Отель Gasthof Zur Kunstleralm 3*

Просто провел 4 ночи в Новый год @ The Kuenstleralm Hotel. Отличный небольшой отель 2 автобуса останавливается от ледника Капрун. Небольшой отель, приятный и теплый ресторан типичной австрийской кухни. Немного на дорогой стороне для людей, которые могут быть использованы для отпуска типа катания на лыжах. Кроме того, из-за его ситуации вам либо нужен автомобиль, либо вы полагаетесь на очень хорошее автобусное сообщение, которое доставит вас между ледником и зэлом, но останавливается около 5. 00 стр. м. Поэтому либо вы остаетесь в отеле, либо пользуетесь такси. Только комментарий, чтобы сделать, является владельцем. Фрэнк Английский, как правило, используется, когда он подходит, а также только в австрийском меню, поэтому использование Google Translate полезно, но не всегда точно. В целом хороший короткий перерыв всего в часе езды от аэропорта Зальцбурга.

Мы были здесь на лыжах и забронировали его, потому что мы хотели жить недалеко от горы. Сначала все, что нам понравилось: сауна и место. Наша комната была очень маленькая и холодная - намного меньше, чем смотрела на домашней странице, обогреватель не работал, и окно было непротекающим. Завтрак был беден! ! Ужин был в порядке. Хозяева и персонал были не очень дружелюбны. В следующий раз мы забронируем место.

Остался в этом замечательном маленьком отеле, расположенном в живописной части австрийских Альп. Очень близко к канатным дорогам, и если вы не хотите водить машину и охотиться за парковкой, вы можете совершать бесплатные автобусные поездки каждые 15 минут. Персонал отеля очень приятный, еда работает, и номера удобные.

Мое пребывание в отеле Kunstlearlm было одним из худших впечатлений от отеля, которые я когда-либо получал. Если вы собираетесь забронировать номер здесь, сделайте себе одолжение и прочтите отзывы Google — вы поблагодарите меня позже. Вот почему это место является полной катастрофой: 1 . Ужасная проверка - по опыту Владелец/менеджер вел себя шокирующе грубо и непрофессионально. Мы прибыли в 7: 01:00, буквально через минуту после проверки - в окне 15 - 19:00, вместе с другой семьей. Вместо того, чтобы приветствовать нас, он рявкнул: “Чего ты хочешь?” Когда мы сказали, что приехали, чтобы проверить, он сказал нам ждать, потому что был «занят». Мы простояли там 20 минут, прежде чем он наконец подошел, и даже тогда не было ни приветствия, ни улыбки — просто холодное, пренебрежительное поведение. 2 . Ложная реклама и обман гостей Мы оплатили трехместный номер, который должен был включать двуспальную/королевскую кровать и односпальную кровать. Это было четко указано в нашем бронировании и стоило больше, чем стандартный двухместный номер. Но когда нам показали в номер, это было стандартное двуспальное — меньшее и не хватало дополнительной кровати. Когда мы указали на это и показали владельцу/менеджеру наше бронирование, он грубо ответил: «У нас нет трехместных номеров. Если вам не нравится ваш номер, вы можете уйти». Его вопиющее пренебрежение к нашим проблемам было ужасающим, и даже другая семья, зарегистрировавшаяся в отеле, была заметно шокирована его отношением. 3 . Шумное и неприятное расположение номера Наша комната была прямо в коридоре, то есть мы слышали, как каждый гость ходил вверх и вниз, говорил и хлопал дверьми всю ночь и утро. Между лыжниками, рано просыпающимися, и другими гостями, возвращающимися поздно ночью, спать было невозможно. 4 . Infested with Silver Fish Комната кишела серебряными рыбками — жуткими, ползающими насекомыми, которые процветают в сырых, плохо ухоженных условиях. Нам приходилось ежедневно уничтожать этих вредителей, что было абсолютно отвратительно и еще больше ухудшало пребывание. 5 . Glitchy Vanhroom Light Свет в ванной мерцал постоянно, как стробирующий фонарь, каждый раз, когда мы его выключали. Это вызывало раздражение и свидетельствовало о том, как мало усилий прилагалось для сохранения имущества. Я не могу загрузить видео, которое у меня есть, к сожалению. Единственный позитив: Единственное искупительное качество этого отеля - близость к леднику Китцайнхорн, всего в двух автобусных остановках. Однако это место не компенсирует ужасного обращения и неприемлемых условий. В целом: Этот отель - мошенник. Поведение владельца/управляющего позорно, а имущество плохо обслуживается. Я глубоко сожалею, что не прочитала больше отзывов заранее. Избегайте отеля Kunstlearlm любой ценой — это просто не стоит хлопот, разочарования или денег!