Отель Weisses Roessl 5*

Учитывая очень высокий уровень австрийских 4-звездочных отелей, 5 звезд должен быть чем-то специальное предложение. Weisses Rossl - один только из двух 5-звездочных отелей в Китцбюле, и его замечательного во всех отношениях. Это было моим вторым посещением, останавливаясь их много лет назад, когда это был 'просто' 4 звезды. С тех пор у отеля были главная реконструкция и продление, включая обширную область Спа и много новых спален (отель теперь находится под контролем того же самого менеджмента как превосходный отель Schwarzer Adler, который теперь подвергается продлению). Это само собой разумеется, общественные места, номера, бассейн, сауны и спортзал имеют самый высокий стандарт. Вместе с большинством отелей в Тироле вы можете останавливаться на пакете, который включает ужин. Ужины состояли из шведского стола для закусок, салатов, фруктов & блюд сыра, с неизменным супом и десертными блюдами, и выбором для основного блюда. Разнообразие, подготовка и представление блюд были замечательными. Завтраки - типичное австрийское предложение, которое включает все, что вы могли возможно хотеть, и затем некоторые! Персонал отеля был очень предупредителен, всегда приветствуя вас по имени, и был очень быстр с любыми вопросами и т.д. Это должно быть одним из лучших отелей в Австрии.

Как предыдущий благоприятный фактор, Мы были 'переведены', потому что Шварцер Адлер подвергался главному ремонту. Отель был очень доволен прекрасными номерами (хотя наш был далеко от ресепшн), и очень хорошо обставленное спа (хотя многие номера не были при рекламируемой температуре, по-видимому потому что было так мало гостей). Еда была превосходна, хотя не было большого выбора, и это была очень 'новая французская кухня' в стиле то есть маленьких порциях). Настоящей проблемой для нас была полная и чрезвычайная нехватка приветствия и доброжелательной атмосферы. Это не было чувство расслабляющего отдыха. Обслуживание было очень формально и, время от времени, подлизываясь, но персонал был холодно и отдален и не заставлял нас чувствовать непринужденно. Цены 'дополнительных услуг гостиницы помимо проживания', такие как вино и вода были также очень высоки. Я думаю, что 9 евро для бутылки сверкающей воды грабительские, даже для 5-звездочного отеля! Позвоните нам инвертированные снобы, если бы вам нравится только трансфер через к другому 4 звезды с более возможными дополнительными услугами гостиницы помимо проживания, и немного атмосферы было бы лучше. 'Повышение класса' - не всегда лучшая вещь, которая может произойти.

Я останавливался во многих отелях 5* в мое время и наличие 4 детей, я всегда немного волнуюсь, что выбранный отель будет в состоянии обслужить их, но я не должен волноваться, Weisses Rossl был замечателен, номера большие, красиво чистые, и у нас был смежный номер, таким образом, наши дети были в собственном номере. Ванные прекрасны, имеют угловые ванны и идут в душах, и у номеров есть мини-бары и балконы, банные халаты, шлепанцы, туалетные принадлежности и свежие полотенца два раза в день. Спа прекрасно, теплый бассейн, с превосходной сауной и парилками, и у меня был уход за лицом, который был так же хорош и профессионален, как я буду ожидать для 5*. Еда прекрасна, и вы можете действительно нарядиться или быть немного более неформальными. Лучшая вещь об этом отеле - персонал, ничто не слишком большая проблема никакому члену персонала. они организовали няню для наших детей, и ранний ужин для них так, мы могли наслаждаться ужином без детей, они так смягчены, но профессионал, некоторые отели были просто немного раздражены с детьми, но в этом отеле, они были замечательны с ними. Это - место, которое удовлетворило бы любой семье или соединилось бы, но нет никаких главных вещей для детей сделать в отеле, но плавать, поэтому если ваш поиск мероприятий для детей, это не для вас. А при высказывании, что Китцбюль предоставляет лошади поездка на вагоне днем или вечер, есть аквапарк на расстоянии в 5 минут, стекольщик обеспечивает, снег играют и есть прекрасный парк с качелями и т.д., таким образом, мы обнаружили, что грузы для детей сделали. Отель отлично обставлен в городе, и нигде в Китцбюле не шумное. Верно сказать, что некоторые номера не около ресепшн, для меня это было бонусом, но я предполагаю не для других! Сам Китцбюль - великолепный небольшой город, и местные жители чрезвычайно гордятся им, есть много небольших магазинов, но быть предупрежденным, это не дешево. Я вернусь снова.

Останавливались в Роговом номере с балконом. Обед для гурмана превосходен. Мысль мы утомили бы ot, если бы, но было достаточно интересно держать нас стимулируемыми каждую ночь в течение недели. Позавтракайте так же превосходные. Очень внимательный персонал - хотя были немногие гость, когда мы там - не могли сделать достаточно, чтобы помочь. Истинное пятизвездочное обслуживание. Спа восхитительное место.Очень рекомендуем.

