Отдыхали в январе, брали делюкс ту бедрум виллу, были с детьми, отлично провели время, хороший отель и соответствие цена и качество! Не пожалели что остановились в нем!
по больше времени уделять чистке бассейна и джакузи от листьев, больше выбор музыкальных дисков, аккуратно с багажом так как при нашем выселении номер 815 сломали колесо на чемодане, полотенца для рук всегда подавать перед едой, и при выселении давать книгу отзывов
Это потрясающе отель с огромной территорией. Отель разделен на 3 зоны и входит в группу отелей Лагуна. У отеля неплохое расположение и достаточно хорошая инфраструктура для тех, кто предпочитает уединенный отдых. Читала отзыва о том, что виллы достаточно старые и в плохом состоянии, но про виллу на фото этого сказать не могу, а других я не видела.
Я был немного не в духе в связи с высокимиценами на этот курорт, но он действительно произвел на меня впечатление. С тогомомента, когда нас переселили в виллу с бассейном из обычного номера, который язабронировал, все было просто великолепно. Это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОЧЕНЬ романтичноеместо! ОГРОМНЫЙ отель, и даже когда нет свободных номеров, он все равно кажетсятихим и уютным. Ночью мягкое свечение фонарей вдоль дорожек действительноусиливает атмосферу. Номер просто роскошный! Ванная на открытом воздухе, личныйбассейн и внутренний дворик... просто нет слов! Пляж был очень близко, но, к сожалению,во время нашего пребывания погода была не очень хорошая, поэтому мы не смоглинасладиться им в полной мере. Персонал был очень доброжелателен и услужлив, мыне испытывали никаких проблем вообще. Единственный недостаток, на мой взгляд,это тайский (Saffron) и японский рестораны на территории... Еда была не слишкомвкусная, а цены просто заоблачные. Французский ресторан (Tre) было на удивлениехорош (хотя и совсем не дешев). Завтрак, включенный в стоимость номера, былдействительно вкусный с большим разнообразием различных продуктов. ЯНАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую отель Banyan Tree для отдыха со своим другом/подругой!!
Были в Тайланде не в первый раз.
Про отель : хороший и удобный, ухожен и красивая территория.
Жили на вилле с бассейном - это спасает в жару и духоту
Питание отличное: есть для желающих европейская кухня , так и восточная. Еда высокого качества!
Напитки любые, по цене соответствуют пяти звездам.
Перемещаешься по территории отеля на электрокарах, ты звонишь и поехали...ожидание три -четыре минуты.
В номере кондиционирование отличное, минибар, чай и кофе : все есть!
Заказывали room service - не пожалели: в назначенный срок, холодное-холодным, горячее-горячим
Сам пляж производит удручающее впечатление: неухожен, замусорен, лежаки убогие -им по десять лет эксплуатации уже. Бары на пляже-скорее приюты для бомжей, чем для проживающих в этом пятизвездочном отеле. В целом остались довольны отдыхом в этом отеле
Превосходное расположение, но в данном случае — не 5 звезд
Коллега порекомендовал нам "Banyan Tree" в качестве лучшего места, чем курортный комплекс "Katathani Beach", где мы останавливались в июне (дальше на юг от аэропорта).
Мы остановились в вилле со спа, расположенной в пяти минутах ходьбы от основного приемного блока гостиницы. Вилла была обнесена стеной, располагала отдельным бассейном, джакузи, гидромассажной ванной, спальней, три стены которой были стеклянными и выходили на окружавший ее пруд и которая располагала превосходного качества интерьером. Персональное размещение высокого уровня.
Мы заказали ежедневную доставку завтрака и почти не покидали виллу, хотя до пляжа было всего 10 минут ходу.
Итак, краткое резюме.
1. Персонал был превосходным, услужливым, приветливым и всегда готовым помочь.
2. Обслуживание было расторопным и создавало ощущение, будто все ваши запросы обслуживаются индивидуально.
3. Бассейн и прочие места убирались ежедневно, и это не казалось назойливым даже если вы в это время оставались на вилле.
Однако (и это причина, по которой я не дам этому отелю 5 звезд).
4. Еда в гостиничном ресторане слишком дорогая. Вы заплатите €100/$125 за простую трапезу из 3 блюд и пиво на 2 персоны. Да, это нормально — в центре Лондона. Но когда вы можете за 6 минут дойти до ресторана "Lotus" на пляже и заплатить €35 за то же самое — это называется "обдирать своих клиентов". Кроме того, французский/вьетнамский ресторан "TRE" был ужасен, с низкокачественной едой и скудным меню.
Японский ресторан был восхитительным, но дорогим.
Поэтому мой совет — питаться вне гостиницы.
Наконец, если вы собираетесь вскрывать полы на близлежащих виллах отбойными молотками, не делайте этого, когда ваш клиент платит вам €400 в ночь за тишину и спокойствие. У меня не должно было возникнуть необходимости трижды на протяжении 3 дней просить их прекратить работу.
Таким образом, у этого места имеется хороший потенциал, но оно не вполне держит планку качества в сравнении с курортным комплексом "Katathani Beach".
О, и попросите себе дополнительный матрас, если только вы не любитель постелей с тюремным уровнем удобства.
Очень красивый отель, огромная, ухоженная территория с полем для гольфа и озерами. Для передвижения по территории используются багги (электрокары) или отдыхающие берут напрокат велосипеды (возле спа), что очень удобно. Отель находится в Лагуне, где есть свой шоппинг.
Инфраструктура отеля располагает к уединенному отдыху. Мы останавливались на вилле с бассейном и джакузи. Виллы оформлены произведениями тайского искусства и элементами из дерева. На виллах есть просторные гостиные с видом на бассейн. Удобства на виллах включают телевизор с плоским экраном, DVD-плеер и бесплатный Wi-Fi.
Питание отличное и высокого качества, очень много морепродуктов, фруктов, овощей, мясных блюд. Европейская, японская, восточная кухни. Разнообразные напитки.
Прекрасный и внимательный обслуживающий персонал.
Пляж чистый, принадлежащий отелю. На пляже всегда находится персонал. Кафе и баров на пляже как таковых нет, только местное кафе.
Спа-салоном воспользовались только один раз - понравилось.
Отель ооооочень спокойный:)
За весь период проживания громче лягушек ничего не слышали. Людей очень мало. Нет анимации, тем более назойливой:)
Пляж очень большой, концентрация людей на нем очень низкая. Море теплое, но было в этот период не спокойное. Персонал очень вежлив и всегда удовлетворит вас
Спяще-пляжный отдых:)
Красивый,распологающий к отдыху отель. Жили на виле с бассейном. Хорошее обслуживание, доброжилательный обслуживающий персонал. Очень хороший Спа с профессиональным персоналом. Отель располагает к уединенному отдыху.
Отель в котором нужно наслаждаться уединением и тишиной. Великолепный СПА, самый лучший тайский королевский массаж, который мне делали. С утра выбегая на пробежку, встретить отдыхающих большая редкость, да и в течение дня тоже. Единственное покусывали комарики, так что запасайтесь репеллентами. Поужинайте обязательно в ресторане Tamarind . Пляж чистый, большой, народу мало. Из наших вилл вызывали багги, чтобы до него доехать.
Отель располагается на уединенном пляже Пхукета Банг Тао. Обладает большой собственной территорией. Останавливаться лучше в Double Pool Villas by Banyan Tree. Здесь Ваши ожидания оправдаются. Огромные виллы оформлены в тайском стиле со вкусом. Вам предложат услуги персонального батлера, велосипеды и прочие радости тайского гостеприимства. В отеле есть магазин с отличной подборкой дизайнерских вещей для интерьера дома. Одно но. Цены на еду на территории отеля завышены во много раз и не соответствуют качеству. Для обеда и ужина лучше выбирать варианты вне отеля. К счастью, найти их легко.
Отель хороший виллы есть разные но лучше брать с бассейном , красивая территория с озером внутри , питание завтрак ужин хорошо обед мало работает ресторанов , пляж не очень хороший есть шезлонги и др море хорошое . Персонал добродушный ,сервис хороший . Благодарит Аня за оказанную помощь.
Как всегда рай на земле находится в азиатской части планеты и в этот раз я его нашла на Пхукете в Banyan Tree Phuket... Отель состоит только из вилл, которые со вкусом оформлены произведениями тайского искусства и изысканными элементами из дерева. Кухня представлена тайскими традиционными блюдами и европейскими.Так же имеется фитнес центр, теннисный корт и конечно же мой любимый тайский спа и массаж, массаж и еще раз массаж!
Отель в общем неплохой - огромная территория, можно взять велосипед и кататься по самой территории. Хороший завтрак. Большие виллы с достаточно нормальным по размеру бассейном. Не понравилось - достаточная закрытость виллы, очень многолюдный пляж
Были на НГ, изначально ехали в соседнюю Angsana, но как только нам показали виллу (а это была жжжесть) мы переехали в Баньян. Это был уже 2 раз и он нас не разочаровал. Вместе с нами отдыхала Ани Лорак. Огромная территория, вкусные и разнообразные завтраки, солнце - что может быть лучше!
Правда пожелаю отелю все таки заняться реновацией некоторых вилл, не доводить их до плачевного состояния.
Реально очень хороший отель. Большая территория. Уютно. Спокойно. Велики. Персонал. Гольф. Хороший выбор на завтраке. Барная карта. Да и как-то в целом :)
Для объективности, есть и недостатки: кое что уже запущено, нет интересных ресторанов, да, пожалуй, и все. Но это мелочи.
Нет тусовки и шумных развлечений, но это кому что.
Снизить бал с 5 не получается :)
Мы жили в 2-х спальной вилле с частным бассейном
внутри основного бассейна установлена джакузи с теплой водой, отличное решение, чтобы погреться не вылезая из воды!
хороший СПА
завтрак на 4-
большая территория
деткам будет интересно покататься по реке на трамвайчиках, покормить слоника после завтрака
- огромный минус - сплит-система, установленная в спальне, расположена вдоль всей кровати с двух сторон (а может с четырех, точно не помню) поэтому дует на кровать, в лицо - это ужасно! С нами был ребенок, мы все боялись заболеть, но без охлаждения комнаты спать невозможно. Мы даже пытались полотенцами изменить направление воздуха, прикрыв хоть как-то эти щели, но у нас ничего не получилось. Это было мучение.
- в связи с тем, что рядом речка, на виллах очень много насекомых (летающих, ползающих, свистящих, жужжащих...), даже огромные тараканы! В косметичке каждое утро находила спящих или умерших мошек.
Второй раз туда возвращаться не хочу...
Возможно, людям от 50-ти лет и старше там очень понравится.
Остановились в Double Pool Villa, большая площадь прилегающей полностью закрытой территории. Большой бассейн на территории виллы - длиной метров семнадцать,с отдельной гидромассажный ванной. Спальня расположена в середине еще одного бассейна, довольно интересно. Помимо спальни большой зал и еще кабинет. Отдельно имеется кухня. Насчитал 8 мест для солнечных ванн, большое количество полотенец, по два халата на человека - хлопковый и шелковый. Минбар включен в стоимость номера за исключением спиртных напитков. Ежедневно обновляют блюдо с фруктами - манго, бананы, яблоки, китайские яблоки. Очень достойные завтраки. Каждому номеру прилагаются два велосипеда, при звонке сразу подают багги. По приезду вручают местный сотовый телефон для связи с батлером. Вокруг очень чисто, нет автомобильного транспорта. Берег моря свободный от построек, светлый легкий песок. Прогулка вдоль моря в одну сторону пляжа занимает примерно 1,5 часа, нет никакой скученности, правда периодически попадаются навстречу нудисты и свадебные пары. Йога на приличном уровне - бесплатно. Спа очень хорошее, хотя цены, на мой взгляд немного завышены. Но если приезжаешь на срок более недели за счет бонусной программы можно прилично сэкономить. Очень услужливый местный персонал, улыбчивый, всегда приветливый. Убирают виллу быстро, приходят сразу человек десять и все буквально вылизывают. Развлечения - каждый может найти себе по вкусу - достаточно выехать за пределы гостиницы.
Мы остановились в небольшой вилле с бассейном на 3 дня.Первые впечатления были хорошие,смутило только то, что вилла закрывалась на обычный ключ,а не карточкой,наша вилла была не далеко от моря,можно было ходить пешком,а вообще мы брали велосипеды и на завтрак ездили на нем,вечером обычно вызывали багги,сама вилла не плохая,конечно стеклянные баночки под шампуни,гели,кондиционеры это вообще не удобно,постоянно все проливалось,удобно что 2 раковины и 2 шкафа,как бы женская территория и мужская)))в шкафах лежали пляжные сумки,большая и маленькая,маленькую я хотела взять с собой домой,но на ресепшене мне сказали чтобы я ее вернула или заплатила,я очень удивилась ведь в других местах сумки можно брать с собой,конечно я им все отдала,но неприятный осадок остался(не было мужской бритвы,хотя в других отелях кладут,на территории ходили в японский ресторан,очень понравился,очень вкусно,но!очень дорого((( за день до отъезда нам делали барбекю и романтик,все было супер)
Все прямо очень хорошо, отделка, сервис, близость к пляжу.
У каждой виллы свой бассейн, джакузи. В виллах все по последнему слову техники. И кофемашина и стереосистема Nakamichi и большие ЖК телевизоры. Душ под открытым небом. Все просто шикарно. Так как территория реально огромна, по территории ездят электромобильчики. Можно взять велосипеды.
Замечательный отель для спокойного отдыха и уединения как для пар , так и для семей и друзей. Провели в нем неделю перед рождеством в декабре 2014 . Проживали в роскошном номере 203 Pool Villa с бассейном недалеко от выхода на пляж и рецепшен В отеле был ремонт основной зоны у рецепшен , но особых неудобств мы не испытывали, тем более отель предлагал ежедневно в качестве бонуса за неудобства час бесплатных напитков в баре По обширной территории отеля ездят баги , которые всегда можно вызвать по телефону из номера или взять от рецепшен , если не хотите идти пешком. Богатый разнообразный завтрак предлагается с шампанским , персонал отеля очень услужливый, есть даже две русскоговорящие девушки в персонале отеля. Очень чистый шестикилометровый пляж с белым песком отелю не принадлежит, но лежаки и полотенца предоставляются у входа на пляж , а внимательный охранник любезно переводит клиентов отеля через небольшую дорожку к морю. Море теплое, прозрачное и чистое без волн. Особенно ранним утром пляж безлюдный , что создает впечатление полного единения с природой и дает возможность сбросить с себя бремя усталости от сумасшедшего ритма жизни в мегаполисе. Цены на питание и спа в отеле достаточно высокие, минимально от 100 USD на человека за ужин без напитков, но есть варианты альтернативного питания : в ресторанах соседних отелей лагуны или близлежащих ресторанах деревни. Если есть вопросы по отелю, обязательно подскажу.Обращайтесь в www.cheapandvip.ru
Мы только что вернулись из Пхукета (Тайланд). Останавливались мы в отеле BANYAN TREE PHUKET на вилле с бассейном. Кстати, мы там останавливаемся уже во второй раз. Нам очень нравится месторасположение отеля, красивая территория, очень ухоженная. Покой и тишина. Но в этот раз мы попали в период ( с 04 декабря по 18 декабря) когда в отеле идет ремонт, часть территории отгорожена забором. На территории для гольфа также идут восстановительные ланшафтные работы. Это не очень хорошо. Но самое плохое, что нет своего собственного пляжа. Приходишь ты на берег моря, а там вместо положенных деревянных лежаков с мягкими матрасами, тебе стелют прямо на песок кожаные маты. Это, согласитесь , не очень удобно и красиво. Руководство отеля обьясняет это тем, что после революции территория принадлежит военным и ведутся переговоры. Мы плавали на кораблике в ANGSANY на пляж . Это совсем рядом, кораблик очень чудесный. Можно также туда добираться и на велосипедах.
Мы полетели отдохнуть от московской суеты - и этот отель справляется с этим на 100%!
он не тусовочный, а для релакса - тихий, спокойный.
прекрасные номера - отдельные виллы, территория огромная, людей почти не встречаешь.
превосходное обслуживание! просто одно из лучших вообще где я была когда либо.
прекрасная природа.
у меня был только один маленький вопрос к отелю - хотя завтрак был неплохой и разнообразный - мне иногда не хватало привычных европейских блюд, но это уже из серии пожеланий.
а так - рекомендую и еще раз рекомендую! настоящий райский отдых! океан, СПА, гольф.
рекомендую местную косметику!! после того как попробовала ее в номерах - привезла себе домой из спа и очень довольна.
очень удобно - очень часто ходит автобусик до деревушки рядом - где можно отлично покушать! из ресторанчиков в деревушке если соскучитесь по европейской кухне - можно заглянуть в Bake - очень вкусно. при заказе ресторана в деревне такси присылают за вами в подарок.
на пляже отеля тоже хороший ресторанчик покушать морепродукты.
с удовольствием вернулась бы еще раз!
В целом отель достаточно хороший. Самый большой минус отеля пляж.Он очень плохо оборудован, из удобств - небольшое количество резиновых лежаков, чуть подальше от моря , примерно в ста метрах обычные лежаки, в ста пятидесяти неприглядного вида забегаловка и в принципе все. На пляже дают полотенца потрепанные жизнью и временем и маленькую бутылочку воды. Правда примерно в 1 км есть более удобоваримый пляж у отеля Ангсана , отдыхая там на каждом третьем человеке можно увидеть то шлепки с баньяна, то футболку))). Обидно что Баньян на порядок дороже, а инфраструктуры около моря нет- ни wifi, ни бара, ни кафе.
Неделю назад вернулись из Пхукета.
Жили в отеле BANYAN TREE PHUKET на вилле с бассейном.
Останавливаемся здесь уже в третий раз.
Очень нравится месторасположение отеля, красивая территория, с ухоженным парком.
Отдыхающих россиян меньше обычного, если не сказать бол
и это в период ( с 15 декабря по 29 декабря.
Скуднее стал выбор блюд на завтрак - шведский стол, совсем не радует курс рубля к бату 1000 рублей 586 бат. Цены остались прежние на Пхукете, а в пересчете на рубль существенно дорого! Но господа жизнь продолжается, себя нужно любить и отдыхать обязательно.
Из плюсов: хорошие виллы, не плохо оснащенные; хорошая еда - на Новый год был великолепный шведский стол с нескончаемым набором деликатесов шоу было не плохим; понравилось в спа - великолепные спа виллы с нелохим оснащением (ванная, хамам, душ виши); большая территория.
Минусы: виллы классные, но кишат комарами и тут начинается дилемма - закрыть двери и включить кондиционер, который дует прямо на тебя или открыть двери и дышать морским, свежим воздухом, но с утра себя будет не узнать от укусов; еда хорошая, но цена на брюшко тунца удивила (сашими за 4тыс. с лишнем бат); спа тоже не дешевое - за двоих 1,5ч. массажа стоит 11000 с лишним бат, так еще и можно получить плохого специалиста; пляж находится через дорогу, обслуживания нет - нам, с трудом, принесли воду 0,5 за сто с лишим бат. И самый огромный минус отеля - это бесконтрольное снятие денег с карточки без Вашего согласия!
Данный отель один из самых первых на Пхукете в своем классе (более 20 лет, если не ошибаюсь). Удачный район в Лагуне, в удалении от суеты городов.
Виллы нам с женой очень понравились: аутентично, хороший бассейн, уборка 2 раза в день. Однако, так как расположен в Лагуне, видов на море нет.
Пляж, конечно, немного огорчил. Раньше здесь было получше.
Есть несколько хороших ресторанов. Стоит отметить суши-ресторан в спа комплексе.
В целом остались очень довольны, но соотношение цена/качество стоит всё же подтянуть.
Долго выбирала отель с виллой и остановилась на этом. Имела прекрасный опыт проживания в подобном отеле на Бали и не хотелось понижать планку. Отзыв пишу впервые, хотя путешествую много. Сейчас нахожусь в этом отеле и получаю огромное удовольствие)) начну по-порядку: прилетели 16.01.15. При заселении предложили повысить категорию виллы. Брали pool лагуна, предложили спа. Мы не пожалели не смотря на то,что она находится дальше и от ресепшена и от моря. Передвигаемся на багги ( не более 3-5 минут с момента вызова) или на велосипедах, которые дают бесплатно на весь период проживания. (Вспомнили детство и получаем удовольствие, а нам за 40...).
Сама вилла шикарна, нет замкнутости пространства т.к открытый вид на лагуну, что впрочем не мешает уединенности. Сервис на высоте. На ресепшене есть прекрасная девушка Анна, которая помогает и решает все вопросы, даже в свой выходной. Отдельное огромное спасибо. Не знаю, как в других номерах, у нас все работает, чистое и новое. Сервис в номере два раза в день. Один раз уборка( заходят сразу человека 4 для уборки дома и для улицы) и вечером приготовление номера ко сну. Причем время их посещения вы выбираете сами при заселении. В номере вода,чай и кофемашина и каждый день фрукты(манго, дракон, яблоки и мандарины). Кол-во полотенец и подушек увеличивается с каждым днем. Сначала было по одной подушке и по одному банному полотенцу и для бассейна. Сейчас( третий день) уже по три подушки и по три полотенца. Пока смысл не поняла)). Завтрак очень приличный, но стандартный для подобных отелей. 4 вида фреш. соков(апельсин,ананас,яблоко и арбуз), фрукты: манго,ананасы,личи, дыня арбуз и что_то еще. И конечно, шампанское.. пляж полупустой, полотенце и вода бесплатно. Два вида лежаков. Старых не видела. Отлично просто. А вот про цены в минибаре правда((( и не только там... 5000 батт 350 гр. Шампанское. (В номере) Вопрос решается элементарно. Каждые 10 мин от ресепшена ходит открытый автобус по всему комплексу лагуна. Доезжаете до конечной остановки (номер 21 на карте комплекса) и 5 мин пешком до отличного винного магазина. Для сравнения: одна и та же бутылка шампанского в ресторане 3000 батт в магазине 780. Про остальное питание- обед на пляже. Средняя цена на 2-х человек 1000 батт( курс 32батта за доллар) а вот ужин в отельном ресторане круче. Ели только 2 раза( третий-комплимент барбекю в номере-нам понравилось) и оба раза в основном ресторане морепродуктов-шведский стол. Цена 2400 на чел без спиртного. В неограниченном кол-ве рыба, креветки 2-х видов, омары, крабы и !!!устрицы.я не говорю про суши и сашими и все остальное.
