Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо спал. Потрясающий бассейн, лучший аквариум, reallt хорошая еда (Гордон ресторан Ramsey) отличная атмосфера, самая захватывающая пляжная зона. И аквапарк выглядит / так чудесно!! Не забудьте зайти во тайную комнату, лучше всего удивлять когда-либо.Мне очень нравится каждая единственный плюс этого отеля!!Пожалуйста, поезжайте... вы не пожалеете.
Я останавливался там с моей семьей в марте 2018. Раньше я останавливался в отеле "Атлантис" на Багамах, на Atlantis Дубай. Я ожидал ничего похожего, отличный сервис, отличный отель и удобства. Я был очень разочарован.В основном отель, кажется, все ещё строится, и управляющие, кажется, знает об этом. В этом случае, почему, мчась открывать???На первом этаже, чтобы воспользоваться лифтом, нам пришлось переходить переполненный зал конференц-залом. Очень странное место.Большинство удобств было закрыто, включая аквапарк, ключ ds игровая площадка и некоторые рестораны. Конечно, ни одно из этих закрытий не упомянуто на веб-сайте Atlantis. Главной причиной люди останавливаются в отеле "Атлантис", это аквапарк, без него у вас нет порта аргумента.Наконец, в то время как номер в порядке, есть все еще много дефектов, которое должно быть исправлено. В нашем номере (12112) был гвоздь в доске изголовья кровати, моя жена повредила скальп в течение ночи... Есть отметки ручки, оставленные подрядчиками на мраморе в ванной. Это только немного примеров. Мы планировали провести 3 ночи, но после первой ночи, мы решили переехать в другой курорт в Санье. Мы не пожалели о своем выборе.
- Никаких новые и чистые тапочки- Лифт должен, ожидая около 15 минут каждый раз, когда мы хотим пойти / в- Еда тоже не вкусная- игра районе хорошая, но открытая слишком поздно. Открывается в 10 утра, в то время как мы должны выехать в 12: 00.Этот отель должен только цена за 5 звезд.
Ресепшн ужасно. Когда мы нас зарегистрировал на ресепшен, нам сказали, что каждый номер только принимает 2 взрослых и 2 детей. Как их описании официальной сайт, в каждом номере может быть 3 взрослых и 1 ребенок ИЛИ 2 взрослых и 2 ребенка. Мы показали фото их официальной сеть. На стойке регистрации сказал нам, что есть вина на их сайте. Ха-ха. Они сказали, что не позволяют третьего взрослому в одной комнате. Персонал на стойке регистрации также ни о чем не заботится о просьбе, такие как тот же просьбу этажа. Они очень средние. Это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО отель звезд № 7. Вы не получаете то, что вы заплатили. Если вы хотите отличную поездку и расслабляетесь в Санье в начале, пожалуйста, выбирайте другой 5-звездочный отель. Они разрушат вашу поездку!!! 三思而行 ， ， 3 ！ ！ ！
Семьёй специально поехали в аквариум. В аквапарк, пожалели деньги.
А вот Аквариум - супер!
Вход взрослому 198, ребенку 148 (кажется).
Впечатления самые лучшие. Огромные аквариумы, красивые декорации. Атлантида!
Еще как раз попали на кормление рыб (17:00). Три аквалангиста, с коробками рыбы, кормили, в основном, скатов. Очень интересно.
Единственное что было неудобно, это как оттуда выбираться. Но это проблема известная, если нет переводчика. :-)
Я остался там в августе месяце, я не ожидал многого уровня обслуживания, однако, я был удивлен услугами, предоставляемыми командой гостевых отношений специально Wenda для всех гостей, не говорящих по-китайски, в отеле. На все время пребывания мне очень помогли, и я надеюсь вернуться снова, если отель сможет получить больше англоговорящих сотрудников.
Огромное спасибо нашим барменам Van, Ty и Lke за их поддержку в заказе и поставке лучших коктейлей в Imperial Club из отеля Atlantis Sanya. Мы рекомендуем свои тоны Маргариты и Джина. Мы, конечно, вернемся.
Были в аквапарке компанией с детьми. Детский билет до 122см ростом. Большинство развлечений для тех кто выше 122см. Для детей несколько аттракционов. В аренду за 50-70 юаней даются шкафчики чтобы оставить вещи и полотенце. Полотенце тоже выдаётся в аренду за 30 юаней. Лучше взять с собой воду и перекусить. Очередей не было. Персонал приветливый. От аквапарка остались приятные впечатления.
Мы столкнулись с проблемами в отеле, но все равно хороший отдых. прием помог нам во всем, что они могут. они дали мне раннюю регистрацию, чтобы рассмотреть, что я получил ребенка со мной. Номер в порядке, но это не удивило меня, потому что я был во многих 5-звездочных отелях с отличными удобствами. завтрак имеет много вариантов. Спасибо, госпожа Венда из frontdesk, за то, что направили нас в каждый уголок отеля. В детском клубе есть хороший выбор для детей, хотя отель переполнен, но мы не ждем помощи на стойке регистрации. каждый знает свою работу. настоятельно рекомендуется.
Грандиозный отель с огромным аквариумом и отличным аквапарком в изумительной бухте.
Самостоятельно сюда приехали на экскурсию из бухты Дадунхай, где мы жили. Целью приезда был аквапарк этого отеля, но мы умудрились пробраться не только в отель, но и на пляж, кстати, пляж совершенно пустынный и невероятно красивый. Сам отель впечатляет своим модерновым видом, аквариумом во всю стену. Внутренние помещения имеют изысканный дизайн, микроклимат приятный, не жарко, но и не холодно. Мы поднялись на 33 этаж, правда, с приключениями, так как без карточки отеля невозможно управлять лифтом. Попросили одного из служащих, он помог своей карточкой. На 33 этаже мы не нашли никаких обзорных площадок, увидели открытый номер, в котором как раз убиралась горничная. Жестами показали ей, что хотим посмотреть номер и вид с балкона, запустила. Номер шикарный, вышли на балкон, с которого открывается вид на пляж и на всю бухту Хайтанг. Не передать словами, как это красиво! Именно вид решает всё, только из за одного вида нужно пожить в этом отеле. В следующий раз, когда мы поедем сюда, мы выберем этот отель обязательно. Бассейны при отеле прекрасные, вся инфраструктура обустроена на высоком уровне и всё работает прекрасно, везде чисто. Отдых в таком отеле, конечно, не из дешёвых, но оно стоит того, даже несмотря на то, что отель находится в самой дальней бухте Саньи.
красивый отель и отличный сервис на стойке регистрации. Быстрая проверка и нет очереди в такой большой отель. Также есть много ресторанов. , лучше всего нравится еда Оссиано. , Ях аквапарк очень хороший!
Красивый отель с профессиональным персоналом на стойке регистрации. Спасибо за помощь 24/7 менеджера гостю, который готов помочь нам даже вне службы. Я и мой партнер обязательно вернемся и порекомендую это нашим друзьям.
Мы провели три сказочные ночи в Atlantis Sanya. Для отеля с более чем 1 300 комнатами и 3 000 сотрудниками просто удивительно, что они относятся ко всем своим гостям с особой тщательностью и вниманием к деталям. Наш номер был очень просторным, и у нас был большой балкон с видом на аквапарк. В комнате было множество удобств для детей, например, специальные зубные щетки. Нам очень понравился наш опыт встречи с дельфинами - это необходимо сделать для всей семьи! Еда отличная - у нас были отличные блюда в Crab Kitchen, Bread Street Kitchen от Gordon Ramsay и Saffron, с широким выбором шведского стола. Аквапарк и аквариум были нашей любимой особенностью - мы ходили каждый день, так как гости отеля получают бесплатный вход в обе области. C Show в театре Dolphin Cay - это еще и опыт, который нужно сделать - отлично подходит для детей! В целом, отдых, как никто другой, и я очень рекомендую его всем, кто ищет отличный семейный отдых.
Превосходный китайский отель / хороший по сравнению с отелями мирового уровня
Побывав в Атлантис-Дубае, мы очень хотели остаться в Атлантиде на Хайнане. Это отличный курорт, который превосходит ожидания обслуживания и приветствует иностранцев. Отель и парк очень новые, и вы получаете отличное качество наряду с хорошим обслуживанием. Аквариум МИРОВОГО КЛАССА! ВЫ МУЗЫЯ ПОСЕЩАЕТЕ АКВАРИУМ! ! !
В отеле очень четко указано, что существуют правительственные постановления о регистрации и использовании объектов, которые требуют распознавания лиц. К сожалению, регистрация (1 час!) И невозможность использовать американскую кредитную карту для совершения покупок в гостиничном номере - это довольно хлопотно. Чтобы купить что-либо в парке, требуется плата за номер (не может сделать это с помощью американской кредитной карты), распознавание лиц (работает только с резидентами Китая) или WeChat / Alipay (нужен банковский счет в Китае). Поэтому нам пришлось буквально покинуть парк и пойти в отель, чтобы купить воду (в парке не было питьевых фонтанов).
Персонал парка очень старается сделать эти помещения максимально безболезненными. У них есть на сайте говорящие на английском языке и эксперты в сфере гостеприимства. Охрана и безопасность на курорте также на высшем уровне, наряду с обслуживанием номеров. По сравнению с Atlantis Dubai, курорт определенно новее с некоторыми «новейшими технологиями», которые вы не найдете в других местах. Если вы можете смириться с некоторыми трудностями, навязанными правительственными постановлениями, ваша семья прекрасно проведет время! ! !
Бронировали два номера в отеле на одну ночь, чтобы иметь возможность пользоваться аквапарком и океанариумом более продолжительное время, чем при обычной поездке. К тому же, посчитав стоимость входа на всех, решили, что с проживанием получится ненамного дороже.
По опыту других туристов мы знали, что требуется временная выписка из нашего основного отеля. Однако нам настойчиво предлагали выехать из него и потом заехать обратно. Только в третьего раза, найдя именно русских гидов, удалось объяснить, что нам требуется. Кроме того, оказалось, что по возвращении нужно опять зарегистрироваться в своем отеле, «чтобы не было проблем».
Насколько я поняла, в Атлантис ЕСТЬ бесплатный автобус из Саньи и Дадунхая, но все говорят, что его нет и надо либо на 34 автобусе до дьюти фри, а потом пешком, либо на такси. Мы в оба конца ездили на такси. Туда брали минивэн (5 человек коляска) договорились за 150 ю, обратно – на обычном седане по счетчику. Получилось 119ю до Дадунхая.
