Отличный Центр бассейна и Спа. Ресторан отличный и предлагает некоторые экзотические блюда (такие как жареная баранина, задушенная в шоколаде), Другие рестораны в области намного более дешевы и предлагают более подлинную болгарскую кухню. Номера немного небольшие, но хорошо обставленные. Закажите младшее. Многокомнатный номер, если возможный, поскольку они намного более просторны тогда обычные номера и имеют гостиную. Не получайте syline номер с видом, поскольку его окно больше походит на выбоину, и у вас никогда не будет дневного света. По сравнению с другими в Велинграде Спа отель Dvoretsa является лучшим.
У нас были хорошие и солнечные выходные в декабре. Мы наслаждались много открытые бассейны и джакузи. Номер был одним из самых маленьких, но это было в порядке. Еда в ресторане была определенно очень хороша. Я испытал бы желание вернуться в течение смягченных выходных краткосрочного отпуска.
Это - один из лучших спа отелей в Велинграде. Так или иначе не ожидайте качество 5*, оно больше походит на отель 4*. Для меня главное преимущество - своя позиция - это находится в и далеко от центра, помещенного в тихий сосновый лес в городе, но далекого от шума народной музыки в центре. Ресторан хорош, но ничего не ожидайте специальное предложение от завтрака - шведского стола (конечно, это должно быть лучше для отеля 5*). Бассейны и спа-отели хороши, чисты и имеют право посещаться.
Хороший отель с огромным современным SPA-центром. Есть большой бассейн с теплой минеральной водой и 3 купели (очень горячая,теплая и холодная термальная минеральная вода)и закрытый бассейн,Чистый горный воздух и тишина. Один только минус-вечером делать нечего, только есть,пить и спать.
Фантастический отель в красивой области. Бассейны минеральной воды чистые. Ближайшие сады красивые и в, и ресторан балкона на открытом воздухе превосходный, хотя персонал изо всех сил пытается говорить и понять английский язык. Спа отель Dvoretse часто посещается, главным образом, русскими и болгарами, которые очень доброжелательные. Нам было жаль, что мы не могли останавливаться более длинными и определенно вернемся. Персонал стремился помочь и добро пожаловать. Область возле отеля интересная и очень симпатичная в частях. Много беспризорных собак в области, хотя - единственный недостаток. Они не находятся в пакетах, хотя и не агрессивные.
Спа отель Dvoretsa является волшебным местом, окруженным красивой природой. Очень чистые бассейны и спа-отели. Доброжелательный персонал, который сделал наши каникулы совершенно особыми. Все было великолепным, единственной проблемой был номер, без кондиционируют и очень небольшая ванная для отеля 5*.Мы можем рекомендовать и определенно посетим снова.
Велинград наслаждается прохладными ночами даже в очень жаркие дни. У отеля есть приятное расположение на холмистой прилегающей территории. Хорошие номера, хороший бассейн (очень приятный в жаркие дни), очень хороший завтрак - шведский стол, очень хороший ресторан. Хорошее обслуживание, Англоговорящий персонал. Центральная система кондиционирования воздуха conditionner не может быть отрегулирована в каждом номере. Мы не пробовали спа.
В прошлом году написал отзыв, о том, что нет чайников в номерах. Спасибо, в этом году чайники есть, но пакетики с кофе, чаем, сахаром приходилось брать за завтраком в ресторане и использовать в номере. Номер чистый, меняются каждый день полотенца и постельное бельё, но пылесосили только один раз перед нашим приездом. Контрольные бумажки на полу пролежали более двух недель. В целом же прекрасное место для отдыха и я приеду туда в пятый раз, если доживу. Отдельная благодарность директору отеля, Гургене Караасеновой. Именно благодаря ей этот отель заслуживает высшей похвалы. Отзывчивый и исключительной порядочности человек. Она и отель не разделимы.
Мы были в этом отеле много раз, и вообще говоря это - один из лучших спа отелей в Болгарии. Тихий, расслабляющий, доброжелательный. Минусы - не очень хороший Wi-Fi, средний завтрак, хотя они подают реальный кофе. Превосходный для семей, не лучшей для тех, которые ищут ночную жизнь. Мы - семья четыре с одним ребенком, и мы обычно берем апартаменты - намного лучше, чем два два номера, расположенных рядом.
Очень приятный отель, очень чистый, предупредительный персонал, номера вполне, но не большие. Нет никакого балкона. Бассейны превосходные, приемлемое для центра спа. Очень хороший завтрак. Некоторые номера близко к ресторану, и шумный, но oru номер был изменен по первому запросу.
1 большой теплый бассейн, 2 джакузи и 2 горячих бассейна меньшего размера. Все с минеральной водой включая закрытый бассейн. И это расположено в хорошем парке в Велинграде. Номера прекрасные, обслуживание также. Единственная проблема достигает Велинграда, потому что несколько дорог были закрыты, никакая хорошая информация об альтернативных корнях, и т.д. Не то, чтобы отель виноватый, но...
Мы пошли только в течение недели в конце лета. Есть 2 бассейна и 2 джакузи. Центр Спа очень хороший также. Есть также магазин с хорошей одеждой и продуктами Спа. Завтрак был очень хорошим также. Мы прекрасно провели время там, довольные, что мы выбираем тот отель.
лучше всего за спа! холодные/средние/горячие бассейны, натуральная минеральная вода, в великолепном саду в снег и холод. номера довольно маленькие, но чистые и роскошные. ресторан в порядке, но мы предпочитаем таверну станции отеля Rich - очень интересный шоу в пятницу и субботу.
