Мы с моей женой проживали в этом отеле с 17.03-24.03.2011г. вроде бы все было нормально, месторасположение отеля отличное. но в последный день перед самым отьездом прямо в главном холе, в присутствии администраторши и других сотрудников, у моей жены украли женскую сумку в которой лежали ее паспорт, кредитные карточки, деньги и др.произашло это так: я сдавал вещи в камерахранении а жена подошла к администраторше. В это время администратор и еще один сотрудник стояли лицом к тому месту где лежали сумка и пальто жены. А жена стояла спиной. в фойе на кресле сидел незнакомый мужчина(он там сидел почти с утра) когда жена повернулась не было ни мужчины ни сумки(вся эта ситуация длилась меньше 1 минуты). Персонал обошолся к нам очень бессовестною как будто это случилось не у них в отеле в присутствии персонала, даже полицию вызвать отказались. Нам пришлось пешком добиратся в полиции дать показания. Нам попросили покинуть отел. Передать словами все невозможно, но анализируя ту ситуацию, у нас возникла подозрение что втарой сатрудник отеля по моему метродотель непонятного происхаждения(во всяком случае он часто откривал и закривал посетителям дверь) спасобствовал в этом инцинденте. Так что хорошенько подумайте прежде чем решите посетить этот отел
Отель не понравился! Ни о какой 4-ке даже речи быть не может! Место идеальное, на этом его достоинства заканчиваются. Я жила в одноместном номере. Заходишь в дверь и оказываешься на кровати. Крошечный номер, крошечное окошко выходит на окно соседнего номера. окно в окно. (наверное, номера выходящие на улицу имеют нормальные окна) ванна комната - чистая, но вид больницы. мелкая белая плитка, белая сантехника, белые полотенца и занавески. Закрытый на ключ мини бар поставил в тупик, как и отсутствие хотя бы одного стакана! подозреваю, стаканы были внутри мини бара. Даже не стала выяснять каким образом этот тайный шкаф можно открыть. (ключ от номера к нему не подходил, другого ключа не давали) За завтраком с 9.00 до 10.00 мест в ресторане не хватает, приходится ждать. завтрак очень простой. Подушки и одеяла не удобные и старые. Одним словом, впечатление от отеля тоскливое. Если окружающая обстановка на вас влияет - не советую!!!! больше не буду в нем жить ни когда!
Я останавливалась в этом отеле на 1 ночь в двухместном номере для одноместного расположения. Мой отель был полностью оплачен заранее. Но тем не менее через 15 минут после моего вселения с кредитной карты списали 35 евро, которые до сих пор не вернули. Телевизор настолько малюсенький и допотопный, что просто несолидно в 4-звездочном отеле иметь такие. Двухместная кровать на самом деле оказалась сдвинутой из двух, что крайне неудобно, потому что при попытке лечь на середину кровати они разъехались в разные стороны. Окна отеля выходили в узкий каменный колодец и практически упирались в другие окна и стены. В номере нет даже чайника и ни одного стакана. В номере был большой сейф, который вмещает нетбук. Завтрак был хорошим. Расположение просто супер. На этом все достоинства отеля заканчиваются. Персонал на ресепшене очень неприветливый. Ничего внятного ответить мне не могла по поводу снятия денег с карты. Счет на эти деньги тоже не дали. так что я НИКОМУ И НИКОГДА не посоветую этот отель!!! Берегите свои нервы и деньги на кредитке!
Замечательное место и хороший отель в самом центре Вены.
Останавливаюсь там во второй раз.
Сделали вид, что встретили как дорогого гостя, были рады, что вновь останавливался у них.
Хорошие завтраки в ресторане (вроде как любимого в Вене ресторана Лучано Паваротти).
С предыдущего раза показалось, что в ванной и туалете сделан ремонт
Отличное расположение, хороший завтрак и ничего больше
Этот отель находится в отличном месте, буквально над станцией метро. К сожалению, это единственный довод в его пользу – сотрудники не очень радушные и доброжелательные, отказываются давать полезные советы о том, куда можно пойти или чем можно заняться, пытаются вытолкнуть гостей в ресторан при отеле или на экскурсии. Завтрак хороший: сок из свежих фруктов и кофейник на каждом столе, но все остальное на посредственном уровне. Кондиционер не способен поднять температуру в номере, поэтому для решения проблемы вам доступен только комнатный обогреватель – это совсем не то, чего можно ожидать от отеля, когда на улице лежит снег!
Сам отель серененький и ничем не примечательный, номера маленькие , завтрак хороший но месторасположение конечно супер очень удобное, обслуживание в норме , убирают нормально, сразу рядом супермаркет и Макдональдс
Отель в самом центре Вены, не ждите от него чего-то супер интересного., все будет скромно и со вкусом. Зато все рядом, все очень близко. Очень хорошие завтраки. Мне понравилось. Но кому нужны шикарные номера, Вам явно не сюда
Главное достоинство этого отеля - местоположение. Сен Стефан Доме - соседнее здание. До основных достопримечательностей - 5-10 мин пешком. Рядом торговая улица. Отель небольшой, нероскошный, но милый. Есть бесплатный вайфай, кондиционеры, приличные завтраки, несмотря на расположение на центральной улице - в номерах тихо . Очень милая обслуга. Мы попросили принести тапочки - нам их принесли, попросили зонт - получили, единственное чего нам не смогли дать - расческа. Из недостатков - жесткая постель, минимум косметики и отсутствие бесплатной воды. Обязательно поужинайте в ресторане Седьмое небо. Шикарный вид через стеклянную крышу на собор и приличная кухня
Брали с завтраком-очень вкусно! Ничего необычного, но все сыры, колбасные и булочные изделия самые свежие, на каждом столе кофейник, на выбор много соков. Номера довольно просторные, у нас был на 8 этаже с мансардными окнами, поэтому с удовольствием наблюдали рассветное небо. Расположение - великолепное.еще очень порадовало, что в номере можно было слушать музыку, и по умолчанию она была классической, которая так подходит для Вены!
Отель очень приветливый! Приехали в отель очень рано, около 8 утра. Обреченно сели в холле, так как заселение в 13. Но тут... о чудо! Нам предложили заселиться !!! Очень спокойный, милый, уютный отель. Хороший завтрак.
Рядом - чудесное кафе Аида с потрясающей выпечкой, за поворотом - Собор Святого Стефана, и маленький рождественский рынок с горячим пуншем!
У отеля великолепное расположение, сразу за собором Св.Стефана, можно до всего дойти пешком, вокруг лучшие магазины. Очень приятное обслуживание, все очень вежливы и услужливы. Завтраки однообразные (как везде), но все очень вкусное. Номера небольшие, но очень чистые и уютные, с красивой мебелью. Понравились две маленькие гардеробные вместо привычных шкафов, очень удобно.
отличный отель в центре города за собором. почти все достопримечательности в шаговой доступности, напротив супермаркет, вокруг очень много ресторанов на любой вкус. номер убирали ежедневно и чисто, в номере есть vse необходимое (фен, холодильник, стол, стол, тв, интернет и тд). на завтрак хороший выбор продуктов-разные соки, чай, кофе, мюсли, сырная тарелка, мясная тарелка, фрукты, яичноца, омлет, свежие булочки и тд. на 10 этаже есть ресторан с панорамой
Если вам нужен отель в самом центре Вены, с хорошим завтраком, грамотным персоналом, то я бы рекомендовала именно его. На 4 звезды он конечно же тянет слабо, но местоположение и цена покрывают все мелкие недостатки. Отель немного староват, завтрак без излишеств, но все самое необходимое есть, Wi Fi работает плохо и с перебоями. На рецепции берут 30 евро залога.
Отель отлично расположен и привлекателен по цене.
Рядом находится Билла, вокруг очень много мест чтобы поесть
В номере есть все необходимое - но всему отелю явно нужен легкий ремонт.
Обслуживание вежливое, завтрак обычный - однообразный, но качественный и вкусный
Отель с отличным местоположением, равно удаленным от любой части города - метров 100 от собора Св.Стефана. Номера небольшие, с использованием в интерьере старинной мебели. Обычный хороший завтрак в ресторане на первом этаже. В отеле два итальянских ресторана, которые, как показалось, пользуются популярностью, судя еще и по фото знаменитых посетителей: один внизу, где завтраки и второй, кажется, на 10-м этаже, где есть терраса и вид на уровне крыш домов. Вообще, показалось, что в Вене какое-то изобилие именно итальянских ресторанов. В целом отель произвел неоднозначное впечатление: как показалось, с одной стороны, он с претензией на традиции и что-то "домашнее", с другой стороны, отелю явно не хватает какого-то легкого обновления в интерьерах.
Отель расположен очень удобно для осмотра центра Вены. Рядом собор св. Стефана, Хофбург, ратуша, опера. До других мест легко добраться на метро и трамваях. Комнаты комфортные. Завтраки вкусные. Обслуживание соответствует самым высоким стандартам.
Останавливались в нем неоднократно. Рекомендую для проживания.
Пожалуй, самое большое преимущество этого отеля - его расположение: центр города, у собора Стефана. Особенно это удобно тем, кто в Вене впервые: многое в пешей доступности. В номерах используются старинные предметы интерьера. В отеле два итальянских ресторана.
милы отель с претензией на древность. Комнаты чистые, просторные, закрываются на ключ) Преобладает классическая музыкальная тематика, сюда любят заходить оперные певцы вроде Паваротти и Доминго. До собора Святого Стефана - рукой подать, лучшие рестораны города- тоже. Завтрак в отеле совсем не понравился.
Останавливался в этом отеле на пару дней. Расположение в самом сердце Вены, рядом с собором Св Стефана. Жил на самом верхнем этаже, с обалденным видом на старый город. Персонал внимательный, завтрак - на троечку. Дизайн выполнен в классическом венском стиле. Внизу за углом отличное кафе, где можно с утра выпить кофе.
Хорошая, чистая гостиница в самом центре Вены. Расположение прекрасное, непосредственно рядом со Стефан плац, 1 мин. ходьбы. Персонал очень дружелюбный. Стандартный континентальный завтрак очень хорошего качества. Для гостиницы такого уровня WiFi интернет мог быть и получше. В целом все хорошо.
Проживала в этом отлеле, прибывая в Вене на конференции.
Если кратко, то:
1. Отличное расположение, буквально в центре центра Вены
2. Хороший персонал - всегда был готов помочь и ответить на любые вопросы
3. Вкусная колбаса на завтраках
4. Хорошие номера со всем необходимым
5. Хороший Wifi в номере
Прекрасная гостиница в самом центре, просторные номера (по сравнению со многими другими гостиницами в центре), мебель под старину (да и не новая) завтраки правда немного однообразные, но зато стоит выйти за парадную дверь - и сразу оказываешься на центральной улице Вены, до оперы рукой подать, вокруг магазины, кафе, напротив есть супермаркет. На самом верху есть милый ресторанчик, где на террасе, расположенной на уровне крыш, можно выпить бокал вина (работает, кстати, довольно поздно по Венским меркам). Ночью городского шума не слышно, так как отель расположен на пешеходной улице. Получила удовольствие от этой поездки!