Так что решайте сами. Дорого-да. Но оно того стоит.
Если будут вопросы, пишите.
Великолепное обслуживание, которое встречается крайне редко! Номера-виллы в отличном состоянии поддерживают, несмотря на то что отель уже далеко не новый. Пляж отличный. Территория огромная, очень зеленая и уютная. Уборка 2 раза в день, быстро и незаметно. Питание отличнейшее - качество блюд превосходное, хотя стоит все это дорого. Но за хорошее обслуживание не жалко))) Есть комары это правда - попросите фумигатор на ресепшн. Уезжать от сюда не хочется совсем)))
Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле. Красивые и очень комфортные виллы с бассейном и видом на лагуну. Мы провели чудесное время в этом отеле. С удовольствием вспоминаю спа процедуры, которые делали на открытой террасе возле бассейна на вилле. Очень хорошие рестораны и спа Banyan Tree один из лучших спа при отелях. Всегда закупаю у них косметику для тела и ванны. Хороший сувенирный магазин с вещами и сувенирами отличного качества, что редкость для Тайланда. Все виллы в отеле принадлежат частным лицам и находятся под управлением отеля. При желании, вы можете купить себе любую виллу и приезжать отдыхать на месяц в году, а в остальное время отель будет ее сдавать и приносить вам какую то прибыль:) Мы сюда еще обязательно вернемся.
Потрясающий отель! Огромная территория! ОЧЕНЬ достойные номера, а точнее виллы! Все 3 раза жили в разных типах номеров (делюкс вилла/ пул вилла и дабл пул вилла)
Делюкс самая "простая" есть своя территория джакузи на улице, у нас был вид на лагуну! Пул вилла немного больше и имеет не маленький частный бассейн! И конечно самая шикарная это дабл пул вилла они расположены на отдельной приватной территории вокруг озера! Огромные площади 2 бассейна, просто нереальный интерьер!
Персонал отеля оценю на 5 они все молодцы!!!! От горничных до менеджеров! Завтраки потрясающие!
В номер каждый день приносят маленькие подарочки (мелочь а приятно)
В самом отеле несколько ресторанов готовят во всех ОЧЕНЬ хорошо!
Я на самом деле не нашла ни одного минуса, хотя давольно придирчива обычно к отелям подобного уровня!
Впечатление человека, впервые побывавшего и в Тайланде, и в целом в юго-восточной Азии.
О хорошем: действительно красивые виллы, ухоженная огромная территория (передвигались в жару с удовольствием либо на багги, либо на велосипедах), улыбчивый персонал, практически со всеми легко изъясняться по-английски, очень щедро ежедневно угощают фруктами и чистой водой - ни разу не испытывали недостатка, позаботились и о досуге без дополнительной оплаты: немного детских активити, йога, физические групповые занятия, мед в сотах на завтраке.
Расположение - одновременно и плюс и минус. Хорошо, что чистый, почти приватный пляж, по всюду охрана. Однако, любое хоть немного интересное место (зоопарк, шоу слонов, магазины, рестораны, ночная жизнь) в 30-40 минутах езды. Дороги узкие, а в душе каждого водителя точно живет Шумахер.
Не понравилось:
1. самое главное - УБОРКА в номерах ОЧЕНЬ ПОВЕРХНОСТНАЯ (исправно только меняли полотенца и немного наводили марафет - ощущения чистоты нет совершенно), чтобы обновили косметику в ванных, хорошо промыли пол, качественно пропылесосили - надо обязательно настоятельно просить. Конечно,
это недостаток всех тайских отелей и объясняется как минимум менталитетом, если немного выяснить. Но самые дорогие отели не должны себе такого позволять.
2. еда невысокого качества. При стоимости за завтрак сравнимой с лучшими отелями в Европе и обилием местных фруктов - очень удивляет как минимум десертный стол: ежедневно арбуз, манго, ананас, банан, изредка дыня или рамбутан. Это все... Также впечатление портят на завтраке дубовые огурцы (хотя на рынках немного подороже, но продаются очень сочные и тонкокожие), всего 2 вида рыбы (и они копченые), явная экономия на стоящих ингредиентах в супах (например, чтобы выловить рыбку или креветку в рисовом супе, нужно изловчиться), а также очень бросается в глаза выставление блюд предыдущего дня или явная переработка недоеденного на следующий день в новое блюдо, для любителей здоровых завтраков с мюсли вариантов нет: только вредные обжаренные воздушные хлопья. Зато очень порадовал безумно вкусный мед в сотах, которые прямо вывешивают на десертном столе. Что касается ужинов, то были во всех ресторанах и ничем не впечатлены кроме как обилием острых специй. Почти все привозное, что-то рыбное и свежее - большая редкость, ассортимент небольшой и при этом слишком высокие цены для Тайланда. Легкий ужин на двоих, включавший только закуски и салаты с двумя бокалами вина (которое там в разы дороже, чем даже в дорогих местах в Москве), выходил не меньше 8000 руб. В целом питание напоминает, что находитесь Вы в стране третьего мира.. Был вечер барбекю-шведский стол, нам о этом сообщили раз 5 за день, ждали чего-то грандиозного.. В итоге за 5000 руб с человека без напитков мы получили 1 вид креветок, 3 вида рыбы, курицу и говядину. Все те же салатные листы с завтрака, помидоры, болгарский перец и дубовые огурцы и другие менее здоровые варианты закусок.. Про десерты говорить не приходится - не тайская тема, обычный манго вкуснее любого их самого "фирменного" пирожного.
3. Очень скучно! Так далеко от цивилизации и совершенно ничего на территории отеля для вечернего времени суток кроме ресторанов и бара. А за день вымотаться там не получается - полный релакс.
4. Городской пляж, находится через небольшую двустороннюю дорогу. Портит впечатление райского местечка.
В целом, может быть нам так повезло с отелем, но на Мальдивах, о которых по части питания и развлечений обычно не лучшие отзывы, нам как раз понравилось больше. Были мы в Хувафе Фуше..
Уже решили, что если и поедем в Тайланд, то однозначно второй раз попробуем другой отель, хотя может быть дело именно в стране и в третий раз все же вернемся сюда. Просто хороший отель, но ожидали большего.
Замечательный отель, дружелюбный персонал, роскошная идея вилл, вкусные рестораны, хороший бассейн, ласковое море.
Отелю требуется ремонт - в виллах чувствуются следы былой роскоши.За те деньги, что отель стоит - хочется большего лоска, очень переоценены услуги СПА - правда делают утренние скидки, совершенно не ухоженный, далеко расположенный пляж, не породистый ресторан у моря, услугами которого приходится пользоваться за отсутствием сервиса отельного.
В этот отель, мы с мужем, приехали второй раз, я решила отметить свой ДР, именно, в этом отеле!!! Первый раз, в прошлом году, мы собрались, в отпуск, за несколько часов, времени было мало, на выбор отеля, понадеялись на совет девочек, в агентстве, и не пожалели. По приезду, нам дали номер-виллу с большим бассейном, хотя мы заказывали другой номер, были приятно удивлены. В первый раз нам понравилось все, не буду описывать номер и территорию, все есть на сайте. Правда, очень красиво, очень чисто, внимательный персонал! В этом году, нам преподнесли маленькие подарочки, в знак благодарности, за то, что мы второй раз приехали, и в честь моего Дня рождения!!! Приятно!
По поводу номера, да, отель не новый, но все, в достойном состоянии. В номерах убирают чисто, быстро, фрукты в номере каждый день, вода тоже. Маленькие сувениры на подушке, каждый вечер, тоже мило))
Очень красивая, ухоженная, территория вокруг бассейна, мне понравился свой личный бассейн))) можно поплавать поздно вечером, при луне)))
Пляж великолепный!!! песок крахмальный, вода чистая!!! на пляже дают полотенца и воду. Под вечер, немного, пощипывал планктон, но это, если, отплываешь, подальше, от берега.
Велосипеды на прокат, выручают, доехать до пляжа, несколько минут.
В ресторанах, завтрак великолепный, есть все, готовят исключительно. Мне очень понравился французский ресторан, в котором мы отмечали ДР, стол на террасе, вид шикарный, украсили цветами, в конце вечера, подарили торт со свечами, вкусный, вкусный!!!
За два прибывания в отеле, мы побывали во всех ресторанах, все они разные, нам понравились, и еда, и обслуживание.
Так же, мы были в ресторанах, в деревне, ездили , на бесплатном "шаттлбусе", который курсирует между отелями, по всей Лагуне. В деревне все рестораны скромнее, но покушать можно, намного дешевле, чем в отеле. В деревне есть фруктовый рынок, там очень большой выбор фруктов, есть супермаркеты, где можно купить все необходимое.
Великолепный отдых!!! Романтичный, красивый, спокойный)))
Мы благодарим руководство отеля!!! СПАСИБО!!! Мы, обязательно, вернемся!!!
Banyan Tree это было на самом деле в мае 2011 года. Есть время, поэтому пишу. Мне нравится концепция этого отеля, мы были в разных местах, но это был первый Баньян, который мы посетили. Вилла нам очень понравилась, мы брали с бассейном, без бассейна в мае там точно делать нечего, тк были сильные волны в море. Зайти практически невозможно. Сам номер хорош, еда вкусная, и в общем на Пхукете нам понравилось. Претензий у меня к отелю не было. Разве что, далеко расположен пляж, но там есть машинки, которые вас возят.
прекрасная территория. полная приватность виллы. бассейн огромного размера сразу со спальни. очень приятно просыпаться и падать в бассейн. высокая кухня особенно франзузкий ресторан. особое спасибо шеф повару. прекрасный сервис в отеле . единственное неприятное впечатление от учителя йоги. принеприятнейший человек. а вообщем хотелось бы вернуться.
Banyan Tree на Пхукете - типичный представитель своей сети. Отличное обслуживание, красивые уютные виллы. Персонал внимательный и готовый помочь. Отель находится вдалеке от шумного Патонга (около получаса на машине). Тихо и спокойно. Пляж малолюдный. Рядом с пляжем в тени деревьев лежаки-матрасы (на центральных пляжах Пхукета лежаки сейчас запрещены). Бесплатная парковка. Хороший wi-fi на всех виллах.
В целом, очень приятное место.
Я напишу коротко....Плюсы:Вилла(бассейн на вилле).Очень вкусные завтраки.Приватность.
Минусы:Грязная и сломанная сантехника.Отсутсвие сервиса на пляже( если не считать полотенца и бутылки воды). И будьте готовы к тому,что до развлечений,ресторанов,массажных салонов нужно ездить,т.к. отель находится далеко от всего, а для любого таксиста название Вашего отеля=высокий прайс. Не могу быть объективной,т.к. отель разочаровал, не стоит он своих денег.
Отель пятизвёздочный, а сервис нормальной европейской трешки
Постараюсь быть кратким. Только как два дня назад вернулся, оставив супругу с 2 маленькими детьми. После ряда проблем с персоналом, едой в рыбном ресторане, точно не помню название, тот где каждое утро завтраки, пришлось назначать встречу с генеральным менеджером отеля. Изменений в лучшую сторону хватило ровно на день, после все стало на круги своя. Если вы надеетесь получать одинаково привычный и хороший сервис, можете об этом забыть, все зависит от непредсказуемых моментов, к примеру в тайском ресторане там где лоби еде сегодня и на следующий день может отличаться, к сожалению в худшую сторону. Доктор, если по какой-то причине прийдется воспользоваться его услугой, откажитесь в пользу поедкив госпиталь, за те же 100 долларов сдадите анализы и получаете диагноз, а не просто совет. Жил в вилле 837, хоть и говорят что 2 года назад делали реиновацию, были маленькие нюансы, но твёрдую 4 поставить можно. Из ресторанов в гостинице посовету только Японский, правдо в этом году не пробовал, но пять лет назад было вкусно, в этот раз из всех понравился только вьетнамско-французский. Генеральный менеджер отеля дал визитку, супруга ещё отдыхает, возвращается только 4 Марта 2016, пришлось в очередной раз прибегнуть к его помощи, но к сожалению мобильный номер не оставил, а по номеру на визитке а ним не соединяют, а задают много бестолковых вопросов, его нервы берегут лучше чем отдыхающих за свои деньги, причём не малые. Не уверен что в этом отеле может что-то измениться. Советую точно не полениться и поужинать в ресторане Silk, в Антара отеле, не пожалеете, а если без маленьких детей то может и отдыхать поехать в Антару или Оман Пури.
Отель расстроил и даже удивил... Ожидали люксовый отель, но деле оказался несвежий, немного обшарпанный, с бетонными дорожками, не очень близко к морю, отель... Безусловно есть возможность полной изоляции, но вместе с тем удручающее ощущение запустения...
Не задумываясь, вернулась бы сюда! Виллы отреновированы, приватные, просторные, комфортные, есть все необходимое. В каждой есть свой бассейн. Сервис отличный, только на пляже немного формально выполняют свои обязанности. Пляж и море хорошие. В первой половине дня море спокойное, после обеда могут быть небольшие волны. Чистое море. В марте может кусаться планктон. Пляж живописный, с соснами, на нем можно провести целый день. Между пляжем и отелем - дорога. Но в отличие от Мовенпика, в Баньяне стоит регулировщик, который переводит вас через дорогу, так что без опаски можно переходить дорогу даже с детьми. По территории нужно перемещаться на багги. Есть целый выбор бесплатных групповых мероприятий (йога, пилатес и пр.) Завтрак чудесный, с просекко, свежайшими суши и едой на любой вкус. Отель находится в зоне Лагуны, так что целый день нет проблем, чтобы бесплатно доехать до кафе, СПА-салонов и магазинов, а также до других отелей. Также можно бесплатно покататься на лодочке до других отелей.
Очень понравился отель. Очень красивая, ухоженная территория. Вежливый персонал. Каждый вечер приносили маленькие подарочки(подставка под стакан в виде листочка, сувенирная черепашка, которая в магазинах стоит по 15 евро, саше для шкафа). С нами были ребята у которых недавно была свадьба,так отель по собственной инициативе сделал им подарок - романтическую атмосферу в комнате. Поставили множество свечей, рассыпали множество лепестков роз, ванну наполнили цветами, шампанское, массажное масло...все выглядело очень красиво и было неожиданно приятно.
До моря нужно пройтись, но по такой красивой территории пройтись одно удовольствие. Либо можете на любое удобное для вас время заказать багги(маленькие машинки с шофером, бесплатный сервис от отеля) машинка будет ждать вас возле вашей виллы. На пляже было мало людей, что очень радовало.Но в воде кусался планктон, что не очень радовало. А вместо пальм растут сосны, но тоже приятно ))) На пляже стоят шезлонги, выдают полотенца и воду.
Завтраки вкусные, большой выбор разной кухни, обслуживание вежливое, просекко льется рекой. Очень тихое и спокойное место - дарит ощущение умиротворения. Я бы вернулась в этот отель с удовольствием.
Мы останавливались в отеле только на 2 ночи в мае (купаться было не возможно, на море сильная волна - к отелю это отношения не имеет). Мне отель очень понравился, у нас была небольшая вилла на 2их, а именно 106. Ухоженная территория, приватный бассейн, место для отдыха. На вилле я влюбилась в кровать, а именно подушки, одеяло и матрас - это фантастика. Из неё просто не хочется выбираться, мягкие как облака. С обслуживанием проблем не возникало, очень хорошие и разнообразные завтраки, весь персонал приветлив и готов носить тебя на руках. Успели побывать даже на массаже - отлично, массажистка профессионал. Прекрасные рестораны, все вкусно и достойно. Отель категории 5, соответствует полностью по азиатским меркам. Выбирая его учитывайте, что в дорогом отеле и сервис дороже. Если вы желаете питаться на 100 бат и массаж за 300 бат, вам явно нужен другой отель. Я же осталась довольна, буду рада вернуться.
Роскошный сервис, внимательный персонал, никогда не услышишь слова нет, чисто, уютно! Высокие цены на еду и очень шумно на завтраке.Иногда длительное ожидание бэги к вилле.
Забыл в аэропорту телефон, персонал без всяких вопросов поехали и привезли
Ни разу не был до этого в Таиланде. И понял, что не ошибся с отелем, по рекомендации друзей. Очень красивый, зелёный, релакс-отель. Море, спа, прогулки ночные, прекрасная кухня и очень услужливый персонал, не зря тайцы - часто основной состав персонала на круизных лайнерах. Много говорить не буду, смотрите фото. Реально шикарный отдых на вилле, специальное меню.
Очень красивый отель , вежливый персонал. Светлана админ отеля очень прекрасно и четко выполняет свою работу. Благодаря ей нам нравится отдых! 5 баллов !!!
Большое разнообразие блюд на завтрак!
Отличный японский ресторан , сашими от шеф повара самое вкусное!
Отличные виллы с бассейном... где можно уединиться.
Но......
Программы развлечения тоже хочется веселые за пределом вилл:) так вот проводятся они в лобибаре. Рядом с ресепшен....
И то за 5дней, пребывания в отеле , итальянская певица зажигала и очень хорошо пела, до этого все было как то скучно и непонятно.
Хотелось бы программу на побережье видеть и слышать под шум океана....
Думаю многие едут сюда ради моря... поэтому и время хочется проводить на воздухе у океана.
И хочется больше света . Мало освещается отель , есть места где очень темно.
Спасибо.
Прекрасный отель! Самые вкусные завтраки на районе с приветливым персоналом и не плохим видом на водную гладь.Приводят маленьких слоников, для фотореквтзита и просто поглазеть. Хороший пляж и спа услуги
Вот мы и приехали в очередной раз в Banyan Tree. Были здесь и с семьей и вдвоем с женой. Прекрасный отель, с огромной территорией, большим количеством вилл, гольф полем. Расположен в туристической зоне Laguna. Но, видимо, из за того, что территория огромна и много вилл, а отель не всегда бывает заполнен, кругом видно, что отель сильно устарел и нет средств содержать его в порядке. И полотенца старые, и мебель, и фонари покасившиеся и деревья все в старом мху, и бассейн с кое-где отвалившейся плиткой. Конечно, в отеле пора проводить полный косметический ремонт или совсем будет скоро всё грустно. Что касается кухни, то тоже, выбор еды небольшой и, практически, одинаковый. Мы ходили на разные буфеты. И рыбные и мясные и тайские. Вся еда, практически, одинаковая. Может, меняют 2-3 блюда на горячее. Номер мы берем всегда большой. С бассейном и джакузи. Территория и номера и бассейна большая. Достаточно приватная. С улицы и других вилл не видно. Уборка утром и вечером. Воды приносят сколько хочешь. Есть чай и кофе с кофемашиной. Небольшая кухня. Велосипеды бесплатные. Очень хороший СПА. Просто прекрасный! В целом, отдохнули на 5, отель на 4.
Номера не понравились - красивые, но не очень удобные и нет ощущения уединения из-за стеклянных стен, больше всего понравилось спа - очень красивая обстановка, с журчанием водопада и хорошие специалисты, до сих пор не встречала такого хорошего маассажа
Долго думал, что написать, про этот отель, в прошлый раз обилие грязи под подушками и протекший кондиционер ввел меня в замешательство, то же самое увидел сейчас, галогенная лампа в номере выпала из держателя, дам вам знать, читают ли они отзывы и успеют ли исправить до моего отъезда.
Но сейчас не об этом, сейчас о ресторане. Вечер, прекрасный выбор вкусного барбекью!! И сыров, что удивительно, все европейское, и винная карта очень приличная, учитывая, что в этой части мира мы видим обычно австралийские и новозеландские вина, ну и немного южноафриканских, а тут: италия, франция, германия!!
Вообщем пока 5 баллов за кухню!
Ждем ремонта лампы!
Заселили в виллу которая нам не пришлась по вкусу ( старый номер , требует ремонта ) за определенную плату поменяли на улучшенную виллу с большим бассейном . Дают велосипеды для передвижения по территории , так как она реально большая . В целом все понравилось , завтраки шикарные , огромный выбор !
Фантастический курорт! У нас была наша собственная вилла с бассейном, которая была отличной взять нашего 18-месячного сына в бассейне каждый раз, когда он хотел, но также и есть замечательный бассейн большего размера на курорте, который мы использовали пару раз. Вилла также означала, что мы могли обедать в саду (или с очень хорошим выбором обслуживания номеров или в - шеф-повар дома), в то время как спал наш сын. Мы также использовали услуги няни, которые позволили нам покидать курорт и также есть в японском ресторане на курорте. Это было восхитительно! Леди, которые заботились о нашем сыне, были прекрасными. Развлечения для детей в клубе для детей очень хорошие и помогаются в развлечении нашего мальчика, поскольку он не мог останавливаться BT бассейн или пляж весь день. Это было просто прекрасно - очень расслабляющий и приятный. Мы волновались, что не сможем расслабиться так же с малышом, но мы сделали! Спасибо персоналу, который был настолько доброжелательным и предупредительным!