Заселение прошло очень быстро, нас провели в ВИП-ложу, видимо, из-за того, что там потише. Общение было на английском языке. При бронировании номера были кинг твин. Попросили два номера твин рядом. Номера были рядом, через стенку.
После получения ключей от номеров (два ключа вложены в бейдж на шнурке) оформили браслеты на вход в аквапарк и океанариум. Браслеты дают право на неограниченное количество входов и выходов. Аквапарк работает с 9-30 до 17-00, океанариум – до 21-00. На следующее утро оформили новые браслеты на другую дату.
Полотенца для аквапарка взяли у бассейна. Они есть как на лежаках, так и на стойке. Оставить мокрые полотенца потом можно в специальных тележках у бассейна и специальных вазонах в аквапарке.
На пляже есть лежаки, стоят в тени пальм на травке. Там же висит три гамака, днем в них стелят матрасики. Можно прогуляться по песку, помочить ноги, но не более того. Плавать в море запрещено.
При заселении в номерах стоит по 4 бутылки воды. Также вода стоит на ресепшн.
В лифте при выборе этажа нужно прикладывать карточку-ключ для подтверждения права доступа на этаж.
На завтраке также карточки-ключи от номера подносятся к считывателю. Завтрак проходит в большом ресторане, много кухонь, везде что-то готовится.
Аквапарк с очень хорошими аттракционами, очереди небольшие. Мне понравились горки со спуском в бассейн с рыбами и акулами.
Попробовала горки с вертикальным спуском. Перед входом в капсулу лямки купальника обмотали лейкопластырем, видимо, чтобы не поцарапать спину.
На некоторых аттракционах взвешивают, чтобы не было перевеса.
Есть аттракционы с кругами на 4-х человек, нас посадили вне очереди с русской парой. Очень веселый аттракцион, ватрушки поднимаются на траволаторе, тащить не надо их наверх.
Хорошие детские зоны – малышовая и для детей постарше.
Медленная речка с порогами, малышка испугалась брызг.
Два раза в день привозят морского котика для селфи (11-00 и 14-00, 68ю фото одного, 100ю – два человека и и котик). На другие представления мы не попали.
Что касается бассейнов, то большинство работают с 10-00 до 18-00 (в том числе бассейн со стеклянной стенкой), один самый мелкий – с 8-00 до 22-00, и возле него стоят 6 спасателей (нас утром было четверо).
Океанариум впечатлил. Он не то чтобы большой, но очень удобный, продуманный как для людей, так и для рыб. Белухи плавают в огромном бассейне, три окошка у медуз, много мурен. Морские звезды в мелком бассейне, из которого их можно взять в руки. И фонтан там очень красивый. Про всех рыб есть описание на английском и китайском языках со смешными фактами.
Территория отеля большая, много бассейнов, прудиков, фонтанов, но нет детских площадок. Как я поняла, детей можно приводить в миниверсити, но по цене 100ю/час.
Пообедать/поужинать – недешево. Например, пицца 82ю, порция из 5 пельменей 58ю.
Продуктовых магазинов нет. В номере стоит табличка с просьбой не принимать в нем пищу, пользоваться ресторанами.
В целом нам понравилось.
Приезжали с семьей на 1 ночь. Туристы, которые приезжают из других русских отелей по групповой визе, будьте внимательны, вам желательно сделать check out в вашем прошлом отеле при заселении, чтобы сэкономить ваше время! Мы были очень рады увидеть русскоговорящих гидов Kate и alina, а также wenda. Они провели и показали нам весь отель! Спасибо! Очень советуем завтрак и аквапарк!
Отличный аквапарк. В аквапарк уехали из дадунхая на большом бесплатном автобусе, доехали за 40-50 минут до самого отеля. Автобус ходит по расписанию, не ждет, так что не опаздывайте)) На двоих 608 юаней (6080 руб), Берите с собой солнезащ крем, еду(фрукты и сух паек, воду). Сумки не проверяют, а еда в аквапарке очень дорогая. билет на 4 часа(подешевле) не продали, видимо нету(???).
Горки: офигенные, жутко до ужаса. Есть и тихие спокойные спуски, для детей есть тоже много горок.
Часа 5 нам хватило, еще на шезлонгах полежали, сгорели)))
Потом пошли на берег Хайтанг бей, Ну на нашем Ялонг бее лучшее: море спокойнее, больше людей. Шезлонгов нет, даже отельных. Посмотрели сам отель и холл. Красиво. Бассейн для гостей отеля очень крутой. Никто вас не гояет, Стаффы дружелюбные. Обратно не захотели ждать бесплатного автобуса, уехали на 34 автобусе(2 км от отеля вверх по трассе). Идет до додунхая, потом пришлось ехать еще на ялонг бей. Поехали на такси за 61 юань.так как на свой автобус 15,25 не успели, они не ходят уже после 17,00.
Ездили самостоятельно (на такси от дадунхай примерно 110 юаней) специально посмотреть аквариум -это бесплатно на первом этаже отеля. Красиво, нам понравилось очень, хотя он и не большой. Снимать на проф фотик запретили почему то
Мы в Санья уже не первый раз, много где ездили, разные шоу смотрели, но Шоу «С» это просто что-то🤩 Я влюбилась в этого сумасшедшего дельфина, который всё пытался с этими клоунами-рыбаками справиться)) смешной и милый)) Очень понравилась часть с акробатикой в воздухе, прям гипнотически действует) Ну и музыка, конечно, шикарна! Жаль, что не шазамится... Детям точно понравится шоу)))) Короче, рекомендую😁😎
Совсем недавно довелось побывать в необычном месте, а именно CTeatre ( С шоу) от сети отелей и аквапарков Atlantis. Где проходит шоу не только на воде но и в воздухе 🙂 романтичная легенда об Атласе и его невесте Нади, которые и пронесли нас по своей истории )))) Создатели Шоу решили показать нам эту легенду совсем необычным образом, а именно с участием акробатов, пловцов и синхронисток с дельфинами и даже морских котиков а так же профессиональных актёров ))) постоянно на верху и внизу что то происходило даже по сторонам не успеваешь смотреть хотя там тоже происходили какие-то действия. Хотелось бы отметить невероятное оформление и смену декораций которые происходили в течении всего шоу))) Так что если будете в г.Санья в Китае то обязательно к посещению, после дня проведённого в океанариуме и аквапарке это будет отличным завершением вечера ))))
Впервые видела такого милого морского котика и игривых дельфинов. Акробаты молодцы, хороший уровень подготовки, даже эмоции на лице были естественными и чувственными! В следующий раз обязательно посмотрю шоу с любимым ;)
Я романтичная натура, так что, узнав, что представление «С» - это любовная история, мы запрыгнули в такси и поехали смотреть эту историю на воде. Мы не успели на дневной сеанс (он, кажется, в 16:30 был или позже), так что ещё час просто гуляли по отелю Атлантис и смотрели на рыб, ожидая второй сеанс шоу. В 20:00 зашли в зал и мурашки по коже побежали от одной уже только музыки! Пытались прошазамить, но музыка специально написана для шоу, походу, так что не шазамилась. Зато мы столько видео наснимали, чтобы сохранить воспоминания!!)) Классное шоу, а больше всего мне понравились акробатки в воздухе на красных полотнах под музыку в стиле танго. Мы получили эстетическое удовольствие!
Хорошо, что мы с детками были, так как шоу С ну уж очень доброе и красочное, яркое и интересное. Наши дети так смеялись, когда актёр в костюме дельфина бегал по залу с «вилами», а клоуны - это просто что-то. Билет дороговат, но представление стоит просмотра, да и в Санья лучше шоу мы пока не видели. Кстати, рядом с театром есть магазин с сувенирами, где мы ещё и мягкие игрушки купили на подарки.
Мы с друзьями прилетели в Санья уже третий раз, но впервые посмотрели шоу в Атлантисе. Медведи смешные, но трюки делали классные. Ооооо,ну и птицы на палках были просто умора)))) Классное шоу на самом деле) Мы заметили, что семьи с детьми любят такие программы, ну и влюблённые в восторге) Короче, гоу все на шоу)
Новый, современный отель, с огромным аквариумом (океанариумом) внутри отеля, отличные номера, все на очень высоком уровне. В отеле проходят красочные шоу. Отдельное зрелище - это кормление акул и скатов в аквариуме. В ресторане очень приличная кухня, морепродукты, десерты. Территория ухоженная, бассейны, аквапарк. Питание отличное, детское меню. Есть русскоговорящие сотрудники, нет проблем с коммуникацией.
Аквапарк понравился, были там почти 6 часов, территория ухоженная, горки впечатляют- есть отдельный комплекс для детей, лежаков хватает - но мы были в ненастную погоду... перед спуском- вас взвесят и рассадят согласно веса - для безопасности. «ленивая река», длина приличная и есть пороги и интересные моменты- рекомендую.., со стороны горки кажутся угрожающими- по факту главное подняться! Были очереди, приходилось минут по 8 -10 стоять в ожидании. Ездили от туроператора, ребята молодцы, все вовремя и комфортно! - за организованную доставку- цена в два раза дороже, можно приехать самостоятельно..., Рекомендую, день пройдёт на ура!, есть прекрасные раздевалки, фен, полотенца за отдельную плату- часть суммы возвращают, несколько ресторанов быстрого питания- цены чуть выше обычного.
Парк просто супер!!! Добраться можно из Санти на бесплатном автобусе, но и.к жили в Ялонг бей то ездили на такси. Но оттуда тоже ходит бесплатный автобус. В 11 часов или 12 не помню. Назад идёт вроде в 17. Билеты брали по промо, с едой . Порции ОГРОМНЫЕ!! Рассказывать про аттракционы не буду это надо на себе прочувствовать! Обслуживание выше всяких похвал! К посещению обязательно. Да и не забудьте там ещё и океанариум удивительный!!!
