В номере очень грязный и потертый ковролин со множеством пятен. Босиком ходить было страшно. Нет кондиционера. Нет в номере WI-FI, есть только на ресепшене. Телевизор жк очень старый, низкого разрешения, нет русских каналов. Обслуживающий персонал по-русски не понимает. Номер и ванная комната требуют ремонта. Окна номера выходят на приезжую часть улицы, ночью с открытыми окнами очень шумно, особенно от проезжающих мотоциклистов. Завтрак хороший. Рядом с отелем несколько секс-шопов и стип-баров. Отель расположен в эмигрантском жилом районе.
Здравствуйте ! Были в Вене с супругой в 10 году в декабре. Просто сгоняли на выходные. Программа была на пять дней - три в Вене потом поезд 2с хвостиком часа и Будапешт! Сразу скажу что по насыщености экскурсом -супер! А по бюджету - около 1.5 тыщ евро на двоих! Т. Е. Нормально. Теперь по порядку. Отель замечательный! Простенький но очень душевный! Корзинка душистых яблок на рецепшн, рускоговорящая девушка Ольга за стойкой и умопомрачительные завтраки с шампанским и 20-ю сортами сыра!!! Но самый главный плюс отеля это расположение! 10-20 минут хотьбы до основных достопримечательностей Вены и 50 метров до вокзала! Когда уезжали в Венгрию просто прошли пешком до поезда. Вена в декабре - это надо посмотреть!!!! Рождественыне базарчики и обалденные музеи! Всем рекомендую! Приятного отдыха! Пока!
В августе 2012 года были в Вене! Останавливались, вернее, ночевали в отеле "Mercure" Очень симпатичный, уютный отель, приветливая обслуга, русскоговорящая девушка в рецепции, отличный "шведский" стол (завтрак). Находится недалеко от всех достопримечательностей города, от центральной улицы и от главного нашего ориентира в поисках гостиницы (после длительных пеших прогулок по изумительному городу) - железнодорожного вокзала. Небольшой номер, чистый. Рядом с отелем есть хороший ресторанчик, где можно поужинать, с меню на русском языке.
Останавливались на две ночи. Осталось очень неприятное впечатление. В номере на ручках кресел протертые дырки от старости. Везде запах старости. Везде висят объявление, что на завтрак возможны большие очереди и предлагают придти либо в 6-30 либо в 9-30, за полчаса до окончания. Из плюсов только удобное расположение.
Отель произвел самое приятное впечатление. Уютные номера, функциональные и продуманные. Очень хорошие завтраки. В общем четверка по всем параметрам. Отдельно стоит отметить его расположение. Кому-то возможно будет не очень приятно от многолюдности рядом с отелем (рядом расположен Западный вокзал Вены), но зато отсюда можно с легкостью добраться до любой точки города, т.к. здесь же расположен крупный транспортный узел. Кроме того до Ринга со всеми его историческими и не только достопримечательностями можно добраться пешком по очень уютной торговой улице.
Главным несомненным плюсом гостиницы является месторасположение. Она находится на окраине центра, в тихом, почти спальном районе. Буквально через дорогу станция метро, совмещенная с торговым центром «Вестбанхофф». Красивая архитектура начинается прямо за порогом отеля и при хорошей погоде прогулку по городу можно начать сразу, а замечательная транспортная развязка позволит добраться в желаемую часть города. Это очень удобно для таких путешественников как мы. У нас был номер на последнем этаже с немного закругленными окнами.
Еще один большой плюс – отношение персонала к клиенту. Сервис по-настоящему стремится быть на высшем уровне. Есть русскоговорящая дама на ресепшене. Но даже если вам ночью приспичит задать вопрос, а ваш английский не так хорош, как хотелось бы, сотрудники гостиницы сделают все, чтобы с вами объясниться. Даже примутся рисовать. У нас такое было, когда мы не знали где взять обычной воды для чайника (привыкли, что в России из крана пить нельзя). Когда нам сказали что можно набрать из крана, мы подумали, что не правильно поняли, и нам нарисовали кран с водой!
Завтраки очень плотные и насыщенные. Не смотря на то, что меню меняется редко, количество предлагаемых вариантов настолько огромно, что можно недели две питаться и не разу не повториться. Очень много различных булочек, пироженых, плюшек, сосисек, колбас, сыров, разных гарниров для плотного завтрака и пр.
Номера чистые, опрятные и уютные. Дополнительный бонус – ванна, в которой можно полежать, понежиться после долгого дня, полного впечатлений от города. Разумеется, есть фен, разовые пакетики, жидкое мыло, шампунь и гель для душа, привинченные к стене. Для пущего комфорта хозяева гостиницы предоставляют банные наборы с мини-продукцией с логотипом отеля. Мелочь, а приятно. При уничтожении набора обслуживающий персонал расставляет на раковине новый.
Красивый холл гостиницы, из которого вид на маленький садик. Здесь же свободная библиотека для желающих почитать перед сном. Элегантная курительная комната. Есть компьютер с Интернетом для поиска информации. В местах общественного пользования чисто и аккуратно, красиво, даже стильно.
Единственный минус – это цена. Не смотря на все плюсы, отель не блещет роскошью, чтобы запрашивать такие деньги. Крохотные шкафчики, в которые толком ничего не повесишь. Убирают не каждый день. Кстати, есть сейф. Заказывали номер с одной двуспальной кроватью, на деле – нам сдвинули вместе две односпальные, которые постоянно разъезжались, а в щель меж ними падали то рука, то нога, то прочие части тела. Зубную пасту и щетку выдают только по требованию на ресепшене. Компьютер только один, отчего возле него часто скапливается очередь из желающих найти необходимую информацию. Но он нам не понадобился, ведь мы приехали отдыхать.
Прекрасный выбор для короткодневных поездок в Вену. Легко доехать из аэропорта в Westbahnhof - вокзал, который находится рядом с Мариахильферштрассе. Быстренько добрались до возкала, через 5 минут в гостинице, в начале разместили на 3 этаже, на следующий день поменяли номер. Номера в гостинице ремонтированы выше 3-го этажа, может сейчас уже и первые 3 отремонтировали. Завтраки не брали, кафешек в городе достаточно :-) Метро в 5 минутах, трамвайная остановка, вообщем удобнее не придумать!
Останавливались в этом отеле на одну ночь, поэтому качество обслуживания оценить сложно, но вот сами номера понравились и даже очень!
Да, они небольшие по площади, но очень уютные, очень чистые с практически новой мебелью. Может нам повезло и нам достались только что отремонтированные номера, но никакого затхлого запаха не было, как здесь многие пишут.
Номера маленькие, как я сказал, но зато ванная комната приличных размеров, с хорошей сантехникой, пушистыми полотенцами и душистым мылом)) Серьезно, зелье в баночках пахло весьма и весьма приятно)
Расположение у отеля очень удачное, рядом с метро, не в самом центре конечно, но зато по хорошей цене.
Останавливались в этом отеле на одну ночь, выбрали его из-за близкого расположения к вокзалу (уезжали поездом на следующий день) и невысокой цены. Из аэропорта до вокзала ходит автобус. От вокзала/станции метро меньше 5 минут ходьбы. Номер был вполне новый и тихий. Из минусов - в номере было прохладно, одеяла маловаты и не было wi-fi. Если останавливаться на несколько дней, то может быть неудобство в плане места для хранения одежды - очень маленькое и открытое. За доп. плату (€10) можно было взять пакет услуг вкл. wi-fi, кофе/чайник и что-то еще. Завтраки мы не брали. Сотрудники на reception были очень приветливы.
В отеле Mercure Wien Westbahnhof останавливались проездом на несколько дней , путешествуя с группой. Выбора в момент приобретения путевки не было. Отель не выделяется индивидуальностью. Обыкновенно, чисто, функционально. Завтраки на 3-4. Однако в холле есть возможность бесплатно пить вкусный, разнообразный кофе, чай. До центра города пешком 40 минут. Есть возможность передвигаться на метро, удобные остановки трамваев, для поездок по городу. Вена сама по себе жемчужина, можно пожить для ее осмотра и в отеле без изюминки. Немного мерзли в номере.
В отель попали случайно. Понравилось месторасположение. Отель оказался отличным. Номера просторные, удобные, хорошо мебелированные. Первую ночь было прохладно, на вторую - выдали по дополнительному одеялу при этом оказалось, что персонал на рецепшене - русскоязычный. Особенно поразили завтраки. Широчайший выбор блюд, вплоть до грибов и шампанского. Расположение отеля - выше всяких похвал. Напротив вокзала, в начале главной торговой улицы Марияхилтер Штрассе, ведущей в центр города, к императорскому дворцу. Если вам неинтересно идти по торговой улице, на метро, которое в 5 минутах ходьбы, до центра 3 остановки. Провели в отеле неделю, и каждый день начинался с удовольствия.
Одним словом отель не понравился. В нем есть две «категории» номеров: до и после ремонта.
Мы жили и в том и в другом. От неотремонтированного номера остался только негатив, да и впечатление от улучшенного варианта почти не отличается: серо, неуютно, посредственно. Не соответствует заявленным звездам.
Несомненный плюс отеля – это его расположение. Близость к вокзалу благоприятна для тех, кто выбирает отель в качестве перевалочного пункта на 1-2 ночи. В тоже время минут за 15-20 можно пешком дойти до центра города. В 5 минутах ходьбы расположена главная шопинг-улица Вены с множеством магазинов и сувенирных лавок.
Отель состоит из комплекса зданий, рядом с вокзалом Westbahnhof, откуда отходят поезда в Зальцбург, Линц и т.д. От отеля - можно пешком добраться до центра Вены минут за 25. Номер комфортный, чистый и тихий, есть холодильник и сейф. Окна номера выходили во внутренний двор. Единственный минус за весь период проживания то, что Wifi работает не стабильно.
Останавливался проездом всего на два дня. Выбирал по критериям доступной цены, рейтинга и транспортной доступности (рядом вокзал и станция метро). Все критерии оказались верны, явных минусов за два дня не обнаружил. Номера чистые, хорошая мебель, свежая сантехника. Добротные завтраки, вполне разнообразные и весьма вкусные, голодать не придется. Важная информация для курильщиков - в отеле есть уютная курительная комната. Также имеется общедоступный комп с выходом в интернет.
Неплохой отель рядом с вокзалом (откуда можно поехать в Зальцбург). Несмотря на то, что отель рядом с вокзалом, было весьма тихо. Номера не очень большие, но вполне достаточно пространства.
Завтрак понравился, достаточный выбор всего всего.
Вежливый персонал, готовый всегда помочь. Заказывала через них такси, экскурсии. Все делали быстро.
По местоположению: рядом с замком Schonbrunn, можно пешком пройтись или пару остановок на трамвае. Рядом торговая улица Мария Хилфер Страссе (Maria Hilfer Strasse, спросите у вашего гида, почему так назвала улица и будете в восторге :)).
По этой улице спускайтесь вниз к основным достопримечательностям: Хофбург, Венская опера итд. Однако пешком минут 20-30. Можно на метро - не очень далеко, но помните, в Вене не московское метро, можно прождать 15-20 минут.
Наверное, хотелось бы гостиницу ближе, но все равно весьма приемлемое местоположение.
Помните, что в Вене в выходные (воскресенье) все закрыто, даже продуктовые магазины. Не оставляйте шоппинг на последний день.
Тот вариант, когда крупная сеть беспокоится о своем имидже. Абсолютно все на твердую «четверку». Чистые, небольшие, но уютные номера. В ванной приятный момент в виде геля для душа, шампуня и лосьона для тела (!) в фирменной, «меркуриевской» таре, и тара эта не маленькая. Зубная паста и щетка – на ресепшене по требованию. В номере есть чайник, воду в который можно смело набирать из-под крана. На ресепшене приятные, адекватные администраторы. Есть русскоговорящая девушка, которая и подскажет, и выручит, и даже пошутит. Но самое главное – это завтраки! Как они роскошны! Длятся они аж до сачу дня, и потому те, кто не привык рано вставать могут потрапезничать сразу плотно. В столовой окна в пол, поэтому если занять столик у окна, можно по-особому приятно начать свой день. Имеется курительная комната с креслами, столиками, пепельницами и видом на крохотный внутренний дворик. Для тех, кто не может уснуть без вкусной книжки, гостиница предоставляет мини-библиотеку. А если вам очень понравился отдых в «Меркурии», можете приобрести на память фирменную кружку, ручку или даже книгу с историей успеха.
Останавливалась в отеле на одну ночь, так как приехала из Будапешта погулять по Вене. Особых требований к отелю не предъявляла, нужно было просто переночевать, поэтому выбирала расположение рядом с вокзалом. Было очень удобно. Номер чистый, окна выходили во двор, ночью было тихо. Завтрак в отеле не брала, так как много кафе, где предлагают завтраки. Работает один русский канал ТВ.
Не понравилось : сантехника старая, местами потрескавшаяся, мыло/шампунь/гель для душа в дозаторе в одном флаконе, в номере нет сейфа, шумоизоляция не очень хорошая. Рекомендую на одну-две ночи.
