В целом отель неплохой - уборка своевременная, еда вкусная, чисто, много лежаков на пляжах. Но скупость в вопросе питания поражает! У нас были завтраки-ужины, начиная с момента заселения нам никто не рассказал, что входит в наше питание, рестораны, напитки, не надели никакого браслета. В связи с этим официанты иногда подходили и спрашивали номер комнаты. я спросила для чего - отвечают для контроля... ноу комментс. То есть ты заплатил деньги, и немалые, я считаю, а тебе еще в рот заглядывают и подозревают, а не с улицы ли ты зашел покушать))) Бред какой то! Придумать новые браслеты или какие-то иные опознавательные знаки для работников или пусть они тогда запоминают что ли - почему это меня должно волновать.
Если вы будете не на олл инклюзив - не берите напитки, выставят счет непомерный, можно купить бутылку за эти деньги. Ну и напитки эти как вы понимаете, качества невысокого - разливная кола, вино, кофе из автомата. А по такой цене, тем более не стоит брать.
Вишенкой на торте стали платные безалкогольные напитки на ужине... То есть с утра ты приходишь и можешь пить чай-кофе и остальное, а на ужине это автоматически становится за деньги))) Сюрприиииз! Вода кстати тоже платная)
Интересно много наэкономили на таком способе) Лично я никому не посоветую данную сеть, сама не поеду и других отговорю.
В систему олл инклюзив входят только разливные напитки, все что в бутылках и безалкогольные в том числе - за деньги, будьте внимательны.
Персонал доброжелателен, есть неплохой детский клуб, можно оставить ребенка вполне. Но уже все достаточно уставшее - игры, вывеска сама ободранная. Очевидно стремление отеля сэкономить на всем.
Из ресторана открывается красивый вид, территория ухожена, правда все бары, пункт выдачи полотенец, детский клуб открывается в 10 утра, неторопливые греки)
Вечером анимация есть, для детей потом для взрослых. Мы редко были, но особо не впечатлила. Дискотек, танцев не видела. На территории есть разные активности - бильярд, настольные теннис, мини гольф, горка в бассейне имеется одна с человеком, который контролирует спуск. Спокойный отель для семейного отдыха, нешумный.
Итог - была лучшего мнения о сети Альдемар, разочарована, ценник неадекватен с такими принципами гостеприимства. Хорошее в целом впечатление очень подпортил подход к питанию, хочется чувствовать себя желанным гостем.
Спасибо команде Aldemar Knossos за прекрасный отдых.
Все очень спокойно и размеренно, при этом детям есть чем заняться и совершенно не скучно. Отель ухоженный - каждое утро моют и чистят все общие зоны, запускают чистящего робота в бассейны. Горничную видели только однажды, но каждый день находили номер идеально чистым. Хорошая кухня, отдельное спасибо за блюда от шефа. Чудесная, очень теплая и дружелюбная официант в главном ресторане Мария. Мария спасибо! Радушные бармены, работники ресепшн всегда спокойно и профессионально выполняющие свою работу и еще немного больше.
Чистый пляж с крупной галькой, на входе в воду каменная плита, но тапочки не нужны. На пляже дежурит спасатель с аптечкой.
Надеемся вернуться в следующем году
Территория настолько хорошо спланирована, что прекрасно отдохнуть могут и семьи с детьми, и любители активного отдыха, и любители тишины и покоя.
(+) Большая территория; перепад высот и планировка создают изолированные зоны; потрясающие виды; выход прямо на берег; живописные окресности; супер-предупредительный персонал.
(-) (Для некоторых (+)) Находится несколько на отдалении от основной магистрали Херсонисос-Ираклион, можно пешком дойти до Херсонисоса или воспользоваться рейсовым автобусом прямо от отеля (2 рейса около 9 утра). В окрестностях маловато ресторанов, основные развлечения в Херсонисосе. Променад вдоль моря не особенно впечатляет: не широкий, кое-где дорогжка обрывается и надо идти по песку.
Отдыхали с сыном 12 лет в отеле. Не смотря на ранний прилет, нас достаточно быстро разместили. Номер был с видом на море. Персонал говорит на русском языке. В целом в номере все работало, но чувствуется, что отель не новый. Честно скажу, что разочаровал пляж, в море у отеля так и не купались. Зато в отеле есть бассейн с морской водой, что очень спасало.
Питание в отеле очень качественное, а главное, если нужно приготовить что-то диетическое, просишь и делают.
Отдельно стоит выделить анимацию...эти ребята сделали наш отпуск веселым и спортивным. Днем были растяжка, аквааэробика, танцы, водное поло, бочча и многое другое.
А вечером хорошо поставленные шоу. Приятно смотреть. К концу отпуска мы уже все были как родные)
В отеле было много иностранцев, что очень радовало. Шезлонги всегда были свободны) никаких очередей. Гид рассказал, что в период заезда наших соотечественников, к сожалению, все наоборот бывает.
Отель нам очень понравился и мы обязательно еще вернемся в следующем году.
Удобное расположение, большая, красивая и ухоженная территория отеля. Несколько бассейнов с пресной и морской водой, с водной горкой.
Хорошая анимационная\спортивная программа для детей и взрослых.
Отдельно хочется отметить дружелюбный и внимательный персонал отеля - Альбину (guest relations), Анастасию и очень профессионального и харизматичного шеф-повара Пьетро.
Отель очень хороший.Большая и красивая територия.Питание вкусное.Очень хорошие бассейны.Идеальный Мини клуб с Аниматорами.Вечером можно сходить на mini disko и на шоу!Большое спасибо всем аниматорам и девочкам из мини клуба:Dimetra,Giuliana,Arianna,Lili,Fifi и Silvija!
В Греции я в 6-й раз, но в отеле такого уровня был только на Пелопонессе -- также сети Aldemar (ALDEMAR OLYMPIAN VILLAGE BEACH RESORT 5*).
Впечатления самые положительные. Мы с женой и двумя детьми провели здесь незабываемые 11 дней.
В прекрасном семейном номере (две комнаты с большими телевизорами, ванная, душевая кабина, два отдельных входа в туалет, два балкона, вид на море, 2-й этаж) нас ждал приятный сюрприз: шампанское и фрукты от отеля.
Территория отеля большая, прекрасно и умело озелененная, много пальм, подстриженных кустиков, прекрасных газонов, все поливается.
Если лень идти пешком по жаре, набираешь по телефону 9 и заказываешь багги с водителем -- и через минуту-две кар уже ждет тебя возле номера, готовый довести в любую точку на территории.
Пляж хорошо оборудован, но вход в море каменистый и часто бывает большая волна. Но это полностью компенсируется прекрасной лагуной с противоположной стороны узкого мыса, на котором расположен отель. Спускаешься по деревянной лестнице, потом по металлической -- уже в само море, и купаешься в прозрачной воде, где видны каждый камешек, каждая рыбка.
А если лень идти на море -- то в отеле есть несколько бассейнов, самый большой из которых наполнен проточной морской водой.
Питание в этом отеле -- отдельная песня. Оно просто ФАНТАСТИЧЕСКОЕ, и в этом заслуга настоящего мастера своего дела шеф-повара Петроса.Здесь есть все -- баранина, ростбиф, утка по-пекински, тольятелли с осьминогом и мидиями в белом кремовом соусе (это чудо чудное!), всегда несколько видов рыбы, креветки, мидии, паста и макароны, куча фруктов (арбузы, дыни, персики, абрикосы, ананасы, киви и пр.) и сладостей.
Если опоздал на обед -- можно пойти в снэк-бар поесть свежую пиццу или пасту болонезе, которые там есть всегда.
Персонал очень внимательный и вежливый. Прекрасная анимация, разнообразная спортивная программа, есть бильярдные столы, пинг-понг, мини-гольф (правда, он платный). В общем, детям там тоже было чем заняться.
Рекомендую тем, кто еще сомневается: приезжайте сюда, гарантирую: вы не пожалеете об этом!
Это действительно хороший отель с достаточно высоким уровнем сервиса.
Мы бронировали через Тез тур 3 номера: 2 VIP с видом на море и 1 стандарт для 4-х взрослых и 3-х детей. Отель в лице администратора на ресепшен Ирини повысила нам категорию номеров - вместо 3 были предоставлены 2 виллы: двухэтажная вилла-мезонет Ida №5002 и двухкомнатная вилла Pasiphae, каждая со своим общим бассейном на 5 вилл. Виллы хорошие, хотя и видно, что ремонт не самый свежий, но вполне просторны даже для большой семьи. Для малышки - манеж, для детей постарше диван и весьма удобная раскладушка). Через день меняли белье, каждый день убирались и натирали полы и меняли полотенца, в том числе и пляжные - на виллах их не надо сдавать на пляже. Из минусов: есть стереосистема, но нет проигрывателя, есть кофемашина, но капсулы нужно покупать. Мелочь, но все же.. Зато не было муравьев, но берите с собой фумитокс.
Также были включены бесплатный безалкогольный мини-бар, приветственные тарелка фруктов, живые цветы и 2 бутылки вина в каждой вилле. Приятное гостеприимство!
Соседи - русские, поляки и англичане, все семейные, но культурные. Этот отель, по гостям вообще, в наш приезд был преимущественно русскоязычен, но в детском клубе, тем не менее, русский почти не знали, а все каналы для детей были исключительно на немецком, хотя немцев было крайне мало.
Территория действительно приятная, зеленая, есть где погулять. Если надоест свой отель - по пляжу можно пройти к роскошному Роял Маре или демократичному Кретан Вилледж.
По поводу питания - с маленькими детьми это AI без вариантов. Тут для гостей в виллах - отдельный ресторан на завтрак на берегу. Ассортимент всегда один и тот же, но все очень свежее и вкусное. Пекут блины и делают яичницу-глазунью\болтунью\омлет по вашей просьбе. Также можно заказать капучино или кофе по-гречески. Великолепные пирожки с сыром мизитра и медом. По утрам тут работает лучший официант отеля и просто замечательный человек - Мария.
Обед и ужин в основном ресторане откровенно разочаровали. Само помещение больше похоже на приличную столовую, хотя настоятельно рекомендуют в пляжной обуви и одежде сюда не приходить. Возможно у нас были завышенные ожидания от Петроса, но он выглядел уставшим, хотя иногда делал отличную баранину на гриле и рыбу-меч. Рыба была всегда, но почти вся, как и мясо - в большом количестве масла, что на жаре не очень вызывает аппетит. Фрукты часто заканчивались, особенно клубника и арбузы, яблоки и апельсины особо никто не ел. Пару раз были национальные кухни на ужин - на итальянской понравились Тальятелле в сливочном соусе. Вино в аппаратах разбавлено, а пиво весьма неплохое. Иногда на обед при всем многообразии - брал только соус дзадзики и рыбу, хотя я не особо привередлив. Только это помешало мне поставить 5 этому отелю. Кстати, мое мнение насчет питания разделили и другие семьи, с кем удалось пообщаться. Правда есть 50% скидка на бутылочное вино - например, хорошее белое "Библиохора" обошлось всего в 15 евро. Но некоторые официанты слишком навязчивы в предложении купить вино. Детский ресторан рядом с основным - еда жареная, пицца, нагетсы, картофель фри. Зато мало людей и показывают мультфильмы на русском.
Также разочаровали пляжный ресторан и а-ля карт таверна "Артемис" - просто невкусно.
Зато "Фонтана Амороса" - хотя так же не предусматривает выбора по меню, тем не менее тут Очень вкусно, благо была 2 купона в этот ресторан. Меню не меняют годами, но оно того стоит. Плюс ужин с лобстером стоит своих 50 евро с человека. Посетить рекомендую, а вместе с закатом - это потрясающий вечер. К тому же встретили тут управляющего ресторанами отеля Яниса, которого знаем еще по прошлогоднему визиту в White Palace. Очень приятный человек.
Что касается Детского клуба - персонал реально старается увлечь детей, но не всегда получается, кстати детский бассейн крошечный, а водная горка в главном бассейне слишком медленная даже для детей. А вот вечерняя анимация почти всегда отличная. После детского диско - либо шоу пузырей с участием всех детей, либо Грэмми с зажигательным итальянским ведущим, каждый день что-то новое. Действительно интересно.
Как итог, могу сказать, что тур с проживанием, перелетом и трансфером на 6х человек на ол-инклюзив за 300 т.р. на 7 ночей в данном отеле полностью окупился.
Как бонус, при заселении, Ирини пообещала бесплатный поздний чек-аут и сдержала слово: мы выехали в 7 вечера при расчетном часе в 12 без доплат. За что ей и всему отелю огромное спасибо.
Отдыхали с 3 июля по 15 июля 2019 года. Выбрали этот отель второй раз, нам очень понравилось. Коасивая и уютная территория отеля, чистое море. Отдельно хотим отметить кухню шефа Petros Lamprinidis и его команды! Обязательно вернемся в следующем году!
Отдыхали с сыном (6 лет) в июле. Это был 3ий раз в сети ALDEMAR и первый раз в этом отеле.
Прочитала отзывы о HB и решила взять ALL, очень правильное решение.
Мне было первый раз так вкусно в Греции (1ый раз из 5). Прекрасные завтраки, на ужин попадала на паэлью с креветками, вкуснейшую утка, пиццу с рукколой, черешня размером со сливу)) да и простая картошка была запечена так вкусно, что ни один ужин мимо не могла пройти. Шеф повар заслуживает отдельного упоминания: всегда приветливый, "а попробуйте то, а попробуйте это". Нет отдельного детского стола, в отличии от соседнего Aldemar Cretan Village, но с питанием сына не было проблем. Он даже спросил "мама, а как в июле такие вкусные арбузы могут быть".
При заселении нам бесплатно повысили категорию, мы жили в номере 814 с отдельным бассейном. Сказка! Спасибо, вы сделали наш отдых незабываемым.
Из особенностей: сложный спуск в море - природная плита. Но бассейн с морской водой для нас закрыл данный вопрос полностью.
Из неприятных сюрпризов: большие тараканы в номере, первый раз встречаю таких в Греции, раньше только в Тае таких видела. За 5 дней отдыха убила 3. Но это не омрачило наш отпуск.
Буду рассматривать этот отель для своих следующих поездок в Грецию с семьей.
Я бы возможно и не имела никаких претензий, если бы отель не позиционировал себя как пятизвездочный. О каких пяти звёздах тут идёт речь, мне непонятно. Скорее твёрдая троечка или четверка с большой натяжкой. Человеку, который проектировал дизайн интерьера зоны рецепшн и лобби, необходимо сменить род деятельности. Настолько местечково и простовато смотрятся все эти одинаковые и убогие диваны, будто бы купленные в дешевом мебельном массмаркете. Номер в день заезда будто и не готовили, никакой тебе тарелки с фруктами/ приветственного письма, пол был такой грязный, что на стопах оставались чёрные следы, а в ванной остались волосы от предыдущих гостей. Недостаточно полотенец (всего 4 на двоих плюс одно для ног, то есть одно для тела, другое для рук/лица/волос, так что ли?), в туалете одно мизерное ведерко рядом с унитазом, под раковиной нет, хотя не мешало бы. Зеркало с подсветкой видимо установлено для людей ростом выше 180. Практически никаких гигиенических принадлежностей, кроме шампуня да геля для душа, никаких тебе кондиционеров для волос/ крема для тела/ ватных дисков и прочих роскошных излишеств). Сама ванна- душевая кабина чертовски маленькая, освещение там желтовато- тусклое, в туалете отсутствуют розетки и какие- либо признаки вентиляции, так что все что произошло в туалете, остаётся в туалете. Вся мебель в номере старенькая, кровать немягкая, уж точно не возникает желания с разбега плюхнуться в неё + три подушки, словно набитые ватными шариками, на две кровати, простыни неприятные на ощупь, небольшой телевизор показывает большинство каналов с помехами, минибар пустой, кондиционер шумный иавтоматически выключается при открытии окна. Халатов в нашем номере не было, попросили, принесли нечто, что когда-то могло быть халатом, но сейчас больше напоминает застиранную половую тряпку, к тому же без пояса (и как я по вашему должна его носить?), надевать их естественно не стали. Меня вообще удивляет, что стандартные вещи приходится просить. Уборка крайне посредственная, терассу даже не утруждаются подмести, будьте готовы наступить на птичьи экскременты. Пакетики с чаем, кофе и сахаром, представленные в первый день, никто ни разу не пополнил.
Карточки от номера размагничивались бесчисленное количество раз, так что возвращаясь с пляжа в номер, приходилось постоянно топать в сторону рецепшена.
Еда на обеде и ужине вполне адекватная, что- то можно найти. А вот завтрак неслабо подкачал, таких невкусных круассанов с псевдошоколадом внутри я ещё не ела. За все время венские вафли видела один раз, но ни одну отхватить не успела. Кто успел, тот и съел, как говорится. Рецепт панкейков повара, судя по всему, не изучали, все рваные- кривые- косые. Scrambled eggs отвратительные. Пакетированный апельсиновый сок разбавлен водой в соотношении 1:4, вероятно. Не нашла стойку Gluten-free. Не представлено нигде растительное или безлактозное молоко, только если заказывать. Отсутствует Nutella и арахисовая паста, что даже смешно для 5 звёзд. Можно ещё сто лет перечислять чего нет, но я и так слишком долго пишу этот отзыв.
В баре лично на себе испытали махинации с напитками - когда сидишь за столиком, могут принести одно, а при заказе за стойкой, (когда сам видишь из какой бутылки наливают), получишь другое - собственно то, что изначально и хотел.
На территории много зелени, что конечно большой плюс. Вайфай в пределах нормы, ловит почти на всей территории. Имеется мини-маркет, где можно купить все необходимое на случай, если что- то забыл.
Пляж просторный, лежаков и зонтов много, всем хватает места. Кабинки для переодевания крайне неудобные. Из развлечений для взрослых самое оптимальное- beach party по четвергам, на этом пожалуй все, в остальном скука смертная.
Искушённым путешественникам, которые хотят беззаботно отдохнуть в хороших пяти звёздах и не видеть недостатки там и сям, советую поискать другое место.
Я была в начале июля 2019 в отеле Aldemar Knossos Royal, все очень понравилось, начиная со встречи в аэропорту турфирмой Coral Trevel и размещением, несмотря на ранний прилет, я с внучкой была уже в чистом, уютном номере рядом с пляжем. Территория очень большая и очень ухоженная, красиво и зелено. Вход в море не совсем удобный, но мы об этом знали и были готовы. Во всем остальном нет проблем. Всем спасибо и турфирме и персоналу, и гидам (Татьяна, Александра и Иван). Шеф повар на высоте, так вкусно и при этом приятно общается с клиентами))) Мне понравилось, что все с нами просто нянчились и сделали для нашего отдыха просто все, мне понравился такой профессиональный сервис, поэтому и отпуск был супер!
Пишу отзыв находясь сейчас в отеле. Мы не первый раз в Греции, в том числе на Крите! Но в сети Aldemar впервые! Летели из Домодедово греческой авиакомпанией Aegean, вылет задержали минут на 30, а в остальном все хорошо-еда, напитки! По прилету нас встретил Teztur и через 30 мин мы были в отеле!
Первое впечатление - нам не понравилось! Но это было только в первый день, чем дольше мы здесь находимся, тем чаще ловим себя на мысли, что нам комфортно! Да, возможно номера не очень свежие, но зато хорошие кровати с достаточно жёстким матрасом! Кондиционер справляется. Всегда, когда выходим из номера оставляем его включённым на минимум. Напор воды хороший, сантехника качественная, нигде ничего не брызгает. Убирают нормально, хотя при заселении на светильнике около зеркала был длинный волос, не приятно.Постельное белье хорошее.
Пляж!
Больше всего мы боялись, что будет плохой вход, начитавшись отзывов. Вход нормальный! Сначала идет песок, потом, где-то через метра 2-3, когда уже выше колена, лежит плита, создавая как бы ступеньку наверх. Плита не скользкая, покрытая как будто мхом. Вообще на ней очень приятно постоять). Чуть дальше эта же плита становится более рельефная, но не критично! Вода очень прозрачная, поэтому все, что под ногами видно. После обеда волны, весело)))
Питание!
Все ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!! Мясо, рыба, морепродукты, паста, пицца, сыры, фрукты, десерты! Даже если ты придешь за 10 минут до конца обеда, вся еда в полном объеме, что и вначале. Поэтому нет никакой суеты в зале и создается такое ощущение, что людей очень мало, хотя пик сезона и отель заполнен!!!!
Бассейн!
Никогда раньше я не плавала столько в бассейне! Все наши соотечественники конечно же на море! Но в этот раз каждое утро у нас бассейн! В нем морская вода - и это здорово!Всегда есть свободные лежаки, и на пляже тоже!
В общем, не сомневайтесь, приезжайте и отдыхайте! Великолепный климат, море теплое, персонал радушный, вкусная еда!
Я всегда считала, что отдыхать в одном и том же месте неинтересно, но, посетив в 2018 году отель Aldemar Knossos Royal, мы с дочерью решили приехать сюда и в 2019 году. Отдыхали мы во второй половине июня. Мы в восторге! Было так приятно. Погода была чудесная, море тоже. Особая благодарность персоналу отеля, который настолько гостеприимен и приветлив, что ты просто чувствуешь себя как дома!!! Я от всей души хочу поблагодарить Анну, которая работает в Reception, за ее доброту, отзывчивость, высокий профессионализм.Именно она была первым человеком, с которым мы познакомились при заселении в отель в 2018 г. С такими людьми очень приятно общаться. Ведь сотрудники Reception - это лицо отеля. Питание в этом отеле - на высоте! Очень много морепродуктов, очень вкусное мясо, фрукты, десерты. Мы в этом убедились еще раз. Комплименты шефу Главного ресторана и ресторана Beach Bar, всем сотрудникам, но особенно Афродите из главного ресторана и Афродите из Beach Bar, Майклу из Главного бара, Костасу, который встретил нас и доставил до номера, Елене, которая убирала наш номер 807. Мы никогда не забудем эти красивейшие закаты, шум моря и само море, которое здесь просто прекрасное. Это были 10 дней наслаждения и полного релакса. Также большое спасибо прекрасной команде аниматоров Pink Wave.Каждый вечер были интересные шоу. Моя дочь просто в восторге! Все ребята очень креативные и позитивные. В заключении хотелось бы посоветовать всем обязательно приехать в этот отель. Я уверена, вы не пожалеете!!! Не зря сюда приезжают люди по многу раз (я общалась не только с нашими соотечественниками, но и с отдыхающими из других стран. Были такие, которые приезжают сюда по 10 и более раз).