Решила написать отзыв находясь ещё на о.Хайнань, Санья в надежде на то, что этот отзыв кому-то поможет принять решение ехать в данный аквапарк или нет. В моих планах посещение данного аквапарка было номером 1, много прочитала отзывов и была твёрдо уверенна, что это просто супер. Но после посещения мнение поменялось. Начну с самого начала. 13 августа 2019 решили семьей ( три взрослых и ребёнок в возрасте 5 лет) отправиться в Хайтен бэй, аквапарк Атлантис. Мы прилетели в начале августа, погода жаркая, днём на солнце без крема можно свариться, спасал крем степенью защиты 50. Поэтому когда утром 13 августа было облачно и дымка радости не было предела, можно ехать. В солнечную жаркую погоду пробыть в аквапарке с 10 утра и хотя бы до 15 и не сгореть- это надо постараться. Поэтому набрали все равно кремов и тонких ветровок для купания ( они тут в ходу при таком сильном солнце) и двинули в аквапарк. Хочу ещё отметить одну вещь- доехать самостоятельно из Дадунхай на такси и самим купить входные билеты или купить у туроператора поездку по деньгам практически выгоды нет. Решили сами на такси ( автобус ещё заезжает в другие отели и выезжая от нашего отеля в 8 утра приезжает ближе к 10), на такси же мы добрались порядком быстрее, вышли из отеля в 8.15, показали на телефоне название и картинку и в 9.20 уже приехали. Аквапарк с 10 утра работает, мы перестарались со временем и ждали пока откроются кассы. Ещё момент, читала отзывы, что цена на такси из Дадунхай в Атлантис 120-130, наш таксист вместо посадочных 10 юаней, щелкнул 30 юаней, с учётом этого мы ему заплатили 156, но сами виноваты, на счётчик сразу не посмотрели, а потом уже и не докажешь. К слову сказать, обратно без проблем у входа остановили одно из десятка стоящих такси и вернулись за 115 юаней. Но таксист, который утром нас вёз в аквапарк предложил купить билеты, мы ему сказали что купим сами ( хотели взять на 4 часа посещение, это дешевле чем на целый день, а по времени никто не следит сколько тв там находишься), но таксист просто как липучка простоял с нами почти сорок минут до открытия чтобы купить билеты нам. Общаться с китайцем и его переводчиком было просто невозможно ( сто раз пожалела что не поставила себе приложение), перевод из его телефона просто «левый» по смыслу и получилась игра крокодил, жесты... но таксист при всех наших усилиях не понимал что нам надо на 4 часа и предлагал полный день, мы его уже начали прогонять, говорим сами купим, иди... но он как не слышит. Это потому что у него есть документ, он его предъявил и ему скидка нормальная, разницу он себе, а нам билеты. В 10 утра окрыли вход и толпа преимущественно китайцев ломанула к окошкам где выдают ключи от боксов для хранения вещей. Спасибо спасали надписи на английском, с ходу понять что и как ( лично у меня, первый раз в Китае и они на английском вообще даже не пытаются что-то говорить, им проще на русском). По ящикам напишу то, что нам на 4 хватило маленького ( за него платишь 50 юаней, 20 возвращают, большой 70, 20 возвращают, но в большой на мой взгляд чемодан можно спрятать). После Оплаты за бокс вам дают ключ и вы идёте в помещение где полно этих боксов, на ключе номер ( у нас был 4-х значный) и по нему ищите свой бокс. Открывается бокс этим ключом ( принцип домофона). В этом же помещении удобные переодевалки ( отдельно мужские и женские) и туалеты. А дальше в полной боевой готовности погнали кататься. Но при всём нашем утреннем приезде ( китайцев стало больше в двое к обеду) стояли на каждую горку прилично. Это был вторник, не выходной, но накататься в удовольствие не получилось из-за лошадиных ( по другому написать не могу) очередей. На самую высокую горку сын отстоял как в кремль очередь. Ребёнок 5 лет ( а у них возраст не имеет значение, все по росту) купалась на детских горках и пустили ещё на одну - там где рыбок можно внутри горки видеть, и на этом ее удовольствия ограничились, ростом потому что до 120 см, оно конечно и билет ей дешевле обошёлся. Но если прикинуть затраты и удовольствие- не оправдалось у нашей семьи. Такси и билеты и там Вода и мороженное ( просто свою еду и воду нельзя, а у них там цены не низкие, хочешь не хочешь, но за это время дети и пить и есть хотят, да и взрослые, но мы воду и печенье брали своё, прятали под полотенце в сумке, наши вещи не поверяли, кто-то говорил, что просили открыть и смотрели, своё нельзя), у нас ушло 15000 на 4-х. Все бы хорошо если бы накатались за эти деньги, мы за 5 с лишнем часов проехали на 5-Ти горках.. больше просто физически невозможно, очереди, особенно где покруче горки. Ожидали конечно большего, что накатаемся ну минимум в два раза больше чем получилось. После обеда начало солнце палить и китайцы только прибавлялись, решили ехать обратно, потому очереди росли на глазах. Наш туроператор Анекс тур предложил за 76 долларов ( я ещё удивилась почему все цены на поездки в долларах, когда все расчеты на острове в юанях). Получилось в юанях 532 на человека и пятилетнюю считали этой же ценой ( я тоже удивилась, говорю им она до 120 см, но сказали одна цена). Территория большая, красивая, аквапарк хороший, но в нашем случае получилось за 15 тр прокатиться пару раз и простоять в очереди- не лучший вариант. И ещё напишу, почему-то во вторник аквапарк не продавал на 4 часа билеты, только целый день, а если честно, в нашем случае ( имею ввиду простоять в очереди до закрытия, до 17:00) не имело смысла. Желаю тем, кто настроился на эту поездку более удачного стечения обстоятельств и маленьких очередей, тогда за эти деньги действительно можно отколбаситься хорошо. Мое мнение совпало с соседями по отелю, они купили у туроператора и также как и мы, не накатались от души, пару Горок и их увезли, туроператор увозил в 8:00 и обратно в 14:00 садились все в автобус. Поэтому вывешивайте все за и против и хорошо вам отдохнуть!
Одно из мест must-see при посещении Санья. Практически новый, в будни небольшие очереди, много интересных и разнообразных атракционов. Особенно впечатлила капсула и спуск среди акул.
Из минусов: цены на еду и жуткая жара.
При отеле есть и океанариум,куда мы не пошли.В отель бесплатный вход,океанариум около 180 юаней/чел.
Первый раз не дошли до нужного места(использовали maps.me),а проскользнули на территорию комплекса отелей прилегающих к Atlantis.Красивейшая и ухоженная территория с отелями и частными коттеджами,выход на пляж и нереальный вид!Единственное,что были волны,но отдыхающие прыгали по ним с удовольствием.Можно было по берегу дойти до отеля Атлантис,но все-таки решили вернуться по навигатору в нужную точку.Мы попали в холл отеля,огромный,с имитацией водорослей в центре.Справа уже видно аквариум,спустились по лестнице вниз и оказались у огромнейшего аквариума с разнообразными рыбками и аквалангистами).Многие часами наблюдают за происходящим).
При нас кормили рыб и учили желающих гостей плавать(в полной экипировке) среди рыб,с инструктором.
Дальше идут бутики и магазинчики с едой,цены завышены.
Вот это да! Красивый дизайн отеля и персонал работают
Посетили в ноябре. 2018 на неделю в семье из 4 человек (2 детей, 8 и 5). Отель красивый от лобби до номера, мы остановились на высоком этаже с видом на океан, но не на стороне аквапарка. Много бассейнов, в которых можно купаться, и великолепный аквапарк, хотя и не такой большой, как на Багамах и в Дубае (я останавливался в обоих отелях тоже несколько дней). Не все сотрудники могут говорить по-английски, но обычно они могут выследить менеджера, который знает. У нас была проблема с нашей комнатой, и она была решена, и нам дали некоторые дополнительные бесплатные привилегии в качестве утешения. Наше бронирование включало завтрак "шведский стол" в Saffron, нашем сервере в течение нескольких дней (девочка из Непала, я не узнал, что ее имя было восхитительным!). Также обедал в Bread Street Kitchen (Gordon Ramsay) и Tang (китайский), тоже очень хорошо, но дорого! У нас также был доступ к имперскому клубу на завтрак, обед и ужин в те дни / ночи, которые мы не ели в других ресторанах очень хорошо. Соня в Имперском Клубе была УДИВИТЕЛЬНОЙ, она развлекала нашего младшего в детском клубе и за короткое время установила с ним связь. Джерри также был великолепен в имперском клубе, и к нам подошел шеф-повар клуба и поболтал с нами. Джонни в Тан тоже был великолепен.
Главное, с чего стоить начать, это совет: - "Хорошо выбирайте время года для поездки в этот отель, ибо от погоды очень зависит функционирование отеля"
Мы были в декабре, было прохладно, а вода совсем ледяная; из - за этого были закрыты почти все бассейны (шикарные большие, но не зайти). Нет ни одного бассейна с подогревом, даже в аквапарке, это печально.
Отель не дотягивает до заявленного уровня, к сожалению. Борясь с излишним потреблением в стране, в номере решили не класть даже ватные диски, а у нас был даже не самый простой номер, а клубный. Номера хорошие, но у нас была сломана дверь в санузел, можно сказать её не было, ужас....хороший вид, особенно на высоких этажах (20 ), просторный балкон.
Для клубных номеров есть КЛУБ, и переплатить за номер ради этого определенно стоит! В часы закусок хорошо кормят, а напитки в течении дня в свободном доступе. Есть 2 основных ресторана (Китайской кухни и международной). Рестораны - это особый пункт....по порядку.
- кормят не очень, даже в якобы международном ресторане еда расчитана на китайцев....
- если вы с детьми, будьте готовы к тому, что ребенку практически еды не выбрать, все либо острое, либо в панировке, либо впринципе не понятно из чего сделано.....
-в китайском ресторане не думая надо заваривать китайский самовар, потому что много сырых ингридиентов и вы можете себе приготовить что хотите и как хотите сами и под каким вам удобно соусом. И это впринципе классная процедура для семьи )))
- персонал в ресторане сомнительный, спасибо ребятам индийского происхождения, ибо только они действительно работали и помогали.....посуду грязную не убирают со столов вообще пока человек не уйдет, ты ешь рядом с горой посуды, даже если ты кого то подзовешь, тебя услышат, но не подойдут!
Китайцы впринципе не понимают что такое качественный сервис, и даже в отеле такого уровня....почти никто не разговаривает на английском, вместо того, чтобы помочь, они руками разводят, что не понимают и уходят. Если в баре люди европейской внешности подходят первые, а потом китайцы, 100% что обслужат сначала всех китайцев, а потом тебя....и так во всем, что касается сервиса. У нас было 2 номера забронировано, подтвердили, что сделают "коннект", но когда мы приехали семьей, оказалось, что наши номера отдали китайской группе, и типа "скажите спасибо, что на одном этаже"
У туроператора купили ужины (так дешевле, чем на месте), и первый вечер разбирались с тем, что нас не пускали на ужин, потому что у них в компе не было забито, что оплачено, хотя в ваучере стоит это и отель подтвердил....и если бы не единственная русская девушка в отеле, не известно как бы мы это решали, даже она (сотрудник отеля) разбиралась с этим час......
