Отличный отель , новый , чистый . Прекрасные рестораны , клиника , спа. Все на хорошем уровне. Мы точно вернулись бы в этот отель : пройти чек ап , позаниматься спортом
Отдаленность от моря, ближайший хороший пляж -Найн Харн в 15 мин езды , те кто любит отдыхать на море - это не тот вариант . Удивил размер ванной комнаты- очень маленькое помещение , где практически не развернуться и дверь раздвижная - ни какой приватности ) В пешей доступности нет ни массажных салонов , ни каких либо кафе . Без байка не комфортно . Для детей нет ни каких занятий , я считаю , что можно было бы придумать спортивные программы , где можно было бы задействовать детей , хотя бы от 6-7 лет и старше, когда мы ходили на тренировки , не знали куда пристроить своего ребенка.
Большая красивая территория, много бассейнов, чувствуешь себя комфортно на голове никто не стоит, прекрасный спорт зал, очень атмосферное спа в котором есть и сауна и онсен и массаж, сам номер был чистый и просторный.
из под раковины в кухонной зоне вылез таракан, не сильно большой, было неприятно, уходить не хотел пришлось ликвидировать
В целом мы очень довольны, персонал очень приветливый и доброжелательный, будем рекомендовать и возвращаться вновь 🤗
Отличный и стильный отель. Считаю оптимальное соотношение цены и качества. Учтите что он находится не на первой линии, к чему негативные отзывы писать потому поводу, если можно посмотреть карту. Именно вокруг отеля ничего нет и нужен транспорт. Отель предоставляет классный тук тук трансфер до Равай и найхарн, очень удобно, мы пользовались ) хочу отметить отличный ресторан, в который приезжают гости просто поужинать. Бронировать место нужно заранее. И супер оснащённый и стильный трёх этажный зал, кому это актуально. Отель тихий, зелёный, стильный и красивый. Публика соответсвует. Детей немного и нашему 7 летнему сыну было скучновато, на месяц мы не остались но от недели получили максимальное удовольствие. Номер брали 45 метров,спальня и гостиная с выходом в сад. Гостей регистрируют в специальном приложении, связь и заказы и брони можно делать в телефоне и это оч удобно.Обязательно вернёмся!
Были моменты которые немного расстроили, если их учтёт руководство будет супер.
1. У бассейна мы оставили несколько личных вещей- крем для загара, теннисную бейсболку, недорогой детский телефон айфон6. Утром их не было. Найти вещи нам не смогли, я сомневаюсь что кто то взял из постояльцев, скорее всего убрали во время уборки. Lost and found отдела как такового не существует, надо это продумать. Ребёнок очень расстроился.
2. Гостям с детьми придётся думать, чем занять и чем накормить детей. Из меню мы могли предложить ребёнку только пиццу и макароны, так неделю и питались. Какую то минимальную детскую комнату, с одним работником для присмотра, в отеле такого уровня все таки ожидаешь увидеть. Если это не политика отеля- чтобы не приезжали с детьми…. То я бы просила этот момент учесть. Понятно, это не Турция с детскими клубами, но комната, кондиционер и набор простых игрушек и карандашей раскрасок, можно же организовать. Детям от 4-5 лет скучно, либо они в гаджетах сидят либо маются бездельем)
3. В корпусе D утром с 4 утра орут петухи. За забором ферма , в трёх метрах. Иногда это нам мешало иногда не слышали.
Этот отель просто невероятный! Если бы можно было, поставила бы ему 6 баллов! На Пхукете были 5 раз и этот отель просто лучший!
Плюсы:
- супер красивая территория и несколько бассейнов, лежаков всегда и всем хватает
- конечно же 3 этажный тренажерный зал
- персонал!!! Абсолютно все вежливые, дружелюбные и корректные! А также все отлично понимают Английский язык! Отдельное спасибо работникам ресепшен Kwan и Mile, у нас были маленькие недочеты в комнате и мы попросили ее поменять- вообще без всяких проблем и лишних вопросов сразу поменяли на отличную комнату, где нас все устроило
- йога и волшебный тренер MJ
- СПА
- ресторан Fresca Kitches & Deli!!! Какая же вкусная еда и на завтрак и на ужин! Абсолютно все что мы брали было вкусно и отличного качества!