И в этот раз, как и всегда, путешествуя по столицам Европы, мы решили остановиться в самом центре. Когда я открыла Гугл Планета, шпили Собора Святого Стефана восхитили своим величием, а в соседнем здании оказался отель Рояль. Выбор сделан. Отель не обманул наших ожиданий. Номер на втором этаже , под окном чудесная улочка, напротив Билла, Макдональдс, магазины обуви и итальянские флаги чудесного ресторанчика в здании отеля "Флоренция", где мы завтракали. Завтраки, кстати, чудесные, горячее блюдо, салаты, сыры великолепные, кофе чудесный. Ресторанчик сам аутентичный, всё напоминает о волшебной Италии. Обслуживание на уровне.
То, что отель за стеной от Стефана, было особенно здорово, рано утром только туман окутывал Собор. Нам удалось сравнить копию страдающего Иисуса (на стене снаружи) и оригинал в самом Соборе, т.к. прогуливались вокруг просто так, в любую свободную от дальних прогулок минутку.Рядом ВСЁ! И вроде недалеко, но ходили только пешком и буквально падали от усталости.
Итак, отель. Номера большие, очень уютные, комфортабельные, есть чайный столик и кресла. Тепло. Удобно! Ванная отличная. Убирались быстро, качественно и незаметно, что особенно важно. Заметила, что звукоизоляция плохая, один день были шумные соседи, слышно всё.
На 10 этаже ресторан с красивой террасой, мы не попали ни разу, что-то всё время закрыт был. Кстати, и Билла, что под окном, в субботу и воскресенье закрыта, не попали тоже.
В номере холодильник-бар, от него отдельный ключ на связке. Мы не пользовались, но кому -то я слышала от постояльцев, такой ключик сразу сняли со связки.
Вот, пожалуй, главный минус -отель накануне блокирует полную сумму за проживание, а потом такую же снимает в момент отъезда. Это они зря! Я бы у них эти деньги в Дьюти фри потратила. Теперь 33 дня, похоже, ждать придется.
По прилету ехали на обычной электричке S7 за 4,40 на человека. Метро далее входит в эту поездку. Обратно решили воспользоваться скоростной электричкой CAT за 12 евро, но она долго стояла, ждала встречный, и хоть и двигалась хваленые 16 минут, выехали не в 7.36, а в 7.45, так что быстрее не приехали. Зарегистрироваться и сдать вещи в багаж можно любому, и тому кто электричкой пригородной едет в аэропорт, и кто на скоростном.
Вена чудесна для прогулок на пару дней, и отель " Рояль" отличный выбор!
Увы, нам Вена показалась исчерпаемой, или в этом был виноват ноябрьский туман?
Местоположение. Центрее уже некуда. Это и оказался единственный плюс моего пребывания в этом отеле.
Номер. При бронировании я понимала, что одноместный номер 14 кв.м это маленький номер. Но меня подкупили фотографии номера, я подумала, что меня это устроит. Приехала, заселили.. сам номер маленький, но это не самое страшное, как оказалось. Окна номера выходят в "колодец" стен. Расстояние от окна до них около 2-3 метров. Замечательный вид! Пришлось закрыть шторы и не открывать их все время пребывания, дабы не портить себе настроение. Так что имейте в виду. Особенно приобретая одноместный номер, как дела обстоят с остальными номерами я не знаю.
Завтраки. Они собой ничего интересного не представляют. Из горячего только омлет и колбаски непонятного содержимого. Ну и стандартная нарезка колбас и сыров. Ничего выдающегося, как, собственно, везде..
Персонал. Без назойливости.
Для самого центра города и при такой цене-отель очень даже не плохой. Понравилось все, кроме кроватей, постельного белья, подушек. С этим в отеле беда. Две узкие кровати стояли рядом и постоянно разъезжались. Одеяло тоже было очень маленькое. Подушки плоские и не удобные. За то расположение потрясающее. Самый центр города. На последнем этаже отеля ресторан с прекрасным панорамным видом. Очень рекомендую!!! Завтрак в другом ресторане, на первом этаже. Завтрак нормальный. В целом об отеле остались более или менее положительные воспоминания.
Этот небольшой отель в самом сердце исторической Вены - сам по себе часть истории. Множество знаменитостей, останавливавшихся в нем запечатлены на фото, размещенных в холле отеля. Уютная антикварная мебель, безупречная чистота, вкуснейшие завтраки, шикарный (но дорогой) ресторан на верхнем этаже. Рождественская Вена сама по себе - прекрасна, а выходя из этого отеля ты в Рождество просто окунаешься. Не пожалели потраченных денег.
Отель в самом центре сердца старой Вены рядом с Собором Святого Стефана - расположение идеальное: можно пешком обойти весь центр, заходя в отель, чтобы передохнуть. Номера весьма скромные, но чистые. На завтраке есть все, без изысков. Персонал вежливый и отзывчивый.
У нас при вселении заблокировали деньги за проживание, а при выезде списали эту же сумму. На наши возмущенные реплики персонал улыбался, но обещали все узнать. В результате, они нам перезванивали через день в течение двух недель, пока деньги не были разблокированы. Молодцы!
Я попала в этот отель случайно, привлекла цена и расположение. Мне очень повезло, что в мае не нужен был ни обогрев, ни охлаждение, а то с этим могут быть проблемы. Номер был двухместный, среднего размера, ванная комната с ремонтом. Последний этаж с железными жалюзи - поэтому и цена была приемлемая и намного ниже, чем в соседних гостиницах. Вид на улицу и соседний дом. Шумновато с открытыми окнами. Чисто. Но... На мой вкус, очень странно смотрится смесь стареньких ковриков и нового дорогого зеркала. Такое я встречала только в маленьких семейных пансионах, но не в настоящих профессиональных отелях. Постояльцы в отеле разных социальных групп. Неприятностей никаких не случалось. Бронировала через Евробукинг - все было выполнено четко. Останавливаться для бизнеса можно, для отдыха - можно найти другое место.
Более центрального места сложно придумать. По этому критерию максимальный бал. Все остальное простенько и посредственно. Сантехника старая , номера давно требуют ремонта. Завтрак вполне приемлем. К персоналу замечаний нет, приветливые и готовы помочь.
Гостиница Royal находится в центре Вены, рядом с Stephansdom (Собор Святого Стефана). Добраться до дворца Хофбург очень легко и быстро (6 минут): выходите из гостиницы (на выходе направляетесь в правую сторону), идёте прямо по улице Graben, потом поворачиваете налево и идёте прямо пока не увидите Хофбург. Там с правой стороны вход в Музей Сиси, музей серебра и императорские покои. Билет стоит 12,90 евро (включая аудиогид). С левой стороны вход в Испанскую школу верховой езды. Музей Альбертина тоже очень близко. Билет стоит 12,90 евро, аудиогид платный - 4 евро. Оперный театр тоже в нескольких минутах ходьбы. При выходе из гостиницы поверните налево на улицу Karntner и идите прямо до театра.
Теперь о гостинице. Коллетив приятный, всегда во всём помогали и объясняли. Более того, когда я плохо себя чувствовала, Надин дала мне несколько таблеток (в воскресенье аптеки не работают). Комната не сильно маленькая, паркетные полы, красивые стулья, очень хорошая ванная комната. В комнате нет чайника, но можно просить горячую воду в ресторане (так мне сказали на рецепции и так я делала). Было 2 момента, которые испортили моё впечатление. Как только я зашла в гостиницу, у меня попросили номер визы. Я сказала, что мой номер уже оплачен (я бронировала через турист. агента). Мне ответили, что не дадут ключ от мини бара. Таким образом, у меня не было ни холодильника, ни чайника. Второй момент - чистота. Полы явно не мыли каждый день. То были волосы на полу, то грязные пятна от обуви. Когда я через несколько дней положила полотенце на пол, чтобы его поменяли (было пятно), вечером сильно удивилась, увидив, что его сложили и повесили как-будто это другое чистое полотенце (узнала по пятну). Пришлось просить, чтобы поменяли. Вообще, приходилось всё время выпрашивать то шампунь, то мыло, то полотенце чистое. Завтраки были хорошие. Итоговая оценка: с трудом 3 звёзды (скорее 2 ), но никак не 4.
Отель расположен в самом центре Вены, за углом от Собора Св Стефана, "центрее" просто нет. Мы с мужем останавливались в нем на 5 дней на новогодние праздники, номер был двухместный делюкс. Довольно просторный, чистый и красивый, в номере было тепло. В номере бесплатный Wi-Fi. В стоимость входили завтраки, вполне вкусные, всегда были соки, фрукты, овощи, нарезка, очень вкусные сыры, горячий омлет, бекон, колбаски и др. Вполне хорошо можно наесться. Персонал отеля очень приветливый и дружелюбный. В целом отель понравился, можно рекомендовать.
Хороший отель в центре. Лучшее месторасположение, приветливый персонал, просторный номер. Завтрак на уровне. Несмотря на расположение в центре в номере тихо, предоставили хороший номер, повысив категорию бесплатно. Дополнительная кровать и завтрак входит в стоимость номера. Персонал профессиональный.
Лучший вариант для туриста, которому нужен отель только, чтобы переночевать. Здесь все рядом и метро и основные достопримечательности, продуктовый супермаркет через дорогу, бесплатный вай фай. Приехали раньше, чем бронировали, но заселили всех почти сразу без доплаты, а нас было 13 человек. Номер достаточно большой, гигиенических наборов, тапок, халата нет. Бутылированной воды тоже нет, но она и не нужна, т.к. воду можно пить из крана, пейте без опасений, она там чистейшая. Завтрак средний, без излишеств. Стандартный номер на одного стоит 120 евро.