Польза, недавно отреставрированный отель высокого класса. Отличный бар, прохладные коктейли и сказочная кухня в обоих ресторанах. Фантастический бассейн и спа. Номера столь роскошные, как вы ожидали бы, но не сдуваете вас. В общем отличный выбор, но нужно заплатить за него.

Я заказал это через сайт курортного отеля, и сочтите, что цена была больше, чем ярмарка. Персонал был исключительным повсюду. Окружение было хорошо, и Спа действительно превосходно. Мне жаль, что я не мог выяснить то, для чего все номера фактически в области Спа - отчасти потеряны в переводе (и я действительно сидел в одном номере некоторое время и затем понимал, что это был шкаф очистки.....). Это - секунды из прекрасного центра Китцбюля и 5 минут или меньше от лифта Hannenkham, настолько легкого для катания на лыжах.

Идеальное расположение & превосходная еда, если не немного слишком много... Лучший завтрак у меня было удовольствие еды. Не уверенный, как это оценивает для качества, хотя как заказано другой половиной и другими отзывами предлагают, соседний отель мог бы быть лучшим выбором.

Останавливались там на 3 ночи в одноместном номере на четвертом этаже. Отель достаточно близкий к лыжному курорту (расстояние, которое можно пройти пешком 3 минут).Завтрак хороший, ужин - также.Персонал, всегда доброжелательный.Действительно предпочтите останавливаться в одноместных номерах около бассейна (-1 этаж), если вы путешествуете одни, поскольку они более ошалевшие.Спа действительно хорошее и расслабляющее после долгого дневного катания на лыжах.

Не может полагать, что это - оцениваемый номер 30.... восхитительный бассейн с видом на горы... одно из самых прохладных и самых хороших спа, мы когда-либо видели... прекрасную австрийскую еду... прямо в середине небольшого города... обслуживание, восхитительное.... отправляйтесь туда!

Мы останавливались в очень просторном Franz Joseph Suite, который был прекрасным для нас с 3 детьми, все еще давая нам нашу частную жизнь. Отель расположен в самой яркой части города, прогулки на 2 минуты от гондолы Hanenkam Bahn. Нашим любимым местом прямо вне отеля был Чиззо, где Вуди управляет лучшим баром, на открытом воздухе но с нагревателями. Персонал ресепшн восхитительный, все возможное и сделано с австрийской эффективностью. Лобби-бар был отличным местом встречи хотя очень дымный время от времени. Мы будем определенно идти туда снова

Мой деловой партнер предложил это место после работы шоу ISPO в Мюнхене в течение семи дней. Я был готов покататься на лыжах, съесть, и просто расслабить и перезарядить старые батареи. Я, возможно, не нашел более прекрасное место! У меня был номер на верхнем этаже с вне палубы с целью Более дикого Кайзера, Дикой горы Короля, просто вид на сказку. Я провел большую часть своего времени на склонах Зи, но apre' лыжа является 5 звезд! Я никогда не танцевал в лыжных ботинках, но большом количестве возможностей у основания лифта. Еда в Белой Лошади лучшая, я когда-либо имел, поэтому блокируйте, по крайней мере, час или два на ужин вашей жизни!!! При путешествии я всегда пытаюсь обратить внимание на какой итальянцы, и было множество их здесь, действительно очень нравится их компанию и чувство стиля и способ жить! Белая Лошадь находится на расстоянии, которое можно пройти пешком до железнодорожной станции. Я вернусь!!!!

Мы останавливались в Weisses Roessl во время Рождество 2013 и хорошо провели время в целом, тем не менее, отель не был от 5-звездочного стандарта (за исключением цен). В наш первый день приезда мы вошли к стойке регистрации и спросили, где мы можем припарковать нашу машину, и нас встретили с «не очень хороший», «вам не разрешается припарковаться здесь», то мы сказали леди, что были гостями в отеле, и она быстро была смущена и извинялась. Номера чистые, но очень старомодные, у кровати были жесткие, и Матрас неудобный, на который я лично не мог нормально спать. Горничная к дважды, в то время как я и моя девушка принимали душ, -I будет подумать, что звук кого-то это не позволило бы один душ убрать номер. Завтрак хороший. Ужин составлен из 5 блюд. Я наслаждался 1-2 из блюд из 5 каждую ночь, но остальные, таких как рыбные блюда, не были такими приятными - они использовали в тот же соусом 2 дня подряд по другой рыбы. Я не видел ничего «гурманы» о качество блюд, в сравнении с 4-звездочными отелями, в которых мы ужинали (где у нас были друзья), еда там была превосходной. Спа тоже очень хорошая, с большой крытый бассейн, но недостаточно лежаков / место для 20 люди, поэтому мы всегда приходилось ждать, пока кто-то не едет. Есть несколько хороших доступные сауны, и некоторые закрыты пожаловаться. Если вы хотели бы массаж, то вы действительно должны получить через ресепшн, потому что там есть только один человек, работающий в районе спа, и она оживленным движением массажами. Отель, тем не менее, находится в фантастическом месте, прямо на главном лестнице Китцбюля, близко к каждому магазину. Лыжные спуски в Hahnenkam отличные. Есть много холмов, и вы можете пойти в другие горы также через гондолу. В целом, я бы оценил этот отель 3,5 - 4-звездочный отель с ценами 5-звездочного отеля.