Отдыхали семей с ребенком (1,5 года) по программе " все включено". Отель понравился: большая чистая территория,вкусная еда,каждый ужин блюдо от шеф-повара, большой зал ресторана с видом на море. В номере убирали каждый день.Кондиционер,телевизор, холодильник все работало.Из минусов в номере это большие тараканы,не могу сказать, что они мне мешали я их видел несколько раз,но спать или перебивать в номере зная, что они есть было немного не приятно. Пляжная территория большая, даже в час пик было где загорать на шезлонге. Минус это вход в море, очень скалистая территория. В общем отдых в отеле Альдемар Кносс Ройал очень понравился,рекомендую...
Второй раз в этом отеле отдыхаю с семьёй. Был во многих пляжных know отелях в разных странах, этот лучший из всех. Территория - площадка для фотосетов (виды головокружительные); рестораны - все уровня гурмэ. В каждом ассортимент такой, что каждое блюдо не попробовать. Персонал - внимательный и отзывчивый. К примеру, мы потеряли сумочку со смартфоном, сразу человек пять стали помогать - связываться с офисом такси, на котором мы ехали... Сумочку нашли в ресторане. Её никто не трогал. Номера чистые, по приезду - вино, фрукты, минибар - в подарок.
Бассейны с пресной и морской водой. Пляж с голубым флагом... Рядом - спокойная бухта с прекрасным дайвингом. Советую всем хоть раз побывать здесь!
Отдыхали 2+1 в начале июня 2019. Номер 805 - это VIP Bungalow Sea Front на первом этаже корпуса с выходом в VIP бассейну (свой бассейна только для отдыхающих этого корпуса). Порадовало, что не надо занимать лежаки. До моря было 50 метров - искупались и вернулись на свои лежаки у бассейна. Заход в море - песок, далее небольшая скользкая плита, за ней опять песок. При сильных волнах вход затруднен, т.е. детям одним там делать нечего. По сути - это основная тактика, которую мы прорабатывали, выбирая этот отель.
Уборка в номерах достойная: если не вешать "Не беспокоить" - номер могут убрать 2 раза в день. Полотенца меняют ПОСТОЯННО, невзирая на "не беспокоить" - это очень порадовало (не надо ждать следующего дня и перед ужином или перед сном вытираться мокрыми полотенцами).
На этом "плюшки" заканчиваются.
В отеле всего 2 бара, работающих днем: в зоне главного бассейна и на пляже между корпусами VIP Bungalow. Обслуживание, а точнее самообслуживание, крайне не спешное, постоянные очереди. Если просто сесть за столик, то никто не подойдет и не спросит, что принести (а ведь это 5 звезд отель). За одним коктейлем в очереди из 5-ти человек можно простоять до 20 минут. В руки дают только 2 напитка, т.е. если я хочу принести напитки себе, жене и ребенку, то кто-то из них должен пойти со мной стоять в очереди.
Теперь про горки. Такого ИДИОТИЗМА спасателя я не встречал еще нигде за 8 лет поездок с ребенком: спасатель ПОТРЕБОВАЛА снять цепочку с крестиком в целях безопасности! Пришлось развернуться и уйти, а ребенок остался без горок.
В зоне Бара на пляже есть столики с едой в обед. Везде подобное называют Снэк-баром, куда отдыхающие приходят в купальниках и перекусывают, чтобы не ходить на обед в главный ресторан. НО!!! Тут это "чудо" называется РЕСТОРАНОМ АЛЯ-КАРТ и чтобы в нем пообедать - нужно ЗАПИСЫВАТЬСЯ ЗАРАНЕЕ!!!!
Чуть не забыл упомянуть "особую" отделку бассейнов - это некая краска, которая красит ноги и одежду при соприкосновении с ней. А возле VIP Bungalow по приезду не была включена циркуляция воды, которую включили только после обращения на ресепшен.
Отель понравился: чистая, ухоженная,хорошо продуманная территория; на наш взгляд немного нужно увеличить усилия садовников и сделать ревизию системы полива - невооруженным глазом заметно что зачастую поливается не совсем туда куда нужно.
Питание: вполне хорошие завтраки, ужины на 5: мясо,рыба, морепродукты, салаты, все разнообразно, и всего много. Очень хороший шеф-повар, который на ужине всегда сам угощает гостей каким-то из основных блюд и со всеми общается, неплохо говорит по русски.
Стандартные номера обычные, ничего особенного - номер как номер, без изысков.
У отеля один минус - пляж, а точнее вход в море, но это природа, тут ничего не поделаешь. Вместе с тем, выход был найден достаточно быстро - отличная замена пляжу отеля - места для купания (их 2 в виде площадок со спуском в море и 1 песчаный пляж с платными лежаками (7 евро за зонтик с 2 лежаками)) в бухте справа от отеля - выход сбоку от одного из а-ля карт ресторанов - там всегда штиль и чистейшая вода. Там же рядом кстати неплохой рыбный ресторан.
Персонал отеля работает на 5: всегда приветлив и улыбается, все доброжелательны, готовы помочь во всех вопросах - это было очень приятно. На ресепшене практически всегда есть кто-то из русскоговорящих девушек.
Анимация представлена в виде задорной, но сельского типа молодежной самодеятельности.
В целом - впечатление от отеля очень хорошее.
На Крит обязательно еще вернемся, нам понравилось и что очень важно - на Крите живут очень хорошие, близкие нам по духу доброжелательные и позитивные люди.
Отдыхали в этой гостинице первый раз и не пожалели: все что мне хотелось с маленькой дочкой (2года) на руках: это расслабиться!) и у меня получилось: погода радовала (24-28 градусов днем и 22-25 ночью, ммм) занятий для детей там предостаточно, детский бассейн, мини-клуб с мега-позитивными «воспитателями», которые всегда найдут чем занять ребенка, детский ресторан и меню, по вечерам детские дискотеки. Гостиница предоставила все необходимое для малышки: кроватку, горшок, ступеньку, коляску, у бассейнов были плавательные круги, мячики и ведерки. В море тоже удалось искупаться, пару дней не было сильных волн, но даже когда были волны, мы держась за руки тоже там прыгали.
Номера убирают регулярно, полотенца меняют каждый день, воду по утрам в номер приносят, пляжные полотенца также предоставили.
Отношение было к нам очень внимательным, ко всем просьбам относились с вниманием, в ресторане даже нам приносили отдельно для ребенка соевое молоко, тк обычное мы не пьем) Персонал вообще очень приветливый и позитивный, к детям очень внимательный. Детские стульчики приносят мгновенно)
Там же около ресепшена можно и машину арендовать: 5-10 минут занимает, почти все говорят по-русски. На машине с детишками советую съездить в Аквариум и в Амазонас парк (тн контактные зоопарки), нам оочень понравилось!
Территория отеля большая, есть где пройтись, отдохнуть, искупаться, позагорать, подкрепиться и пошопиться))
Довольно старая мебель в номере, не помешало бы ее обновить. Было немного грязно - пятна на окнах и прикроватных столиках.
Красивая территория отеля. Пальмы, цветы, зелень. Красивые домики и дорожки.
Очень вкусная еда (очень). Стоит брать all inclusive.
Плавный вход в море. При входе в море в воде растет мох, поэтому заход мягкий. Говорят что где-то на острове есть морские ежи, но тут их не было. У берега плавает мелкая рыба.
У пляжа есть бар.
Бывают неплохие дискотеки с разной музыкой (от 70х до современной).
Отель во всем хорош - красивая большая территория, превосходная еда, приветливый персонал, хороший вход в море... но номер - это что-то. Категория garden view совсем не дотягивает до 5* отеля. Очень обшарпанный вид, не самая удобная кровать, впечатление удручающее - смотрите фото. Двуспальная кровать - это просто две кровати, которые поставили рядом и которые могут ночью разъехаться.
К счастью, остальные плюсы отеля затмили недостатки. Еда выше всех похвал. На ужин всегда есть несколько видов рыб, очень часто лосось, мидии, креветки, была утка, филе акулы. Еда на шведском столе не хуже, чем в ресторанах a la carte. Огромное спасибо шеф-повару, чувствуется, что еда приготовлена с душой.
Мы брали все включено, так как разница в цене была не такая большая, и это с лихвой окупилось. Если ехать на 6-7 дней, то меню не наскучит, поэтому очень советую «все включено».
Персонал действительно дружелюбный. На ресепшн всегда есть кто-то говорящий по-русски.
Вечером советую хоть раз прогуляться до knossos village по берегу моря, оттуда открывается потрясающий вид на Херсониссос.
В целом, если бы не разочарование от номера, поставила бы оценку выше.
Отель хороший , но заселение кошмар ! Вас могут кинуть и заселить в другой отель !
Добрый день, пишу по горячим следам . Нахожусь в отеле второй день ! Эмоции переполняют ! Отдыхала в этом году в июле и оставила хороший отзыв за сервис, могу сказать что он такой и есть здесь , но вы можете столкнуться с такой проблемой . Я курила тур именно в этот отель, потому что моему ребёнку которому сейчас 1 год и 7 месяцев в прошлый раз подошёл и я брала еду и вещи из того что я здесь уже была . Тур как и в первый раз брала через тез тур . Прилетели на аэрофлоте - все отлично . Подходим к стойке регистрации и нам заявляют что отель нам преподнес комплимент нас заселяют в другой отель . На возмущение что мы не хотим в другой отель , туроператор заявил - типа разбирайтесь на месте сами. Думаю хорошо , в прошлый раз была похожая ситуация мы один день пожили в Маре и нас переселили . Приезжаем в отель , говорим что мы здесь жить не хотим хотим в тот отель куда куплены билеты - ответ , там мест нет берите что есть . Не нормально - это когда приезжаешь в салон магазина покупать мерседес , а тебе продают Лексус , как говорится хочу проверенную машину . Так и здесь ! После скандала нам предложили посмотреть все таки номер в Маре , но если он точно не понравится мы отправимся в кносс . Если честно ехали из вежливости посмотреть , ну если бы мы ахнули то наверное остались , но не тут то было . Номер новый чистый ни чего не скажу , но абсолютно не для семьи с маленьким ребёнком - маленький по сравнению какой был в кносс+ Номер находится по середине отеля до бэби клуба и детского бассейна далеко , на море тоже прилично , принимая во внимания что у меня перед поездкой произошла травма ( разрыв крестообразной связки) ходить такие расстояния в одну сторону потом в другую извините нет . Мы вернулись на ресепшен и сказали нет , нам такой обмен не подходит хотим в свой отель . Они поняли что нас не победить повезли в кносс . И здесь очередной скандал , оказывается это комплимент был не за то что мы за 2 раз за год приехали в этот отель , а потому что в нашем отеле как нам заявили нет мест и нас максимум могут принять только 3 октября , а мы заселяемся 29 . Те я с ребёнком на руках бегаю из одного отеля в другой . И ещё девушка на ресепшене ни в какую не хотела нас заселять , пока я уже чуть не матом начала на неё орать , вы извините у меня на руках маленький ребёнок , мы вторые суть в пути чтобы доехать до отеля , а нас как ничтожных туристов гоняют . В итоге я с боем выбила номер ! Не знаю кому он предназначался, но я сказала что пока не заселите ни куда с ресепшена не уйду. Вы думаете - хоть кто в сети отеля извинился , конечно нет . И это так ещё раз повторюсь с семьей которая за последние 3-4 месяца приезжает 2 раз !
Отель хороший могу повториться, но бардак полный , будьте готовы что вы до этого отеля можете не доехать .
Кстати в тез туре просто на эту ситуацию забили ! Отличный оператор - это сорказм !!!
Вначале из того, что могло бы быть лучше (ибо это всегда интересует в первую очередь):
1. Однозначно не самые удобные кровати и подушки. Для 5* отеля это действительно большой недочет - спать некомфортно. К чести сотрудников - после первой просьбы заменить подушки на более удобные, это было сделано (тоже не на идеальные, но все же лучше!).
2. Заход в море. Есть заход относительно плавный (пляж мелкая галька), но основная часть пляжа отеля - большие камни, где входить крайне проблематично и опасно. Уверен, что отель мог бы вложить небольшие средства в организацию удобного понтона для гостей отеля.
3. Простоватые номера для уровня 5*. Опять же, для 4* отеля вполне приемлемо. Для 5* номера действительно простые с незамысловатой мебелью, кафельным полом и простой ванной.
4. Из-за задержки рейса в отель прибыл около 21:30. Рестораны были уже закрыты. Ожидаемо отель подготовил "холодную тарелку" в номере чтобы не умереть с голода. Само по себе это, безусловно, приятно и достойно. Но неприятные впечатления оставил состав этой тарелки: 2 ролла с морковкой и салатом. И все. А есть хотелось! Могли бы предложить хотя бы сыра/колбасы....
Теперь из того что понравилось:
1. Питание.
У меня был оплачен all inclusive. При въезде сотрудники вручили 3 ваучера на питание в ресторанах на территории отеля (базовое питание в основном ресторане, но на территории отеля есть еще несколько приятных мест). Кормят вкусно, много, разнообразно. За неделю питание не надоело. Для двух недель, наверное, может поднадоесть ассортимент. В остальных ресторанах на территории питание также очень вкусное. В ресторане Fontana Amorossa работает какой-то крутой шеф-повар и готовят очень хорошо! После недельного отдыха пришлось сесть на капитальную диету чтобы похудеть :)
2. Территория.
У отеля очень большая территория, которая состоит из двух смежных отелей. Красивое озеленение. Без фанатизма, но все симпатично и аккуратно. Очень красивый вид с веранды ресторана.
3. Чистое море.
4. Собственный бассейн при корпусе.
Если берете номер VIP Bungallow seaview - у вас, помимо вида на море будет прямой выход (если живете на первом этаже) к собственному бассейну корпуса (где-то 20 номеров) и собственные лежаки. Это очень удобно т.к. до моря рукой подать: искупался и вернулся в зону собственного корпуса. Надо отметить, что во второй половине сентября вода в бассейнах была уже действительно холодная. Большая часть остальных номеров также вполне приличная. Сам номер в VIP Bungallow ничем не отличается от остальных номеров - исключительно местоположение и вид.
5. Сотрудники
Доброжелательные, в основном стремятся помочь. Приятное впечатление оставили русскоязычные сотрудники на респешн и приятная дама Rula из бара на пляже.
Общие комментарии:
1. Основные посетители отеля - люди старше 45-50 лет и семейные пары с детьми. Молодых людей минимум. Для путешествия в одиночку ужасно скучно т.к. заняться нечем. Много англичан, также отдыхают немцы и люди из восточной Европы и России.
2. В отличие от большинства других отелей в этом районе, у Knossos Royal выход на пляж на территории отеля (а не через дорогу) и сам пляж довольно приличный и не перегруженный. Территория просторная и есть где прогуляться.
3. Вода в сентябре (после 20х чисел) уже прохладная. Купаться можно, но уже не особо в удовольствие... В бассейнах вода прямо холодная. Лежаки на пляже бесплатные.
4. До ближайшего города (Херсониссос) 30 минут пешком или 8 евро на такси. Раз в день (утром) прямо из отеля уезжает автобус в Ираклион (4 евро) - можно съездить погулять и вернуться на том же автобусе около 2 часов дня.
Если ехать без ожидания какого-то люксового подхода и супер-комфорта, отдых в этом отеле вам понравится.
Очень долго выбирали отель. Остановились на Aldemar Knossos Royal и не пожалели!
Путешествовали от tez-tour (ужасный оператор!!! не рекомендую) и при приземлении в аэропорту на стойках рассадки в автобусы нам счастливые представители этого тур оператора заявили,что едем мы в другой отель. Объяснение -мест нет. Если честно, то с таким сталкивалась и в прошлый раз в Греции на о.Корфу. Не знаю, это местная особенность или тур-оператор так бронирует номера?! Конечно, вся эта ситуации не понравилась, но портить себе же настроение не хотелось. Мы переночевали в соседнем (в буквальном смысле слова) Annabelle Beach Resort и на следующий день за предоставленные неудобства нам дали всё включено в нашем отеле при переезде (брали HB).
Сам отель оставляет очень приятные впечатления! Ухоженная большая и зеленая территория, приветливый персонал, большое разнообразие морепродуктов, сладостей. Посетили по "талонам" рестораны Fontana и Таверну. Очень вкусно! Поварам и в ресторане главном, и в этих - низкий поклон!!! За 2 недели не надоело!
Очень понравилось, что отель не многоэтажный, а отдельными домиками в 2 этажа - нет никаких очередей у лифта! Как приятно вечером прогулять до главного здания на ужин!!!
Пляж обычный. Бесплатные лежаки. Может быть стоит убирать пляж от водорослей чаще и, пожалуй, до 9 утра, когда на пляж уже приходят постояльцы. За 2 недели только 1 раз видели трактор на пляже, который убирал. Хотя с другой стороны полоса из водорослей на пляже позволяла беспрепятственно входить в море, не переступая через тех, кто притащил лежаки к воде! Может быть это задумка такая?;)
Номера простоватые, но обстановка приятная. Да, вид номера сотрётся из памяти быстро, уж слишком типовой, но никаких претензий к нему нет! Вообще вид отеля создаёт впечатление очень дорогой и продуманно сделанной гостиницы для времени, когда она впервые открыла свои двери!
Анимация была достойная. Ребята ставили своё авторское шоу вечером "Марс"! Необычно! Видно было, что они старались!
Подводя итог, могу сказать, что уезжать из отеля не хотелось, буду рекомендовать знакомым! Вернулась бы? Пожалуй, да!
Сразу скажу, что скупой платит дважды! НЕ скупитесь, и берите все включено, иначе вместо лишних 20000 рублей, заплатите как минимум 50. Номера хорошие, очень дружелюбный персонал, который в большинстве своем говорит по-русски! Потрясающая еда, как в главном ресторане, так и в ресторанах а -ла карте. Правда меньше, чем на сто евро, можете не рассчитывать! Особенно если с вином и т.д. Два больших бассейна с обыкновенной и морской водой. У премиальных номеров есть свои личные бассейны.
Так как это уже далеко не первый отзыв об отеле, расскажу только о том, что для меня в новинку. В этот раз мы летели составом 2 2, родители мужа и моя мама. Нас с мужем и детьми поселили в семейном (его и бронировали и попали прямо в тот же, где уже были раньше). А нашим родителям сделали апгрейд на номера VIP Sea Front. Хочу сказать, что VIP SF - классные. Были нюансы с «живностью» (насекомыми). Но я на такие вещи не обращаю внимание, т.к. понимаю, что это же природа. Плюс ко всему мы, отдыхающие, тащим в номер еду, чем провацируем появление муравьев и прочих их сородичей )) В остальном номера отличные. Не «уставшие», общий «приватный» бассейн и близость к морю, отличное расположение по отношению ко всем барам-ресторанам. Молча завидовали родителям )) Семейный неплох. Главный плюс - очень большой. Много шкафов, тумбочек и т.д. Но, честно говоря, учитывая стоимость (а семейные значительно дороже стандартных и альтернативы дешевле для семьи 2 2 в отеле нет. Есть только виллы, которые еще дороже), хотелось бы и качества и сервис вип номеров. Ну или может отелю следует сделать «интерконнектед» в випах )) понимаю, что это «взрослая» приватная зона, но отель позиционируется скорее как семейный. Может имеет смысл пересмотреть концепт этих номеров )) Из минусов - об уборке. Очаровательная приветливая женщина любезно под нас подстраивалась и в общем и целом мы очень довольны ее работой. Но т.к. младшая (годовалая) еще часть времени проводит на полу, могу сказать ой ой ой какие грязные полы и что творится под кроватями )) Еще не порадовали счета за обеды в ресторане на пляже. Мы отдыхали на «полупансионе». Не против заплатить за вкусный обед, но цены на рыбу и sea food гораздо выше ресторанных цен вне отеля. А рядом с Aldemar Knossos есть очень достойный рыбный ресторан. Там тоже недешего, но все-таки это не отельный ресторан, где мимо ходят люди в плавках в бар «all inclusive» и обслуживание неплохое, но не для этой ценовой категории.
Это все придирки отдыхающей в н-ный раз и те, кто приедет впервые вряд ли обратит внимание. А в общем и целом, отдыхом мы очень довольны и поедем снова (уже забронировали на следующий сезон аж 2 поездки в Aldemar Knossos Royal). Обеды и ужины в основном ресторане великолепны. Спасибо Петрос и команда! Что удобно - на полупансионе можно поменять ужин на обед. Завтраки в VIP ресторане с чудесными видами - мечта (спасибо отелю за апгрейд). Сервис везде на высоте. Альбина из guest relation умничка. Вкуснейший «lobster night» с живой музыкой, считаю, что «must». Стоимость вполне адекватна. В этот раз несказанно повезло с погодой. 2 недели на море был полный штиль (может в дни наших поездок по острову и были волны, но мы не застали). За долгие годы поездок на Крит я впервые видела такое спокойное море. Ответственно заявляю - вход в море абсолютно нормальный! Конечно, когда море неспокойное, можно нарваться на камни (как и на большинстве критских пляжей). Но без волн видно, что есть участки с абсолютно безопасным входом. Дети из моря не вылезали. Бассейны, как обычно, порадовали морской водичкой (хоть мы и купались в них всего пару раз). Лежаков и на море, и у бассейнов в избытке (хотя отель был практически полностью заселен). Дневная анимация показалась сильнее чем в предыдущие годы. На вечернюю заглянули лишь раз и было неплохо. Насчет детской не скажу. Сын не любит, а дочка еще маленькая, чтоб оценить.