- своя ферма при отеле, где есть курочки и парники, где выращивают свою зелень/овощи/фрукты
- кафе Stay Green Cafe, где днем можео укрыться от жары и выпить смути или перекусить что-то полезное
Минусов как таковых для нас не было, есть несколько недочётов, которые можно было бы принять во внимание:
- на завтрак нам не хватало наличия свежевыжатых соков и авокадо
- в зале если утром бегаешь на дорожке или элипсе, сильно светит солнце в глаза, можно было бы придумать жалюзи или руло, чтобы затемнить стекло
- над детской площадкой мог бы быть навес от солнца, там всегда есть солнце и детям очень жарко там находиться
- на территории могли бы стоять корзинки, куда можно складывать использованные полотенца после бассейна
- в ночное время суток могло бы быть немного больше освещения на территории и в бассейнах
- курение травы: многие постояльцы курят прямо на лежаках в бассейне, это крайне неприятно, можно обратить больше внимания гостей на то, что курить в строго отведённых местах
очень все понравилось. Пляжей много, были на 7 пляжах. Все прекрасны. самый лучший Freedom.
Концепт здоровья. Питание вкусное и полезное. Фитнес центр по настоящему хороший. Номера большие.
Хороший доктор по оздоровлению организма. Дает полезные рекомендации. Так же можно сдать анализы большой спектр. Sammy в клинике, очень компетентная.
В Клинике нет системы администрирования. Долго нужно ждать. Запись, оплату, консультации. Все очень долго. Так как только два человека, в курсе всего, остальные ничего не делают. Тратишь много время на ожидания. В кафе в ресторане так же ожидание долгое.
Отель идеальный для ценителей здорового образа жизни. Отличный фитнес, спа, медицинский центр, смузи, кафе с полезным питанием. Все блюда вкусные.
К пляжу ехать 15 мин. В разгар сезона ожидания в кафе и ресторане долгое, 20-30 мин.
Нет полотенца на кухне, отсутствие москитных сеток. Масаж лица в спа очень слабый.
Потрясающий отель. Прекрасные новые номера. Бассейны с морской водой. Чистота. Особенно поранил фитнес клуб в три этажа. Изысканная кухня и очень доброжелательный персонал.
Супер отель , особенно для тех , кто любит тренироваться !
Мы остановились в этом отеле сначала на 10 дней. Думали потом поменять отель , но когда прожили здесь эти прекрасные 10 дней и посмотрели какие есть свободные отели , то решили остаться до конца нашей поездки ! Понравилось почти все! Отличные номера . Причём мы жили и в обычном номере и в люксе. В обычном номере больше ванная комната, в о нет шкафа, в люксе отличный шкаф , но ванная меньше . Вся атмосфера, люди , большой тренировочный комплекс, все подталкивало к активному образу жизни . Так же отель не далеко ( 15 минут на машине) от улицы , где находятся залы единоборств . В отеле тоже есть прекрасный отдельный зал, но с кем в паре постоять почти нет.
Рестораны классные ( не дешевые), особенно хороши, когда надоедает азиатская кухня . В а завтраки не успевали из за тренировок , поэтому первый приём пищи был в грин баре. Что было даже лучше , так как он идеально подходит тем, кто следит за питанием !
Расположение , конечно, не идеально ! Без транспорта тяжко, но мы это знали и на все время арендовали машину .