Прекрасный отель в центре города. Отель на улице, углом собор Святого Стефана. С площади начинаются улицы Graben, где расположены магазины многих известных брендов, раздолье для любителей шопинга. В 50 метрах от отеля станция метро линий U 1, U 3. Напротив супермаркет Billa, Macdonalds, Кафе мороженое Aida, рядом со входом в отель. Номера очень удобные, интеръер с элементами старины, бра, зеркало, торшер. Кондиционер, мини бар- холодильник. Бесплатный Wi Fi. 3 программы российского ТВ. За использование напитков бара придется оплатить. Ванная комната большая с ванной и душем. Использованное полотенце бросьте на пол, иначе его не поменяют.. Персонал отеля очень хорошо выполняет свою работу, но его не видно. Ресторан достоин похвалы. Очень богатый выбор. 5- 6 сортов сыра, включая камамбер, колбасы, нарезки ветчин, горячие сосиски. Изобилее соков ( не меньше 10) несколько видов чая, йегурты, хлопья, овощи, фрукты.Очень вкусные хлеба, прекрасная выпечка, десерты. На каждом столе горячий кофе, и молоко.. Уютно, тихо,приятная атмосфера. Цена соответствует качеству услуг. Рекомендую
Отель в самом центре. Просто выходишь из отеля и ты уже на площади собора Св. Стефана. Для первого посещения Вены - идеально. Это плюс. Минус - старенькая мебель, неуютно, прохладно в номерах, сервис так себе. Завтраки по-европейским меркам хорошие. Мне в общем то понравилось, но в следующий раз пожалуй выберу другой отель. Да, кстати, депозит 30 евро. Напомните, чтобы вернули)) я писала из дома уже.
Приехав очередной раз в Прагу,решили заглянуть в Вену,так как это ближайший сосед Праги.Остановились в этом отеле.Он находится в шикарном месте,в самом сердце Вены.Отель очень не плохой.Единственно мне не понравилась кровать(жесткая очень) и неудобная подушка.Но это,как говорится ,на вкус на цвет....может кому-то самое то.Завтраки не плохие.Вена великолепна!Вечером очень красиво и многолюдно.Мы кстати ездили в начале ноября,думали меньше туристов будет.Обычно мы в Прагу всегда в это время ездим,мало туристов,очень комфортно,ходим и гуляем без толпы.Но Вена показалась более загруженной,чем Прага.Поездили на автобусе Сити-тур по городу,отличная экскурсия,охватила весь город,выбрали самый большой маршрут.Очень интересно!Вобщем Вена хороша,отель по расположению очень прекрасен.И главное в отеле очень тихо и спокойно.В следующей раз вернемся сюда снова.Да,кстати.Очень красивый интерьер номера.Как в музее,все похоже на антикварную мебель.Это добавляет шика в отдыхе.
Отель расположен в самом центре, но при этом в номере было очень тихо. В отеле чисто, номера просторные, мебель очень красивая, ее в номере было много - и кровать, и диванчик, и круглый стол со стульями, и красивый комод. Завтраки хорошие, персонал доброжелательный. Рядом с отелем есть все! Достопримечательности в шаговой доступности, кафе, продуктовый магазин через дорогу, торговые пешеходные улицы.
Не понравилось то, что ресторан на верхнем этаже не работает по воскресеньям, а мы планировали там ужин перед отъездом, но не получилось.
Из-за места расположения закрыли глаза на недостатки .
Отель расположен прям в самом центре и это был основной аргумент в пользу выбора ! Минусы: Мы заказали номер с одной большой кроватью , она состояла из двух односпальных и если лечь посередине то они разъезжались , в туалете нет никакой вытяжки , просто непредусмотренно конструкцией, в ванной есть но работает плохо , и чтоб у вас небыло в номере влажности как в тропиках нужно включать кондиционер, чтоб он подсушил воздух, нет большого зеркала чтоб посмотреться во весь рост , нет тапочек , на завтраке некоторая посуда была со сколами, что неприемлемо даже для 2х звезд . Из плюсов : персонал отзывчивый и приятный, месторасположение , номер большой , матрасы , и ресторан на верхнем этаже . Несмотря на минусы рекомендую !
Отличное расположение в центре (из-за этого с открытыми окнами бывает шумно).
Стабильно хорошая гостиница (останавливаюсь в третий раз).
Хорошие кровати и постельное белье.
Из минусов - нет чайника в номере.
Вкусные завтраки.
Прекрасный отель как отправная точка для путешествий по городу. Находится рядом с достопримечательностями. Рядом много кафе и магазинов. Отличный завтрак. Неплохой номер.Отель достаточно большой,с отличным кафе на верху. Рекомендую к посещению.
Останавливалась в этом отеле с 06 по 13 апреля. Два года назад жила в другом отеле этой сети, была не разочарована, поэтому и выбрала эту же сеть. Расположение напротив собора Святого Стефана - лучше ничего не могло быть для меня - все основные музей шаговой доступности. Завтраки прекрасные - широкий выбор - колбас, сыров, фруктов, также были овощи и колбаски гриль.
Хочу предупредить - при заезде блокируют 0 евро залога за мини-бар. При выписке деньги должны вернуть, мне вернули только после того, как я написала письмо с просьбой о возврате. Уехала я в четверг, вернули деньги в субботу. Будьте внимательны и контролируйте возврат.
Рядом с отелем, буквально в двух шагах, находится сокровищница тевтонского ордена, советую всем посетить.
Единственный неприятный момент - не моют полы под кроватью. Всю неделю там лежал слой пыли. Конечно, я могла бы пропосить протереть пыль , но было любопытно узнать, кто-нибудь контролирует работу уборщиц или нет. Не контролируют. Фото пыли прилагается.
Очень хорошо расположенный и легкий найти, это правильно в центре города. Мы останавливались в течение 6 ночей 19 - 25 мая. Завтрак был очень хорошим, персонал был предупредительным и очаровательным, и номера были большими. Это было очень по умеренной цене также. У нас были номера на уличной стороне, которые были немного шумными ночью.
Моя жена и я останавливались в течение 4 ночей. Номер был чистым и удобным. Персонал был профессиональным, вежливым и предупредительным. Завтрак «шведский стол» был отличным началом в течение дня, и один ранний ужин во внешнем кафе был очень, очень хорош со многими вариантами. Отель в центре старого города и всех крупнейших музеях, и картинные галереи в пределах неформальной шаговой доступности. Все наши ланчи были в кафе музея и очень хороши также. Если у вас только есть несколько дней в Вене, этот отель - отличный выбор.
Наша группа из 8 пожилых людей выбрала это расположение, потому что это - прямо около главного пешехода только область Старого города Вена с большинством главных достопримечательностей, многими магазинами и ресторанами в пределах короткой прогулки Hotel Royal. Этот отель исторически обставлен и, понятно, некоторые люди могли бы найти, что он датировался. Но мы были удобными. Обслуживающий персонал на ресепшен и в главном ресторане, Фиренце, был доброжелательным и говорил на превосходном английском языке. Поскольку лилось днем, мы прибываем на наше трехдневное пребывание в Вену, мы решили поужинать в главном ресторане в отеле, у которого есть большие стеклянные двери, открывающиеся на Singerstrasse и его внешнюю столовую. Движение автотранспорта позволено до того пункта, прямо около внешнего размещения, поэтому, мы решили поужинать внутри. Завтрак был превосходен с большим выбором и также подан в ресторане первого этажа. Гости завтрака могут поужинать снаружи, если они желают, но предупреждены, местные компании помещают свои мусорные ведра мусора снаружи в эту область утром. Наши номера были на 9 th этажах от гула на уличном уровне, поэтому, все мы наслаждались отдыхом тихой ночи. Несколько нас попробовали ресторан на 10 th этажах, усадив нас в баре с лучшим видом в городе захватывающего верха крыши Стивена Дома.
Расположение отличное, конечно. Отель не исторический никакие сомнения. Очень хорошее место для отдыха, если вы не ищете воображение. И ресторан на первом этаже очень хороший, одни из лучших, которые я посетил.
Сел на поезд из Будапешта в течение четырех дней в Вене. Забронированный в Royal Hotel. Отель располагался за углом от улицы. Стивенс. Это должно быть самое близкое место к центру города и где это все происходит. Номер был просторным, напор воды, полный и горячий и удобные кровати. Не было никакого уличного шума из-за двойных стеклопакетов, и кондиционер был хорошим и классным. Завтрак утром был очень хорошим. Десять различных хлебов, сыры, виды ветчины, йогурты, хлопья, соки и яичница-болтунья и колбасы. Ничто не желало на этой стороне, и у нее действительно был тот, возбужденный в течение дня. Наконец персонал был настолько доброжелательным и предупредительным. Я часто слышал жалобы грубого обслуживающего персонала в Австрии, но я могу уверить вас, не в этом месте. Я уверен, что менеджер очень ориентирован на сервис, и я благодарю его персонал за всю помощь, которую они дали нам. Великолепное место, чтобы останавливаться.
Отличное место, Венский декор в старом стиле и внутренний итальянский ресторан на высшем уровне.
Потрясающее расположение, прямо в сердце старой Вены, близко к Опере, магазинов и еще ближе к историческому Штефансдому или улице. Собор Stephen 's Green, отель "Icon" свободы в городе. The Royal, у которой есть два других отеля (Грабен и Regina), отличное место для отдыха, так как вы можете посетить хозяина мест пешком и попробовать достопримечательности этого потрясающего города, который очаровал художников, иммигрантов и был на пересечении истории в течение многих веков. Если вы хотите более расслабляющий отдых, сможете воздух - обусловил U - bahn или поймать такси. Вкусной едой, завтрак был шикарным, и обед был элегантным.
Я останавливался здесь на две - поездка дня осмотра достопримечательностей на неделю по делам, и отель Royal был прекрасным. Отель расположен в центре, так что я мог попасть в метро легко, найдите любой тип пищи в 5 минутах ходьбы, и прямо рядом с улицы. Стивен, так что можно было слышать, что колокола звонили на час. Бар на крыше был хорошим, и завтрак был средним. Стены немного тонкие, если у вас шумные соседи, и пол, могли бы быть немного чище, но ванная была большая, чистая и, казалось, была недавно обновлена. Персонал был добрым и любезным. В целом, это было прекрасное место для отдыха, и я остановлюсь здесь снова, если вернусь в Вену в будущем! Очень разумная цена.
Замечательный отель в прекрасном месте. Номер был очень большой, и они предлагают хороший завтрак включен. Отель расположен прямо в центре, и вы можете пойти куда угодно. Рекомендую всем, кто хочет остановиться прямо в центре. Персонал был очень любезным, когда Авиалинии потеряли наш багаж.
Очень хорошее место с превосходным расположением, В сердце магазинов и истории. Номер был большим, красивым и чистым. Завтрак был хорошим. Старомодный дизайн оставил старомодное впечатление.Я очень рекомендую этот отель.
Отличное расположение для посещения достопримечательностей
Останавливались в отеле на 3 ночи. Номер большой и удобный. Ванная комната немного маленькая, только душ. Предполагаю, что второй льняное покрытие используется на подушках для гигиены.В целом персонал был замечательным, отличным обслуживанием. Завтрак континентальный, хороший выбор.Ресторан (на крыше) Settimo Cielo, было замечательным. Лучшей едой когда-либо ассортимент блюд был большой.