Спасибо, Aldemar, за очередные незабываемые дни!
Надеюсь, что отзыв будет кому-то полезен.
Прекрасный просторный отель, находящийся примерно в 2 км от курортного городка. Отель представляет собой бунгало, разбросанные по большой территории, не ожидайте увидеть здесь какое -то большое здание🏢, все строения двухэтажные🏠, выполненные в классической манере. Мы жили в семейном номере, комнаты были разделены, но была общая ванная🛁🚿, в которую можно было войти и из "детской" и из спальни🛏️. В главном ресторане была специальная зона для детей🧒👧🏻, где можно было найти детскую еду, но не протертую. Всегда можно было обратиться к персоналу и нам взбивали блендером. Очень отзывчивый персонал👭👏. Убирали тоже очень хорошо. Отдыхом остались довольны, обязательно приедем еще.💯👍
Перед покупкой поездки внимательно изучали отзывы.Так как маленьких детей с нами не было, то отзывы про крутые подъемы в колясках пропустили. Взяли в итоге полупансион. Завтраки по качеству нас устроили, излишеств не ждали,т.к.дома нет привычки по утрам наедаться.Из фруктов дыня, арбуз.персики, нектарины,черешня, ананас и т.д. Ужинали 2 раза в ресторанах а ла карт ( девочки по приезду нам дали специальные пригласительные) девочки в гостевой службе всё объясняли, всегда приветливы.Вернусь в отель ещё раз, если поселят в тот же номер.)Как нам сказали нам повезло с погодой, на пляже не было волн.Возможно из-за того, что я не планировала поездку намного заранее, и езжу отдыхать в течении года несколько раз, и цена за отдых в отели мне показалась не большой,, то получила от отдыха в этом отеле удовольствие.
Отель « Aldrmar Knossos Royal” очень понравился. Территория огромная,вся зеленая. Сервис очень хороший и в номерах, и в ресторанах и на территории. Все очень ненавязчиво. Огромные бассейны с морской водой. Лежаков и зонтов всегда хватало.Не было так что бы негде было лечь. Питание в этом отеле - на высоте! Очень много морепродуктов, очень вкусное мясо, фрукты, десерты. В заключении хотелось бы посоветовать всем обязательно приехать в этот отель. Я уверена, вы не пожалеете!!! Не зря сюда приезжают люди по многу раз.
Отличный отдых, великолепное обслуживание от отеля!
Отличный отдых, великолепное обслуживание от отеля! Поселили в номер уровнем выше (в виллы), за 3-4 часа до заезда.
У отеля огромная территория, зеленая, ухоженная. Номер в виллах идеален, много места для 4 человек, ванная, душ. Единственный минус был - отсутствие в ванной комнате замка на двери (хотя это плюс для нахождения с детьми). У каждой виллы собственный бассейн с морской водой, где было очень приятно купаться. Море с каменистым входом, надо быть аккуратными.
Питание прекрасно, очень разнообразная кухня. Петрос как шеф-повар очень хорош, периодически сам презентовал блюда на ужинах в ресторанах.
Ужины в ресторанах а-ля карт также очень достойны.
Еще раз большое спасибо всему персоналу отеля за качественное обслуживание и дружелюбное отношение.
Заехали одни из первых 1 июля, о чем жалеем, так как отель был не готов к принятию гостей. Нас заселились в номер-бунгало на 1 этаже, там оказались огромные тараканы, один размером с ладошку даже залез к нам в чемодан. На что на ресепшен мужчина мне сказал Я"Ну жара, море рядом, завтра поменяем вам номер". На секундочку отель был даже на четверть не заполнен. Когда уборщица отказалась доставать таракана, дети выгнали его водяным пистолетом, и мы вышли оттуда. Уборщица поняла, что я туда больше не зайду и принесла нам ключи от номера неподалёку. Проверив его мы заехали и тараканов там не было всю неделю отдыха. В этот же вечер пошли ужинать, так как приехали поздно и с дороги голодные были. В ресторане обслуживает по меню. Принесли суп, который мы не заказывали, второе блюдо мы ждали пол часа, но так устали и хотели спать, что не дождавшись ушли в номер. Официанты не справлялись со своей работой. Принесли еду тем, кто пришёл после нас. Горка была закрыта и анимации не было вообще, в день отъезда открыли горку и появились аниматоры. Через 3-4 дня отель заполнился на наполовину и в ресторане возникли очереди. Встречает Йоргас- очень галантный мужчина и ищет вам столик, а вот персонал официанты разрываются, так как шведского стола нет, надо подходить и говорить и тебе положат в тарелку, на напитках очередь всё время. Один раз отстояв 15мин попросила детям 2 сока, себе чай и 2 бутылки воды в номер, а он говорит "Воду потом приходите, итак много взяли всего😮". Я была в шоке, говорю мне в номер нужна вода, я стояла 15 минут, ещё 15 чтоли стоять? Вообщем дал с недовольным лицом. Каждый поход в ресторан, это на час как минимум. Грязные тарелки не уносят, так как не успевают. Им приходится обрабатывать паром стулья и антисептиками и столы. Отдать должное все в масках, перчатках, везде антисептик. В номере убрались 1 раз и поменяли полотенца, когда просила. Бассейн был покрашен недавно, все ноги, колени синие у детей при выходе, в краске. Еда вкусная очень, море шикарное, лежаков хватает всем и у моря, и у бассейнов. В одном пресная вода, в другом морская. Guest service интересуется все ли нормально, даже на связь выходила русская девушка и из-за позднего вылета номер продлили до 18 бесплатно, за что им благодарна.
Конечно о 5звездах и речи быть не может, хотя отдохнули всё таки хорошо.
К сожалению, не впечатлило и больше мы не вернемся в этот отель!
Начну с того, что прекрасно понимаю, что из-за короновируса, по всей видимости персоналу тяжело "раскочегариться", но мне кажется, что именно из-за этой причины, как раз должно быть все на высоком уровне, чтобы опять!возрбновть экономику.
Я сейчас нахожусь с семьей здесь и пишу свой свежий отзыв.
Так как мы остановились с маленькими детьми, первое,что я выбирала- это мини клуб. Странно, что детям во внутрь входить из-за covida 19, не разрешили, играться могут дети только на улице, пользоваться качелями, хотя, если отойти дальше, там, где находятся игровые автоматы, то почему то туда во внутрь пускают играться по четверо человек ?! Программы для детей - никакой.
Также для взрослых анимации в амфитеатре на даннвй момент- нет. Мы вечером прогулялись в соседнюю гостинницу-Annabelle beach resort,то уже вчера твм была анимация-викторина.
Огромный минус в обслуживании. Мы зыказали номер в knossos villas!!! (у нас даже был отличительный белый брасслет), когда мы приехали, нам дали купоны a la carte ресторанов,чтобы мы могли воспользоваться ПО ОДНОМУ РАЗУ за врнмя нашего проживания. Только потом,на следующий день, я узнала в reception, что мы имеем привелегию кушать,например ланч в Beach restataunt, каждый день.
Чернз пять дней нашего проживания в номер нам принесли фрукты и воду, я опять ходила узнавать в reception, платно или нам бесплатно должны были приносить каждый день воду и фрукты), на что мне ответили, что да, каждый день бесплатно, вообщем, если бы нам случайно не принесли на пятый день угощения, мы бы так об этом и не узнали.
Что касается уборки. Один день нам не принесли душ для геля (нас четверо), думаю, ладно, может забыли, но нет, на следующий день тоже самое- мойся шампунем. Опять я звонила а reception,чтоб принесли гель.
У нас семейный сьют в knossos villas
с sharing pool, мы остановились на 10 дней, здесь проживает еще одна семья,которая заняла место с шездонгами под навесом на всю неделю, круглосуточно, они никогда не оставляли эти шезлонги пустыми, с рецепшион я тоже об этом говорила, у нас такие же права на это место, но они не хотят выяснять. Что тогда за блеф о том, что все шезлонги утром дезинфецируют?
И еще...когда приехали у нас капал кран, на следующий день уже лилась вода с сифона на аол, среагировали быстро, плменяли весь сифон, но плчеиу не проверили до нашешо вьезда в комнату, так как старый сифон был заделан какими то тряпками
Несколько плюсов: еда вкусная, выбор, как для буфета и из за короновируса- достаточный. В рецепшион откликались быстро на вышеуказанные просьбы,кроме последней. Пляж чистый, только прдход тяжелый, но об этом я знала перед отьездом из комментариев других людей.
К сожалению, для нас отпуск испорчен, так как все приходиться расспрашивать самим и чуть ли не просить милостыню за свои же деньги.
Просто великолепная кухня была на нашем отдыхе, благодаря шеф повару Petros Lampridinis!!!
Вкусные салаты в прекрасном оформлении, нежный стейк из лосося, индейка, великолепная утка! Прекрасно оформленные тематические вечера.
Советую всем! Повар всегда порекомендует, что стоит попробовать, украсит каждое блюдо! Все сделано с душой!
Большое спасибо, все было здорово!
Елена, Эстония.
Сейчас когда вопросов больше чем ответов, когда нервы у всех на пределе и хочется только позитива нам всем необходим отдых, при этом безопасный! потому как только появилась возможность рванули на Крит, в любимый и проверенный годами Aldemar Knossos Royal. Загрузка сейчас не большая, но отдыхающим от этого только лучше, ведь нет никаких проблем ни с лежаками, ни со столиками в ресторане, а персонал вас просто купает в заботе и внимании. Что еще нужно для полного релакса? ласковое море, невероятно красивая бухта, вкуснейшая еда, лучший повар Петрос, превосходный сервис и незабываемые закаты. соблюдены все нормы по протоколам. мы чувствовали себя в полной безопасности. отдельный комплимент маскам персонала, они совершенно особенные, прозрачные, а значит через них видны искренние улыбки. надеемся нам никогда и ничто не помешает возвращаться сюда снова и снова.
Отдыхали всей семьёй, остались очень довольны! Отель соблюдает все меры безопасности касательно короновируса, но при этом сервис остаться на уровне! Вкусная еда, теплое море и красивые закаты
Рекомендую
Прекрасная обустроенная территория, вежливый и заботливый персонал, вкусное питание, чистое море и пляж, особенно порадовало соблюдение всех мер безопасности и отзывчивость сотрудников отеля по любому вопросу.
Отличный отель в своей категории. Большая зелёная территория , с невообразимо красивой пальмовой аллеей (обязательно для фотосессии!). Широкий выбор еды , приятное обслуживание - ощущение что каждый сотрудник запомнил вас и заботится о вашем отдыхе - это очень ценно.
Все чисто , аккуратно, гигиенично , еда разнообразная и вкусная.
Если пойти в правую сторону от пляжа , то можно выйти на красивый утёс с невероятным видом, и даже небольшой церквушкой (закрытой).
Пешком можно дойти до ближайшего посёлка.
Настоятельно рекомендую
Прекрасный отдых на берегу моря, отличная кухня, супершеф Петрас, который угощает лучшими морепродуктами, мясными деликатесами и фруктами, коктейли,вино - а главное,море) То,ради чего приезжаем сюдамы,жители северных стран. И климат - нет удушающей жары даже в августе. В Альдемаре гостям всегда рады!
Пишу этот отзыв, находясь в отеле. И первое, что хотелось бы сказать - это огромное человеческое спасибо всем, кто причастен к семье Aldemar. Да, именно к семье. Мы побывали практически во всех отелях этой цепочки в Греции. И всегда одно и то же: прекрасное отношение, отменная кухня, уютные номера, очень щепетильный персонал (начиная от представителей отелей Катерина, Наталья, Алина, и заканчивая командой аниматоров- Федерика, Джустина) Отдельно просто необходимо отметить кухню в Альдемар Кноссос Рояль. Петрос (знаменитый шеф-повар, которого знаю много лет лично) просто превзошёл самого себя. В основном ресторане на ужин менее, чем за неделю нашего здесь пребывания, было просто все: кальмары, креветки, разная рыба, прочие морские гады, баранина, курица, утка, какие-то немыслимые вариации из кухонь разных стран. Фрукты и свежие овощи всегда в изобилии. Я не почувствовала, что здесь что-то изменилось в связи с «ситуацией». Разве что более тщательно все убирается, стерилизуется (после каждого клиента стол со средством, то он самое касается шезлонгов на пляже и у бассейнов), персонал носит маски, в ресторане вас обслуживают - накладывают на тарелку все, на что укажете, и в том количестве, какое пожелаете, ограничений нет:)
А море! Какое здесь сказочное море! В Альдемаре на Крите, вообще, получается два пляжа. Один с шезлонгами, песчаный, но более ветреный, с другой стороны - великолепная бухта, окруженная скалами ! Это просто чудо какое-то! Здесь всегда штиль, вода прозрачная, переливается всеми цветами - от бирюзового до темно фиолетового. А виды!!!
Одним словом, всем настоятельно рекомендую этот отель как в качестве семейного, так и романтического отдыха!
Вот уже писать отзывы входит в привычку, это второй за один отпуск. А все потому, что не перестаёшь удивляться гостеприимству этих людей. Этот отель оставил только самые тёплые эмоции, прежде всего из-за людей, которые здесь работают и окунают в свое неподдельное гостеприимство и внимание к каждому отдыхающему. Каждое утро, обед, вечер встречая нас на входе в главный ресторан метрдотели были настолько дружелюбны, внимательны, можно было запросто получить комплимент или пошутить вместе и посмеяться вдоволь, каждому найдётся время уделить внимание, к каждому свой подход и все это реально откровенно. Спасибо вам за это !Сегодня в последний наш завтрак здесь мне довелось наблюдать замечательную картину, когда в очередной раз приехавшие на отдых сюда женщины обнимались с официанткой, это было очень мило , в этом момент я особенно почувствовала, что здесь все по-настоящему, это действительно такие люди, а не наигранная услужливость. Также особое внимание хочется уделить шеф-повару главного ресторана, замечательный, общительный, разговаривающий наверное на всех языках человек, был внимателен к нашим пожеланиям и всегда давал нам советы что вкуснее и полезнее всего сегодня ! Также хочется отметить аниматоров , которые готовы занимать вас целый день с утра до вечера. Все молодцы, но особо хочется отметить Федерику, с которой мы релаксировали на йоге и скакали на аквааэробика) Инфраструктура отеля замечательная, но свой отдых я пишу исключительно о той атмосфере, которая присутствует в этом отеле благодаря его персоналу. Всем огромное спасибо, пожалуй это самые незабываемые эмоции за мой 18летний опыт путешествий. Вы молодцы!
Мы и сейчас находится в этом замечательном отеле. Нельзя передать как много персонал делает для того, чтобы клиенты беззаботно отдыхали, несмотря на некоторые изменения в правилах. Весь персонал в масках, перчатках. Территория чиста. Еда вкуснейшая, с большим количеством выбора. Шезлонги в достаточном количестве для всех гостей. Приедем ещё! Очень в Греции прекрасна!
Волей случая нам выпала возможность провести 9 дней в отеле альдемар кноссос ( изначально выбирали альдемар кретан, но по прилёту выяснилось что он закрыт, и что было самое неприятное - нам сказали об этом уже по факту на крите ).
Начну с минусов
Первое что очень бросается в глаза - возраст отеля. Все, начиная от отделки заканчивая мебелью, выглядит очень уставшим и давно требует замены и капитального ремонта. Не могу сказать, что все разваливается, нет это определенно не так. Все очень чисто, опрятно, но вся эта чистота и аккуратность в антураже отеля из начала 90-х ( для кого-то это будет минусом из эстетических соображений, а кто-то даже не заметит ). Постель, полотенца - все чистое, тут никаких претензий.
Пляж. Тут все довольно неоднозначно. Вход в воду обьективно плох. По всей площади входа ( пока достаете до дна ) сплошные камни, при чем не мелкая галька, а именно большие валуны с множеством неровностей, что значительно увеличивает шанс получить травму по неосторожности. Для пожилых людей и маленьких детей вход в воду все таки будет очень неудобным. Благо в 10 минутах в сторону Херсонисоса есть несколько замечательных пляжей с мелкой галькой и песком. Как выяснилось с северной стороны крита довольно частая ситуация с сильными ветрами и очень неспокойным морем, по этому к сожалению 7 из 9 дней на нашем пляже было "рекомендовано" не купаться. Тут то нас и выручали пляжи о которых писалось ранее - sarantari beach и Παραλία Γεφύρι. Пляжи бесплатные, и волн там практически нет.
Еще один недостаток, который присутствует в 90% отелей - звукоизоляция.
Тут не столько претензия к качеству звукоизоляции сколько к планировке и расположению номеров. Не все люди предпочитают слушать громкую музыку до 11 часов вечера. Но к сожалению очень много номеров расположено около бассейна где каждый день проходят концерты живой музыки. ( Пару дней послушать приятно, но каждый день уже утомляет ). Поэтому если хотите тишины настоятельно рекомендую просить номер подальше от бассейна.
Теперь плюсы.
Самым большим плюсом была еда. Тут было все, и все было супер вкусно. Практически каждый день морепродукты: кальмары, креветки, мидии, осьминоги, рыба ( от семги до рыбы меч ). Каждый день одно блюдо от шеф повара.
Официанты и бармены всегда очень приветливые и очень стараются.
Персонал отеля очень дружелюбный, можно попросить о чем угодно - всегда подскажут и помогут.
Подводя итог. Отдых хороший на твердую четверку. Подкачала только погода. На юге острова все таки спокойней.
Все очень хорошо организовано! Отель не далеко от аэропорта. Большая территория, есть возможность купаться как в бассейне с морской водой, так и в море. Есть детские площадки, где можно оставить детей. Бары рассположены рядом с бассейном и с пляжем. Рекомендую купить . Отель подходит как для отдыха одному, с девушкой или семьей. Есть анимация, где предлагают разные виды развлечений. Персонал дружелюбный, некоторые говорят на русском и всегда рады вам помочь. Есть правила отеля по посещению мест питания. Утром допускается прийти в шортах, вечером в штанах и платьях, но это только улучает атмосферу отдыха. На территории отеля проживание в бунгало, поэтому нет шума от обычных корридоров. Есть возможность заказа раннего завтрака. Из минусов: в номерах могут встречаться комары. Мне не понравились подушки, очень жесткие. Заходя в море вы двигаетесь по гладкой плите. В правой стороне вообще валуны, но там никто не купается. Слева ближе к причалу песок.. Питание превосходное, мне все понравилось!!!!
Первая прездка в Грецию прошла на отлично! С выбором гостиницы не прогодали. Сразу хочу сказать, что наш отельный отдых всегда проходил в отелях 5* и HV1, приимущесивенно в Турции. В Грецию полетели из-за менее строгих ограничений, связанных с ковидом. Отель большой, зелёный, номера просторные и вполне приличные, для не молодого отеля, уборка раз в 2 дня (больше и не нужно было). Wi-fi есть на территории всего отеля, бесплатный, сигнал хороший - фильмы онлайн стореть можно. Море чистейшее 🙂👍 для детей есть миниклуб и одна водная горка, но её впооне хватает. Особое спасибо шеф повару!!! Кухня выше всяких похвал!!! Хоть я и люблю Турцию всей душой, но тут было нечто! Морепродукты изумительные!!! Рестораны ala carte - на уровне хороших ресторанов, подача, сервис, качество. Продукты, качество и вкус отличаются от Турции и Египта, они тут на более высоком уровне! Бары работают чётко, качество алкоголя и коктейлей - ОК! По близости от отеля распологается город Херсониссос, сувениры, аренда авто, местные рестораны тут в изобилии. Итог - готовы вернуться сюда снова!!! Большое спасибо сети Aldemar за отличный сервис!!!
Мы с мужем решили провести наш медовый месяц в этом отеле и не пожалели!
В день приезда нам сделали подарок бутылку шампанского, а в день отъезда разрешили остаться в номере до двух часов бесплатно, хотя, выселение в 11. Всё было на высшем уровне, начиная от позитивного персонала, который был всегда рады помочь, заканчивая замечательной Средиземноморской кухней. Большая территория, много бассейнов, детская площадка, отличная анимация. Мне понравилось то, что тесты от короновируса проводятся легко и быстро в отеле. Отель располагается прямо на берегу чистого, прозрачного моря. Пляж отеля-мелькая галька , но, на расстоянии пяти минут пешком есть песчаный пляж. Я бы посоветовала вам взять маску для ныряния, если захочется посмотреть на крабов и плавающих рыб. Не могу дождаться возвращения в ваш отель, потому что на Крите есть бесчисленное количество мест, которые не посмотреть за раз. Надо обязательно вернуться!
В сети Альдемар отдыхаем во второй раз. Этот отель очень понравился. Все чисто, аккуратно,очень красивая и зелёная территория,очень отзывчивый персонал, помогает решать любой вопрос, еда вкусная, постоянно меняются блюда, а ля карт рестораны хорошые. Мы снимали двухэтажную виллу с прямым выходом в бассейн. С Вилли так же оболденный вид на море.Дети были в восторге.У отеля находится бухта, с которой один из самых прекрасных видов, который мы видели в Греции. Рекомендую!!
Мы из Израиля. Предыдущий раз мы были на Крите более 19 лет назад, и вот, в связи с "Короной", побоялись лететь далеко и решили вернуться. Сюда же из Прибалтики
прилетел наш сын с женой и внуками.По совету друзей выбор пал на отель "Knossos Royal Beach Resort", сразу скажем, что мы не ошиблись! Буквально выйдя из такси,
мы попали под очарование двух сотрудников отеля,- Анны и Косты. Анна сразу понравилсь нам доброжелательностью, приветливостью, знанием языков и профессионализмом.