Очень хороший и чистый отель. Останавливались там первая неделя февраля 2014. Превосходный завтрак и ужин, хороший бар и что наиболее важно отличный спа. Номера небольшие и уютные, но отель удобно расположен и хорошо предназначен. Стоящее посещение. Хорошее расположение - тихий.

Хороший отель в самом центре Китцбюэль вкусные завтраки дружелюбный персонал большой бассейн народу в бассейне немного, в здании отеля находится прокат лыж номера чисто убирают оставались на ужин тоже понравилось были в отеле или вапреле или в марте 2013года

Не 5, но крепкие 4,5! Останавливался на несколько дней с семьей (жена и дочь) и пребывание было фантастическим, очень хороший, маленький, старый и в центре отель, атмосфера удивительна, вы путешествуете в прошлое, но отель находится в отличном состоянии, большой и чистый номер, и очень тихий. Ресторан очень хороший, с прекрасной едой и обслуживанием, завтрак тоже очень хороший. Очень рекомендую. Не хватает мини-бара в номере.

Еда (7 раз и, конечно! ) было просто замечательнымДружелюбный персоналХорошее расположение.Слабый сигнал WI-FIУ двуспальной кровати (НОМЕР ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ) есть место между двумя кроватями.В отеле был конгресс, и люди были слишком шумными во время ужина. Номер был далеко и довольно труднопроходимой к стойке регистрации.

Всегда предложение замечательной услуги их гостям и последний зимний сезон здесь невероятный разницей (к лучшему) для вариантов завтрака. Персонал всегда рад помочь со всеми вопросами, и расположение отличное.Апре-ски, лобби идеально для горячего шоколада или кофе.В бассейне временами быть дети за пределами графика для семьи, плавания, но это отличное место с бесплатными соки.Они устраивают фантастическую вечеринку канун Нового года, ди-джей играет спокойную и как 22-летний, у меня было восхитительно, празднуя с моими родителями и бабушками и дедушками.

Мы приехали из Мюнхена на пути к Инсбруку и остановились на ночь в этом превосходном отеле, ужин был восхитительным, а персонал очень профессиональный и дружелюбный, нам очень понравилось, и спа был хорошим и чистым, и номера очень очень хорошо отдохнули. С момента прибытия не оставляли замечательным.Не включал фото, но это было видом с балкона.

Замечательный персонал.Отличное расположение; абсолютно в центре.Некоторые номера довольно маленькие, и несколько очень хороших; вы должны выбрать осторожно.Хороший СПА и бассейн; Отлично подходит для детей.Завтрак "шведский стол" очень хороший, а персонал Ресторана очень услужливый.

мы останавливались на 4 дня в отеле, очень хорошее обслуживание, меню на полупансионе, очень хорошее, в основном вечернее меню с 7 курсами. Обслуживание в ресторане - очень хороший из-за официант то с его отличным профессиональным обслуживанием, которое только можно себе представить. Я не могу забыть для главной / камином. Отель находится в центре, хорошее расположение, близко к склонам. Спасибо за отличный отдых в отеле.

Мы забронировали полулюкс для наших 4-дневной поездки и из-за отеля, потому что избыточное бронирование, нам предоставили улучшенный номер Harisch. Это было восхитительно! прекрасная гостиная, ванная комната и спальня с дополнительным бонусом частного спортивно-оздоровительного комплекса. Очень хорошо оборудованный и просторный.Моя единственная реальная критика была о грабительской плате для бутилированной воды 15 евро каждый. То же самое разливает по бутылкам супермаркет, был 1 евро. Более дешевый, чтобы выпить Просекко из супермаркета за 2 евро. Еда немного вытащена (7 блюд о багаже полупансион), но очень хорошее соотношение цены и качества. Весь отель, так же мало теплый для нас.