Жили тут всего три дня, и отель понравился. Номер очень большой, все относительно новое, хорошая ванная комната - давали гели, шампуни, мыло итд. Неплохой вид из окна на город. Завтрак шведский стол, все свежее и вкусное, особенно йогурты. Расположен отель около метро в центре города, что очень удобно. В номере был платный опечатанный бар-холодильник, но мы его не открывали.
Отель расположен достаточно удобно- рядом вокзал, до торговой улицы Марияхильфрштрассе 5 минут пешком, до Ринга- полчаса пешком. Номера небольшие, но удобные. кондиционера не было. Если номер выходит на улицу с открытыми окнами спать невозможно- очень шумно. Про мучились 2 ночи, потом попросились в номер с окнами во двор- там тихо. Завтраки отличные, с игристым вином.
Отели сети Меркурий всегда на высоте. Хорошее соотношение цена-качество. Данный отель удобно расположен, рядом с жд вокзалом и торговой улицей, до центра(собора св. стефана) пара остановок на метро. Большие светлые номера, в ванной набор шампуней-гелей. На ресепшене есть информация по экскурсиям. В целом, отличный вариант для пребывания при насыщенной экскурсионной программе.
Отсутствует смена постельного ежедневная смена постельного белья, для гостиницы с 4-мя звездами это большой минус.
Еще минусы - отсутствие бесплатного интернета в номерах и наличие только одной программы на русском языке.
Отель среднего класса, присутствуют индусы китайцы и т.п. Чисто, просторно, хорошая кровать и подушки, интернет, ТВ. До центра шесть остановок на метро, но это компенсируется ценой. В целом рекомендуем.
Мы отдыхали в этом отеле на выходных с мужем. Нам очень понравилось У нас был номер из которого через окно можно было вылезти на крышу и мы каждый вечер проводили на крыше)))) Романтично. Завтраки в отеле прекрасные - очень вкусные нарезки, фрукты, шампанское - все очень вкусно. Персонал вежливый, все чисто и прекрасное местоположение.
Вкусный обильный завтрак с шампанским, хорошие чистые номера, хорошее расположение по разумной цене, приятный персонал. С удовольствием провели два дня в этом отеле. Из минусов только неудобный матрас с хрустящим покрытием.
Хорошее расположение, хороший сервис и уважительное отношение
Были в Вене с 14.08. по 17.08. 2014г. Расположение отеля очень удобное не далеко от всех достопримечательностей и в нескольких минутах от м. Шведенплац и замечательной прогулочной улицы ведущей к венской опере.Отель расположен в так называемом еврейском квартале, где находятся кошерные магазины, но не только. Обслуживание в отеле очень хорошее, внимательное и вежливое отношение к гостям Вены. персонал готов часами рассказывать куда и что посмотреть в городе, как добраться до самых лучших достопримечательностей. Выслушивая все предложения мы сделали вывод, за три дня можно посмотреть почти все. Тогда начнем рассказ о том как это сделать. Прогулку по городу следует начать от Государственной оперы к собору св. Стефана, далее дом музей Моцерта, имераторский дворец Ховбург-художественно-исторический музей далее к дому музыки.И ли на экскурсионном автобусе по маршруту. Второй день от пристани, находящейся недалеко от Шведенплац на теплоходе по каналам и р. Дунай. После этого зоопарк Шенбруни, дворец Бельведер, Музей Хундервассера, колесо обозрения и конечно Венский Хойринге(оригинальные венские рестораны).Третий день это наверное день шопинга магазины на торговых улицах начинают работать с 9-00 до 18-00, Торговые центры до 20-00.
Удобное местоположение, спокойный и тихий, рекомендую. Бесплатный интернет только на первом этаже. Прекрасный завтрак.
Поездка была омрачена кражей сумки у невнимательной девушки в лобби - оставила сумку без присмотра.
В Вене были проездом на одну ночь. Остались не довольны, что нас заселили в номер для курящих, хотя мы отмечали свое пожелание. Но утром были приятно удивлены исключительным разнообразием еды на завтрак: огромный выбор сыров, сухофруктов, орехов, йогуртов… В целом, отель хороший, подходит для деловых поездок, находится в непосредственной близости к железнодорожному вокзалу.
Отель соответствует статусу 4 звезды.комнаты большие, потолки высокие, но мебель старая. Обслуживание очень хорошее, убираются и меняют белье на уровне. Отель находится рядом с вокзалом, где удобно отправиться в Зальцбург. Самые выдающиеся в отеле завтраки. Громадный выбор блюд, фруктов и пирожных. Отличный кофе и штрудель! Рекомендую всем!
Отель хороший, но имеются существенные недостатки.
Меркури был последним из трех отелей в , которых, нам с женой удалось побывать в Австрии этой осенью. Специально его выбрали, потому , что ехали из Зальцбурга и отель прямо находился у Западного вокзала и рядом находился остановка автобуса осуществляющего трансфер в аэропорт, расположение просто отличное. С сетью Меркури весной Познакомились, прожив в Болонии в Италии, впечатление было хорошим. Приехав в Венский Меркури, поняли, что не все так гладко у них. Плюсы- хорошее расположение и отличные завтраки, персонал обученный и вежливый. Убирают номер ежедневно и хорошо,вот на этом плюсы и закончились. Минусы- номер нам достался на втором этаже довольно маленький,в открытом шкафчике висели 4-5 вешалок. Скорее всего это был одноместный номер с большой кроватью. Хоть это и Вена , но там тоже есть преступники, а уборщица постоянно забывала закрыть окно после уборки, а за окном выходившим во двор находились мостки по котором можно пробраться на любой этаж в любой номер. При этом сейфа в номере нет и потом иди доказывай, что не сам забыл закрыть окно!!!! Пришлось, для уборщицы делать надпись и вешать на ручку окна. Так же очень хорошая слышимость в ванной комнате, ночью и утром слышны урчашие звуки от воды из соседнего номера. А экономия на жидком мыле- это что - то!!!! Все время приходилось убирать за собой подтеки со столешницы умывальника, неряхой как то не хотелось выглядеть. Зайдешь в ванную комнату руки помыть , нажмешь на флакон, а он после этого еще минуту выпускает жидкое мыло , которое, течет уже не на руки, а на столешницу. В отеле в Зальцбурге, под таким флаконом просто закрепили съемную мыльницу..... В комнатах довольно темновато, даже при всех включенных световых приборах. Бесплатный Wi-Fi только на первом этаже работает, стремно для уровня такого сетевого отеля.Но больше всего мне не понравилась- безопасность для постояльцев. Случись что либо , нет людей готовых помочь. На рецепции работают молодые девушки и пенсионного вида мужчина, которые, думаю просто не подготовлены должным образом. Почему я коснулся этой темы?! Просто в последний вечер нашего пребывания, мы с женой решили поужинать в отельном ресторанчике. Меню только на немецком языке, официант молодой мальчишечка, который толком объяснить ничего не может. Намаялись мы с заказом, но все же нам принесли еду и мы голодные стали ее уплетать за обе щеки. Я сидел спиной ко входу и только слышал, что с улицы зашел мужчина в явном подпитии, потому, что громко что то кричал. Мужчина направился к барной стойке, которая была мне не видима, так как находилась за углом помещения. Пока мы ели этот мужчина все ругался и ругался. Мы закончили ужинать и попросили нас расчитать, но расчета так и не последовало. Официант просто боялся отойти от барной стойки,так пьяный мужчина все более распалялся. Я понял, что но пришел просить посетителей оплатить ему пива на халяву, а когда ему отказали, то начал ругать всех окружающих. В языках я не силен, но понял что ругал Румынию и Украину или их граждан. Моему удивлению не было границ, когда я подходя к барной стойке , чтоб расплатиться за ужин, увидел этого мужчину- хулигана. Негодяй - Чистой Воды Негодяй!!! Грязный плюгавик, пьяный, таких в общественные места пускать нельзя,но в отеле нет охраны. Вот такой Моральный урод смог запугать 7-8 мужчин сидящих и пьющих пиво, они сидели потупив глаза и молчали. Короче- Повезло мужику, что не вспомнил он бранно о России и русских и не стал приставать ко мне и моей жене, а то бы в Больничку попал, а так я думаю только Полицией органичился!!! Официант понятно извинялся, есть за что!!!! Такая безопасность нам не нужна, а чрезмерная толерантность погубит Старушку Европу, не могут европейцы постоять за свои честь и достоинства. Русские конечно могут оказать помощь, но не знаем мы языков и не всегда можем правильно оценить ситуацию без кулачного боя, а в" боях на языках у русских - женское дело" . Вот только по этому оценка отелю Меркури- скорее Три с плюсом, а не Четыре с минусом.
Отличное расположение недалеко от вокзала, удобно добираться из аэропорта. Мы останавливались зимой - было прохладно в номере. Отличные завтраки. Номера тихие. В принципе ничего особенного, выбрали его на одну ночь по пути в горы.
Основной плюс этого отеля - его местоположение - в минуте ходьбы от вокзала Westbahnhof. По моему, на 4 звезды не тянет. Какой-то он безликий, номера очень тёмные (читать невозможно), хотя очень чистые и постельные принадлежности (одеяла и подушки) новые. Халатов и тапочек нет. В душе гель и шампунь... и всё. Есть чайник, 4 пакетика чая и парочка кофе, которые дают на весь срок пребывания (при ежедневной уборке их не обновляют). Завтраки опционные, т.е. за доп. плату. Я не брала, завтракать ходила в кафе на вокзале - там чудесная выпечка и кофе.
Вид из окна у меня был жуткий, на какой-то задний двор с трубами. И как пишут многие, окно открывать страшно, поскольку за ним техническая лестница, по которой можно легко залезть в номер.
Вай фай бесплатный и работает хорошо и в номере тоже (я жила на 4 этаже)
В номере было тепло и даже жарко (декабрь).
Каждое утро часов в 7-8 ко мне в номер ломилась полоумная уборщица и будила меня! Это жестоко!!!
Одним словом, ничего особенного, на 1 ночь можно остановиться, не более.
Совершенно разрозненное цена и качество . Очень маленькие номера, wifi только в лобби, что я считаю , дикостью в наше время, на второй день интернета не было совсем, уезжали еще через два дня, его так и не случилось . Завтрак платный . Я редко пишу отрицательные отзывы, пытаюсь найти плюсы, но не в данном месте и не за эти деньги .
Как приехали из аэропорта на автобусе, сразу увидели вывеску отеля. Как многие отметили здесь, это основное преимущество отеля. Пробыли там 2 ночи. Очень все мило. Завтраки у нас были включены в стоимость. Завтрак - шведский стол, можно было взять запас бутербродов и на обед. В номере аккуратно убирались и пакетики с чаем, сахаром и кофе постоянно добавляли.
Минус отеля - Wi-Fi, который в номере недоступен, надо было спускаться к рецепшену и где-то рядом пользоваться интернетом.
Случай с ворвавшимся в отель пьяницей тоже наблюдала, но его тут же под ручки вывели из отеля, он и говорить толком ничего не мог.
Остановились с женой и ребенком на 3 ночи, т.к. приехали поездом и было удобно добираться. На сайте подобрал и забронировал семейный номер из двух комнат. Фото впечатлило. Но какое же было наше разочарование при заселении. Номер крохотный, около 20 метров на всё. Ещё и под крышей, т.е. половина стены скошена. На весь номер всего лишь ТРИ светильника. wifi только в лобби. Отель давно не проводил косметический ремонт. В общем ни о каких 4 звёздах речи быть не может!
И на десерт: Сидим с ребенком вечером, читаем книжку. Вдруг звук - зажурчала струйка воды, причем до боли знакомый звук. Думали за спиной что то прорвало. И вслед, зашумел водопад (унитаз смыли), а за ним и раковина повторила свой унисон. Оказалось соседи въехали. А мы подумали, что у нас в номере...
Хороший туристический отель.По моему мнению вполне достойный отель в котором можно отдохнуть после насыщенного впечатлениями дня в Вене. Ресторан расположен в низу, где рецепция. Завтраки хорошие: мюсли разных видов, йоргуты, консервированые и свежие фрукты,орешки, сухофрукты. Нарезка сыров, колбас, мяса. Горячие яичница, макароны, сосиски, бекон. Всегда свежая выпечка: круасаны, рулет, сладкие булочки, масло, джемы, мед. Естественно чай и кофе. Ресторан нам понравился. Мы пару раз там ужинали после экскурсий было весьма вкусно. Вечером можно было выпить кофе, чай и кому надо что-нибудь крепче. Отель удобно расположен - в начале торговой улицы и рядом с вокзалом.Метро рядом: можно дойти по направлению к вокзалу и сесть там, можно по торговой улице и уже сесть на следующей после вокзала остановке. Все в пределах 5-10 минут ходьбы. Номер не очень большой, но в полне достаточный что бы разместиться вдвоем не мешая друг другу.