Отель старый, но но ввел новшества. Еда была отличной - в отеле есть ресторан, который готовит вкусную еду - приходить традиционные блюда! Апартаменты очень маленькие - только один номер побольше, но нет терраса! Цены не compettibel вообще! И у них есть открытый бассейн с минеральной водой! Открытый бассейн детей очень хороший - теплая вода и горка. Отель расположен на холме с видом на горе! Это было очень зеленый, вокруг отеля! Номера спа - старые. Я не уверен, что вернусь туда снова. Есть много новых отелей в Велинграде с совместимыми ценами! Ночью есть жалобы стран, расположенный близко к отелю от музыка некоторых ресторанов.
Место встречи и спа находятся на хорошем уровне, но в целом, уровень обслуживания и ресторан убогие. Еда не 5 звезд, и обслуживание требует больше, чем просто себя как ничтожество. Если вы останавливаетесь здесь - езжайте на хороший ужин в близлежащих ресторанах
Отель грязный, номера не состоянии. Так как четыре дня пребывания, не было даже однажды убирают номер или даже бросил мусор, только сменил полотенца. Учитывая, что это полотенца «спа-отеля», постоянно влажные, но нигде в ванной, чтобы висеть, ни в номере, и все пахнет сыростью.Обслуживание, серьезно испорченное, особенно в ресторане. Еда в ресторане определенно не была вкусной, но это отдельное, конечно, возможно, Кому-то нравится. Завтрак был нормальный - самый сухой жареный тосты, который я когда-либо видел в своей жизни:). Оливки и кофе были хорошими.Дизайн - также вопрос вкус, но для нас это было ужасным. Отель - дом отдыха было коммуниста и кажется, что они очень гордятся этим, как вы видите от фотографий:)Крытый бассейн небольшой, особенно для способности отеля, но в целом, спа-центр в порядке. Моя жена попросила несколько заменили косметические спа, но ей сказал, что он не может - сегодня, женщина была на отдыхе:) Довольно странно для отеля с 150-200 из разных стран, что вы ни делали, если два человека случайно просите то же самое:)Я все еще получил большую критику, но не давайте кажется слишком плохими.Это не так плохо, точно так же, как и большинство «5 звезд» отелей, которые не являются частью большой международной сети, соответствует критериям только формальным 5 звезд.Очень понравился парк вокруг отеля и открытые бассейны и глубоководные бассейны (несмотря на то, что было чашек, от которых неотрекаются, пива вокруг, позвольте детям играть с ними, что контакта возьми, LOL).Не плохо, но определенно не стоит своих денег.Цена завышена и завышенные цены
Провели с друзьями в отеле превосходные четыре ночи (по акции - по цене трех). Номер выбрали самый дешевый - мансардный, отличается от стандартного небольшим окном под потолком из которого было видно небо и горы. Номер просторный, чистый, белье и полотенца меняли каждый день. На завтрак яйца в разном виде, колбасы, мюсли, фрукты. Сам отель находится на возвышенности, окружен сосновым парком. На территории большой бассейн и 3 термальных с минеральной водой разной температуры. Внутри отеля есть сауна и бассейн. Вечером в баре на открытой площадке музыка, поют много русских песен. В этом году обязательно поедим в этот отель.
Я думаю, что первая неправильная вещь о том отеле - 5* категория и негативные отклики, заканчивающиеся как последствия, точно основанные на этом. Я не рекомендовал бы его кому-то, кто ищет роскошное впечатление от АССОЦИАЦИИ ИЗДАТЕЛЕЙ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ, поскольку сама область АССОЦИАЦИИ ИЗДАТЕЛЕЙ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ довольно неудовлетворительная и услуги, такая как массаж, смешные и очень с завышенной ценой! Чтобы не не любить все, что я сказал бы, что открытый бассейн и 3 маленьких ванны прекрасные! Кроме того, ресторан имеет низкое качество. Расположение отличное, потому что отель окружен древесиной, поэтому, у вас может быть хорошая прогулка вокруг.
Отличное место, отличное обслуживание, отличные удобства!
Отличное место, отличный сервис, отличный спа и ресторан! Парк вокруг отеля хороший! Нам понравились оба бассейны внутри и снаружи много. Еда в ресторане была фантастической и атмосфера. Мы обязательно вернемся!
Приличный отель с отличной минеральной водой бассейны, так что жаль, что обслуживание портит общее впечатление.
Отель хороший, но не 5 звезд по всем стандартам. Наш номер был Люксом Дважды, поэтому он был просторным, но не было никакого балкона. Мы должны были высушить плавающие номера в ванной, и утром они влажные. Во всем номере был мокрый тяжелый запах, даже с открытыми окнами весь день.Что касается положительных моментов, ресторан хороший, с достаточным выбором горячей еды по разумной цене за обедом. Хороший завтрак со свежими фруктами и различными видами выпечки.Самое лучшее в этом отеле - уличный бассейн с теплой минеральной водой, и окруженный соснами. Дети наслаждались водной горкой (она работает только три раза в день около часа каждый). Бар у бассейна - самообслуживание, что не является то, что вы ожидаете в пятизвездочном отеле.Обслуживание в целом, это то, что нуждается в серьезном ремонте. Официанты в ресторане, кажется, всегда спешат, выезжая, прежде чем вы решили забронировать номер. Леди на стойке регистрации никогда не улыбаются. В один день и не убрали наш номер, и кровати были не заправляли; просто стирку кучу новые полотенца оставляли. В день нашего отъезда нам сказали, что поздний выезд, будет не допускается, хотя отель выглядел даже наполовину полон. Так как мы хотели остаться здесь подольше бассейном, мы должны были заплатить залог в размере 75 евро за полотенца, какой депозит был отдан, когда мы отдали влажные полотенца. Простой, думаю, все гости - воры, не очень радушно была нас...Wi-Fi был очень непредсказуемым; не останавливайтесь в этом отеле, если вам нужно следить за своими электронной почтой.Так, не плохой отель, но требуется большая подготовку следует поработать с персоналом, прежде чем он сможет быть 5-звездочный отель, даже просто пятизвездочный болгарский язык.