Мы прибыли в отель (две пары), чтобы нам сказали, что у них был сюрприз, и мы переводились в люкс, чтобы поделиться между нами вместо двух номеров, так как отель был полон. Все, что я могу сказать, это то, что мы были поражены размещением, это было превосходно. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно девушка, которая заботилась о нашем номере и ждала на нас в ресторане. Еда восхитительная, и отель находится близко от магазинов, баров и подъемник для лыжников. Мы прекрасно провели время в КицбюэлеНе могу дождаться возвращения! Спасибо за то, что сделали его очень: )

Останавливались в отеле на новый год с семьей. У нас были два смежных номера, которые, невозможно было закрывать на замок друг от друга. Велнес зона камерная. Разнообразие парилок и саун, вместительностью 3-4 человека. Это непривычно для Австрии. Большой бассейн. Ресторан при отеле очень странный. Завтрак весьма скудный для пяти звезд, несмотря на обилие свежих экзотических фруктов. Зато ужин - это отдельная история. А-ля карт, подача семи блюд. Все мероприятие занимает 2-2.5 часа. Еда очень вкусная, разнообразная. Шеф большой молодец. Но очень долго. Нас обслуживал официант с большой буквы. Я таких встречал очень редко. Персонал в отеле дружелюбный. Номера убирают отлично. Из минусов можно отметить ужасные подушки, отсутствие розеток возле прикроватных тумбочке и плохую шумоизоляцию номеров.

Отель ужасный!! В номерах с потолка течёт ручей, кровать сломалась на второй день, попросили поменять на другой номер той же категории, предложили номер в 2 раза меньше. В номерах скрипят все полы, вечером особенно слышно кто где ходит! Туалет, заметьте!!!, расположен у входа в номер, в нём отсутствует раковина, которая там должна быть по идее, чтоб помыть руки после туалета надо бежать через весь номер в ванну. В ванной туалета соответственно нет!!! Wi-Fi работает очень плохо, почти не работает. Духота в номере, открываешь окно холодно, жесть просто. Воду в номера приносят изредка. Персонал ужасный, его тут практически нет. Один и тот же человек может выполять несколько функции, экономия биджета на персонал, в room- service, на завтраке, и он же может принести вещалки или полотенце в номер. Именно так и было, поэтому пишу!!! Завтрак вообще БЕДА! Ужин так себе. В лобби-баре долго не просидишь, полотки сильно даваят, вся мебель изжила своё уже давно, да и эта декоративная искусственна пальма посреди лобби-бара непонятна к чему вообще!! Никакой живой музыки, какая-то фоновая непонятная музыка играет. Одним словом лобби-бар на 3 . А что по гостинице, то в целом тянет на 3, хотя позиционирует себя как пятизвёздочную!! Хотите хорошо отдохнуть и не портить себе нервы и отдых, ни в коем случае не заселяйтесь в этот мотель, отелем трудно это назвать!!!

Это был превосходный отель для катания на лыжах. Это была небольшая прогулка к горе, номера были огромными, еда была восхитительной, бассейн был теплым и обслуживание было безупречным.Мы планируем вернуться в этот отель, как только сможем!

Красивый отель в центре города, но всего в 5 минутах ходьбы от подъемника для лыжников - отличные номера, очень просторных - персонал был очень дружелюбный и всегда готовы помочь и отличными удобствами - очень рекомендую, вернусь в любое время

Отель очень хороший выбор, если вы хотите быть близко к центру и главным лифты. И хотя главный лифт - всего 3 - 4 минуты пешком, это настоящий лыж идеален. Я рекомендую арендовать шкафчик в одном из для работает магазин возле лифта.Номера большие и удобные. Обслуживание очень хорошее. Качество еды в ресторане отеля превосходное.Мой единственный негативный комментарий было то, что в отеле нет бесплатного трансфера до железнодорожной станции.Я определенно хотел бы вернуться.

Kitz - замечательно очаровательный лыжный курорт и Weisses Rossel - определенно место для отдыха. Я волновался перед поездкой, так как состояние на сайте отеля довольно мрачное, как мало фотографий здесь на TripAdvisor. К счастью, хотя мы были очень довольны.Город очень педантичный о том, чтобы традиционной архитектуры, поэтому не ожидайте современные и впечатляющее выглядящие отели. Очень уютный и странный название игры в Kitz. Weisses Rossel находится в прекрасном месте. Порите обман в центре города, 10 минут пешком до подъемника и лыжным школам, ресторанам и магазинам в двух шагах. Вы не могли бы желать лучшего места.Персонал очень дружелюбный и услужливый. Особого упоминания Марвину, который делал все возможное для нас. Мы останавливались в Blue бархатном люксе, который был отличным. Современный, скандинавская дизайн с отдельной гостиной и спальней с просторной гардеробной. Хотя и дорого, эти апартаменты - обязательно, так как остальная часть номеров очень традиционная в стиле и устарел.Завтрак был хорошим. Хороший выбор и качество. Мы также обедали в одну из ночей, которая была восхитительной.Спа был немного разочаровало, так как температура около бассейна была не то, чем это должно быть в лыжном курорте. Было слишком холодно. Должна быть температура джакузи. Сауна была хорошая.Мы наслаждались Китцбюлем. В то время как местные жители - немного старой школы (и немного грубый), клиентура элегантные и элегантные. Поэтому, если вы едете в Kitz не останавливайтесь в другом месте, но здесь (только в обновленных номерах). Но, тем не менее, у французских Альпы есть мое сердце!