Самое хорошее в этом отеле - это Lost Chambers !! Это великолепный океанариум, жить в отеле совсем не понравилось, но вот океанариум - сказка, даже те, кто был в Дубае, будут приятно удивлены ) но по нему отдельный отзыв напишу
Аквапарк классный, и для детей всех возрастов и для взрослых, прям советую, для тех, кто проживает - вход свободный. Еда дорогая в аквапарке, но это, наверно, везде так, просто надо быть готовыми. По нему тоже отдельный отзыв ;) Но в холодное время там делать нечего, ничего не подогревается.
Мы жили всего 4 дня, нареканий масса....если кто то был в Дубае, то сюда только расстраиваться, а если только планируете, то сначала сюда, а потом уже туда )))
Процесс регистрации очень медленный, и сотрудники не знакомы со своими обязанностями. Также их отношение к обслуживанию не очень хорошее. Многие люди ждут регистрации на рейс, но у них мало мест в холле. Некоторым гостям нужно стоять там в ожидании. В 4 часа дня мне нужно ждать уборки комнаты. Так плохой опыт! ! !
Это хорошо для опыта в аквапарке.
Входной билет для детей от 90 см до 1 года. 22 м - это слишком дорого по сравнению с тем, что они могут сделать на самом деле. Они могут поиграть на водной площадке, поплавать в бассейне с волнами и покататься по реке, вот и все. Ресторанный дворик невзрачный, в основном это китайские блюда. Шкафчики стоят 20 юаней за маленькие, 30 юаней за большие, полотенца также можно арендовать, поэтому я советую взять с собой водонепроницаемый чехол для мобильного телефона, если вы хотите фотографировать в парке, полотенца и шлепанцы с собой, а остальное оставьте. в шкафчиках. Еда в парке запрещена, только вода.
Мы провели день с семьей и детьми (3 и 7 лет) в аквапарке и аквариуме и отлично провели время.
Можно спокойно провести там день или два!
Международные стандарты.
Очень хорошие и увлекательные горки в аквапарке.
Белухи в аквариуме тоже обязательны.
Абсолютно потрясающий отель со всех сторон! Мы останавливаемся на 1 неделю и наслаждаемся каждой минутой нашего пребывания там (обычно мы очень разборчивые клиенты!). Такие удобства, как аквапарк, аквариум, спа, бассейны, превзошли все наши ожидания! ! ! ! Персонал сделает все, чтобы наше пребывание было прекрасным! !
Красивый курортный отель. Мы посетили бизнес-конференцию. Обслуживание на всей территории отличное, как и в отеле. Я много раз останавливался в Atlantis Paradise Island; это так же хорошо, если не лучше, потому что это новее. Люблю просторный номер с видом на море и все варианты питания.
Мы семья из 4 человек с двумя мальчиками 10 и 12 лет и отправились в однодневную поездку в аквапарк Atlantis Sanya. Мы отлично провели время с семьей.
Парк очень хорошо управляется и очень уникальные слайдеры - нигде больше не видел ничего подобного - и мероприятия обычно рассчитаны на 1 / 2 / 4 человека. . . что было здорово для нас, чтобы насладиться как семья.
Нам также очень понравился выбор ресторанов. Еда была отличным соотношением цены и качества и с достаточным количеством вариантов, чтобы угодить всем в семье.
И последнее, но не менее важное: безопасность действительно высока, мы чувствовали себя в безопасности.
Обязательно вернусь и сделаю это ежегодным визитом!
Мы посетили Atlantis Sanya с 5 по 8 сентября 2020 года и прекрасно провели время. Поездка была на мой день рождения, о котором мой парень рассказал на курорте, и каждый сотрудник, которого мы встретили, сделал его особенным. Команда здесь действительно сделала все возможное. Мы прибыли в комнату, полную воздушных шаров и лепестков роз – какая мечта!
У нашего номера был прекрасный вид на залив и аквапарк; бассейны отеля были расслабляющими, тихими и чистыми; сам аквапарк был НАСТОЛЬКО веселым; C Show было впечатляющим, и варианты питания были довольно разнообразными. Нигде не было людно, но в этом месте все еще царила живая атмосфера. Лаундж Imperial Club предлагает прекрасный вид за завтраком, а закат (с видом на сушу) во время «счастливого часа» — идеальное завершение дня. Мы не проверили послеобеденный чай, потому что я не мог заставить себя покинуть аквапарк днем, но я уверен, что это тоже здорово.
Выдающимся рестораном для меня был гриль Гордона Рамзи. Еда была вкусной - стейки отлично прожарены. У меня также был кокосово-шоколадный торт, я думаю, и это было восхитительно. Вы уже знаете это, но просто напоминание: не наедайтесь хлебом. Это очень вкусно, но мой парень сделал именно это и не смог доесть свой стейк. Полтора стейка для меня — лучшее блюдо на день рождения, которое я мог бы пожелать.
Я совершенно забыл имя менеджера, но он был таким милым и дружелюбным, мы с ним мило побеседовали. Он даже вспомнил нас, когда мы зашли на следующий вечер выпить коктейль. Я бы порекомендовал эспрессо мартини.
Другие сотрудники, которых я хотел бы упомянуть, это Дракон, который сделал нашу регистрацию и нашу комнату идеальной; Алекс, который показал нам окрестности, организовал угощение на день рождения и присматривал за нами все выходные; и Хелен из тики-бара у бассейна, которая так усердно работала, но все же находила время вспоминать нас и разговаривать с нами каждый вечер. Большое спасибо всем вам.
Учитывая текущую ситуацию, путешествия — это не то, чем мы смогли насладиться в этом году. Однако этот 4-дневный визит в Атлантиду был именно тем побегом от реальности, который нам был нужен. Полет из Шэньчжэня занимает менее часа, и отель предлагает трансфер от/до аэропорта. Идеально подходит для отдыха от города.
Мы провели полдня в Atlantis Aqua Adventure Oc an Park в Санье и прекрасно провели время. Там не было многолюдно, очень чисто, персонал был очень эффективным, и нам всем было очень весело на аттракционах. Также было очень удобно иметь кабину в качестве базы для размещения всех наших вещей.
С момента прибытия и до конца мы прекрасно провели время в Atlantis Sanya. Я зарегистрировался на день рождения-сюрприз моей жены, и я должен сказать, что весь персонал был очень внимателен в создании отличного опыта. Аквапарк был очень организованным, чистым, и, несмотря на загруженность, персонал был очень активным и любезным. Все впечатления от еды и напитков также были отличными. Молодцы все сотрудники и руководство! Спасибо
Остановившись в Atlantis Dubai, я забронировал Atlantis Sanya, ожидая того же стандарта. Как же я ошибался. Персонал просто скажет вам нет, если они не говорят по-английски. Все занимает гораздо больше времени.
Рестораны полностью забронированы, так что не надейтесь там поесть. Шезлонги нельзя переставить. Дежурный менеджер обещает, что их можно будет переместить, просто позвоните по ноль, если у вас возникнут проблемы. На следующий день мне говорят обратное. Так расстраивает и совсем не расслабляет время.
Длинные очереди на клубном уровне... шведский стол или лаунж?
Один из худших семейных отелей, в которых я останавливался, хотя объект довольно новый.
1, салона нет. . . это еще одна служба общественного питания, работающая на двух разных этажах отеля. . . длинные очереди, чтобы войти, люди не уходят после финиша. . . это кошмар!
2 , за ночь в тысячу долларов вы ожидаете удобные тапочки. . . мы получили хорошо изношенные эластичные пары. . .
3 , везде очереди очень длинные. . . это ожидается от CNY, но лучший сервис в это время года?
4, во всем отеле нет ведерка со льдом, в которое можно вместить бутылку вина. . .
5, мог бы найти место, чтобы повесить пальто в гостиной. . . В самом деле. . .
Честно. . . хороший отель. . . хороший парк развлечений. . . но вокруг нет еды, которая была бы приличной с точки зрения кулинарного вкуса. . . все закрывается. . .
Супер веселый семейный отдых и множество мероприятий! Лучший аквапарк и встреча с дельфинами!
Это был наш второй отдых на курорте, и он снова оправдал все наши ожидания! Для такого большого отеля стандарты обслуживания были чрезвычайно высокими, и всегда был кто-то, кто мог бы нам помочь. Провели пару дней в аквапарке - всегда в радость! Совет — идите, как только парк откроется, и сначала прокатитесь на всех популярных аттракционах, так как они очень заняты!
Мы также посетили C Theatre Show — настоящее зрелище, в котором есть чем заняться и где детям будет чем заняться. Наш опыт подводного плавания с дельфинами был тем, что мы не забудем - обязательно для семей. Lost Chambers очень хорошо поддерживается, и мы провели несколько хороших часов в аквариуме.
Заслуживают внимания, конечно, рестораны - мы обедали в Netsu (вкусный японец!), Crab Kitchen с его самой удивительной азиатской платой за проезд, которая доставила нас домой, а также Break Street Kitchen и Food Court. Отличный выбор блюд для всей семьи.
Называть этот курорт просто отелем было бы несправедливо, поскольку Atlantis — это приключение в одном лице. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться, и мы очень рекомендуем его всем семьям, которые ищут удивительный семейный отдых!
Больше всего мне понравилась поездка с семьей в аквапарк. Даже во времена Covid-19 здесь отличное обслуживание клиентов, приятный ресторан и аттракционы в аквапарке. Я посещал несколько раз за последние несколько лет, и это было потрясающе?
Наймите носителя английского или французского языка
Нам очень понравилось Все было хорошо, за исключением части общения, с которой мы действительно боремся, в противном случае я даю 5 звезд, но я обязательно вернусь, если они наймут больше международного персонала, потому что они облегчат нам жизнь.
Мы прекрасно провели время, остановившись на 3 ночи. в Атлантиде. В стоимость проживания входит бесплатный многократный пропуск в прилегающий аквапарк, аквариум, ежедневно пополняемый мини-бар, тапочки и очень щедрая бутылка воды.
Этот отель огромен. Прием прошел быстро и оперативно. В целом сотрудники были дружелюбны и полезны. и вы можете найти его практически на каждом углу! !
Завтрак был праздником! Было несколько станций западной и азиатской кухни, включая множество десертов, выпечки и большой выбор мороженого.
Из номеров обычно открывается вид на воду. Номера очень удобные, современные, щедрые, с детскими халатами, зубными пастами и другими удобствами.
Люди здесь почти везде носят бесплатные халаты и тапочки.
Бассейны и пляжи находятся в 5 минутах ходьбы.