Мы приехали туда в этом году, и все было замечательно, единственное, что они рекламировали, и причина, по которой мы забронировали, был номер с кондиционером, с бесплатным WiFi, оба из них не было правдой, персонал на стойке регистрации были в порядке, но персонал в ресторане были очень грубыми, никто не пришел, чтобы забрать наш заказ и все, что вы хотели вас, приходилось вставать вашего стола и искать персонал ожидания, который был слишком занят, болтаяОднако, после нескольких жалоб нас переселили в лучший номер с Wi-Fi и кондиционером. Отличные бассейны и обсаживают парк, но не вернемся
Мы попробовали отель в августе 2014, персонал довольно непрофессиональный, очень грубый. Life охранник в бассейне закричала на мою дочь, чтобы оторваться водная горка, отправила жалобу, но я был полностью утром. В отеле завышены, определенно не дал бы ему 5 звезд. Не рекомендую.
Отдыхаю уже восьмой раз. Последние два года с внучкой. Более чистого и ухоженного отеля не встречал нигде, даже на западных курортах. Много сделано для детей, персонал вышколен, все необыкновенно приветливы. В ресторане стерильная чистота, все свежайшее, только завтрак несколько однообразен, но всего много, особенно овощей и фруктов. Номеры отличные и уборка в них на очень высоком уровне. Этот отель хорош для любителей тихого и спокойного отдыха, как с детьми, так и без. Хорошо приехать с друзьями, будет веселее.
Моя семья довольна и, даст Бог, приеду в девятый раз.
Отель достойный, один из самых дорогих в Велинграде. Обращаю Ваше внимание на один нюанс - при бронировании отелей Велинграда из Москвы цены указаны в евро, при бронировании напрямую - цены в левах (!!!). Экономия в два раза.
Отель уютный, чистый. Есть все необходимое. Очень милый и уютный внутренний дворик с беседкой.
Сам городок спокойный, тихий. Хорошие спа-процедуры. Возвращаешься оттуда, как новенький)
В Болгарии замечательный шопинг, но лучше ехать в Пловдив или Софию (на маршрутке или такси). Цены смешные, а вещи есть очень достойные, европейские. С обувью и кожей посложнее, болгары носят в основном кожзам. Но в Софии можно купить, причем недорого (кожанная куртка примерно 150 евро).
Рекомендую для спокойного отдыха, возможно даже с детьми.
Хороший отель с прекрасным минеральным бассейном на улице
Отель довольно большой, чистые, уютные номера. Его главное преимущество- огромный бассейн с теплой минеральной водой на улице, наверное, самый большой в Велинграде. Отель находится в парке, чистый горный воздух, есть также детский теплый бассейн отдельно. На улице также есть джакузи с теплой водой и еще 2 бассейна маленьких с горячей минеральной водой. В Спа также есть внутренний минеральный бассейн с теплой водой, сауна, турецкая баня. В будние дни народу немного, атмосфера очень расслабляющая, тихо, птички поют. Персонал вежливый и приятный.
Не пугайтесь -стахотно място -в переводе с болгарского -прекрасное место!Захватывающий путь через красивейшее ущелье и вы в Велинграде.Дворец на горе это отель.В стороне от дорог,но в самом центре.Парк,брльшой бассейн с темп 30,2 джакузи с гор мин водой ,3 бассейна с разными темп. и еще один в Спа.Бассейн для детей с горками.Завтрак с большим выбором блюд.Халаты, тапочки,все для душа.В номере оч.тихо и уютно.Рекомендую.
Citi Velingrand, фантастический в peacefool рай, отверстие bilding отеля и достаточно хороших номеров, открытый бассейн с теплой минеральной водой отличный все. Персонал tude и lesure как болгарский язык, обслуживание, забудьте об этом!!!
Я был здесь два раза, однажды 2 года назад, и один раз сейчас. Я был действительно впечатлен в первый раз, но сейчас не так. Обслуживание не так, как настоящий 5-звездочный отель, номера не были отремонтированы за долгое время, похоже, что никто не инвестировал пенни в этот отель за долгое время.Цены, с другой стороны, очень разумные, но, к сожалению, вид концов там, бассейны выглядят старыми сейчас, номера выглядят как в некотором 3-зведочном отеле. Очень жаль видеть, что работает хороший отель, как это.
Спа-отель Dvoretsa расположен в Форест-Хилле с потрясающим видом вокруг. Сам отель дает проблеск старому Советскому Союзу. Колоссальное здание с большими повсюду очень советское как. Номера очень стильные, хорошо оборудованы. Бонусом оказалось то, что у нас было два номера рядом друг с другом, и мы открыли дверь между ними. Внешний бассейн огромный, также есть три опускающихся бассейна: очень жарко, горячий и холодный. В отеле также есть внутренние бассейны, огромное разнообразие услуг, которые довольно доступные. Стиль ресторана прямой с 80-х в Москве. Еда хорошая, и здесь у персонала есть довольно хорошие языковой людьми.Если вы находитесь в Болгарии, он должен поставить, чтобы быть!
Я приезжаю в спа-отель Dvoretsa каждой год! Это идеальное место для меня, когда мне нужно расслабиться. Я наслаждался роскошным Отдыхом в разумные цены! Нет ничего как плавать в теплых водах бассейна, будьте глядя на болгарское ночное небо!
Есть несколько хороших отелей универмагов, таких, так что этот неплохой. Очень старое коммунистическое здание отремонтированное, но с маленькими номерами. Обслуживание среднее. Ничего особенного. Однако, номера теплые. Ресторана лучше избегать.