Мой муж и я останавливались здесь февраль 2017, отель просто замечательный, в нашем номере-сьют (323) был многократный вид на горы в современной традиционной обстановке, номер был идеально чистым с недавно выстиранными полотенцами два раза в день,Гастрономическое, замечательный вечерЕда была 7 курсами, но маленькие много, поэтому вы не получите слишком в целом, отличный выбор вин,Сказочный бар с атмосферой нас встретили стаканом шипения по прибытии.Отель расположен в центре города, так что вам не придется далеко ходить к никуда, бассейн и сектор спокойные и расслабляющие и снова безупречно чистые,Я не могу упрекнуть этот отель вообще, и мы хотели бы сказать огромное "спасибо" всему персоналу за то, чтобы принять нас очень радушно.... вы были просто замечательными!!! Мы определенно вернемся. 😁

Лучший выбор для X - отпуск Маса! Расположение отличное, прямо в центре Китцбюля. Персонал был очень дружелюбным.Спа был очень хорошим с большим бассейном и множеством удобств. В общем, это было отличное впечатление и очень рекомендую!

Отель не мог быть более центральным (хотя, возможно, немного близко к тачке такси, если, как и мы, у вас была комната с видом на улицу). Главные торговые улицы находятся недалеко от всего в нескольких минутах ходьбы. Комната была очень удобной и теплой с приятным прикосновением фруктов и шоколада в первый вечер. Завтрак шведский стол один из лучших, что у нас были. Бассейн был просторный и прекрасное место для отдыха. Персонал очень дружелюбный и полезный.

Самым ценным активом отеля является его персонал. В первую же ночь в ресторане нас обслуживал Руслан, который был чрезвычайно профессиональным и трудолюбивым. У нас было специальное лечение от бармена отеля - Фабиана, а также от Снежаны, Елены и Рикардо. Они сделали наше пребывание в Weisses Rossl поистине исключительным! Меню ужина было нежным! С отрицательной стороны Wi-Fi в комнате был плохим и сложным в использовании.

Мы останавливались в этом отеле во время нашего для отдыха. В этом смысле отель в значительной степени точка - на. Он находится близко склоны (5 - 10 минут на машине) и близко ко многим лыжным магазинам оборудования. Там также есть складское помещение в подвале для лыжного оборудования, и в нем в номерах есть доступ к улицу.Номер, который мы забронировали, был большим, чистым и с обширным видом на горы. Тем не менее, кровать была неудобной и мебель и оборудование устарели. Персонал дружелюбный, завтрак и ужин хорошие. Расположение хорошее, в котором он находится в центре города и в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов.Спа тоже был большой и чистый. Однако, температура воды Джакузи не была теплая вообще.В общем, я обнаружил, что отель был в порядке. За такую цену в отеле должны были быть более новая мебель и декор. В будущем я буду рассматривать другие отели.

Я путешествовал с тремя парами и имел самое замечательное впечатление здесь. Три из нашей группы не покатались на лыжах, но наслаждались всем гостеприимством Weisses Rossl. Услуги консьержа исключительные. Все запросы были обработаны к вне ожидания; от трудного резервирования столика для ужина, к бронированию личного автомобиля, только к вывешиванию в баре/холле с Robert and co. Завтрак был очень американским, и еда была исключительной. Меню ланча в холле/вестибюле было очень хорошим. Тренажерный зал немного спартанский по моим стандартам, но европейцы настолько более пригодные, им не нужен он! Одно из лучших преимуществ - то, что лыжный трамвай - очень краткая (5-минутная) прогулка, и в лыжном номере есть много снаряжения. Я не только надеюсь вернуться сюда, но планирую семейную лыжную поездку в следующем году вместо Колорадо!!

Я много путешествую для своего дела и удовольствия, и я должен сказать, что это превосходный отель с потрясающим обслуживанием и персоналом. Я член Ritz, и обслуживание в этом отеле очень сопоставимо. Я бы порекомендовал эту гостиницу.