Очень маленькие номера и очень хорошая слышимость между ними. Все было чисто, свежо, ночевали там всего пару дней, но думаю это отличное место для для туристов, до центра вены рукой подать! Милое лобби, хороший персонал, правда там вечно какие-то проблемы с карточками:))) но это мелочи.
Очень хороший отель за разумные деньги.
Останавливались с супругой на 4 дня. Брали номер Privilege с халатами, тапочками и приятным видом на Вену. Не смотря на близость вокзала, шума в номере не было. Хорошо отдыхалось после трудового туристического дня в Вене.
Завтраки хорошие: мюсли, йоргуты, консервированые и свежие фрукты,орешки, сухофрукты, нарезки сырная, мясная, горячие, выпечка, чай и кофе. А самое главное - ШАМПАНСКОЕ с утра! :)
Отель удобно расположен, до метро - пять минут. Рядом главная торговая улица Вены - Марияхильфер штрассе.
Все очень понравилось!
Отель расположен в очень удобном месте. В пешей доступности улица магазинов, с различными ресторанами и шопинг центрами. В 5 минутах ходьбы вокзал. Тренажерного зала нет. Возле ресепшена стоит кофемашина и все необходимое для приготовления чая. Жили на 6-ом этаже-номер не понравился вообще. Вид из номера на крыши домов. Окно мансардного типа, в связи с этим номер оказался на порядок меньше, в сравнении с другими стандартными номерами. Из-за формы окна (полукругом), штора, при открытии и закрытии, просто полностью соскальзывала. Через пару дней, принаровились-прикасались к ней не дыша. Но самое ужасное-это звукоизоляция в номере. Ее просто нет! Мы жили в близи от лифта-и каждое использование лифта мы слышали, будто подъемный механизм лифта находился в нашем номере. Справедливости ради, замечу-наши друзья жили на 4-ом этаже, в номере, находящимся дальше всего от лифта, всех этих проблем (за исключения вида из окна) у них не было.
Отель хороший нам понравилось. Очень удобное расположение отеля рядом с вокзалом и рядом с торговой улицей. Номера просторные, чистые, правда малость слышно что в соседнем номере делают))) но думаю это не столь критично. Завтраки приличные и вкусные.
Удобное расположение, рядом с Западным вокзалом позволяет спланировать свои поездки с максимальным удобством. Большой отель, стандартный сервис Mercure. В номере чай и кофе, так что завтрак не брали. Надежный и бесплатный Wi-Fi. Все продумано.
Стандартный сетевой отель Mecure. Находится рядом с жд вокзалом, но это никак не мешала хорошему времяпровождению в отеле. Персонал доброжелательный, заселили в номер быстро. Номер был стандартный, чистый и уютный. Окна из номера выходили во внутренний двор. Пару дней не работала Wi-fi сеть в отеле.
Хороший стандартный отель с просторными и уютными номерами. Очень удобное расположение. Рядом центральный жд вокзал, где так же есть хороший продуктовый магазин на -1 этаже и в шаговой доступности от торговой улицы. Единственный минус, не во всех номерах есть ЖК телевизоры, нам не повезло :)
Замечательный большой сетевой отель с удобным расположением, около западного вокзала, в нем есть станция метро. Очень удобно добираться куда либо. С вокзала идут поезда в Зальцбург. Пешком до центра города 35 мин. по прямой. Номера стандартные, в них есть чайник, чай, кофе, что очень удобно. Завтрак отличный. WI FI хороший. Окна выходят во внутренний двор, тихо. Рядом есть пара тройка хороших пивных. Есть оборудованное место для курения на террасе.
Отель уютный. Находиться в транспортной доступности, рядом жд вокзал, метро и трамваи. Звуков улицы практически не было слышно в номере. В отеле есть бесплатный wifi, это важно для любого путешественника. Номера опрятные, небольшие, практически всё необходимое имеется (у нас, к сожалению, в номере не было электрического чайника). Вода из-под крана бежит без какого-либо запаха хлора, что очень приятно. В отеле предусмотрен завтрак по типу шведского стола, на любой вкус (особенно понравились сыры, йогурт и выпечка). Нам не встретился ни один сотрудник отеля, говорящий по-русски, но зато все понимают по-английски, у нас проблем с понимаем не возникло. Провели две ночи в отеле и остались довольны.
Отличный Mercure, хорошее месторасположение, отличные завтраки (не отличаются от пафосных 5 звездочных отелей), чистые номера, твердая 4 . Стоимость паркинга 15 Евро сутки, есть сауна (не пользовались)
Удобно расположен. Рядом метро. Если собираетесь путешествовать в другие города, то поезда в основном отправляются из Hauptbahnhof. До него идет трамвай 18. Останавливается рядом с метро. От отеля 3 минуты. В отеле два крыла. Там, где два лифта селят в основном группы. В другом на этаже около 10 номеров. Было очень тихо. Номер 545 окнами выходит во внутренний двор. Шума города не слышно. Немного потертая мебель. Не повредил бы косметический ремонт. Убирались каждый день. Чисто. Из туалетных принадлежностей - жидкое мыло и гель для душа. Завтрак вполне приличный. Так как много туристов из Азии, на завтраке стали предлагать красную рыбу.
1. Хороший отель по месту положения. Очень близко к метро.Westbahnhof коричневой и оранжевой веткам. Удобно для поездки в центр и Шонбрун. Если будете куда-то выезжать на машине удобный выезд. 2. Хорошие номера. Небольшие, но вполне уютные.Правда в телевизоре нет русских каналов. Кровати очень удобные. Подушки маленькие. Кто привык спать на высокой подушке - придется что-то подкладывать. Одеяло было странное; как-будто в плотный пододеяльник накидали куски ваты, причем очень редко. Но было тепло и на это не обращали внимание.В номере достаточное кол-во розеток, что большая редкость для отелей. Окно открывается полностью. Убираются хорошо. Хорошие завтраки: омлет ( правда какой-то искусственный), яйца вареные, бекон жареный, колбаски, несколько видов колбасы (довольно вкусной) и мяса, сыры, много хлеба, мюсли, овощи, фрукты и даже вино. Достаточный ассортимент. Хороший персонал. Интернет хороший. Можно было бы сделать попроще подключение. 3. Но есть проблемы - с парковкой. Необходимо было выгрузить вещи из машины. У отеля вроде есть парковка. Но пришлось ставить машину на парковку у ж/д вокзала, платить за час 3.90 евро. Когда мы попросили парковочных талон на 15 минут или какую- либо другую возможность разгрузить вещи, нас послали в табачный киоск за талоном на парковку. Но проще было поставить спокойно на платный паркинг. Когда мы загружали машину, то тоже пригнали машину на парковку ж/д вокзала, заплатили за 1 час принесли туда вещи. С парковкой нам так и не помогли. Непонятно почему. Перед отелем есть парковка и есть подземный паркинг. Но нам отказали и в том и в другом. Не хотелось портить отпуск выяснениями. Но зная, что гости отеля прибывают на машине, можно было и самим предложить варианты паркинга. Очень не дружелюбно отнеслись в этом вопросе. Служащим рецепшина стоит быть более улыбчивым. Ведь они - это лицо отеля. Это были самые большие минусы прибывания в данном отеле.
Пользуюсь услугами этой сети уже несколько лет.В этом отеле останавливаюсь второй раз. Очень удачное расположение - из аэропорта на автобусе к Западному вокзалу и пешком к отелю буквально 5 минут. Да, близость вокзала даёт возможность увидеть на станции метро все маргинальные элементы Вены, но при этом понимаешь, что жизнь везде не балует людей. Практически от этой площади начинается торговая улица Марияхильфештрассе и неспешно прогуливаясь и заходя в магазины спускаешься к самому центру Вены. По дороге несколько станций метро и можно быстро хоть вернуться с покупками в отель, хоть добраться до Штефанплатц.Многие номера выходят окнами во внутренний двор - тихо, спокойно, ну а картинка, если приходишь только переночевать, и неважна. Завтраки достойные, как и везде в Меркур, есть все, чтобы уйти переваливаясь с боку на бок - соки, выпечка, горячее, нарезка, овощи-фрукты, каши, йогурты т.д. Все прекрасного австрийского качества.Мебель несколько старовата, но белье и полотенца
отличного качества. В номере - кофемашина ( у меня не работала, надо было бы сказать на рецепшене, но не было желания), вода, приветственный сок, напиток в баре. Короче - удобства перевешивают некоторые неприятные мелочи.Рекомендую.
Воспользовались услугой регистрацией заезда через сайт отеля, тут же обнаружили что на карте забукали 160 euro. При заселении на ресепшн, уверяли что вернут и никаких депозитов у них нет. вернули через 10 дней. Бронировали улучшенный номер с халатами и диваном, халаты были дивана нет. Удобно то. что есть парковка 15 euro. Остановка общественного транспорта 200 метров от входа.
Все понравилось))) Соответствует свои звездам. Еда хорошая, обслуживание тоже отличное. Никаких нареканий. Расположении тоже очень удобное. Еще вернусь сюда обязательно. Цена соответствует качеству)))))))))
Были в ноябре 2016, пару ночей всего, но вполне достаточно, чтобы оценить этот отель. Номер небольшой, но в нем все отлично! За исключением отсутствия сейфа☹️ ну мы уже все привыкли, что в отеле 4* не может быть отсутствия в номере элементарных вещей! Завтраки отличные, ну а местоположение делает этот отель наверняка одним из лучших в Вене! Рядом есть ресторанчики для обеда и ужина. С благодарностью персоналу! Рекомендуем!
Отель располагается рядом с вокзалом. Рядом торговый центр, очень много магазинов и продуктовые магазины есть. В целом расположение удобное. Отель неплохой, но у нас вид из окна был во двор.Тренажерного зала нет.
Отель находится рядом с вокзалом, до центра ехать минут 10 по прямой. Отель не плохой, но полотенца грязные, интернет работал хорошо. При заселении все оплатил, но при выселении попытались еще раз произвести оплату показывая, что информации о платеже нет, хорошо, что интернет банк был и я показал списание. Мы выясняли 10 минут пока они там искали все и в итоге нашли, а меня ждала машина и поезд и мог опоздать. В номере 4 звезд даже нет бесплатной бутылки воды.
Останавливались в этом отеле на одну ночь во время нашего путешествия по Австрии. Выбрали Mercure, т.к. по клубной карте accorhotes предлагали неплохую скидку, и мы часто пользуемся этой сетью. Обычно ощущение от отеля складывается по номеру, в котором ты живёшь, и в котором должен отдыхать. Когда вечером мы вошли в номер 153, глаза слезились от запаха сигарет. И если на грязь в ванной и старую мебель ещё можно закрыть глаза, то от запаха невозможно избавиться. Подошли на ресепшн и попросили заменить номер, они извинились и сказали, что не могут, т.к. отель заполнен. Вызвали горничную, и она принесла спрей, которым предлагалось обрызгивать все вокруг. Но, к сожалению, действие этого спрея быстро заканчивалось. Кондиционер тоже не работал. Утром было ощущение, что проснулись в каком-то пабе под лестницей, а не в четырехзвездочном отеле. Вся одежда и волосы пахли сигаретами, а у меня начался кашель. Вода платная 3,8 евро за бутылку. До центра 30-40 минут пешком. Единственный плюс этого отеля - недорогая подземная парковка, но для небольших машин, т.к. въезд очень узкий. А в целом номера этого Mercure слишком старые и не соответствуют 4-м звёздам и цене.
Во-первых вход в отель не так просто найти. Есть огромная вывеска на крыше здания, а указателя, что вход с другой стороны-нет! Мотались с собакой, чемоданами по улице туда-сюда. Когда уезжали даже таксист не знал, куда подъехать-где вход. Маленькие тёмные номера-не развернутся. Цена завышена.
Персонал хороший и добрый, очень предупредительный по рекомендациям и направлениям. Номер был чистым и просторным, кровать не была очень удобной. Не все номера имеет кондиционер, убедиться заказать номер с кондиционером летом. Одна минута ходьбы от городского поезда.
Отель располагается близко к железнодорожной станции Вестбэнхофф, которая легко достигнута автобусом из аэропорта (45 минут 6 евро 50). Это удобные 20 - 30 минут пешком до большинства достопримечательностей Вены. Местные рестораны предлагают отличное соотношение цены и качества. Номера удобные, и с кондиционером воздуха, который работает очень хорошо.
Этот отель - типично качество Mercure, очень хорошее.Милый маленький бар, с высшим качеством простая еды.Это находится в городе и недалеко от большинства вещей и есть подземная парковка, доступная на уровне 15 евро в день, просто потяните до барьера, нажмите кнопку, которую открывает дверь, и вы ездите в, легкий.Приятная атмосфера, приятный вежливый и внимательный персонал.Доволен этим отелем в любое время, я определенно рекомендую.Разумная цена.Лучший сэндвич, который я когда-либо пробовал, без исключения, Шеф-повар, прибил этого, FairPlay.