Профессиональный персонал, отель безупречно чистый и отличный завтрак прямо в центре города, мы везде ходили пешком. Ресторан на крыше был восхитительным, но дорогой, но и имел хороший ресторан на первом этаже, с хорошей едой
Мы провели несколько дней в этом отеле, и я очень рекомендуюРасположение идеальное. Близко ко всему и очень близко и оживленным районам.. Номера очень удобные и большие.Обслуживание с улыбкойЯ бы вернулся в любое время
Был включающий неприятный запах готовки. В номере, который я выбрал из меню, не был доступен. Сосиски были не хорошо подготовлены, они не были вкусными, и еда не была горячей. У официантки был грязный передник. Не хорошая атмосфера. Не поеду туда снова.
Мы были разочарованы номером. Это очень старый отель в стиле. Комната скудно обставлена. Номер, который нам дали, был очень верхние этаже в самом дальнем углу под террасой ресторана на крыше. Поэтому мы могли слышать все передвижение кресел и музыки прогулок. Единственная хорошая вещь в этом отеле - расположение. Прямо в сердце старого города, недалеко от улицы Штефан Катедраль
Останавливались в этом отеле последние 5 ночей. Все было замечательно, и, конечно, не на что жаловаться. Расположение не могло быть немного лучше, его, где Grabenstrasse и Kärntner strasse мяса, две из главных венских улиц.Наш номер был безупречно чистым, так же как и весь отель. Некоторые люди писали о мебели номера и замечу его старое. Ну, я посмотрела подобный него по-другому, это особенность отеля, так как он выглядит на фотографиях, и, конечно, кто бы ни забронировал этот отель, знал, что была похожа мебель.Весь персонал на стойке регистрации, портье, горничные, работники ресторана и т.д. были очень дружелюбны, и хотя профессионально, они всегда были с честным улыбкой на лице. Завтрак тоже был отличным, и хорошо организовано.Конечно, стоит остановиться там, и во время поездки в Вену еще раз, это то место, где я остановлюсь.
ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ! Прямиком в центре города, где все происходит. От Штефенплац, 20 шагах от станции метро U 1/U 3. в нашем номере не было дивана и вместо этого, у него был письменный стол, который был очень полезным для того, чтобы сделать работу с ноутбуком. Наша двуспальная кровать была двумя односпальными кроватями, соединенными с удобными матрасами. Номер довольно большой для Европы деревянными полами и относительно большой ванной. Ванна душа узкая, но легко. Обслуживание хорошее, а континентальный завтрак, включенный в стоимость номера, просто отлично! Лучший завтрак, в котором я когда-либо ел во всех своих поездках в Европе! Большой шведский стол мяса, сыра, фруктов, хлеба, молочных продуктов, хлопьев, сока и хорошего кофе.4 Ночи стоили нам 438 евро; отличное предложение, включая завтрак У В отеле есть рабочий лифт и сейф и кондиционер в номере. Наш номер находится на первом этаже, который был очень 2 без и даты этаж для американцев! Я пишу этот отзыв, все равно мы останавливаемся в этом отеле, поэтому вы знали бы раньше, это отличный отель! Расположение - просто там мертвая точка ко всему, что вы хотели бы увидеть в Вене, и вы можете дойти пешком до любого места, если бы вы хотели.
Я хотел бы продлить свою отдельное спасибо на Симона на стойке регистрации. Она - очень веселый и приятный человек, всегда улыбаются и всегда помогает. Она помогла в одно из самых трудное, когда я не смог читать на голландском, чтобы взять мой поезд. Еще раз спасибо Simone. Было приятно иметь дело с кем-то, как вы в отеле.
Если вы хотите остановиться в самом центре Вены,при этом за очень разумную цену и получить хорошее обслуживание,вам -сюда."Центрее" не бывает.Останавливались в номере на восьмом этаже,из-за двойных герметичных дверей,слышимость нулевая,чистый номер,приятный персонал,очень достойный завтрак,кондиционер .Просто находка !Спасибо за приятно проведённое время .
Отель расположен рядом с собором, который очень впечатляет, и находится в центре торгового района, в шаговой доступности от большинства основных достопримечательностей.Наш номер был очень приятным и чистым.Персонал на ресепшн был квалифицированным и дружелюбным.У них есть ресторан в саду на крыше и бар, в которых есть великолепные виды, к сожалению, мы просто хотели выпить в баре, но ресторан был слишком много народу, как только мы закончили наш напиток, мы не могли получить еще обслуживание от персонала, когда они были слишком заняты клиентами ресторана, мы не могли даже привлечь внимание никого, чтобы платить, так что в итоге оставила наш оплаты над баром.
Очень удобное расположение. Отель расположен прямо у выхода из метро и в центре сердца торговой улицы. Номер был довольно большим и просторным, и удобства были в порядке. Кондиционер клубов на том, когда закрывается окно. Персонал очень дружелюбен и дал нам почувствовать себя как дома. Совет номера: получите более высокие стандарты, если это возможно. Мы сталкивались с Макдональдсом на уровне 2, который был немного неудобно
Расположение отеля идеальное. очень близко к Стефанплацу. завтрак вкусный и разнообразный. Номер очень скромный и не хватает стандартам, которые вы используетесь, чтобы получить в 4-звездочных отелях. обслуживающий персонал очень хороший. удобное из расположения отеля работает свои отсутствия
номер был достаточно просторным по европейским меркам - хорошее для трех взрослых с его классическим расположением в стиле с очень интересными жалюзи, которые работали, когда кондиционер был отключен. очень чистый, хорошо оборудованный. Отличный выбор на завтрак
Фантастическое расположение, с комфортабельными номерами и отзывчивым, замечательный персонал
Отель находится прямо на Грабене, старом районе Вены (Innere Stadt). Это самый лучший район, чтобы остановиться в Вене. Наш номер был старым - старомодный, но чистым и удобным. Несмотря на то, что мы смотрели на Singerstrasse и Грабен, номер был исключительно тихо.Персонал отеля был очень вежливый, внимательный, веселым и услужливым. Завтраки были включены в стоимость номера и очень хорошие. Я очень рекомендую этот отель. Спасибо всему персоналу. С уважением, G - *
Проживал в этом отеле с 28.10 по 03.11. Из хорошего.
Отель старый, с историей. Очень приветливый персонал. Отличное расположение.
Из плохого.
Маленький номер с видом на стены. Старые скрипучие кровати. Под кроватями обнаружили метровый слой пыли. Я так понимаю по имеющимся отзывам, это нормальное явление. Скудный завтрак с отвратительным кофем! И это в Вене! Отель тянет максимум на 3 заезды. За это время проживание,Островок запросил 60.000 руб, а Букин вовсе 68.000 руб. При заселении взяли депозит с кредитки. Обещали вернуть. Вопрос когда...........
Думаю за эти деньги есть смысл поискать другой отель.
Отличное расположение, но имейте в виду, что называется колоколов собора
Находится рядом с собором Stephensplaz и станции метро, этот отель идеально расположен для исследования города. Однако колоколов собора начинают позвонить в 6 утра, поэтому в случае, если вы хотите поспать, выбрать другой отель. Немного старый - старомодный отель в стиле, но чистый и обслуживание было хорошим. Завтрак предлагал хорошее разнообразие горячих и холодных блюд.
Хотелось бы отель из-за его расположения, не для обслуживания номеров
Мы с женой провели 4 ночи в этом отеле для отдыха.Я рекомендую этот отель вообще, но помню что: не было никакой бесплатную питьевую воду и чай - кофеварка в номере.Наш номер был на 9 этаже, вид был только небом!Персонал был очень дружелюбным и услужливым.Завтрак был хорошим.Туалет и ванная были очень близко к кровати.Наша кровать была не очень хорошей из-за маленького размера одеял и матрасов.Расположение отличное, близко к stefanplatz собору, близко к Хоффбергу, ресторанам и магазинам.
Старомодный 4-звездочный отель в центре Вены, сотнях истории лет
Это старое - вылепил 4 - звездочный отель в центре Вены, сотнях истории лет, видимой на мемориальной группе в фойе отель Royal. Мы посетили город за его оперы и истории, и этот отель предоставляет обоим. Расположение отличное, недалеко от улицы Штефан Катедраль, а также недалеко от Венской городской оперы. В холле есть большая настенная живопись Folbert von Alten - Аллен, показывая Вену перед второй турецкой лагерной стоянкой в 1683, восхитительным художественными произведениями. Нам очень понравился интерьер – оформленные угол потолки бросили номера с аристократическим собственным стилем. Есть два хороших ресторана: Ресторан "Флоренция энотека расположен на первом этаже, и есть широкий выбор вин кьянти и террасы, которую Ristorante settimo Cielo (итальянский ресторан) расположен на 10 этаже. Шведский стол - завтрак в стиле был хороший, с широким выбором соков, свежего хлеба, холодных ветчины и сыра, хлопьев и омлет. В отеле есть бар и пейзажи и имеют прекрасный вид на Венские крыши на горы Шнеберга. Цена была разумной, всего 150 евро в течение 2 ночей за номер включая завтрак. Один из самых очаровательных отелей по разумной цене.
Отель расположен прямо рядом с Stephansdom и наверху Грабена. Вы не найдете лучшего расположения! Номера большие. Это старый отель в стиле, но все равно очень чистый и удобный. Включенный завтрак тоже хороший, но не отличный.
Не первый раз выбираем этот отель для короткого январского отдыха. Хочется везде - в оперу, в концерт, в музей, погулять, попить кофейку и пройтись по магазинам. Важно, что приветливый и аккуратный отель. находясь в центре города, предоставляет возможность отдохнуть и не захлебнуться от впечатлений. И метро почти под окном.
Хороший отель прямо в центре, недалеко от Stephansdom. Все чисто и необходимости. Завтрак хороший. Обслуживание хорошее. Но кровати ужасные, очень жесткие, как место на полу. Мы не сделали очень хорошо выспался в первую ночь. На ресепшене предложили нам другой номер на первый взгляд, но unforunatelly те же кровати. Мы попросили застилать мягкие кровати, поэтому они разместили плюс matras в оригинальный matras, который был намного лучше.
Мы только что вернулись из семейного выходные в Вену. Отличный отель, хорошие номера, прекрасный завтрак, персонал очень услужливый и в центре всех достопримечательностей в старом городе. Очень рекомендую этот отель всем, кто планирует посетить.
Мы останавливались в Hotel Royal 8 - 12 марта 2018. Это было идеальное расположение в центре всех достопримечательностей и ресторанов. Отель расположен прямо на пешеходную улицу; Стефана (улица. Стивен) был вокруг дальнего конца отеля. Номер был хорошим, но немного жарко. Персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак был вкусным, с большим выбором яиц, мяса, сыра, фруктов, йогуртов, соков, хлеба, выпечки, кофе и чая. Мы очень рекомендуем этот отель.