Давайте начнем с самого начала: отель Weisses R ssl - это очень хороший отель по любым стандартам. Мы посетили в феврале 2018 года семейную партию из десяти человек, в том числе четверо детей (двое из которых смогли кататься на лыжах среди чернокожих Ханенкамма и два очень маленьких (три и один)). Мы взяли четыре комнаты (две смежные «стандартные» комнаты и два полулюкса). Наши впечатления: -  - номера были просторны и очень удобны  - ванные комнаты были роскошными  - персонал был, без исключения, совершенно восхитительным - - хорошо подобранным, хорошо обученным и, казалось бы, удобным на большинстве европейских языков  - детей заставили почувствовать себя желанными  - запрос не был слишком большим  - еда и вино были неизменно до очень высокого уровня  - общественные места были очень приветливы  - бассейн был образцовым  - внимание к деталям было очень хорошим - в люксе для семьи с маленькими детьми была прекрасно оборудована небольшая кровать и большая детская кроватка, а также предусматривалось предоставление банного халата, идеально подходящего для дамы трех лет  - лыжная комната была очень хорошо оборудована (если, возможно, немного стесненная в часы пик) Колики? Только на самом деле одна маленькая вещь: те, кто надеется положить конец своей ванне или душе, завернутый в пушистый полотенце, размер постельного белья будет немного разочарован. Хотя, по общему признанию, он менялся два раза в день, банные полотенца среднего размера и функциональны. Также стоит отметить, что для тех, кто планирует посетить с детьми, отель любит предлагать «полупансион» - с ужином, состоящим из семи курсов. Это предлагается за очень разумную дополнительную плату (сверх быть и быть). Однако мы не чувствовали, что можем нанести семь курсов на детей (малых или больших). Существует также прекрасный ресторан «gourmet la carte» (Velvet), в котором есть эклектичная еда с очень высоким стандартом. Но он очень маленький (эрго, столы не всегда доступны), и он предлагает относительно ограниченный и неизменный тариф за проезд (ergo, непригодный для использования каждый вечер в любом случае). К счастью, в нескольких минутах ходьбы от отеля есть много очень хороших ресторанов - и сотрудники приемной были очень полезны в получении заказов (спасибо Ютте). Кислотное испытание: вернемся ли мы? Мы, конечно же, будем!

Небольшой небольшой отель, но не маленький. Всюду по всему городу они известны своей сверхъестественной природой. Номера прекрасно оборудованы и свежие. В отеле есть все. Также.

Мы остались в Weisses Roessl в июле для нашего семейного ежегодного альпийского перерыва на 4 дня, и нам это очень понравилось. Несмотря на то, что погода не была полностью кооперативной все время, отель и его сотрудники определенно сделали наше пребывание стоящим. Номера очень удобные, достаточно большие, чистые с большими кроватями (я рекомендую недавно отремонтированные номера в главном здании). Мы были приятно удивлены, насколько хорош ресторан отеля (очень рекомендую пообедать там - еда и персонал потрясающие). Бассейн (хотя немного холоднее, чем рекламируемый 30 - 32) и спа также были очень хорошими.

Там с 5 коллегами по бизнесу в феврале 2019 года на 4 ночи. Персонал очень дружелюбный, отель отличный, очень чистый и теплый. Расположен в центре города и в 5 минутах от главной гондолы. Номера были отличного размера, выше среднего. Еда в ресторане просто фантастическая - 7 блюд в канун. В баре подают замечательные коктейли - рекомендую московский мул! !

мы зарезервировали 3 ночи несколько месяцев назад для поездки двух семей в Австрию. За полтора месяца до запланированной даты мы получили извиняющееся электронное письмо о том, что отель забронирован (через 2 месяца!! После получения подтверждения) Мы попытались ответить на это письмо, объяснив трудности с поиском подходящего жилья для 10 человек, и нам ответили просто «отменили» Мне жаль говорить, что этого никогда не случалось раньше, и это говорит о том, что, возможно, отель был предложен более выгодным предложением другим гостем Опять же - довольно разочарование

Очень дружелюбный, профессиональный и обслуживающий персонал, отличные номера (недавно отремонтированные) и отличная еда на завтрак и в Pop up Zuma ночью. Очень хорошее место для пешеходной улицы, а также в нескольких минутах ходьбы от гондолы. , , но персонал отеля был настолько быстрым, чтобы отвезти нас к гондоле, нам никогда не приходилось идти пешком. В общем, блестящий праздник, и мы обязательно вернемся.

Если пятизвездочное гостеприимство связано с высококачественным обслуживанием, предоставляемым хорошо обученным персоналом и заботящимся о своей работе, то Weisses Rossl это прибил. Персонал консьержа - профессионал, знающий и представительный - они помогли нам решить несколько задач во время нашего пребывания - больших и маленьких. Еда отличная. Мы ели в современной японской кухне ZUMA, всплывающем ресторане в нашу первую ночь в Китцбюэле. Еда и обслуживание были очень хорошими (даже при том, что мы были очень отставшими от реактивного самолета). Предложение на завтрак восхитительно со всеми видами соков, фруктов, мяса, сыра, хлеба и выпечки. И шеф-повар был исключительно талантливым с любым специальным заказом, который мы поместили. Модернизация объекта 2019 года впечатляет - дизайном, материалами и атмосферой. Очень современный, открытый концептуальный дизайн, но обстановка тихая и спокойная, где бы вы ни сидели. Спа - это оазис - тихий, чистый, с отличным выбором саун, джакузи и спа-услуг. Я не уверен, что дизайн (комбинация традиционной австрийской с древнеримской баней, смешанной в), но это работает. Это довольно особенное место. Наши номера были в недавно отремонтированных костюмах Harisch, которые выглядят так же, как лобби. Никаких расходов не было сэкономлено ни в одной из комнат - полностью оборудованная кухня и семейная комната с современной газовой пожарной ямой.