Мы приехали на поезде / автобусную станцию из аэропорта, и отель находится в 2 минутах ходьбы от отеля. Зарегистрировались, чтобы исследовать кондиционера не было, очевидно, вы должны платить за него, так что, при бронировании онлайн, пожалуйста, остерегайтесь этого. У них был вентилятор, но это была середина лета, и каждое утро мы просыпались жарко и жаркий.Плюсы - завтрак, было восхитительным, было большое разнообразие и вкусная еда. Расположение хорошее, близко к автобусной остановке, поезду, трамвая и метро. Wi-Fi был средним.
хороший отель, эффективный и в регистрации, и в регистрации -; номер был немного старым, но чистый, очень хорошая ванная. Расположение отличное, всего в 2 минутах ходьбы от вокзала и в связи с двумя линиями метро, особенно когда вы идете в центр города, очень удобные!
Убедитесь, что вы заказываете номер с кондиционером, если это важно для вас. Не все номера созданы равные. Я был с туристической группой. Мы заплатили ту же сумму за наши номера, но только некоторые из нас получили кондиционер. У меня был одноместный номер, он был крошечный. Это было идеальным, так как я не проводил много времени в нем так или иначе. Завтрак был фантастическим. Восхитительный кофе И у них есть к - идите чашки!
Hotel Mercure Wien Westbahnhof 4* общее впечатление хорошее!!!
Доброго времени суток!!! Мы были в Вене в июле 2017 года...останавливались в районе западного железнодорожного вокзала (Westbahnhof). Гостиницу бронировали через Booking с оплатой в день заселения..Никакой дополнительной оплаты до заезда в отель не требовалось...что очень удобно...
В течение двух недель удалось остановиться в двух отелях в том числе и в Leonardo Hotel Vienna..(смотреть другой отзыв). Mercure отель сетевой цепочки.. представлен во многих городах Европы и всего мира конечно..Заезд и выезд прошли очень быстро... В гостиницу приехали с аэропорта Вены на автобусе...номер маршрута 1187.. Кстати... автобус расположен на одной линии с такси мимо не пройдете...Из аэропорта ехали практически ночью...в начале первого ночи.. что было очень удобно..с точки зрения работы общественного транспорта...Билет стоил в одну сторону 8 евро на человека...время в пути до Westbahnhof порядка 40-45 минут...Рекомендую...билеты можно купить прямо у водителя (если брать билет туда и обратно будет стоить дешевле)...Кто хочет проехать на такси стоимость 40-45 евро с машины...По отелю...самое главное что он очень удобно расположен...от Westbahnhof...Если выйти из центрального здания вокзала он будет у вас по левую руку ... Переходить дорогу не нужно..он находиться параллельно вокзалу...Без проблем дошли до отеля пешком...буквально 300-350 метров...Гостиница расположена на достаточно интенсивной улице...но большинство номеров выходят не на нее...и это удобно...Мы брали улучшенный номер (с бесплатным WI-FI) на 5-м этаже..Кстати он очень быстро работал...Сам номер имеет площадь порядка 20 кв.м. Уборка в номере была очень хороша! Мебель и интерьер номера уже не новые..но ванная комната с туалетом весьма неплохи. Есть все самое необходимое... телевизор с плоским экраном (русских каналов нет)...холодильник...чайник с набором для кофе и чая...и сейф ... кондиционер индивидуальный... который был очень удобен в работе не даст вам простудиться.. Кстати.. водой можете пользоваться для приготовления чая и кофе без проблем в Вене очень чистая питьевая вода... Завтраком и ужином не пользовались... Был отличный бар-ресторан внизу...но мы его не посещали...Только выходишь из отеля и начинается одна из самых длинных торговых улиц города Вена... Марияхильферштрассе где есть очень большое количество магазинов кафе... ресторанов и бистро...про которую напишу подробнее в следующем отзыве.. Рекомендуем супермаркет продовольственный в цокольном этаже Westbahnhof кажется он назывался Меркур...в нем отличный выбор продуктов..вам обязательно понравится... Из небольших минусов могу сказать что было в номере немного шумно от работы общественного транспорта и машин... Берите номера на 7-8 этаже и желательно не на основную улицу..!!! Не совсем понравился шкаф для одежды.. мне показался он не совсем удобным и функциональным. И конкретно у нас в номере было грязное окно со стороны улицы... По выезду из отеля была просьба распечатать онлайн-регистрацию на самолет...однако молодые люди (девушка) на стойке регистрации не смогла нам помочь в этом вопросе...(не открывался файл в формате PDF и она не смогла распечатать его со своего компьютера). Однако на следующее утро нас очень любезно обслужил человек в возрасте на стойке регистрации и решил нам этот вопрос...Большое ему спасибо!!! В целом отель произвел хорошее впечатление в критерии цена-качество...(до 100 евро за номер в сутки)...Рекомендую к посещению однозначно!!!
Отель великолепно расположен к транспортным развязкам, поездов, автобусов и Subway / метро и Tram / на городской электричке. Он находится прямо рядом с Westbahnhof (железнодорожный вокзал), но немного трудно увидеть, так как у меня ушло около 20 минут, чтобы найти. Вы окажетесь у главного входа в Вестбанхоф - стоят от станции и посмотрите слева от Вас, вы увидите Мотель Отеля Один. Пройдите к этому, и Mercure прямо за углом и через дорогу.Нам дали номер с кондиционером (в некоторых номерах нет кондиционера), который повезло, потому что было очень жарко в Вене во время нашего пребывания. Сам номер был довольно старым, однако, он был очень чистым и удобным. Я заказал обслуживание номеров первую ночь, так как я уже не хотелось выходить после 10-часового перелета и 20 минут пешком с багажом, и это было очень быстро. Еда была немного дорогой и не было ничего особенного.Завтрак "шведский стол" был действительно хорошим, хорошо приготовленный с приличным выбором.Персонал был очень услужливым и профессиональным.
Если бы они сказали, что это 3-звездочный отель, то тогда я бы сказал, что его услуги умеренно разумные. но это 4 *, но.Плохое обслуживание, одноместные номера меньше, чем в Лондоне (Если вы можете себе представить это). Не во всех комнатах есть сейфы! в этом отеле 4 *.Скорость интернета уносит вас в дискам модема на 54 от эпоху.Мебель старая и в плохом состоянии, ванные комнаты.Для хорошего персонала, я бы сказал его удобное расположение около вокзала и станции метро, его дружелюбный персонал и сауну.
Это был отель на 3-й в сети Mercure, которая ткнула, и это похоже на hider отель, который был отремонтирован, но мог бы быть немного работы в номерах. Фойе красивое, щедрый шведский стол на завтрак и персонал был очень любезным.
Я посетил этот отель во второй раз после 6 - 7 лет, и это была приятная неожиданность. Все было по ожиданиям - очень услужливый персонал, очень хороший шведский стол на завтрак и номер был также хорош. Я бы сказал, что поеду с моими 2 лет и 1 старым годом, и они приготовили детские кроватки без меня спросила их.Я вернусь сюда снова!
Отель Mercure Вестбанхоф является старым - любимый времени.Раньше это был очень удобным, когда вы приехали на поезде в Вестбанхоф. Отель прямо через дорогу. Теперь, когда новая Главная Станция в центре всего, это не практично. Все международные поезда прибывают туда (Hauptbahnhof). Вы можете поехать в Зальцбург или Линц, например, от старого, но хорошо обновленного Westbahnhof. Станция полна магазинов и закусочных, тем не менее, это стало чище и более тихий.Отель Mercure Вестбанхоф очень близко ко всему. Вы можете сесть на метро, который идет прямо в Stephanskirche или красивый исторический центр Вены.Отель не сильно изменился. Номера не слишком большие, но чистые и практичные. Если вы чувствительны к шуму, просите тихий номер с видом на двор. Шум с улицы невыносим. Вы не можете спать с открытыми окнами. Лучше приехали зимой, если это проблема с собой, когда вы держите окна закрытыми, так или иначе.Кровати очень удобные, но одеяла сделаны из небольшого количества синтетики, которая очень горячая, даже в прохладные дни. Поэтому мы убрали их из покрывала, и это решило проблему.Завтрак в порядке за исключением яичницы-болтуньи, который безвкусный и похожий на небольшое количество желтой каши. Вареные яйца - лучший вариант. Остальное в порядке. Официанты и целый персонал в отеле очень любезные и предупредительные.
Это мое время на 3-й в этом отеле за последние 5 лет. это почти то же самое без дополнительной стоимости или преимуществ. Это практичный отель, не фантастический, номера слишком маленькие, но чистые. Лифты тесные, и приходилось очень долго ждать, если зарегистрировалась группа. Персонал приветливый и любезный, хотя я потерял свои солнцезащитные очки в лобби.Завтрак очень хороший. расположение отличное.
Я первоначально заказал этот отель на 5 ночей, но мы уехали после всего один. Причина в том, что что номер нам дали, была просто не приемлемая (особенно за такую цену, которую с нас взяли!! ). Это было "полулюксом" и стоит больше, чем обычный номер, но когда мы вошли в него, мы были очень разочарованы - это была маленькая темная и темно, очень старая мебель, наклонные потолки, обнаружила жука ползущего на стене, и т.д. Мы спросили на стойке регистрации, если бы они могли дать нам другой номер, но единственный другой доступный оказался еще хуже. На следующее утро мы обнаружили, что новый отель был в новенький Вена Novotel Hauptnahof - это было намного лучше!! Администраторы даже не потрудился извиниться за ужасное состояние номера.Помимо проблем номера в отеле были в порядке - завтрак был хорошим и разнообразным.
Очень хороший, современный, хорошо расположенный отель с комфортабельными номерами, но как и большинство цены в баре отеля немного высокий. Карта номера перестала работать дважды, что означало тащить на стойку регистрации, но ничего главному.1 часа понадобилось 20 минут, чтобы дойти до отеля пешком от реки, так что не в центре, но мы не приводили прогулку в движение, так что не в центре.
Не художественная рождения, но хорошо организованный
Это большая плита места без шарма, но его расположение, всего в двух шагах от Западной Станции, превосходное. Приличные номера с односпальными кроватями, которые просили мой друг и я, и ванная была маленькой, трудно подъемом в душ - в - ванна. Завтрак, в огромном скучном номере, был хорошим, очень разнообразным и постоянно пополняемый. Мы попробовали ужин, но это был Шницель по-венски и шоколадный пудинг, и это было этим! Персонал на стойке регистрации был отзывчивым; ironong номер очень пригодился.
Это корпоративный отель, удобно расположенный близко к Венский Запад станция центрального вокзала, очень удобно для трамваи, поезда ходят только мелкую поездку в центр.Очень жаркие комнаты как кондиционер были выключены (это - октябрь). Поэтому нам пришлось открыть окна из-за громкого шума плюсов, чтобы быть не слишком.Нет тренажерного зала или бассейна.Завтрак был хорош, за исключением этого, был переполнен (часть банкете! )Персонал вежливый, но далеко.Он был чистый, много горячей воды, и это было удобно. Но не удовольствие.
Я останавливался в этом отеле пару раз. Как золотой член, я доволен удобствами и особым вниманием, которое мне дали. Я ужинал в ресторане, и подают блюда были впечатляющими. Персонал и команда сердечные каждому гостю. Чистота, расположение и приверженность отеля экологическому - дружелюбные горничные являются некоторыми активами, чтобы отметить. Мой запрос о следе - зовет, было безупречным. Отель, чтобы вернуться.
Очень удобный отель для бизнеса и для удовольствия. Это доехать прямым нет - автобус остановках от аэропорта (VAL 1) и от Westbahnhof, все части Вены в пределах общественного транспорта, разнообразной. Номер был удобным и чистым. Интернет, светлый и просторный, а персонал был очень дружелюбным и любезным.
Очень хорошо расположен близко к "Westbahnhof", идущим прямо от и торгового комплекса. Номера нормальные, удобные кровати и хороший выбор блюд на завтрак, даже если вы сидите на диете Keto. Очень рекомендую.для тех, кто едет в Вену.
Проживала в отеле 2 суток, вместе с коллегами участвовала в конгрессе. Стандартный номер за 99€. Номер был на первом этаже. Отель стильный. Номер небольшой. Но имеется чайник и пакеты чая. Тихо. Кровать среднего размера и очень удобная. Совсем маленькое одеяло, шириной где то 120 см. Но в шкафу было ещё одно. Полотенец много, всего 5. Белье идеально чистое, и к уборке претензий нет. Обогрев номера за счёт кондиционера и желаемая температура достигается минут за 15. Завтраки отличные! И разнообразные. Есть все вплоть до свежих фруктов. Персонал дружелюбный. До Венской оперы где то минут 10 ходьбы быстрым шагом. Очень удобное расположение, рекомендую.