Одно из большинства волшебных мест я когда-либо останавливался. Обслуживание замечательное - доброжелательный и добрый и предупредительный, не будучи в вашем лице. Релаксация в он лучший. Очень рекомендовать. Пойдите в непиковый сезон для истинного спокойствия.
Вы должны найти свои очень собственные моменты истины здесь, но возможно некоторые расстраивающие детали также
Мы останавливались в великой двойной вилле с бассейном спален в течение трех ночей и однажды ночью в двойной вилле с бассейном. Это был такой прекрасный отдых и определенно будет, пересматривают в будущем. Те моменты истины действительно незабываемые. Хорошее время релаксации после спа в павильоне спа, когда вы видите ясное синее небо через деревья выше стены с древней Таиландской скульптурой. Ночь, когда мы вернулись после подготовки постели ко сну, находящей Banyan Tree T - рубашки с нашими именами на. И прежде всего, плавая в просторной двойной вилле с бассейном. Атмосфера здесь настолько восхитительная. Вы найдете его, когда вечер наступит, столько птиц повторяет друг друга для возвращения инстинкта. Между тем я должен сделать искренний комплимент нашему хозяину виллы в двойной вилле с бассейном, Мусорном ведре Лития. Она - самый предупредительный человек, с которым мы сталкиваемся там. Мы так удачливы иметь в те моменты, но я вынужден сказать, что есть многочисленные детали, печальные также. Самой первой ночью я нашел, что отсутствует кабель для игрока iPod. Тогда это - недостающий контейнер шампуня во втором душе спальни. Я понял, что курорт большой, но почти потребовался час, чтобы получить контейнер шампуня. В кухне электрический чайник пропускает воду. Во второй день дежурный менеджер послал бутылочное вино как извинение. Тогда я нашел, что наш хозяин виллы дал нам неправильное число, чтобы связаться, в то время как он не на дежурстве, поэтому, я должен перезвонить ему. В прошлый день потребовалось приблизительно 30 минут, чтобы выехать из-за дисконтной проблемы. Если мы не изменили время погрузки 30 минут накануне ночью, наверняка мы пропустим рейс. Все те детали произошли есть срыв как погашение к нашему восхищению и радости. И это не сервисный стандарт, которым Banyan Tree утверждал себя быть. Но не волнуйтесь, я полагаю, что те неприятные впечатления в конечном счете исчезнут, в то время как только будут останавливаться моменты истины. Доброго пути
Мы останавливались в вилле с бассейном подписи во время нашего семейного отпуска, и общее впечатление было замечательным: вилла была превосходной, озеленение курорта было нетронутым, хорошим пляжем (хотя не эксклюзивный на курорт) и очень хорошее обслуживание. Две причины того, что не был дан ему пятизвездочный рейтинг: команды Обслуживания могли быть замечены везде на курорте, вилла рядом с нашей, казалось, являлась объектом ремонта, и движение строительной команды с их оборудованием было едва осторожным!! и отсутствие выбора вегетарианца и вегана во всех заведениях F&be.
Мы будем выехать на завтра после того, как другие были составлены (по крайней мере, наши 6 по или 7 по) на нашем любимом отеле.Сначала мы планировали провести в отеле 5 дней, но так как погода была немного ненастной в начале недели, мы были очень благодарны персоналу бронирования, который любезно смог продлить наше пребывание на 2 дня во время нашей предпочтительной вилле с бассейном Grand Lagoon, а также помог с заменой наших рейсов легко.Ремонт с момента нашего последнего визита год назад дали курорту значимую обновить, однако мы пропускали более деревенский стиль в земле затонувшая ванна, которая меняют хороший, но бесплатным немного более функциональным - выдерживающий каменную ванну.Как всегда, официанты были очень дружелюбны и любезны, особенно в Водных ресторанах Корта и Saffron, и персонал Бара у бассейна был исключительным.Глядя на некоторые из других менее положительных отзывов на TripAdvisor, нельзя не задуматься, где люди думали, что посетили. Сочетание открытых Уно - кондиционер районе, частная вилла делают места с кондиционером, если вы не привыкли к климату и естественной среде (да крошечные ящериц, жуки, и все! ) как раз то, почему мы приезжаем сюда.Мы наслаждались 2 визитов Banyan Tree Самуи, который тоже был исключительным, но нам все равно очень хотим вернуться в Пхукет, так как мы делали в течение последних 15 лет.Очень рекомендую его.Спасибо всему персоналу.
Частный бассейн. Гольф. Как не полюбить это место?
Я немного порван и пишу этот отзыв, так как это определенно 5-звездочный отель, но у меня есть некоторые недостатки, которые могли заставить его потерять звезду.Регистрация процесс. Элегантный. Легко и просто сидеть и ждете в окрестностях, в котором сотрудник объяснит вам. Немного опасный на том, очень безопасно ли ваш багаж, так как он находится в открытом месте в районе капли отеля лобби.Фойе себя. Восхитителен . Уникальный. Много открытого воздуха и воды. Мест, где можно посидеть. Бар, который был закрыт.Поле для гольфа. Потрясающий. Вкусная для гольфа площадка. Прекрасный открытый курс.Кафе в здании клуба был по завышенной цене. Еда была уникальной, а порции были хорошими, но определенно не стоят того. Одной официантке персонала, казалось, не любила свою работу, и она сделала ее очень чистой, поэтому мы старались попросить у нее всего. Мой сын хотел сохранить меню для детей, чтобы посмотреть на фотографии после заказа, и она сказала, "дают мне его! "Очень резко. Мой сын почти плакала и выглядел меня.Мы останавливались в красивых вилле с двумя спальнями с частным бассейном. Действительно приятное место, в котором я когда-либо останавливался. Это было более чем достаточно места. Джакузи было плюсом, так как обычно, у мест в Азии его нет. Джакузи не получал это жарко, но даже лучше, чем холодная вода в бассейне. Холодильник идет с бесплатной содовой и закусками.Главный недостаток - здесь много комаров. Учитывая, что у нас есть дети, это была очень большая проблема. Также, в то время как дети с ванной, тараканов в 3 дюйма в длину и большой ходил по нашему полу в ванной комнате. Мы заманили его в ловушку под мусорным баком и оставили машину там.Есть гольфмобили приезжают быстро, чтобы добраться до курорта, или вы можете дойти пешком или воспользоваться бесплатные доступные велосипеды. Есть места детей на велосипедах, который действительно хороший.Завтрак был вкусным и лучший из отелей во время нашего пребывания в Пхукете. Обслуживание было отличным все из-за одной европейской леди, которая удалось работать внутри и внешняя терраса со скоростью. Она заслуживает золотой звезды.Вид снаружи на завтрак прекрасный, так что проверьте его.Бассейн большой. Много листьев. У Alsp шезлонг есть термос со льдом, спреями тумана и холодные полотенца. Очень приятный штрих.В целом 5-звездочный отель с отличным расположением, если вы планируете играть в гольф. Слишком далеко от города для чего-то еще.
После прочтения некоторых отзывов я волновался, я не должен был быть
Есть ассортимент reivews на здесь, и я очень беспокоился, что отель будет не дотягивает до стандартов, который понравился мой муж и я. Я могу сказать сейчас, что я не знаю, в номерах они были, но наш был прекрасным.Персонал замечательный, очень услужливый и приятный отель, еда хорошая и не было ничего, на что я могу пожаловаться.У нас был массаж, который был восхитительным, и я очень рекомендую. Если бы у меня был любой формирующий отзыв, так это за то, что он находится на большом комплексе, и когда мы попросили дойти до магазинов, это была торговая улица, которая была частью отеля, и мы хотели с культурой и т.д.Честно говоря, если бы этот отель не соответствовал уровню отеля, то я с радостью положил бы здесь, но это просто не бывает. Он идеален: )
Banyan Tree заставит вас влюбиться в Таиланд! Курорт - общее впечатление красивой тайской архитектуры, восхитительного тайского и отличный тайский гостеприимства, где можно поесть. Мы выбрали виллу с бассейном для нашего пребывания, которое было прекрасным и частный. Курорт имеет доступ к пляжу и предлагает множество водных видов спорта, если можно было бы пожелать некоторое приключение, и спа - абсолютный восторг с хорошо обученными массажными врачей. Banyan Tree - очень рекомендую впечатление � �
Я останавливался в течение всей недели с моими 4 детьми, и я был очень повезло от погоды, я забронировал 2 спальнями, которые были достаточно большими, для того, так как была кухня, большая гостиная, на нашей вилле есть маленький номер с телевизором и диваном, которые меняются на кровать, так что это три виллы номера, но в бронировании онлайн говорят две двуспальные виллы. Я очень рекомендую это место. Обслуживание было превосходным, и спа было верхом.Спасибо за то, что остановки ребята.
В основном роскошный. некоторые места могут улучшить!
Я всегда был фанатом Banyan Tree, после того, чтобы быть дочерью хозяев отеля с ранних 90 с.Это было мое второе пребывание в Banyan Tree Phuket, последние, тот, что в 2009, должен сказать, что обязательно изменилось некоторые вещи.Персонал очень любезный и внимательный, как обычно, и дежурный менеджер Райан был очень услужливым, когда нам дать нам номер более высокой категории из-за шума детские крики возле нашей виллы. Моя невеста и я живем в Гонконге и приехали, особенно в Таиланд, чтобы отдохнуть от шумного города шума. Райан оказался очень отзывчивым и переселил нас в более тихой виллу, спасибо ему!Вилла была в хорошем состоянии, немного устаревшая, но все равно полна очарования Banyan Tree. Удобства хорошего качества и кровать, чтобы просто пальчики оближешь. Нам очень понравилось то, как все было темно в номере, и мы смогли хорошо спать в без отвлекающих факторов света снаружи. Идеально для подзарядки тех батареек!Что касается недостатков, - качество еды на завтрак определенно хуже за эти годы и атмосфера в ресторане, подумайте, крики детей с еще более шумные родителями, которые просто не останавливайтесь. Мы даже попытались получить столы снаружи и так далеко, как мы могли от этих определенных клиентов, но не могли заглушить шум. Я понимаю, что это не вина отеля, и довольно плохое отношение и воспитания некоторых гостей, но может быть хорошей идеей для руководства ввести 18 + зал для завтрака на крыше или в другом месте для тех, кто хочет оставить душевный мир и насладиться их завтрак без кричащих детей.Для еды у нас были ужин за завтраком, шафраном и клюшкой для игры в гольф. Мы не были впечатлены едой, маленькими кусочками и не 5 * соотношение цены и качества. Не уверен, что качество используемых ингредиентов унизило?В остальном дневного пребывания было отличным, и иногда ограниченным в уединенность виллы, мы не могли бы желать большего. Это было просто прекрасно. Нам также очень понравились бесплатные велосипеды за то, что они обходят курорт и бесплатный автобус, который доставит вас в непосредственной близости Laguna, где вы можете посетить милые маленькие рестораны и спа, как отличная альтернатива очень дорого спа Banyan Tree.
Моя новая Жена и я так и сделали наше основное направление в наш медовый месяц после предыдущей рекомендации друга.Наши ожидания были превышены от прибытия.Мы были любезно переведены в Виллу с бассейном фирменной кухни, которая была прекрасна. (Спасибо Sriram Kailasam - главный управляющий районе)Также они учли наш медовый месяц и снова добавили штрихи, чтобы отпраздновать его с собой.Там царит такое внимание к деталям и обслуживание первоклассное. Это продолжилось в течение всего времени. От правильные халатов размера в Шкафу и охлажденном вино по прибытии в бронирование машины во время нашего отъезда.Выбор на завтрак и отличное соотношение цены и качества!Номер, обслуживание и еда и отличный выбор!!Еда в ресторане с шафраном, снова отличный!!!. (общий на порции очень щедрый)Работа горничных была каждый номер для показа забота и внимание к деталям в номерах.Маленькие штрихи к выключается, всегда было немного источниками энтузиазма и, пожалуйста, имейте в виду, что они стоят того.Вы можете заказать поездки через Laguna Тур в холле ресепшен. - Я очень рекомендую.В конце моей поездки у меня было немного инцидента outwith курорт, который потребовал внимания больницы. Настоящая поддержка, оказанная Banyan Tree, была все и даже больше. Один из менеджеров даже встретил меня в больнице в час ночи, чтобы посмотреть, если бы мы были в порядке и остановились, пока отношение не закончилось.Это продолжилось до отъезда. Wasunththara и ее команда регистрации помогли мне во всем, включая сопровождение меня в местный медицинский центр для небольшого небольшого наводнения в уходе за выздоравливающим.Не стоит и говорить. Это был самый идеально, и это все вниз команде снизу до вершины и Banyan Tree Phuket.Теплые из всех в большой команде излучают и добавляют так много.Пожалуйста, обратите внимание на мое возвращение в следующем году для моей годовщины, так как это единственное место, мы хотим пойти.Спасибо всем
Замечательный курорт, но разрушенный другими гостями отеля
У меня были довольно большие ожидания на курорт, прежде чем я приехал, который должен быть очень расслабляющим с отличным обслуживанием.Сам курорт - очень просторный, расслабляющий, окруженный окружающей обстановкой, которые заставляют меня чувствовать себя как в раю. Мы останавливались в двухкомнатной вилле с бассейном, детям очень понравился частный бассейн, и персонал очень приятный и дружелюбный. Особенно у нас был ужин в барбекю виллы, персонал обслуживал нас очень хорошо во всем ужин! Бассейн фантастический, с баром, приложенным к нему.Тем не менее, я нашел много гостей отеля, которые были очень грубыми и эгоистичными в использовании удобствах курорта. Я видел туалеты, которые были очень грязными и отвратительными, после того, как используется некоторыми гостями, они даже мочились рядом с унитазом!! Почему они это сделали, когда был унитаз перед вами, но написал рядом с ним на этаже, вместо этого?? Я никогда не могу, у меня был OУ меня Были довольно большие ожидания на курорт, прежде чем я приехал, который должен быть очень расслабляющим с отличным обслуживанием.Сам курорт очень просторный, расслабляя один в окружении окружающей обстановкой, которые заставляют меня чувствовать себя как в раю. Мы останавливались в двухкомнатной вилле с бассейном, детям очень понравился частный бассейн, и персонал очень приятный и дружелюбный. Особенно у нас был ужин в барбекю виллы, персонал обслуживал нас очень хорошо во всем ужин! Бассейн фантастический, с баром, приложенным к нему.Тем не менее, я нашел тихо, что многие гости отеля был очень груб и эгоистичным в использовании удобствах курорта. Я видел, что туалеты были такими грязными, после того, как используется некоторыми гостями, они даже Pi! Некоторые из них были очень шумными все время, тот уровень шума не разговаривает, но почти кричит или зовет позволил. Однажды я сидел в выпивании у бассейна, расслабляясь, 2 семьи с детьми приехали, и они были настолько громким прикольным, вопрос. мама была занята на видео для своих детей, но она выдержала прямо передо мной в течение долгого времени игру музыки с ее телефон на видео. На самом деле это ничего плохого, чтобы взять видео для ваших детей, но бассейн такой большой, что ей не нужно было остановиться правой передо мной, а также водили видео не станет шумную музыку, правда? Ее дети тоже были так рады, что они кричали и кричали друг с другом все время.Еще один пример был, когда мы ужинали в очень тихом японском ресторане у бассейна, еда были превосходны, хотя немного дорогой. Была пара сидя за другим столиком, но не знаю, почему человек включил спикера играл его поп-музыку с телефона!!! Опять же, спокойная атмосфера была полностью испорчена.Наконец, что не менее важно, mostunbearable вещь, которую я не могу забыть, состоит в том, что когда я приехал в отель, что я видел, было абсолютно противоположным от того, что я ожидал, особенно для нашего прибытия. Пара, которая проверяла жду шаттла у входа, huaband, не расплакалась, но ревела в тайском персонал, который является женщина!!! Я думаю, что был вид на отсутствии телевизор между ними, но, как он мог сделать это ей???? Это так себе грубо, что даже я увидел, что тайская дама пыталась объяснить ему, он был еще более злым как сумасшедшие!! Я видел, что девушки там не было пути, но сдалась и она попросила прощения, но человек не останавливался!!После такого опыта, я бы сказал, что сам курорт очень хороший, персонал дружелюбный, но из-за эгоистичных и грубых гостей отеля, мой отдых был в основном обесценен этим.
Я останавливался на 8 ночей со своей семьей, женой и двумя детьми (4 и 7 лет). Общее впечатление было хорошим, 2 спальни, вилла была большой с очень хорошим бассейном. Если вы будете подробным человек, то вы будете поверить, что нуждается в реконструкции. Обслуживание было очень хорошим, персонал очень внимательный и дружелюбный. Есть много ежедневных мероприятий для взрослых и детей, езды на велосипеде, йоги, приготовления, игры в гольф и т.д. Еда ресторанов хорошая, обслуживание в целом хорошее, но я ожидал лучшее обслуживание в Saffron, обслуживание в WaterFront было намного лучше. Ужин в номере занимает много времени, так что, если вы планируете лучший заказ почти 1 час заранее. Детям очень понравилось на багги обслуживание, они приносят, чтобы отметить, чтобы отметить в любое время, ежедневный сувенир, который они стояла на вашу кровать ночью. Спа было хорошим, очень комфортным и чистым. У них был автобус, чтобы переселить другие курорты и город поблизости. В общем, я думаю, был хороший опыт, если вы любите природу, виды спорта хорошее место.
Персонал старается изо всех сил, чтобы найти способы сделать Ваше пребывание более комфортным. Если вы курорт с соответствующей просьбой, то они расскажут да почти все время. Это включает специальные еда нуждается в или линию. Просьбы. Это дорого, но обслуживание отличное.
В общем очень хорошее впечатление от отеля. Отдыхаем прямо сейчас с тремя детьми (13, 3,5 лет и 7 месяцев) - декабрь 2017. Отель большой, однозначно не для тусовщиков, потому что тихо, пойти особо некуда. Мы выбирали отель исходя из того, что нам нужен большой бассейн на вилле, если средняя не захочет никуда идти, например, или малышка будет спать и вся семья не просто сидит в номере, а имеет возможность хорошо проводить при этом время. Вилла просторная (как называется тип именно нашей виллы не вспомню, потому что бронировали еще летом) - две спальни, два санузла, возможность принять ванну или душ на улице, большая гостиная с кухонькой, и главное - огромный бассейн, метров 10, шезлонги, беседка, стол! Бассейн находится во внутреннем дворике, огорожено со всех сторон - полная приватность гарантирована! Территория самого отеля красивая, чистая, ухоженная. Повсюду мангровые деревья (видимо Баньяны), магнолии. Пляж рядом (хоть и муниципальный), очень красивый, просторный! Море тихое, тёплое, приятное. Торговцы чепухой по пляжу ходаят, но ведут себя прилично, не пристают. На пляже есть Зона нашего отеля с шезлонгами, работники приносят воду, кокосы (невероятно сладкие, обязательно попробуйте!), полотенца. Буфет за завтраком не плохой: самая сильная сторона Тайланда для детей - фрукты в невероятном ассортименте и потрясающе сладкие - представлены в буфете в изобилии!
Из минусов: отель довольно старый, не в курсе когда была у них реновация, но старость очень чувствуется в оснащении номера, сантехнике, это раз. И два: персонал, который изо всех сил хочет быть любезным и старается сделать для нас все, что в их силах - но ооооочень плохой английский и слабая сообразительность очень мешают 😂. Бывают конечно исключения. Но в основной массе английский у персонала отвратительный.
В общем, ставлю все-равно высокий балл, так как комфорт и удобство затмевают мелкие недостатки.
Красивый отель,прекрасное поле для гольфа,вкусные воскресный бранч. НО!!! Обратите внимание,что у этого,на первый взгляд,шикарного отеля нет своего прямого выхода на пляж и,соответственно, и лежаков! В основном все гости загорают у бассейна! На мой взгляд,это неразумно! Хотя уверена,что многим нравится и такой отдых
С удовольствием отдохнули в этом отеле. Сервис был на высшем уровне.
Хотелось бы отметить Александра, который сделал все для замечательного отдыха. Питание в ресторан отеля на достойном уровне. Бассейны и море очень чистые.
Первый раз были в этом отеле в ноябре 2002 года , второй - 6 ночей в октябре 2017 (grand two bedroom pool villa), большая, просторная вилла с двумя спальнями №839, с общей комнатой, кабинетом, с большим бассейном, рядом с бассейном джакузи, вода в джакузи быстро нагревается. Имеется неплохая беседка. Хороший завтрак с шампанским. Отель предоставил халфбоард по еде (за что мы очень благодарны). К оплаченному нами завтраку, бесплатно добавили ужины (или обеды на выбор).
В целом отель соответствует высокому уровню Banyan Tree, однако уже не нов, расположен через дорогу от моря, в рощице перед пляжем предоставляют пляжные матрасы, воду. В отеле если есть у каких то вилл вид, то он на лагуну или сад. По лагуне ходит бесплатный кораблик. До лагуны виладж и дальше, до других отелей, очень приятно прокатиться в жаркую погоду по воде. Ходит шатл и по земле.
Были и минусы (не принципиальные). На вилле стоял заметный запах затхлости. Возможно от какой то обработки (от комаров?). В беседке было сильно слышно, как работает внешний блок кондиционера у какой то хоз. постройки через дорогу. Я прекрасно понимаю, что не вина отеля, почти полное отсутствие инфраструктуры у моря, но “моря” хочется больше.