Отличный отель, находящийся в отдалении от шумных дорог с большими номерами, со своим балконом и террасой, где стоит диван, сушилка и стол. У наших друзей был номер еще и с отдельной комнатой кухней-гостиной. Но стоит выбирать номера дальше от спортзала, а он там большой с групповыми тренировками, что является плюсом, но если вы любите спать долго, то музыка из спортзала может помешать в 9 утра. Несколько бассейнов, два ресторана, спа. В ресторане на ужин лучше бронировать стол заранее, так как он популярен не только у жителей отеля, но туда просто приезжают на ужин сторонние люди. На завтрак мы часто ходили во второй ресторан, он не входит в стоимость проживания, но на мой взгляд там одни из самых лучших завтраков на Пхукете (яйца, лосось, яйцо пашот и другие отличные завтраки) где указывается калорийность. Очень зеленая территория. Уборка и замена полотенец регулярные. Вкусные завтраки, которые включены, но платные вкуснее. Мне очень понравилась публика проживающая в отеле, а это в основном молодые, спортивные, стильные, красивые люди. Не подходит для семей с детьми, но мы и искали такой отель. У отеля есть приложение, через которое можно бронировать спа, ресторан и записываться на тренировки и наверное много чего еще.
Далеко от пляжа, нужно ехать. Рядом нет ресторанов и кафе. Но если есть байк, то это не проблема.
Прекрасный отель! Чисто, уютно, хорошо! Хорошие завтраки. Ресторан при отеле просто шикарный. Встречали Новый год в ресторане отеля, фуршет был прекрасным, живая музыка супер.
Новый, современный, качественный, чистый, молодёжный. Спортивный зал пока лучший из множества отелей класса 5х в которых мы останавливались. Пляж найхарн хорош, но, конечно час на дорогу в оба конца это многовато.(компенсируется стоимостью)
Нереально удобные кровати, подушки, очень чистый и ухоженный отель, шикарные бассейны. Атмосфера отеля пропитана отдыхом и релакса, обязательно вернёмся ещё!
красивая и ухоженная территория, комфортные большие кровати в номерах. Супер спортзал с современным оборудованием. Приятный персонал.
В ресторане не нашел ни одного стоящего внимания блюда, посредственная кухня. Сравнивая с заурядной тайской забегаловкой тут кроме красивой подачи ничем не лучше. Завтраки смысла брать нет, в 10 минутах езды отличнве тайские забегаловки со свежими фруктами, отличными круассаны, вкуснейшей курицой, и морепродуктами.
В стандартных номерах нет систем хранения. Даже чемодан некуда разместить.
Вечно занятый приезжающими извне гостями спа.
Далековато от моря, на байке 20 минут до купабельного пляжа.
современные ,красивые,чистые номера,ноооо начинает сдуваться на элементарных вещах,в душевой не закрывалась дверь,вода была по всей ванной,полотенца оставляют желать лучшего…все в пятнах застиранные😣и одним из минусов считаю что не указано на что выходит номер,(или я так смотрела)😅брала с отдельным выходом на бассейн,и напротив было кафе в котором в дневное время много народу,так себе личная зона отдыха получилась…поэтому уточняйте что напротив)ну и в заключении для тех кто любит гостиничный отдых у бассейна давольно не плохой вариант,мы на 2й день взвыли,и уехали на патонг, так как с этой гостиницы до моря далеко, и ближайший магазин в минутах 10 -15 ходьбы
Это лучший отель на Пхукете, тут настолько все прекрасно, что и сказать нечего, одни эмоции! это не просто отель, а целый комплекс, где даже тренажёрный зал 3х этажный и продуман до мелочей! 2 очень крутых ресторана на территории! все сделано в стиле лофт, но не мрачно. Очень чисто, никакой вони, плесени и т.д. очень атмосферно. Шведские столы просто бесподобны, мы с женой ели на убой, потом выкатывались из ресторана))) Минусов, вообще никаких. даже район приятный, тихий)
очень понравилось абсолютно все! Весь персонал работает быстро, все очень приветливые и дружелюбные. Огромный комплекс, из которого не хотелось выходить. Чистые бассейны и номера. очень вкусная еда! Завтраки великолепные. Огромный трёхэтажный спортзал, спа. В общем советуем! и обязательно вернёмся вновь!