Отличный отель. Расположение в сосновом парке. Уединенность. Небольшое количество людей. Потрясающие открытые бассейны с разной температурой среди сосен и елей, в каменной пещере, под луной и звездами , особенно впечатляющие вечером благодаря интересному освещению, большой закрытый бассейн, хорошие СПА-услуги, обслуживание номера на уровне 5*, 5 минут пешком до центра. Весь отель навевает мысли о фэнтези, эльфах, гномах, волшебстве, царстве Галадриэль , уединенном путешествии в загадочный мир, где можно лежать или плавать в горячей воде среди сосен и елей, огней под звездами и любоваться на полную луну... И никто не мешает!!!
Привет парни,Мы останавливались в течение 1 недели в Велинграде - спа-отель Dvoretsa. Велинград - заброшенный город ни с чем, чтобы/видеть.... и отель, который в теории лучший в городе, является тем же самым:Местоположение: в центральном парке города среди многих деревьев, с видом на город - 5 *Чистота: 4 *Номера: 3. 5 * - ванным нужна реставрацияОбслуживание номеров: 1 * (u может заказать только 2 вещи.... действительно... 5 * отель?!?! )Ресторан: 2 * (обслуживание практически не существующее и еда не хорошая, особенно завтрак, для которого не стоит просыпаться... плохой выбор и то же самое каждый день)Венское кафе: 1 * (представляют себе название выбора двух типов пирожного..... и основной кофе)Спа-центр: 3 * (все нуждается в ремонте и испытывает недостаток в атмосфере.... также цена за процедуры крутая... 30 евро для уборки лица или для лица hydratation... приблизительно на 30% больше, чем болгарские цены в подобных отелях)Возле Бассейна: 5 *!!! Это - единственная особенность, которая делает этот отель терпимой елью неделя. Это огромно! и естественно нагретый в пределах 37 градусов весь год. Причина, являющаяся существованием термальных источников в городе. И вы можете плавать в нем до полуночи! Это волшебно ночью!! Это - единственная причина посетить отельВ общем: 3 *Цена: 4 * (довольно дорогой для Болгарии, но не для иностранцев - стандартного номера с завтраком для 2 - 75 евро / ночь) Recommandation: к сожалению, Дон' t идет, если вы не хотите наслаждаться добрыми старыми временами ни с чем, чтобы сделать.
Сам отель интересный, завтрак довольно хорош для Болгарии, хотя кофе ужасный))). Номера чистые, но маленькие, чтобы поспать, хорошо должен полулюкс рассказа, потому что номера очень маленькие. Бассейн потрясающий! Отлично для детей! Теплая вода и хорошая. Очень понравились три открытых бассейна с разной температурой воды. Отличное место на выходные!
Полный релакс в изысканном отеле, расположенном в горах среди сосен. Все условия для тихого семейного отдыха. Несколько бассейнов с минеральной водой. Открытые, подогреваемые водой из термальных источников, плавать в которых можно до глубокой ночи. Полный комплекс СПА услуг на любой вкус и кошелек. Уютные , тихие номера. Штат отеля - радушные профессионалы.
Уютные номера, Спа и Бассейн - отличная, очень хорошая еда.
Очень хорошая еда и обслуживание. Номера с чистым и с новой мебелью, не очень просторная, но достаточно чувствовать себя хорошо. Завтрак предлагает s большое разнообразие блюд, поддержанных блюд и фруктов, бассейны большие и чистые, и если вы останавливаетесь в будние дни, вы можете насладиться ими один: ). Бассейн окружен лесом, поэтому впечатление великолепное, Рядом с отелем есть небольшой парк, и отель в 1 км от центра города. Выше среднего для bugarian обслуживания, так что вы будете довольны: )
Очень хороший отель недалеко от центра. Замечательное место для отдыха. Весь день вы можете жить на у бассейна шезлонгах и своем наборе, чтобы весело провести время на водной горке. Вода в бассейне теплая и приятная для плавания. Еда очень вкусная.
Я был в этом отеле дважды, и мне очень нравится открытый бассейн, спа тоже хороший, хороший завтрак, прекрасный номер, чистые места. Очень рекомендую для Relax выходные. Один из лучших отелей в Велинграде и районе.
Отель очень хороший, номера удобные, главная проблема в том, что большая часть персонала не говорит по-английски, даже на стойке регистрации девушка, которая сделала регистрацию, не говорил по-английски, поэтому было очень трудно подключиться к ней. В большинстве случаев мы проходим через ресепшн, там никого не было.Они не стали новые туалетные принадлежности каждый день, даже когда бутылки были пустыми!
Мы останавливались в Dvoretsa на неделю с нашим трехлетним сыном, и мы просто не могли быть более довольны выбором договоренностей, которых мы сюда приехали.Мы останавливались в одном из апартаментов с 2 спальнями, которые были довольно просторными, чистыми и имели все, что нам было нужно.Настоящий привлекательная черта этого отеля для нас был открыт с бассейнами и расположением.Детский бассейн с горкой был таким хит для нашим трехлетним, и нам очень понравились скрытые горячие источники с разной температурой воды.Расположение отеля просто не могло быть лучше - это рядом с веком старый парк сосны. Выход на прогулку и наслаждаться свежим воздухом по утрам - это то, что действительно начало наше дневное прав!Еда в главном ресторане была вкусной и по разумной цене, и обслуживание было безупречным. Мы вышли из отеля дважды и быстро поняли, что ресторан в отеле был намного лучше, чем где-либо в наличии в этом районе.Я очень рекомендую этот отель для семей с детьми всех возрастов. Надеюсь, вам понравится ваша поездка, так как мы сделали!