Достойный отель, сервис, рестораны, бассейн все на высшем уровне. Немного староват номерной фонд но это нам не испортило впечатления об отдыхе. У каждой виллы есть велосипеды, это очень удобно, территория очень большая. Из минусов только пляж.... нет шезлонгов... как то не привычно... хотя и там стараются во всем угодить.... спасибо! С удовольствием приедем снова!
Я оставался на курорте два дня. в моей комнате была вилла с бассейном подписи. Были некоторые москиты, но стоило остаться. Персонал был очень добрый и завтрак был хорошим. Это курорт, который я хочу снова посетить.
Идеальный оазис спокойствия и спокойствия, подкрепленный безупречным обслуживанием. , , отличный персонал, отличная еда и абсолютная ценность. , не смотрите нигде в Пхукет. Виллы выдающиеся в дизайне и комфорте.
Красивая, прекрасная, спокойная ... Отличное место для отдыха!
Таиландские люди в целом очень теплые и гостеприимные. В этом курорте они выходят на другой уровень. Проверка была занятой, но я был профессионально обработан, но очень тепло и комфортно. GM Г-н Шрирам выскочил, чтобы сообщить мне, что все будет позаботиться быстро. Это заставило меня чувствовать себя так важно и комфортно. Именование всех остальных. , , Мне бы хотелось, чтобы я мог. , , Позвольте мне сказать это, каждый человек, работающий в отеле, вероятно, чувствует, что мы гости в их доме. Это именно то чувство, которое я получил во время всего моего пребывания.
Что еще нужно во время праздника вдали от дома. У меня есть настоящие улыбки и доброта. Я просто хочу, чтобы у меня было больше времени. Вернусь со всей семьей. Им тоже понравится.
Еда отличная. Завтрак был очень большой, и вид на воду был прекрасен.
Отдыхаем в номере double pool villa. Приятным сюрпризом стали: наличие хамама в номере; ежедневная фруктовая тарелка; ежедневное мороженое. Также каждый день на почту от отеля приходят сообщения о предстоящих событиях (скидки и т.п.). Отель понравился
Отель отличный! Останавливались в Grand villa two-bedroom. Номер шикарный (834), все в прекрасном состоянии. Недостатков просто нет!!! По приезду встретил очень приветливый client service Дима, очень профессиональный молодой человек, оформил нам скидку на спа в размере 30 процентов и на все рестораны в размере 20 процентов👍 Помогал нам всю поездку советами, бронировал рестораны, устроил незабываемый cooking class, купил в последний момент Вип-билеты на кабаре. ОГРОМНОЕ ЕМУ СПАСИБО! Отличное Обслуживание, фрукты в номере каждый день, бутылка шампанского по приезду.
Поездка была незабываемой!
В данном отеле мы были в сентябре 2018г. Отель очень понравился!!! Жили мы в вилле с двумя спальнями, гостинной и кабинетом, у нас был свой собственный бассейн, рядом джакузи и небольшая беседка!!! Все чисто, красиво, отличная косметика!!! Питание у нас было на базе завтраков, очень все вкусно и разнообразно!!! Приятный и отзывчивый персонал!!!! У отеля большая и красивая территория, можно заказать машинку или взять велосипед. Отличный пляж, хотя он через дорогу, но дорога не особо проезжая, так что это совершенно не напрягало. Рекомендую для спокойного отдыха. Минусов не обнаружено!!!
Отель с огромной территорией в достаточно тихом месте. Отличные завтраки. Хорошие рестораны. Фрукты в номере. Ухоженный номер. Внимательное обслуживание. Бесплатные велосипеды. Широкий песчаный пляж, правда зонтиков нет, но огромные деревья на берегу создают тень для всех желающих. На пляже бесплатные лежаки, полотенца, вода. Есть русскоязычный персонал. Из минусов: далековато от всего и иногда неадекватные цены на услуги.
Прожили 17 дней в вилле 837. Уезжать завтра.
Плюсы:
1. Локация в спокойном районе Лагуна (для кого-то может быть минусом))
2. Хороший сервис. Бывают накладки, но судя по всему сильный менеджмент. Все решается в пользу вашего хорошего настроения во время отпуска)).
3. Номера не блещут свежестью, но состояние вполне приличное. Очень понравилась вилла наших знакомых, с выходящим на озеро бассейном.
4. Большая инфраструктура, рестораны, спа, гольф
Минусы:
1. Отсутствие нормально организованного пляжного пространства. Менеджеру Баньяна рекомендую обратить внимание на Xana beach club. Их оборудование и идею соединить с сервисом Баньян3...получилось бы очень...
2. Очень узкие дорожки внутри отеля. Встречные баги разъезжаются крайне близко. Учитывая большой трафик)) и часто не очень умелых велосипедистов прогулка не может проходить беззаботно)).
3. Проверяйте счет. Нам в предварительном расчёте пытались начислить суммы за шатл по Лагуне (хотя мы пользовались только такси) и какие-то небольшие деньги на местную благотворительность. Но надо отдать должное, все это вычеркнули без возражений.
4. Японский ресторан не дает качество премиум соответствующее ценам в меню. Уважаемый Менеджер или подтяните качество или откройте в этом месте ресторан с другой кухней.
5. Ресторан Тре. Красивый вид, но к сожалению только «претензия» на высокую кухню. Не вкусно. Отсутствует мастерство. Пусть будет дороже, но должно все соответствовать этому уровню. Прежде всего кухня.
6. Отдельно это знакомство с русско говорящим сотрудником Дмитрием. Начиналось все хорошо он встретил нас в отеле, оставил номер телефона в вацапе для связи по любым вопросам...но через несколько дней, после того, как мы отказались от встречи с навязчивым гидом... Дмитрий прислал сообщение, что «по каким-то причинам» он не сможет нам отвечать и звонить ему надо на рецепшен набирая цифру 0...каждый день мы на ресепшене интересовались как можно с ним пообщаться... но не разу не смогли дождаться его...только через неделю нам повезло))...меня соединили с ним по телефону. На вопрос: почему Вы ушли со связи? Что случилось с Вашим вацапом?) он ответил: «мне запретило руководство общаться с клиентами по мобильному телефону.» я предложил переговорить с руководством и постараться убедить Менеджера разрешить Дмитрию отвечать нам....и о чудо! Он сказал, что это будет лишним и он полностью восстановит свою доступность))...на свой страх и риск))
Уважаемый, менеджер! Разрешите пожалуйста Вашим сотрудникам помогать нам посредством мобильного телефона...заплатив 35.000$ за пару недель...я прошу о такой малости...
Или эта была ложь со стороны Дмитрия? И его отказ выполнять свою работу связан с моим не желанием встречаться с гидом экскурсионной компании? И таким образом он наказал меня от лица Вашего отеля?
В любом случае спасибо за отдых. Отель рекомендую.
Отдыхали несколько дней назад с семьёй в Banyan Tree Phuket. Плюсы гостиницы: неплохое расположение, чистая и ухоженная территория, удобства в самом номере, вкусная еда. Минусы: комары, которые залетают через большие щели окон в номер, и никакие репелленты и спреи с ними не справляются; ленивый и медлительный персонал- ожидание багги было невыносимым; водитель, который отвёз в аэропорт после чек аута даже не удосужился поинтересоваться летим мы внутренним-domestic рейсом или же международным, в связи с этим пришлось пилить по жаре из терминала А до терминала В( аэропорт Пхукета не соединён изнутри терминалами) благо не опоздали на рейс; детская комната(отдельная тема) работает с 10:00 утра до 18:00 вечера, что крайне не удобно, т.к детям нечем заняться после ужина в гостинице, нет программы ежедневных мероприятий, дети тупо смотрят телевизор либо играют в компьютерные игры, никакого кукинга и прочих активити о которых писалось не было. В целом, если не придираться сильно, то отдохнули неплохо, но за сумму, которую оставили в Баньяне ожидали большего.
Я считаю, что это один из лучших гостиничных курортов на Пхукете. Все комнаты виллы с собственным бассейном. Общие помещения и потрясающие! ! Еда отличная, обслуживание на высоком уровне. Все так дружелюбны и готовы помочь. Это была удивительная неделя.
Banyan Tree Villas (за исключением вилл с двумя бассейнами)
Срочно нуждается в ремонте, курорт стареет, номера имеют сильный затхлый запах - как 20 с лишним лет. Полотенца перегружены и чувствуют себя лысыми. Курорт имеет большой потенциал, чтобы остаться в его славные дни, но было очень мало улучшений. Технологии также устарели, и кажется, что в банановом дереве все отстает от конкуренции в индустрии гостеприимства. Пожалуйста, сделайте что-нибудь об этом в ближайшее время
Чинные люди шумят
Это было действительно невыносимо, чтобы остаться. Пожалуйста, заставьте их успокоиться в общественном месте. В противном случае все было в порядке.
Спасибо за ваш сервис во время нашего пребывания.
Я скоро приеду туда
Спокойный и элегантный - настоящее святилище. Позор о строительстве Лагуны
Мы были семьей из 4 человек, которые жили на вилле с 2 кроватями. Это было идеально для нас. Бассейн был восхищением и был центральной частью жилого пространства. Я действительно оценил кухню - легко с помощью плиты или микроволновой печи. Определенно рекомендую завтрак! Столько вариантов и такое высокое качество - выпечка была высшего сорта. Круассаны и вафли были доведены до совершенства - испеченные прямо там, очень горячие и свежие. Собственность растягивается, и мы использовали бесплатные велосипеды, чтобы передвигаться, что было действительно весело. То, что не было забавно, было другими гостями, которые возьмут наши велосипеды, если мы припарковали их в общественном месте! Это произошло несколько раз и стало довольно неприятно.
Разочарования были пляж, еда в кафе и кассе. Мы не могли плавать на пляже - видимо, из-за медуз и опасных вод. Еда в кафе была очень средней - мне пришлось отправить обратно наси горенг, очень разочарованный. Оформление заказа было подавляющим - я взял тапочки отеля - что я делал в большинстве случаев, так как они считаются бесплатными. Разница здесь в том, что они взяли по 20 долларов США каждый! Если отель не хочет, чтобы мы брали их, они должны оставить прайс-лист предметов, чтобы мы знали. Что было еще более разочаровывающим, так это то, что я видел те же тапочки на продажу в магазине Banyan Tree за 10 долларов США. Это было небрежно.
Огромная перестройка, происходящая сейчас в Лагуна, несколько отвлекла от опыта. Когда все будет готово, будет еще больше людей. , , ,
Мы наслаждались нашим пребыванием в Banyan Tree Phuket и, несмотря на празднование своего 25-летия, отель очень хорошо созрел, нам очень понравились сады и услуги, предоставляемые хорошо обученной командой. Завтрак включал в себя очень разнообразный выбор на любой вкус от японского до западного и тайского. Нам понравились маленькие штрихи, которые заставили нас чувствовать себя особенными. Спасибо всей команде! Роберт и Странный
Номера отличные. , Расположение пляжа хорошее. , выходить на улицу особо нечего делать. , Качество еды в целом отличное. , но есть меньше веганских и вегетарианских блюд в номерах и ресторанах. , , развлекательные мероприятия могут быть увеличены. , , в целом супер собственность. , постараюсь перейти в другие свойства баньянового дерева в будущем
Double Full Villa была фантастической в наш медовый месяц, и обслуживание наших сотрудников было очень дружелюбным и превосходным. Еда тоже была очень вкусной. В следующий раз, когда я поеду на Пхукет, я снова хочу посетить Banyan Tree и порекомендовать это место знакомому.
Знаю эту гостиницу более 20 лет. Понемногу она меняется, в чем-то в лучшую сторону , в чем-то может и нет. Но если вы действительно хотите отдохнуть, отключиться от всего, то вам сюда. Это настоящий оазис релакса. Прекрасные виллы, удобный пляж, внимательное ненавязчивое обслуживание. И лучшие в мире массажи!!! Раньше я называл это место настоящим раем. Но гостиница постепенно расстраивается, немного потеряла свою «бутиковость», а в раю много людей быть не может! Так что, даже если это не рай, точно, одно из лучших в мире мест для настоящего отдыха.
Хороший курорт, но много возможностей для улучшения
У нас было десять ночей в Banyan Tree Phuket, и хотя у нас был замечательный отпуск, было несколько причин для жалоб.
Во-первых, территория красивая, и персонал очень дружелюбный и услужливый, было бы трудно не полностью расслабиться во время любого пребывания там. Стандартные виллы с бассейном хороши, но стоит взглянуть на Grand Lagoon Villa или выше для большего пространства, большего бассейна и большей конфиденциальности.
Вы должны ожидать увидеть много детей на этом курорте, поэтому, если вы предпочитаете более спокойный обед и т. Д., То я бы посоветовал взглянуть на другой курорт.
Номера, в которых мы остановились, были хорошими, но оба могли сделать с освежением. Обе комнаты извлекут выгоду из некоторых новых технологий / развлечений. В одной комнате был очень удобный матрас, но в другой комнате мы должны были попросить новый матрас, так как он был настолько старым, что фактически сам складывался.
Еда была очень смешанной, завтрак каждый день был замечательным, обеды были хорошими, но ужин был проблематичным, так как два ресторана были очень плохими (Tre и Watercourt) и два были средними (шафран и Taihei). Нам пришлось несколько раз пожаловаться на качество наших блюд. Я думаю, что курорт должен полностью изобрести свои рестораны с новыми меню и новым подходом к предложению ресторанов.
Иногда вы должны признать, что вы не можете получить высококачественную еду во время отпуска, но у нас был один прием пищи на курорте поблизости, который был потрясающим, поэтому жаль, что Banyan Tree, похоже, не прилагает столько усилий в своей кухне учитывая стоимость блюд и т. д.
Напитки также очень дороги, если вы не используете счастливые часы. Качество коктейлей было плохим, и бар обычно был пустым после 20:00.
Вы прочтете много хороших и плохих отзывов, и правда, вероятно, где-то посередине. Курорт отличный, персонал фантастический, но некоторые вещи мешают ему быть действительно 5-звездочным местом.
Отель действительно не плохой, большая зелёная территория! На пляж надо идти через дорогу, но это не вызывает неудобств, охранник на воротах выходит на дорогу с красным флажком и помогает спокойно перейти. Пляж хороший, много деревьев и можно отдыхать в тени, отличный пляж под солнцем и мягкий вход в воду! На пляже нет привычных лежаков, лежат мягкие прорезиненные матрасы, это немного не привычно, но дискомфорта нет! Работники отеля выдают полотенца и воду! При желании принесут что-либо из бара! Виллы достаточно уставшие, но жить можно. Сервис везде на хорошем уровне, приветливый персонал! Завтраки нам понравились, большой выбор и хорошо организовано обслуживание! Мы завтракали за одним и тем же столом, мисс Оoh,которая нас обслуживала все записывала в тетрадку и на следующий день все приносили и расставляли на автомате! Уборка в номере была хорошая, но вот вечером к нам почему-то никак попасть не могли, приходили поздно вечером, когда мы спали, и никак не могли прийти пораньше, чтобы прибрать! Ещё вечернее барбекю произвело на нас отрицательное впечатление! Пустые столы, как в отеле четыре звёзды, и один повар, который грилил горячую еду! Но в целом отдых был хороший! Еда в ресторане вечером была вкусная и понравилось отношение персонала, особенно официанта по имени Mai! Очень хорошее кафе рядом с гольф-клубом и отличная девушка бариста мисс Lingky, и официантка мисс Ying! На рецепшн работает парень по имени Антон, по любому вопросу помогал разобраться! В спортивном зале можно взять велосипеды на весь период отдыха. В целом на нас отель произвёл хорошее впечатление, благодаря персоналу! нам понравилось! Спасибо!
Во время нашего 5-дневного пребывания мы попробовали два типа размещения.
Первой была вилла с бассейном Signature, которая была очень красивой с огромным бассейном.
Второе размещение было на вилле с бассейном и спа с впечатляющей спальней и прекрасным видом на лагуну.
Завтрак был очень хорошего качества, а главный бассейн был очень красивым и просторным.
Вы можете получить велосипед, который очень удобно использовать в таком большом комплексе.
К сожалению, возможности на пляже очень ограничены из-за правительственных ограничений. Там можно найти только матрасы без зонтиков, душевых и туалетов.
Особо хотим поблагодарить дежурного менеджера Кхун Випалук за ее доброту и очень профессиональный подход.
Провели здесь 5 ночей в начале марта, было красиво. Нам понравилась уединенность собственной виллы с бассейном. Территория красивая и тихая, что делает отдых полностью расслабляющим. Персонал тоже очень милый, проблем не было. Завтрак за окном - вид на лагуну - отличное начало дня, а лучший шведский стол со всем, что вы можете себе представить, и множеством новых поваров. Доступ к пляжу легкий, и это такой большой пляж, что на нем никогда не бывает многолюдно. Мы не ели в ресторанах, так как те, что на пляже, отличные и имеют прекрасный вид на закат. Мы посещаем Пхукет каждый год, и теперь это будет наша остановка в отеле на острове. Спасибо Banyan Tree и надеюсь скоро увидеть вас x
Красивое жилье для восхитительного отдыха на Пхукете. Очень понравилось! ! Такой очаровательный и эксклюзивный. Для пары или всей семьи есть множество размеров на выбор. А также невероятный завтрак. Это сказочное место!
Мой любимый отель на Пхукете! Banyan Tree Phuket на пляже Лаян. Я останавливался на вилле Luxury Serenity Pool.
Эта потрясающая вилла может похвастаться красивой и очень удобной спальней, включая 17. Частный бассейн 5 кв.м и джакузи в окружении умиротворенной зелени.
Внутри виллы Luxury Serenity Pool расположена огромная кровать размера «king-size» и диван-кровать. Большой санузел и раздельная гардеробная, и 2 умывальника. Ванная комната соединяется напрямую с бассейном, что очень удобно. Вы можете вызвать бесплатный автобус отеля, который доставит вас от главного входа через улицу к пляжу Лаян. Пляж такой красивый, расслабляющий и чистый. Banyan Tree Phuket также находится недалеко от Family Mart, и всего в 5 минутах езды вы увидите супермаркет на Боут-авеню, если хотите запастись закусками и напитками.
Завтрак в отеле Banyan Tree Phuket отличный и включает вкусную тайскую кухню! Вы можете попробовать множество блюд, включая свежую выпечку, яичницу, свежие фруктовые соки и вкусную лапшу. Весь завтрак свежий и вкусный. В отеле подают игристое вино на завтрак, как и в Banyan Tree в Бангкоке.
Вы также можете позавтракать в номере! Есть 2 варианта (западное и азиатское комплексное меню). Плавучий завтрак подается прямо перед вашей виллой! У нас было комплексное западное меню (2, 220 бат) в бассейне, так прохладно, когда вы завтракаете в своем частном бассейне, впитывая расслабляющую атмосферу. В западный набор входят круассаны, салат, мясное ассорти, копченый лосось, яйца, фруктовый микс и йогурт. Все очень вкусно! Прекрасное начало дня!
На ужин мы рекомендуем вам попробовать новый опыт. Кинематографический ужин Lepetit с трехмерным кинотеатром, которым вы можете насладиться вместе с восхитительной едой прямо за вашим столом. У них есть 2 пакета Gold и Platinum. Свяжитесь с отелем для получения подробной информации и информации о наличии мест.
Гости могут рассчитывать на всемирно известный тайский сервис в Banyan Tree Phuket!
Мы останавливались на вилле с бассейном безмятежности. Вилла очень новая и очень просторная. Мы наслаждались нашим временем здесь, загорали, плавали, особенно завтрак был таким восхитительным! ! ! Даже без буфета, но качественно.
С нетерпением жду встречи с вами снова со всей улыбкой и надеюсь, что Пхукет скоро выздоровеет
Люблю весь момент в Баньяне
Некоторые области все еще являются причиной Covid-19, но в целом, похоже, усовершенствованы
Завтраки самые лучшие
Мы остались в Spa & Sanctuary на 4-дневный отпуск. Это действительно было таким особенным. Красивая вилла, вкусная еда, отличный сервис. . . Нам очень понравилось пользоваться велосипедом на территории курорта. Нечего критиковать. Мы хотели бы скоро вернуться.
Мне очень нравится их внимание ко всем деталям, с того момента, как мы приехали, Кхун Ну и его коллега очень тепло приветствовали на протяжении всего нашего пребывания, хорошо информировали всю информацию и строго касались их гигиены, дистанции и т. Д.
В номере прекрасный завтрак - лучший.
Я обязательно вернусь, чтобы снова посетить Banyan Tree Phuket.
Провели выходные в отеле Banyan Tree.
Работала только новая фаза вилл с одной или тремя спальнями. Все абсолютно новое, сами виллы, мебель, текстиль.
Большой бассейн с джакузи.
В прошлом году были в этом отеле, жили на вилле с двумя спальнями, слово «уставшие», слишком мягко для них. Сейчас они на реставрации и были не доступны для бронирования.
Дети довольны отдыхом, мы тоже.
У меня был день рождения, персонал принёс торт, неожиданно и приятно. Заказывали ужины в номер, вполне вкусно.
Катались на велосипедах по территории, но вечером, та часть, где реставрация, не подсвечивалась, как раньше. Хотя это вполне объяснимо, туристов мало очень сейчас.
Отдых удался, воспоминания остались очень приятные, обязательно приедем ещё.