Какой уютный отель! Все без исключения каждый член персонала улыбался, и всегда рад помочь. Номер был прекрасным - ничего особенного, но мои две дочери, и у меня был номер с тремя кроватями, и мы справились прекрасный! Душ был отличным! горячая вода, и очень сильный. Милый тихий, но открыть окна, чтобы слышать звук чудесный собором писал про КОЛОКОЛА (рядом с отелем). И что имеет прекрасное расположение этот отель! В 10 минутах ходьбы от Оперного театра, в 2 минутах от метро (очень просто очень дешево! ) и прямо в сердце торгового центра. И еда!!! НИЧЕГО СЕБЕ! В ресторане на крыше (Ристорэйнт Сеттимо Сиело или Seventh Heaven) открывался самый потрясающий вид на крышу Собора - и еда была превосходной. Я выбрал Борова - у моих дочерей был стейк для двоих, который был вырезан за нашим столиком. Итальянский ресторан (Ристорэйнт Флоренции Энотека) подавали самую вкусную пасту, которую я когда-либо видел. Очень рекомендую таглиателле с морепродуктами. И вы должны увидеть все картины на стенах знаменитых людей, которые есть в этом ресторане.В целом, я рекомендую этот отель без колебаний - у нас было время нашей жизни!
Отличное расположение, отличный отель, в пешей доступности от автобусной остановки рядом с рекой, где останавливается автобус аэропорта.
Отличное расположение в 3 минутах от улицы церковь Стивенса. Горячий и холодный завтрак был типично европейским, много еды и хороший. Рядом с конца завтрака, когда линия обслуживания была вне яиц, обслуживающий персонал добровольно предложила веселиться только для нас - очень хорошими. В комнате 74 только через холл от лифта и абсолютно никакого шума - номер были двойные двери в зал. Булочная совсем рядом для традиционного штрудели. Одной из лучших вещей, которые мы сделали, был Исторический музей. Отель легкий 10 минут ходьбы от автобусной остановки аэропорта (8 евро против 44 евро для такси) около реки. Мини-холодильника в номере. Очень хорошая ванная. В баре на крыше открывается великолепный вид на улицу Стивенс. Вернемся.
Очень чисто, очень тихий и очень удобно по потрясающей цене. Мы не в по - главная необычное, роскошная роскошь. Мы любим из-за центрального расположения в шагах от чистого и эффективно метро, в удивительном городе прогулок. Если пройтись по во Дворец Хофбурга, Оперу, потрясающие музеи, Кафе Демеля, Дунай. Прямо рядом с улицы. Собор Stephen 's Green, где Моцарт был женатым на Costanze. Мы благодарны за расположение. Сотрудники все очень дружелюбный. Hotel Royal просто очень хороший.
Hotel Royal расположен в центре Вены. У нас был отличный отдых здесь из-за очень любезный и услужливый персонал в отеле. Они оказали нам теплый прием с искренней улыбкой. Мы прибыли рано, и наш номер еще не готова, но они предложили хранить наш багаж, и мы смогли сходить и сделать некоторые исследование в городе. Когда мы вернулись, номер был готов, и к нашему удивлению, мы нашли этот прекрасный, роскошный шоколадный торт в нашем номере в качестве подарка от персонала Royal для моих мам 70 по дни рождения. Он оказался такой приятным сюрпризом. Номер был просторным и очень чистым и имел все необходимое. Ванная была есть гель для душа и шампунь и мыло, была большая раковина и душ / ванна, с достаточным количеством полотенец. Все было чисто и хорошо организовано. В номере есть бесплатный Wi-Fi (который работал очень хорошо), сейф, письменный стол, стол со стульями большая двуспальная кровать и дополнительный единственный диван-кровать. Кровать linnnen была удобной. В номере было немного шумно, мы могли слышать гости выше пешеходных прогулок по этаж, но это случилось потому, что кто-то носил высокие каблуки. В отеле есть 2 ресторана, один с террасой неба, но помните, это закрыто по воскресеньям. Завтрак внизу и предлагает все, что вам может понадобиться есть большое разнообразие, холодный и теплый шведский стол, фрукты, соки и так далее. Мы там не обедали, поэтому я не могу ничего сказать о еде, что они подают, кроме того, что он довольно эксклюзивный.Персонал помогает со всеми вашими вопросами о переезде до самых захотели достопримечательностей, которые являются все рядом с отелем. Также станции метро / метро / u - bahn имеет за углом отель.Как добраться до отеля от аэропорта Viennna:купите билет на поезд S 7 в аэропорту, затем идите по указателям на ж / д вокзалу и под этаже прибытия аэропорта. Также, если вы еще не получили его, возьмите карту города Вены (на линии или в аэропорту). Для большого количества информации о карте города Вены вы можете посмотреть мои другие должности отзыва.Билет на поезд S 7 стоит 1, 70 евро для единственного jourey. Сядьте на поезд S 7 и выходите на станции "на чемоданах Wien Mitte / landstrasse». Оттуда вы следуйте оранжевый знаком к U 3, на котором является одним уровнем выше. (возьмите лестницы или лифта). Добро пожаловать в U три с Кипением направления и купите на станции метро (метро) Стефанплац. Оттуда, сойдите с метро. Вы увидите Stephansdome, и в следующем квартале слева вы найдете отель.Хоффберг (Музей Sisi, лошади Lippizaner, музей Природы и т.д.) в нескольких минутах ходьбы от отеля, так что все красивые магазины центра города, кафе Демель, купол Stephans и так далее. Только замок Шенбрунна не рядом с отелем. Чтобы добраться туда, вы берете U 3 до "Westbahnhof", идущим прямо от, входите в U 6 в Лангенфельд gasse, а затем U 4 в Schonbrunn.Напротив отеля супермаркет, если вы, возможно, придется купить напитки или другие мелочи.Я бы хотела поблагодарить персонал Royal Hotel за их гостеприимство и сервис, и я могу рекомендовать этот отель всем.
Это великолепный отель на главной площади stephanplatz. вкусной завтрак, чистые номера. с главного вокзала вы можете достигнуть этого места метро 2 евро. 50 с методической точностью № 2 n спускается на остановке на 3 резерфорда, 2 минуты ходьбы, из аэропорта садятся в Венские автобусы Аэропорта из внешнего аэропорта, это принесет к кадру morzinplatz n 7 минуты ходьбы там в 8 евро..... супермаркет Billa очень близко.
Основной плюс отеля это конечно же расположение - самый центр вены, пешеходная улица, собор св. Стефана за углом, до дворца 10 мин прогулочным шагом.
Отель оформлен под старину (кровати тоже немного древние уже), но все чисто и аккуратно, комната просторная, есть небольшая гардеробная даже) Единственное что огорчило это завтраки, изначально хотели бронировать номер без завтрака, но на букинги не было такой опции...В итоге один раз сходили рпзочаровались и ходили на завтрак в ближайшие кафешки.
Это отличный маленький отель, в нескольких шагах от улицы. Собор Stephen 's Green в центре Вены. Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от всех главных музеев, оперы, многих ресторанов, фантастических магазинов и U - bahn. Есть маленький вестибюль с очень дружелюбным персоналом. Наш номер был чистым, с хорошей кроватью, хорошим напором воды и температура, и быстро, бесплатный Wi-Fi (хотя нам пришлось заселиться в каждый раз, когда у нас был период бездеятельности, что несколько странно). У нас был хороший телевизор с CNN и BBC среди других станций. Хороший шведский стол на завтрак.
Этот отель находится в потрясающем месте, прямо за углом от улицы. Собор Стивенса. У них были очень дружелюбное обслуживание и обильный и разнообразный завтрак. На крыше есть бар / ресторан с видом на город и черепичную крышу собора. Наша единственная жалоба - кровати были невероятно жесткие. Если бы они заменили свои матрасы, то это определенно было бы 5 - звездный отзыв.
Никаких проблем с этим Отелем. Удобное пребывание в течение 3 ночей, хороший завтрак, большой выбор.В спальне были действительно хорошие подушки, что является бонусом для меня.!Как сказано другими, расположение не может быть лучше.Внимательный персонал.
Отличное расположение прямо в центре и большие номера
Вы не могли быть ближе к центру, чем это и прямо stephenplatz метро. Все же отель был на проселочной дороге, поэтому не шумно. Номера оказались звукоизолированы, и у двери номера были две двери, так что никакого шума из коридора. У нас был большой номер, в то время как немного старомоден было очень венским. Хороший завтрак. Персонал очень услужливый, особенно на ресепшн и Даниель.
Этот отель в отличном месте. Персонал замечательный и очень предупредительный. Завтрак тоже был отличным с большим разнообразием. Никаких проблем. У них есть кондиционер. Чистые номера. Мы могли добраться до отеля очень легко на метро от главного вокзала.
Я не знаю, почему кто-то остановлюсь где-нибудь еще в Вене. The Royal совсем в центре города (все же предлагает сон номере и спокойной ночи). Он также находится один из отелей по самой разумной цене в городе. Это очень удобно и безопасно. Персонал был очень предупредительным. Я никогда не остановился бы в другом отеле в Вене.
Бронирование изменено на другой отель - проверьте, прежде чем вы приедете, у вас есть комната для вас.
Мы забронировали несколько месяцев до прибытия. Наша основная причина выбора отеля состояла в том, чтобы найти место, где у нас была наша пожилая мать, и мы хотели быть центральными. Мы прибыли в 8 часов вечера и сказали, что у нас нет комнат, и нас отправят в отель-соседку, который был намного дальше. Мы спросили, как это произошло, но не дали никаких объяснений. При проверке сайтов отзывов по нашему возврату кажется, что это не один! Альтернативный отель был приемлемым, но в неправильном месте, поэтому мы были очень расстроены. Нам сообщили, что мы можем вернуться в Королевство на следующий день, но если мы это сделаем, мы не получим проездные карточки, которые они предложили в качестве компенсации после большой жалобы. Нам дали 2 шоколада каждый и письмо, которое явно было стандартным шаблоном для извинения. Это снова подтвердило, что это часто происходит. Альтернативный отель был дешевле, но нам не предлагали разницу в цене. Нам сказали, что наши такси оплачиваются между гостиницами, и это все. Действительно ужасный опыт, и это было ужасное начало нашего короткого перерыва. Они не сообщили нам о «ошибке», пока мы не появились в отеле. Поэтому, если вы хотите остаться в Royal, это прекрасная гостиница, но проверьте, прежде чем прибыть, что это Royal, у вас есть комната для вас, а не их другая семейная гостиница, которая намного дальше от центра Вены.