Это был отличный отдых
Повеселились и снова почувствовали себя ребенком, катаясь в аквапарке! !
Расстроенный! Регистрация прошла медленно и ОЧЕНЬ плохо, мы купили пакет, но нам сказали, что они его отменили. Доплатили за вид на море, но получили вид на сушу. Завтрак был вполне нормальный, хотя меня устраивает китайская еда. В целом кажется, что после Covid они предприняли усилия по сокращению расходов, и низкий уровень обслуживания очевиден. Служба уборки номеров была хорошей.
5-звездочный опыт в отеле Atlantis! Мы останавливались с 27 апреля по 1 мая 2024 года.
Персонал, особенно Эмма Фу, наш дворецкий, обеспечил безупречное обслуживание от начала до конца.
Она помогла нам с каждой деталью, обеспечив незабываемое и романтическое празднование дня рождения для меня и моей жены.
Отель был исключительно чистым, а еда в клубном ресторане была превосходной. Кроме того, доступ в захватывающий аквапарк Aquaventure был неограниченным, что делало наше пребывание еще более приятным.
Ищете ли вы романтический отдых или семейное приключение, отель Atlantis подарит незабываемые впечатления. Настоятельно рекомендуется!
Мы отлично провели время в этом отеле. Так удобно быть связанным с аквапарком. На нижнем этаже есть несколько отличных ресторанов, и бесплатный проездной аквариума был так весел для всей семьи! У нас был очень хороший отдых, и наш дорогой менеджер Симран Жимир был на 100%. Она была такой полезной и доступной все время, что нам было нужно. Она сделала наше пребывание намного проще и приятнее. Мы обязательно вернемся в будущее!
Отель был потрясающим хорошим расположением. Здесь даже есть центр покупки. На подарок нам подарили пушистого кита. Они смотрят был хорошим, много бассейнов и действительно хорошее обслуживание весь персонал там был очень хорошим.
Очень рекомендую вам прийти🤑🤑🤑😐
Отличный отель! Наша семья 2 взрослых и 2 ребенка прекрасно провели время в аквапарке - в ноябре народу оказалось не много (в отличие от дубайского аналога). Есть китайская сецифика (как без нее?) - персонал в аквапарке тотально не говорит на английском и любой вопрос превращается в квест )) шикарный номер с отличным видом и очень удобными кроватями!
Хочется отметить отличную работу менеджера на ресепшен - Elena Alexandra Hu, которая неоднократно нас выручала и была постоянно на связи.
Роскошный отель с отличными шоу и водными мероприятиями. Лучшая ценность для семьи с детьми. Забронировать номер с доступом в клуб обязательно. Обслуживание и ведение жилищного хозяйства выше среднего. Wi-Fi беден перерывами. Расположение разумно близко к торговому центру стриптиз и торговому центру duty free.
Китайский Атлантис , в хорошем смысле этого слова!)
Отличный семейный отель со множественными развлечениями включая шоппинг 🤩
Европейских туристов практически нет, одни китайцы. Первый этаж наполнен постоянно людьми , так как многие приезжали только в аквапарк и океанариум , но площадь отеля настолько велика , что это совсем не мешало нашему отдыху. Все было более чем комфортно. Нас встретили в приватной зоне, мы не стояли очередь на ресепшен , закрепили за нами Батлера по имени Леон , самый лучший Батлер. Большая ему благодарность , что сделал наш отдых максимально комфортном , его подсказки и помощь оказались бесценными! Было похоже , что Английский из персонала знает только он 😅
В отеле есть аквапарк, океанариум, множество кафе , ресторанов (как a la carte так и шведский стол) , караоке, игровые автоматы , кинотеатр , игровые комнаты, минимаркет, спа и тд.
У нас был включен Imperial club на 48 этаже, мы могли пользоваться им на завтрак, обед и ужин. Завтрак отличный , нет к сожалению только рыбы. Обед и ужин - закуски , из полноценных блюд только два : лапша с овощами/мясом , рис с овощами/мясом. На завтрак мы так же могли ходить на общий этаж где кушали все остальные гости но там европейской еды минимум , а муравейника максимум. Обед заказывали room service в номер или на бассейн( шикарный куриный суп в room service, рекомендую). Ужинать ходили в различные местные рестораны, везде вкусно обязательно стоит попробовать. Днем в бассейне никого практически нет, большинство китайцев не загорают. Мы снимали семейную террасу (приватные зоны в бассейне) и у нас получалось , что большой бассейн только наш, так как местные выходили в 17/18 часов , когда мы уже шли в номер. Номера хорошие , есть видимость того что отелю около 6 лет , но это незначительно. Шикарная косметика, фен Дайсон и выключенный мини бар с ежедневным пополнением.
Что касается шоппинга мы привыкли, что в отеле обязательно будет дороже из-за аренды и других причин, но на удивление , нет, цены такие же как и в тц, а если спросить скидку , еще и скидку сделают от 10 до 20 процентов.
Аквапарк классный , не супер огромный, но каждому возрасту , включая малышей и взрослых найдутся развлечения. Океанариум очень большой множество различных обитателей, шоу программ и услуг по водным ныряниям (дайвинг , снорклинг, плавание с дельфинами/белугами).
Я попробовала дайвинг, цена за час 980 юаней - 14 тыс рублей 🔥!
Отель в который мне хочется вернуться и попробовать то, что не успели :)
если нужен трансфер пишите , пришлю контакт трансфера на шикарном китайском минивэне! 😉
Совершенно превосходный курортный отель - просто так его любил !!
Абсолютно превосходный курортный отель, отдельное спасибо Леону и Ванессе за то, что сделали наше пребывание очень особенным. В Атлантиде не в чем упрекнуть и все похвалить. Понравился номер на 45 этаже и потрясающий вид. Тики салон и бар и колумбийская группа из четырех человек. Аквариум глубиной 11 метров и обычная обувь для русалок изысканны. В общем, настоятельно рекомендуем, и мы вернемся.
Номер был большой и удобный с разумным видом на море. Рисунок этого места – предусмотренные мероприятия, нет причин покидать комплекс, если вам не нравится! Аквариум и аквапарк предлагают бесплатный доступ в течение всего вашего пребывания, Аквариум был намного лучше, чем мы ожидали , даже наслаждались сырные плавания русалки / танцы! Хороший выбор различных морских обитателей, единственным минусом является ограниченный перевод объяснений на английский язык. Но есть и такие. Аквапарк был хороший, даже вроде как наслаждался ужасающими аттракционами! Для гостей отеля предоставляются полотенца. Единственная проблема, которую мы обнаружили, это то, что мы не могли получить доступ к шкафчикам, так как у нас нет Alipay и т.д., так что мы просто должны были доверять китайскому чувству честности и заворачивать телефоны в полотенца, когда мы оба ездили вместе - некоторые требуют 2 гонщика, так что не могли принимать его по очереди! Баффетт предоставлен хороший и разнообразный также включает пиво и вино, поэтому получается хорошей ценностью, как другие рестораны в комплексе дороже. Нам посчастливилось включать его каждую ночь на “бронирование” сайта в качестве сделки – хорошо того стоит! Они не предоставляют трансферный автобус аэропорта , но есть один, который высаживает вас в отеле, если вам требуется, спуститься вниз в аэропорту и спросить в автобусной кассе . Возвращение такси в аэропорт.
Мы останавливались в отеле "Атлантис" и остались под большим впечатлением! Особую благодарность хотим выразить сотруднику Шахзоду, который проявил невероятный профессионализм и отзывчивость. Он помог нам вернуть потерянный багаж и документы, а также оказал поддержку во многих других вопросах. Его внимательность и готовность помочь сделали наше пребывание в отеле гораздо комфортнее.
Сам отель впечатляет своими удобствами. Нам особенно понравились океанариум, аквапарк и частное выступление, которые оставили незабываемые эмоции. Для детей были предусмотрены паровозики, что стало настоящим развлечением для всей семьи. Бар и общее отношение персонала к своей работе также заслуживают самых высоких оценок.
Мы остались в восторге от сервиса и определённо будем рекомендовать "Атлантис" друзьям и знакомым!
Я забронировал столик на январь. По состоянию здоровья мне пришлось отменить встречу. Отмена брони была произведена более 20 дней назад, возврат денег не производится! Только обещания. Через неделю, через 10 дней... И ничего. Очень жаль, что персонал отеля такой. Я ожидал больше порядочности и честности.
Если вы хотите поплавать в море - Вам не сюда. В море просто не пускают. Бассейны хорошие, но под строгим присмотром охранников. Аквапарк гораздо меньше и слабее дубайского. Но еда - просто супер. Отличное разнообразие и качество. Номера современные и удобные. Отель отличный, но запрет на купание в море - поосто бред.
Мы останавливались на этом курорте с нашими 2 дочерьми, и это был один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. По прибытии в отель нас приветствовала Елена Ху, и она зарегистрировала нас, и она сделала наше пребывание таким приятным. Она помогала нам всякий раз, когда нам что-то требовалось, и делала все возможное. Спасибо, Елена.
Наше недавнее пребывание в Atlantis Sanya было поистине восхитительным, и во многом этот замечательный опыт был получен благодаря Елене, менеджеру стойки регистрации. Она пошла дальше и сделала все возможное для того, чтобы все аспекты нашего визита были плавными и приятными. От теплого приема на чеке - до внимательной помощи на протяжении всего нашего пребывания, Елена поистине явилась примером прекрасного гостеприимства. Удобные удобства отеля добавляли очарования, но именно забота и внимание Елены к деталям сделали нашу поездку незабываемой. Мы глубоко признательны ей за ее усилия и настоятельно рекомендуем Атлантис Саня за фантастический опыт!
Отель оставил приятное впечатление, аквапарк супер , аквариум очень большой и шоу с билугами которое проходит каждый ден
Мы в Китае первый раз! Выбор упал на этот отель из за аквапарка и аквариума! Отель замечательный , персонал очень приветливый , все улыбаются , хочу заметить нашего Шагзота , человек который спешит на помощь всегда , все рассказал и проконсультировал по всем моментам , очень порядочный , говорит очень хорошо на русском языке ,был с нами на связи в любой момент 👍Спасибо большое !
Отель очень достойный, китайцы говорят , что он 7 звездочный на самом деле (по их критериям оценки) питание , сервис, комната , развлечения на территории (аквапарк, океанарий и тп), а также мультилингвальный персонал делают свое дело ! Хотя говорим на Ин языках, в тч, китайском, было приятно пообщаться и получить дельные советы и ориентацию на местности от Батлера Алины , которая была с нами на связи и ежедневно интересовалась нашим пребыванием )
我们应该下次选亚特兰蒂斯！
Не понравилось то, что обслуга не всегда качественно убиралась в комнате , для уровня такого отеля - это недопустимо .