Прямо перед прекрасным отдыхом в Banyan Tree Phuket (BT). Поскольку границы Таиланда закрыты, BT предложила несколько отличных предложений, так как курорт в значительной степени закрылся. Я могу сказать, что мы, вероятно, заплатили 1/3 того, за что обычно продается курорт, и в нашу ставку был включен прекрасный завтрак. На этом курорте более 220 вилл / номеров. . от новых и современных вилл безмятежности до вилл с 3 спальнями в тайском стиле с красивыми огромными бассейнами и 5000 футов пространства! ! ! ! Они также теперь строят 20 двухместных водных вилл, которые представляют собой современные стеклянные дома с видом на озера с огромным частным пейзажным бассейном. . . . Однако пейзажные бассейны пока не выглядят такими уединенными, так что это в первую очередь для толпы «вот, посмотрите на меня», которые хотят эти потрясающие фотографии. Каждому свое. Я думаю, что обзоры легче, если вы просто перечисляете свои положительные и отрицательные стороны. . .
У нас была вилла с 2 спальнями с бассейном, двумя ванными комнатами и красивым бассейном. Много стульев и не менее 4000 квадратных футов внутри и снаружи. . . . . . Красивые растения, теплый ветерок и украшения определенно были тайскими. . . . Темное дерево, высокие потолки, небольшой износ, но в целом прекрасно сохранились. 3 душа под открытым небом с разным уровнем конфиденциальности, две полные ванны, небольшая кухня и т. Д.
Завтрак был настоящим праздником, так как на курорте было открыто всего 50 вилл. . . . . но на самом деле никто не предоставил нам никаких цифр. . . . Они уклонились от вопросов. От стейка Waygu Minute с яйцами до простой яичницы или омлета с лобстером - вы можете есть все, что захотите, и столько, сколько захотите. Мы не люди, которые завтракают, но Ничего себе, некоторые из гостей упаковывали 6 или 7 блюд. Серверы временами изо всех сил старались не отставать, но в целом они были превосходными.
Однажды вечером после обеда я споткнулся о цементную остановку и поранился. Когда бригада завтрака увидела мой беспорядок, они сразу же вызвали охрану, которая приехала полностью перевязать мою руку и продолжала делать это всю неделю бесплатно. Я думаю, охранников звали Джефферсон? но кем бы он ни был, он заслуживает большого Спасибо. Насколько хорошо могло быть.
Хотя персонал на стойке регистрации был настолько хорош, насколько это возможно, мы не видели и не встречали одного менеджера за 5 дней. В наших комнатах не было свежих фруктов и цветов, кроме счастливого бамбука. Для Таиланда это было посредственно. За исключением спа, большинство фирменных предметов "баньяновое дерево" не использовалось. Не было ни йоги, ни специальных занятий и т. Д. Даже когда мы пытались купить некоторые спа-продукты, большинство из них закончилось. У нас была огромная вилла с бассейном, и мы все равно скучали по океану, что было для нас чем-то интересным.
Наконец, из-за медлительности курорта Banyan Tree размещает всех гостей в ресторане гольф-клуба. В то время как Зеленые зеленые поля красивы, многие игроки в гольф выкуривают различные сигареты и табачные изделия, и это ужасно. Персонал пересадил нас к красивым столикам, однако люди из гольф-клуба сидят повсюду и курят. Мы находили это два раза в день в Banyan Tree, и это было неприемлемо и для завтрака, и для обеда? Banyan Tree - это здоровый, экологически чистый, зеленый курорт, и все же мы сидели там, вдыхая чужой дым в течение 4 дней? ? ? ? ? Мы даже попробовали «Закрыть комнату», но там тоже не было воздуха. Я также скажу, что BT предложила и завтрак с доставкой, но холодная, а не свежая еда никогда не бывает так хороша, как горячий свежеприготовленный завтрак.
Еще одна проблема заключалась в том, что на их телефонные линии либо не отвечали, либо они были заняты, когда мы пытались позвонить на стойку регистрации (1-2 раза в день?). Это не только неприемлемо, но и небезопасно. Когда мы звоним по телефону, на него нужно отвечать как можно скорее, без каких-либо оправданий. Никто не хочет чувствовать себя одиноким в отеле.
В целом, расположение и курорт мне показались красивыми. Персонал регистрации и весь другой персонал были настолько любезны, насколько это возможно. Тем не менее, я сомневаюсь, вернусь ли я в эту собственность. Я чувствовал, что из-за того, что, возможно, мы купили по сниженной цене, мы многое упустили в баньяне, а курение было ужасным. Я думаю, что если вы найдете хорошую ставку и захотите «Break», BT может быть вам хорошей парой. Это просто не там, где должно быть сейчас. Безопасных путешествий для всех.
Отель расположен всего в 40 минутах езды от международного аэропорта Пхукета, поэтому это было идеальное место для моего короткого отпуска на Пхукете.
Заезд и выезд прошли гладко и эффективно. Персонал на стойке регистрации был приятным и услужливым на протяжении всего пребывания.
Я останавливался на вилле Serenity Pool Villa, которая является их недавно отремонтированными виллами. Вилла современного дизайна, чистая и хорошо оборудованная. Вилла большая, с огромной удобной кроватью размера «king-size», просторной ванной комнатой с 2 умывальниками и отдельной гардеробной. Он также оснащен электронным туалетом, который обычно можно найти в Японии. Частный бассейн с джакузи окружен пышной зеленью.
Wi-Fi Интернет был очень быстрым и стабильным. Я смог без проблем транслировать свой контент Netflix на смарт-телевизор.
У меня была возможность попробовать Му Ката - барбекю уличной еды в тайском стиле на моей вилле. Еда была отличной. Хотя в то время завтрак предлагался по меню, но было много вариантов, и еда была исключительной.
В целом, я нашел этот отель хорошим местом для отдыха во время моего короткого отпуска. Мой опыт превзошел все ожидания. Вилла Serenity Pool была совершенно новой, просторной и чистой. Еда была отличной. Сотрудники были любезны, особенно мистер Тоссафон, который организовал мое бронирование и позаботился о том, чтобы у меня было все необходимое.
Я обязательно скоро снова останусь в Banyan Tree Phuket.
При заселении продолжили обмен на более «крутую» виллу, старую и не очень хорошо пахнущую, не согласились. Сказали - дайте то, что забронировано! В итоге отдыхали неделю на вилле Sirenity, все отлично, вилла новая, без нареканий! Все рестораны на территории отеля достойные, вкусно. Особо хочу отметить ресторан Veya, очень вкусно все, порции маленькие, можно попробовать много блюд) Рекомендую и отель и ресторан 🙌🏽✨ Фотографии ресторана сегодня 10 декабря)
Были семьей больше 2-х недель, поэтому успели оценить все нюансы отеля. Жили в вилле 614, довольны и расположением, и состоянием (вилла после реновации). Отель очень зеленый, ухоженный, а территория очень большая. На ресепшн работает Валерия, большое ей спасибо за внимание к любым просьбам, пожеланиям и оперативному решению любых нюансов (надо учитывать, что отель процентов на 90 был заполнен русскоязычными туристами). Завтрак просто отличный. Рестораны на обед ужин посетили все и не по одному разу (хотя и чередовали их с выездом в город), вполне достойно. "Хромает" обслуживание в тайском ресторане Saffron, а как следствие на двух разных ужинах приносли горячее блюдо ОЧЕНЬ ОСТРОЕ, хотя ресторан должен ориентироваться на туристов, и их вкусовые предпочтения. Во всех других ресторанах, как в отеле, так и в городе спрашивали степень остроты блюд. В баре на ресепшн делают не плохие коктейли, но только из своего списка ( другие всемирно известные делать отказались)) Убирались в номере хорошо и в оговоренное время (у нас маленький ребенок). Теперь про минус - он для нас весомый один! Это пребывание на пляже! К морю и песку вопросов нет, а вот лежаки и инфраструктура пляжного отдыха это НЕ ЗАЧЕТ!!! ощущение что попал в дешевую "трешку". Грязные лежаки, отсутствие урн, а как следствие мусор и грязь, возможность принять душ после моря, переодеться, сходить в туалет отсутствует! Вернее в теории возможность эта есть, но все эти блага цивилизации находятся настолько далеко ( это как сходить в соседний отель через дорогу!), что желание пропадает полностью. Поэтому если вы любите проводить много времени на море, то надо очень задуматься(
Отдыхаем сейчас в этом отеле, это третий отель за месяц поэтому есть с чем сравнить!
Из плюсов:
1) Ухоженная, красивая территория по которой с удовольствием ездишь на велосипедах!
2) хорошая вилла, с большим бассейном
3) улыбчивый персонал…. Все!
Минусы:
1) Завтраки! Те, кто пишет про суперские завтраки, где вы до этого ели, в макашницах???
Всего вроде много, но есть нечего!
Яйца жарит одна нерасторопная тайка на двух маленький сковородочках, поэтому приходиться ждать довольно долго! Салатной травы 2 тарелки, в одной листья в другой корешки, я дома такие отрезаю и выбрасываю! За 6 дней муж один раз всего лишь видел сосиски, бекон жесткий сухарь просто!
2) КОМАРЫ!!!!! Вы берёте виллу, чтобы сбегать с неё, потому что находится на ней невозможно, только если сидеть в бассейне! На наши претензии было сказано, что территория конечно обрабатывается, но это же джунгли! Какие джунгли? 3 пальмы возле номера, пару кустов и море в 2х шагах-это джунгли?! Ее просто никто вообще не обрабатывает! Второй раз когда пришли жаловаться, показали покусанные ноги, выдали мазь после укусов и натянули сетку над кроватью и принесли второй фумигатор! Есть репеллент не помогает, купили в аптеке ещё один, помогает на время, но и дышать этим всем тяжело! Единственное что хочется это поскорее уехать из этого отеля!
Совет! Берите с собой спирали от Комаров, а лучше дымовую шашку))
Как раз собирался выехать из этого сказочного отеля после 7 дней чистой радости. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый, особая благодарность Coach, Pie и Meo за то, что сделали наше время здесь особенным. Качество ресторанов выдающееся и хорошее соотношение цены и качества, а услуги будут трудно превзойти где-либо.
Наше пребывание в Banyan Tree Phuket было очень расслабляющим, и персонал veya заботился о нем. Особенно во время ситуации с Covid все они очень полезны, и нам нравятся все мероприятия в отеле. Мы обязательно вернемся снова для отдыха.
За такие деньги - очень плохо. Уровень не соответствует ценнику.
Кроме большой красивой территории ничего нет. Сервис отсутствует, уровень местного отельного ресторана неуд. Отель старый и всё подмазано/подкрашено, немножко отваливается, немножко заляпано жиром и т.д. - но никто не запаривается.
Я думаю, что большая часть этих проблем, из-за отсутствия европейского менеджмента. Начиная от шеф-повара и заканчивая управляющими. Возможно они стараются и работают над этими проблемами, но азиатский ментал не переучить.
Всем привет!
Наконец то мы уехали из отеля и продолжаем отдых в более достойных местах.
Итак, это был наш 3ий отель и мы ждали от него идеальный картинки, но увы и ах.
1. Номер): на то чтобы получить хороший номер мне потребовалось 38 минут исследований всех номеров, тк сотрудник ресепшен упорно предлагала то номер у дороги, то просто старый номер, то номер с ароматами канализации. Бингооо! Номер выбран, ключ в кармане и мы в номере.
2. Комары: попав в номер и получив чемоданы, мы радостно закрыли дверь виллы и ......оказались в царстве комаров, мошек и всего остального летающе-кусающего. В номере их было десятки: за шторами, под подушками, в тапках, на кухне, в гардеробе и и во всех иных темно тёплых местах. Десятки жужжащих и противных мошек!
Но мы не растерялась и как нам сказали при заедет сразу обратились с проблемой на ресепшен. Но видимо: или сменну уволили, которая нас радостно обвешивала цветами или бог знает что произошло за эти 60 минут НО! нам сказали, что видимо мы сами запустили этих людоедов в номер, тк видимо держали двери и окна на распашку)))).... но нас то не проведёшь и потому используя весь свой разговорный анг яз и в красках рассказывая о жизни до поиезда в отель и после- мне удалось вызвать службу спасения и охотники за привидениями через 20 минут с чувством выполненного долга приторобанили нам Москитол спроей и Москитол таблетки и пожелали хорошего
дня)
3. Водные процедуры: проведя неравный бой с летающими монстрами, мы решили все же не впадать в уныние и рванули оздоравливаться на море....получив не первой свежести полотенца у сотрудника отеля мы весело под свист охранника перешли дорогу и помчали к воде. Море кристально чистое, теплое и волнистое. НО ПЛЯЖ 🌴 уныние: собачки, бутылки пластика, местные настойчивые торговцы из Fix Price, массажисты профи, туристы с клетчатыми сумками полными еды и довольный собой и своим товаром продавец кукурузы встретили нас на пути к счастью. Их было так много, что невольно вспомнилась фото в инете пляжей Анапы, Сочи и Геленджика. Поэтому быстро поплескавшись в море и получив витамины здоровья мы побежали обратно в отель где нам был обещан Luxury отдых....примчавшись к бассейну мы обрадовалась: голубая вода, красивая форма самого бассейна - вае было как на фото отеля. НО) отель почему то не выставил фото: рваных полотенец, белоснежных штор покрытых плесенью в зоне отдыха, замызганных лежаков и неработающих душевых. Дополнили впечатления компания ни то румын, ни то болгар, которые плескались в бассейне и весело над головой крутили своими трусами, которые видимо не модно нынче одевать в общесвенных местах, а менеджер отеля весело продолжал им подливать шампанское. Но и тут мы не стали грустить и решили, устроить веселые старты в бассейне у своей виллы, не учтя одного, что мебель летней веранды была давным давно испачкана экспериментами пернатых друзей, а стеклянная гладь бассейна больше напоминала гладь болота. И к сожалению, даже после разговора с ресепшен, т в том числе с русской девушкой Надеждой - надежда на замену мебели так и осталась мечтой.
5. Питание: проснувшись после первой ночи, мы решили не отчаиваться и идти искать плюсы. Мы же смотрели сайт отеля и там было написано: лучший из лучших! Бодро дойдя до завтрака мы обомлели: ни то дизайнеры советских детских лагерей отдыхали и работали в Banyan, ни то кто-то вынес всю мебель пятизвездночного отеля и принёс свою со склада уличных торговцев, но траурно коричнево чёрный интерьер и стеклянные крышки столов мягко говоря потушили искры Надежды. Дополнили впечатления: чудные мисочки с гнилыми помидорами, мясная нарезка с вечно жующими на ней мухами, йогурты в банках из под майонеза, командующая над яйцами в грязном фартуке, обшарпанная станция с тёплым шампнским и недовольный/ или уставший тайский шеф повар, который на любой вопрос только извинялся и на следующее утро старался не встретиться с тобой взглядом). Ягодкой на торте стал выход су-шефа с тарелкой сёмги и его заботливое перекладывание рыбы с новой тарелки на старую тыльной строной свободной руки))))).
6. Детский клуб коротко: битые стекла по дороге в клуб, грязная раковина с детскими кисточками для рисования, грустный слоняющийся аниматор и сама комната заботливо, правда ооочень давно, выкрашенная в зелёный цвет с пластмассовым домиком внутри. Все. Если Вы вдруг надеялись оставить свое чадо хотя бы на 30 мин в детской комнате, и сбегать выпить бокал шампанского из затертого пластикого стакана в баре у бассейна - ОТБОЙ! Берите ребёнка с собой и накапайте ему пару капель шампанского, чтобы стереть из памяти воспоминания о детском клубе.
...ржавые велосипеды, грязное озеро, измазанные стены в су ресторанов, невозможность дозвониться до ресепшен с первого раза, ожидание баги иногда по 20 минут.... - это дополнительные плюшки и их раздают абсолютно бесплатно!
ИТОГО: я честно! не хотела писать все это, и просила администрацию отеля вернуть нам деньги, чтобы мы могли уехать из этого Luxury гадюшника. Администрации взяла тайм аут, затем мне позвонила Надежда - посопереживала соотечесвенникам и пообещала тоже как то поучаствовать в нашей судьбе....но увы, результат был отрицательный. Вердикт администрации: Оплачено - идите и оздоравливайтесь.
Не нравится: уезжайте, но деньги не вернём, тк есть на что тратить и без ваших пожеланий.
Название отель нужно заменить на Хостел!!!! И честно написать - о том что этот отдых гости 100% не забудут никогда!
Этот отель фантастический, немного отличается от любого отеля, в котором мы были раньше. Все комнаты виллы и очень частные.
Мы останавливались в одной из вилл Grand Lagoon, и это было очень уединенно. Огромный бассейн, который был теплым, как я уже сказал, очень уединенный, так что можно легко окунуться нагишом. Легко передвигаться, так как вы можете получить бесплатные велосипеды или коллекцию багги. Мы воспользовались спа-центром и сделали несколько массажей, они были самыми профессиональными и лучшими, которые у меня когда-либо были, свяжите это с окрестностями спа, и его стоит посетить.
Все рестораны были очень, очень хороши. Завтрак имеет фантастический вид, чтобы пойти с ним. Я думаю, что единственное, что я хотел бы сказать о завтраке, это то, что бекон должен быть лучше, а некоторые вещи, такие как яйца, сосиски и картофельные оладьи, должны быть доступны, а не по запросу.
Расположение отеля идеальное, в двух минутах езды на такси вы попадете в ресторан и торговый район, который из-за того, что он находится рядом с денежными резиденциями, очень хорош и хорошо обслуживает туристов и эмигрантов.
Весь персонал был заслугой отеля, мы всегда чувствовали себя желанными гостями, и ни одна просьба не была слишком большой.
Я определенно могу рекомендовать этот отель, настолько, что он, вероятно, будет в списке посещений в январе 2023 года.
Расположенный в современном здании, отелю немного не хватает «характера», но он красиво оформлен с прекрасной растительностью.
Я был болен во время полета, и персонал отеля был превосходен в том, как они обращались за медицинской помощью для меня. Я чувствовал, что они искренне беспокоятся обо мне.
У нас была Signature Pool Vila, которая была красиво оформлена и хорошего размера, с хорошим бассейном и Салой.
Недостатком было infiferent качество еды. Когда я выздоровел, у меня было немного недоваренной пасты (не только al dente): у нас была переваренная и сухая рыба с гриля, а у моей жены была курица sous vide, которая была настолько твердой, что была несъедобной.
На пляже напротив отеля есть несколько стандартных пляжных ресторанов, и мы пользовались ими последние несколько дней. Также на пляже есть отличный бар "Crafted Cocktails".
Если бы не наше впечатление о еде, это был бы 5-кратный обзор.
мы посетили отель во время программы ограничений Таиланда для covid. Все прошло очень гладко, от теста на ковид и трансфера до проживания в хороших виллах. Часть отеля находилась на реконструкции, и у нас была возможность опробовать старые и новые виллы во время нашего пребывания. Вилла с 3 спальнями была отличной, большая гостиная, большой бассейн и джакузи, а также хорошие спальни с 3 отдельными ванными комнатами с душем на открытом воздухе. Спа-программы были фантастическими, и мы получали ежедневный массаж на протяжении всего пребывания. они предлагали профессиональный массаж для всех типов людей. завтрак был в порядке, и обслуживание номеров было хорошим. услуги багги вокруг вилл и ресторанов были быстрыми и легкими. гольф был хорошим, и услуги такси до города Пхукета были удобными. Я уверен, что когда ремонт будет закончен, это будет отличная собственность.
Banyan Tree Veya, воплощение хорошего самочувствия.
Наше десятидневное пребывание в Banyan Tree Veya было всем и даже больше, я бы оценил его на десять звезд, если бы мог. Banyan Tree Veya — это новый гостиничный бренд, ориентированный на велнес, отель в отеле.
Наша вилла Veya Pool Villa была прекрасно обставлена с роскошной отделкой. Кровать была огромной, а постельное белье из органического хлопка очень удобным. Широкие стеклянные раздвижные двери от пола до потолка ведут к красивому бассейну и джакузи. В дизайне виллы гармонично сочетаются внутреннее и внешнее пространство виллы. Ежедневная уборка дома приносила бы нам различные средства для пробуждения органов чувств и оздоровительные процедуры, такие как скрабы для тела из йогурта, чаши для ингаляций с ароматерапией и эфирные масла, которые помогают нам расслабиться и восстановить равновесие.
Все пребывания в Veya включают в себя личную консультацию по оздоровлению, чтобы обсудить ваши личные цели и составить маршрут оздоровления исключительно для вас. Существует так много различных предложений велнес-классов, от растяжки тела, йоги, медитации, культурных занятий, семинаров по ароматерапии, занятий фитнесом, кулинарных мастер-классов и многого другого. Каждый день мы с нетерпением ждали, чтобы узнать что-то новое. Особая благодарность всем нашим практикам и инструкторам, в том числе Элизабет, Раджу, Сурату, Моте, Натте, Брауни, Фокусу, Одетте, Кики. Мы прекрасно провели время, участвуя во всех оздоровительных мероприятиях.
У нас было несколько сеансов массажа в Banyan Tree Spa, и все они были райскими. Наши терапевты были очень профессиональны и чрезвычайно опытны. Массажи были одними из лучших, которые мы когда-либо пробовали в мире. Нам особенно понравился двухчасовой пакет процедур «Тайские традиции». Джулия и Эрн делают лучший массаж!