Отель расположен очень удачно: метро, вокзал, трамвай рядом. Жили на 1 этаже, окна на улицу с трамваями. Трамваев не слышно совсем, машины только легковые, редко небольшие грузовички, которые шуршат шинами, спать не мешали. Но напрягали скорые, которые из-за перекрестка со светофорами постоянно сигналили, чтобы их пропускали. Это по всему городу так, их очень много, постоянно сигналят. Номер маленький, убирали его хорошо. Белье меняли каждый день. Сейф есть в номере, холодильник, чайник с чашками и стаканами, но нет блюдцев. Одеяло реально не шире 1 м., не комфортно, но теплое. Отопление не включают. Кондеем отапливать номер не реально, т.к. он не регулировал температуру, но ветер создавал. Т.е. мерзли вечером, пока не легли спать, под одеялом спать нормально. Разочаровал завтрак: однообразный, скудный, невкусный. Вкусен только сыр (с белой и синей плесенью, 2 сорта твердого). Колбаса невкусная на удивление. Яйца только в крутом виде и в виде яичницы-"болтуньи". Выпечка невкусная, иногда несвежая. Сравнить есть с чем, т.к. много отелей перевидала от Испании до Владивостока. Для сети "Меркури" такой завтрак - печаль непозволительная. Много китайцев или японцев, для них только лапша в соевом соусе с овощами, которую они ели без энтузиазма, многие со своей едой приходили на завтрак. Фрукты в мелко нарезанном виде- это кошмар какой-то. Целые только яблоки и бананы, периодически черные. Кофе ужасен, горечь горькая. В целом, останавливаться в отеле вполне можно, т.к. расположение отличное и чисто. Магазин в цоколе вокзала тоже "Меркурий" спасет от любого голода. Но он не работает в воскресенье. Есть и готовая еда (своя кухня) и много фруктов/овощей/ягод всегда свежих. В ТВ есть 1 русский канал на 73-й кнопке.
Номер был маленьким и выцветшим. Очень плохие туалетные принадлежности. Только волосы и шампунь тела на стене. Пустой мини-бар. Только одна бутылка газированной воды для 3, 80€. Кондиционер не был сильным. Бесплатный Wi-Fi но медленный. Обильный завтрак, но не первое качество. Дружелюбный персонал.
Хорошее расположение, нормальные номера, персонал говорит на английском языке
Мы были здесь для похода мероприятия концерта, и хотя мы согласимся, что это не четырех - звездный отель, но у него были и преимущества: уютный холл (у меня была приветственная половину литра zipfer после тропически теплого прибытия), в очень хороший завтрак (несколько вариантов кофе и т.д.), и быстрый доступ к метро - bahn. mthe персонал тоже было хорошее, даже Счастливое, отношение.Попробуйте.
Я останавливался здесь с Другом во время поездки по Европе, большая часть персонала была дружелюбной и услужливой и даже дала нам чайные пакетики и свежее молоко! Однако в номерах не было кондиционера, что раздражает и не было никакого тренажерного зала / бассейна, который я чувствую, что 4-звездочный отель должен быть. Также была проблема с нашей оплатой завтрака, поэтому, когда мы приехали, чтобы поесть, около 10 утра, нам сказали работники, которые нам пришлось торопить, потому что было всего 20 оставленными минут. Я чувствовал, что это неприемлемо, так как ошибка не было ни на какую собственной ошибки и в гостиничной сфере люди должны быть гостеприимны.
Основное, только положительный - это его расположение на станцию Westbahnhof. Хороший для автобуса в аэропорт и метро.Я просил номер с двумя кроватями получил номер на двоих. Нам сказали, что отель, который потребовал дополнительных покрывал для ребенка. Не было.Не было удобств, которые можно ожидать от 4-звездочного отеля. Принадлежности для приготовления чая и кофе, но бесплатная вода, даже в кувшине воды. Бутылка воды подается, но ехать 3. 80 евро. Супермаркет через дорогу это 0. 25! Только предоставил нам сочетании бутылку гель для душа и шампунь. Никакого отдельное мыло для рук или кондиционер.Номер был достаточно маленьким, но это, возможно, из-за оригинальный строительного размера.В общем, не стоит полной цены за номер, но, если обесценено это стоит того.
Хорошее расположение, но кондиционер не справлялся
Одной из вещей, которые я с нетерпением жду этим долгим жарким летом, это приятная ночь в отеле с дополнительным бонусом воздуха кондиционером. Вестбанхоф Mercure который удовлетворяет все обычные коробки: хороший номер, хороший душ, хороший бар отеля и ресторан и отличный шведский стол на завтрак; но воздух обманной Unit над дверью, не только трудно контролировать, но, а также является не большим использованием при охлаждении самого номера - после 10 часов прямая предприятие, это очень много еще эффективно охладило короткий коридор между дверью и спальней, но не так. Однако, не пугайтесь - это хороший отель с хорошими удобствами в приличном месте!
Идеально для гостей, которые хотят остаться здесь подольше перед отъездом
Этот отель был идеально расположен для посетителей, которые хотят сделать несколько последней минуты, магазинов, как это в пределах пешей прогулки до "торговой улицы». Отель также через дорогу от центрального вокзала, где вы можете сесть на автобус до аэропорта.Этот отель предлагает "поздний - проверьте" обслуживание за дополнительную плату. Это было очень полезно для нас, так как наш рейс только отбывал очень поздно. Это полезная возможность для туристов.
Мы останавливались на 3 недели в этом отеле.Хорошо расположенный, чистый и с хорошим менеджментом: номер убирали каждый день и администраторы оказались очень polites и любезный (один из них помог мне забронировать билеты на автобус на Flixbus).Из аэропорта есть автобус, который привезет нам в Вестбанхофе в 100 метрах от отеля.Турист должен отметить:- грязные полотенца поселят в ванную и сменятся- в Viena нет муниципальный налог для туристов- стандартный номер номера - dotated и с холодильником, и чайник (только в некоторых номерах есть кондиционер)- есть супермаркеты в зоне, некоторые из них открыты даже в воскресенье- вы можете посетить бесплатно Ратуши каждый понедельник, в среду и пятницу в 13 o 'часы- около отеля автобусная остановка для Граца (Flixbus - приблизительно 18 евро за билет туда и обратно и в 2:30 минуты, вы прибываете в Грац - должен видеть),- каждое первое воскресенье месяца, много музеев - бесплатный вход- должен посетить Баден-бай-Вин трамваем или автобусом, от Opern, поездки 40 минут (11, 40 евро за билет туда и обратно, или, с 12, 40 евро, вы можете купить ПРИЗНАК TAGESKARTE 1 и в течение одного дня, вы можете поехать в Баден и в Вене без пределов., постарайтесь съесть лед - сливки (Zanoni - знаменитости в Вене и вокруг Вены),- Не забудьте попросить карту на стойке регистрации.Мы вернемся в этот отель во время нашей следующей поездки в Viena.
Стандартные номера не кондиционированный / Не 4-звездочный отель /
Были здесь на 5 дней пребывания.В номере был телевизор, WiFi, мини-бар, электрическая фляга с чаем и кофе, чтобы подготовиться, просторная ванная с ванной, но. Нет кондиционер!!! был вентилятор, вместо этого, который полностью скудный для этого времени года (в августе)Очень услужливый персонал и мог хорошо общаться на английском.Я должен был уехать на 4 часа после обычного времени выезда. поэтому, я попросил позднее время выезда, которое они предложили мне, на уровне 49 евро (который я лично думаю, что это чрезмерное, но не имело никакой другой альтернативы, но заплатить),Завтрак очень хороший и милый. моя единственная жалоба на то, что, поскольку я путешествую одна, когда я проснулся, чтобы получить что-то из буфета, официант / официантки думал, что я оставляю номер! и между тем взял мою еду / / кофе от моего стола. Был даже момент, в который я не был уверен в том, что я ел или нет.Иначе довольно милая. Отель находится недалеко от станции метро с легким доступом к большинству видам транспорта в Вене. есть все удобства торгового центра и ресторанов там же.
В этом году мы дважды останавливались в этом отеле. Но все вместе это был мой третий раз. Отель имеет прекрасное расположение, это лучший, есть гараж для автомобиля, это тоже большой плюс. Сотрудники дружелюбны и полезны. Номера в порядке, однако ремонт будет необходим. Единственный завтрак был очень неудобным, он переполнен за завтраком и очень трудно найти места. Зал для завтраков был небольшим по сравнению с многочисленными гостями отеля. Нам приходилось есть в баре, на низких столиках, во второе утро нам даже приходилось начинать завтрак за барным столом, но в конце концов мы могли найти место на низких столиках. В первый день была очередь для тарелок, нам пришлось подождать не менее 5 минут, чтобы получить чистые тарелки. Было бы хорошей идеей предупредить нас на приеме, что является самым переполненным временем завтрака, чтобы мы могли по крайней мере планировать и быть готовыми к этому заранее.
С чего начать, этот отель не похож ни на один отель Mercure, в котором я останавливался раньше, стойка регистрации и бар выглядели презентабельно (минимальная сумма расходов на карту в баре составляет 10 евро)
Как только вы выходите из лифта на этаж гостевой спальни, вы понимаете, насколько устарел этот отель, белые стены остро нуждаются в краске.
Тогда комната сама по себе - зеленовато-бежевая, с ужасным освещением и жалюзи, которая была настолько невероятно тонкой, что использовать ее было почти бессмысленно! Кровать в моей комнате была двумя односпальными кроватями на колесах (что после того, как я спросил, было «преобразовано» в двуспальную, только для того, чтобы это было отменено на следующий день, которое после того, как я снова спросил, было возвращено в «двойную» конфигурацию. Однако кровати все еще были невероятно неудобными и очень мягкими.
В ванной комнате было хорошо с сильным и мощным душем, однако тепло действительно варьировалось (что я могу отнести только к тому, что это старое здание) из-за конструкции раковины / душа, голова необычно низкая (мне пришлось присесть на высота 5 футов 10), и если вы долго принимаете душ, вода конденсируется на деревянных изделиях над головой и "дождь"
Кроме того, ванная комната была в целом чистой, однако держатель для «сумок» напротив туалета показал видимую грязь, прикрепленную к клею держателя.
В целом, я думаю, что большинство обслуживающего персонала выиграют от дополнительного обучения, в основном, за завтраком;
Завершение завтрака в указанное время, это не последняя запись, они сразу же начнут убирать еду в конце завтрака, когда кухонный персонал выйдет и выбросит еду в металлические подносы. Это не сделано незаметно, как будто они пытаясь агрессивно сказать вам пассивно уйти. Пока я заканчивал завтрак в 10:40 (через 10 минут после окончания завтрака, у меня во время еды висел член персонала).
Выбор еды был хорошим, но качество было в лучшем случае средним, «горячий» завтрак часто представлял собой «прохладный» завтрак, а на посуде было несколько видимых трещин и сколов.
Однажды тропический сок явно был выключен, и многие члены нашей группы заметили это (сок был заметно более мутным, чем раньше), когда я сообщил сотруднику, что у нее был крошечный глоток, пожал плечами и вернулся к громкой чистке кофемашины.
Уборщики ходили 4 раза, только один раз, когда я простила знак «Не беспокоить», это был единственный стук, и дверь была открыта. Они также невероятно плохие водители телег. , поэтому, даже если вы попросили не беспокоить вас, вы увидите, как повозки и пылесосы разбиваются о стены.
Так что да. , , Есть кровати, это безопасно, и душ хороший. Но если вы ожидаете меркурий стандартов. , , попробуйте где-нибудь еще.
Мы останавливались на одну ночь, и отель довольно запущенный. Это нужно обновить. Двери шкафов сломаны, а туалеты со сломанной плиткой и старой деревянной отделкой, которые очень старые и изношенные.
Поскольку мы устали, кровать была гостеприимной. Я думаю, что они обновляются снаружи и повсюду, так что вы не можете открыть окна, когда они душные. К счастью, они предоставили вентилятор, поскольку нет индивидуального управления для кондиционера.
Завтрак был достаточно хорошим для простого.
Отель расположен недалеко от центра, улицы Марияхильфер и станции метро, приятного персонала отеля и достойного завтрака.
В ванной были видимые следы грибков, разбитый дозатор мыла для тела, разбитый термостат в комнате, нет парковки и ночь не была дешевой вообще.
Типичное гостиничное питание для групп. В нескольких минутах ходьбы от станции Wstbahnhof, где есть множество магазинов. Завтрак был в порядке, но довольно хаотично из-за количества гостей, большинство из которых, казалось, были в группах. Номер в порядке, но душ над ванной. Они предоставили нескользящий коврик по запросу. Номер
Я довольно бедный. Лучший свет был в ванной!
Первоначальной реакцией было то, что комната была маленькой. Но было очень чисто, уютно и тепло. Кровать была удобной. Все, что нам требовалось, было предоставлено.
Завтрак отличный, действительно намного лучше, чем в отелях, в которых я останавливался, заплатил намного больше. Горячая еда была горячей и обильной. Вот Это Да! Бар дорогой, но это бары отеля для вас!
Место было идеальным. 2 минуты от станции Западный Банхоф. Метро, магистраль (сказочная однодневная поездка в Зальцбург) и рестораны.