Отличный отдых. Одна ночь - два дня аквапарка и возможности попасть в океанарием(он прекрасен!). В аквапарке горки все и
Ребята все продумали с душой. На встретил русский персонал, предварительно написав в вацап. Марина всегда на связи и готова помочь, приехали в день рождение: нам бесплатно подняли категорию номера, принесли торт в номер и продлили время выселения на 2 часа.
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Особенно хочу отметить, что персонал свободно говорил как на русском, так и на английском языках, что сделало общение максимально комфортным. Приятным сюрпризом оказался бесплатный мини-бар в номере, что в наше время редкость.
Также нас приятно порадовали подарками и фруктами, которые приносили в номер — мелочь, а впечатление оставляет очень хорошее. Отдельно хочется выделить возможность бесплатного посещения аквапарка и аквариума — отличный бонус, который добавил ярких впечатлений к отдыху.
Были семьей на отдыхе в отеле Атлантис номер 42209 нам очень понравилось! Особая благодарность батлеру Алине , за такое чудесное клиентоориентированность, вежливый профессиональный сотрудник! Спасибо большое
Шикарный современный отель, просторные дизайнерские номера, красивая территория, аквапарк и океанариум входят в стоимость. Отличный консьерж сервис в лице Фатимы- встретили, все рассказали, всегда на связи!
Все было чудесно! Брали imperial club - советую! Сервируют завтрак, обед и легкий ужин отдельно. Мороженое можно есть на протяжении всего дня с 11:00. В целом еды в imperial club хватало, но вечерний чай это все же не ужин, надо иметь это в виду. Захочется чего-то большего.
Очень понравились шоу в океанариуме, было красиво. Аквапарк чудесен.
Батлер помог с вещами при заезде и при выезде. Это было приятно. Также хороша отдельная стойка регистрации.
Не совсем понятны удобства только для гостей отеля в аквапарке. Этого никто не объясняет. Только на последний день в аквапарке увидела какое-то окошко «только для гостей отеля». Хотелось бы больше информации. Также хотелось бы больше информации об активностях, доступных бесплатно и за дополнительную плату. Опять же в конце отдыха увидели, что можно ходить смотреть за кормлениями скатов, и уже не успевали. И также о том, что можно поплавать с рыбами с аквалангом - тоже не успевали, жалко. Хотелось бы брошюрку какую-то или объявления при заезде. Я у батлера спросила про шоу русалок и шоу белух (это было именно то, о чем я читала) - он мне скинул объявление обрезанное, где было время ТОЛЬКО для шоу русалок и шоу белух. Ну как-то не очень)) клешнями информацию вытягивала. Надо проработать этот вопрос и предоставлять информацию получше. Было бы здорово.
Очень понравился теплый прием русскоговорящего персонала. Хотим выразить личные слова благодарности Фатиме Умаровой и Алине Сазоновой. Они были очень гостепреимны и внимательны
В номере на полу лежали волосы от предыдущих гостей , были заляпаны зеркала шкафов для одежды. Рекомендуем убрать из отеля продажу дурианаи попкорна, запахи от них портят впечатление от галереи магазинов и ресторанов
Самые лучшие впечатления о проживании в этом отеле.Мы останавливались на 2дня и одну ночь.Заезд нам сделали в 10.00 без доплат.По моей просьбе повысили уровень проживания.Подарили приятные подарки.За нами закрепили помощника который в течении всего отдыха в отеле помогал нам с досугом.Шахзод общался с нами на русском языке что нам очень помогло комфортно отдыхать.Помог нам расплонировать наш отдых в аквапарке и океанариуме.Мы успели посмотреть шоу и выступления в океанариуме и насладиться отдыхом в аквапарке.Спасибо за прекрасный отдых и незабываемые впечатления.
Отель понравился! сервис, чистота, природа роскошная, наличие мест для купания (справа и слева от отеля есть спец зоны). Территория большая. Брали клубный номер, завтрак полноценный, обед и ужин - горячих блюд почти нет, больше закусок/сладкого. На территории около 7 ресторанов, цены высокие. Классный аквапарк, есть чем себя занять. Аквариум с рыбками, в котором можно поплавать. Шоу понравилось.
Многолюдно. Многие приезжают на 1-2 дня ради аквапарка или в ресторан.
Спасибо русскоговорящим ребятам Марине и Эрику с заселением и информацией
Заселили очень быстро
В день выезда можно было пользоваться аквапарком и семейным бассейном
Многолюдно, территория не очень большая для такого количества людей
Это супер местно на 2-3 ночи, обязательно найдете чем заняться. Персонал отеля, великолепный. Отдельно хочу отметить менеджера Марину, за заботу о нашем отдыхе.
Атмосферный отель, видовые номера, особенно если живешь на 46-м этаже, большая зеленая территория, теплые большие бассейны работают до 22:00, есть бассейн с со стеклянной перегородкой - фото зона😍. Удобно, что на номер выделяют менеджера со знанием языка гостя, наш менеджер Фатима, еще за день до заселения связалась с нами, уточнила подала не по номере, время примерного заселения далее любой вопрос решала в моменте, встретила нас при въезде провела процедуру регистрации и проводила в номер рассказала об отеле, расписании основных мероприятий. Помогла с резервацией ужина, так как там были свои нюансы.
При клубном номере есть ресторан с перекусами, еды достаточно, чтобы не посещать другие заведения для подкрепления))), на ужине есть вино. Нужно знать, что при доплате за ребенка старше 12 лет - доплата при клубном номере 900 юаней.
Ходили в ресторан на ужин (при бронировании номера был депозит на поход туда) очень много морепродуктов, которые нужно готовить за столом самостоятельно и уже приготовленных. На человека входит половина лобстера.
Аквапарк хороший, особенно «ленивая речка»🔥
Рядом с отелем красивый парк через дорогу.
Нет такого, конечно не хватает моря (купаться нельзя из-за обратной волны). Пляж красивый. Менеджер Алина, поделилась планами отеля исправить эту проблему, будем ждать😍.
Сервис понравился! Ранее заселение без оплаты, чистота номера, Батлер русскоговорящий Фатима общалась по
ватсап. Мы только формулировали вопрос, она уже отвечала. Спасибо! Приветственные фрукты и ягоды ( и фисташки) в номер, все для комфорта , вся косметика , тапочки высокого качества. Релакс! Тишина, явно звукоизоляция на высоте, красивейший вид. Большие чистые бассейны. На пляже охрана, около лежаков специально привезенный белый песок.
При выселении прямо на выходе из лифта стоял работник и собирал карты от номера (Мы выезжали в стандартное время). Тоже приятно. Быстрейшее заселение и выселение.
Качественное постельное и матрасы, бесшумный кондиционер
Бассейн до 22, но после 18 30 количество людей увеличивается сильно, а курят прямо около бассейна(((
Отель супер. Очень быстро заселили, даже ранее 15 часов. Менеджер ZARAKI все нам подробно объяснил.
Завтрак очень разнообразный! Много вкусной выпечки, фрукты, мороженое .Высокое качество продуктов. Большой ресторан, нет столпотворения у блюд. Все очень вкусно
Были на сутки с детьми, приехали ради аквапарка. Это было выгоднее, чем купить билет в аквапарк на 3 человека. Взяли специально клубный номер, куда входит послеобеденный чай(полноценный ужин) и номер на высоком этаже, завтрак там же в премиуме на 48 этаже.
Номер отличный, прикрепляют Батлера на вотсапе, отвечает не сразу, но отвечает.
Нас заселили в 12 и на след день выселили в 12, но оставив багаж можно в их же халатах остаться до 18 часов второй день в аквапарке. Важно знать, что в день выезда нельзя после 15 выходить из него, тк вход уже будет платным. Океанариум тоже входит, но работает он с 10-18:30, поэтому нужно успеть в него сходить, нам хватило 30 мин. Всем хорошего отдыха!
Отель отличный, завтраки вкусные, выбора огромный, еда на любой вкус. Аквапарк крутой, океанариум красивый. Территория большая, пляж в 100 метрах
Отсутствие трансфера до аэропорта, хотя бы групповые трансферы можно было бы организовать. Запрет на купание в море. На пляже присутствуют фотографы, которые фотографируют без спроса разрешения, потом начинают предлагать настойчиво свои фото, чтобы купили
Роскошные двухкомнатные номера на верхних этажах.
Прекрасная косметика в номере, израильская ахава.
Ужины шведский стол в ресторане Саймон за 398юаней с человека потрясающие: лобстер, крабы, креветки, мидии и тд, выбор мясных блюд тоже есть.
Конечно океанариум, даже как элемент интерьера лобби впечатляет.
Прекрасный выбор перекусов, фруктов при заказе империал клаб.
Назначили балтера Руслана, все рассказал по вотсап про отель, оперативно со всеми вопросами помогал, спасибо ему!
Много бассейнов, но работают только один.
Красивейший пляж, но купаться нельзя из-за обратного течении и волн.
Добрый день.хочу отметить вашего менеджера Алгыстану которая все подробно и профессионально объяснила касательно услуг предоставляемых отелем и все два дня всегда оперативно отвечала на все наши запросы и сделала наш отдых замечательным. Также ужин в Тikki бар тоже был выликолепным. Считаю что это один из достойнейших отелей.
Я был приятно удивлен отелем Атлантис Сания, особенно внимательным персоналом, в лице менеджера ARIF
Который решил все моим вопросы очень быстро.
Отель подходить для семейного отдыха, очень много развлечений
Рекомендую к посещению
Шикарный отель с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Здесь на пороге отеля тебя встретят, возьмут чемоданы на хранение, быстро зарегистрируют, причём заранее если есть свободные номера, любезно проводят в номер, куда сразу же привезут ваши чемоданы. В потрясающем номере с таким же видом и наполненным баром, который пополняется каждый день, вы проведёте потрясающий и насыщенный отдых. Здесь и включенный в стоимость аквапарк и океанариум, и территория с магазинами и ресторанами, и бассейн с прозрачной стеной. В номере есть всё необходимое, тапочки, полотенца, халаты, зубные пасты, щётки, мыло, вода и даже больше. Несомненно своих денег он стоит. Учитывайте что можно раньше заселиться и побывать в Аквапарке и океанариум в этот же день, и также при выселении можно сдать ключи до 12 и ещё сходить в аквапарк и океанариум, главное зайти до 15. В первые два часа открытия аквапарка можно покататься везде практически без очереди, а в последние часы работы океанариума людей практически нет по сравнению с утренними часами. Рекомендую оставаться здесь на 2-3 ночи.