Мы останавливались в этом Отеле несколько лет назад, и мы попробовали его снова этим летом. Это Отель на холме, в самом центре. Здание как Старый отель в хорошем состоянии. Менеджмент построил дополнительный этаж на чердаке, но номера в этом районе намного меньше, чем на других этажах.Нам дали номер на пятом этаже. Все необходимое, есть Кондиционер, телевизор и бесплатный Wi-Fi. Номер и ванная, как я уже говорила, довольно маленькие, это не обычный размер номера в 5-звездочном отеле. Мы не жаловались, действительно останавливались на одну ночь. Воды Велинграда отличные, вот почему мы приехали сюда. Внешний бассейн большой и с большим количеством места, чтобы насладиться плюс Джакузи с очень теплой водой. Мы попробовали крытый бассейн, так как шел дождь, маленький и переполненный детьми. Я также должна упомянуть о том, что у отеля есть хороший Relax центр с сауной, бани и турецкая баня, но мы не могли расслабиться, потому что они позволяют детям в этом районе, и было много шума. Я уверен, что отдыха, центр для взрослых, и для людей более 18 лет. Руководству нужно что-то с этим сделать. Расслабьтесь использование центра, Парковку и завтрак, включенный в стоимость. Цена для этого номера, который нам дали, мы решили, дорого (для болгарских стандартам), поэтому мы попросили скидку, но была отклонена наша, берите номер. Завтрак, который я также должна упомянуть, был очень хорошим с большим разнообразием блюд, фруктов и местных болгарских деликатесов на выбор.Это был приятный отдых, хотя я думаю, что менеджмент должен понимать, баллы.
Хороший отель, но не 5*,ближе к 4*.Удобно расположен, чистые комфортные номера есть Spa,WiFi,закрытая парковка.Сытные и обильные завтраки( в сб и вс) , а в пн то что осталось с выходных.Хорошая обеденная карта, большие порции.
Спа-отель Dvoretsa расположен в центре Велинграда в, а прекрасных парках сосны. Отель расположен в одной из самых красивых частей Велинграда отель открывается захватывающий вид на горы, минеральные бассейны и город.
Мы пробыли в этом Отеле.Это Отель на холме, в самом центре. Здание как Старый отель в хорошем состоянии.Нам дали номер на 3 этаже. Все необходимое, есть Кондиционер, телевизор и бесплатный Wi-Fi. Номер и ванная довольно большие.Воды Велинграда отличные, вот почему мы приехали сюда.Внешний бассейн большой и с большим количеством места, чтобы насладиться плюс Джакузи с очень теплой водой. Мы попробовали крытый бассейн, в котором вы можете sweemМы также стоит упомянуть, что у отеля есть хорошая Relax центр с сауной, банями и Турецкими банями.Расслабьтесь использование центра, Парковку и завтрак, включенный в стоимость.Завтрак, который я также должна упомянуть, был очень хорошим с большим разнообразием блюд, фруктов и местных болгарских деликатесов на выбор.Это был приятный отдых, мы приедем снова
Я был в середине января с моей семьей для спа и расслабьтесь выходные. Это был мой первый визит. Номер, который мы получили, был просторный (повышенной комфортности) и очень теплый. Несколько раз мне пришлось открыть окно, чтобы охладить его вниз немного, потому что температура была выше 25 градусов - температура на улице была - 10. Было только термостат и никаких вентиляционные отверстия, батареи и кондиционер, отопление номера было полной загадкой для меня. В ванной был подогрев пола, и хотя профессиональны увидеть некоторые недостатки в отделке, все было очень удобно.Была большая зона для детей, и мой 2-летний проводят огромное количество времени. Был аниматор без дополнительной оплаты.Лучшая часть отеля была спа. Был неплохой крытый бассейн размера, большой открытый бассейн, все с температурой приблизительно 27 градусов, два горячих джакузи с температурой приблизительно 37, где вы можете расслабиться даже в холодном январе. Лучше всего был район шок, состоявшей из 3 детских бассейнов - горячий, теплый и холодный. Внутри, мое любимое место в турецкую баню - большой номер с полом с подогревом и стенами и минеральной водой тапас.Самый большой недостаток в этом месте была еда. Не очень плохо, но я бы сказал средний. Ресторан в пятизвездочном отеле должен быть, мне кажется немного больше... прекрасный. Я - часть снобы питания, поэтому мои для очень высокие, но все равно слишком много глубоко - пожаренная еда, средние супы и десерты, хотя обслуживание было хорошим.Определенно, это лучший отель, я был в Велинграде, так что обязательно вернусь.
Отель очень хороший вид на шутку, и бассейны невероятные. В ресторане есть живая музыка и очень хорошее меню. Персонал из отеля очень хорошее. Номера очень хорошие, а ванная комната с большой ванной.
Несколько лет подряд ездила в этот отель зимой с ребенком. Приятно поплавать в теплых термальных источниках (есть бассейны и внутри, и на улице). Все нравилось, кроме ресторана. Отличное расположение - практически недалеко от центра города, но на холме, поэтому дым от городского печного отопления не очень мешает. Можно легко дойти и до центра города, и выйти погулять в горы, подышать. Уникальное преимущество - единственный отель в городе, где минеральная вода течет прямо из крана, причем из любого. Не нужны никакие бюветы и питьевые галереи. Утром встал - открыл кран - спустил воду, встал под душ - и вот тебе бальнеотерапия.
Людей немного, термальный бассейн раньше всегда был практически свободен, бани тоже свободны (турецкая, русская парная, сауна). Ужасными все годы были только завтраки, но это можно было перетерпеть.