Какой сказочно отреставрированный Гранд Отель. Столько утонченности и любви было вложено в комнаты. Умный дизайн, отличные удобства и прекрасная планировка. Еще одна достопримечательность — ресторан Zuma, который позволяет вам перенестись в столичный Лондон или Дубай. Resident Manageress - абсолютная изюминка!

Требуется много усилий, чтобы привести имущество и персонал в наилучшее состояние в эти трудные времена; и мы устали, приехав через неделю после открытия отеля. Все заботы исчезли с того момента, как мы вошли в оживленный, праздничный и довольно прохладный вестибюль. Внимательность персонала и позитивный настрой отличают Weisses Rossl; весь опыт пребывания в отеле волшебный, как будто доктор Хариш написал детскую рождественскую сказку, где отель - это сцена, а все - участники. Собственность в основном новая и современная, атмосфера в Зуме уютная и столичная, а на завтрак есть все, что нужно. Новые люксы красиво оформлены в современном стиле, а старые просторны и традиционны. Мы обязательно вернемся в эту жемчужину!

Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. Они заставили нас чувствовать себя как дома. Особое упоминание Даниэлю на стойке регистрации, обращение с которым было исключительным. Очень разнообразный и сбалансированный завтрак. Спа очень чистый и ухоженный. Размер и оснащение номеров выдающиеся. Отличное расположение рядом с подъемниками. Мы уже думаем вернуться в следующем году.

Я слышал, что это один из лучших ресторанов Инсбрука. Я бы сказал, что это действительно хорошо, но не будет оценено как лучшее по нескольким причинам, - Еда оказалась слишком соленой, я имею в виду слишком соленой! ! Салат, который я заказал, на блюде из морепродуктов из их фирменного блюда. - Со мной обошлись несправедливо по сравнению со столом рядом со мной, так как я заказал салатную тарелку и получил только тарелку с салатом, который, как я думал, был таким, как они его подали, пока стол рядом со мной не заказал его n у них был настоящий микс салата из листьев салата, помидоров и огурцов! Может быть, потому что я не говорил по-немецки или не выглядел местным, но я чувствовал дискриминацию. Но я должен сказать, что люди относились ко мне приятно, они дали мне столик, хотя у меня не было брони!

Провели 7 ночей в этом месте. Один из наших самых длинных пребывания в любом конкретном месте. Если бы все не было организовано, это могли быть долгие 7 дней, но это было полной противоположностью. У нас есть прекрасная 2-комнатная квартира в жилом крыле, с просторными жилыми помещениями. В комнате было много места для хранения вещей, которое идеально подходило для количества лыжного снаряжения, которое у нас было в семье. Напор воды был высоким, и душ был действительно приятным! Даниэль и его команда фронт-офиса были на высоте 99 % времени. Готов ответить на вопросы, а также выступал в качестве консьержа для нас на протяжении всей поездки. Команда горничных была фантастической. Эффективный, тщательный, добросовестный. Спа - У Джулинды были волшебные руки для массажа. Она разминала наши уставшие тела после нескольких дней катания. В этом отеле было так много плюсов, но также и несколько минусов. А) выбор еды во время завтрака был очень простым и повторялся в течение 7 утра быть) на стойке регистрации могло быть еще несколько сотрудников и еще один маршрутный фургон для перевозки к подъемнику. Ходить было терпимо, но временами не приветствовалось и не нравилось, особенно по снегу.

Что сказать. Это фантастическое место для отдыха. Исключительное обслуживание, которое сделает все возможное, чтобы помочь, большие номера, фантастическое расположение. Исключительный. Однако мне нужно еще немного постоять на службе. ЭТО ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО! Я повредил колено, катаясь на лыжах, и управляющий отеля сам пошел купить мне бандаж и костыли. Я люблю этот отель и людей, которые делают все возможное для своих гостей.

Отличный отель прямо за стенами старого города. Персонал замечательный и гостеприимный (за исключением несколько грубой женщины, которая бронирует столик в ресторане Zuma). Лобби-бар — отличное место для завтрака и приема пищи до 16:00 (когда начинают убираться перед ужином Зума). Номера очень хорошо оборудованы и удобны, за исключением того, что матрас был для нас немного жестким. Спа-услуги потрясающие, особенно большое количество саун с очень римской атмосферой. Бассейн тоже очень хороший. Подъемник Ханенкамм довольно удобен.