Начав общаться на английrсом, увидев, что мы из Израиля, перешла на иврит, однако услышав, что между собой мы разговариваем на русском, легко перешла на него,
продолжая общаться с сотрудниками отеля на греческом. Буквально за считанные минуты все вопросы, связанные с размещением, были решены. Анна сопроводила нас до
номера, попутно разъяснив особенности отеля и распорядка дня. По поводу Косты можно сказать, что он относится к разряду людей, которые при первом же взгляде
производят впечатление надежности и постоянно подтверждают это. Чемоданы "сами" окозались в номере, который был очень быстро подготовлен, несмотря наше раннее
прибытие.Коста простыми и доступными словами пояснил как управлять светом, кондиционером, телевизором и тревожными кнопками.
Конечно, мы обратили внимание на доброжелательность и хорошую подготовку персонала многочисленных баров и ресторанов, на качество и разнообразие блюд. Многочисленные
бассейны и территория отеля содержаться в идеальном порядке. Особо следует отметить хорошо продуманную и очень хорошо организованную работу с детьми (нашим внукам
около семи) - игры, рисование, дискотеки.
В отеле соблюдаются необходимые санитарные правила, связанные с пандемией коронавируса.
Другими словами, мы будем рекомендовать всем нашим друзьям обязательно побывать в отеле "Knossos Royal Beach Resort" на Крите!
Алла и Гецель Гринман
С отелем Aldemar Knossos Royal мы знакомы очень давно! После перерыва в связи с пандемией covid, наконец-то, мы снова здесь! Несмотря на все сложности, руководство отеля и весь обслуживающий персонал делает все возможное, чтобы гости отеля чувствовали себя как дома и получили максимум внимания и положительных эмоций от своего отдыха!
Aldemar Knossos Royal отличный отель для любой категории гостей. Здесь будет хорошо отдыхать семьям с детьми, и молодым парам, и людям почтенного возраста. Большая зеленая, ухоженная территория располагает и к приятным вечерним прогулкам и дает возможность в течении дня укрыться в тени от знойного солнца. Удобные номера. Благоустроенный пляж. Особенный акцент хочу сделать на питание! Питание не просто хорошее и качественное, это действительно богатый выбор самых разнообразных блюд, способный удовлетворить любые вкусовые предпочтения туристов! Особый комплимент шеф-повару Petros Lamprinidis и F&B менеджеру Panagiota Pagamenou!
От имени нашей семьи выражаем благодарность работникам отеля:
Anna - Guest Relations за позитив и помощь в решении абсолютно любых вопосов!
Mr.Kostas - Front Office за быстрое решение вопросов размещения и предоставления лучшего номера!
Rena - Reception за быстрое и качественное обслуживание. Человек, который первый встретил нас и задал настрой на позитив!
Rula - Beach Bar за самые лучшие коктейли и уроки греческого языка!
Odyseas - Main Restaurant за прекрасное обслуживание, внимание, веселые рассказы и шутки!
William - Traditional Kafeneio за доброжелательность, исполенение самых сложных заказов, желание всегда помочь! Очень харизматичный, открытый и веселый парень!
Отель рекомендуем!!! Aldemar, до новых встреч!
Отель полностью ответил нашим ожиданиям, придраться не к чему.
Территория большая, ограничена морем с 3 сторон, не граничит с дорогами. Очень удачная планировка территории, окна номеров не обращены друг к другу, между коттеджами большое расстояние, зелень, цветы, из большинства номеров вид на море без всяких доплат ( у нас был land view), соседей не видно и не слышно. Номер был рядом с бассейном ( с горкой, легко следить за ребенком) и дневным баром ( есть с чем посидеть на террассе -очень веселый и приятный бармен). Номер чистый, просторный даже с дополнительной кроватью, кондиционер в прекрасном состоянии, бесшумный.
Море прекрасно, чистое и прозрачное, морских ежей в месте купания нет, купались без обуви. Отель на небольшом склоне, много дорожек между домиками, проблем, где погулять нет (8-10 тысяч шагов за день без всяких усилий, ходить было в удовольствие). Интересно обойти вокруг отеля, потрясающий вид на ночной город, скалы, часовня, места, где комфортно посидеть над морем. Недалеко под скалами нудистский пляж (вывеска видна, посетители нет).
Спортом заняться было можно, но лень (было необычно жарко для Крита, до 32 градусов) , предпочитали купаться и гулять. На рецепшене охотно выдавали клюшки для мини-гольфа, мячи, ракетки и итд.
До приезда сюда не понимала, почему везде упоминают вкусную еду. Она действительно вкусная, вкус не специй, а натуральных продуктов. Морепродуктов наелись на год вперед. Впервые ребенок доедал все, что положил на тарелку и боялся пропустить завтрак.
Аренда машин в отеле дешевле, чем в городе и с каско. Магазинчик в отеле с хорошим выбором и недорогой. Есть магазин сувениров, выбор красивый. Вечером живая музыка, можно послушать , сидя в баре или потанцевать у бассейна. Шоу нет, учитывая коронавирус. Но это проблема не отеля.
С персоналом отеля легко договориться с самым минимальным знанием английского, на ресепшен всегда был сотрудник со знанием русского, общаться всегда было приятно (Спасибо Анне).
В начале отдыха проживающих было необычно мало, но и когда прибавилось, очередей или недостатка места не ощущалось.
Отель на 100 процентов отвечает своим 5 звездам, хотелось бы пожелать успеха и в дальнейшем.
Вечерний вид из бара, вид из номера
Сказать, что мы довольны отдыхом в этом отель, это не сказать ничего.... С первого дня, и до последнего нашего пребывания, все было на ВВЫШЕМ УРОВНЕ, начиная от ресепшена, заканчивая уборкой номеров. Кухня очень вкусная, разнообразная, начиная от закусок и до десертов... Шеф просто МЕГА КРУТОЙ! Побывали мы в их алякартах, ВСЕ НА ОЧЕНЬ ВЫСОКОМ УРОВНЕ, блюда вкусные, персонал вежливый, внимательный. Отдельно хотим поблагодарить барменов, при таком количестве людей, справляються со своей работой очень быстро и качественно.... ОЧЕНЬ СОВЕТУЕМ, и вернёмся сюда снова!!!!!
Большая благодарность владельцам и персоналу Aldemar Knossos Royal за чудесные дни проведенные в вашей гостинице.
Много радости мы получили при обслуживании нас в баре Manitari барманкой Rula , - полный профессионализм, , всегда улыбка, доброжелательность
Мой отзыв не будет содержать много информации о гостинице (так как неоднократно уже оставляла отзыв о любимом отеле). Опишу лишь особенности отдыха в пандемийное время. Мы были в отеле 06-13/06. В это время в Греции было гораздо больше ограничений, чем сейчас. Например, была запрещена музыка в барах, кафе и тавернах. И на территории отеля это ограничение тоже действовало. Из-за этого не было вечерней анимации (но детская диско в миниклубе проводилась). Нас это не огорчало, т.к. мы на шоу не ходим. Но ужинать или сидеть в баре за чашкой кофе или коктейлем приятней под музыкальный аккомпанемент))) еще не работал VIP ресторан для завтраков. Все! На этом минусы нашего отдыха заканчивались. В остальном одни плюсы! Отдыхали в Aldemar Knossos много раз. Питание в этот приезд было просто выше всех похвал. И в главном ресторане, и в а ля карт. В прошлом году были в Aldemar Royal Olympian на Пелопоннесе. Тогда, видимо, в отелях еще не нашли альтернативу организации питания в новых условиях. Салаты были в небольших пиалах, затянуты пищевой пленкой (от чего овощи быстро давали сок и салатики выглядили неаппетитно). Основных блюд было немного. Питание сильно отличалось от «нормального» времени в худшую сторону. Ожидала подобного и в этом году в Aldemar Knossos. Но все было с точностью до наоборот! Ужин в главном ресторане поражал изысканными блюдами, разнообразием, оформлением и, главное, вкусом! У нас в Латвии в лучших ресторанах так не поешь ))) В а ля карт чудесное обслуживание, вкуснейшие и красивейшие блюда. Персонал был всегда невероятный! Но в этом году, видимо, сильно соскучались и было ощущение, что принимают, как родных. Огромное всем спасибо! Чудесная guest relation Аня - Вы лучшая! Петрос, Манолись, Рэми, Гиоргос, Рула - спасибо за вкусный отдых и прекрасное отношение к нашей семье. Аниматор Диана приятная интеллигентная девочка - соотечественница )) даже неудобно кого-то конкретно выделять, т.к. каждый сотрудник без исключения пытался сделать наш отдых лучшим! И вам это удалось!
И пару слов о пандемийных особенностях. Когда мы прилетели, нас встречал трансфер, который заранее заказала. Встречающий нас сопровождающий сообщил, что маску нужно носить даже на улице. По факту, в отеле в масках никто не ходил. Маски просили надеть при входе в лобби или ресторан. Еду выбираешь в маске, далее ее снимаешь. Перед тем, как подойти к шведскому столу, нужно продезинфицировать руки и надеть одноразовую целофановую перчатку. В а ля карт сидишь без маски. Какой-то особой расстановки лежаков не заметила (в прошлом году на Пелопоннесе, помоему, за этим больше следили. Подбегали, протирали лежаки после того, как гости уходили). Места хватает всем, т.к. загрузка неполная. Отдыхающие, в основном, французы, поляки. Были украинцы, прибалты. Бары-рестораны открыты все (кроме vip завтраков). Бассейны общие тоже все функционируют, детская горка работает. Частично проведена реновация. Очень все чистенько, ухожено.
Один день брали машину на прокат. Конечно, Крит не такой, как обычно. Но и ощущения, что катаешься по «мертвому царству» нет. Вечером в Херсониссос вполне себе ночная жизнь! Магазинчиков много работает.
Если на обратном пути требуется тест - его можно пройти прямо в отеле. Каждый день до 12 есть доктор. ПЦР стоит 50 евро. Антиген дешевле, но цену не вспомню (нам нужен был пцр).
В аэропорту вроде людей меньше, но все-равно ощущение дурдома присутствует ))) дьюти фри пустые (только продукты питания, алкоголь. Остальное - остатки с прошлых сезонов, но может уже завезли новую продукцию).
Резюме - на Крит лететь настоятельно рекомендую! Отель Aldemar Knossos Royal прекрасен!!!
Здравствуйте😊 Хочу оставить отзыв про отель Aldemar Knossos Royal 5* на Крите, для тех, кто собирается на отдых, тк сама всегда подробно читаю все отзывы) И я заранее рада за Ваш предстоящий греческий отдых:)
Итак. Давайте по порядку) Отдыхали с 19.06 семьей 2 2(5 и 6 лет) 11 ночей.
Заселение: прилетели мы в 5 утра, нам повезло, что номер был свободен, так что в 8 мы разместились. Отдельная благодарность, что не заставили ждать положенных 12:00 с детьми после ночной дороги.
Номера: в стандартах максимальное размещение 2 1. То есть если у Вас больше чем 1 ребенок, для бронирования предложат повышенные категории номера. Мы жиле в вилле Pasiphae 8. Номер двухкомнатный с дверью - с двумя детьми это просто супер. Также понравилось что в ванну можно попасть как из одной комнаты, так и из другой - в ванной две двери. Из номера шикарный вид на приватный бассейн (правда ни разу не купались, глубина от 90см) и на море. Есть балкон, с сушкой и столиком. Дизайн конкретно этого номера немного устаревший, но в отеле уже идет реновация номеров, и часть уже отремонтирована в современном стиле. Убирают через день. Классная натуральная косметика - шампунь теперь ищу где купить домой такой)
Пляж: Нам повезло с морем - больше недели был полный штиль. Потом море начало штормить - но это даже внесло веселья - мы купили в местном магазинчике круги и матрасы (ценник от 5€ за детские, большой выбор) и с удовольствием плескались по волнам. Вообще пляж большой - часть с заходом - мелкая галька, часть на возвышении и заход с платформы. Вход в море специфический - такая сплошная естественная плита, покрытая нескользскими приятными водорослями, по ощущениям как ковер) Нам было норм, но многие купаются в специальной обуви - можно купить в местном магазине (около 6 евро). Долгий пологий вход, для детей идеально по глубине, много места где поплескаться, даже когда немного штормило, наши дети из моря не вылазили. Лежаков много, если Вам не принципиально лежать у кромки воды с плавных входом, то место найдете всегда. Если Вы с детьми и нужно их видеть - то нужно встать пораньше)
Бассейны: есть два основных бассейна. 1 с горкой(горка классная, безопасная для детей, мы тоже катались) и баром, и 2й большой с глубиной от 90 см до 3м. Здесь музыка, рядом снек бар и аквааэробика каждый день (в наш заезд была в 11:30).
Также здесь есть виллы с приватными бассейнами - где один бассейн на несколько номеров.
Есть бассейн совсем для малышей, которых в отеле тоже много)
В принципе, места где полежать есть, но те кто встает пораньше - занимает лучшие)
Территория отеля: здесь можно петь оды) Невероятно красивая, картинка радует глаз на каждом шагу, хочется все фотографировать. Белое с голубым - классическое представление о Греции - здесь оживает. Много цветов и насыщенной зелени - просто класс. Ухаживает за красотой явно очень много людей - нигде ни листика, ни веточки на земле нет) Все покрытия постоянно моют, чтобы не было пыли и песка. Также отель сортирует мусор - и призывает не использовать пластиковые трубочки.
Ресторан: это сердце отеля, не иначе) Вкусная разнообразная еда. Мясо всех возможных видов просто. Даже кролик) Фрукты в изобилии - насчитали 16 видов ежедневно, честно говоря, много где была, но такого выбора фруктов не видела) Морепродукты - каждый день, мидии, креветки, как самостоятельно, так и в разных вариациях. Рыба постоянно - разная, много. Детского питания отдельно не, но найти чем покормить детей - не проблема. Даже гречневая каша была замечена) Десерты божественные. Мороженное на протяжении на протяжении всего дня - нереально вкусное - рай для детей) Шеф- повар ресторана - Петрос - это настоящий Хозяин. Он следит за всем, его можно встретить в зале, поправляющим блюда, и рядом с поварятами, перемешивающим что-то по своему. Ощущение, что пришел к нему гости, и это так и есть) каждый вечер он лично нарезает и подает какое-то мясное блюдо - очень вкусное всегда, общается с гостями и искрит позитивом! Браво, Шеф!
В связи с пандемией в отеле очень строго соблюдаются все правила - персонал в масках, туристы в помещении тоже, при входе в ресторан просят надеть перчатки. Все столики размещены только на террассе.
Анимация: для Европы активная) Сейчас нет вечерних программ в амфитеатре, но, я уверена, что они вернуться) днем развлекают - акваэробика, стрейчинг, боча, дартс - ходят ненавязчиво приглашают в течении дня- человек 7 в команде. Вечером из развлечений живая музыка. Все тусуются вокруг, дети бегают, взрослые в баре или на шезлонгах. Атмосфера праздника присутствует.
Детям: это конкретно семейный отель с для отдыха детьми. Отличный, хоть и специфический пляж. Детские кроватки малышам и стульчики в ресторане. Все бассейны глубиной от 90 см. Миниклуб с 10-18. Аниматоры плохо говорят по русски ( под конец приехал парень из Словакии - стало понятнее)), но, что самое интересное, - это не мешает взаимодействию с детьми. Вечером минидиско. Самое главное - что детям любого возраста легко найти компанию.
Персонал: это, пожалуй, самое большое богатство этого отеля и вообще отелей сети Aldemar. Приветливые, каждый жест с заботой и любовью к своим гостям. Тебя узнают, знают на каком языке ты говоришь, как зовут детей, что ты обычно заказываешь в баре - это при полной почти загрузке отеля. Да и просто море позитива от каждого при встрече. С любой просьбой идите на ресепшен - Вам помогут, все решат. Такой душевный и качественный сервис - это 100% удовольствие от отеля, куда хочется вернуться еще 1млн раз. Спасибо, семья Aldemar, за этот действительно незабываемый отдых! Мы обязательно повторим и друзей привезем)
Мы 3ий раз в сети Aldemar и не пожалели об этом. Прекрасная территория, много зелени, пляж хороший, лежаков хватает. Вход в море приятный, крупных камней в воде не много. Персонал очень отзывчивый, во всем помогают! Еда вкусная и разнообразная, за 2 недели не надоела, фрукты в изобилии, мясо и рыба вкусные! Местная выпечка, запеканки и тушёные овощи вкусные! Номера просторные, места хватает, кондиционер работает исправно. Уборка через день, все чисто! Бассейны чистят регулярно. Советую!!!
Начну с того, что я фанатка Греции. Первый раз я посетила эту замечательную страну в 2013 году. Это был Пелопоннес. Но после того, как я попала на Крит, я поняла, что это любовь навсегда!
4 года подряд я со своей дочкой и мужем отдыхала в Aldemar Cretan Village. Последний раз в 2019 года 2 месяца. Но потом, к сожалению, ситуация с ковидом внесла свои коррективы и мы смогли попасть на Крит только 2 июля 2021 года. В этот раз мы в KNOSSOS ROYAL BEACH RESORT. Это просто нереальная фантастика.
Всё супер! Погода шикарная. Море теплое. 28 градусов (у меня с собой свой термометр) . Но главное, это персонал!!! Я только подумала, а уже всё сделано.
Невероятно дружелюбные, приветливые и ответственные сотрудники отеля делают наше пребывание с дочерью просто какой-то сказкой!
Хочу выразить огромную , просто невероятную благодарность всем сотрудникам и администрации отеля за то счастье, которое Вы подарили мне и Даше!!!
Особенно, конечно, спасибо guest-relation АННЕ ГЕВОРГЯН. Чудо-человек! Профессионал с большой буквы. Мы знакомы ещё с CRETAN VILLAGE. Безумно счастлива встретить её опять.
Также спасибо Алёне, Кристине.
К сожалению, моя дочка Аллергик со стажем. Именно поэтому мы и проводим столько много времени на Крите. И в Aldemar KNOSSOS royal beach resort это учли.
То есть Дашуне готовят отдельный десерт каждый вечер. В a la-carte тоже специально для неё готовят блюда без тех продуктов, которые Даше нельзя. Я очень ценю такое внимание к своему ребенку!!! В России такого нет .
Хочу поблагодарить GEORGE MICHALAKIS ( maitre d'hotel) за внимательное отношение!
Мы с дочкой настолько влюбились в Грецию, что стали учить греческий язык. Дочка учит уже 1,5 года. Я с ноября 2020. Стараемся общаться с сотрудниками по-гречески.
Особую благодарность за практику греческого языка хочу выразить Rula ( бармен beach бара) и , конечно, Деспине( Despina) ( бассейн).
А какая вкусная вода на Крите! Она мягкая сладкая.
То количество вкусной и полезной еды (рыба, фрукты) , которое мы здесь едим, хватит нам на год (в плане витаминов и микроэлементов).
Территория отеля очень красивая, ухоженная. Гулять - одно удовольствие!
Бассейны чистые!!!! Есть горка.
На завтрак свежевыжатый сок и вкуснейший кофе.
При заезде бутылка вина!!!!
В основном ресторане всегда можно взять любое количество воды. Хочу отметить, что очень удобно, что в небольших бутылках (0,5 л).
Еда очень вкусная. За 10 дней , слава Богу у дочери ни одного приступа и высыпания. В Москве замучились с этой аллергией (ничего нельзя, на все реакция).
Мы здесь на месяц. И я благодарна своему Ангелу-Хранителю за возможность наслаждаться морем, солнцем, фруктами. А персоналу и администрации отеля ALDEMAR KNOSSOS ROYAL BEACH RESORT за высокое качество нашего пребывания!
Рекомендую всем, просто 🚀🚀🚀! Номера, питание, напитки, пляж все устраивает!! Вежливый персонал, есть русскоговорящие, но не много. Мои знания английского не значительные, но все пытались понять и помочь, поэтому проблем не возникало.
Добрый день.
Наш семейный ( 2-ва взрослы и дети 6 и 8 лет) отдых на острове Крит начался 11 июля, сейчас находимся в отеле.
Прилетели рано утром греческими авиалиниями в аэропорт Ираклион. В течении 30 минут доехали до отеля Aldemar Knossos Royal.
Заселили оперативно в прекрасный семейный номер- вилла номер 5001 с восхитительным видом на море. Благодарим отель за приветствие в виде цветов и бутылки вина.👍🏼 Две комнаты с большими кроватями, 2-ва шкафа, 2-ва телевизора, большая ванная комната с душем и ванной-джакузи. Отличная сантехника. Убирают 1 раз в 2-ва дня.
Территория отеля ухоженная, красивая, не очень большая. Можно спускаться по ступенькам, но можно вызвать машинку (для те кто ограничен в передвижении).
Еда на Крите может быть только вкусной! В отеле еда вкусная, свежая и достаточно разнообразная. Овощи, фрукты (все по сезону, практически все представлены), супы, гарниры, мясо (свинина, говядина, кролик, курица, сосиски, колбасы и тп.), рыба и морепродукты и тп. Все вкусно.
Несколько баров с прекрасными и вежливыми барменами, многообразием разных напитков.
Персонал заслуживает отдельной благодарности!👏 Все очень внимательные, вежливые, отзывчивые, всегда готовы прийти на помощь и с искренней доброй улыбкой. Говорят на нескольких языках. Особенная благодарность и признательность Анне❤️ и Екатерине❤️.
Есть детский клуб, где девочки занимаются с детьми с 10 до 18.00ч. В 8.30 мини диско.
Взрослая анимация есть днем, но мы не участвовали. Вечером это, как правило, живая музыка, развлекательны шоу не было. Мы пару раз ходили в соседний Aldemar Royal.
Делали фотосессию с Денисом, профессионал с подходом.
Пляж с очень маленькими светлыми камешками (чуть крупнее песка), что явилось дополнительным бонусом, т.к. эффект массажа и не нагреваются на солнце. Вход в море местами каменистый. Вода чистая, теплая.