В этом году отель был битком даже зимой. Завтраки такие же ужасные, как и все годы - только яйца во всех видах, макароны, "синтетические" помидоры, "целлулоидные" огурцы и пироги с сыром или сладкие. Если у вас аллергия на молоко или яйца - вообще в этот отель соваться не советую. Завтракать нечем. Каши нет, овощей теплых нет. Кашу не только на воде не варят, даже на молоке нет. Овощей вареных практически тоже нет. За две недели подали 2 раза разогретые замороженные овощные наборы. Сплошные сосиски, нарезки, яйца, пироги (очень вкусные, с брынзой). Кофе нормальный - только за деньги. Из автоматов - растворимый.
В целом обслуживание нормальное. Персонал реально приветливый, даже на рейс зарегистрировали и посадочный распечатали, хотя это не входит в их обязанности. По-русски говорят мало и далеко не все, но английский спасает. Всегда можно объясниться. Меняют каждый день и постельное белье, и полотенца, - жаль природу. Оставляла горничным метки, чтобы не меняли ежедневно - бесполезно. Меняют.
Раньше в отеле была детская комната, где ежедневно по часам - или утром, или вечером, хоть на пару часов можно было оставить ребенка, чтобы посетить спа. В этом году практически всегда на двери комнаты висела табличка про выходной день, только на детские каникулы комната работала - 4 дня, а потом снова все закрыто.
Чайный комплект в номере не предусмотрен.Это с ребенком неудобно, но на 3 этаже есть венское кафе, где чай и кофе подают в течение всего дня. Правда на месте можно договориться - дадут чайник.
Ресторан в отеле совсем испортился, хотя имеет 4*. Ходили на улицу (во внешние рестораны) и обедать, и ужинать, хотя в прежние годы всегда пользовались рестораном отеля и в обед, и в ужин. Цены были относительно адекватными. В этом году все изменилось, но и люди перестали ходить - пусто, все идут во внешние рестораны.
Резюме: Если нет аллергии на молоко и яйца, если хочется жить в центре города, но иметь выход в горы и в сосновый городской парк с детскими площадками, если хочется жить прямо на минеральном источнике, чтобы минеральная вода шла прямо из крана - этот отель ваш. В других случаях можно найти более рациональное соотношение цена-качество. Но на 5* явно отель не тянет. Реальные 4* по совокупности признаков )))
Я посетил этот отель в течение 10 лет или больше и я могу сказать, что он стоит посетить. К сожалению, я бы сказал, что прежде, чем несколько лет назад, отель был восхитительным, и все было на довольно высоком уровне, но теперь завтрак довольно простой, честно говоря. Возможно, отель находится под контролем нового руководства, не знаю, но у них нет того же чувства как три или четыре года назад. Тем не менее, я думаю, что это отличный отель, особенно для лета. Начинание с отелем, здание себя, в котором есть его социалистический и стиль ретро. Открытые бассейны довольно хорошие, и есть некоторые развлечения для детей, он просто потрясающий. Я был в каждом типа номера, и я очень доволен большинство из них, но это на последнем этаже, которые довольно маленькие, но все равно уютные. Кондитерская - также очень удобное, что вас, что уютное и необычное чувство, которое я наслаждался каждым годом. Это место - мое любимое, чтобы посетить, и я думаю, что он стоит платы.
Хорошие открытые и внутри бассейны, красивая природа, разумные цены. Все согласилось действительно с нашим пребыванием, за исключением жары в номере - мы были там в первые дни мая, и было супер жарким. Насколько я понял, что было невозможно отрегулировать комнатную температуру, и я не могу себе представить летние дни в отеле.
Номера довольно просторные и чистые, у нас был двойной номер повышенной комфортности, (2 взрослых и 2 ребенка) партия места, чтобы переместиться, ванная могла быть улучшена, но это в порядке, напор воды, это - что-то вроде проблемы, мы были на четвертом этаже, и я думаю, что это было проблемой. Мы останавливались для Рождества, и у нас был номер на втором этаже, и у нас не было проблемы относительно этого, поэтому если вам нравится хороший сильный выбор душа номер в первом этаже или втором этаже. Минус - то, что нет никакого кондиционера, у нас не было проблемы, так как вечера были свежими, и мы фиксируем это, оставляя окна открытыми, и номер был свежим. Ресторан и услуги в порядке, 5 звезд номера Вы. Завтрак был в порядке, в течение недели в некоторые дни немного стеснялся вариантов, в течение выходных, которые вы найдете больше вещей съесть и свежий блин. Ланчи в порядке также, вы найдете, что что-нибудь поесть кроме “меню ланча” является в основном всегда тем же самым с некоторыми различными основными блюдами”. Не может сказать об ужине menù, мы всегда шли куда-нибудь поесть. В стороне от развлечений хорошие, открытый бассейн ее большое, мы не долго время, погруженное в эту минеральную воду горячего источника, и это было восхитительно. Верите или нет, мы чувствовали себя восстановленными, у моего отца есть много судорог (ноги и руки), у него не было ни одного во время пребывания! Есть 3 маленьких бассейна, один рядом с к другому, каждый - 34 C, второй, это около 40 градусов и средний, это холодная вода около 18 C/20 C, мне понравился отдых на 40 бассейнах C, а затем погрузите в 20 C … вид успехом сауны на тело, очень холодно и здоровое!Детям было весело, хороший бассейн для них со склонами, наслаждался теплой водой. Дети сосредотачивают доступный.Я рекомендую эту структуру, это не 5-звездочный отель, если вы привыкли к Mariott, Four Seasons и Ritz - отель "Carlton", и т.д. но, безусловно, вы можете наслаждаться прекрасным летним или зимний отпуск.
Это было действительно здорово, я понимаю это сейчас, когда я пишу этот обзор. В отеле есть спа-центр, очень хороший ресторан. На третьем марше было захватывающее зрелище. Между Востоком и Западом произошел многокультурный крах, и Болгария была между ними.
Двухдневный визит.