В номере была заявлена двуспальная кровать, а оказалось - сдвинуты две односпальные. Кровати удобные, но подушка всего одна и та очень тонкая. Шумоизоляция очень хорошая, чисто, но мебель и интерьер "поношенный". Номер не был готов к 14.00, сказали после 15.00 приходить, при этом в 9 утра к нам в номер пришла убощица... первый раз такое. В целом не плохо, но и далеко не вау, все что нужно есть. Расположение самый огромный плюс! Также мы брорировали за 130€, две ночи, т.е. по 65€ за ночь, на выходные, что весьма недорого. Останавливался бы еще раз в нем тольпо по очень выгодной цене.
Удовлетворительно, но трудно поверить, что это четыре звезды
С положительной стороны:
Кровать была удобной, ванная была чистой, основы были на месте, шторы были хорошими, чтобы перекрыть свет, еда на завтрак была разумной. В Вене есть отличный общественный транспорт, и отель имеет хорошие возможности для этого.
На нижней стороне:
Мы приехали в очень жаркий день, когда нам сказали, что в номерах нет кондиционера. Это трудно найти на веб-сайте, даже если вы знаете это задним числом, и, честно говоря, я просто предположил, что все, что с четырьмя звездами, будет иметь климат-контроль. Поскольку было около 32 градусов по прибытии, это было важно для нас. Мы спросили, есть ли комната с кондиционером, и нам сказали нет. Когда мы указали, что поедем в другое место, персонал стойки регистрации неохотно согласился поменять номер. Мы были в группе из дюжины, и все изменились. Таким образом, было ясно, что на самом деле у них было дюжина или более комнат с кондиционерами, и они просто не хотели помогать.
Однажды в комнате это было крошечным. Я был вдвоем один, и мне все еще было тесно. Также вся мебель устала, и особенно ковер. Я действительно не хотел быть босиком там.
В нем было все, что вам нужно, и он был по самым низким ценам в дорогой Вене, но вы получаете то, за что платите.
очень хорошее расположение, приличные номера, хороший завтрак в непосредственной близости от вокзала и метро, тихая улица сзади, внимательный персонал, хорошие кровати, но маленькие ванные комнаты, в холле есть небольшой сад для курящих
Отель уютный. Гостеприимный персонал.Заселили через час, после нашего приезда.Прекрасное месторасположение. Рядом сетевой супермаркет "Lidl", вокзал, метро ( в автоматах есть русский язык, легко разобраться с приобретением билетов), автобусная остановка в Аэропорт. В номере холодильник, телевизор (русских программ нет), сейф, чайник, чашки, бокалы и чайные принадлежности: пакетики чая, сахара, кофе со сливками, которые добавляли ежедневно. Вода на столе (1 литр) платная. Номер с кондиционером, чистый, свободный, каждый день уборка.Постельное белоснежное бельё меняли три раза, а полотенца - по мере надобности, когда мы их бросали на пол. Подушка была низковата, поэтому попросили вторую и мне, и супругу. Жидкое мыло ( написано: для тела и волос), подливали постоянно. Хороший фен, проблем с водой не было. Завтрак ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ (стандартный), всё очень вкусно: яичница и варенные яйца, паста, бекон, колбаски,колбаса, хамон,помидоры, огурцы, творог, йогурты, сметана, молоко, хлопья, джемы, мёд, изюм, фрукты (апельсины, яблоки, бананы), арбуз и дыня....Особенно много сортов сыра (пять)!!!! А какая изумительная выпечка!!!! Вай фай бесплатный, прекрасно работает в номере.
После выезда можно оставить багаж в специальной комнате.
Только пакетики с фруктовым чаем в спальнях просили английский черный чай, только чтобы сказать, что они были дороже! ! Что касается ужина, основное блюдо было представлено в теплых подносах перед супом. , В отеле кончились миски для супа для нашей группы из 40, в конечном итоге были изготовлены чипсы. Булочки были в наличии, попросили масло и 1 масло появилось! ! Ужин не стоил ожидания.
Отель соответствует цена-качество. В номере все есть, простая обстановка. Каждый день меняют полотенца, чистое белье. Завтрак бывает и лучше, но что поесть можно найти. Расположение очень удобное. От аэропорта идет прямой автобус, передии дорогу и в отеле.
Отель неплохой, рядом с вокзалом, но в тихом переулке, до музейного квартала близко и на метро, и на трамвае. Отель большой для бренда, в основном предназначен для обслуживания конференций и больших групп, поэтому не стоит ожидать индивидуального подхода, как в небольших отелях Mercure.Даже такой вопрос, как вода на полу в ванной комнате, решить невозможно, предложили застилать пол полотенцами.Но учитывая соотношение цена/качество, выбор неплохой. В номере чайник и мини-бар(пустой), ванная большая, кровати удобные, номер достаточно просторный, для вещей шкаф, подставка для чемодана и крючки для верхней одежды.
Номер полу люкс для троих находится на 8 этаже! Однако лифт идёт только на 7й этаж!!! И вот мы, с ребёнком, горнолыжным оборудованием и двумя чемоданами вынуждены были подниматься пешком на этаж и ещё пройти расстояние от лифта!!! Это ужас! В номере очень мало светильников. Если вечером что то нужно в шкафу, приходится пользоваться фонариком, номер старый.
Заезд в паркинг очень, очень узкий!!! Mercedes Е220 универсал проходит в 2 сантиметрах от стен!!! При этом надо ещё сделать поворот! Завтраки скромные, орехов и сухофруктов нет совсем.
Отель был всего в нескольких минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала и станции метро.
Мы сели на автобус из аэропорта, который остановился на вокзале Вестбанхоф, что означало, что наши чемоданы не нужно тащить далеко.
Во время нашего пребывания нам выдали ярлык для уборки двери, где мы могли выбрать, чтобы не менять свежие простыни / полотенца, а взамен мы могли выпить внизу в баре. Это было частью экологической инициативы, которую я считаю действительно хорошей.
Номер в отеле был хорошего размера, но ванная была небольшой, но все же неплохой.
Недавно совершил еще одну поездку в Westbahnhof Mercure и могу сообщить, что он по-прежнему обеспечивает хорошее качество отеля в тихом районе.
Когда-то Westbahnhof был главным вокзалом Вены, но его заменила новая станция Hautbahnhof. Таким образом, цены, как правило, немного дешевле, потому что район не является главной станцией.
Рядом с отелем есть автобусное сообщение с аэропортом, трамвайное сообщение с большинством районов города и станция метро в пределах легкой досягаемости.
Мое пребывание было во время продолжающейся пандемии Covid. Большая часть отеля не использовалась и находилась на ремонте. Ужины были доступны в баре до 19:00. Обратите внимание на раннее время окончания. Утром завтрак был на хорошем уровне с выбором горячих и холодных блюд.
Номера соответствуют высоким стандартам, с центральным кондиционированием воздуха, которым можно управлять на стойке регистрации. Мой визит был в прохладный период погоды, поэтому мне не нужен был кондиционер. Отопление было разумным, и если вы чувствовали необходимость, в комнате были запасные одеяла.
Персонал был на высоком уровне, как я обнаружил ранее во время других посещений, и стремился максимально обслужить меньшее количество гостей.
В целом отличный отель, с персоналом и в тихом районе.
ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СЛИШКОМ ДОРОГО ДЛЯ ПЛОХОГО КАЧЕСТВА
Расположение хорошее, легко добраться до метро и центра
Работодатели не плохие
Я не предлагаю это решение или только после хорошей реставрации комнат.
к счастью, я был там только 1 день
Кришна очень хорош как официант, очень помог во всей нашей запрошенной информации.
Моя рекомендация повысить его на более высокую должность.
Я нашел его очень компетентным в своей работе и своих обязанностях,
Мне было приятно остановиться в этом отеле с профессиональной командой.
Это устаревший старый отель, но комната и ванная были чистыми. . Большое спасибо за подготовку к моему комфортному проживанию на верхнем этаже с видом на зеленый парк и церковь. Также хорошо работает кондиционер, и моя комната была очень тихой угловой комнатой. . .
Хороший и чистый отель. Персонал очень дружелюбный. Номера идеальные. Хорошее сообщение с общественным транспортом (U, трамваи и поезда). Венская торговая улица Марияхильферштрассе Nr. 1 очень близко. Напротив западного вокзала.
Мы приехали в ранние часы и были быстро приняты, и мы были в нашей комнате в течение нескольких минут. Нам понравилось расположение, так как оно близко к Европлац и автовокзалу; у нас был поздний рейс, и я обнаружил, что VAL 1 остановился возле отеля на Европлац.
Комнаты были хорошо обставлены и некоторым могут показаться устаревшими, но нам понравилась деревянная мебель и тот факт, что в ней была ванна; После нескольких часов ходьбы это был бог - пошли! Хороший выбор закусок (особенно понравились травяные чаи), чайник, фен, холодильник, телевизор; мы смогли насладиться несколькими немецкоязычными телешоу.
Это была очень жаркая неделя, и как только я выяснил, где находится кондиционер, это помогло. Ночью в комнате было достаточно темно. Днем мы держали занавеску закрытой, чтобы в комнате было прохладно; у него была удобная панель, которую можно было перемещать, чтобы регулировать свет. На первом этаже есть прекрасная зона отдыха и небольшая открытая площадка, где можно посидеть и выпить кофе.
Через дорогу был супермаркет, куда я зашел, чтобы купить выпечку и ультрапастеризованное молоко для кофе. Весь персонал был добрым и внимательным, а обслуживающий персонал проделал блестящую работу, так как номер был великолепно подготовлен. Спасибо.
Я любил еду. Это выглядело великолепно и имело потрясающий вкус. Выбор чизкейков был действительно восхитительным, и персонал был очень вежливым и услужливым. В общем, я хотел бы вернуться снова. Внешний вид ресторана потрясающий, люблю цвета и декор.
Цены хорошие, как и еда, и официант Сергей помог нам во всем, что мы его попросили (относительно еды и общей информации о городе). Я предлагаю есть гуляш и суп с их очень щедрыми порциями!
Мы останавливались там на ночь, номера средние, чистые, но очень маленькие. Расположение недалеко от станции Westbahnof. Однако поезда в другие европейские города отправляются с Центрального вокзала Вены, который находится в 10-15 минутах от ближайшей трамвайной остановки.
Отель имеет отличное расположение. Метро и трамвай буквально через дорогу, как торговый центр Westbanhof. Завтрак обильный, персонал очень дружелюбный, номера чистые, лобби большое, где можно пообщаться с друзьями, а Интернет отличный в каждом уголке отеля.
Рядом с поездом, хороший персонал и хорошие номера
Все было идеально ! Я просто не дал 5 звезд, потому что в службе уборки не меняли мыло и гель для тела, но уборка была отличной!
И кондиционер был заблокирован в режиме холода, я не мог переключиться на режим обогрева.
Но отличный выбор для пар, мне очень понравилось!
Поздно зарегистрировались в нашем «Улучшенном номере» во время нашего визита в Вену. Номер был чистым и уютным, как и следовало ожидать в отеле Mercure. Но на этом хорошие вещи закончились.
На следующее утро около 9 . 30 утра мы услышали стук в дверь и она начала открываться. Мы запаниковали, и я быстро удерживал ее, не давая ей открыться дальше. Через пару минут мы сами открыли дверь, чтобы проверить, кто это был. Оказалось, это была уборщица из обслуживающего персонала. Она даже имела наглость спросить нас, во сколько мы уезжаем, тоже в 9. 30 ! !
Мы сообщили даме на стойке регистрации, и она извинилась, но не предприняла никаких «конкретных» действий.
Это еще не все, в номере не было зубного набора. Мы позвонили на ресепшн, и женщина сообщила нам, что у них закончились зубные наборы!
Как вы утверждаете, что отель 4 * с таким тусклым сервисом и плохим гостеприимством? В любом случае, я знаю, что не вернусь в этот отель, и предостерег бы и других. 4/10 для меня.
Останавливались на 1 ночь перед вылетом обратно в Великобританию. Хороший отель и обстановка. Шторы в нашей комнате не закрывались полностью, в основном из-за окна необычной формы! Хорошая ванная и удобная кровать. Приятно иметь чайник / чай и кофе в номере
Подушки были слишком мягкими, но когда я пошел один, я использовал их обе. В целом, это был хороший отдых, так как моя комната была приличного размера, чистая и почти мгновенная горячая вода.
одно нарекание в том, что они должны предоставить бесплатную бутылку воды в первый день
Они поставляют один в мини-баре, но больше, чем 3. 50 евро
Лидл в 3 минутах ходьбы стоит 27 центов.
была проблема с системой входа по ключ-карте в течение 3 из 4 дней, которые я останавливался, персонал на стойке регистрации должен был приходить и открывать дверь каждый раз, когда вы хотели пойти в свою комнату.
Администрация не позволяла никому регистрироваться до 15:00, а без карт-ключей очереди на стойке регистрации были очень длинными, хотя персонал был очень дружелюбным, это очень раздражало, так как иногда мне приходилось ждать 15-20 минут, чтобы войти в мою комнату. .
Пока карты действовали, они должны были позволить людям регистрироваться по прибытии в зависимости от наличия номеров, поскольку это уменьшило бы заторы.