Во время нашего пребывания в этом якобы пятизвездочном заведении, продолжавшегося с 28 декабря по 2 января, я и мои спутники, к сожалению, столкнулись с множеством проблем. Несмотря на наше своевременное прибытие, размещение нашей группы, в которую входили друзья с младенцем, по непонятным причинам задержалось. Это отсутствие предусмотрительности и внимания не соответствовало стандартам, которые можно было бы разумно ожидать от заведения гостеприимства такого уровня. Когда мы в конце концов получили доступ к назначенным для нас комнатам, тревога быстро заменила наше ожидание. Состояние одной из комнат было плачевным, запачканной вопиющим небрежением. Ванна, основополагающий элемент санитарии и комфорта, была удручающе украшена обилием волос и следами остатков предыдущих жильцов. Несмотря на оперативное уведомление руководства об этом вопиющем недосмотре, последующие меры по исправлению положения оказались явно недостаточными. Неоднократные заверения в уборке номера не принесли ощутимого улучшения, оставив нас в смятении. Кроме того, реакция отеля на наши потребности в питании, особенно после волнующего дня катания на лыжах, была глубоко разочаровывающей. Заведение, предположительно обслуживающее клиентуру горнолыжного курорта, должно по своей сути предугадывать и удовлетворять гастрономические потребности своих гостей. Внезапное открытие того, что питание было доступно исключительно через обслуживание номеров в 16:00, без предварительного уведомления или соответствующих альтернатив, стало неожиданным неудобством, которое потребовало увеличения количества жалоб. Особенно тревожным было загадочное исчезновение личных вещей в канун Нового года, в частности моей куртки от Zuma, событие, которое привлекло внимание к сомнительным мерам безопасности. И только после того, как настойчиво настояли на просмотре записей с камер наблюдения, отель случайно «нашёл» потерянный предмет, что вызвало обеспокоенность по поводу первоначального разрешения ситуации. Развязка нашего пребывания завершилась несчастьем, которого можно было избежать. Несмотря на предупреждение отеля о размерах автомобиля наших друзей и его невозможности разместиться на ограниченной подземной парковке, сотрудники по неосторожности повредили крышу автомобиля, тем самым усугубив наше недовольство отсутствием внимания к деталям. В общем, этот опыт явно не соответствовал ожидаемому стандарту, что привело нас в глубокое разочарование. Отсутствие официальных извинений за целый ряд неудобств усугублялось ничтожным вознаграждением, состоящим из простой бутылки шампанского и бесплатного спа-массажа. Отсутствие подотчетности и необходимого профессионализма в заведении, претендующем на поддержание пятизвездочной репутации, было очевидно, бросая тень на все время нашего пребывания.

Я пробыл там с 28 декабря по 2 января, и во время нашего пребывания я и мои друзья столкнулись с множеством проблем. Во-первых, мы приехали в отель вовремя, однако номер был предоставлен поздно, хотя у наших друзей был ребенок, и с ним не обращались профессионально, и когда нам в конце концов дали номер, одна из комнат была очень грязной, ванна. был полон волос, по всей комнате были следы еды, а затем, после того, как мы сообщили об этом руководству, они сказали, что справятся с этим, отправив уборщицу комнаты, чтобы убрать комнату. После этого мы вернулись в комнаты, и ванна все еще была полна волос, хотя мы попросили почиститься во второй раз, и мы попросили еще раз, и она все еще была полна волос. К сожалению, мы снова пожаловались, и менеджер пришел и убрал его, чего не должно происходить в 5-звездочном отеле. До этого на следующий день мы вернулись с катания на лыжах и хотели пообедать в 16:00 после катания, поскольку обычно на горнолыжном курорте еда должна быть круглосуточно и без выходных. Позже нам сообщили, что единственным вариантом является обслуживание номеров и что нам придется жаловаться и разговаривать с директором. Также я хотел бы поднять тот факт, что под Новый год у Зумы пропала моя куртка и я поднял этот вопрос перед менеджерами, а потом как-то на следующий день после того, как я сказал, что хочу проверить камеры, в отеле как-то внезапно найденный. Наконец, в последний день отъезда наши друзья привезли свою машину, и перед нашим приездом мы специально сказали отелю, что она не может поместиться под землей, поскольку она слишком высока в сочетании с приспособлением для лыж, чтобы поместиться в их подземном парковочном месте, они каким-то образом повредили крыша автомобиля. В целом, мы бы сказали, что это разочаровало отель с таким высоким рейтингом, и мы были очень расстроены качеством обслуживания и профессионализмом в отеле, и еще более печальным было то, что мы даже не получили извинений и В качестве компенсации мы получили только бутылку шампанского и бесплатный массаж в спа-салоне.