Вещи, которые мне не нравились:
Это 5-звездочный отель на бумаге, на самом деле - не более 4
Сервис не впечатляет
Завтрак - это то же самое, не так много здорового выбора - варианты свежих фруктов и овощей сильно отсутствуют. Если вы хотите приличный кофе - вам нужно заплатить за него в баре
AC не работал, в комнате было жарко, не представляю, как это будет в июне или даже в мае, если на то пошло
Вещи, которые действительно велики:
Парковочные места
Окруженный красивым, тихим парком - прекрасный вид
Просторные номера
Открытый и закрытый бассейны чистые
Малыш дружелюбный, я бы сказал, - есть детский бассейн с качелями вокруг него
Среднее - думайте, что вы можете сделать лучше за эту цену
Что я могу сказать, это одна из лучших гостиниц, которые я когда-либо посещал в Болгарии. Город Велинград поражает сама по себе, так много мест для посещения и в городе. И отель просто замечательный, персонал действительно приятный, и база отеля является одним из лучших, что вы можете получить. Они действительно сосредоточены на SPA-услугах, и вы найдете потрясающие SPA-процедуры, которые вы не сможете найти нигде. Номера чистые и аккуратные, достаточно большие для удивительного впечатления. В ресторане подают свежие и вкусные блюда по удивительным ценам. У отеля есть много достопримечательностей, как исторических, так и природных. Я был в отеле более 5 раз, и каждый раз это потрясающий опыт, и я оставляю обновленный и желающий больше! Недавно мы отпраздновали свадьбу в отеле, и установка была просто захватывающей! Лучшее время в нашей жизни, буквально. Я определенно рекомендую отель для чего угодно - СПА, туризм, пары, семью, бизнес. , , Все, что вы хотите - они есть!
Я не думаю, что этот отель отвечает требованиям 5 звезд. Единственным положительным моментом является открытый бассейн и SPA-центр (но, пожалуйста, поставьте часовую и диспенсерную воду в основной комнате).
Что нужно улучшить:
1. Сервис в ресторане - 2 звезды. Не вежливый и не профессиональный.
2. Еда - разнообразие может быть улучшено и качество наверняка (кофе, соки и т. Д.)
3. Номера - я не ожидал наличия двух спаренных кроватей вместо одной кровати Queen в двухместном номере. Кроме того, ванная комната действительно маленькая, и персонал не делал своих ежедневных поставок.
4. Наружная панель. Как можно работать до 18:00, когда бассейн работает до 12:00. И снова разнообразие напитков является жалким для 5-звездочного отеля.
5. Венский салон - конфеты с 3 тортами. Просто замечательно.
Несмотря на то, что мне не повезло с невыносимо влажной и прохладной погодой, мое последнее утро предложило солнечный свет и возможность насладиться великолепными теплыми (33 C) минеральными водами щедрого открытого бассейна Дворца.
Отель построен в темном монументальном стиле коммунистического периода, и его сотрудники еще не полностью отбросили суровое поведение тех времен, особенно тех, кто председательствует на завтраке.
Тем не менее, персонал, как правило, был очень полезным, позволяя мне, например, практиковать гобой в конференц-зале.
Номера датированы, но достаточно удобны.
В целом отель предлагает очень хорошую цену, и я обязательно вернусь. Окружающие холмы впечатляют, даже если сам город невозможен.
Завтрак не подходит для 5-звездочного отеля. Каждый молочный продукт наполнен гидрогенизированным маслом. Если вы попросите настоящее масло, а не для маргарина, они неполисты. Моим детям 3 и 4 года. Они могли есть только фрукты.
Открытые бассейны великолепны, но главная водная горка работает в загадочные часы. Мы только слышали, что он работал здесь и тут.
Персонал стойки регистрации не приветствуется.
Спа-центр отлично подходит. Хорошие массажи и процедуры.
Хорошее расположение на вершине холма с прекрасным видом на город. «Бассейн и СПА очень приятные. Завтрак не подходит для 5-звездочного отеля. Ночью в нашем ресторане очень шумная музыка (chalga). Я не мог спать, пока музыка не остановилась: (
Действительно разочарован. Мы уехали в тот же день.
Мы приехали на 2 ночи, но мы даже не продлились.
Маленькая комната, действительно маленькая ванная, старые удобства - ни номера, ни SPA не ремонтировались годами.
Что было самым шокирующим, так это ресторан. Ужасное обслуживание - мы долго ждали только получения меню, а качество еды было и плохим, и с завышенной ценой.
Мы немедленно уехали и нашли последнюю гостиницу в городе в последнюю минуту.
Этот отель не далеко от рекламируемых 5 звезд.
неплохой отель и бассейны, но во время нашего пребывания было шумно
Я даю 3 из-за громкой музыки в субботу. В целом, наше пребывание было приятным, расположение рядом с большим парком делает пространство тихим и прохладным. Отель был действительно хорош
, хотя бассейны и водная горка нуждаются в ремонте. Особенно малышка. Все еще очень чистый, мы прекрасно провели время в бассейнах, номера были безупречно чистыми и действительно хорошими. Персонал был дружественным и полезным.
Buut Они играли музыку очень поздно, мы жаловались 4 раза. Я действительно не думаю, что вам нужно подавать жалобу в 11 часов вечера, это нормально, когда музыку останавливают до 22 часов. 00 часов вечера Также музыка из бара продолжалась даже в полдень, когда дети обычно отдыхали. Абсолютно неуместно.
Ресторан был хорошим, еда была достаточно вкусной, завтрак был очень хорошим, кофе также был хорошим. Но наша комната была над рестораном, поэтому было невозможно отдохнуть по крайней мере до полуночи. Нелепо спать на кондиционере в горах из-за шума. Кондиционер не работал, поэтому, если вы решите закрыть окно, в комнате станет жарко. Они должны лучше организовывать комнаты и не давать эти комнаты людям с маленькими детьми.