Они предложили 1 напиток на 3 дня проблем
Завтрак был приличный и с хорошим распространением
Жаль, что руководство не предоставило дополнительный персонал на период, когда ключ не работал, в остальном это был хороший отель для проживания.
В отеле было все необходимое, хотя отель немного староват. Связь на метро/трамвае/автобусе отличная. Станция westbahnhoff находится прямо по соседству, где вы также можете попробовать хороший фаст-фуд. Мелани из отдела бронирования была очень полезной и сделала наше пребывание счастливым, мы благодарны.
Рекомендую остановиться здесь для путешественников с ограниченным бюджетом, которые не возражают против 15-минутной поездки на общественном транспорте до центра города.
Персоналу не понравилось, что мы просим наполнить нашу бутылку с водой, нам неудобно наливать воду из туалета.
У мистера Кастарда может быть желе в животе, но он очень трудолюбивый человек. Его не смущают смертельные падения на твердую древесину, и он всегда одним глазом следит за завтраком "шведский стол". Он разобрался с несколькими проблемами, которые у нас были с нашей комнатой, которые заставили его поверить, что мы склоняемся к отклонениям, но мы быстро разобрались с этим. Он мистер Кастард, и его будут помнить долгие годы. Когда я думаю о Вене, я думаю об одном-единственном мистере Кустарде.
Персонал был бесполезным и грубым. Нам было трудно спать из-за слишком мягких подушек, поэтому мы попросили дополнительные подушки. Когда мы позвонили на ресепшн, они отказались доставить их в наш номер и посоветовали прийти к ним часа через два. Однако по прибытии нас попросили подождать еще полчаса и все равно отказались принести подушки в наш номер. Более того, персонал проявил недоброе и бесполезное отношение.
Один из худших отелей Accor Grouo, такой же нормальный, как и Novotel Paris Porte d'Orleans в Париже. Не бронируйте этот. Отношение персонала довольно грубое. Бесполезный. Сервис не заслуживает даже 0 звезд. Большая шутка. Хотя мне дали ваучер на бесплатные напитки, в других отелях мне можно пить коктейли, шамоань и т. д. Во-первых, только безалкогольные напитки и вино🤣. Вена не похожа на Вьенбу, но вдобавок к этому этот отель просто шутка. . потратил 5 ночей на это. Пожалуйста, не бронируйте. комната там. Спать на улице гораздо лучше. Аккор становится хуже. Используйте IHG или, может быть, где-нибудь ночлег и завтрак.
Отличное расположение. Железнодорожная и трамвайная остановки находятся в двух минутах ходьбы. Нам было легко добраться до отеля на поезде. Рядом находится торговый центр - много мест, где можно поесть и приобрести все необходимое. Чистые, комфортабельные номера, но немного меньше, чем ожидалось. Размер комнаты нас совершенно не беспокоил - мы отсутствовали весь день.
Персонал на стойке регистрации гостеприимный и знающий. Кристиан - звезда!
Престижность - один из немногих отелей, в которых есть увеличительное зеркало! Спасибо!
Разочаровывающее пребывание: недружелюбный персонал, неправильное назначение номера и проблемы с членской картой
Наше пребывание было омрачено многочисленными проблемами. Недружелюбие персонала и постоянно предоставленная неверная информация сделали наш опыт неприятным. Несмотря на бронирование двуспальной кровати, нам дали номер с одной, что было оправдано как «при наличии». Это место остро нуждается в обновлении, ему не хватает гостеприимной атмосферы. Единственным плюсом была близость к автобусу до аэропорта. Останавливаясь с тремя друзьями, мы единогласно разделяем отрицательное мнение. Серьезным недостатком является невозможность добавить членскую карту Accord, особенно если Hyatt это разрешает.
Отличное расположение для вашего пребывания в Вене.
Действительно отличное расположение рядом с U 3/U 6, несколькими трамвайными линиями и Западным вокзалом (также с прямым автобусом из аэропорта), но при этом тихий номер! А еще очень тепло и уютно! Марияхильферштрассе предлагает все возможности для шопинга, которые только можно себе представить.
Идеальное расположение для метро, рядом с продуктовыми магазинами и другими магазинами. Очень чистый, но простой. Дружелюбный персонал. Посетил бы снова. На этот раз, будучи индивидуальным путешественником, я не беспокоился о безопасности в этом районе. Нет кофеварки, поэтому берите дорожный чайник, хотя ресторан есть. Через дорогу находится Lidl, где можно купить вкусную выпечку на завтрак.
Прекрасный отель, прямо ночью рядом с железнодорожным вокзалом Вестбханхоф. Номера просторные, прекрасная ванная комната с ванной и удобной кроватью. 20-25 минут езды на поезде от центра города. Идеальное место для отдыхающих и деловых путешественников.
Очень близко к железнодорожному вокзалу Вестбанхоф, рядом с торговой улицей Мариахильфер, множество вариантов завтрака за пределами отеля, так как завтрак в отеле дорогой.
В бюджетных номерах нет холодильника и сейфа, номера небольшие, но достаточно приличные, хорошее соотношение цены и качества.
Мы прекрасно провели время в этом отеле.
Номер в отеле был чистым и удобным, в нем была большая ванна/душ, сейф, принадлежности для чая/кофе, холодильник и т. д.
Завтрак был восхитительным - множество вариантов для всех, включая людей с диетическими ограничениями, например. г. варианты, благоприятные для целиакии.
Персонал был очень любезным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания, я очень рекомендую этот отель друзьям и семье.
Расположение отличное, мы легко получили автобус от аэропорта до железнодорожного вокзала и шли через дорогу к отелю. Расстояние до железнодорожного вокзала составляет около 50 м. Мы покинули Вену на поезде, который сделал расположение этого отеля идеальным для нас. Мы ходили в старый город каждый день, что занимало у нас 20-30 минут с шестилетним ребенком. Номера датированы, но чистыми и вестибюль большой с большим количеством гостиных зон. Персонал был доброжелательным и полезным.
Это был не совсем отличный отдых. Что ж, были и хорошие моменты. Когда я приехал, администратор был превосходен и был очень позитивен. Расположение хорошее: недалеко от Западного вокзала Вены с его транспортным сообщением и магазинами. Однако мне не предоставили особых доказательств статуса лояльности, и шум в комнате, которую я впервые услышал, был ужасным, из-за громкого кудахтанья по соседству поздно вечером. Мне пришлось переехать. На стойке регистрации не всегда было занято, и был странный эпизод, когда некоторые гости спрашивали меня, не я ли администратор, когда я спускался, чтобы жаловаться на шум. Номера хорошие, хотя и довольно классические.
Действительно чистый, дружелюбный отель в центре с замечательным персоналом.
Отель прекрасно расположен на Вестбанхофе, на вершине Мариахильфштрассе и ее магазинов, в 15 минутах ходьбы от музейного квартала Штефансплац и т. д., а также от множества транспортных остановок до всех достопримечательностей.
Комната была прекрасная и чистая, с чаем/кофе, и Кристиан на стойке регистрации был очень любезен, как и весь персонал.
Я определенно рекомендую отель Mercure Wien Westbahnhof в качестве базы для знакомства с Веной, и мы остановимся здесь снова.
Спасибо персоналу и руководству!
Лично я бы не рекомендовал этот отель, хотя он расположен не в плохом месте, вот и все, что у него есть.
Мы приехали за полчаса до заезда, и нам сказали, что наш номер готов, но за ключ придется заплатить 30 евро, поэтому ради 30 минут мы просто подождали.
Сам отель очень устаревший, номера темные и мрачные. Кровать, вполне возможно, одна из самых неудобных, которые я когда-либо использовал, и изначально вы получаете только одну подушку, которая была очень тонкой, я получил еще пару на стойке регистрации, которые были лучшего качества. Душ в ванной: если ваш рост превышает 5 футов 8–9 дюймов, вы не сможете под ним залезть.
Стоимость завтрака составляет 24 евро на человека, что возмутительно. Воспользуйтесь хорошим расположением, чтобы найти себе гораздо лучший и более дешевый завтрак в другом месте! Есть причина, по которой ресторан ВСЕГДА пуст.
Рекомендовал бы я этот отель, категорически нет, расположение хорошее, но это можно сказать о любой точке Вены, это небольшое место, система общественного транспорта очень хорошая, и вы можете добраться практически куда угодно за считанные минуты.
Этот отель находится в прекрасном месте. Очень удобная кровать и подушка. Единственным недостатком комнаты была насадка для душа: если она обращена к экрану, она протекает, пропитывая пол. Просто убедитесь, что голова больше обращена к стене. Завтрак был хорошим, все свежее и с большим выбором. Мы забронировали номер в рамках пакета услуг и согласны с тем, что завтрак стоит 24 евро. Мы вернулись около 22. Однажды вечером в 00 часов после долгого дня я обнаружил, что зазвонила пожарная сигнализация. Персонал не знал, что делает, и просто позволял людям продолжать слоняться, а персонал бара все еще обслуживал. Надеюсь, теперь все обучаются правилам пожарной безопасности!
Обратите внимание: из аэропорта мы взяли такси, оно стоило почти 70 евро! ! ! Автобус до аэропорта был частью цены.
Отель был очень близко к транспортному сообщению, местному железнодорожному вокзалу, трамваю и метро. Можно дойти до музеев, дворца, здания администрации, театров и магазинов за 15-20 минут. Много мест, где можно выпить кофе и пирожные. Завтрак - большой выбор, большое разнообразие. Персонал на стойке регистрации дружелюбный. Получил бесплатный напиток по прибытии. Небольшие недостатки по прибытии сообщили, что отключилось электричество, поэтому не было ключа от номера, персонал на стойке регистрации должен был каждый раз сопровождать. Наконец-то получил ключ накануне нашего отъезда. Не нашел их Wi-Fi очень хорошим, не мог получить доступ ни к чему на своем IPhone. Лучше со своими данными? Было бы полезно узнать, что в городе было четыре отеля с таким же названием, поскольку изначально мы пошли в один, на другом конце города. В остальном приятное пребывание.
Номер и ванная устаревшие. Похоже, что он не обновлялся с 80-х или 90-х годов. Кровать и подушка были в порядке, а зона регистрации довольно хорошая, так что никаких претензий. Это был также один из лучших отелей города по соотношению цена-качество.
Однако, как и сеть Mercure в целом, они переживают взлеты и падения. Большинство отелей в Европе претендуют на звание 4-звездочных. Некоторые больше похожи на 3 звезды. Например, Брайтон и этот. Я бы хотел дать обзору 4 звезды, и если бы он рекламировался как 3-звездочный отель, я бы так и сделал. Однако, поскольку он должен быть 4-звездочным, и я не согласен с этим рейтингом, я могу дать ему только 3-звездочный обзор. Если у вас ограниченный бюджет, остановитесь здесь, так как это отличное соотношение цены и качества. Если вы ожидаете 4-звездочный отель, отправляйтесь в другое место.
Несмотря на хорошее расположение и чистоту, этот отель разочаровывает для заведения с рейтингом 4*. Wi-Fi ужасно медленный и нестабильный, и за доступ к премиум-и, предположительно, лучшему сервису требуется около 7 евро в день.
Также нет стула, только табурет и нет возможности приготовить кофе или чай.
Очень горячий и холодный персонал. Гость платит за комфорт, а не за перепады настроения персонала. Никаких элементарных удобств в номере нет, лучше остановиться в хостеле или Air BNB, чем здесь. Единственная хорошая часть - это станция Вестбарнхофф. Останься только ты в отчаянии
Я не знаю, как этот отель может претендовать на 4 звезды🤷🏻♀️в нашем номере нет работающего вентилятора или кондиционера, нет сейфа, нет холодильника, не может сделать чашку чая или кофе. Есть полиэтиленовый пакет над пожарной сигнализацией (используется ли он также как комната для курильщиков? ) полотенца тонкие, только по одному и меньше? Для волос. Пришлось использовать шумоподавление воздушных телефонов, чтобы получить немного сна, так как пришлось иметь только небольшое окно открыто, как упоминалось выше, нет кондиционера и слишком жарко. Совершенно неудовлетворительно. Единственное, что к этому ведёт, это близко к метро. 3 ночи мы провели здесь, к сожалению. Также пришлось попросить другую подушку s только 1 на кровати. Также в ванной комнате есть гниющие доски круглой двери!
Утомленный Путешественник издалека!
Хотелось бы поставить отрицательную оценку, они не заслуживают даже 1 звезды. Этот отель хуже. Нет никакой помощи от персонала или руководителя. Их комната такая грязная, вонючая, устаревшая. В номере нет кондиционера даже в самые жаркие дни. Мы зарегистрировались и не могли стоять номер, мы попросили их повысить нас по крайней мере до номера с AC. Сотрудники стойки регистрации отказали в просьбе. На месте не было никакой парковки, мы должны были припарковаться так далеко и идти к отелю с таким количеством вещей. Мы наконец решили выехать и заказали другой отель в тот же день. Они даже отказали нам в возврате денег. Хуже, хуже, хуже, пожалуйста, сохраните свои деньги и сделайте себе одолжение, чтобы найти лучшее место для вашего пребывания. НЕ тратьте с ними свое время и силы. Персонал холоден и не предложит никакой помощи. Они крадут деньги, которые предоставляют худшие услуги своим гостям и делают их пребывание несчастным.