Ездили в Занья, Ретимно и на о. Санторини, рекомендую. Ходили в Херсонесс за сувенирами.(2км.).
В целом отдыхом довольны! Прекрасный остров, красивое море, приветливые люди, вкусная еда, отличный отель.💙
Главное взять с собой в отпуск отличное настроение!☀️
В этом отеле мы отдыхали первый раз. Все очень понравилось. Прекрасный и отзывчивый персонал. Чистые и комфортабельные номера. Вкусная и разнообразная еда. Территория большая и очень ухоженная. Соблюдение всех норм и правил по защите от COVID-19.
Всем, кто собирается на отдых в Грецию, рекомендуем выбрать именно этот отель. С первых минут прибытия в отель, вы будете окружены вниманием и заботой. Весь персонал отеля очень уважительно относится к гостям. Любые проблемы и вопросы, которые у вас возникают, решаются моментально. За что отдельное огромное спасибо гостевой службе, а именно Анне. Слова восхищения и благодарности, хочется сказать шеф-повару, за то что каждый день удивляет гостей новым блюдом и мастерством. А так же благодарим службу хостес, а именно Катерину. И конечно благодарим весь обслуживающий персонал! А кроме этого отель расположен в очень живописном месте, в шаговой доступности находиться очень красивая бухта, с оборудованным местом для купания. Приезжайте все, не пожалеете! Отдохнете и физически и эмоционально.
Спасибо за отличный отдых, три недели как один день! Отдельное спасибо гостевым менеджерам Анне, Алёне и Кристине! Питание замечательное, отлично работала молодёжь в ресторане, махито у Рулы лучшее в Греции, будем рекомендовать всем знакомым, обязательно вернёмся! Фомичевы Игорь и Тамара!
Прекрасный отель! Лучший аниматор для деток Silvia!
Вот и закончился наш отдых в Греции на волшебном острове Крит! Первое место, в котором мы остановились был этот чудесный отель. Понравилось всё - еда, море (вход правда не везде хороший), но если пройти через виллы до маленького пляжа внизу - там замечательно можно плавать и заход песочный и пологий. Для деток идеально!
Еда на 5
Также хочу отметить, что мои дети и многие другие по моим наблюдениям - были в полном восторге от аниматора Silvia! Очень добрая, душевная, компанейская - на мини диско дети бежали быстрее ветра :)))
Номер у моря с приватным бассейном шикарный - спасибо отелю и всем его сотрудникам! Очень надеемся приехать ещё раз!
Первый раз на Крите . Долго выбирали отель. Отличный отель. Персонал внимательный и обходительный . Питание разнообразное . БАСЕЙНЫ с соленной водой.
Территория ухожена . Рядом лагуна где все прогулочные катера привозят людей искупаться . Херсонессос 10 мин машиной 30 пешком .
Рекомендую
В Греции отдыхали первый раз семьёй . От данного отеля остались только положительные эмоции :большая территория, утопающая в зелени, доброжелательный, отзывчивый персонал, разнообразная, а главное вкусная еда. В аля- карте прекрасное обслуживание. Очень удачное расположение отеля-переходит в живописную бухту, прогуляться есть где. Не было анимации, только для детей-мини-диско, но мы особо не расстроились, народ отдыхал по вечерам у бара, никого это не напрягало. Единственно минус-заход в море неудобный-плиты в перемешку с камнями, так что когда волны будьте аккуратнее. Спасибо Кристине в решение некоторых вопросов, и отдельное, Большое спасибо я хотела написать администратору Алине, благодаря ей, нам дали номер в последний день, так как выезд у нас был поздний(выселение в 11.00,из отеля забирали в 20.00) - в продлении предыдущего номера, к сожалению отказали, был большой заезд( Данный отель рекомендую, будет возможность приедим сюда ещё раз!С уважением, Светлана.
Уже второй год подряд посещаем семьёй данный отель. В этом году гостим здесь уже 3 раз. Сейчас нахожусь в отеле с детьми. Впечатлений море, дети в восторге. Довольны всем: отель чудесный, море великолепное, обслуживание на высоком уровне. Питание на высшем уровне. Большое спасибо работникам guest relation (особенно Алине)и огромное спасибо Шеф повару Petros (отдельная благодарность от Анастасии из Латвии). В следующем году опять Aldemar Knossos;)
С уважением, семья из Латвии
Отдыхали с семьей в июле этого года. Год выдался сложный, поэтому ждали этого года с нетерпением. Отдых оправдал все наши ожидания: ласковое море, вкусная и разнообразная еда, отличное месторасположение отеля (недалеко от Херсонисоса, при желании можно дойти пешком, если не жарко :) ) Особо хочется отметить работу персонала. Доброжелательность, приветливость, готовность помочь в любой ситуации. Спасибо всем вам, ребята !!!
Конечно, мы обязательно вернёмся !!
Отдыхали в августе 2021г. Что могу сказать: отдых удался на все 100%. Питание выше всяких похвал: морепродукты ежедневно, разнообразие в меню! Персонал очень дружелюбный, отзывчивый, на любые просьбы реагируют мгновенно. Особая благодарность guest relations Анне, красивая девушка, которая всегда готова помочь. Теперь пляж: море не всегда спокойное, и иногда на берег выбрасывает водоросли (зато можно делать обертывания😜). Рядом есть чудесная живописная бухта, где море всегда спокойное, и песчаный вход в море! Места на лежаках у моря лучше занимать пораньше! Бассейны с морской водой, в одном из бассейнов есть водопад и горка, детям очень нравится! Конечно же есть мини клуб и мини-диско! В общем, это отель о котором у меня останутся только самые лучшие воспоминания!!!
Стилистика отеля в выдержаном греческом стиле. Всё расположено очень функционально и доступно. Персонал очень вежливый и профессиональный. Кухня очень вкусная и разнообразная. Большой выбор рыбы, морепродуктов, мяса, фруктов и овощей. Шеф - повару и всей команде отдельное огромное спасибо!!!!!
Девочки на дистрилейшен очень внимательны!
Отель в который хочется вернуться!!!!!
Мы посещаем отели сети Альдемар не первый раз, а Крит любим особенно. В отеле Кноссос Роял в первый раз, но впечатления об отеле остались самые лучшие: большая и ухоженная территория, вежливый и внимательный персонал, великолепная кухня уровня люкс (отдельное спасибо Петросу - шеф-повару за вкуснейшую и свежайшую еду, прекрасную подачу и огромное разнообразие блюд). В главном ресторане по вечерам тематические вечера: итальянская кухня, критская, рыбный буфет. Есть рестораны «а ля карт» и таверна на пляже. Отель очень удобно расположен - от аэропорта Ираклион ехать недолго (что важно, когда ты едешь с детьми), но самое главное с одной стороны отеля есть выходу к берегу живописной бухты, в которой никогда не бывает волн. Туда специально приходят туристы на яхтах, а гости отеля имеют возможность ежедневно наслаждаться чистейшим морем и красивейшими горами острова Крит. Огромное спасибо!!!
Отдыхали в этом отеле с 13 по 25 августа 2021 г. Отель понравился: достаточно чисто везде ( номера,ресторан, бассейны); вежливый, доброжелательный, отзывчивый, персонал; очень хорошее и разнообразное питание (отдельное огромное "СПАСИБО!!!" за мясо от шефа); красивая и ухоженная большая территория; отличное расположение (на мысе, с одной стороны уединенно, но не в "пустыне"). Но чтобы отдых не оставил негативных эмоций, напишу подробнее о нюансах, зная которые, можете сделать правильный выбор.
1. И очень важное: ПЛЯЖ. Вход в море - природная плита, есть "тропинки" из крупного песка, отдельные камни. Лично мне заходить было страшновато, особенно, если учесть, что море чаще неспокойное. С маленькими детьми нужно быть очень внимательными. Ну или пользоваться бассейнами. Если выйти за территорию отеля, рядом несколько бухт, закрытых от ветра, со спокойной водой. Если идти в сторону Херсониссоса, есть хороший городской пляж. Народу немного, места всегда есть.
2. ПЛЯЖ (опять же). Возможно это издержки противоковидных мер, но лежаков на пляже вечно не хватало. Напрягало то, что шла вечная охота за "местом под солнцем": в 8 утра свободных мест уже не было, а "счастливцы" не торопясь приходили к 10-11 часам. Бывали и скандалы... К сожалению, руководство отеля на данную проблему внимания не обращало.
3. СТУПЕНЬКИ. Маломобильным будет нелегко.
4. АНИМАЦИЯ. Да, возможно, это временное явление, но было скучновато. Никто, конечно, не ожидал в текущем моменте какой-то интенсивной "движухи", но даже музыки в баре не было. Как-то странно было наблюдать аквааэробику под счёт :))) Объяснялось всё это запретом властей, хотя в соседнем отеле были и музыка, и мини-диско для детей, да и в общем было повеселее. И очень удивило отсутствие спортивной анимации (кроме аквааэробики): волейбольная площадка превратилась в кошачий туалет, даже самостоятельно в мяч поиграть было проблематично; теннисный стол поставили в самом неудачном месте на солнцепёке, да ещё под наклоном... Спасал только бильярд :)
Рекомендую данный отель для семей с достаточно взрослыми детьми, парам. Из интересных развлечений рядом: в бухте около мыса станция водных развлечений (сапбординг, виндсёрфинг), на пляже - водные мотоциклы, и т.д.
Отличный отель, очень приятный, отзывчивый персонал (который всегда помогает с любой проблемой и любым вопросом)! Супер шеф-повар! Еда всегда отменного качества и всегда разнообразно (что не мало важно, если вы с детьми, то всегда есть суп на обед и ужин, разные каши на завтрак, и даже если что-то хочется экстра всегда достанут и помогут)! Отличный персонал миниклуба!!! Очень довольный отдыхом в этом отеле! С детьми очень хороший вариант! Спасатель помогает даже детям научится плавать!!!
До Херсонесиса 5 минут на такси! Отливное расположение отеля!! Куча развлечений как для детей, так и взрослым!!!
Советую!!!
Отдыхали в семейном номере виллы Ida с ребёнком. Идеальны тихие кондиционеры, интернет, Кровати-постели, джакузи. Свой бассейн возле входной двери и основной бассейн отеля с морской водой и не мелкие очень комфортны для взрослых. Есть Детский бассейн с пресной водой и горками. Бассейны важны так как при сильном ветре закрывается купание в море. Вход в море с основного пляжа не идеален , но достаточно комфортен. Рядом Есть другие, более дикие, места для купания в любую погоду. Брали только завтраки. Ассортимент еды полный, на любой вкус. Ребёнка на обед кормили в отеле за 6€, сами питались в тавернах вокруг отеля и ходили в посёлок поблизости ( 20 мин). Особенно понравилось отношение к нам персонала, как к близким друзьям. Текущие вопросы типа COVID теста, продления номера из-за вечернего вылета решались не заметно и комфортно. Рекомендую для отдыха с детьми и без.
Этот незабываемый отдых в замечательном отеле Knossos Royal навсегда останется в моей памяти. Потрясающее расположение , прямо на берегу моря, чистый пляж, уютные и комфортные номера с белоснежным бельем , приветливый персонал этого комплекса не оставит равнодушным даже самого привередливого клиента! Роскошные виллы с индивидуальными бассейнами- это просто супер предложение для любителей уединенного отдыха! Еда разнообразная и вкусная! Каждый гость найдет себе все что необходимо для правильного питания и побалует себя всякими вкусностями. И несмотря на всякие новые изменения в наше жизни , которые приносят дополнительные напряжения (тесты COVID)при перемещениях , персонал этого замечательного комплекса готов всегда помочь выполнить эту процедуру просто и без напряжения !
Мы в восторге от отеля, персонал на высоте!!! При малейшем намеке на проблему/вопрос, девочки - помощницы не только помогают, но и оставляют такую положительную энергию что при слудующей встрече, хочется просто с ними остановится и поболтать за жизнь!🥰! Кухня вне всяких похвал, разносол, всегда все свежее, шеф- Пётр, большой и колоритный, как и подобает шефу)) на ужине всегда за главным блюдом, приветлив, услужлив а еда 😋…красивая подача, удивительные ингредиенты, а вкус…просто фантастика👍🏻
Отдыхаем здесь семьей с маленьким ребенком (1 год и 2 месяца). Это не первый наш отдых в Греции и нам есть с чем сравнивать. Могу сказать, что отель нас удовлетворил на 100%. Отличная большая и ухоженная территория, которую за 4 дня мы всю еще даже не смогли изучить. 2 больших бассейна, 2 частных бассейна, бассейн доя маленьких деток - все с морской водой!
Отдельно хочется отметить питания по программе all inclusive. Обычно от него ничего особенного не ожидаешь, но в этот раз все сложилось самым лучшим образом! Меню разнообразное: огромный выбор мяса и морских продуктов, салатов, фруктов. Шеф-повар Petros Lamprinidis лично представляет блюдо дня. В его исполнении ягненок, говядина, королевский лосось - все выше всяких похвал.
Персонал отеля отлично говорит по-английски, причем даже горничные! Все очень доброжелательные и очень стараются выполнить любую просьбу.
Я с уверенностью порекомендую Aldemar Knossos Royal своим родным и знакомым!
Отель заслуживает оценку "Отлично!" Внимательное отношение к своему делу выдаёт правильный результат! Свежая, вкусная, разнообразная пища! Идеальная зелёная территория, архитектура, интерьер, освещение! Проделана огромная работа, чтобы достичь такого уровня и, соответственно, радовать гостей! Мне есть с чем сравнивать, поэтому этот отзыв искренний!
Недавно отдыхали в этом отели,остались очень довольны.Красивейшие территория,дружелюбный персонал готовый помочь,еда очень вкусная, бассейн с морской водой.Особенная благодарность GUEST Relations за их душевность.Рекомендую !
Хороший отель,Отдыхали в первый раз, Всё очень понравилось, Территория зелёная, еда отличная, повора супер,вежливые официанты, бармены ,Гостевая служба нам помогала с первого дня заселения,особая им благодарность, Шеф повор супер,Рекомендую отель,
Второй раз в Греции, на Крите, выбрали на этот раз Альдемар Кноссос роял и не пожалели. Отдыхали две семьи вместе, удобное расположение отеля: недалеко от аэропорта и от центра. Отель утопает в зелени и цветах. Вежливое обслуживание, приятный контакт с персоналом. Повезло, что в последние дни была хорошая погода, море спокойное, сегодня вообще 36 плюс.
Одним словом, обязательно вернемся!)
С удовольствием пишу отзыв об отеле.мне понравилось все.сервис на высоте.управление нет нареканий.все выполняют работу.и ты постоянно чувствуешь комфорт и заботу.огромную благодарность хочу выразить Анне.человек горит на работе и ты чувствуешь к себе заботу и внимание.а это очень важно.Также внимательна к нам была Катя.поэтому и хочеться отметить работников отеля.чтобы они знали.что их труд отдыхающими тоже оценён на отлично.
А теперь отдельно о ресторане.еде.Нам понравилось все.повар на высоте.разнообразие и качество.еда очень вкусная.часто были морепродукты.очень вкусно приготовленное мясо.разнообразие овощей и .конечно.десерт.
Море нас порадовало своим теплом.заход в море специфический.каменистый.но мы об этом знали и приспособились.поэтому с этим не было проблем.
Уборка в номерах да и на территории отеля всегда вовремя.везде чистенько.особенно с правилами во время всемирной пандемии.
Вообще все доброжелательны!!! И осталось желание приезжать в этот отель и ни один раз.прихватив с собой детей и внуков.
Отдыхаем в отеле семьей, с ребенком. Красивая, большая ухоженная территория, номера просторные и уютные. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Приятно были удивлены отношением, у нас сломалась коляска и нам отель без проблем предоставил на весь период коляску. Очень понравился пляж с мелкими камушками. Очень вкусная еда на шведском столе, вечером всегда есть блюдо от шефа. Рекомендую для отдыха с семьёй!
Обычно шеф-повар это главное лицо ресторана, но для нас этот шеф-повар - это лицо всего отеля. Не было ни одного вечера, чтобы мы не подошли и не сказали лично «спасибо» за его блюда! Сегодня у нас говядина😋
Спасибо шеф, что так вкусно нас кормите🥳
Хороший отель. Большая, очень красивая территория. Выход на несколько пляжей. Великолепные пейзажи. Шеф радовал каждый день новыми блюдами, много морепродуктов. Помимо обычных бассейнов, которых на территории много, есть бассейн с морской водой. Рекомендую для посещения. По сравнению со всей цепочкой таких отелей - самый лучший пляж. Большой номер фамили рум.
С каким же трепетным чувством ,мы ждали эту поездку ,тем более это наш любимый остров ! Это было так волнительно,как "свидание" после долгой разлуки . Отель( по внешним признакам),территория,местоположение,удаленность от аэропорта - я выбирала очень внимательно и по этим критериям всё соответствовало ожиданиям. Из плюсов - самый большой -это разнообразная кухня,блюда от шеф-повара превосходные! Территория тоже очень красивая и ухоженная ,есть где прогуляться . А вот самый большой минус - это уборка номера ! За неделю прибывания - белье поменяли 1 раз ,а уборка номера и смена полотенец была произведена 3 раза ,я не придераюсь,но ведь это 5 *отель . Про пыль в номере- на столе ,на прикроватных тумбах и абажурах , вообще наверное забыли что там тоже нужно убирать . Поэтому для следующей поездки буду рассматривать другой отель .
Гостиница достойная, красивая и большая территория, находится рядом с бухтой и курортным городком. Всё в хорошем состоянии, персонал приветливый.
- Водичка в номере не пополняется. У нас были завтраки и ужины, расстроило то, что в завтраки не входят никакие напитки, вообще, даже вода. Хотя в других гостиницах где мы были, в ужины конечно могли напитки не быть включены, но на завтраки водичка, кофе, соки всегда включены. Ещё очень интересно, если вам понадобится утюг, вы не можете его взять, чтобы воспользоваться, вам нужно заказать такие услуги, ясное дело они платные, начиная от 4 евро за одну футболку погладить.
Мы кстати заселись 25.09.21, в связи с карантином чек ин у них в 15, чек аут в 11 и уборка номеров раз в 2 дня.
Вообще почти всё понравилось, но вот из-за напитков осадочек остался( Гостинница 5*, не из дешевых, за такие деньги можно взять all inclusive в другой гостинице , поэтому в эту больше не вернёмся
Отличный отдых в прекрасном отеле Aldemar Knossos Royal
Отдыхали двумя семьями в отеле Aldemar Knossos Royal в сентябре 2021 года. Вся инфраструктура отеля отлично подходит для отдыха с детьми: хорошая детская площадка и детский клуб, а также есть маленькие бассейны. Питание вкусное и максимально разнообразное, система "всё включено" включает хорошие напитки, качественные коктейли, кофейные миксы... очень приятно. А обеды заслуживают отдельной похвалы!
Также хотел бы выразить огромную благодарность Анне из службы Guest relations за проявленное внимание и организацию максимально комфортного отдыха в отеле! Вернёмся еще раз
10 дней отдыхали с семьей в альдемар кнососс отеле. Очень понравился приветливый дружелюбный персонал, большая территория отеля, а также пляж. В целом очень приятные впечатления от Греции. Вернёмся сюда ещё раз!
Альдемар - остров внимания и заботы о путешественниках
Десять дней погружения в атмосферу полной неги и удовольствия - так кратко можно описать наш семейный отдых в этом чудесном отеле!!! Мы с мужем постоянно чувствовали себя желанными гостями - отношение сотрудников отеля любой локации - выше всяческих похвал))) огромная благодарность тем, с кем имели честь познакомиться лично - Анне, Кристине, Алене, Томасу - вы сделали наш отдых особенным своим чутким и добросердечным отношением!!! Также благодарим всех, кто встречал и провожал нас в ресторанах, ухаживал за нами, готовил вкуснейшие и разнообразные блюда, шутил и поднимал настроение при обслуживании, наводил безупречный порядок в номере и на всей территории.... перечень можно продолжать бесконечно, поэтому выражаем всем сотрудникам и руководству Альдемар Кноссос Роял глубокое уважение и признательность за замечательный отдых!!! Будем всем рекомендовать отдых в этом отеле, потому что здесь: прекрасная ухоженная территория, вкусная и очень обильная на любые предпочтения еда и напитки, приятная анимация, замечательные бассейны с морской водой, и самое главное - добросердечное отношение всего персонала отеля. Даже очень ранним утром вас согреют "Калимера" с солнечной улыбкой первого встретившегося сотрудника))) Наш отдых был незабываем и мы всем желаем получить уйму положительных эмоций в этом прекрасном отеле. Рудь Елена и Вячеслав
Хороший отель с большой зеленой территорией, но явно требует мелкого ремонта. Особенно это заметно в ванной, на стене обнаружена плесень, выскакивает кнопка слива унитаза и тп. Все это мелочи не мешающие нормально отдыхать. Персонал расслаблен и особо не напрягается, что характерно для Греции. Но дорожки моют с мылом каждый день, еда вкусная и разнообразная. В номере все есть, кроме халатов, убирают через день, все меняют и убирают нормально (только плесень на стене в ванной «не замечают». Отель не поздравил с днем рождения, хотя в анкете указал и турагент писала отелю, первый раз за 10 лет такое. Возможно повлияло окончание сезона и я слишком разбалованный хорошими сетевыми отелями. Были 23.09.21 по 03.10.21. к концу отдыха стало холодно, сильный ветер, тучи, шторм, последние три дня не купались, холодно. Если хотите загорать и купаться лучше ехать до 20 сентября. Ну и главный минус Крита - землетрясения, трясло четыре дня пару раз перепугались сильно, потом привыкли.
Отдыхали с 21 по 29 сентября 2021 года .Компанией из 3-х человек, без детей.