Обслуживание в Banyan Tree Veya превосходит все, что мы когда-либо испытывали в мире. Всем гостям Veya назначается хост и добавляется в учетную запись Veya Line или WhatsApp, чтобы вы могли удобно сообщать о своих предпочтениях и пожеланиях вашим хостам. Мы все чувствовали, что все, с кем мы общались, получали удовольствие от своей работы. Все были искренними и стремились предоставить лучший сервис. Мы искренне благодарим весь персонал за их гостеприимство и доброту. Сердечно благодарим нашу хозяйку Veya Фай за то, что она старалась изо всех сил помогать нам каждый день, а также за организацию воздушных шаров и тортов на день рождения во время моего пребывания. Без Фай наше пребывание не было бы таким запоминающимся и приятным. Отдельное спасибо Елизавете за ее доброту и открытость, с ней было очень приятно общаться. Спасибо Veya Manager Oil за руководство такой замечательной командой и участие в благотворительной акции вместе с нами.
Нам очень понравился ресторан Veya, инновационный подход к здоровой кухне. Не было ни одной еды, которой мы не наслаждались во время нашего пребывания, все, что у нас было, было превосходным. Мы трижды присоединялись к «Сытным рецептам», кулинарному мастер-классу, входящему в программу Veya, и каждый раз шеф-повар Promat готовил для нас разные меню, чтобы мы могли максимально использовать наше время. Усилия шеф-повара Моте действительно оценены.
Наше время в Banyan Tree Veya было таким сюрреалистическим опытом, который запомнится и останется в памяти на всю жизнь. У всех, кого мы встретили во время нашего пребывания в Banyan Tree Veya, было красивое сердце, и все мероприятия, в которых мы участвовали, научили нас тому, как иметь красивое сердце. Опыт Veya является гениальным дополнением к группе Banyan Tree, и мы настоятельно рекомендуем Banyan Tree Veya тем, кто ищет обогащающий и значимый отдых на Пхукете.
Наша первая поездка в Таиланд вызывала некоторые сомнения, преодолевая все препятствия, которые нам пришлось преодолевать в связи с многочисленными препятствиями, созданными COVID. Ограничения были строгими, и мы задались вопросом, может ли поездка стоить всех хлопот. Как мы ошибались, и мы наслаждались лучшими двумя неделями, которые мы когда-либо испытывали в Banyan Trr Phuket.
Курорт - абсолютная мечта, красиво оформленный, с потрясающим полем для гольфа, ресторанами, супер-бассейном и всего в 100 м от 8-километрового пляжа Банг Тао. Это один из лучших пляжей, которые мы нашли в мире, с многочисленными пляжными барами и ресторанами.
С чего начать в отеле… . мы должны сказать, что площадь нашей виллы была больше, чем наша собственность в Великобритании, а бассейн был около 35 футов в длину в нашем собственном саду… вообще не упускается из виду. Передвигаться было легко благодаря бесплатным велосипедам. В основе всего этого лежало гостеприимство персонала, уровень обслуживания которого был зашкаливающим. Буквально ничего особенного, и каждый ответ был дан с широкой улыбкой. Рестораны были первоклассными, и отель пережил удар по декантации, потеряв высокий процент туристов за последние два года. Это была просто наша привилегия остаться в Banyan Tree, и мы вернемся.
Недостатком было 24 часа, чтобы добраться туда через Сингапур, но конечный результат того стоил. Мы отправились на 3 экскурсии, организованные через отель, и были лучшими из всех, на которых мы были. Отель организовал три отличных внешних ресторана, которые были в восторге. Незначительным недостатком было закрытие японского ресторана из-за ухода шеф-повара на пенсию, но, учитывая, что количество туристов было настолько низким, они замечательно справились с поддержанием своих 3 основных ресторанов, бара у бассейна и гольф-кафе.
Персонал был одним из лучших, с которыми мы сталкивались в наших глобальных путешествиях, и особого упоминания заслуживают Тиффи в баре у бассейна, Оут в кафе гольф-клуба и Нэнси на стойке регистрации. Мы могли бы, вероятно, порекомендовать пятьдесят имен для упоминания, но достаточно сказать, что каждый заслуживает похлопывания по спине.
Излишне говорить, что мы вернемся.
Фантастическое место для спокойного семейного отдыха. Виллы просторные, обслуживание отличное, а территория такая очаровательная, зеленая и успокаивающая. Еда как на завтрак, так и в номер могла бы быть немного лучше, но все равно очень хорошая. Особая благодарность г-же Аре за ее индивидуальное и эффективное обслуживание.
Мы пожаловались на ухудшение уровня обслуживания перед оформлением заказа, особенно в ресторане и на стойке регистрации, и один из сотрудников на стойке регистрации ответил, что они сделали все возможное, и сказал нам написать отзыв о ТА вместо того, чтобы предпринимать какие-либо действия. Итак, вот вы идете.
Мы посетили отель 5 раз за последние 2 года, и это место постепенно утратило свое волшебное прикосновение. Одни и те же проблемы возникают неоднократно, так как в отеле не хватает персонала и не хватает обслуживания.
Завтрак всегда упакован, и персонал не справляется с нагрузкой. Заказов часто не хватает, и однажды утром мы получили пустую кофейную капсулу, и официант настоял на том, чтобы мы ее заказали. Совершенно нелепо.
Прием одинаково плохой. Регистрация и выписка занимают вечность, и как только это будет сделано, они просто оставят нас сидеть там, не сообщив нам об этом. В другой день мы позвонили им, чтобы привести нашу машину в вестибюль, пока мы парковались у служащего. Когда мы добрались туда, машина все еще стояла на стоянке, и казалось, что никто ничего не предпринимал.
На высокой ноте уборка отличная и очень внимательная. Они действительно украсили наше пребывание.
Не находите, что это стоит платить тысячи, есть много лучших вариантов.
Выбрали это свойство, чтобы отпраздновать какое-то особое событие, которое было полностью разрушено. Все началось с самой регистрации.
Мы прибыли рано к 12: 30 - 13:00, что было предварительно сообщено, мы были с младенцем. Даже тогда нам дали номер после 3:30 Это тоже после времени регистрации.
На ужин на берегу озера нас ждали 30-35 минут, но стол не был предоставлен, так как они не хотели включать свет за другим столом. Нам пришлось покинуть место, не пообедав.
Мы заказали плавучий завтрак с очень небольшим количеством индийской еды. С 3-4 раза, четко упомянув о чистой вегетарианской еде и подтвердив то же самое с ними, нам подали бутерброды с яйцом.
К счастью, мы нашли его до того, как его получили, и когда позвонили, менеджер по обслуживанию номеров посетил и забрал завтрак, вытащив корзину, сделав всю комнату влажной и скользкой, которая не была убрана даже после неоднократных звонков.
У них не было любезности, чтобы договориться о надлежащей еде позже, зная, что мы были с ребенком. Престижность индийскому шеф-повару Вайшаку, который узнал об этом и, по крайней мере, дал несколько закусок, пока мы собирались уходить.
В целом, это был праздник Spl, который был полностью испорчен Banyan Tree. Очень разочарован.
Мы прибыли в Banyan Tree Phuket пять дней назад на шестнадцать ночей. Это прекрасный курорт, и нам нравится наша вилла с бассейном. У нас есть вариант полупансиона, и единственный ресторан, который мы можем порекомендовать, - это ресторан saffron, который очень хорош и имеет хорошее соотношение цены и качества. Я не буду рекомендовать Watercourt! ! Количество и качество еды не пять звезд. Когда мы вошли в ресторан, подошла официантка и сказала, что у вас может быть только одна закуска, одна основная и пудинг для полупансиона. Я заказал салат, который не такой уж и большой (маленький), затем стейк, который пришел сам по себе, без гарнира! ! Мы должны заказывать дополнительные услуги за дополнительную плату, даже если мы уже заплатили за полупансион! ! Никому не посоветую этот ресторан! Завтрак "шведский стол" небольшой - я останавливался во многих пятизвездочных отелях, и это самый маленький завтрак "шведский стол", который я когда-либо видел. Я так ждала нашего отдыха в баньяновом дереве и могу сказать, что очень недовольна и разочарована! !
Удобства абсолютно хорошие, которые я могу порекомендовать тем людям, которые хотят провести всю поездку на курорте. Однако отношение обслуживающего персонала в некоторых ресторанах очень плохое. Но вас заставляют доплачивать 10% комиссию за их хамство, что невероятно. И еда нас не удовлетворила. Возможно, кому-то, кто любит оригинальную тайскую еду, они понравятся.
Действительно идеальное место. У меня был частный хозяин виллы по имени «Лучший», который оказал нам потрясающую и замечательную услугу.
Место потрясающее. Мы взяли виллу 1300 кв.м с частным бассейном и видом на озеро.
У детей были художественные работы и йога для детей, которые им понравились.
Мы приехали на Пхукет в свадебное путешествие. Мы планировали остановиться на 3 ночи в Banyan Tree и 3 ночи в другом отеле. Но мы вернулись в Banyan Tree в последний день. Это был лучший курорт, и у нас остались хорошие воспоминания. Особенно благодаря мистеру Ваттане, здешнему персоналу, поездка была более приятной. Я думаю, что он стал нашим другом и хочу приехать снова в следующем году.
О, мои дни, я так скучал по этому курорту. Как и все мы, некоторые части, возможно, нуждаются в подкраске здесь и там, этот замечательный комплекс вилл по-прежнему невероятно великолепен, особенно благодаря замечательному персоналу, многие из которых обслуживают гостей в течение многих лет. Мы останавливались на вилле с двойным бассейном (839), которая была великолепной благодаря декору, температуре в бассейне и очень удобным кроватями, диванам и беседке, предоставленным велосипедам, а также багги для перевозки гостей и от вилл до разных мест. Спа мирового класса, как и рестораны, особенно Saffran. Как и в большинстве стран Азии и мира, отели и гостиничный бизнес в целом все еще восстанавливаются после двух лет пандемии, Banyan Tree приложил огромные усилия для своего восстановления, и я уверен, что по прошествии месяцев и лет он станет еще более совершенным. .
Действительно не терпится вернуться за спокойствием и прекрасным сервисом, который этот отчет предлагает своим гостям. Одним из основных моментов был местный город поблизости, который вырос и, похоже, процветает с ночным рынком по пятницам и ресторанами, такими как клуб ужина Siam, который по-прежнему предлагает отличную еду и напитки для местных жителей и гостей. Приятно также видеть, что Джо Транс по-прежнему предоставляет блестящие транспортные услуги и поездки на Пхи-Пхи, Краби и т. Д.…
Мы посетили Banyan Tree Phuket 13 августа на 16 ночей. Наша вилла с бассейном очень красивая и очень спокойная. Первоначально у нас было небольшое недопонимание относительно того, что входит в наш вариант полупансиона, и это было немедленно разрешено персоналом отеля Banyan Tree. Мы настоятельно рекомендуем оба ресторана Saffron и Water Court, и оба они превосходны и имеют очень хорошее соотношение цены и качества. Я лично благодарю г-на Нивата Лукчана, помощника менеджера по еде и напиткам, за то, что он сделал наш отпуск очень счастливым. Он решил проблему / недоразумение относительно нашего варианта полупансиона и позаботился о том, чтобы нам дали все, что мы просили. Он даже предоставил нам дополнительный плавучий завтрак, который был удивительным опытом. Я очень рекомендую отель Banyan Tree всем и большое спасибо за то, что сделали наш отдых незабываемым.
Очень роскошный курорт, все, что вам нужно, чтобы расслабиться и держаться подальше от шума.
Мы забронировали виллу с 3 спальнями и частным бассейном. До курорта можно добраться пешком, на велосипеде или на машине для гольфа. Существует также специальная площадка для гольфа, а также завтрак был хорошим и разнообразным в дополнение к ресторану и бару рядом с вестибюлем с прекрасным видом и прекрасной атмосферой.
Курорт очень красивый, и я рекомендую его семьям или парам Вестибюль очень большой, есть ресторан, а также бар на территории, нужна машина, чтобы добраться до ближайшего торгового центра и ресторанов примерно в 7 минутах езды на машине, где есть рестораны. , большой супермаркет и торговые магазины.
Опыт был приятным на курорте, с самой красивой атмосферой и использованием велосипеда для перемещения между объектами курорта. Есть пляж, но, к сожалению, мы его не посетили.
????? ??? ??? ?? ?? ?????? ????????? ?????? ?? ?????????
????? ???? ????? ?? 3 ??? ??? ?? ???? ???
????????? ?????? ?? ??? ????? ?? ???? ?? ???? ???
??? ???? ????? ????? ?????? ????? ????????? ??? ??? ?????? ????? ??? ???? ???? ????? ?????? ?? ?????? ????? ?????? ?????
?????? ???? ??? ????? ?? ?????? ?? ?????
?????? ???? ???? ????? ???? ????? ??? ?????? ????? ??? ????? ?????? ??? ???? ???? ???? ?????? ?????? 7 ????? ????????? ??? ???? ????? ???????????? ???? ?????? ????
????? ???? ????? ?? ????????? ????????? ????????? ????????? ?????? ?????? ??? ????? ????????? ???? ???? ???? ????? ?? ?????
Отдыхаем семьей с двумя маленькими детьми. Очень красивая и зеленая территория, улыбчивый персонал, хорошая уборка виллы, удобные багги. На этом плюсы заканчиваются. Детская зона старая и грязная. На детской площадке сушатся какие-то тряпки и грязные полотенца. В бассейне не работает половина фонтанчиков. Ужасный room-service. Принесли ребёнку Пад-Тай такой острый, что даже мужчина не смог есть. При этом при заказе, даже не уточнили какую степень остроты сделать (лично я. впервые встречаю острый пад-тай).
Рекомендую ли я этот отель? нет. Он не соответствует заявленному уровню. За эти деньги можно найти вариант получше.
Все было вкусно и быстро организовано! Спасибо! Мы отлично провели время. Повар все приготовил вкусно и очень старался сделать наш вечер. Поздравили с Днем рождения, что очень приятно. Рекомендуем заказать BBQ на виллу. Большое спасибо
Крайне не рекомендую посещать отель Banyan Tree! Состояние отеля и уровень сервиса,который просто отсутствует,испортили семейный отдых! В день нашего заезда (вилла 909,Double pools villa two bedroom) вилла выглядела так,будто ее просто забыли убрать:грязный пол,липкие отпечатки повсюду,пятна на постельном белье,грязные чашки, полотенца хранятся в кладовой в пыльных мешках на полу вместе с мусором(фото прилагаю).
Когда я просила персонал убраться, они только имитировали уборку -мыли полы на одном месте или подметали только середину пола в комнате.Ни чаевые,ни обращение к менеджеру не дали положительного результата.
Один из показательных и забавных моментов случился когда я попросила поменять матрас в нашей спальне т.к он был сломан.Горничные просто перевернули его фанерой вверх,а сверху на фанеру !!!! постелили простынь.(фото прилагаю)
В тот момент, когда мы оплачивали виллу на территории отеля присутствовал частный пляж с шезлонгами,но когда мы приехали,нас ждал неприятный сюрприз - пляж стал общественным,шезлонги убрали,а отдыхающим предложили полотенца (очень старые,слинявшие и дырявые)на целом пляже нет ни одной урны, очень много мусора,стекла от разбитых бутылок.
Еда в ресторанах -это обычный фаст-фуд.Всё жареное,в кляре,картошка фри,гамбургеры или местная еда.
Змеи у виллы и на пляже.На скрине с видео -это Большеглазый полоз -крайне агрессивный,опасный.
Ярко -зеленая змея- это Морская змея -ядовитая.
Еще один случай: за пару недель до Нового года для поздравления детей я заказала и оплатила русскоговорящих деда Мороза и Снегурочку,менеджер отеля прислал мне фото артистов,мы выбрали время.
31декабря 13:00 ждем артистов,но никто не приходит.Звоню менеджеру нам обещают,что артисты придут через 10 минут,но никто не приходит.Дети переживаю….В15:00 менеджер приходит к нам на виллу и начинает рассказывает небылицу о том, что Дед Мороз и Снегурочка оказались мошенниками,забрали деньги и скрылись в неизвестном направление,взамен предлагает тайского Санту.Тайский Санта пришел в костюме на три замера больше его самого,ни слова на английском не говорит.Я даю понять менеджеру,что не верю в сказку с аферистами,понимаю,что они решили перепродать наше время кому -то еще.Так и оказалось…Через 5 минут приходят русскоговорящие Дед Мороз и снегурочка объясняя мне,что у них очень мало времени,они спешат,задерживаются ради нас.
Из плюсов :
Spa -современный и профессиональный .
Вода в море чистая и теплая
Единственный человек,который прекрасно выполнял свою работу был наш батлер Тас.
В качестве компенсации за испорченный отдых руководство отеля аннулировали три массажа.
Я с опасением ехала в отель, изучив последние отзывы, но наш Тревел агент все же рекомендовал Баньян. И в итоге ни чуть не пожалела. У нас была прекрасная свежая Serenity Villa. Да, возможно у лагун я бы не хотела жить и дружить с комарами. Но у нас , рядом с гольф-полями Комаров не было. Изумительная большая зелёная территория. Чистота везде отменная. Красиво невозможно. Завтраки прекрасные. Я даже не представляют сколько сотен человек трудится в отеле, чтобы все это поддерживать. Очень хорошо представлен теннис и гольф. Да, пляж, возле отеля не оборудован лежаками, так как внесён в природо-охранную зону. Можно доехать на лодочке или багги (или дойти по пляжу пешком) до оборудованной зоны, но нам все же больше понравилось у отеля. Рассмотрите, как идею выдачу раскладных лежаков, с которыми приезжают на пляж местные и туристы.
Я не ожидала , что будет столько любителей тенниса и гольфа в отеле- запись очень плотная. И спасибо тренеру Полу, что все вписал в плотный график тренировки. Thank you Paul! And see you!
И как же нам понравился ужин в ресторане Tre - это так красиво и вкусно! К сожалению, я неправильно поняла менеджера ресторана Макса, и второй раз мы пришли в воскресенье (вместо субботы), а в ресторане была частная вечеринка (безумно кстати красиво оформленная). Поэтому , Mr. Max, I apologize that I didn’t try all dishes) And thank you for your attention and lovely evening. I m sure see you again!
Нам порекомендовали посетить ресторан в отеле, мы заказали французский сет. Чтобы без спойлера - рекомендую. Можно только взрослым, но с детьми будет очень интересно! 5 блюд, все оригинально, вкусно! Точно не банальная подача, которая приятно удивит
Не был в Баньян Три уже около 10 лет. До этого часто отдыхал там. Считаю этот отель лучшим отдыхом для любителей уединенного отдыха на своей вилле. Люблю останавливаться на больших виллах с хорошим бассейном и видом на лагуну. Красота, простор, комфорт. Утром со сна проплыть несколько раз в бассейне - и ты готов к завтраку с прекрасными видами. Желаю отелю улучшить кухню тайского ресторана, чтобы гости меньше уезжали на ужин в город.
Были в этом отеле уже второй раз! И увидели разницу, стало хуже чем три года назад! Не все конечно, но многое. Старая вилла где дверь просили два раза закрепить в комнате, отваливалась! На завтраке суета, мало персонала в соотношении к количеству гостей! Зачем то надо стоять в очереди за омлетом! Но несмотря на эти недочеты, многое остается на хорошем уровне, приветливый персонал! Дали велосипеды, старенькие но ездить можно! Вполне хороший пляж, где есть шезлонги от отеля, хотя ездить туда надо на маршрутке минимум 15 минут, хотя есть прямая дорога вдоль моря, 3 минуты! В принципе жить можно , но кто уже был , разницу видит!
Мы второй раз останавливаемся в Banyan Tree Phuket, это полностью оборудованный курорт, здесь есть различные удобства и развлечения, чтобы удовлетворить потребности всей нашей семьи. Еда, как обычно, великолепна, а персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно Тиффи, О, Мен, Джей и Эппл в баре у бассейна, а также Дже и Гу в ресторане для завтраков "шведский стол". Мы обязательно сыграем еще один визит туда снова! !
Это праздник в лучшем виде. Были здесь много раз за последние 20 лет и до сих пор приятное впечатление. Очень полезно и отличный сервис в бассейне. Tiffy, O, Men, J, Bank, Sakol - все они сделают ваше пребывание еще более замечательным.
Мы с мужем недавно останавливались в Banyan Tree в Бангкоке, а затем в Banyan Tree на Пхукете. Оба опыта были фантастическими. Мы были полностью избалованы красивыми номерами и выдающимся персоналом. Мы влюбились в тайцев, которые никогда не перестают быть добрыми и полезными, всегда с самой широкой улыбкой. Моя невестка любезно пригласила нас отправиться в это приключение с ней и моим братом, и мы не жалеем. Спасибо вам и вашим сотрудникам, и мы надеемся снова посетить Таиланд однажды.
Мы посетили этот отель с моими четырьмя дочерьми разного возраста: 17, 15, 10 и 5 лет :) мы в восторге! Отель прекрасен, номерной фонд один из лучших, а обслуживание вообще выше всяких похвал! Уборка номеров - отлично! Room serves - отлично! SPA - отлично! А обслуживание в ресторанах отеля - вообще на супер-пупер отлично! Один из менеджеров в ресторане Tiffy сделал наш отдых незабываемым! Мы реально чувствовали себя настоящими принцессами! При этом было видно, что это отношение ко всем гостям отеля без исключения! Официанты в ресторане Water Court очень вежливы и высоко профессиональны! Мы все полюбили официантку Yen. Наш отдых был прекрасен! Девочки в восторге! В следующем году обязательно вернемся сюда!
Тре - отличное дополнение к уже выдающемуся курорту.
Наш второй визит в Banyan Tree Phuket был ничуть не менее удивительным, а возможно, даже лучше, чем первый.