Когда я впервые забронировал отель Royal, я не думаю, что полностью понял, как расположен этот отель в центре города, и, честно говоря, никаких жалоб. Когда вы выходите из отеля, вы прямо на улице. Собор Стефана! Мы остановились на первом этаже, лицом к улице, и не было никаких проблем с шумами извне. У нас был просторный номер с кондиционером (мы были в Вене во время тепловой волны, и я думаю, что AC не торопился, но, когда вы вошли) была определенная разница между внутренней и внешней температурой)! Утром завтрак был действительно хорошим, и у него было много возможностей. Поскольку мы, как правило, путешествуем только с переносным багажом, мы были благодарны за услуги прачечной в тот же день! Определенно рекомендую этот отель для тех, кто остановится в Вене и ищет много в по-настоящему отличном месте!
С 10 по 17 января 2018 года отдыхали с дочкой в этом отеле
Цель визита - музеи, экскурсии, магазины. В Вене не первый раз, поэтому уверена, что лучшей локации для отеля нет. Соотношение цена-качество в данном случае превосходное. Завтраки полноценные, выбор вполне достаточный, готовят хорошо. Номер был на 6 этаже, с видом на тихую улицу. Уборка номера регулярная и качественная, белье и полотенца новые. Номер со свежим ремонтом, Мебель достаточно старая, как на фотографиях отеля. Персонал внимательный, менеджер на ресепшене любезно зарезервировал нам столик в ресторане на ужин, хотя дозвониться было очень сложно. Когда мы заселились в номер, обнаружили, что душ неисправен. Я без особой надежды сообщила об этом на ресепшене, по опыту зная, что быстро никто ничего не исправляет. С изумлением поняла, что душ отремонтировали когда мы вышли на прогулку. Нет отелей, где ничего не ломается, хорош отель, где все быстро ремонтируется. В целом отель оставляет очень приятное впечатление и я обязательно вернусь в него. Кроме того, на первом этаже вечером работает очень приличный итальянский ресторан с великолепным выбором вин.
Мое плохое мнение об этом отеле основано только на плохом обслуживании, которое мы получили при регистрации. Отель находится в отличном месте, чистый и предлагает отличный завтрак. Мы останавливались здесь 2 раза в течение 2 недель. Наш первый визит был очень удовлетворительным, и мы с нетерпением ждали возвращения; однако во время нашего второго визита они потеряли нашу бронь и заставили нас ждать более 40 минут, пока они разобрались. Это не было бы так плохо, если бы персонал был чутким. Они были безразличны к нашей ситуации, помогая другим гостям, а не заботясь о наших потребностях. Только когда мы разозлились, они наконец дали нам комнату. В «улучшенной» комнате, которую нам дали, не хватало полотенец, постельных принадлежностей и занавески для душа. Ни разу сотрудники не извинялись за неудобства.
Останавливались на одну ночь, в субботу в начале марта. Прекрасное расположение, очень центральное. Несмотря на близость к шумному народу Штефансплатц, номер в отеле был на удивление тихим. Хорошие номера. Средний завтрак. Отличное расположение и дружелюбный персонал.
Забронировал этот отель и оплатил его полностью через BA Holidays за четыре месяца. Мы прибыли в 5 часов вечера (не поздняя регистрация), чтобы сказать, что у нас не было нашего бронирования, но мы забронировали нас в соседний отель на окраине старого города.
Персонал был вежливым и предложил нам такси и напиток, но бескомпромиссный и не будет производить наши номера из-за системной ошибки.
Нам предложили возврат в полном объеме или пребывание на окраине. Так что, чтобы не испортить наши двухдневные выходные, мы неохотно приняли альтернативу и 15 минут езды на такси.
Бронируйте отель Royal с осторожностью, поскольку их центральная система бронирования не гарантирует, что вы получите то, что ожидали.
Мы с мамой останавливались в отеле Royal в Вене на 3 ночи, и нам понравилось все, кроме кроватей. Кровати были очень жесткими и неудобными. , мы не спали хорошо во время нашего пребывания здесь. Не говоря уже о Wi-Fi отстой. Это даже не их собственный Wi-Fi, это какая-то общественная горячая точка, которая заставляет вас снова входить в систему каждый раз, когда экран телефона становится черным. Из-за этих двух вещей я бы не остановился здесь снова. Но это очень хороший отель. Персонал был очень хорошим, и завтрак был очень хорошим. И нам очень понравилось место, которое заставляет меня желать, чтобы кровати были лучше, потому что я хотел бы остановиться в этом отеле снова, потому что это потрясающее место!
Это хороший 4-звездочный отель. Но сотрудники были не очень вежливы. Когда мы зарегистрировались, дали номер 99 на верхнем этаже. Я не знаю, почему окно оставалось открытым, а комната оставалась горячей, пока отводили нам. В Вене было тепло в июле, нам было не комфортно в номере в 4. 30 часов вечера, когда жаловались, один сотрудник был груб с нами.
В номере была кофеварка для чая, но платная за кофе и чай 1. 9 евро.
Это неслыханно. Везде, где еще это дополняют друг друга в комнате, в то время как кто-то платит так много, он ожидает определенного удобства
Завтрак был хорош, хотя.
Очень тихий отель в самом сердце Вены, на Стефанплатц, как раз на пересечении двух главных пешеходных улиц. Окна выходили на улицу, но было удивительно тихо. Хорошие завтраки. Недостатки. Несущественны - служба портье не провожает в номер ( но лифт имеется), тесновато в зале для завтрака, платный чай в номере (1,9 евро). В остальном - рекомендую .
Были три ночи на обратной дороге домой после путешествия по Австрии. Месторасположение превосходное - рядом с собором св. Штефана, улицей Грабен, Венской оперой и дворцовым комплексом. Возможно, это слегка расслабило персонал, поскольку при общем хорошем уровне сервиса было несколько достаточно странных ляпов. Во-первых, при въезде сказали, что бронь на номер снята еще в январе и не оплачена, хотя для получения визы подтверждение бронирования высылали в мае. Далее на все аргументы говорили - обращайтесь к турагенту. Заплатили второй раз (660 Евро), после чего таки обратились к агенту. Деньги вернули на карту через два дня. Но никто даже не извинился. Как-то некрасиво, не говоря о том, что в конце поездки такой суммы могло просто не быть. Второе, на завтраке было слишком много официантов, которые просто выхватывали пустые тарелки из рук, даже не давая доесть взятое. Ничего страшного, скорее смешно, но... В целом в обслуживании очень много юных лиц, возможно, брали на временную работу студентов в каникулы. Остальное очень прилично - стильное оформление номера с антикварными бюро, журнальным столиком и венским креслом, добротная еда в ресторане при отеле (цены несколько выше ожидаемых, но это Вена, более того, центр Вены), достаточно тихо (но не так чтобы "очень тихий отель" - народ гудит до 2 ночи, при открытом окне хорошо слышно, но не напрягало - номер был на 7 этаже), кондиционер. В целом можно рекомендовать и для коротких визитов, и для отпуска, в надежде, что недоразумение на ресепшене - единичный случай.
Изюминкой этого отеля является его местоположение. Все в шаговой доступности. Супермаркет через дорогу. Персонал вежливый и эффективный, особенно Софи на стойке регистрации. Комната была очень чистой и имела все, что ожидалось, все в надлежащем рабочем состоянии. Удобная кровать и комната светлые и просторные. Завтрак предлагал необходимые предметы, чтобы начать день. Очень рекомендую этот отель и обязательно выберу его снова. Было замечательно остановиться здесь, без помех.
Это отель Royal в Вене хорошо 3 - 3. 5-звездочный отель с прекрасным расположением. Персонал - дружелюбные и эффективные номера, просторные и чистые, мне очень понравилось, завтрак стоит 20 евро, чтобы купить его, поэтому попробуйте и получите его в свой пакет проживания перед отъездом, через дорогу и улицу есть McDonalds Стивенс около минуты ходьбы
Отличное месторасположение, но сам отель не соответствует 4 звезды.
Местоположение супер. Выходишь из отеля и сразу пешеходные улицы, 5 минут до Венской оперы. Сам отель не тянет на 4 звезды. Номер достаточно простой. Впечатление, что в 3 звезды просто добавили элементы четырех звёзд.есть телевизор и 3 русских канала. Завтрак - шведский стол, как везде в Европе. Единственное, что удивило, на столах стоят чайники с растворимым кофе. И можно попросить только одну чашку из кофемашины бесплатно. Купола собора слышно, но они звонят два раза в день утром часов в 9 и вечером часов в 8 примерно,звон приглушённый, не мешает совершенно. Высокая цена оправдана исключительно месторождением. Берут депозит 30 евро за кофемашину, которая в номере.Персонал говорит на английском
Хороший отель, ничего вычурного. Заказывали двухместную кровать, но в итоге оказалось две односпалки составлены в месте:(
Бар в 10 вечера уже закрыт. Шампуня нет. Номер чистый. Ради расположения можно жить.
Мы остались только на одну ночь в январе, поэтому было холодно. Мы приехали только после 18:00.
Что нам понравилось: быстрая и дружелюбная регистрация. Отель красивый и ухоженный. Комната была просторная с небольшим диваном, холодильником, сейфом и гардеробной. Двойная дверь не пропускала холодный воздух и шум. Завтрак был очень хорош с несколькими горячими и холодными вариантами от традиционного до вегетарианского. Кофе в графине приносят на стол в теплой комнате. Персонал был дружелюбным, сотрудники стойки регистрации могут организовать туристические достопримечательности, такие как автобусные туры, автобусные туры и другие. Место было в нескольких минутах ходьбы от многих вещей. ул. Собор Стефана находится в пределах 2 - 3 минут ходьбы и 10 минут во всех направлениях за пределами центральной "старой" городской зоны. Отлично подходят для фотографирования. Продуктовый магазин находится менее чем в 3 минутах ходьбы, но открыт только до 7. Покупки закрываются рано, поэтому, если вы идете за покупками, только сувенирные места остаются открытыми допоздна. Я люблю сосиски на улице рядом. Очень хорошее место на асфальтированной ровной территории чувствовал себя в безопасности все время.
Что нам не понравилось: не так много, чтобы сказать. Я не люблю носить с собой настоящий ключ от отеля, опасаясь потери или кражи. Нет чайник в комнате. Чтобы сделать кофе или чай, вы должны заплатить за это.
Мы бы остановились снова, это был приятный опыт.
Очень понравился этот отель. Прямо в центре Вены, расположение ТОП, и вы можете находиться в своей комнате и ничего не слышать, что очень сложно в отеле в центре города. Номер имеет хороший размер. Ви убрала отель. Нужна только корзина в номере, чтобы положить бумаги и прочее, только 1 в ванной. Завтрак тоже очень хороший, мне очень понравился. Матрас жестковат, но мне такой нравится.
Да, я бы вернулся в этот отель, он на высшем уровне?