понравилось все, кроме расположения. расположен отель далеко от пляжей, кому то это плюс, было тихо и не слышно баров и машин. хороший фитнес
не понравилось отсутсвие шкафов для вещей. были только вешалки. в туалете есть стеклянная стена в спальню. это странно , ночью включаешь свет и все просыпаются(свет бьет в глаза)
Комфортный отель, большой номер, очень чисто. Огромная кровать, плотные шторы, умная система кондиционирования. Чистейшие бассейны, уютная ухоженная территория. Одно из лучших мест, где мы останавливались
очень стильный отель, вкусная еда в ресторане, на территории отеля магазин с вином и сырам. Сыры на европейском уровне, были приятно удивлены. фитнес центр с групповыми тренировкам и йогой
Отель расположен далеко от пляжа, но в отеле есть бесплатный трансфер до пляжа най харн.
Отношение, сломанные светильники, клининг, воду приносят в грязных, уже зеленых бутылках . При бронировании номер на фото увидели вытяжку, подумали что есть варочная панель которую можно доставать и готовить. Но ничего не было, купили сами, но тут же нам притащили конверт с предупреждением о штрафе за плитку с открытым огнем.
Мы купили электрическую, нам тоже притащили конверт. На след день принесли третий конверт с предупреждением о штрафе на дуриан в холодильнике. Короче бегали с этими штрафами как больные.
Отель сам чистый с хорошей территорией, бассейнами, но все портит этот убогий тайский сервис!
Понравилось, расположением и наличием ресторана на территории отеля, также различными спортзалами.
Первое и самое главное, во время проживания производился ремонт с перфоратором, целыми днями, о чем я считаю, нужно извещать заранее при бронировании отеля или делать скидку на номера. Второе, ночная смена, которая принимает гостей на ресепшене, совершенно не дружественная и не приветственная. такое ощущение, что заселяют сперва специально самые убогие и далекие номера, при том что большая часть отеля была свободна. Путь к номеру был ужасен, повел нас менеджер (мужчина лет 40ка наверное), к этому номеру какими то не понятными длинными путями через все бассейны, и зоны, когда можно было дойти просто напрямую по дороге, которая идет вокруг отеля для машин проживающих, как выяснилось позднее. С чемоданами никто не помог даже, тащили сами! Номер был в самом углу отеля, где воняло канальей и мочей. Попросили дополнительное одеяло, так и не принесли. Более того сказали, что за постель для дивана нужно платить за каждую ночь! Хотя при бронировании указано, что проживание ребенка до 12 лет бесплатно. Номер был второй категории, якобы 45 кв.м., но это совершенно не так, там просто развернуться негде было, когда разложили чемоданы, то и уже даже наступить некуда было. В туалет не зайти, в двух словах все было ужасно! И сервис и сам номер. Как итог пришлось, на следующий день доплатить за самый большой номер в отеле, который якобы 95 кв.м. 300000руб, к первым трехста которые уже были потрачены на номер якобы второй категории, в котоырй семья и один ребенок, просто ни при каких обстоятельствах не помещаются. Да еще хотел добавить, что лед для бутылок или питьевой, ПЛАТНЫЙ!!!)))) Когда во всем мире он бесплатный! На бассейнах летают постоянно мошки какие то, не дают лежать! Некоторый персонал в частности в GYMe каждый день как будто бы обнулялся и видел тебя первый раз, при том что мы жили там целый месяц почти. Очень много ограничений по посещению спорт мероприятий ребенком. В двух словах, все портят сами неграмотные ленивые хотящие может где то подзаработать тайцы(( но не все!
Отвратительный персонал !! Заезжали 25.11.2024
Бронировали на букинг , бронь была двое взрослых и ребенок 6 лет!!! По приезду нам дали одну двухспальную кровать. По факту бронируешь на троих а места на двоих, предложили только кровать для новорожденных. Решить вопрос отказались. Просто уходили и прятались от меня!! Я крайне не доволен обслуживанием. Ссылались на букинг , деньги вернуть отказались! В итоге на балконе была софа, я сам занес ее в комнату и застелил, ребенок спал на ней.