Отель с первого же взгляда поражает своей огромной территорией. Примерно по 800 метров! вдоль и поперёк. Территория настолько масштабна ,что перемещаться можно на багги .
В начале главное здание - ресепшн , ресторан , 2 бара и 2 бассейна , а дальше по всей территории виллы , приватные бассейны и в конце береговая линия , пляж и ещё 1 ресторан бар .Территория очень красивая, всё продуманно, ухоженно , ходишь и наслаждаешься!
Наши виллы - номер стандарт , на первом этаже с выходом в приватный сад и с видом на бухту ( # 1812 и 1811 очень советую)
Пляж- очень мелкая галька ощущается как песок , лежаки , зонты , душ , переодевалки - всё в отличном состоянии
Море 25 градусов, заход в море в спец.обуви ( цена в отеле 10€) в наши дни были сильные волны и море для меня прохладное . С боковой стороны от отеля есть бухта , к ней нужно спуститься (см.фото) , лежаков и зонтов нет , но зато море - сказка ! залив с прозрачной лазурной водой , без волн и всегда мало людей . Там то и можно накупаться вдоволь!
Погода во второй половине сентября переменчива. За 9 дней мы повидали даже землятресение!( вулкан в море) И ещё день шторм на море и сильный ветер . Но в целом с утра и до вечера очень тепло 28 30 , днём печёт ещё сильнее,
а вот после заката солнца температура падает до 18 22 и дует сильный ветер .
Еда : шведский стол отличный , всего много и очень разнообразно . В ресторанах Аля-карт тоже понравилось.
Обслуживание в отеле хорошее и не навязчивое . Уборка проводилась качественно .
Вечерняя программа :
С 20:00 до 23:00 живая музыка в великолепном исполнении ! бар работает до 12:00 ночи по системе всё включено и ещё до 1:00 можно заказать напитки платно. Мы вечером ездили в Херсонес ( из отеля 8€ в одну сторону) там на набережной бары , рестораны , клубы на любой вкус и кошелёк , с 9-10 вечера всё только открывается. Так же много магазинов от сувениров и одежды до косметики и продуктов.
Советы : цены в отельном магазине такие же , как в Херсонес , а вот в маркете перед въездом в отель ниже на 30% и есть всё необходимое .
Обувь обязательно удобная без каблуков . Все дорожки от моря до вилл и до главного ресторана в гору! и по лестницам !
Из одежды в сентябре , нужно что-то не продуваемое на вечер .
Room-service в отеле не предусмотрен . После 23:00 перекусить и даже заказать за деньги в отеле не возможно .
Думаю идеально этот отель подойдёт для молодых или активно-спортивных людей , семьями с детьми уже школьного возраста и тем кто любит много гулять по территории , окрестностям и огромной береговой линии вдоль соседних отелей.
Нам подошёл отель и отдых был великолепный. Греция и её краски не передаваемо красивы!
Руководству , персоналу и шеф-повару мы выражаем благодарность за необыкновенное прибывание на острове!
Отдыхали в этом отеле в октябре 2021 года вдвоём с мужем. Территория отеля уютная, вокруг красиво, в номерах тщательно убираются (из-за пандемии через день). Отдельная благодарность сотрудникам ресторана отеля - Афродита и Никос сделали наш отдых незабываемым ❤️ Еда вкусная, разнообразная, чудесный повар (отлично говорит по-русски, всегда поддержит беседу). Советуем брать all inclusive. У самих был завтрак / ужин и не хватило:( Имейте в виду, что за вино на ужине нужно доплачивать и при "все включено" - цена бутылки от 30 евро ( в супермаркете оно продаётся за 11 🙈)
На этот раз выбрали для отдыха (который на самом деле должен был быть в прошлом году и который мы очень ждали , а его все переносили и переносили) Альдемар Кноссос Роял и не пожалели! Понравилось все: территория, персонал, еда (это все всяких похвал, как всегда!) . Единственное, что подкачало- сильный холодный ветер, но это не помешало нам купаться в море)
Рекомендуем отель и, конечно , обязательно сами приедем!
Отличный отель, доброжелательный персонал. Многие изучают русский язык. Все возникающие вопросы решаются за пять минут. Особенно порадовал Шеф повар в основном ресторане. Мало того что очень позитивный, отлично говорит по русски, ценит юмор. Так и команда его готовит просто на 5. Никто не уйдет голодным. Отдых просто супер.
Вот и подходит конец нашего семейного отдыха, как же хочется ещё продлить эти прекрасные моменты!
Отель замечательно подходит для отдыха с детьми и без. Каждый найдёт чем и как занять свое время провождения. Территория большая, красивая, ухоженная. Прекрасная критская архитектура, милые двухэтажные домики. А какое здесь красивое море, бирюза морская. Пляж оборудован всем необходим лежаки, зонтики, душ. Пляж мелко галечный, с белыми мраморными камушками. Море прекрасно в любую погоду и штиль и шторм. Имейте в виду, если на море шторм, то можно ( слевой стороны от ресепшена) спуститься в тихую спокойную бухту с песчаным пляжем, но здесь лежаки с зонтиком платные. А ещё левее есть и пляж нудистов.
Хочется отдельно отметить кухню отеля, ее разнообразие и восхитительно вкусную еду. Большая благодарность шеф повару, за его труд и улыбку) Ваша еда пальчики оближешь!
До встречи в следующем году)
Отдыхали в отеле с 19 по 27 сентября. Хороший отель. Вкусная еда. Разнообразный выбор мяса. Большое спасибо шеф повару Petros Lamprinidis. Он творит чудеса в кулинарии, да ещё и отлично говорит по русски. Это было очень приятно. Пляж около отеля очень хорошо оборудован, но вход сложный, плиты… Поэтому при шторме, а море очень не спокойное,… входить и выходить из моря -не так просто….Территория отеля очень красивая, громадная, гуляй сколько хочешь. Но … за территорией ничего нет. 30 минут неторопливым шагом можно дойти до Херсонесоса. В 20 минутах есть супермаркет Lidl.Дорога вдоль оливковых рощ. В общем очень хорошо отдохнули после такого длительного перерыва.
Находимся в отеле сейчас. Все очень нравится. Когда приехали, было несколько ветреных дней, поэтому купаться не могли. Но пляж оборудованный, лежаки бесплатные, полотенца можно менять хоть по несколько раз в день. Номера чистые, видно, что недавно реновированы. Красивая территория отеля. Но отдельно хочется сказать про персонал - замечательные, доброжнлатнльные, услужливые люди. Прекрасная guest relation Анна, чудесная Катерина (ещё раз желаю ей прекрасно отучиться на менеджера по туризму и стать в будущем владелицей отеля!!!!). Про еду и говорить не приходится - все очень вкусно, аппетитно, вечером блюда от шефа - боюсь вставать на весы.
Территория ухоженная. Может быть, пора уже реновировать помещения бара у маленького бассейна с горкой и пляжного бара. Но это мелочи, конечно.
Улетаем завтра, отдыхом довольны, людьми особенно довольны. Писать больше некогда - море ждёт!
Здравствуйте, дорогие соотечественники, мы с семьей отдыхали в отеле ALDEMAR KNOSSOS ROYAL. Всем советую , поехав на Крит, выбрать этот замечательный отель по следующим причинам: еда, атмосфера, персонал «даже говорят по-АРМЯНСКИ». Большая и зеленая территория, комфортабельные номера, одним словом вы останетесь довольны, мы определенно довольны.
Отдыхаем в отеле в данный момент. Были сомнения на счет погоды в октябре, но она оказалась замечательная, редкие дождики не могут омрачить прибывание в этом замечательном отеле. Довольны всем абсолютно. Потрясающий персонал отеля, моментально решает все возникшие вопросы, начиная с ресепшена, обслуживание в ресторане, заканчивая уборщицами в номерах, все с улыбкой, такое впечатление, что принимают дорогих гостей у себя дома. Территория огромная, ухоженная, гулять по ней очень приятно, пляж большой, места и лежаков всем хватает. Еда отличная, домашняя, вкусная, нет каких- то бестолковых сомнительно- намешенных блюд, все четко и понятно), мясо отменное, разное, рыба, морепродукты присутствуют каждый день, свежайшие овощи и разнообразные фрукты. Шеф повар просто украшение ресторана. Очень приятен комплимент в качестве бутылки прекрасного вина при заезде), за это отдельное спасибо руководству). Еще не уезжаем, но с удовольствием вернемся в Альдемар еще, смело рекомендую это место для отдыха!
Правильнее было бы 5- дать, но такой оценки нет. А снижать рейтинг отелю не хочу.
В деталях:
Питание на твердую 5 по уровню Греции. Разнообразно, качественно. Без деликатесов, но все вкусно.
Обслуживание в ресторане: поставил бы 3, но ставлю 4. Ситуацию спас официант по имени Odise. Высший уровень. Мы называли его между собой " Дионис" ! И вино посоветует и обслужить как надо, и поговорит душевно!
Остальные официанты никакие: лишь бы быстрее убрать тарелки.
Номера: небольшие, но приемлемо. Чисто.
Уборка на 3. Забывают убрать хлорку после уборки ванны!
Ресепшн все молодцы, кроме старшего - засыпает на ходу.
Территория красивая. Бассейны с морской водой замечательные.
Обслуживание в главном баре - так себе. Но ассортимент хороший.
Однозначно рекомендую Aldemar Knossos Royal как для семейного отдыха , так и для молодежи . Отель с большой и очень зеленой территорией . Особого внимания заслуживает разнообразная , не побоюсь этого слова , щедевральная кухня в отеле - за что отельная благодарность шеф повару и всей его команде ! Номера Double Bungalow VIP Sea Front Sharing Pool - обновленные , светлые номера с удивительным видом на море , с отдельным бассейном с морской водой ( на блок номеров данной категории ) . Что было особенно приятно и удобно , за каждым номером закреплены лежаки и зонтики , так что вопросов с наличием свободных лежаков , естественно не возникало . До пляжа "2 шага ") На пляже есть бар с напитками и закусками . Детки могут найти интересные развлечения в детском клубе . Днем предусмотрена активная спортивная анимация , а вечером живая музыка . Вход в море комфортный . Также , очень рекомендую заглянуть в местные магазины, где можно найти интересные сувениры , ювелирные изделия и одежду из хлопка . Работники reception и guest relation молниеносно реагировали на все просьбы . Одним словом ,идеальный отель и идеальный отдых . Обязательно вернусь .
Хочется отметить прекрасную кухню ,еда была разнообразной и очень вкусной!
Спасибо Петрос❤️
Особенно хочется отметить основной ресторан и самую лучшую официантку Марию,она профессионал !Всегда очень внимательную ,позитивную и доброжелательную,благодаря ей всегда уходили из ресторана с улыбкой на лице❤️❤️❤️
Мысли пришли в порядок, а ощущения сформировались в чувства, значит, пришло время составить отзыв о нашем пребывании в отеле Aldemar Knossos Royal. На Крите были впервые, поэтому выбирали интуитивно и по отзывам, потому хотим оставить свой собственный, чтобы помочь будущим путешественникам.
За месяц проживания, а именно столько нам посчастливилось провести на Крите, я полагаю, сложилось более-менее объективное представление об этом месте. Сразу оговорюсь, что поездка имела, в первую очередь, тренировочные, культурные и образовательные цели, что, безусловно, создало специфику наших приоритетов. То, что имело бы для вас первостепенное значение могло остаться нами незамеченным и наоборот. Например, ничего не могу сказать про анимации и развлекательные программы на территории отеля, данная сфера осталась за рамками нашего внимания.
Итак начнем:
1) Окрестности. Отель действительно удачно расположен с точки зрения купания. Помимо собственного пляжа, пускай и с довольно крупными, но, в целом, не препятствующими комфортному заходу в море камнями при отсутствии шторма, рядом есть целая череда общественных пляжей на разный вкус – и сказочная лагуна, и длинный песчаный пляж, и скалистые островки для желающих сделать фотографии. Все они находятся на расстоянии 5-10 минут спокойной ходьбы от отеля. В 20-30 минутах ходьбы есть городок Херсонисос, где можно купить не только местные продукты, но и сувениры и одежду, особо ничем не уступающую предложенной в столице – Ираклионе. Вино рекомендуем покупать в Spar: и выбор добротный, и цены нетуристические.
2) Территория. Ценность территории, на наш взгляд, создается природными объектами, а не строениями, поэтому об этом и скажем. Откровенно парковых зон, где можно действительно прогуляться на территории нет, но сказать, что она лишена зелени также нельзя. В основном это декоративный кустарник и подстриженный газон, но также есть и пальмы, немножко хвойных и лиственных деревьев, цветы.
Слов нет, дефицит места на острове вынуждает застраивать территорию номерным фондом довольно плотно и, здесь надо отдать должное руководству, чувствуется, что ради сохранения свободного пространства и его озеленения частью номерного фонда пожертвовали. На территории есть и поле для мини-гольфа и огороженные кустарником полянки. Не так уж мало номеров, при выборе которых ваш взгляд не будет остановлен стоящим в нескольких метрах бунгало. Однако, есть номера с видом прямо на «бродвей», вот так я бы жить не хотел.
3) Номера. За чудесный номер мы бесконечно благодарны обворожительной Магде, прелестной Катерине и изумительной Луизе. Формально у нас был стандарт с видом на сад, а реально с нашего балкона открывался прямой вид на море через зеленую лужайку с пальмой, минимальным количеством соседей и в стороне от тротуара. В таком номере я готов был еще задержаться.
Что касается интерьера - порадовало огромное количество ящиков и шкафов. Когда приезжаешь на месяц, одежды у тебя достаточно. Откровенно уставшего в номере ничего не было, как и шика. Никаких нареканий по самому номеру сказать не могу.
4) Питание. Мы брали полупансион и, несмотря на каждодневные физические нагрузки, этого оказалось более, чем достаточно. Наоборот, ты не чувствуешь себя привязанным к питанию в отеле. При необходимости всегда можно докупить фруктов самостоятельно. Что касается алкоголя, хорошего вина на олл-инклюзив вам не нальют нигде или почти нигде. За весь месяц мы так и не посетили ни одного ресторана на территории отеля, кроме главного, где шведский стол. Просто не было не только необходимости, но и потребности. Все дело в предложенном ассортименте блюд в главном ресторане:
На завтрак порадовал выбор сыров, очень добротный мед, авокадо, выпечка, блины, апельсиновый фреш, хоть его и надо просить отдельно. Что точно предлагается не в каждом отеле, так это инжир, пускай и не каждый день. Вдоволь наелись винограда, хотя избалованы крымским, равных которому нет. Особо отмечу зелень, действительно вкусная.
На ужин был рай как для мясоедов, так и любителей морепродуктов. Состав блюд чередуется и повторяется где-то раз в неделю. Особо отметим наличие нескольких видов блюд из местной, а значит, более-менее качественной баранины, включая каре. Порадовало, что предпочтение практически полностью отдано локальной рыбе и добротным морепродукам. Подаются и очень вкусные креветки гриль, и шикарные осьминоги в панировке, и окуни гриль, также рыба-меч и мясо акулы. Не говорю, что все непременно понравится, но экзотика чувствуется, а главное рыба не выращенная.
Десерты представлены самыми разными пирожными и тортами, желе, пахлавой, мороженым и наверно, чем-то еще. Каждый найдет, что ему по душе, нам особенно запомнилась пахлава.
За такой «пищевой клондайк» выражаем огромную благодарность шефу – Петросу Лампринидису. Особо признательны, что можно было обратиться с просьбой приготовить индивидуальное блюдо, здесь или с собой.
Справедливости ради отметим, что в заключительную неделю пребывания меню было чуть секвестировано, что связано, вероятно, с окончанием сезона, однако, людей было полно.
Еда едой, а атмосфера в ресторане создается в немалой степени за счет интерьера и сервиса. И если первый пункт оставим без комментариев, ничего особенного, то некоторые официанты делали чуть больше, чем того требует должностная инструкция. Особого внимания заслуживают Афродиити, Одиссей, Сара, мудрый Мэнос и очаровательная Клеа.
Наша огромная благодарность за столь приятный ежедневный прием пищи за непроходными столиками с лучшим видом и более, чем внимательное отношение к нашим потребностям метрдотелю главного ресторана Георгосу Михалакису, всего наилучшего вашей семье! А также Елене, которая старалась говорить с нами по-русски и была искренне приветлива.
5) Фитнес-зал. Порадовало, что у него нормальная площадь и есть свободное пространство для занятий на полу. Тренажеры хотя и староватые, но полезные. Особенно кстати оказались тренажеры на приведение/разведение бедер для тренировок на растяжку. Обращаю внимание ответственного за спортзал – повесьте турник с разными хватами! Это необходимый снаряд для любой тренировки, а также добавьте гантели 5-9 кг включительно.
Отдельно отмечу чудесную Таню с ресепшена, которая очень любезно отвечала на наши многочисленные вопросы, хотелось спрашивать еще и еще.
Что немаловажно, в медицинском центре при отеле можно бюджетно за 15 евро сдать тест на наличие у вас короны и, что самое главное, всегда получить отрицательный результат.
В целом, ограничения по ковиду в отеле особо не чувствовались, это приятно. Жаль, что персонал вынужден носить маски, однако, если приложить усилие, есть шанс, что вас одарят прекрасной улыбкой.
В этом году мы не могли позволить себе длинного отдыха и отправились на 3 дня в этот отель. Забронировали номер с видом на сад. По приезду нам дали ключи, подробно рассказали о том, чем мы можем пользоваться и как провести эти 3 дня воспользовавшись всеми услугами отеля. Территория очень большая. Наш маленький сын рассекал на трёхколёсном самокате от номера до пляжа, что было очень удобно. Повезло с погодой, на море стоял полный штиль. Несмотря на полную загрузку отеля, все таки высокий сезон, август, проблем найти шезлонги и зонтики свободные не было. Рекомендуем посетить бар у бассейна с горкой водной, там очень классный бармен, расторопный и делает прекрасные коктейли. Обязательно приедем вновь в 2022 году
Красивый! Сочный! Яркий! Вкусный! Просторный! Именно такие ассоциации всплывают в голове, когда вспоминаю в голове про отдых в Греции. Уехали с парой лишних килограммов, но совершенно не переживаю, так как еда в отеле этого стоила. Приедем ещё! До встреч Кноссос Роял!
Мы приехали в отель после раннего утреннего рейса в обеденное время. Прекрасным сюрпризом стало для нас заселение в номер с видом на море и частный пляж, включающий персональные шезлонги на все время отпуска. Никаких гонок за лежаками с утра!!!! В отеле крайне крайне приветливый персонал. Прекрасная еда, учитывают даже такие моменты как например непереносимость глютена, как у моей жены. Везде чистота, чистота и порядок. Территория зеленая, ухоженная, есть где погулять. Буду рекомендовать отель семье и друзьям, так как он подходит для всех возрастов. Важным для нас стало то, что уделяется достаточно внимания ситуации с Ковидом. Одним словом - отдых удался! У нас останутся прекрасные теплые воспоминания. Единственное, что нам не понравилось и что стоит отметить - это то, что мы должны доплачивать за продление номера из-за позднего отлета.
Только что вернулись из отпуска.
Всем, кто хочет насладиться красотой закатов и восходов, кто любит вкусную еду и хороший сервис- рекомендую Aldemar Knossos Royal.. На завтрак и ужин большой ассортимент продуктов. Фрукты, овощи, сладости - всего достаточно. Обед проходит не в главном ресторане и это плюс. Особенно нет необходимости переодеваться. Те, кто отдыхает у главного бассейна, могут перекусить не отходя от места отдыха. Второй вариант, обед в ресторане на пляже. Можете попробывать кальмары, осьминоги.. можете гамбургеры, пасту. На любой вкус.
По вечерам живая музыка.
Прекрасное обслуживание в баре.
Посетите рестораны a la Carte и насладитесь блюдами из морепродуктов и мяса.
Клиентов в отеле много, если Вы рано прилетаете, то подготовтесь, номер не получите раньше 15.00. Положите купальники поближе и идите отдыхать, полотенце Вам выдадут.
Номера не все реновироаны, когда выбираете номер, обратите на это внимание.
Ставлю этому отелю 4, главная причина - совершенно изношенные лежаки на пляже. Спина проваливается до песка. Это очень актуально! До этого отдыхали в Aldemar Royal Mare, там еще до пандемии все лежаки были заменены.
Этот отель для расслабления и восстановления сил. В нем нет шума и дисктек.
Если возникли вопросы, обращайтесь к Екатерине, решит все Ваши вопросы!
Добрый день. Не буду расписывать про еду и напитки. Замечаний нет. Я была с годовалым ребёнком. (1,2 )Не смотря на то что был детский уголок ( площадка ) не хватило детского бассейна с горкой , и прочее. Что может привлечь ребёнка. Был небольшой типо детский бассейн но не для совсем малышей. ДАЛЕЕ . Если вы с коляской Вам будет не удобно передвигается по территории отеля, везде лестницы ,везде !!! Честно я утомилась с ребёнком. Над анимацией я бы посоветовала поработать. Её по началу вовсе не было. Нам вечерами было скучно. Может все таки какую дискотеку можно было бы придумать до 23:00-00:00. Ну и контингент в отеле по большей части взрослый ( люди в возрасте ). Если вы хотите отдохнуть , поспать в номере днем...не знаю .Т.к все время косят газоны , слышимость нереальная. Я ребенка днем в номере уложить не могла ! Слышимость с соседнего номера тоже прекрасная. Так что учтите. Рядом с гостиницей транспорт в виде автобусов не ходит. Только такси.
Подробный и предельно честный отзыв об отдыхе в Aldemar Knossos Royal в 2022.
В отеле Aldemar Knossos Royal мы отдыхали уже шестой или седьмой раз. В этом году отель удивил изменениями. Из позитивного - территория стала краше. Много цветов, всё очень ухожено. Общие зоны частично обновлены. И, главное, появились новые бассейны в некоторых корпусах. До этого мне всегда казалось, что часть территории используется нерационально. Сейчас всё очень органично и красиво. Из минусов - большая часть персонала ушла из отеля. А сервис и питание - это именно то, что, в первую очередь, нас заставляло возвращаться снова и снова.