Мы останавливались в отеле "Атлантис" и остались под большим впечатлением! Отличный семейный отель со множеством развлечений. На первом этаже очень много людей, в любое время суток, поскольку многие приезжают только в аквапарк и океанариум , но площадь отеля настолько велика , что это совсем не мешало нашему отдыху. Все было более чем комфортно. Нас встретили в приватной зоне, мы не стояли в огромной очереди на ресепшен, за нами закрепили батлера Надежду- очень отзывчивый и профессиональный менеджер, которая сделала наше пребывание в отеле максимально комфортным! Большая благодарность Надежде, ее подсказки и помощь оказались бесценными!
В отеле есть аквапарк, океанариум, множество кафе , ресторанов (как a la carte так и шведский стол) , караоке, игровые автоматы , кинотеатр , игровые комнаты, минимаркет, спа и тд.
У нас был включен Imperial club на 48 этаже, мы могли пользоваться им на завтрак, обед и ужин.
Аквапарк, гольф-поле, рыбки- детям будет чем заняться ))
Лифты- трагедия. Алгоритм работы из 19 века. 10 или больше лифтов но ехать будет один как деревенская электричка, останавливаясь на каждом этаже, а их 55.
Чистый номер, красивый вид, ухоженная территория, вежливый персонал. Особенно хочу ответить Shakhzod. Хорошо говорит по русски, 24/7 был на связи, помогал с возникающими непониманиями в разных ситуациях.
Мало мест для сдачи полотенец в аквапарке, мало сотрудников говорящих на английском языке, на русском только 4 человека встретили. Мало шезлонгов около бассейна.
Отдыхали с семьей в отеле 10 ночей. Отель и обслуживание в нем отличные.
В стоимость проживания включено безлимитное посещение аквапарка и океанариума. Вечером проходит шоу дронов, которое можно смотреть с балкона номера. За отдельную плату можно посетить водное представление-спектакль, покупаться с дельфинами, морскими львами и сделать с ними фотографии.
По питанию - помимо завтрака, включенного в стоимость проживания, в течение дня можно зайти в Imperial Club попить кофе и чай, а в обеденное и вечернее время даже перекусить (фастфуд и десерт правда, но, тем не менее, не надо никуда ехать). Вечером можно сходит в ресторан морепродуктов при отеле, и, как приготовить для себя разнообразные вкусности, так и отведать уже готовые блюда.
Очень хочется сказать огромное спасибо и выразить отдельную благодарность нашему менеджеру Елене, которая постоянно была на связи, решала различные возникающие у нас вопросы, а под занавес нашего пребывания, когда мы отмечали День рождения, Елена организовала, в качестве подарка от отеля, шикарное украшение нашего номера воздушными шарами, праздничными надписями, мягкими игрушками и праздничный торт со свечами!
По поводу персонала, если бы не Arif,то оценка была бы очень маленькой. Он взял все под контроль и оценка ему высшая. Ужин отличный было все вкусно(омары, устрицы, крабы, креветки, моллюски, утка по пекински и разное мясо).Для детей много всего.
Завтрак не очень понравился, не было ни мяса, ни рыбы. Вечернего досуга не было. В 23.00 отбой. Персонал не знает английский, можно взять на работу и одного русскоязычного менеджера в такого уровня отель. Купаться в море нельзя.
Понравилось абсолютно все. Шикарный отель, с таким же шикарным обслуживанием. В нем есть все, что бы насладиться прекрасным отдыхом. В стоимость входит посещение аквапарка, океанариум, скидки на шоу. Еда дорогая, рестораны некоторые бесценные . Каждый найдем свое место. Шикарный аквариум на которой можно любоваться бесконечно. Огромная территория. Оборудованный пляж. Покупаться не удалось, волны, не сезон. Песок идеальный. Вообще район дорогих отелей , рядом CDS магазин беспошлинной торговли, огромный, красивый, все бренды мира собраны там. В нескольких минутах от отеля. Если не в отели кушать. Рядом фас фуд ( мас, кфс, пиццери hut) и китайские рестораны в которые мы не ходили ( не воспринимаем ее). Завтраки вкусные, если постоять у повара с яйца и очень сильно попросить приготовит омлет) но делал не в охотку ( китайцы омлет не едят) На завтраке есть все вкусное. Вечером на ужинах тоже все шикарно, брали их когда были скидки. 300 ю взрослый 99 ю ребенок. А без скидки цены конечно высокие. В номере караульная машина, вкусный чай. Каждый день нам пополняли фруктовую тарелку в номер, детям подарили игрушки. Личный дворецкий на вот сапе либо вичате. Советую. Жили 7 ночей.
Нам очень понравилось в этом отеле! Это отель-город! Очень много развлекательных мест для детей и взрослых! Много вкусных ресторанов. Если возникали вопросы, Majeed Arif быстро решал их.
Ужин однозначно стоит своих денег. Разнообразие и качество еды на завтраках и ужинах удовлетворит любой вкус. В остальном всё было прекрасно - и аквапарк, в котором можно находиться до 18-00 в день выселения, если багаж оставить в специальной зоне возле ресепшн, и аквариум с его отличными шоу программами. В наличии большой бассейн, ухоженная территория и возможность прогуляться вдоль пляжа (купаться запрещено). Отдельно отмечаем доброжелательный персонал, очень внимательно относятся к любым просьбам, решают вопросы оперативно. Мы отмечали день рождения, о чем сообщили сотрудникам при заселении, отель нам празднично украсил номер, подарил торт, мягкие игрушки и сувениры - было очень приятно!
Была проблема только с оплатой за проживание, не смогли оплатить по карте банка из Беларуси никаким способом, включая попытки через Alipay, WeChat и Apple Pay. В итоге оплатили наличными. Но это уже издержки времени и обстоятельств...
Очень понравилась быстрая и слаженная работа персонала. Заселение буквально в несколько минут. Завтрак хороший. Очень удобно, что проживание включает в себя пропуск в аквапарк и в аквариум. Выделили человека для решения различных вопросов, которые могут возникнуть в процессе проживания. Спасибо Елене за чуткое отношение к нашим просьбам. На все просьбы получали практически мгновенный отклик. Попросили поздний чекаут и просьба была сразу же удовлетворена.
Очень хороший отель, завтрак довольно разнообразный. персонал отзывчивый, доброжелательный и всегда готов помочь в любой ситуации. Еще хотелось бы отдельно поблагодарить менеджера Rafaela, заботилась о нас как о своих!
за такие деньги могли бы включить и ужин. бухта не очень, нельзя купаться в море, всегда волны. но в тоже время красиво видеть и ощущать природную стихию.
Большие и удобные номера. Тихие кондиционеры. Из отеля никуда не нужно выходить много ресторанов и аквапарк. Очень красивый и большой аквариум. Персонал очень вежливый и всегда стремиться помочь что очень впечатляет.
Мы планировали отдых на Хайнане с посещением аквапарка. Сначала жили в дадунхае 5 дней, далее вызвали такси и поехали в Атлантис. Такси обошлось 120 юаней. Все посчитав, решили взять сутки проживания где будет все посещения включены. Бронировали заранее, но оплата не была списана, платили в отеле.
при бронировании если внимательно посмотреть- есть клубная категория номера. Это гарантия того, что вас поселят на высоком этаже и будет доступен лаундж на обед и вечером. Все это называется королевским чаепитием. Вам подадут закуски, на шведском столе будут пирожные и сандвичи, пару видов фруктов, нагетцы, картошка фри, капучино чай и кофе высокого качества и мороженное. Вечером к этому меню добавляется вино белое и красное, и суп.
На завтрак вы можете пойти в основной ресторан внизу, но мы спустились , не понравилось, на империале 48 этаже для клубных номеров -гораздо лучше завтрак ,
У нас компания была большая но нам хватило этого меню в течение дня чтобы не покупать ужин шведский стол. Очень разумно покупать с небольшой доплатой клубный номер. Дети до 12 лет с вами на одной кровати будут жить и кушать бесплатно. Две кровати в номере по 160см у нас были
Бассейны в отеле мелкие, на пляже нет шезлонгов и запрещено купание. Рекомендую приезжать в будни, и в те дни когда нет китайских праздников , тогда нет столько народу и вообще нет очередей на горки .
Какого то вау эффекта аквапарк не вызвал . Просто горки и в Африке горки, локации расположение в аквапарке показались не удобными
В номере нет махровых тапочек, только пластиковые шлепки с логотипом, все гости отеля в таких ходят везде .
Также не понравилось что после 22ч работает только один бар до 23.30 на улице, по сути всем спать после 23ч и все
Нет круглосуточных развлекательных мест.
Если сильно докопаться номер был убран не очень хорошо. На стеклянных дверцах следы от рук которые очевидно накопились от проживающих за долго до нас. По углам можно было мелкий мусор и пыль найти. Но это если включать ревизора, мы были не за этим. Главное хорошее настроение!
Нам очень помог парень молодой из Пакистана Armotoriders . Все очень хорошо замечательно, только плохо что нельзя было в море купаться. Отдыхали в конце сентября может в это время просто так нельзя?
Всем привет!
Очень рекомендую отель!
Все очень понравилось!
Отдельная благодарность менеджеру Тарифу.
Он был всегда на связи, помогал со всеми вопросами!
Мы были 2 ночи, в день заезда успели посетить океанариум и аквапарк на 1.5 часа, оглядятся и прокатиться на 4х горках, успели. На сл. День уже полноценно провели почти весь день в аквапарке. Вечерами ездили в дьюти-фри, находится с права от отеля в 2.5 км. (цены завышены, за выгодой ехать смысла нет!)
Hello everyone
I highly recommend the hotel!
I liked everything very much!
Special thanks to the Tariff manager.
He was always in touch, helped with all the questions!
We stayed 2 nights, on the day of arrival we managed to visit the aquarium and the water park for 1.5 hours, look around and ride 4 slides, we managed. Today we have already spent almost the whole day in the water park. In the evenings we went to duty-free, located 2.5 km from the right of the hotel. (the prices are too high, there is no point in going for the benefit!)
Хороший способ совместить отдых в отличном отеле и поход в аквапарк. Шикарные номера, нам при заселении сделали апгрейд, как клиентам с первым посещением. Завтраки в гостинице стандартные для такого рода гостиниц. Но вот платный ужин был просто потрясающим. Даже не думал, что шведский стол может быть на столько разнообразным, вкусным, с продуктами и вином очень хорошего качества. Море было не спокойным, покупаться не удалось, но бассейны закрывают эту потребность. В целом все было очень хорошо, рекомендую к посещению.