Мы забронировали этот отель из-за расположения. Мы останавливались здесь на неделю, и нам понравилась каждая минута нашего пребывания. Комната была большая, бесплатный Wi-Fi, хорошая ванная комната. Они подали прекрасный завтрак "шведский стол". Самой милой официанткой была Ливия, которая была такой милой и услужливой каждый божий день. Мы поужинали в прекрасном итальянском ресторане Firenze Enoteca в самом отеле.
Расположение отеля лучшее: в центре, но в
тихая улица возле Штефанплац и в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей, музеев, оперного театра, магазинов, ресторанов и многого другого.
Комната удобная большая с хорошей ванной и довольно
Хороший Wi-Fi
Завтрак очень хороший
Персонал очень дружелюбный, всегда добрый и с улыбкой
Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи в ноябре. Отель было легко найти от метро и очень расположен в центре. Регистрация прошла быстро и легко. Номер у нас был просторный и чистый. Когда мы приехали, кофемашина не работала, но портье быстро пришла, чтобы заменить ее, и принесла нам две чашки кофе на дом, чтобы компенсировать это.
Завтрак был включен в нашу сделку, и это было очень хорошо. Персонал на стойке регистрации был полезным и вежливым. Мы ели в ресторане отеля в нашу последнюю ночь, и мы не были разочарованы. Единственная загвоздка у нас была в том, что мы попросили портье заказать для нас такси, а он забыл. К счастью, мы проверили, и другой сотрудник заказал нам такси, и оно приехало вовремя.
Я останавливался здесь во время моего недавнего визита в Вену. Отличное расположение прямо возле ул. Собор Святого Стефана и в центре - расположен на метро U 3. В гостиничном номере было тихо, и персонал был исключительно дружелюбным и услужливым.
Только что вернулся через 5 дней в номере 31. В первую ночь мы приехали поздно (спасибо Ryanair!), и забронированное такси не появилось, поэтому мы только что получили его из аэропорта. Виноват таксопарк, видимо. В любом случае, отель извинился и договорился о скидке на последующую поездку из отеля в аэропорт, так что полная оценка за сортировку.
Мы оставили окно открытым, и было очень шумно (спят ли венцы когда-нибудь?). На следующие ночи мы закрыли окно, и все было в порядке.
Другие отзывы говорят, что матрасы были жесткими. Это просто мнение. . . Мы думали, что они в порядке.
Комната была хорошего размера, и в ванной комнате было самое необходимое, включая фен.
Завтрак был в стиле "шведский стол" и, хотя ничего экстраординарного, был точно таким же, как и в большинстве отелей. .
Персонал был вежливым и услужливым и, естественно, хорошо говорил по-английски.
Расположение было блестящим.
Я бы порекомендовал отель своим друзьям.
Одна из самых ужасных ситуаций в моей жизни! Этот менеджер на стойке регистрации кричал на меня «дискриминатор», потому что мне не понравился номер, и я хотел отменить бронирование через 3 часа, я сделал один, сказав, что заблокировал пост. На 3 часа! ! ! Никогда не ходите сюда! !
Я указал фантастическое расположение в названии, потому что в основном я не хочу, чтобы кто-то сразу увидел минусы, потому что с правильным номером это действительно прекрасный отель. . Я определенно выбрал бы этот отель снова и намерен вернуться в Вену очень скоро. .
Персонал отличный, Завтрак немного «однотипный», но выбор большой, и в основном мы обнаружили, что это настроило нас на день, так что не беспокойтесь. . Лифты очень быстрые.
Расположение потрясающее. улица. Церковь Святого Стефана за углом. Метро Billa (продовольственный магазин через дорогу) в нескольких минутах прямо через дорогу на Картнерштрассе. Также, если вы заблудитесь (что мы и сделали!!!) на ул. Церковь Святого Стефана - отличный ориентир, чтобы найти отель! !
Я организовал эту поездку, и хотя я был в Вене много раз до того, как мой друг не был, поэтому я хотел, чтобы все было идеально.
Нам дали ключи от номера и сразу увидели, что нет двух односпальных кроватей. Там была очень низкая (я имею в виду очень низкая, почти как японский футон!!) и диван-кровать. Пытался исправить в это время, но слишком поздно в тот же день. .
У меня очень больная спина, и я не возражаю против жесткого матраса, но это было ужасно. Я занял диван-кровать, так как он был выше в конце, и проснулся на следующий день с болью с головы до ног. У моего друга тоже была плохая ночь.
Я увидел очень услужливого джентльмена на стойке регистрации, который дал нам номер (56) на пятом этаже. Это была спальня с двумя односпальными кроватями и, возможно, тоже мое воображение, но она тоже выглядела лучше.
Наше пребывание могло бы быть совсем другой историей, если бы номер не был изменен, и мне, конечно, пришлось бы искать другое жилье, потому что сон для меня является ключевым фактором.
Если вам нравится горячий напиток «в номере», то есть чай и кофе, имейте в виду, что есть только кофемашина, и она платная. Что-то, с чем я никогда раньше не сталкивался, но было легко исправлено. Знал еще до того, как поехал, связался с отелем, поэтому просто взял дорожный чайник. Также, если у вас есть место и вес, я бы взял с собой фен. Предусмотрен один, который хороший, но очень простой, а также в ванной, что может быть неудобно.
В Вене так много мест, которые стоит посетить, поэтому перед поездкой проведите небольшое исследование. Мы были здесь неделю и никоим образом не упаковали все, что хотели. Я бы сказал, что в первый раз в Вене вам нужно как минимум 10 дней.
Дворец Бельведер красив и менее известен, чем великолепный Шёнбрун. Мы пошли только на территорию, так как нас забронировали, чтобы пойти в Шенбрунн, но обязательно пойдем в следующий раз.
Метро, кстати, дешевое, эффективное, а автоматы по продаже билетов очень просты в использовании. Билеты более чем на один день выгоднее, если вы собираетесь пользоваться метро более одного дня.
Имейте в виду, что носить маску в метро практически обязательно, и полиция накричала на мою подругу, когда она забыла надеть маску. Есть конкретный, который они хотели бы использовать, и его можно найти на любом сайте, ссылающемся на австрийские правила Covid.
Еще раз спасибо всему персоналу за прекрасный отдых.
Самым большим плюсом этого отеля, очевидно, является его расположение, так как он находится прямо рядом с улицей. собор Стефана. Место занято и потенциально шумно по вечерам в выходные дни, но в номерах хорошие окна с отличной изоляцией.
Моей самой большой проблемой был Интернет, у которого был прерывистый прием в комнате. Это немного раздражало, так как я должен был работать, а иногда и не мог. Это в значительной степени нарушение условий сделки для меня и определенно то, что я бы спросил / проверил, прежде чем поселиться в комнате.
В отеле также есть отличный ресторан на крыше, который я определенно рекомендую, когда тепло.
Кровать была довольно жесткой и казалась довольно простой, но, на удивление, я всегда хорошо спал.
Размер комнаты был хорошим, но ванная была немного тесновата без вентилятора. Стол тоже был немного мал, но в комнате был холодильник с некоторым свободным пространством.
Что немного раздражало, так это то, что в номере была кофемашина Nespresso, но брали 2 доллара за одну капсулу, что немного смешно.
В целом отель был в порядке.
Пункт продажи Royal должен быть местоположением. Если вы хотите быть в центре всего в нескольких минутах ходьбы, это отель. Персонал является образцовым, предлагая отличную поддержку и стремление помочь и сделать ваше пребывание незабываемым. Пожалуйста, передайте всем сотрудникам этот замечательный и выдающийся отзыв.
Идеальное расположение рядом с огромной пешеходной торговой улицей. Собор Святого Стефана. Транспорт тоже есть. Великолепная уборка и отличный напор воды. Веселый персонал на завтрак "шведский стол". Вкусный ресторан на ужин. В вестибюле стоит пианино Рихарда Вагнера, на котором он писал Die Meistersinger. На площади может быть шумно ночью, но тихо, когда закрыты окна. Наслаждались каждым днем здесь - пробыли восемь дней.
Жил в этом отеле уже 4 раз. В последний раз в конце августа 2022 брал два номера- был с семьей. Останавливаюсь в Вене только в этом отеле из-за прекрасного расположения, изумительного завтрака и приветливого персонала. Очень уютная обстановка в самом центре Вены! А звон колоколов только добавляет колорита и вдохновения! Собираюсь приехать опять через неделю.)
Сумасшедшее место прямо под окнами, но в комнате удивительно тихо. Огромная комната с диваном, который был прекрасен. Кровать очень удобная. Персонал был прекрасен. Мебель не всем понравится, но мы были в порядке с ними. Хорошо укомплектованный мини-бар, если он вам нужен. Идеальное расположение
Плюсы:
- Местонахождение: (Пешеходная) ул. Собор Святого Стефана (2 минуты), Альбертина (7 минут), Венская опера (8 минут), Хофбург (11 минут), Художественно-исторический музей (15 минут).
- Туалетные принадлежности: жидкое мыло, комбинированный шампунь/гель для душа, туалетный набор, шапочка для душа, салфетки, фен (1200 Вт) .
- Бесплатный Wi-Fi в номере (средняя скорость около 43 Мбит/с).
- Сейф в номере достаточно большой для ноутбука.
- На стойке регистрации отеля стоит одно из пианино Рихарда Вагнера, которое он использовал для сочинения Die Meistersinger von Nrnberg.
Минусы:
- Как уже упоминалось, матрас на кровати был очень жестким, подушки очень тонкими / мягкими, а кондиционер был очень громким, что делало сон неудобным.
- Уборка нуждается в улучшении. В дозаторе геля для душа была плесень, поэтому каждый раз, когда вы нажимали на дозатор, мыло/шампунь выходило смешанное с пятнышками плесени.
- Стаканы сока за завтраком не больше, чем высокая рюмка. Заставляет вас чувствовать, что отель не хочет, чтобы вы выпили более 60 мл сока :P
- В то время как было много многоязычных телеканалов, английские каналы (например, CNN) были деактивированы.
Отличное расположение! Номер чистый и оформлен с использованием антикварной мебели. Завтрак был типичным европейским - мясное ассорти, сыры, хлеб, йогурты, колбасы и т. Д. И, конечно же, кофе и чай.
Стоит отметить, что если вы бронировали напрямую через веб-сайт, вы должны были получить приветственный напиток или что-то в этом роде. Я не понял. Напоминание для следующего человека, чтобы спросить.
Единственным недостатком является то, что Макдональдс находится прямо через дорогу, а огни ТАКИЕ ЯРКИЕ и не выключаются примерно до 3-4 часов утра, а снова включаются до 7 часов утра. Они в основном светят по всей комнате. Если бы McDonalds могла приглушить свет или изменить время, это принесло бы пользу обоим предприятиям. Это должно обсуждаться между обоими бизнес-менеджерами.
