У нас был номер для некурящих, но в номере был неприятный запах. Кондиционер тоже очень сильно вонял сыростью, по нему было видно, что его не чистят. Хотя постельное бельё меняли достаточно часто, один раз на простыне были неотстиранные следы ботинок. Матрас и подушки очень-очень жёсткие. Отель максимум на 2 ночи, мы остановились на 6 ночей, было сложно засыпать на жёстком матрасе, болело всё тело.
Ресепшн: с утра и часов до 10-11 нет никого или есть админ с соседнего отеля.
Уборка: за 7 ночей 1 раз сменили наволочки (по нашей просьбе), остальное постельное не меняли. сан.узел убирался плохо (зеркало, вокруг раковины даже не протирали - следы от зубной пасты были). Полотенца меняли каждый день. Стаканы, кружки не мыли. Мусор убирали.
Номер: видно, что потрепанный временем.
Заявленный в описании чайник отсутствовал, попросили на след.день - не принесли. Напомнили ещё раз - принесли плохо работающий, кнопка отключалась через каждые 10 секунд, нужно было держать кнопку до момента закипания.
Кондиционер работал, но не охлаждал. На это замечание нам сказали, что пришлют мастера и если что сменят нам номер. Ни того, но другого не случилось.
Шторы грязные внизу (как будто от каких-то подтеков), пыль в шкафу на полках.
Постельное белье местами в каких-то пятнах.
Балкон не приспособлен для сушки белья.
Бассейн: вода без циркуляции, душ и туалет женские не работают.
При заезде взяли плату больше, при оплате картой в местной валюте, чем было указано в брони на букинге. Мусор в коридоре лежал с протекающими пакетами от еды, с 6 вечера и после обеда следующего дня, пока не сказал на рецепшене.
Отель не новый,местами обшарпанный. Кондиционер давно на пенсии, еле работает. Вида из окна в окна соседнего отеля (благо не работал) Чая,кофе в номере нет. В душевой кабине штанга прикручена проволокой. Подобие матраса для спартанцев.
За свои деньги,хорошее место.
Все не очень новое и слегка уставшее,но по соотношению цена-качество отлично.
Гель для душа и шампунь есть.
Убирают каждый день.
Месторасположение, рядом хороший ночной рынок где можно поесть с 12:00 дня до 00:00 ночи.
На стойке регистрации грубая женщина, в номере старая мебель, телевизор не работал, не было душевой шторки между туалетом и душем, не было стула на балконе.
НИЧЕГО!
Из 5 дней бронирования 3 дня у нас не работал интернет. Нас кормили обещаниями каждый день. Хозяева грубые!
В номерах очень грязно: полотенца не стираные, постельное белье грязное. Нас не заселили на час раньше, потому что в номере убирались. Когда мы зашли туда, на кровати, на простыне были волосы светлой девушки. Когда им сообщили об этом-они сразу поменяли белье, а до этого просто заправили кровать после предыдущих гостей. Когда я показывала хозяину простыню в чужих волосах заодно спросила: нормально ли то, что полотенца такие грязные?! Он ответил, что ДА! Они стираные, просто грязные, сказал он.
Ситуация следующая нас не заселили по нашей официальной брони через букинг, пакистанцы на ресепшн начали выдумывать разнообразные отговорки и путаться в показаниях, говорили о том что отменили нашу бронь ещё 3 дня назад, по не по непонятным причинам в одностороннем порядке и цитирую их слова «Что это не их проблемы что Букинг нас об этом не уведомил?!»Все это было сказано нам в недоброжелательном тоне и нас буквально выгнали так и сказали уходите отсюда!Когда мы стали звонить в букинг нам сказали что наша бронь в силе!!! И почему нас не заселяют им неизвестно.По факту мы ночью с чемоданами после самолета остались на улице и не знали где нам ночевать так как разгар сезона и все отели рядом были забиты туристами.Букинг пообещал разобраться и найти нам какие то варианты жилья примерно под те же параметры (цена,район) но те несколько вариантов что они предложили нам были больше в цене почти в два раза и мы были вынуждены отказаться и пытаться самим что то искать,благо нас приютили неподалеку две добрые тайки и дали нам номер на одну ночь .После того как Букинг связался по телефону с этим горе отэлем сообщили свои новые выдуманные условия якобы мы должны им заплатить 15 тысяч Батт за ночь!!!!И только после этого они нас заселят по нашей брони,но на следующий день!Это издевательство над нами с их стороны?!Вообщем ребята данный отэль советуем обходить стороной и ни в коем случае не вестись на их скидки и заманухи в виде того «оплата на месте «Фото одного из менеджеров прилагаем если букинг опубликует его в отзыве.Ну и теперь конечно будем знать что бронирование на букинге это не 100%гарантия вашего заселения увы ((
Типичная фортуна 3 звёзды, но по качеству номеров как 2 звёзды, цена за номер 1500 Бат, брали два, во втором номере воняло плесенью, менять отказались, на крыше бассейн за ним не следят, освещение не включают. За эти деньги можно найти по чище. Мебель в номерах уставшая, находится в квартале таких же отелей, держат индусы
Заселили не в тот отель должны были в is sara а заселили в diamond. Поменяли на ресепшн issara. Номера старые воняет конализацией. Завтрак кроме варёных яиц и курица с соусом и рисом, овощей ничего нет. Очень грязно.
Общие услуги: Банкомат, Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Отель с уникальным дизайном, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, Персональная регистрация заезда и отъезда
Парковка: Частная
Спорт: Фитнес-центр, Поле для гольфа, Рыбная ловля
Пляжная линия: 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги: Факс, Ксерокс
Удобства в номерах: Сейф, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Терраса
Специальные номера: Для некурящих
Питание: Ресторан
Транспорт: Аренда автомобиля, Трансфер
Услуги по чистке одежды: Глажка одежды, Прачечная
Развлечения: Экскурсии
Отдых на воде: Каноэ, Дайвинг, Ныряние с маской и трубкой
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