Хочется отметить, что завтраки в VIP ресторане стали вкуснее. Хотя заказ завтрака по меню сильно сократил выбор на шведском столе. Но что мне понравилось - было очень много фруктов и ягод. Обслуживание на завтраке, к сожалению, изменилось не к лучшему. Молодые ребята, которые за неделю ни разу не улыбнулись в сравнение не идут с их предшественниками, которые каждое утро нас заряжали позитивным настроением на весь день. Очень огорчил ресторан fontana amarosa. Мы очень любили это место. Для отельного ресторана это был просто высший класс. А сейчас просто среднестатистический гостиничный а-ля карт. Опять же, обслуживание в этом ресторане сильно изменилось (хотя тут персонал старается, но очень всё медленно). Но само по себе место, как и прежде, очень симпатичное и приятное для красивого ужина. А вот пляжный ресторан нас порадовал и обслуживанием, и качеством блюд. Работают девочки из Aldemar Royal Mare (который теперь принадлежит другой сети). Большое спасибо за прекрасное время и вкусные обеды!
В главном ресторане в этот раз мы ни разу не были. Завтракали в VIP ресторане (большое спасибо отелю за эту возможность). Обед в этом году ресторан не обслуживал. А на ужин мы элементарно не успевали. Ресторан работал только до 21:00 (при чём к этому времени его уже спешно закрывали). То есть надо было прийти самое позднее к 20:30. Мы отдыхали в июне. В 8 вечера ещё было светло и хотелось насладиться купанием до последнего. Не знаю, как успевали наши соседи по бассейну )) может прямо в плавках бежали ))) Мы вчетвером пока принимали душ по очереди, уже поздно было торопиться )) В итоге ездили ужинать в горы, чему вообще-то рады. Так как не любим торчать в отеле безвылазно.
На обед можно один раз в неделю сходить в а-ля карт. В остальное время обедать в таверне в основном корпусе. Выбор не такой большой. Но можно вполне вкусно поесть. Классика - пицца-паста и что-то из мяса или рыбы, гарниры, овощи, фрукты и сладкое, мороженое. Приготовлено вкусно.
В бассейнах вода морская. Для меня это огромный плюс. Море, как обычно, волшебное. Не раз писала в отзывах, что не считаю, что в отеле плохой заход в море, как многие жалуются. Нужно просто найти участок пляжа с хорошим входом. Зато какава красота! Цвет воды, остров Диа вдалеке. В Aldemar Knossos Royal один из моих любимых пляжей на Крите. И вообще с территории отеля открываются такие живописные виды! Нам ещё повезло в этот раз жить в корпусе вилл (отель разделён на две зоны - knossos royal и knossos royal villas). Большое спасибо отелю за такое шикарное расселение! Из нашего номера окна выходили как на сторону моря, так и на сторону, опять же, моря 😁 и бухты Херсониссос. Невероятно красиво! Можно любоваться вечно и вообще из номера не выходить ))) Сам по себе номер хороший, хоть и не новый. У нас был «семейный» с двумя комнатами и дверью. Комнаты очень большие. Только в зоне вилл в начале сезона сыровато. Из-за чего в шкафах специфический запах. Но это не по вине отеля. Ещё по поводу номера. Убирали хорошо. Но за всё время ни разу не принесли воду. Был аппарат nespresso. Но коробка с капсулами была пустая. Я оставляла её на видном месте открытую, потом спрашивала в рецепции. Ни одной капсулы за неделю мы так и не увидели. Нас отсылали в бар. В баре понятия не имеют, где взять капсулы )) Ну как-то так )) в остальном номером мы очень довольны. Косметика korres в виллах. В ванной комнате всё пополняли без проблем.
Guest relation умнички! Очень заботливые, очень стараются угодить. Переживают, что что-то не понравилось, стараются оставить максимально благоприятные воспоминания об отдыхе. С такими девчонками отель не пропадёт)) Отдельное спасибо Катеньке за бонусный обед в пляжном ресторане.
Бары - всё как обычно. Набор напитков и качество не изменилось. Кофе - не все виды можно заказать без доплаты. Обслуживают достаточно быстро. Единственное, в баре у бассейна бывает очередь, т.к. очень много отдыхающих именно в этой зоне. В этот раз нас замучали с браслетами ))) Обычно персонал нас знал в лицо. После первого дня мы снимали эти пластиковые «оковы» и никто не спрашивал «all inclusive» ли у нас. А тут до последнего дня каждый раз приходилось выслушивать про то, что «нужно носить браслет», доставать из сумки доказательство, что он имеется)) да, понимаю, что такое правило и просьба уместна.
Анимация для нас абсолютно неважна. Уровень вечерних шоу в греческих отелях очень скромный, поэтому не ходим. Миниклуб дети не любят. Днём спортивные мероприятия проводятся. Вечером понравилось музыкальное сопровождение в главном баре. Часто живая музыка и не одно и то же. Очень понравился саксофонист. И девочки официантки баловали наших детей небольшими сувенирами. Было неожиданно и приятно ))
В общем и целом, если не сравнивать, как было / как стало, отель отличный. Резюмирую. Шикарное расположение! Очень красивое место. До Херсониссос можно дойти пешком. Недалеко, кстати, есть отличнейший рыбный ресторан Saradari, куда обязательно стоит сходить. Территория удобная и красивая. Номера разные. Знаю, что часть реновирована. Но и те, что без капитального ремонта вполне нормальные. Guest relation - best of the best! Пляжный ресторан хорош. Питание в общем и целом вкусное. Обслуживание местами «хромает». Отель меняется, обновляется. Уверена, что в перспективе станет ещё лучше! Удачи, любимый aldemar!
Очень все понравилось. Остались теплые воспоминания и желание вернуться снова. Доброжелательный, отзывчивый персонал. Вкусная разнообразная еда. Невероятно красивое место.
Если заходить в воду на пляже гостиницы, то дно немного каменистое. И поэтому, большой плюс, что гостиница крайняя и со стороны сцены можно спустится на другой пляж, там очень хорошо купаться. И даже в дни, когда сильная волна, в этом месте тихо и спокойно.
Отдыхали с 12 по 23 июля 2022 года. Отдыхом остались очень довольны, уезжать не хотели.
Аккуратные чистые номера. Уборка каждый день, полотенца меняли каждый день, постельное бельё раз в 3 дня
Еда обалденная - всё ОЧЕНЬ ВКУСНО. Мы отдыхали всё включено. Большой выбор блюд и на заатрак, и на обед, и на ужин. И всӗ ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ. Ни одного раза не сказали, что пересолено или переперчено или жирно - всё было ИДЕАЛЬНО. Много фруктов, морских продуктов, мясных блюд, вкусные десерты. Мороженное в течении всего дня разных вкусов - накладывай сам сколько душе угодно🙂. Поварам и работникам ресторана огромное СПАСИБО🤗.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО девочкам Guest relation 🤗. Две Катерины - умницы, отзывчивые, приятные в общении. Несколько раз за время отдыха обращались к ним за помощью и советом - всегда быстро решались наши вопросы.
Комада аниматоров (Томас, Мотео, Барбара, Нина, Юлька и Юленька, Эма, Ри и др.) - таких классных ребят не встречала ни в одной гостинице. Детское мини диско и мини game после мини диско - это каждый вечер праздник для детей и взрослых. Всегда весело, с юмором, с добрыми шутками - мы в ВОСТОРГЕ от этих ребят🤗.
Да и все работники очень приятные, отзывчивые. Спешат на помощь даже в два часа ночи.
Нам не повезло с погодой, тоесть солнышко было каждый день, температура около 30 градусов, но вот на море был сильный ветер, были огром6ые волны и нельзя было купаться. Вход море мягко сказать не очень🙂. Моей маме 68 лет и войти в море из за очень каменистого дна ( т.е. все дно в плитах) она боялась. Пожалуй это единственный минус этой гостинтцы. Но для любителей и желающих купаться только в море, недалеко от гостиницы минут 10 пешком ( об этом нам расказала Guest relation Катерина,) есть звмечательные бухты, где даже при сильном ветре, волны не такие опасные и можно купаться.
Но мы для себя сделали открытие - во время поездок, мы предпочитаем море, но здесь мы весь отпуск провели возле бассейна. Шикарный чистейший огромный бассейн с морской водой. Купаться в нём просто райское наслаждение.
СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ!!! Одним словом - СУПЕР!!!🙂🤗
Отдыхали в этом отеле 8 лет назад, так понравилось, что решили повторить в этом году. Сегодня вернулись из поездки, впечатление не однозначное. Еда - 10 из 10, много рыбы, овощей, фруктов. Поварам отдельное спасибо! Территория отеля замечательная, много зелени, все очень ухожено. В номерах убирали и меняли полотенца каждый день. Но вот обслуживающий персонал в столовой… первые 3 дня вам все рады. Потом создается впечатление раздражения. В Европе жара под 30, питьевая вода под замком в холодильнике! Выдают с большой неохотой «главные» по залу, при том, что наши путевки включали в себя все. Приходилось ходить в магазин покупать воду дополнительно. Вино за ужином разливают с длинным и неприятным пояснением, что первый бокал - включен, дальше - платно, бутылка стоит 30 евро, это Крит, где домашнее вино, как прохладительный напиток! Коктели, даже детские безалкогольные - почти все тоже за дополнительную плату. В обед наливают напитки за барной стойкой, опять же весь процесс на столько не приятен, как будто выпрашиваешь что то невероятное, создается очередь, не понятно, почему отдыхающие не могут налить себе сами соки или кофе.
Всей семьей отметили двоих из персонала, девушка, встречающая утром и вечером перед столовой, приветливая и доброжелательная. И бармен около бассейна, не запомнила имя, очень энергичный, добросердечный, открытый человек.
На сайте отеля значилось, что отель особое внимание уделяет дезинфекции в связи с ковидом. Из всех перечисленных мер мы увидели только жидкость для рук на столах.
К сожалению, в итоге, решили в этот отель больше не возвращаться никогда. Отпуск подпорчен, обслуживающий персонал, особенно в местах общепита, должны понимать, что люди заплатили не малые деньги, чтобы чувствовать себя желанными гостями, а не «попрошайками».
Могу отметить, что в отеле были на высшем уровне кухня, территория отеля и место расположения.
Всё впечатление о данном курорте испортил персонал и работники отеля. Так как у нашей семьи был пакет всё включено, качество сервиса считаю особо важным аспектом подобного отдыха.
Уже при заселении в отель нас встретили с раздражением и без гостеприимства. Персонал в ресторанах раздраженный и не приветливый, лишний раз не хотелось обращаться к ним за помощью. Абсолютно все напитки вам будут выдавать с крайней неохотой, попросив что-то, о вашем заказе могут вовсе забыть. Даже попросив воды, которая по какой-то причине под замком, вам неохотно её выдадут. По какой-то причине в предпоследний день прибывания в отеле на ужине нам заявили что в последний ужин входит толко один бокал бесплатного вина. А дальше придётся платить.
Абсолютно не понятно, почему в пакет всё включено далеко не всё включено. Например за многие коктейли вам придётся доплачивать, потому что у отеля видимо другое представление о понятии ВСЁ ВКЛЮЧЕНО.
Полы в номере были грязными даже после уборки, так что приходилось постоянно носить тапочки. Совершенно не понятно почему в номере, где живёт семья из четырёх человек оставляют только две кружки, два стакана и два бокала. Таким образом мы с семьей не могли вместе выпить чай и кофе. Кстате кофе и чай, которые лежат в номере при въезде, вам при уборке добавлять не будут. Приходилось покупать кофе в магазине.
Как я раннее упомянула, сервис на подобных курортах крайне важен. Потому что люди приезжают в подобные отели что-бы хоть на какое-то время забыть про бытовые проблемы. К сожалению за не маленькие деньги вы получите отпуск после которого вам навряд ли вообще захочется вернутся на Крит. Так как большая часть работников ведёт себя весьма высокомерно. Очевидно, что отель очень сильно на всём экономит.
Бывала на Крите много раз но такого разочарование у меня ещё не было.
Если не хотите разочароваться выберете другой отель!
Отдыхали в отеле 2недели .Хочется отметить кухню.Есть чем заняться взрослым и детям !Интересная шоу программа по вечерам .Очень отзывчивый персонал ,любые вопросы и проблемы решаются очень быстро.Очень колоритная и ухоженная территория .
Уже планируем на следующий год вернутся в этот замечательный отель!
Самый любимый и незабываемый отель для нашей семьи!
Отдыхаем в этом отеле уже в 4-й раз, и каждый раз впечатления как в первый! Отель очень уютный, все здесь родное и любимое, персонал всегда улыбчивый и приветливый, всегда спросят все ли хорошо?! Чистота и ухоженность отеля на 5 ! Ребёнок счастлив на море и в бассейне, еда очень вкусная и разнообразная и ее всегда много, а для меня это главное 🥰 мы с семьей всегда с радостью приезжаем вновь, и очень ждем следующего раза! Спасибо огромное за гостеприимство и за чудесный отдых!!! Уже скучаем 🥰❤️❤️❤️
Хочу поблагодарить управляющий персонал и весь состав команды Aldemar Knossos Royal 5* которая все делает ,для того что бы каждый день был особенным !
Отдыхаем каждый год в этом отеле с семьей ,масса позитива и незабываемых ощущений !
Спасибо большое за Ваше отношение и профессионализм !!
До скорых встрече в следующем году !!
Берегите себя команда Aldemar 👍👍👍
На прекрасном острове Крит ,прекрасный отель .отличные номера ,первоклассное обслуживание ,шикарное питание ,красота вокруг.большая и красивая территория ,идеальная чистота ,любезный персонал ,шикарные музыкальные вечера ,несколько ресторанов на территории отеля .
Отдыхали в конце сентября неделю, 2 человека. В Aldemar Knossos Villas уже 3-й раз, с перерывами на время пандемии. По прежнему, самые лучшие слова благодарности! Ухоженная, зелёная территория, бассейны с морской водой, питание супер! Можно выбрать безглютеновые блюда, диетические, десерты без сахара и другие возможности питания даже при строгой диете (медицинской в том числе). Море чудесное, вода в конце сентября была 25 градусов. А самое главное - доброжелательный персонал! Улыбки, забота и внимание создают комфортные пребывание в отеле. Guest relation Катя всегда поможет решить любой вопрос, спасибо вам большое, команда Альдемар! Успехов вам и процветания.
Замечательный отдых!Рекомендуем всем,красивая большая территория.Понравилась еда-и на завтрак и на ужин.Игровые комнаты для детей .Детям есть чем заняться.Симпатичные номера с красивым видом.Суперские бассейны.Хотя первые два дня было холодновато,мы с удовольствием гуляли по территории,так красиво!Кстати все последующие дни было тепло.У меня особое отношение к Греции и Криту(есть греческие корни),но даже без этого,отель очень понравился.Персонал работает хорошо,в номерах чисто и белье свежее.На ресепшн вежливы,мы с сыном очень довольны.И конечно хотим вернуться опять!Большое спасибо.
Были на отдыхе всей семьей. Даже не знаю с чего начать. Очень гостеприимная команда всегда рады помочь. У нас была VIP sea front комната просто супер. Прямо перед морем и с личным бассейном. Чистота на высшем уровне (белоснежная постель, ванная сверкала и плюс каждодневная уборка). Просто профессионалы! А насчёт еды просто нет слов. 3-х разовая питание, шведский стол с очень большим выбором (вкусно и свежо) не успеваешь проголодаться! Вообще очень красивый вид на море и на ближайший город вечером. Просто не к чему придраться. Персонал очень внимательный и вежливый. Они лучшие! Ещё организуют экскурсий в разных местах. Мы были на Санторини и очень понравилось! Конечно ещё вернёмся! Рекомендуем всем! ;) Спасибо всей команде за прекрасный отдых!! :D
Лето уже махнуло хвостом, и на теле уже совсем не осталось загара. Память же о прекрасном отдыхе до сих пор живёт в душе. Это были незабываемые 2 недели . Прекрасная территория, комфортные номера, изысканная кухня.совеиую всем
На Крите отдыхаем не первый раз. В этот раз отдыхали в отеле Aldemar Knossos Royal Beach Resort 5* в городке Херсониссос с 25.09.2022. по 02.10.222. Погода была прекрасной, вода в море чудесная.
Остались самые хорошие воспоминания о прибывании в этом отеле. В первую очередь, хочется сказать большое спасибо всей команде отеля за гостеприимство, за создание уюта и за ощущение, что тебе здесь всегда рады. Особая благодарность замечательной Екатерине и девушке по имени Danai на reception. Очень приятно было получить комплимент в качестве бутылки прекрасного вина при заезде.
1.Территория - огромная, ухоженная, зеленая. На территории есть бассейны с морской водой и барами. В ресторанах и барах по вечерам живая музыка Лежаков у бассейнов достаточно в любое время суток.
2.Пляж - собственный песчаный пляж с лежаками, зонтиками и пляжным баром. вход в море каменистый, пожалуй это единственный минус, но в пешей доступности есть замечательные бухты. Пляжные полотенца меняют каждый день на пляже.
3.Номер – просторный, чистый с белоснежным бельем. Шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, крем для тела, фен для сушки волос – все необходимое есть и при необходимости пополняются каждый день. Никаких нареканий к уборке нет.
4.Питание - большое спасибо шеф - повару и всей команде за вкусные завтраки, обеды и ужины ! Каждый день выбор блюд огромный, отменное мясо, рыба и морепродукты, все свежее и очень вкусное. Невозможно перечислить все разнообразие блюд, напитков, в том числе и алкогольных, фруктов, овощей десертов. Большое спасибо нашей официантке Thalija из главного ресторана за обслуживание ! Бар у бассейна с классным барменом, это отдельная история.
На территории отеля есть рестораны a la Carte, записаться на посещение можно на reception.
Приятным бонусом к вечерней прогулке по берегу моря, была очень романтическая церемония бракосочетания прямо на пляже. А какие там закаты….это нужно видеть !
Недалеко от отеля есть небольшой супермаркет с большим выбором сувениров, продуктов и всяких мелочей. Продавец всегда приветлива, цены дешевле, чем в городе.
Мы не первый раз в Херсониссос, поэтому в центр города ходили пешком, просто ради «прогуляться», но из отеля ходит в центр города автобус (время уточните на рецепшене) или можно заказать такси.
Очень хочется сказать огромное спасибо персоналу за счастливых, ухоженных и сытых котиков, которые живут на территории отеля.
Большое спасибо за прекрасно проведенное время !
До встречи Aldemar Knossos Royal !
Ни как не могла найти время и написать отзыв. Отдыхали 11 ночей, отель семейный,хороший. Нам было только немного скучно, т к развлечения все пассивные. Даже если была музыка, ни кто не танцует, да и особо негде. В остальном спасибо за хороший отпуск .Но особое спасибо за настроение хочу сказать этому мужчине. Обслуживание - это очень сложный труд, и не всегда официанты были любезны, было много людей, все можно понять, но этот человек и утром и вечером всегда с улыбкой, песнями и просто приятный.( Имя не помню, фото в приложении) Передаем привет и делаем оставаться жизнерадостным. Настроение гостей часто зависит от настроения персонала.!!!
4 за очереди в ресторане 😉всегда есть куда стремиться
Самый лучший отель на Крите.
В этом отеле я отдыхаю в четвертый раз и нет желания ехать в какое-либо другое место. Так как я много путешествовал по всему миру такого радушного приема я не встречал нигде. Обслуживающий персонал практически не меняется и за 4 года я с ними встречаюсь как со старыми друзьями.Также хочу сказать особую благодарность работнику гостевой службы Ирине за прекрасный прием и всесторонную помощь. Лучшая еда и самое великолепное обслуживание, а также самая свежая еда не ниже мишленовского уровня.Среди всех отелей северного побережья считаю самое удобное расположение и самые красивые бунгала.Здесь также в отеле внутри есть номеры Виллы для особых запросов компаний. Я буду сюда ездить постоянно.Рекомендую всем самым взыскательным клиентам.
Все очень замечательо
Спасибо огоромное за ненавязчивый сервис, желание помочь при решении любых ситуаций от заказать такси до куда пойти в городе. Отель имеет все необходимое для прекрасного, спокойного отдыха. Отличная кухня. Чистота. Отдельное спасибо Екатерине, при неимоверной загруженности всегда находила время. С удовольствием приедем снова. Светлана и Михаэлаю Чехия
Мы отдыхали неделю с семьей. Нам с мамой всё понравилось. Замечательный отель, очень вкусная кухня особенно в пляжном ресторане и в главном ресторане. Сам пляж очень чистый и вода прозрачная. Получили массу удовольствия. Большое спасибо персоналу, очень понравился ресепшен и гостевая служба. Особое спасибо Ирине😍🥰❤️👍🏼
Мы обязательно вернемся🙌🏼👍🏼
В конце июня останавливались на вилле в Aldemar Knossos Royal. В первую очередь хочу отметить работу рецепции и команду Guest Relation. Заселение прошло оперативно, мы были очень уставшими с дороги, так как были целый день в пути и прибыли вечером , получив краткую и профессиональную информацию о концепции, отправились в номер и на ужин. Ужин в основном ресторане приятно удивил услугой выбора стола, при входе приветливая девушка спрашивает о пожеланиях в выборе столика и провожает до места. В ресторане - Система шведского стола :разные виды мяса ( говядина, крольчатина, птица , свинина ) и разнообразные морепродукты, вкусные греческие закуски. В течении отдыха ходили в вечерние Аля карты ( на пляже и греческую таверну ), а также в дневной снек Аля карт на пляже. Во всех ресторанах очень понравилось меню и подача блюд, отличная винная карта и атмосфера супер, особенно на берегу. Территория отеля большая и ухоженная, много цветов и зелени. Персонал в барах приветливый , все говорят на хорошем английском. Анимация ненавязчивая , спортивные мероприятия днем и вечером живая музыка в баре. Пляж длинный , вход в море на любителя , есть водоросли , чуть правее их меньше , плюс на территории бассейны с морской водой , поэтому есть альтернатива. Отдых прошел замечательно, приедем снова
Отдыхали в этом отеле в июне 2023 семьей,и это наш 8 раз в этом отеле. Для нас это уже не отель, а дом родной. Это без преувеличения лучший отель на Крите. Конкретнее:
1. Обсуживание всегда на высшем уровне.Дружелюбный,любезный,исполнительный и в тоже время незаметный персонал.Лишний раз вас никто не потревожит, не навязывается(что для нас очень важно),и в тоже время любая просьба выполняется незамедлительно. Особо хотим отметить девочек с Guest Relation Катерина и Ирина, любой вопрос/просьба не оставался без внимания и решались сразу.