Также бар был дорогим. И официантки не чистили чашки и т. Д. Целый день, по крайней мере, у маленького бассейна.
Отдыхала в октябре 2019 года
2дня один из дней был мой день рождение
Что не понравилось:обычно отели делают compliment или мини подарок,тут ноль
Причем заранее мы написали про др,результат ноль эмоций,обидно,не ожидала
По номерам: нет балконов,номер уютный,чисто без претензий
Простой очень завтрак для 5звезд(((
Хороший спа:бассейны с минеральной водой и сауны,очень все достойно
Массаж :стоит,не дорого и достойно
Расположение:плюс
Парковка:своя с охраной
Советую
Вернусь:да
Отель ужасный! Подходит максимум 3 звезды. В комнате 326 мы нагрели пол с подогревом и печку Теси, и это было в начале декабря. Коридоры очень холодные. Ванная была грязной и заплесневелой. Обед за блок-столом тоже был кошмаром - единственное, что можно было вкусно поесть, - это овощные салаты. Отель, возможно, был 10 лет назад в соответствии с его категоризацией, но на данный момент он не имеет ничего общего.
На самом деле это обновление. Мне нравится этот отель, и я посетил его много раз, но на этот раз признаки спада / распада были очевидны. Они утверждают, что это пятизвездочный отель, но это не так. Одно из двух джакузи не работало, форсунки в одной из горячих труб не работают, спасатели - это шутка, они согревают внутри здания и полностью игнорируют происходящее снаружи (кроме одного), и меню обслуживания в номерах нет. Чтобы заказать что-то, нужно спуститься в ресторан, выбрать меню, выбрать, вернуться и подождать. Зал для завтрака переполнен, и мне потребовалось 10 минут, чтобы получить пакетик с зеленым чаем для домашнего скота. жалость
Пошел туда год назад. Мы планировали остаться там на 3 ночи, но мы остались один, потому что все было ужасно. Холодная комната, плохой завтрак, холодные бассейны снаружи и внутри отеля. Один из джакузи снаружи не работал. Действительно грязный спа и бассейны. Только персонал был приятным и дружелюбным. Не вернусь точно.
Хороший отель со своим паркингом.Удачное месторасположение в центре,рядом со всеми удобствами.
В отеле нет балконов, только категория апартаменты имеют балкон
Уютный ,теплый номер с тапочками и халатом
Шикарная зона спа и бассейнов
Хороший массаж,пробовали гидро и массаж спины
Зал ,сауны
Завтра на 4звезды ,нет хорошего кофе
Предупредив ,что будет др,в день заезда ноль эмоций,обычно отели делают мини подарок в номер или скидки на услуги,допустим спа,тут полный игнор
Отель построен в советское время, очень вычурный и массивный стиль. Многие высшие чины отдыхают там, как на курорте, принимают процедуры. В ресторане иногда проводят вечером корпоративы. А вы тут внизу в халате купаетесь, на вид у публики, курящей на балконе ресторана.... Или идёте в минеральный бассейн, который к тому же маленький, хотя редко полный. Маленькое джакузи на улице, работало одно. Бассейн осенью наружный закрывается от листьев сеткой. И он прохладный для осеннего купания. Внутренний маленький, темный, окон почти нет. Сауна была полная, потому что размер отеля большой, а сауна на 6 человек. Никакого эффекта от такого тесного отдыха. Завтрак на троечку, очередь перед дверями утром, потом очень быстро все кончается. Ну а ужинать я туда не ходила, потому то огромный зал, не уютно. И обслуживание как в советской столовой, персонал безразличный. Не поеду туда больше.
В целом очень хороший отель. Чистые и теплые бассейны, хорошая еда и хорошее расположение. Обязательно приеду снова. Он не получил от меня полной оценки из-за 1) плохого подключения к Интернету в комнатах 2) кондиционера в комнате недостаточно для охлаждения комнаты (я не знаю, управляется ли это централизованно или просто термостат в номер не работал должным образом) и 3) электрические велосипеды, которые арендовал отель, не содержались в хорошем состоянии (перерывы не работали хорошо). Тем не менее, мы приветствуем дружелюбный и внимательный персонал.
Все было просто восхитительно - чистый номер, отличная еда, отличное обслуживание на стойке регистрации, в ресторане и баре! Стоит отметить две вещи: открытый бассейн с температурой 35 градусов, когда на улице холодно? Кроме того, это был мой день рождения, поэтому персонал удивил меня бутылкой шампанского и фруктами? Весь персонал был на 100% услужливым и добрым!
Когда я бронировал, это был 5 звезд, теперь он отображается как 4 звезды, этот отель должен быть не выше 3 звезд, это первый раз, когда я жаловался на отель.
Номера маленькие, поэтому я обновился, но все же мини-холодильник был пуст и в любом случае не работает, он серьезно нуждается в ремонте, балкон грязный, а старая невзрачная мебель нуждается в замене.
Бар отеля ужасно преданный и грязный, но бармен (Мартин был очень любезным и дружелюбным)
Руководству необходимо понять, почему все сотрудники выглядят такими несчастными, посмотреть на себя и регулярно выполнять упражнения по построению команды.
Затем в ресторане еда была ужасной и не соответствовала цене, персонал хорошо одевался, пока вы не увидите там кроссовки, когда вы заказываете бутылку воды, она на самом деле выходит в пластиковой бутылке, а не в красивом кувшине, который выглядел бы более профессионально
Интернет: Wi-Fi, Wi-Fi в номере, Wi-Fi по всей территории
Общие услуги: Банкомат, Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, Сад, Магазины в отеле, Церковь/Храм, VIP-услуги, Магазин сувениров, Банкетный зал
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