Отличное расположение прямо через главный вокзал. Легкая прогулка до магазинов, кафе и ресторанов. Центр Вены немного дальше, поэтому мы воспользовались поездами метро.
Некоторые сотрудники не очень помогают. У нас закончились салфетки, но их нельзя было позаботиться о замене, и поэтому мы ждали следующего дня. Старый отель, но приятный. Номер был основным, но чистым и удобным.
Это отзыв для бюджетного двухместного номера. Мы останавливались в течение 2 ночей за $ 195 в общей сложности и думали, что мы получили очень много для 4-звездочного отеля. Боже, мы ошиблись. Мы заказали бюджетный номер, и не было переменного тока, только маленький вентилятор и номер шельмовал, как это было в августе. Мы спрашивали о повышении класса, но все они были взяты на стойку регистрации. В довершение ко всему, холодильника также не было, так что мы тоже не могли выпить холодных напитков. Также нет чайника / кофе etc.
Бюджетные номера должны быть действительно под другим названием гостиницы, поскольку можно легко выбрать бюджетный номер и не понимать, что вы не получаете даже элементарные вещи, как холодильник или переменный ток. Проверка - в персонале было очень неинтересно и недружелюбно. Мы прибыли в 14:00, и они не позволили нам зарегистрироваться - до 15:00, но другие, которые прибыли после нас, были разрешены зарегистрироваться -. Я уверен, что это потому, что у нас была бюджетная комната. Не может говорить с завтраком, так как это также не было включено в стоимость номера. На вторую ночь официантка, подающая на улицу, также не разрешила нам сесть за стол, так как мой муж выпивал сигарету перед входом в отель, не заказав выпивку. Было 8 открытых столов, ужасное обслуживание клиентов для того, кто останавливался в отеле. Никогда бы не остался здесь снова.
Не лучший. В нашей комнате и по всей стойке регистрации были муравьи, так что у них проблемы с муравьями. Это должно быть 4 звезды, но не чувствовал себя так. Нам предоставили бюджетный номер, который был в порядке, так как мы заплатили базовую цену, но телевизор даже не работал, нам не разрешали пользоваться холодильником и не было чайника. Также душ имел только 2 температуры, действительно горячей или холодной. Было бы разумнее, если бы мы были непосредственно в центре Вены, но мы были в 20 минутах езды, так что надеялись получить больше за наши деньги. Рады, что мы остались только на одну ночь, только порекомендовали бы, если вы планируете спать, то уехать.
Один из худших отелей, в котором я когда-либо останавливался. Моя собственная вина в том, что я сделал предположения об отелях Меркурия и не проверил его должным образом, но в номере не было воздуха - кондиционера [с температурой до 35 градусов Цельсия] или даже сейфа в номере. Я не буду останавливаться в отелях Меркурий снова или Accor отелей в целом, если это стандарт ожидать.
различные номера , действительно маленький ужасный один , 18 - 20 м 2 комната без переменного тока, чайник, чай& кофе и тот же номер с теми (удобства) . Размер моего номера был удобным, качество кровати хорошее, ванная комната в порядке = базовый комфортабельный номер . Администраторы полезны, Расположение является лучшей точкой , в нескольких шагах от трамвая, метро , автобусов и автобуса аэропорта. В 5 минутах ходьбы от улицы Марии Хельфер , в 10 минутах на метро до старого центра города. Завтрак очень дорогой 24 € , вы можете завтракать в очень хорошем ресторане с приятным видом за эту цену, они должны пересмотреть цену. Резюме хороший выбор, если вы получите хорошую конкурентоспособную цену.
Расположение отеля довольно хорошее, и размер номера был просторным. Персонал ресепшн просто сделал свою работу и не более того. Кондиционеры были плохими, и на это в лобовом офисе только что сказали, что они не сталкивались с погодой, которая была бы настолько теплой, чтобы быть настолько плохой, ничего нельзя сделать. Кроме того, очень раздражает, что все должно делать приложение. Почему они не могут просто поставить телефон? Что, если случится чрезвычайная ситуация?
Останавливались там в течение 3 ночей с 21 улицы сентября 2024 года . Мне понадобилось время, чтобы согреться, но как только это случилось, мне очень понравилось. Только после того, как я вошел в номер, я понял, что я забронировал номер "Бюджет" через Agoda, что не то же самое, что "стандарт". Это значит, что вы получаете только 2 подушки для двуспальной кровати, номера первого этажа без воздуха - кондиционер (что не должно быть проблемой в конце осени, зимой и ранней весной) .
Номер был очень чистым, и душ/ванна была превосходной. Персонал ресепшн был доброжелательным и очень полезным. У них есть камера хранения багажа, так что вы можете прибыть или уехать пораньше без необходимости доплачивать за хранение багажа. Это всего в 2-3 минутах ходьбы от Вестбанхоф, и мне удалось дойти практически до всех основных достопримечательностей оттуда. Есть много маленьких и больших мест, чтобы поесть, и все это в нескольких минутах ходьбы.
Единственное, что мне не понравилось, это шок от того, что мне пришлось заплатить 13 евро за бокал основного белого вина в баре, который стюардесса бара предпочитала оплачивать наличными, но никогда не видела, чтобы сделка была введена в кассу, не получала и не спрашивала, хочу ли я получить квитанцию на сделку. Я слишком устала, чтобы спорить, но заметила, что трое людей сидели за соседним столом, испытывали такой же шок, когда слышали их итог. Может быть, дирекция разберется с этим, чтобы избежать таких неприятных впечатлений в будущем.
Наличие специальной гладильной комнаты, но не предоставление утюгов и досок по запросу, это также устаревшая практика, но это не беспокоило меня так сильно, как я думал.
Я бы с радостью остался там снова.
Отличный отель, подлинный опыт Меркурий, отличное расположение и связь, хорошие цены, соотношение цены и качества, доброжелательный персонал
Как частый путешественник в прекрасную австрийскую столицу Вену я останавливался много раз в Mercure Vienna Westbahnhof Hotel и каждый раз имел хороший опыт, и этот отель как бы стал моей поездкой - в отель всякий раз, когда я в городе.
Я замечаю здесь на Tripadvisor, что есть смешанные отзывы об этом отеле, но у меня не было ничего, кроме хорошего пребывания в этом отеле.
Отель Mercure Vienna Westbahnhof расположен прямо напротив, приблизительно в 200-300 метрах от входа в Westbahnhof (Западный железнодорожный вокзал) в западной части Вены. Westbahnhof находится в нем самостоятельно очень хорошо связан с железнодорожным сообщением и автобусами, а также с многочисленными линиями метро, трамваями и автобусами, включая недорогой 24 / 7 очень удобный автобус аэропорта до Венского международного аэропорта Швехат (VIE) .
Также Westbahnhof имеет многоэтажный целый торговый центр внутри него с множеством ресторанов, магазинов одежды, нескольких супермаркетов, таких как "BILLA", нескольких магазинов удобства, офис банка, а также почтовое отделение, и связан с эскалаторами, лифтами и туннель со станцией метро, что очень удобно, и это всего в нескольких сотнях метров от отеля.
Есть также много других поблизости с супермаркетом "LIDL" в 200 метрах от входа в отель, также несколько других ресторанов рядом или на одной улице с отелем, начиная, например, китайский ресторан и в здании рядом с отелем легендарный аутентичный австрийский ресторан "Pulkautaler".
Я прибыл рано утром за несколько часов до фактической проверки, и мне дали бесплатную раннюю регистрацию. Персонал ресепшн всегда был очень доброжелательным и профессиональным и улыбался и всегда был быстрым и эффективным, доступным и заметно искренне наслаждался своей работой, позитивная атмосфера и энергия которой стирается с вас.
Отель огромен и состоит из первоначально двух зданий на углу квартала, который был переплетен и связан друг с другом, поэтому есть большое количество номеров в этом отеле, который также довольно высок также с 8 этажами высотой.
Номера в этом отеле все были просторными и со свежей стеной - к - настенным ковром, новыми и свежими деревянными панелями и деревянными интерьерами - все дерево одного цвета на столах, стульях, тумбочках, шкафу, полках - огромная удобная двуспальная кровать, удобный диван стул, большой декоративный стол из дерева / рабочий стол с прилегающей удобной рабочей табуреткой. На столе два модных серебряных подноса с чайником, стаканами, чашками и бесплатным кофе и чаем.
Со вкусом, современный и стильный интерьер и оформление с зелеными и белыми цветными стенами, огромное модное золотое зеркало на стене и еще одно огромное двухметровое зеркало, встроенное в полку/шкаф/гардероб - комбинация - которая также содержит мини - бар/холодильник, который также имеет регулируемую полку со свободно стоящим плоским экраном "Филлипс" бренд ТВ на нем, который можно повернуть его в разные стороны в зависимости от того, смотрите ли вы телевизор с кровати или сидите в кресле или у стола, очень красивая и удобная конфигурация. Здесь также есть секция с вешалками для пальто и место для печки багажа, а также несколько полок и ящиков, а также полноразмерный сейф, который подходит к ноутбуку безопасно.
С каждой стороны кровати две большие свободно стоящие деревянные тумбочки с одним просторным ящиком, огромными золотыми лампами и телефоном у одной из них. Есть два огромных окна с тремя разными шторами - белая полупрозрачная светлая тонкая штора, вторая - прекрасная зеленая - точно такого же зеленого цвета, как и части стены, - а затем эксклюзивные модные красиво выглядящие плетеные красные черные шторы. Два огромных окна открывались на весь путь и открывали прекрасный и дальний вид на улицу и окрестности.
Ванная комната просторна и имеет сочетание душа и ванны, которое подходило даже для меня, который значительно выше 6 фут / 190 см длиной. Существует просторная раковина для ванной комнаты с еще одним огромным зеркалом из того же древесного материала, что и весь остальной деревянный интерьер с длинной и просторной полкой. На стене большой радиатор, а также электронный закаленный вешалку для полотенец. Ванная была безупречно очищена, как и весь номер отеля.
В заключение я действительно наслаждаюсь отелем Mercure Vienna Westbahnhof и имел удовольствие наслаждаться многочисленными отличными пребываниями здесь и я бы (и буду в следующий раз, когда я в городе) останавливаться здесь снова и мог бы определенно рекомендовать этот отель. Это предлагает подлинный опыт Меркурия и соответствует высоким стандартам Меркурия и предлагает большое соотношение цены и качества.
Отель находится в отличном месте персонал на ресепшн прекрасный парень за баром не так
Комната OK немного шумные люди курят в комнате рядом со мной чистая кровать в ванной комнате не слишком удобная гостиница вообще OK по цене все о расположении прямо рядом с крупным транспортным узлом отлично подходит для передвижения по городу
Это место – руины сверху вниз. Во-первых, я бы согласился с предыдущим обзором, что ключевые карты постоянно деактивируются и, кажется, есть предположение, что нужно просто “поставить или закрыть” , безусловно, это атмосфера, которую я получил от персонала, что я считаю очень недружелюбным и неприемлемым. Мой номер не обслуживался в течение 4 дней, поэтому я взяла на себя некоторые полотенца и туалетный рулон, так как я закончилась (сделала это в нескольких отелях по делам без выдачи) из служебной тележки, так как я не видела горничную, она, должно быть, видела меня на расстоянии и столкнулась со смертельным взглядом и каким-то сильно говорящим языком. Я был совершенно одурманен таким ответом , кажется, нет понимания, что я гость, а не враг. Безусловно, есть как минимум цивилизованный способ общения с гостями. Наконец, персонал бара самый грубый из них, нет времени служить или действительно хочет служить, 3 дня без пива за баром неприемлемы для предполагаемого международного центрального отеля Вены. Попросили пинту пива, сказали, что они не делают пинты, хотя есть пинты стаканы на выставке за баром, странно. Вы можете быть самым добрым гостем и они берут на себя, чтобы заставить вас чувствовать себя неловко даже заказывая напиток) особенно ближе к закрытию) . Другая проблема (как я позже выяснил) заключается в том, что консьерж-персонал через определенное время передается на аутсорсинг , поэтому не является частью отеля, поэтому это вызывает задержки у некоторых сотрудников, постоянно обучающихся на рабочем месте. Если ты не отчаялся, я бы действительно остался здесь, но Предупрежденный вооружен. Удачи, если да.
Общие услуги: Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, Магазин сувениров, Банкетный зал
Парковка: Общественная
Бизнес-услуги: Факс, Конференц-зал, Ксерокс
Удобства в номерах: Доставка прессы, Сейф, Обслуживание в номерах
Специальные номера: Для некурящих
Питание: Заказ завтрака в номер, Ресторан, Бар
Транспорт: Продажа билетов
Услуги по чистке одежды: Чистка обуви, Прачечная, Химчистка
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
