейн казался открытым, но сотрудник стойки регистрации сказал, что бассейн был закрыт из-за COVID, и никто не может плавать. Мы сообщили им, что ограничения сняты, и они позвонили своему менеджеру. ПРИМЕЧАНИЕ: менеджеров нет на месте, и сотрудники стойки регистрации не уполномочены принимать решения.
Менеджер сказал, что бассейн был закрыт, потому что они не хотели предоставлять спасателей или наблюдателей для контроля количества людей в бассейне. Мы сказали им, что других гостей нет, но они не позволят открыться бассейну. Мы сказали им, что их расширение Expedia вводит в заблуждение и ничего не сказали о закрытии бассейна. Менеджер сказал, что мы, должно быть, забронировали номер за несколько недель до этого. Мы сказали им, что бронировали за 48 часов до этого, и показали их сотрудникам список Expedia.
Мы сказали, что хотим отменить бронирование и хотели вернуть деньги. Г-н Марроне согласился и сказал, что нам придется пройти через Expedia. Мы вышли и пошли в другой отель, в котором не только был бассейн, но и он был открыт максимум для 10 человек.
Мы связались с Expedia, который связался с г-ном Марроне. Они отказались согласовать возврат или обсудить частичный возврат. Мы трижды пытались добраться до отеля, и электронные письма игнорировались.
Не останавливайтесь в этом отеле.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!