Tr - отличное дополнение к курортным ресторанам, такое спокойное и красивое место на берегу лагуны. Макс и вся его команда были такими дружелюбными и гостеприимными и делали все возможное каждый раз, когда мы приходили на завтрак и ужин; мы провели там почти столько же времени, сколько и на нашей вилле.
Хозяин нашей виллы Тэк тоже сделал все возможное. Он сделал наше пребывание намного проще, комфортнее и немного более особенным. У нас были некоторые проблемы с бассейном и кондиционером на вилле, и то и другое решилось быстро и без проблем.
В прошлом году мы так высоко оценили усилия Тиффи и О, поэтому было очень приятно видеть, что в этом году они оба получили повышение. Заслуженно.
Я уверен, что мы вернемся, с нетерпением жду скорой встречи с Максом в Tr.
Красивый отель, невероятный персонал, расслабляющий, но есть чем заняться! Просто великолепно.
Мы второй год подряд приезжаем в Banyan Tree Phuket из-за нашего супер опыта в прошлом году. У меня есть 2 маленьких мальчика в возрасте 4 и 6 лет, поэтому было важно иметь достаточно, чтобы развлечь их, а также попытаться устроить праздник для нас с мужем.
Отель красивый, очень чистый, территория и виллы восхитительны, и хотя мои дети очень активны, я все равно чувствовал, что это такое расслабляющее место, куда можно приехать. Хотя нам нравился наш бассейн на вилле, мы также любили ходить в большой бассейн, а детям нравилась джакузи.
Отличительной чертой этого отеля является персонал - от руководства до официантов, водителей багги и женщин, которые убирают виллы - все такие дружелюбные и услужливые. Я должен позвать Джинни, которая является заместителем менеджера на стойке регистрации - она одна из причин, по которой мы вернулись в этом году, и снова приложила все усилия, чтобы сделать наше пребывание таким исключительным, каким оно было. Она также действительно прекрасный человек, а также делает превосходную работу. Моим сыновьям исполнилось 6 лет, и они приложили столько усилий, что он просто сделал его день рождения таким счастливым.
У нас было 4 сеанса массажа во время нашего пребывания в спа-салоне - немного экстравагантно для нас, но это было так хорошо!
Я должен упомянуть водителей багги, которые все потрясающие и очень терпеливые с моим любящим багги 4-летним ребенком. Они возили нас в длительные поездки на багги, очень терпеливо относились к его одержимости выключателями света багги и вообще были такими милыми. , добрый и вежливый.
Детям очень понравился детский клуб, и для них было много мероприятий, в которых они могли принять участие. Нам также всем понравились велосипеды, которые нам дали, чтобы мы могли кататься на велосипеде по прекрасной территории. Мы также катались на байдарках и байдарках по озеру, что было очень весело!
Большое спасибо Баньян Три. Очень нравится отель и все сотрудники. Мы уже скучаем по тебе! Икс
Отличный отель, отличный персонал и сервис
Привет Мике, которая была с нами с самого начала нашей поездки до конца и организовывала каждый наш день. СПА был фантастическим, и нельзя пропустить особую благодарность Патче, моей массажистке, через профессиональную и потрясающую.
Нам очень понравилось наше путешествие, и мы хотели бы приехать снова
Спасибо
Баньяновое дерево Пхукет
Мы забронировали виллу с 2 спальнями и двойным бассейном на неделю в июне через нашего турагента, и я также написал им по электронной почте за 2 недели до этого и подчеркнул, что мне нужен очень частный бассейн для виллы, если это возможно. Мы семья из 2 взрослых и 2 детей постарше.
Это было примерно в 40 минутах езды от аэропорта до отеля, и, прежде чем войти в Лагуну, вы можете увидеть все рестораны и кафе, выстроившиеся вдоль улиц снаружи. Мы ели здесь большую часть времени на обед или ужин.
На вилле есть столовая в центре, главная спальня и ванная комната справа, а также отдельная гостиная, ведущая в другую спальню и ванную комнату слева. Бассейн находится прямо на открытом воздухе, и для нас четверых он был огромным. Нам очень понравилось, и дети проводили в нем весь день, когда мы не выходили. Наша вилла выходила на поле для гольфа, и она была очень уединенной и тихой (вилла 921). Нам также повезло с погодой, так как большую часть нашего пребывания было пасмурно и приятно, а до самого конца не стало жарко и солнечно. (Они также изменили название виллы снаружи на нашу фамилию, что, как мне показалось, было таким удивительным штрихом!)
Главная спальня окружена «бассейном», но он глубиной по голень и наполнен опавшими листьями и цветами, поэтому мы никогда не плавали и не сидели в нем. Это было красиво, хотя и приятно просыпаться утром.
На завтрак мы встретили Минти, хозяйку нашей виллы, и она отвезла нас в главный вестибюль на завтрак, который, по ее мнению, лучше подходит для детей. Мы хотели бы попробовать другой ресторан, который был доступен только для вилл с двойным бассейном, так как завтрак "шведский стол" был переполнен! Столы было трудно найти, и было очень шумно со всеми детьми. Не совершайте нашу ошибку и идите туда и попросите перейти в другой ресторан. Предоставляется та же еда, а а ля карт лучше.
У нас были предоставлены велосипеды, и я использовал их, чтобы поехать в спа и обратно. Было приятно прокатиться по территории отеля.
Отель предоставляет бесплатный трансфер до небольшого супермаркета Laguna, где есть несколько сувенирных магазинов и несколько ресторанов. Но мы в основном ели за пределами Лагуны.
За пределами виллы, у входа, есть кухня, но я никогда ею не пользовался и, честно говоря, ненавидел заходить туда за посудой, так как там было влажно и пыльно и было много ящериц.
В наше первое утро мы увидели гигантскую водяную ящерицу, которая гуляла по саду и плавала в лагуне.
Мы также забронировали все наши туры и мероприятия через отель, чтобы все прошло гладко, и у нас был транспорт, включенный в большинство наших экскурсий.
Спасибо Минти за то, что сделали наше пребывание комфортным, а также Нисси и Кхун Пом за организацию наших туров! У нас был лучший семейный праздник, и мои дети до сих пор говорят об этом.
Мы останавливались на 9 ночей, это было очень замечательное и прекрасное время. Обслуживание клиентов, внимание к деталям и общение было 10/10. обязательно вернусь и вновь переживу теплые и сердечные переживания. Отдельное спасибо Tiffy, Manus, Bodang, Botan, Panggy, Toast, Gem и Soda за завтрак. И Ниттая, Муи, Йен, Литтел, Паре на ужин :)
Также прекрасный спа-салон, большое спасибо Натте.
Мы останавливались здесь на девять ночей семьей из 5 человек на двух отдельных виллах. Персонал был теплым и приветливым, было очень безмятежно и спокойно. Дает вам много времени для сброса. Брауни и Одет в спа-центре были восхитительны и заботились о нас, что позволило нам получить потрясающий опыт в спа-салоне. За завтраком Тиффи, Манус, Байден, Бита, Пангай, Тост, Джем и Сода были великолепны и рассказали нам, какие специальные предложения были на каждый день. За ужином мы наслаждались всеми ресторанами, но водная площадка лучше всего подходит для семей, особенно потому, что они делают барбекю. Ниттая, Мауи, Йен, Литтл и Паре были любезны. В целом Тиффи была лучшей, потому что она искала нас по всему курорту, чтобы проверить, все ли у нас в порядке, дала нам советы по поводу нашего пребывания и сообщила нам, что происходит. Мы надеемся вернуться в следующем году. Спасибо Баньян Три Пхукет.
Гулять здесь было приятно и увлекательно. Я узнаю двух человек: Сэнди в зале для приемов и Квана в ресторане Sapron. Они очень полезны и дружелюбны. Кроме того, мисс Кван вспомнила о дне рождения моей жены и приготовила красивый праздничный торт. Ух ты, я никогда не забуду ее гостеприимство. Сэнди, молодой и веселый мужчина, всегда старался помочь нам, пока мы оставались. Прежде всего, спасибо за хорошее обслуживание и гостеприимство.
очень красивый курорт и добрые сотрудники, особенно команда бара у бассейна (Тиффи, О, Джей, Мен, Подсолнух, Думи)
Моя семья осталась здоровой и отдохнувшей. Моя жена любит Спа… . . Я вернусь в следующий отпуск.
Отель старый. Большинство удобств на вилле не работают должным образом. Экология хорошая. Но слишком далеко от пляжа. Спа нет
Это действительно старо. Мы остановились на фирменной вилле с 2 спальнями. Несмотря на то, что персонал пытается помочь нам чувствовать себя лучше, опыт не был приятным.
1 . Половина розеток обесточена. На вилле много розеток, но мы все равно нашли ту, которая работает. Итак, мы не жаловались
2 . Крышка переключателя унитаза была сломана. Когда мой мальчик включил свет, крышка выключателя оторвалась.
3 . Джакузи не работает, хотя мы попросили горничную это починить. Вода была мертва.
4 . Пол в бассейне был скользким, и можно было увидеть мхи. Мы позвонили в горничную и пришел мастер. Потом мы не могли пользоваться бассейном 2 дня, так как вода была мутной. Не смей прыгать в бассейн.
5 . В туалете для мальчиков нет вентиляции.
6 . Мы приехали в полдень, женщина сказала нам, что номер будет готов к 15:00. Мы пошли в ресторан на обед и ждем. Никто не пришел. Потом, когда мы пошли в вестибюль и спросили. Комната не была готова. Наконец она устроила нам виллу поменьше, чтобы мы могли отдохнуть.
7 . много комаров, даже мы пользуемся электрическими репеллентами. (мы меняли их сами каждый день)
Погода была хорошая, на курорте было спокойно и уютно. Услуга была предоставлена подробно, и все сотрудники были дружелюбны, поэтому я смог получить еще больше удовольствия от поездки. Я рекомендую остановиться здесь парам и семьям.
Потрясающий отель-тропический сад. Красивые виллы с достойным сервисом. Особое впечатление - завтраки и ужины в ресторане Watercourt. Отличная кухня, внимательный отзывчивый персонал, особенно Tiffi, Manus, Nit, Littel, Yen, Mui, Pare, O. Полюбила этот отель всей душой.
Хотелось бы отдельно отметить работу сервисных служб отеля. Всегда очень доброжелательные и отзывчивые. На каждом завтраке наблюдал за работой команды официантов и менеджера ресторана Watercourt - Mr. Manus. Чувствуется большой опыт и его профессионализм. Он постоянно в движении. Никто из посетителей ресторана не остается без его внимания - опытным взглядом замечает потребности посетителей. И тут же услужливый официант по его четкой команде приносит то, что требуется. Удивительный профессионализм! Знание английского не позволяет выразить в полной мере уважение к его труду, но хочется пожать ему руку за его умелую работу. Спасибо!
Это лучший отель из тех в которых я была!!! Шикарная огромная территория, утопающем в зелени. Виллы на высшем уровне! Все продумано до мелочей! И самое удобное, что можно передвигаться на велике, который тебе выдают на все время проживания!!!! Завтраки топ!!!! Я жила в раюююю!!!
Отзыв про отель.
Сама идея объединить несколько хороших отелей в одном месте с одной инфраструктурой на наш взгляд блестящая.
Отдыхающие:
Относительно мало русскоговорящих (за всё время три или четыре пары увидели). Много пожилых пар, в основном из Европы. И процентов 40 корейцев или японцев (точно не китайцы, которых за километр слышно).
Есть семьи с детьми в возрасте от года до 14.
Вообщем все культурные добрые, общительные.
Персонал:
Заботливый, но медлительный, наверное требует от них чтобы подчеркнуть статус отеля.
Отнесу к работе персонала отсутствие гибкости в отношении клиентов. Прилетели рано утром. К сожалению услуги раннего заезда не было на момент покупки тура. Агент сказал что на месте возможно потребуется доплатить за ранний заезд. К сожалению номер не был готов, возможности заселения по оплате тоже не дали и более того в отеле не представилм комнаты для того чтобы можно было элементарно переодеться. И по итогу вынуждены были семь часов уставшие, невыспавшие бродить по отелю в джинсах и т.д. по жаре.
Может конечно действительно не было номеров и вообще какой либо возможности в чем я сильно сомневаюсь, но наверное можно было найти и предложить какой нибудь вариант. Вообщем осадок остался.
Территория:
Большая, ухоженная.
Выдаются велосипеды на каждого отдыхающего.
Очень много живности начиная от различных насекомых, птичек и белок заканчивая варанами длинной чуть больше метра. Один такой жил где то рядом с нашей виллой. Поначалу было не уютно, а потом сдружились.
Часть номеров находится на реконструкции (закрыт целый квартал) и от туда доносятся звуки перфоратора и т.д.
Из минусов отметил бы отсутствие мусорных урн или пепельниц, но это наверное связано с теми же самыми животными, которые тут обитают.
Досуг:
На речном трамвайчике, который ходит каждые 30 минут от причала отеля можно сделать небольшую экскурсию по отелям Лагуны и на нем же добраться до магазинов, пляжей, ресторанчиков. Аналогично ходит и наземные маршрутки по территории Лагуны.
Есть огромный гольф клуб, на котором в период нашего пребывания проходил чемпионат.
Других вариантов к сожалению нет. Можно было организовать элементарные кулинарные классы по приготовлению местных блюд или курсы того же самого массажа и т.д. вообщем есть над чем подумать.
Море:
Рядом и просто супер. Песок мелкий, поёт под ногами. Вход в море в зависимости от прилива может быть в десяти метрах от берега по шею и во время отлива по пояс можно идти метров 40. В прилив с детьми уже не искупаешься. Есть два варианта если хочешь с кафешками то 15 минут на трамвайчике. Или рядом но без местного колорита.
На пляже кроме лежаков и воды ни чего нет. А очень хотелось чтобы давали инвентарь для игры в бочу, теннис или мяч, не говоря уже о прокате лодок и т.д.
Нет своего бара в котором можно было взять коктейль или просто сок.
Номера:
Оооочень сильно устали и требуют полной реконструкции.
При этом территория внутри виллы красивая и ухоженная.
Пару раз видели тараканов (пальмовые огромные). Думаю попали случайно, т.к. летают.
Уборка каждый день и вечером подготовка ко сну.
Из минусов в номере так и не нашёл телефонный справочник отеля (звонок администратору для вызова машины был сделан на угад) ни ручек ни часов нет.
Питание:
На территории отеля
Завтрак в ресторане Watercort можно оценить как аля турецкая четвёрка. Маленький выбор блюд. Через несколько дней все присытилось. Нет ни спагетти ни картошки, ни блинчиков. Есть уголки с индийской кухней, к которым пока мы были ни разу ни кто не подходил.
Ужин не сильно превзошёл завтрак.
Очень рекомендую ресторан Шафран. Реально вкусно.
Цены от местных в два раза дороже.
Как альтернатива пообедать это ресторан на лагуне. Там среднее между отелем и местными кафе.
Ходили в местные рестораны на берегу. Как в нашу первую поездку в Тай тринадцать лет назад дёшево и сердито.
По нашему мнению отель не дотягивает до пятёрки.
Обратите внимание, что магазинов и аптек рядом нет. До ближайшего на трамвайчике 15 минут туда и столько же обратно. Плюс там ещё надо 30 минут подождать.
Вернёмся ли мы сюда и посоветуем ли друзьям? Ответ да.
В целом остались хорошие впечатления от отеля, но есть над чем поработать.
Отель достаточно старый. Будьте готовы, что на территории много строительных работ и гремят перфораторы целый день. К качеству уборки номеров претензий нет, но убирать их могут и в 10 утра, и в 16 часов. С учётом, что отель состоит из вилл, в которых хочется остаться наедине, это очень неудобно .
Завтрак достаточно хороший, но если вы живёте в отеле долго, то быстро надоест однообразие. Отель находится в очень уединенном месте , территория ухоженная и огромная. Но на оборудованный пляж , либо в магазины и рестораны ездить приходится на шаттле. Его фиксироввнного расписания не существует, и вам приходится его ожидать. А вот вечером обратно вернуться можно только на такси. Ужинать в отеле в два раза дороже, чем ресторанах на острове, отмеченных в гиде Мишлен. В довершение всего несколько дней подряд половина спортивного зала была закрыта тренером для занятий с ОДНИМ человеком. Причем, без предупреждения. И свободного места для занятий без тренажёров не оставалось совсем. На просьбу заниматься рядом (пространство большое, и это не было бы проблемой), тренер всех выгонял. Вот так небольшие деньги за персональную тренировку важнее, чем комфорт всех остальных гостей (((
Отель красивый , удобное расположение . Но то что произошло по приезду , заставляет задуматься и в будущем выбирать отели которые не будут вас размещать в категорию ниже на много чем вы заказали , приехав с ваучерами на руках на виллу SPA , а вас разместят в саму простую виллу . При этом обвиняя тур операторов , что они сделали не верно . Приехала на юбилей и по итогу испорченное настроение , никаких извинений от менеджеров и предлагают переезды из вилл в виллы с 20% скидкой . Очень надеемся , что вопрос они все же решат . Но пока отель произвел очень плохое впечатление от такого отношения !!
Уже не первый раз завтракаем в этом прекрасном месте. Еда, сервис, персонал, природа - все божественно. Я очень придирчива в еде и обслуживании, но здесь каждый раз вижу искренний сервис. Сегодня начали День Рождения сестры с этого прекрасного места. Благодарим Мистера Niwat Lookchan за красиво засервированный стол, за Birthday Cake, за чуткое обслуживание и праздничную атмосферу! Только высшие оценки и рекомендации! Обожаю вас и вашу команду!!!
Очень приятный отель. Приятный персонал. Один из менеджеров отеля Nivat всегда был любезен и во всем помогал. Спасибо! Очень хорошая и большая территория. Все отлично организовано. Отличные завтрака. Много разнообразных хороших ресторанов на территории.
Зеленая , ухоженная территория .
Прекрасный персонал.
Отличная еда.
Великолепный СПА!
Возможность попутешествовать по Лагуне на кораблике.
Одна из лучших лагун на Острове и без сомнения самые лучшие пляжи с отличным песочком и под солнышком.
Утреннее пение птиц
очень замечательное место,и покатались на слониках и даже помыли их и покормили)), масса впечатлений,детям очень интересно,видно, что животных здесь любят,содержание достойное,возможно еще приедем,
всем рекомендуем однозначно,
Понравилось почти все. Повторное проживание через 5 лет не разочаровало. Хотелось бы чтобы отель продолжал дальше развиваться в положительном направлении.
Ближний пляж так и не оборудован лежаками-зонтиками (говорят, что не дают отелю оборудовать его нормально), но сделан другой, на который можно быстро попасть на бесплатном кораблике по лагуне или шатл-автобус, которые ходят очень часто. По лагуне даже интересно - если повезет можно встретить большую ящерицу или баклана. Транспорт ходит допоздна. Комаров от лагуны не много, на вилле лежат антимоскитные средства, но они не пригодились. На пляже идеальный песок, без камней совсем. Зонтики, лежаки, полотенца, вода.
Еда в отеле вкусная, завтраки обильные и на любой вкус. Много разных свежевыжатых соков, фруктов. Четыре ресторана. Из блюд хотелось бы чуть больше баранины. Можно доплыть-доехать до других отелей или ресторанчиков и поужинать там. Приятно для разнообразия, если захочется. В районе Лагуны большой тусовки нет. Это тихое достаточно место.
Виллы хорошие, чистые, убирают постоянно. Кондиционер работает отлично, но не не предусмотрен пульт ДУ, это немножко мешает.
Бесплатные велосипеды, но, к сожалению, нет трициклов, как на Мальдивах.в некоторых отелях.
В 7 вечера каждый день проходит маленькое представление местной музыки или танца под барабан с огнями..Приятно посмотреть.
Отель весьма большой, с огромной территорией, но при этом тихий, очень спокойный, для полного релакса. В прошлый раз советовал 300-е номера, теперь могу посоветовать и 100-е, они ближе к ресепшн и ресторанам, но при этом шума нет.
Отель с низким сервисом и старыми виллами за дорого
Начнем с того, что я сотрудник туризма. В ноябре 2023 была на инспекции отеля. Показали только виллы после реновации. Все чисто и красиво. С удовольствием продавали их весь зимний сезон. Но вот я приехала вчера (3.04) вдвоем с мужем на личный отпуск в данный отель. Куплена одна из самых дорогих вилл. SPA villa. Начиная со встречи все прошло никак. Я понимаю фулли бук, но нас просто отфутболили с ресепшен идите гуляйте до 15:00. Мы приехали из другого отеля в 13:30. Могли бы как минимум объяснить куда можно пойти и подождать. Народу персонала бегает уйма, но все полный игнор.
При заселении мадам ни слова не рассказала о вилле , где как и что включать. Где какие удобства. И как ими пользоваться. И вообще , что из себяпредставляет отель. В итоге. Вилла старая, пошарпанная (но это понятно не каждому повезет попасть в виллу после реновации). Вечером обнаружили, что не работает половина подсветки в саду. Вызывали мастера. Ночью постоянно каждые 30 минут свет в спальне просто включался самостоятельно. Видимо жесткие перебои с электричеством. Ночь без сна прошла вообще. Подпрыгивать от резкого луча света такое себе удовольствие. Утром вышли в сад, там джакузи. Они должны были его перед заездом заполнить. Но нет. Опять вызов мастера тк с кнопки ничего не работало. Пришел мастер. Начал из под полок доставать и таскать какие-то шланги и наполнять через них джакузи водой из бассейна. Ну ужас какой-то. Садовый душ также не работает. Сломан. В очередной раз мастера еще не вызвали. Видимо задание нам в ночь. Ушли из отеля уже. Устали решать проблемы отеля. Мы все таки на отдыхе. Дорогущая вилла и просто полный провал. Муж у меня вообще хотел уехать из отеля, тк имеем представление об отелях 5* люкс , но просто поняли, что сейчас везде всё битком и мы даже не попадем ни в один из нами любимых и знакомых отелей. Хотя я уже запросы менеджерам направила личные. Очень разочарованы оказались. Я зря впечатлилась на те виллы во время инспекции. Теперь обязательно продавать этот отель буду с комментариями. Тк берут его обычно люди не бедные и знающие , какой может быть сервис и отношение.