Хорошие завтраки, отличный океанариум, чистота в отеле и в номерах.
Отличное отношение к гостям, персонал делает все, чтобы гостям было комфортно. Особенно хочется сказать спасибо Dikshya, помогла во всех наших вопросах по отелю, компетентна во всех отношениях.
Отличный отель, прекрасный аквапарк, множество бассейнов.
Отдельное спасибо менеджеру Арифу - помог при заселении, был на связи и помогал советами по услугам отеля и аквапарка!!!!
Отличная гостиница. Персонал говорит на Английском. Ариф помогал во всем, забронировал С-шоу, помог с бронированием подводного ресторана. Доступ в аквапарк, много горок. Если брать номер с доступом в Империал клаб то можно перекусить и выпить алкогольные и безалкогольные напитки бесплатно в течении всего дня. Там же отдельно сервируется завтрак.
Цены в ресторанах и магазинах отеля завышены. Нельзя купаться в море.
Приехали с товарищем на пару дней в Июне, с 8 по 10 ое, просто посмотреть отель Атлантис, сняли суперлюкс за 100 тыс, на два дня, номер отличный, большой, разделен на две комнаты, вид из окна прекрасный, в номере, вода, бар, тапки, халаты полотенца, все бесплатно, услуги аквапарка бесплатно. Ванная комната огромная, в номере два туалета. на улице помимо аквапарка есть еще много бассейнов. Завтрак включен можно найти, что поесть.
На завтрак, нужно стоять в очереди минут 5-7, это не очень, купаться на пляже в море нельзя, но если отойти от официального пляжа, то можно, ну и совсем не скромная цена.
Помимо аквапарка, и ресторанов, мы не нашли, чем там еще можно заняться
Отличный чистый новый и красивый отель. Очень понравился возможность доступа в лаунж, когда бронируешь сьют. Нет проблем на ресепшен с английским языком , как в большинстве отелей Китая . Отличная возможность поесть более привычной европейской пищи , без большой толпы. Чистый большой сьют, отличный вид, много воды/халатов/косметики. Отдельное спасибо нашему Батлеру , она была очень гостеприимна и внимательна . При раннем чек ауте выдали вкусный завтрак с собой . Много бассейнов .Аквапарк не очень большой , но очень чистый и веселый . Детям очень понравилось . Посещение аквариума тоже безлимитное .Прекрасное место провести пару дней с детьми . Рядом огромный дьюти фри, с большим выбором топ брендов . Надо иметь ввиду , что покупки получите в аэропорту , но это не было проблемой .
Пляж бесконечный и очень красивы. Но купаться нельзя. Очень жаль. Иначе отель был бы идеальным для европейского туриста . Но на пару дней это не проблема .
- заселили раньше времени чекина, позволили выселиться после времени чекаута
- в проживание входит посещение аквапарка, аквариума с классными рыбами и интересными мероприятиями
- номер в целом хороший, но видно, что не очень новый
- по приезде подарили игрушки и магниты - мелочь, а приятно!
- на ресепшене хорошие сотрудники
- в зоне с игровыми автоматами грубая сотрудница. Мы хотели оплатить игру - оплатили, но она не началась, не смогла подсказать по какой причине. отвечала грубо, а далее стала игнорировать
- завтрак не адаптирован для русских, особо брать было нечего (зато вкусный сладкий уголок для детей с большим выбором мороженого!)
- бассейны (вне аквапарка) неуютные
- много людей, очень много
Замечательный отель, отличное обслуживание, разнообразные завтраки. Большая зеленая территория приятная для прогулок, везде оборудованы дорожки... Обслуживание в номере превосходное.
Мне не понравилась система освещения в номере. Я за три дня так и не смог разобраться что и где включается. Когда один человек рано утром спит а другому нужно поработать сделать освещение комфортным невозможно, лампа над столом и то очень яркая.
Персонал в отеле практически не говорит на английском языке.
Великолепный отель, номера очень красивые со свежим ремонтом. В проживание включено всё из мини-бара, который нам пополняли ежедневно, как и запасы питьевой воды в номере - очень приятно, спасибо за эту заботу!
Завтраки в двух ресторанах на выбор, очень хорошие и разнообразные.
Персонала очень много и каждый готов помочь. Отдельное спасибо нашему консьержу Mr. Arif Majeed (говорит на английском и китайском) за помощь при заселении, покупке билетов на шоу и на кормление скатов, и за помощь в других вопросах - всегда готов прийти на помощь и очень вежливый человек.
В проживание у нас входило посещение аквапарка и океанариума, это было великолепно - провели три дня там и даже не выходили за территорию отеля.
Тренажерный зал очень хороший! Самое современное оборудование, очень порадовало!
У нас было два номера с Ocean view, но в реальности море было справа - то есть если повернуть голову, стоя на балконе, то его видно. А реальный вид из номера был на другие отели. В целом это не критично, но мы немного расстроились.
Чисто, красиво. Хорошая косметики, вид, удобные кровати. Океанариум прекрасен. Аквапарк не очень большой, даже в Минске он больше. В целом хороший отель на 2-3 дня. Без моря там дольше делать нечего.
Цены завышены на все. Рестораны дорогие - 150 евро на двоих. Моря нет, а это большой минус. 1700 номеров делают холл настоящим вокзалом с бесконечным шумом.
Понравилось все! Вид из окна, сервис все чисто и детям все внимание уделено и халаты и тапочки и гигиенические средства и комплимент от отеля и сам аквапарк с представлением было на высоте.
Завтрак очень простой и много свинины, для такого отеля можно улучшить уровень завтрака и добавить халяльные блюда. Даже все рестораны в комплексе не могли предложить мусульманских блюд, это единственное что расстроило
шикарно все: гостиница, вид из окна, рестораны, сервис.
завтрак очень обилен и на любой вкус
еда весьма разнообразна ( много ресторанов, кафе и баров), но мне показалось, что дороговато.
Про персонал-только в превосходной форме. По английске говорят все. Всегда готовы помочь, даже выходя за свои рамки обязанностей (испытал на себе лично).все были очень любезны.
Хороший персонал, быстрое заселение/ выезд, бесплатный трансфер в аэропорт, доступ в аквапарк, если аквапарк это Ваша основная цель, рекомендую бронировать отель на пару дней, это позволит Вам насладиться всеми водными атракционами с перерывами на отдых)). В отеле несколько ресторанов, где организован завтрак. Чистота в номерах, утюг по запросу. Отель очень большой, больше 50-ти этажей, Рекомендую брать номер ближе к лифту, с видом на аквапарк, высокий этаж совсем не обязателен, у нас был 41-й , хотелось бы быть поближе к природе)
За 20 мин пешком можно прогуляться до cdf mall, если перейти через акведук от основного здания, можно поужинать за вменяемую цену.
Отсутствие оборудованного пляжа и зоны купания в море. Нет инфраструктуры вблизи отеля, рестораны в отеле достаточно дорогие, но если приезжаете на пару дней, думаю это Вас не смутит.
Отель большой и очень красивый. По всем вопросам нам помогали менеджеры Марина и Dikshya. Огромное им спасибо!
Персонал в барах и ресторанах не знает английский. даже в минимальном размере. Заказать коктейль в лоби баре практически не реально! Детские бассейны закрываются в 18-00. Очень не удобно. Цена проживания включает посещение аквапарка, но по времени работы, посетить его удалось на 30 минут.
Проживали 2 взрослых и один ребенок 7 лет. Номер был с двумя двухспальными кроватями. Оказалось кровати полутороспальные и двум взрослым не комфортно на одной кровати.
Отличный номер, на 5 звёзд.
При отеле отличный аквапарк и замечательный океанариум, доступ в которые для проживающих бесплатен.
Отличный, вкусный завтрак.
1. При бронировании указывал, что у меня будет в эту дату день рождения - юбилей, 50 лет. Но, в отличие от большинства отелей, в данном отеле видимо на это не обращают внимания. При заселении сообщил об этом сотруднику, пообещали торт, но торт мы так и не увидели.
2. При выселении 30 минут ждали, пока персонал придёт за нашим багажом.
3. Заранее бронировали столик в ресторане - писал письмо, в ответ на приглашение посетить ресторан. Но нас не предупредили, что посещение ресторана только по пакету, включающему определенный комплекс блюд, по весьма и весьма высокой цене. Мы с нашим бюджетом не могли позволить себе такой роскоши.
Хороший отель но вариантов покупаться в море и бассейнах проблема.
Прекрасный новый отель с хорошими вариантами жилья с детьми. Двухэтажные детские кровати большого размера. На первом этаже легко может спать взрослый. Рум сервис и европейская еда в номер выручали! Так же было включена прачка на 500 юаней.
Половина бассейнов была закрыта, при чем без объяснения причин. В море тоже было запрещено купаться. В бассейне вода холодная. В общем с купанием выручал аквапарк, который бесплатный для жителей отеля. Но это надо идти и на территории аквапарка нет алкоголя и сервиса как в отеле.
Вечером пойти некуда, одеть красивое платье и развлечься - негде . После 22ч все идут спать, и ничего не работает. Странно что такой отель не имеет ничего для отдыха и развлечений взрослых . Аквапарк с мелкими бассейнами.
Персонал не говорит по-английски ! :(
При заселении не работала кофемашина в номере-звонила несколько раз на ресепшен и консьержу-никто не мог понять, мой минимальный запрос.
Потрачено много сил и энергии для решения минимальных запросов.
Как это возможно в отеле такого уровня!?
В аквапарке огромные очереди, на второй день пребывания аквапарк не работал вообще.
Очень грустные условия содержания рыб в аквариуме…(((
Это очень маленькая тюрьма (((
Для белуги абсолютно неприемлемый размер аквариума((((очень маленький!!!!!при том, что их там 2(((((
ОЧЕНЬ ЖАЛКО БЕЛУГ!!!!и всех остальных рыб…
На территории 80 % бассейнов не работали. Почему?
Очень странная система бассейнов, которая перекрывает основную часть бассейна и приходится купаться в толпе людей по пояс в воде, в лягушатнике.
Почему и зачем? Они и так не глубокие, так еще и большая часть закрыта.
Зачем тогда основные бассейны?
Которыми невозможно воспользоваться?!
Завтрак-90% китайский, очень много народа, тяжело найти свободный столик.
Чек аут попал на сильный цунами-никакой поддержки от отеля оказано не было!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
