Отель Veranda Tamarin Hotel 3*

Добрый день останавливался в данном отеле на 5 ночей в сентябре. Отель понравился, по роду своей работы побывал во многих отелях разных категорий, данный отель объективно заслуживает не 3 а 4 звезды с плюсом. Замечательное питание, отличный персонал и расположение для исследования прекрасного острова Маврикий. Теперь немного по существу номера небольшие, но после ремонта все замечательно работает, мебель удобная все в стиле сельского домика, единственно что может удивить это пол цементный, номера есть стандарт и премиум, отличие премиум имеют вид на море, а также инфинити бассейн на крыше с баром. Территория не большая, но очень ухоженная. Расположение бухта Тамарин, плюс кравивый вид, удобная локация для путешествия по экскурсионным программам острова, а также самой большой плюс это наблюдение за дельфинами, также подойдет для серферов так как бухта не защищена рифом, пляж муниципальный на выходных отдыхает много местных что придает особый колорит и музыкальное сопровождение))) Питание на 5 все вкусно в наличие мясо, рыба фрукты, гарниры и десерты. Фишки отеля отель предоставляет в номере под депозит переносной холодильник для похода на пляж со своим холодным пивом и водой, также предоставляется плетеная пляжная сумка и полотенца для пляжа. рядом есть небольшой магазинчик где можно приобрести продукты и напитки. рядом остановка местного автобуса что идеально подходит для изучения местных окрестностей. Итог отличный отель цена качество для людей который не любят сидеть на одном месте и любят погрузиться в местную жизнь)))

Отдыхали в этом отеле в январе 2023 года , отель находится на первой линии , для отдыха в январе , надо понимать что , местные тоже хотят отдыхать на пляже . Поэтому весь пляж покрыт тонким слоем местных людей , они очень весёлые и музыкальные , у них есть барабаны, но мелодия только одна ☝️(Это с 1 по 11 января ) номера не плохие без изысков , но для 3 звёзд вполне прилично , зелени много , бассейн как всегда оккупирован детьми ни разу в него не заходили , у нас был полупансион по питанию 12 дней , с ним возникли вопросы . Основных блюд не много , и они не менялись ни разу .если с завтраком все было нормально , то на ужине начинались интересные события , перед ужином убирают все напитки , соки воды чай кофе , если ты хочешь что то то принесут только за отдельную плату ( даже вода ) это очень странно , учитывая что у нас был оплачен полный ужин . Ещё одна странность это немыслимое количество официантов в ресторане , доходило до 20 человек, если бы не эта ерунда с напитками за ужином , других серьёзных проблем не было , что могло огорчить на отдыхе , Маврикий остров красивый , при условии что ты ездишь купаться на другие пляжи , потому что тамарин пляж с темным песком и с болотцем рядом .

Отель хороший. Красивая территория. Два бассейна, один на крыше он кстати совсем не большой с видом на океан и горы, второй на территории чуть больше. Еда каждый день была одна и та же , без разнообразия, но достаточно вкусной. Официанты каждый вечер удивлялись что мы заказывали чай ))), напитки на ужин кстати не включены в стоимость, за них вы расплачиваетесь отдельно. Персонал приветливый и отзывчивый. В отеле мы практически не находились, каждый день ездили на экскурсию и пляжи. При отеле пляж не особо впечатляет, вода мутная и песок серый. По вечерам иногда возникает какая то вонь от реки впадающей в океан рядом. Номер был более менее чистым, убирались каждый день. Окна выходили в сад. Но странно что на двоих подруг нам выдали семейный номер с кроватями и для детей. На русском языке ни кто не говорит. В основном на французском и английском.

1. Проблема с бронированием по телефону, звонишь в отель, отправляют в центр бронирования, в который не дозвониться 2. Приехали без брони, на ресепшене сказали, что мест нет, когда показали с телефона, что места есть, предложили номер за 126€ сутки, хотя онлайн номер стоил 110€ пришлось бронировать зачем то онлайн 3. Стоимость завышена, тк: - номера уставшие - кондиционер подтекает - все где то отваливается - как то попросили ложечки для чая и нож, несли 1.5 часа и принесли 1 штуку про нож естественно забыли чистое постельное белье и нормальная кровать завтрак 4. В день выезда, придя на завтрак в 7 утра, оказалось, что ничего не готово, все проживающие ждали до 7.30 когда появился персонал и начал готовить еду в том, в чем пришел Только одна девушка пыталась раздобыть кофе для нас, остальные просто подпирали стены и ничего не делали 5. В тот же день бассейн начали чистить после 8.00 хотя к этому времени он должен был быть открыт Жаль, потраченных денег, видели, что бывают номера на агрегаторах по 80€, вот эта цена еще как то оправдана

Организация работы персонала страдает, пришли на завтрак 03.05.23 в 7:00 итог все закрыто, 30 минут мы просто просидели за пустыми столами нам не предложили даже кофе, дальше бассейн открывается в 8 утра итог в 8:00 его только начинают убирать! Вопрос к руководству что делать туристам если программа запланирована и утром они должны уезжать на экскурсии итд. Без завтрака? Или они хотят провести утро у бассейна перед отлетом? Им любоваться на персонал которые не успел подготовить бассейн к открытию??? Дальше номера у нас один день не уходила вода из раковины, второй день из унитаза текла вода, с кондиционера тоже капает вода и стены все в плесени! При уборке нам даже не подумали заменить грязные блюдца из под чашек. Сама территория отеля красивая, завтрак для уровня данного отеля не плохой(всегда свежая выпечка , есть фрукты, сыр, колбаска, йогурт ну и яйца приготовят как захотите). Дальше забронировать отель мы нормально не смогли позвонили по телефону, но нам ничего внятного не ответили, приехали на место нам сказали номеров нет, однако на сайте были номера, после долгих переговоров нам предложили бронь за 121 евро в сутки, хотя на сайте стоит 110 евро (вопрос в чем проблема была оставить бронь по телефону или заселить нас как мы приехали??? Мы не поняли …. Итог нас отправили бронировать номер на сайте! Мы объяснили что у нас не проходит оплата , вот мы приехали сделайте бронь в чем проблема, но персонал и руководство видимо не заинтересовано в интересах гостей. Отдельно про бассейн на крыше мы даже в нем купаться не стали там плавает какая то кожа от пяток, какие то сопли фуууу.

Отель милый. Персонал очень доброжелательный.Шведский стол не ломился от явств, но еды было вполне достаточно и все довольно вкусно. Отель предлагает разные бонусы для гостей. Мы часто заказывали рыбное плато. Оно было очень вкусное. Отдельная благодарность за вечеринки. Крутая музыка, было интересно и весело.Расположение отеля позволяет без труда добираться до разных достопримечательностей.Мы ездили на общественном транспорте. Это было очень колоритно и не обычно для нас. Местные жители очень милые и открытые люди. Единственный минус этого отпуска в том, что я обгорела.Маврикийское солнце очень активное, нужно в меру загорать. А в общем все было очень круто.Спасибо большое отелю и его сотрудникам за радушный прием и отличный отдых!!