Кроме этого, не качественные двери в туалет и на вход в номер, все что вы будете делать в туалете будет слышно в номере , все что будет происходить в коридоре вы будете слышать как у себя в номере. В 6 часов утра кто то катил тележку по коридору , все было слышно и я проснулся. Так же в номере имеется грязь , на полу на спинке кровати и в уборной ! Этот отель не стоит этих денег!
Отелю следует основательно заняться тренировкой своего персонала.
1) очень удобная кровать
2) очень вкусный завтрак, лосось был просто потрясающий
3) красивая территория
4) красивый ресторан
5) качественные ванные принадлежности
К сожалению отель не оправдал ожиданий. Номер C207
1) началось все с долгого ожидания на ресепшн персонала кто может показать как проехать до своего здания, так как самостоятельно на своей машине найти свой корпус в темное время суток просто не реально
2) терминалы не смогли снять депозит с карт касикорн банка и бангок банка, пришлось в залог оставлять work permit.
3) Номер не смотря на свои большие размеры сделан в виде кучи маленьких пространств через которые не удобно ходить
4) Душевая лейка от нижнего душа при приему душа гудела как самолет, а в это время с тропического верхнего душа падали капли холодно воды
5) вечером при походе в полупустой ресторан через 10 метров после входа в ресторан за нами побежал кто-то из персонала и попросил выйти из ресторана назад ко входу, где начали тыкать на табличку, где на уровни земли маленькими буквами было написано, типа обратитесь к персоналу, чтобы вас посадили за стол. Причем после того как персонал показал нам эту надпись, сразу сказал следовать за ним. Не понятно тогда зачем вообще был этот цирк?
6) корзиночки с тунцом были настолько кислые, что после них сок из лайма казался сладким.
7) спросил на ресепшн где я могу найти расписание работы Om Strudio, меня отправили прочитать всю информацию на втором этаже, там никакой информации не оказалось. После моего повторного подхода на ресепшн, мне сказали чтобы я сканировал qr и там смотрел эту информацию. Очень это заботливо, особенно когда оставил телефон в номере, чтобы отдохнуть от него после окончания рабочего дня.
8) после заселения в корпус С долго искал как пройти до ресепшн, так как первый указатель о ресепшн появился только тогда, когда ресепшн был уже виден
Красивое место и виллы, но отсутсвие инфраструктуры и далеко от моря
Сама вилла была хороша, но учитывая что было 2 террасы- не на одной в том числе у бассейна не было лежаков для отдыха , толькл стулья.
Отличный спрртзал и отличное спа
Отель маленький, только бассейны, в окружении отеля разруха - не погулять. Ресторан один- с бронированием проблеммы , когда забронировали еду ждали 50 мин
Пляж - это просто общественный до которого на грузовике везут 25 мин, если не забронировал место то отказывают в перевозке
Смешанные чувства. Красивый новый отель. Но! На заявленные 5 звезд не тянет. О вас никто не позаботится в позднее время суток. Room service также работает не все время. Мини бара в номере нет. В новогодний вечер я попросила бокалы для шампанского, но мне отказали, хотя в отеле 3 ресторана. Основной ресторан часто принимает других гостей, и вы, как гость отеля, попасть не сможете. А в последний день нам испортили новые вещи в химчистке. Попробовали исправить, но не получилось.
Отель находится в дали от цивилизации, куда то выйти дойти до близжайшего супермаркета или кафе 20 минут пешком, в самом отеле ресторан с очень ограниченным и специфичным выбором.
До любого пляжа надо ехать от 15 мин.
Отель гордиться своим спорткомплексом и занятиями в нем, при этом в стоимость проживания не входят груповые занятие, цены на которые намного ниже за пределами отеля.В чем тогда смысл?
Не оправданна высокая цена, похоже на обман, на 2й день попросил выселиться и вернуть деньги за 5 дней, ни копейки не вернули, сослались на правила букинга, обходите этот отель стороной.
Расположение. Далеко от пляжа, магазинов, туристических мест, пешком от отеля не дойти никуда, либо проводить время в отеле, либо перемещаться на такси (до хороших пляжей, туристических мест, 30-40 мин на машине) за территорией отеля даже не погулять
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