Отличный отель, приезжаем сюда второй раз за год! Очень приветственный и заботливый персонал! Особенно отметим ассистента менеджера ресторанов Niwat Lookchan! Всегда оставляет нам лучшие столы на завтраке! Чувствуем себя как дома! Гости из виллы 647 и 649))
Вилла безусловно прикольная, но с сервисом все так себе
Во первых чтобы нам принесли лед нужно было попросить трижды
Во вторых когда мы написали женщине которая должна отвечать за наш комфорт (не батлер) (женщина из турагенства) и попросили вызвать нам автобус от пляжа мы услышали: ‘Если я смогу объяснить тайцам куда вам надо то вызову автобус’ очень надменным тоном
В третьих персонал на лодках вообще никого не хочет возить.
Не хочу возвращаться
Потрясающий сервис, удобства, еда и персонал.
У нас была вилла с двойным бассейном и большим открытым пространством.
Уединенность частной виллы, но с удобствами лучшего отеля.
Команда сразу же помогла нам во всех отношениях.
Мы вернемся в следующем году.
Связан с полем для гольфа. Рядом с пляжем. Трансфер. Курортные велосипеды
Только что вернулись после удивительных 6 дней в Banyan Tree Phuket. Персонал был великолепен и делал все возможное для нас, номер/вилла были чистыми, очень удобными и прекрасно уединенными. Нашим друзьям, которые остановились в другом месте в Лагуне, разрешили приехать и провести день с нами на нашей вилле без дополнительной оплаты, что мы очень ценим.
Завтрак был отличным и обслуживал представителей всех национальностей. Моему сыну особенно нравились ежедневные пончики с доски для пончиков! ! Мы также ели в кафе Banyan, которое было вкусным и с отличным обслуживанием.
Шаттлы из разных частей Лагуны были чрезвычайно полезны, поскольку Banyan Tree находится прямо на вершине комплекса.
Я не могу ни к чему придраться, Banyan Tree — один из самых хороших отелей, в которых мы когда-либо останавливались, и мы надеемся вернуться сюда когда-нибудь в будущем!
Я так хорошо отдохнул. Я был счастлив. Спасибо, минутка. Общественный бассейн чистый, а вестибюль современный, но старомодный. Обслуживание номеров было очень хорошим, и было удобно передвигаться на тележке. Завтрак был очень вкусным, и персонал был дружелюбным.
Фантастика. Потрясающие виллы и превосходный персонал.
Мы только что закончили наше 6-дневное пребывание здесь.
Мы выбрали большую виллу с 2 спальнями, и это было потрясающе. Огромный. Удобные кровати. Отличный бассейн.
Сам отель был потрясающим.
Он находится в хорошем месте, недалеко от баров и ресторанов. До Старого города Пхукета и других районов, таких как Карон и Ката, далековато, но поблизости их много.
Бассейн хороший, но там не так много шезлонгов, и иногда у нас были проблемы, когда мы хотели пойти к главному бассейну за пределами нашей виллы.
Завтрак был хорошим, с большим выбором, но временами он был немного хаотичным, так как он довольно маленький.
Персонал делает это место. От охранников и стойки регистрации. Горничным и персоналу бассейна. Служители бассейна. Все потрясающие.
Они также предоставляют бесплатные велосипеды для передвижения по курорту, что является блестящей идеей.
Мы посетили пляж, до которого можно доехать на велосипеде, а затем пройтись по дороге. В отеле предоставляется пляжная сумка с полотенцами, водой и пляжным ковриком. Опять же, хорошее внимание к деталям.
Услуга подготовки постели ко сну вечером была приятным штрихом, и наши дети с нетерпением ждали возможности увидеть, что сделали горничные.
Удивительный отель.
Невероятный сервис, красивые виллы и еда высшего класса.
С того момента, как мы прибыли в Banyan Tree, обслуживание было на высшем уровне. Персонал был дружелюбным и внимательным и не мог сделать для вас большего. Мы остановились на вилле Signature с двумя спальнями, и это было потрясающе. У нас было много места, а бассейн и джакузи были великолепны. Район в Лагуне очень хороший, с бесплатным трансфером мы путешествуем по окрестностям. Нам также понравилось посещать некоторые пляжные клубы на пляже Банг Тао, который находится в нескольких минутах ходьбы от курорта.
Мы остановились в Banyan Tree Phuket на 4 ночи на вилле с двойным бассейном семьей из четырех человек (детям 7 и 11 лет).
Главная спальня окружена бассейном, который выглядит великолепно, и мы использовали его экономно, а главный бассейн на вилле имеет приличную длину с небольшим бассейном/джакузи. Дети там много играли, пока мы отдыхали в гостиной с кондиционером или в боковом павильоне с тенью (и вентилятором).
Во время нашего пребывания за нами присматривали наши консьержи Надя и Арт. Оба были исключительно дружелюбны и полезны, помогли нам забронировать вещи и отвезли нас в вестибюль на багги. Арт также помог мне найти водяные пистолеты для фестиваля Сонгкран, и дети наслаждались водными боями среди нас и с некоторыми сотрудниками отеля.
Обед в номере, который мы получили, был исключительным. У них деревянные крышки на круглых керамических контейнерах, что выглядит лучше, чем все, что снимается на пленку, и мы дважды пробовали их серфинг и газон, а дети ели наггетсы, картошку фри и пиццу. Детское меню было действительно по разумной цене, 250 бат около 5 фунтов; мы заплатили глупые деньги за простую пасту в других отелях, поэтому ценим, что нас здесь не обдирают. Качество и цена ужина в номере в целом были приличными, и мы чувствовали, что получили хорошее соотношение цены и качества.
Честно говоря, вилла оказалась больше, чем мы ожидали. Постельные принадлежности замечательные, душ мощный. Розеток было достаточно везде, кроме, может быть, возле кровати, но у нас был с собой удлинитель.
В последний день у нас тоже был плавучий завтрак - мы не знали, что завтрак был включен, и заплатили за доставку 1000 бат (около 25 фунтов). Всегда стоит иметь, если у вас есть частный бассейн.
Путешествие на лодке, которое они нам организовали, было великолепным (написали отдельный отзыв), и мы должны сказать, что весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и улыбчивым.
О, спа тоже был великолепен. Я опоздал на полчаса (просто в отпуске) и бросился туда с извинениями, но они все равно подготовили меня на полные 90 минут. Это было очень расслабляюще благодаря обстановке и фантастической массажистке.
Также стоило посетить занятия по кикбоксингу. Участие в групповом занятии стоит 1000 бат, инструктор был веселым и знающим.
Мы не особо видели главный бассейн, но увидели, что там есть хороший бар. Мы также покатались на каяках (бесплатно, просто закажите его накануне) и немного покатались на веслах по территории.
У нас даже не было времени осмотреть пляж, но мы решили, что все в порядке, и провели день, прыгая по островам. Нам очень хотелось насладиться виллой и получить смесь отдыха и развлечений.
Такси в/из аэропорта представляло собой большие минивэны с кондиционерами, и у баньянового дерева в аэропорту Пхукета нас встретил кто-то, кто помог нам с багажом и зарегистрироваться.
Я очень доволен своим днем рождения в Banyan Tree Phuket. Они приготовили множество замечательных сюрпризов: от повышения категории номера, бесплатных тортов (да не одного, а двух) до вина и сыра. Спасибо шеф-повару Ксавьеру за прием и за роскошный ужин «шведский стол». Спасибо Нику за торт-сюрприз и за то, что мы прекрасно проводим время и наслаждаемся едой. Спасибо GM - Кхун Ситтичай за то, что поздоровался с нашим столом. Это был замечательный опыт Сонгкрана, очень рекомендую.
Чудесный спа центр, очень профессиональный персонал, спа программа сопровождается красивыми ритуалами. Работают на натуральной, качественной косметике. Все,абсолютно все, мастера мне понравились! Спасибо за чудесный отдых!!!
Название отеля звучит гордо и громко! На самом деле- занюханный и заезженный. Заехали семьей в июле на месяц. Пожалели сразу как попали на оплаченную виллу на 2 спальни с бассейном. Сложилось впечатление, что на ней до нас жили строители. Состояние ужасное- полы в одной из спален продавлены, мягкая мебель в пятнах, неприятно садиться. Покрытие на полу тоже в грязных пятнах. Предложили нам сделать генеральную уборку. Издевательство! От этого сразу сделаются, пятна пропадут??? Да и вообщем, состояние заношенной вещи. Вот тут и начались наши приключения! Скажу сразу, опыт проживания в отелях 5 звезд у нас имеется. Только настоящих 5 звезд, а не рисованных! Сначала нам предложили подождать.. 12 дней! Пока появятся свободные виллы, и то с доплатой. Привлекли к решению проблемы генерального менеджера. Получилось, ура! Нам сделали апгрейд, дали виллу уровнем выше. Но все оказалось не так просто. Нам сделали одолжение, и то временное, а не извинение за предоставление некачественной услуги, убитой напрочь виллы! К нам пришел менеджер через две недели и на повышенных тонах предложил срочно переселиться на другую виллу уровнем ниже. Какое же свинство для отеля такого уровня. И генеральный менеджер оказался обманщиком и некомпетентным специалистом. В итоге нас выселили. Было желание съехать вообще, но не захотел портить отдых своей семье. Постараюсь обратить внимание руководителей корпорации на состояние отеля, который , именно для нас, считался самым лучшим на Пхукете, до нашего знакомства с отелем и сотрудниками, включая генерального менеджера. Также на компетентность его руководства в решении проблем именно, в первую очередь, клиентов! Так как девиз- клиент всегда прав! или все для клиента! в этом отеле точно не знают и никогда не слышали! К сожалению, мы для себя сеть отелей Баниан забудем. Путешествуя по всему миру, будем селиться в отели, но только не этой сети и не этой корпорации. Очень сожалеем!
отель <5> звезд, я бы дала максимум 2. Старый, занюханный отель.Переселяли 2 раза. В первый раз из за того что отель предоставил просто ужасную , старую и вонючую виллу. Сделали
«комплимент» , дали самую лучшую виллу.Я думала , наконец-то! буду отдыхать спокойно с семьей. что вы думаете? через две недели к нам пришел менеджер и начал на повышенных тонах говорить , что мы должны завтра выселится. Нас просто обманули!Переселили , опять! Вообщем , не советую данный отель! не приеду сюда больше никогда!
Завтраки супер, обслуживание хорошее, работники всегда рядом и помогут в любую минуту. Спасибо отдельно для Niwat Lookchan, видно что забота о клиенте у них стоит в первую очередь. В общем заведение советую, отдых только начинается, надеюсь так дальше и будет)))
Потрясающее место, комфорт, уют, природа. Виллы с бассейном стали для нас отличной заменой морю в сезон волн на Пхукете. Отдельно хочу отметить обслуживание. Более доброжелательного и гостеприимного и заботливого отношения не встречала. Отличный сервис в pool bar, коктейли, я оценила Пина коладу. Большое спасибо команде Tiffy, O, Pang, Grem, Ton, Wut, chef C ple, poo. Процветания и прекрасных гостей)
Моя семья из 4 человек останавливалась на Баньян-Дереве Пхукет в конце сентября 2024 года на 7 ночей в вилле бассейна с двумя спальнями Grand. Вилла была великолепна, и весь курорт был волшебным - проживание, атмосфера, обслуживание, все, кто работает на курорте и варианты питания были все 5 звезд! Для любых людей, которые являются целиакийскими там этот курорт очень безопасен и обслуживает наши Детские потребности - мы ели во всех ресторанах, включая - обед в номере и не имели никакой реакции, персонал курорта все были очень внимательны к этому вопросу. Рестораны: еда и атмосфера удивительны - в частности, рестораны Safron и Veya - кричат Looksorn, Ainam и Ticha за их удивительное обслуживание в Veya, и очень внимательный персонал за завтраком каждое утро.
Молодцы со всем персоналом, который поддерживает работу этого курорта очень бесперебойно, ваш сервис и дружелюбие исключительны. Спасибо, что сделали нашу семейную поездку абсолютным восторгом, мы вернемся снова в следующем году.
Мы остановились на Баньян Дерево Пхукет в сентябре 2024 года (Пател Семья - 9 из нас) и не можем сказать, как нам понравилось наше пребывание. Мы были в вилле 901 и 902 - Вилла с 2 спальнями / Двуспальным бассейном - Какие впечатления - особое спасибо компании BEST - Хозяин нашей виллы, который присматривал за нами и весь персонал этого отеля были такими доброжелательными и гостеприимными. Мы имели честь отметить 30-летний юбилей с Владельцами и Персоналом и не можем не поблагодарить их в достаточной степени за то, что мы имеем в этот день 27 . 09 . 2024 - Мы запомним этот день и уже решили вернуться на Баньян Дерево Пхукет - НЕ стесняйтесь забронировать этот отель, так как он собирается получить опыт всей жизни.
Спасибо за теплый прием : )
И спасибо за "ВИКИ", которая помогала нам с улыбкой заезжать и выезжать! А ещё мне нравится парень "СВЕЖИЙ" на ограблении, который организует челлендж, багги и багаж!
И спасибо всем, желаю увидеть вас поскорее🙂❤️
Отель соответствует заявленным параметрам. Отдыхаем семьей с двумя детьми уже третий раз подряд. С каждым годом отель становится только лучше. В этом году провели обновление номерного фонда, стало просто супер! Это рай на земле. Территория утопает в зелени. Рестораны отеля тоже порадовали, очень чисто, вкусно, отличный сервис. Персонал всегда отзывчив к просьбам постояльцев. Отдельное спасибо управляющему ресторанов господину Nawat Lookhan, он всегда организовывал для детей разные сюрпризы. Дети бежали на завтрак с удовольствием, а на ужин всегда просили остаться в ресторане отеля. Отдых мечты!
Мы посещаем данный отель уже четвертый раз, и я думаю приедем еще неоднократно, самое главное что хотелось бы отметить - это сервис!!! Весь персонал оЧень дружелюбен, в частности в этот визит батлер Тино сделал наш отпуск еще лучше!!! Однозначно рекомендую 👍🏻
Мне очень понравилось система проживания на вилле с бассейном , умиротворяюще на красивой природе
Мне очень понравился отель, я себя чувствовала очень VIP, невероятно внимательный и очень предупредительный к любым запросам персонал , кухня ресторанов на высоком гастрономическом уровне. Роскошный завтрак на любой вкус с очень разнообразным меню . Обязательно сходите в ресторан Tre на озере . Я люблю играть в гольф - на территории отеля есть шикарное гольф поле . Спа выше всяких похвал - наверно лучшее в Тайланде . Много интересных бутиков , где можно купить ювелирные украшения за которыми приезжают со всего острова и милый бутик отеля . Виды из номера на лагуну и озеро, окруженное тропиками - это очень красиво. Понравилась и возможность передвижения на территории отеля на велосипедах как будто на Мальдивах . Номер роскошный и бассейн , чудесная зеленая природа и озера вокруг . Очень удобно расположен, красивый морской пляж . Есть музыкальная программа в лобби вечером , что очень приятно с коктейлем на красивом закате . У меня была невероятно предупредительный Батлер , которая заботливо помогала в решение любых вопросов в любое время суток - Madam Jinny огромное спасибо !
Взяли небольшую виллу, в целом для пары норм. Территория шикарная, персонал очень приветливый. Были на одном пляже , хоть он и дикий но произвел отличное впечатление.
компактная комфортная вилла, прекрасная территория, велосипеды, много мест для прогулок, пляж близко, на него только на лодочке, но для детей это был отдельный вид развлечения.
Отличный приятный отель, приватная обстановка - все гости имеют возможность отдыхать независимо и спокойно, мы проживали с мужем и дочерью на вилле с двумя спальнями и бассейном - все отлично, вилла огромного размера, всем было комфортно, удобно. Уборка ежедневно + вечером доп визит с комплиметом и подготовкой спален ко сну. Завтраки - прекрасны, на берегу водоема с фонтанами, предлагают игристые вина, отличные сервис, кухня на любой вкус.
В отеле есть много предложений для времяпровождения - теннисные корты, голь-поле, доски сап-борд, каяки, велосипеды, фитнес-клуб, спа, можно арендовать байки для путешествий по острову (отель организует). Еще курсирует кораблик.
Территория отеля большая, но передвижение не составит проблем - мини-кар присылают моментально по вашему запросу и отвозят в любую точку отеля, либо на велосипедах (выдают на весь срок прибывания каждому гостю любого возраста), либо пешком приятно по благоустроенной территории.
Отель расположен в районе пляжа Bang Tao Beach - это практически середина острова и удобно путешествовать по острову на север/на юг и каждый раз возвращаться в приятную комфортную спокойную атмосферу отеля.
Есть нюанс - пляж расположен через дорогу от отеля, это совсем близко и удобно доехать на велосипедах, но пляж общественный и не оборудован шезлонгами/зонтами. На выходе охранник представляет полотенца/воду.
Но, не далеко от отеля вдоль побережья на север есть отличный пляж Banana Beach, до него приятно прокатиться на байке и отлично проводить закат, красиво!
Красивая большая территория. Спокойно и комфортно.
Номер очень красивый. Спальня с трёх сторон окруженная бассейном - очень интересно.
Персонал отличный. Багги приезжают быстро.
Бассейн с видом на лагуну просто бомба.
Давно не было чтобы отель так приятно удивлял. Искренне всем советую.
Может кому пригодится. Ночью нам попробовал не давать спать сверчок за окном. Да такой громкий зараза. Не смог его найти. Тогда просто начал водой из Бассейна обливать все кусты. Помогло ))
Если бы на пляж поставить чуть лежаков от отеля - было бы замечательно.
В красивой спальне не удобная кровать, зачем эти деревяшки по периметру. Хотя к качеству постельного белья и подушек нет претензий - все отлично.
Вторая комната какая то не комфортная и каким то не приятным запахом.
Отель отличный для пар или компании друзей , с семьей я бы не советовала. мини клуб только для очень маленьких, доступность далековато до всех развлечений - постоянно надо брать багги. Номера хорошо продуманы, но немного мелковаты и очень открыты. Так, например, если дети купаются в бассейне или играют во дворе - то туалеты и ванная отлично просматриваются через стекло ))
Персонал отличный, всегда готов помочь, быстро работает рум-сервис (довольно вкусно)
В принципе, отель неплох для нескольких дней
Хороший завтрак
По фото бассейн на вилле казался больше (( И. ПРОСТО ПОСТОЯННО ВЫПАДАЮЩИЙ WIFU, что для отеля такого уровня просто недопустимо
Еще бы надо класть в номера сумки для пляжа или бассейна, так как полотенца надо нести из номера
Уединённо относительно на виллах,очень внимательный и приветливые люди вокруг. Велосипеды. Быстрая транспортировка по виллам и до супермаркета,тк в пешей доступности ничего нет.
Всё время проживания забивали сваи по соседству. Несколько дней работал постоянно отбойный молоток в 5 метрах от виллы и не было воды совсем по много часов.На завтраке суета,как то не привычно для таких отелей.Никакой развлекательной вечерней программы совсем. На виллу заползла змея,оказалась не ядовитая. После уборки обрубило всю электрику,не работал ни холодильник ни тв.
Обслуживание вечером в ресторане как повезёт,один день всё хорошо,другой совсем плохо. Тарелки со столов такое ощущение,что вообще не принято убирать,ни на завтраке ни на ужине,это сильно напрягало. При этом цены я бы низкими точно не назвал. Так например спа процедуры начинались с 450 долларов,может такая рекламная подача была,но ничего дешевле в прайсе не увидел. Очень жарко на вилле,тк не рядом с морем,в сравнении,если рядом с морем,то можно вечером на улице быть,в этом отеле не так,это всё таки внутри виллы под кондеем,иначе душновато,особенно в безветрие. Пляж не находится в шаговой доступности,но можно приспособится к перемещениям.
из плюсов красивая территория. Спа хороший с хорошим персоналом. А в остальном отель ужасный, очень все старое и грязное.
Вот это наш джакузи,остальное даже фотографировать не хотелось( из плюсов красивая территория! А так, ужасный виллы, старые, грязные, все ржавое, на потолке паутина, багги ждали 15-20 минут, приходилось по несколько раз звонить, вода из многоразовых бутылок, но эти бутылки уже далеко не первой свежести! Бассейн грязный, но после нашего звонка стали мыть каждый день, но не особо все-равно чистый, от Комаров только таблетки давали, никаких спреев не предусмотрено!
останавливались до covid и заметили большую разницу. отель сильно экономит на всем. рестораны не все открыты. раньше работал на завтраки ещё один ресторан. цены высокие но качество и ощущения духа Banyan tree пропадает. раньше было много внимания гостям. каждый вечер маленькие подарочки детям, фрукты в номер или шоколад. сейчас ничего этого нет. мини бар даже в самых дорогих виллах стоимостью более 1000$ в сутки платный до мелочей. сейчас ни завтрак ни еда с доставкой в номер не соответствует тому что было 2 года назад.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