Я бы вернулся просто из-за расположения.
Останавливались с семьей. Очень удобно путешествовать по Вене, так как остановка поезда находится прямо у порога. Оживленный район на улице перед Стефановым собором. Шум внизу нас в номере совершенно не беспокоил. Много ресторанов в этом районе.
Во-первых, начнем с положительных сторон, которых довольно много; Отель находится в отличном месте прямо на главной площади. Персонал на стойке регистрации потрясающий - очень дружелюбный и услужливый. Для них нет ничего особенного.
Мы ели только завтрак в отеле, но он был очень приятным и вкусным, с большим выбором. Персонал в ресторане на первом этаже был прекрасным, очень дружелюбным и эффективным.
Наш номер был хорошего уровня, хотя душ мог бы быть немного больше. Мы немного волновались по поводу кровати, прочитав предыдущие обзоры, и да, кровать была жестковатой, но мы с мужем спали очень хорошо. В информационном буклете в номере сказано, что наматрасники предоставляются по запросу, но мы не чувствовали, что они нам нужны. Мы также попросили дополнительную подушку, каждая из которых была очень быстро доставлена в наш номер.
Персонал бара внизу был очень дружелюбным и снова делал для вас все возможное.
Теперь о причине названия этого обзора…. Основная причина, по которой мы забронировали проживание в The Royal, заключалась в ресторане и коктейль-баре на крыше. Это выглядело потрясающе, и мне не терпелось насладиться коктейлем с видом. В первый вечер после нашего приезда мы пошли в бар на крыше, чтобы выпить коктейль, прежде чем пойти куда-нибудь на вечер. Нас встретил очень грубый сотрудник, который грубо и неприятно сказал нам, что ресторан и бар закрыты на вечер для частного мероприятия. Нам «разрешили» пойти и быстро осмотреть бар до прибытия ее гостей, но нам недвусмысленно сказали, что нам не разрешено задерживаться. Она также сказала нам, что «ее» ресторан не является частью отеля.
Когда мы позже вернулись в отель, мы упомянули администратору, что хотели коктейль раньше, но нам сказали, что ресторан закрыт из-за частного мероприятия. Он сказал нам, что бар теперь открыт, поскольку мероприятие закончилось. Мы поднялись на крышу, и там было много свободных столиков (около 6/7, если не больше), мы ждали в баре, и грубый сотрудник спросил нас, хотим ли мы выпить. Мы спросили, можно ли сесть за один из столиков, а не на барные стулья, поскольку мы весь день были на ногах и хотели сесть в подходящий стул. Она СКАЗЫВАЛА нам: «Нет, вы не можете сидеть там - если вы хотите выпить, вам придется сидеть здесь». Мы сказали, что здесь так много свободных столов, и она сказала нам: «Они бесплатны, но вы не можете за ними сидеть». она говорила с нами так, как будто мы были кусками грязи, и она была слишком важна, чтобы беспокоиться о нас, пока мы не сделаем то, что она нам сказала. Я сказал ей, что она вела себя очень грубо, и мне не понравилось, как она с нами разговаривала, и что это меня очень расстроило. Я сказал, что вместо этого мы пойдем и выпьем внизу, на что она ответила: «Нет, вы не можете выпить внизу, они слишком заняты, чтобы вас обслужить, единственное место, где вы можете выпить, это здесь, если вы сидите за столом». бар», честно говоря, то, как она с нами разговаривала, было совершенно отвратительно, ей явно не следует работать в сфере гостеприимства, как будто она полностью ненавидит людей. К тому времени, когда мы вернулись к стойке регистрации, она уже разговаривала по телефону и говорила о нас. Я пожаловалась на ресепшн по поводу ее отвратительного поведения по отношению к нам и сказала, что она позвонила только потому, что знала, насколько ненормальным было ее поведение по отношению к нам. Он сказал, что поднимет этот вопрос перед руководством, но я сомневаюсь, что они это сделали. Этот сотрудник полностью испортил мне пребывание, так как однажды вечером мы с нетерпением ждали возможности выпить коктейли и перекусить, сидя и наслаждаясь видом на крышу. Я даже не могу выразить, насколько она была груба. Очевидно, немного силы полностью вскружило ей голову. Жаль, что отель хороший, но мы никогда не вернемся.
Расположение отеля Royal превосходное. Прямо в центре Вены. Номера просторные и чистые. Украшение было простым и служило цели.
Прием был очень дружелюбным и добрым. Особая благодарность!
Завтрак хороший, стандартный, без сюрпризов.
Рекомендации: в комнатах было бы полезно высокое туалетное зеркало. Расположение телевизора было странным, а размер - маленьким.
В целом отель нуждается в некоторой модернизации.
В остальном, я настоятельно рекомендую Hotel Royal тем, кто хочет провести время в самом центре города.
Отель Роял, Вена, Вена. Собор и магазины, кратковременное пребывание
Отличное расположение, рядом с собором Святого Стефана в центре Вены.
Персонал очень вежливый и услужливый.
Все выглядело чистым и опрятным
Легкий доступ к номерам по лестнице или на лифте.
Завтрак в континентальном стиле был включен в стоимость нашего пребывания, хотя вы можете приготовить приготовленный завтрак.
Мы хотели бы остаться здесь еще раз.
Ночью внутри отеля было очень тихо, никаких шумных вентиляторов, но шумная уличная жизнь, если открыть окно.
Мы остановились в отеле, который расположен прямо на Стефенплац, так как мы хотели быть рядом со станцией метро для быстрого подключения. Отель хороший, чистый, хорошо освещенный. Предоставили чай и кофемашину. Было 2 отдельные кровати с одной подушкой. Мы не завтракали в отеле, так как более дешевые альтернативы были доступны в мини-маркете Билла неподалеку. В целом это был хороший отель.
Расположение, пожалуй, единственное, что здесь хорошо. И, возможно, завтрак. Все остальное было более чем катастрофой. Комната представляла собой форму предыдущего служебного помещения (настоящего окна нет - проем, выходящий на внутреннюю стену в метре, нет прямых солнечных лучей, ужасное электрическое освещение, кондиционер не работал). Если есть возможность - избегайте, если нет - сведите к минимуму свое пребывание!
Непревзойденное расположение: прямо рядом со Штефансплац, недалеко от станции метро, Хофбурга и всего района 1. Персонал отеля очень приятный и любезный. Однако у них есть европейский кондиционер, и когда мы приехали, было тепло, поэтому комната напоминала горячую коробку. Сама комната по европейским меркам была просторной, и в ней было бы комфортно, если бы не было так жарко.
Отличный отель, отличное расположение, хороший завтрак, чистый и удобный, персонал очень приятный и услужливый, это было идеально для нашего пребывания, я бы остановился здесь снова, оба ресторана очень хорошие, и в этом районе есть что посмотреть, хорошие бары и рестораны поблизости
Этот отель предназначен для тех, кто наслаждается «ретро» впечатлениями. Ничего об этом отеле не говорит о “ 4 звездах”, и если у него когда-либо были они, то это было в ту же эпоху, когда фотографии висели на его стенах, в 1970-х или 80-х годах. Это отель, застрявший во времени — его номера, удобства, структура и декор говорят о славе, угасшей более 30 лет назад.
Номер не был должным образом подготовлен для гостей. Нас было три человека, но все было подготовлено для двоих, и нам пришлось позвонить, чтобы забрать пропавшие вещи. Они дали их нам в конце концов, но Это утомительно и не должно быть необходимости звать дополнительные полотенца или дополнительную чашку в 4 - звездочный опыт отеля... они уже должны быть подготовлены, но ясно, что они не были.
Номера были не очень хорошо убраны, и все в этом отеле застряло во времени. WiFi-соединение очень плохое, и телевизор в основном был на языках, которые мы плохо понимали, или вообще не понимали. Когда мы, пожалуйста, спросили, можно ли включить YouTube, чтобы он увидел что-то на нашем языке, ответ был резким и окончательным: «Мы не можем изменить настройки, поэтому мы предоставляем WiFi в номерах».
Выберите другой настоящий 4-звездочный отель для вашего проживания. По сегодняшним меркам или по сравнению с другими отелями в том же городе или стране с таким же рейтингом, этот не соответствует.
Гостеприимство в лучшем виде, но советы для номера
Красивое гостеприимство от фронт-офиса, от ресторана до террасы и бара на крыше и домработницы. Люди, которые работают здесь в течение трех ночей, имеют ДНК Службы.
Хорошая тосканская кухня в ресторане на первом этаже. Расположение Triple A позволит вам передвигаться туда-сюда от центра Вены, поскольку вы находитесь в шаговой доступности.
Но для комнаты у нас есть несколько советов. Почти за € 250 за ночь не стоит наступать в скользкую ванну для душа. И оставьте пол мокрым для протекающей стеклянной складной двери сверху. Это действительно устарело.
Еще одно: кровать твердая, как плита каррерского мрамора, подушки так мягкие (мы попросили дополнительную пару) . Менеджер фронт-офиса дал совет при оформлении заказа: попросите начинку матраса! Они предоставят его тебе.
Дьявол в деталях, но сервис многое компенсирует
Лучшее место для проживания в Вене. Расположение было непревзойденным, прямо на пороге собора / главной площади. Персонал был невероятно сговорчивым и осведомленным о местных развлечениях, шоу и т.д. У нас был стандартный номер, много места для пары с диваном зона & письменный стол. Я не мог просить о чем-то другом. Мы предпочли не иметь завтрак, включенный в наше пребывание, но поели там однажды утром, это было хорошо, стандартный тариф на завтрак отеля. Бар на крыше имел прекрасный вид на вершину Вены и был тихим и спокойным местом для выпивки. Полностью превзошел мои ожидания
Я отлично провела время в отеле "Рояль". Местоположение находится в центре старого города. Остановка метро (Stephen Platz) находится в 2 минутах ходьбы, продуктовый магазин напротив отеля. Вокруг тебя магазины. Прогулка до оперного театра занимает около 10−15 минут.
Но лучше всего сервисный ум каждого в отеле. Мой багаж задержали, но мне оказали всю необходимую помощь. Я настоятельно рекомендую отель Royal всем, кто путешествует в Вену.
У отеля идеальное расположение, и это все! Мы семья из четырех человек. Наша комната небольшая с просто аскетичным оборудованием. Ванная была отремонтирована 20 лет назад. Персонал недружелюбный и холодный, завтрак - о! Это катастрофа - сухофрукты и немытые фрукты, которые были свежими по крайней мере неделю назад; грустные салаты, 2 вида сыра, 2 вида салями... практически ничего для детей... катастрофа! Мы ожидали большего, когда мы сделали бронирование в четырехзвездочном отеле, расположенном в самом центре Вены. Я разочарован. Я оцениваю отель на 3 звезды только из-за расположения!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