2. То что покупает любого туриста это система лояльности для постоянных гостей. Здесь это реализуется в полной мере. За это мы любим и ценим этот отель.
3. Питание отличное. Хочу лишь отметить что это не турецкий AI и столы не ломятся от ненужного изобилия. Зато все всегда отличного качество, разнообразие мяса, рыбы, закусок, супы,сладкое,фрукты. Лосось,креветки,мидии и тд.все присутствует в меню на ужинах.
Рестораны алякарт к посещению обязательны.Здесь их теперь четыре:
TAVERNA,FONTANA,RISOS GOURMET(новый)-ужины
BEACH RESTORAN - ОБЕД
Все разные и везде вкусно. В этом году изменилась концепция ресторана FONTANA,теперь это итальянский ресторан(нас это немного расстроило, так как предыдущее меню нам очень нравилось),но для любителей итальянской кухни это плюс. В новом ресторане помимо отличного меню еще и наслаждаешься прекрасными видами и закатом, так как он расположен на берегу.
4.Вход в море единственное наверное к чему можно было бы придраться. Но в тоже время есть часть пляжа с плитами и с галькой. Для нас это не проблема. Море здесь как и на Крите в целом часто волнуется,но большое количество бассейнов на территории это полностью компенсирует. Хочу отметить, что большинство с морской водой.
5. Расположение отеля прекрасное. Рядом утес откуда открывается шикарный вид на лагуну и город Херсониссос. Здесь часто можно увидеть свадебные церемонии.
От аэропорта ехать минут 20-25.
6.Уборка в номерах каждый день. Персонал не меняется годами здесь. И приезжая в наш любимый номер, мы всегда в надежных руках. Уборка качественная.
Из минусов могу отметить только немного навязчивую сотрудницу СПА центра.
Спасибо за наш замечательный отдых, дорогой АLDEMAR!
Ждите нас в сентябре!:)
Отдыхали в августе 2023 г.
Отель: отличное расположение, цветущая, ухоженная территория. Чистые красивые номера (у нас был Bungalow Sea View). Питание вкусное, очень разнообразное. Пляж: чистый, очень приятный мелкий камушек крупные камни в отдельных местах, хорошие зонтики и лежаки. Персонал приветливый! Все очень достойно, планируем возвращаться :)
Качественный отель, в который есть смысл возвращаться
Выражаю благодарность гостинице Aldemar Knossos Royal и всему персоналу за отличный 11-дневный отпуск.
Очень хорошая, качественная еда. Выбор блюд не так велик, как в отелях такой же ценовой категории в Турции и скорее сравним с Болгарией, но качество и вкусовые спецификации намного лучше. Возможность посетить бесплатно каждый из четырёх Аля-Карте ресторанов (один обеденный и три на ужин) прекрасно дополняет и разбавляет концепцию всё включено. Отель очень ухоженный, постоянно убирают номера, улочки, бассейн, персонал отзывчивый и любезный.
Из минусов: номера хорошие, но уже не новые; Анимационная программа 7 дневная, после начинается по новому кругу; на море часто красный флаг; с новым заездом туристов на обед стало сложно найти пустой столик, а на ужин формируются очереди как на вход в ресторан, так и за блюдами.
Общее впечатление от отеля отличное. Отель не вызывает эффекта "ВАУ", но при этом отдыхать в нём комфортно и уютно. Отель и персонал держат планку во всех отношениях без ощутимых провалов в каком-либо секторе. Очень качественный отель, в который есть смысл возвращаться, достойный честной оценки в 7,5-8 баллов из 10.
Выражаем благодарность гостинице Aldemar Knossos Royal и всему персоналу за отличный 12-дневный отпуск.
Очень хорошая, качественная еда. Завтракали в VIP ресторане (большое спасибо отелю за эту возможность). Возможность посетить бесплатно каждый из четырёх Аля-Карте ресторанов (один обеденный и три на ужин).
Отель очень ухоженный, персонал отзывчивый.
В этом году отель удивил изменениями. Общие зоны частично обновлены. Отель меняется, появились новые бассейны в некоторых корпусах.
Шикарное расположение! Очень красивое место, с территории отеля открываются такие живописные виды! Территория удобная и красивая. Рядом утес, откуда открывается шикарный вид на лагуну и город Херсониссос.
Недалеко есть отличнейший рыбный ресторан Saradari, куда обязательно стоит сходить.
Пляж (Blue Flag): чистый, очень приятный мелкий камушек крупные камни в отдельных местах, хорошие зонтики и лежаки.
Рекомендуем всем! И, конечно, хотим вернуться опять!
Спасибо за наш замечательный отдых, АLDEMAR! Отдельное спасибо Кате и Ирине. Guest relation - best of the best!
Когда мы планировали поездку, то думали, что отель не очень большой по размерам. На деле оказалось совсем наоборот, он огромный. Очень интересная и невероятно красивая территория, на которой разместились двухэтажные коттеджи все в пастельных приятных тонах. Отель близко от аэропорта, ехали минут 20, а от города в 10 минутах. Отель находиться на холме, в очень живописном месте, с лесенками и аллейками. Отель прекрасен во всех отношениях. Обслуживание, питание и номера, всё отлично продумано. Особенно хочется выделить прекрасный сервис, с таким качеством и обслуживанием сталкиваемся не так часто, как хотелось бы, но в отеле Knossos Royal всё отлично. При почти полной загруженности нас узнавали каждый день, и точно помнили все наши предпочтения. Можно долго говорить про питание в отеле, но тогда весь мой отзыв будет состоять из списка блюд )Можно только сказать, что было много рыбных мясных блюд, морепродукты, фрукты, обожаемые мною оливки в любых исполнениях, много сыров и прочих вкусностей, сладости. Ресторанов 5: основной, ресторан для гурманов Fontana, таверна Artemis, Rizes ресторан-бар на пляже. Поварам отдельное спасибо, профессионалы своего дела!!!!!!Так же 3 отличных бара, алкогольные, безалкогольные напитка, кофе, соки, всё на высшем уровне.
Спасибо всему персоналу отеля, всех перечислить не возможно, список будет очень большой :)
Особое спасибо и благодарность хочется сказать Ирине и Екатерине ( гостевой сервис).
Отель, где красота природы сочетается с гостеприимством!
Добрый день, хочу рассказать о нашем отдыхе на Крите. Через туроператора мы приобрели десятидневный отдых в отеле Aldemar Knossos Royal но по прилёту на Крит нам сказали что мест в отеле нет отель переполнен и заселили в отель по словам тур оператора гораздо дороже и выше категорий Winham Mirabella. Через неделю нам разрешили на оставшийся три дня переселиться в Aldemar Knossos Royal. Когда мы переехали мы даже не могли ожидать на сколько этот отель оправдает наши ожидания .Отель восхитительный начиная с шикарной территории, бассейны персонал всё заслуживает восхищения. Мы проживали в бунгало с видом на море большой удобный номер с частным бассейном который расчитан на 12 комнат.. Номер оказался просторным и уютным, а вид из окна на бескрайнее море словно погружал нас в сказку.
Однако красота этого отеля не ограничивается номерами. Его территория ухожена с особым вниманием к деталям - множество цветов, зелени и живописных уголков создают непередаваемую атмосферу. Прогуливаясь по обширной территории, мы наслаждались каждым шагом и вдыхали ароматы средиземноморской природы.
Великолепные виды на залив Святого Георгия оставили незабываемые впечатления
Аля Карте рестораны предложили нам удивительное разнообразие блюд, и обслуживание было на высшем уровне. А живая музыка виолончелиста сделала этот вечер особенным. Так же запомнили вечер с живой музыкой, где саксофонист сделал наш вечер незабываемым.
Огромное спасибо девочкам из гостевого сервиза за внимание и любезность.
Отель Aldemar Knossos Royal на Крите оставил в наших сердцах яркие впечатления и воспоминания. Это место, где красота природы сочетается с гостеприимством и великолепными услугами. Нам повезло провести здесь незабываемые три дня!
Чудесное время, проведенное с семьей. Сотрудники очень отзывчивы и готовы помочь. Номер был комфортным, а обслуживание идеальным. Полный пансион - прекрасен. Мы хорошо питались, и все были без ума от ужинов в ресторане а ла карт. Номера были чистые и комфортные.
Абсолютно замечательный отель. На самом деле, не знаю, с чего начать, потому что весь отпуск был просто невероятным. Отель красивый, персонал такой дружелюбный, еда отличная! Мы выбрали пакет "все включено", и вы можете выбирать между ресторанами а ла карт и щведским столом . Рестораны замечательные, и вы не разочаруетесь ! Качество еды в ресторане на пляже, греческом, итальянском и ресторане Fine Dining выдающееся. Расположение отеля потрясающее! Если у вас есть возможность позволить себе доплату за номер на первой линии, сделайте это!!! Вы не пожалеете - море, так близко! Без сомнения, мой любимый отель из всех, где я когда-либо был. Мы обязательно вернемся.
Еще один замечательный отдых в одном из наших любимых мест! Спасибо всей команде курорта за то, что сделали наше недавнее пребывание таким приятным.
От регистрации до отъезда персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, и мы чувствовали, что о нас очень хорошо заботятся.
Курорт имеет красивое расположение на берегу моря с несколькими бассейнами и частным пляжем. Обычно мы приезжаем в мае и были обеспокоены тем, что август может показаться слишком занятым, но это было не так. Дополнительные бассейны, добавленные пару сезонов назад, означают, что нигде не будет слишком многолюдно.
Территория ухожена, в номерах есть все необходимые удобства. с удобвольствием приедем снова.
English /Russian
Really enjoyed our holiday at Aldemar Knossos Royal at the beginning of May. Brilliant hotel. Had all inclusive deal.
Location: about 30 min from the airport, 30 min from the nearest town Hersonissos walking (10 euro for a taxi). Hotel is located on sort of half-island with breathtaking sea view! Taxi prices to the nearest attractions can be found at the reception desk. 20 euro to the Aquarium, local bus can take you to Heraklion.
The room: Hotel consists of two-store bungalows and villas. We had a family villa with a private pool (sea water). Pool is shared among few villas but practically w were he only ones swimming. Rooms look a bit outdated but quite big and very clean. Good soundproof walls, beach towels were changed every day, selection of toiletries were provided (nice scented soap and bath milk). European sockets. TV had international channels.
Territory: Golf card was taking is around during check-in and check-out to help with luggage. Quite big area, hotel had their own small church on the hill. Long beach covered in tiny stones. Large ones could be found under water but weren't an issue during swimming. WIFI working on the whole territory of the hotel.
Food: 3 a-la cart restaurants - Italian, Gourmet and Mediterranean Tavern as well as beach restaurant (have to book for lunch). Main bar is located in the main building and one for the villas. Main restaurant is buffet style. High variety of food, all sorts of meat and fish . Fresh salads and veg. Breakfast options are both Mediterranean and continental. Lots of desserts and local teas. IMPORTANT! If you have any dietary requirements its amazing hotel as they provide gluten free options on request. I had chefs doing GF pancakes for me. GF bread was served separately. In a-la cart restaurants my food was prepped and served also separately. Almond milk was also served during breakfast, just had to ask for it! Amazing! Alcohol was used local, foreign was 2-5 euro depending on the drink. Unfortunately greek coffee was served only in remote bar during lunch. Another minus - if you drinking anything apart from wine be ready to wait quite awhile for your drinks.
Entertainment: Mostly morning yoga and excercising. In the evening at the main bar was live music. There was a mini-golf on the territory. Hotel also had its own spa centre with gym, pool, They offered massages and sauna (extra costs, had to book in advance). By the sea you can book water activities. No animators were seen apart from one night for kids. But honestly, if you coming to relax this is perfect!
In general we really enjoyed our stay! Enough space to have a walk and relax. Everything was neat and clean.
Massive thanks to the staff, especially Magda at the reception, Odisseus at the main restaurant, Daisy at the villa bar, Tatiana at the beach restaurant and Ilias, who helped us with registrations and restaurants.
Отдыхали всей семьей в начале мая. Очень понравился отель. Брали все включено.
Расположение: где-то 30 минут от аэропорта, 30 минут пешком до ближайшего городка Херсонисос. Такси около 10 евро, но мы ходили пешком. Территория отеля расположена на небольшом полуострове с потрясающем видом на море. На рецепшене можно спросить цену на такси до местных развлечений. 20 евро было до океанариума. Недалеко ходит местный автобус до Ираклиона.
Номер: территория отеля заполнена двухэтажными бунгало и виллами. У нас была семейная вилла с персональным бассейном (морская вода), который мы делили с несколькими номерами, но на практике мы купались одни. Номера большие, может слегка устаревшие, но чистые, хорошая звукоизоляция, полотенца для пляжа меняли каждый день, банные принадлежности предоставлены отелем (очень приятное мыло и молочко для душа). Розетки европейские. По тв доступны зарубежные каналы.
Территория: до номера по заселению и выселению нас возили на гольф-каре, территория довольно большая. На холме есть церквушка, протяжной пляж усыпан мелкими камушками, в воде большие камни, но они никак не мешают плаванью. WIFI работает на всей территории отеля.
Еда: в отеле есть 3 ресторана для ужина, которые надо бронировать. Итальянский, Гурме и местная Таверна. Ресторан при пляже тоже надо бронировать для ланча. Есть пляжный бар, бар при главном здании для вечерних посиделок и бар для жителей вилл. Основной ресторан предоставляет буфет на завтрак и ужин.Еда очень разнообразна. Всевозможные виды мяса и рыбы. Свежие овощи, салаты. Завтрак доступен как средиземноморский так же континентальный. Большой выбор десертов и местного чая. Сезонные фрукты. ВАЖНО! Прекрасное место, ели есть какие-либо пищевые ограничения. Шеф лично готовил мне безглютеновые блинчики, везде подавали безглютеновый хлеб, в а-ля карт ресторанах еда готовилась и подавалась отдельно. Альтернатива молоку так же была, я просила за завтраком миндальное и мне его подавали отдельно. Там что если придерживаетесь диеты, просто попросите альтернативу! Алкоголь использовался местный, зарубежный был от 2 до 5 евро в зависимости от напитка. К сожалению греческий кофе подавали только в баре при виллах во время ланча. Из минусов - во всех ресторанах мы долго ждали напитки, если ты не пьешь вино.
Развлечения: предоставлено расписание. В основном это утренняя йога и зарядка. Вечером в главном баре была живая музыка. На территории отеля есть мини гольф. У пирса предлагают водные развлечения. У отеля так же есть спа-центр, который предлагает массажи и сауну (за дополнительную плату, бронировать надо заранее). Анимация была только один вечер для детей.
В целом очень хорошее впечатление об отеле. Все красиво и чисто. Есть где погулять и если вы не ищите шумных тусовок, значит очень комфортно устроитесь!
Отдельное спасибо Магде на рецепшене, Одиссею в главном ресторане, Дейзи в баре, Татьяне в пляжном ресторане и Илиасу, что помогал нам в холле (говорит по-русски).
Всем привет! Чтобы понять Грецию и Греческий отдых, нужно ее почувствовать.
В утренней тишине окунуться в морскую воду Эгейского моря, ощутить ласковое прикосновение слегка прохладной воды и представить себя морской каплей, которая сливается с морем в единое целое, и это все можно сделать в Aldemar Knossos Royal.
Этот отель прижился на своем месте. Я все это пишу, потому что нахожусь здесь 3 раз, и точно могу сказать: чтобы почувствовать Грецию, нужно ехать сюда.
ВЕЛИКОЛЕПНАЯ АТМОСФЕРА, ПОТРЯСАЮЩИЕ ВИДЫ С ЛЮБОГО РЕСТОРАНА, ВКУСНЕЙШАЯ ЕДА КАК В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ, ТАК И В АЛЯ КАРТАХ.
Очень рекомендую сходить во все аля карты. Подача, обслуживание, все на высоте.
Бронируйте бунгало поближе к морю, удобно будет как дойти до моря, так и попасть в основное здание отеля.
Каждый вечер около главного бара играет живая музыка. По пятницам играет Греческая музыка, оказывается данный музыкант, играет уже 20 лет для гостей отеля. Представьте его любовь к своей работе, преданность.
Есть фитнес зал небольшой. Есть миниклуб. Есть детский бассейн, и бассейн в миниклубе совсем для маленьких деток. На шоупрограммы мы не ходили.
Открою небольшой секретик: когда волны у главного пляжа отеля, мы ходили купаться в бухточку, справа получается. Конечно не удобно туда спускаться, заходить в море, но там пляж и вода просто сказка.
Хотелось бы отметить работу сотрудников отеля:
1. Катерина, сотрудник guest relation. Помогала всегда с вопросами. В день выезда, приготовила для нас ланч боксы, т.к мы переезжали на материковую часть Греции, для продолжения отдыха. Катерина большой специалист. Спасибо Вам.
2. Татьяна, официант в бич ресторане. Очень профессионально подходит к своему делу. Помогла с выбором еды, попросила для нашего ребенка специально приговить супчик. Спасибо Вам.
И,запомните: Путешествия - это эмоции, которые живут с Вами. Эмоции полученные в Aldemar Knossos Royal, живут с нами до сих пор. Мы планиурем вернуться большим семейным составом.
Всем хорошего отдыха!
Это худший отель из когда-либо посещаемых мной. Мы были с семьей в Египте, Турции, на Кипре, в ОАЭ, даже в Италии, и этот отель просто ужасен, учитывая цену, которую они запрашивают за проживание.
1. Нас затопило в первый же день пребывания в отеле. Ребята просто жмотятся на то, чтобы поставить обычное стекло в ванной. Но проблема даже не в этом, их сантехника не работает. На четвертый день вообще всю комнату затопило, и сантехник час чинил ванную.
2. Фотографии, которые они оставляют на сайте, и реальность сильно отличаются. Отель ужасно старый и вообще не тянет на 5 звезд. Здесь даже нет биде или гигиенических душей. Вы можете сказать, что европейцы не пользуются этим, но в четырехзвездочном отеле в Милане это было. Вроде это тоже Европа!
3. Еда абсолютно ужасная. 8 из 10 блюд из свинины. Если вы мусульманин - вам не место в Греции. Здесь просто ужасный выбор, раза в три меньше, чем в той же Турции.
4. Мы взяли «Завтрак и Ужин» и представьте наш шок, когда оказалось, что нужно платить за напитки во время еды! Я ничего не говорю про время вне завтрака или ужина, но представьте, что вы просто заказали напитки и вам приносят счет в 12 евро! Мы заказали всего лишь бутылку воды и пару стаканов (0.25!!!) колы.
5. Официанты очень ленивые, приносят заказ только через 10-15 минут, уже успеваешь покушать за это время.
6. Персонал не знает даже базового английского, сложно объяснить какие-то вещи уборщикам или спросить, что и где находится у местных работников.
7. Номер не чистят нормально. Мы заплатили за троих человек, но ставят: 2 пары тапочек, всего лишь 2 бутылки воды, и мусор ни разу не выбросили!
Очень разочарован! Единственный плюс - это красоты Греции и пребывание в этой прекрасной стране, но к отелю это не относится!
Прекрасный атмосферный отель , попадая в который сразу ощущаешь , что тебе здесь рады и постараются сделать все , чтобы отдых оставил только приятные эмоции
Номера достаточно простые , убирались каждый день правда не хватало сушилки для белья , номе 455
В самом отели очень дружная и веселая команда аниматоров , с удовольствием сходили несколько раз на вечерние шоу
Примерно в 2 км находится тусовочный Херсониссос ,сходили один раз Для любителей ночной жизни райское место
Очень вкусная , качественная еда . Завтраки стандартные , а вот обеды и ужины очень разнообразны. Каждый день были морепродукты , мясо очень много фруктов , сладости просто восхитительны. Дружелюбные афицианты
Мы с мужем бронировали завтраки ужины т.к планировали взять машину на прокат и поездить по острову . По приезду оказалось , что в отеле все номера заняты и нам предложили провести одну ночь в соседнем отели Annabelle Beach Resort 5* А на следующий день нас заселили в номер лучшей категории чем мы бронировали и в качестве компенсации за неудбства предотавили питание все включено на весь период отдыха .
Особая благодарность гестрелейшен Екатерине за внимательность , оперативность , решает вопросы любой трудности
Вход в море не совсем комфортный и даже опасный когда сильный ветер , но когда был красный флаг на пляже мы нашли в 10 минутах от отеля прекрасную безветренную бухту с пологим входом в море
Взяли машину на 4 дня прямо в отели Цены чуть дороже чем в городе , но все машины новенькие
Отдых удался на славу !
Всем кто хочет узнать Грецию с ее лучшей стороны рекомендую Aldemar Knossos Royal
Здоровье и красота: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр, Гидромассажная ванна, Вызов доктора
Услуги для детей: Детская площадка, Водные горки, Детский клуб, Детская кроватка в номере, Детский бассейн, Меню для детей, Няня, Стульчик для грудничков
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
