Замечательный новый отель в центре Иерусалима. В пешей доступности от старого города. Совершенно прекрасные номера, замечательное обслуживание, прекрасная кухня. СПА отсутствует, просто еще не достроили, обещают к конце лета запустить.
Мы не проживали в этой гостинице, но мы ужинали в ресторане, а потом десерты и чай в лобби баре. Что я могу сказать, очень стильный и красивый отель, все сотрудники вежливые и улыбчивые, причём ВСЕ без изключений(начиная с дворецких до официантов и менеджеров). Очень вкусная еда и интересное меню. Мы взяли закуски: салат "Вальдорф"(такой вкусный салат "Вальдорф" я ещё не ел) и пате печени с запечеными кусочками яблока, джели вина и свеклы и тосты. Все было очень вкусно. На главное блюдо: "3 утки"(3 разные части утки и по разному сделаны: филе жареное на сковороде и запеченое в духовке, конфи утиной ножки, и утка с грибами в корзинке из теста Фило), а я заказал филе ягненка на пире из хумуса с чёрной чечивицей и бургуль(бургуль по моему был лишним, но как говорится - на вкус и цвет...). Все было очень вкусно. На десерт мы перешли в лоби-бар и заказали крем-брюле и профитроли с мороженым и чай. Десерт не их конек. Вкусно, но как по мне, профитроли и крем-брюле не достаточно сладкие. Но вообще я остался очень доволен. Очень красивая стильная и хорошая посуда, и мебель.
На счёт комнат не знаю, не был, но этаж ресторанов и лобби, очень красивые.
Хороший отель.
Потрясающий отель!Номера светлые ,просторные!
идеальное расположение ,напротив Мамиллы, красивый внутренний двор ,имитация Старого города с открывающейся стеклянной крышей!
Вкусная еда,есть несколько ресторанов!
Прекрасное обслуживание!
Гостиница новая, номера свежие, сервис достаточно хороший.
На первом этаже не плохой мясной ресторан и кафешка.Распологается гостиница в 7 минутах пешком до старого города.
Хоть цена за ночь "слегка" завышена, я остался доволен!
Если вы рассчитываете на бассейн, то вы разочаруетесь, он еще не достроен!
Супер гостиница с высоким уровнем обслуживания и сервиса. В баре огромные экибаны с цветами, с живыми цветами!! Очень красиво и современно. Обещали скорое открытие ресторана и бара на крыше с красивым видом)
За удовольствие надо платить.В этой гостинице ценник не дешёвый,но это того стоит.Находится в самом центре,вышколенный персонал,прекрасная обстановка,как в холле гостиницы,так и в номерах.Ты просто утопаешь в цветах,они сопровождают тебя повсюду.
Отель расположен практически в самом центре города. Как и все отели Иерусалима не блещет своим сервисом. Мы ожидали заселения в номер в течение 20 мин, пока ресепшионист наговориться по телефону и займется своей работой. Хорошая кухня без особых изысков
Отель просто супер, номер чистый, оборудован телевизором, кондером, а завтраки, обеды и ужины просто слов нет спасибо шеф-поварам. Обслуга прям ждет когда вы попросите о чем нибудь и выполняют в мгновение ока! В общем респект!!!
Выбираи между несколькими отелями 5* в этом районе Иерусалима. Выбрали Вальдорф и не пожалели. Уютный и очень красивый отель. Прекрасная постель, вкусный завтрак, внимательное обслуживание прямо от входа в отель. Жили в номере с балконом, что несомненно плюс.
Приезжаем не первый раз в Израиль . В этот раз решили выбрать отель максимально близко расположенный к Старому городу и с хорошим сервисом . Возможно , просто не повезло , но в первый же день были сняты все деньги с карты . Сумма была равна двукратной стоимости проживания в отеле за весь период ( замечу , что мы бронировали 3! номера, сумма немаленькая ). Стоит отметить , что при планировании поездки мы задавали вопрос отелю о сумме депозита или иных оплатах , которые нужно предусмотреть . Нас ПИСЬМЕННО заверили , что будет предавторизована только сумма проживания с питанием ( как собственно мы и бронировали). Не буду подробно рассказывать про все подробности , но данное списание объяснили неопытностью сотрудника и деньги пообещали вернуть в течение суток . Идёт вторая неделя- деньги по - прежнему заблокированы и дополнительно списана ещё раз стоимость проживания . О том , что с нами будет ребёнок 1,5 лет мы тоже сообщили заранее . Кроватку пришлось просить уже после заселения . Ее просто занесли и оставили в коридоре номера без белья и несовсем чистую . Я думала , что это временное явление и обязательно придёт персонал и все доведёт до ума . Нет, никто не пришёл . Кроватку отмыла сама , подушку , одеяло приспособили из полотенец. Про чистоту и состояние номера все скажут фотографии . Постельное белье было местами рваное и в пятнах , на простыне, извините за подробности , были налеплено что - то засохшее .
Отель совершенно не стоит тех денег , которые за него просят . Мы достаточно часто путешествуем всей семьёй , и есть ,с чем сравнить .
Но самое неприятное - реакция генерального менеджера на все происходящее . Про ребёнка нам ответили , что отель вообще не приспособлен для детей !!!! На все остальное - просто ухмылялся .
Повторюсь , возможно , нам просто не повезло , но советую , как минимум , при выборе этого отеля не расплачиваться картой , на которой помимо оплаты за отель , останутся ещё денежные средства, чтобы не лишиться на месяц денег .
Хорошего отдыха !
Это мой первый визит в Израиль, путешествие в историю. Выбор в Иерусалиме пал на Waldorf Astoria. Отель прекрасный, соответствует 5 звёздам, чисто, комфортно и очень красиво. Персонал приветливый, дружелюбный. Особенно приятно, что работает несколько человек, говорящих по-русски. Это позволяет чувствовать себя комфортно. Хотелось бы отметить официантку в ресторане Карину Мкртчян, которая прекрасно говорит по-русски, очень приветлива, помогала нам сориентироваться в названиях блюд, объяснила нам, что лучше выбрать, как приготовлены те или иные блюда, в какой ресторан отеля пойти в обед. Мы очень благодарны Карине и будем с теплотой вспоминать ее объяснения. Это важно, когда не знаешь ещё особенностей питания страны. Это делает отель более привлекательным для выбора среди равноценных отелей.
Мы останавливались назад в июне 14 в течение одной ночи, чтобы праздновать день рождения. Красивый отель и прекрасный сервис. Мы точно скоро вернемся. Особенная благодарность Khader Mouayad, который так любезно позаботился обо всех наших потребностей. Благодарим вас !!
Это было наше второе пребывание в этом фантастическом отеле. Все по высшему разряду. Номера были современными и чистыми. Завтрак "шведский стол" был фантастическим, а также был выбор убрать меню, которое было включено. Весь персонал был услужливым и приятным. Определенно рекомендовал бы этот отель для любого события.
Это, как говорят, роскошный отель - и это во всех отношениях. Была дружелюбная регистрация начинается в обслуживании, прекрасно оборудованный номер, замечательный завтрак и дружелюбных уступках к моей просьбе о поздний выезд. Очень, очень рекомендую.
Красивый пятизвездочный отель в сердце Иерусалима!
Я использовал свои баллы Hilton, чтобы провести роскошную первую ночь на этот раз в Jerusalem! Внимательность персонала доступны, особенно для очень ранней чека - в 10 утра они смогли разместить, из-за моего раннего прилета из Нью-Йорка.Номер был прекрасным и застройка с исключительным персоналом.Хороший, чтобы заслуживают признание как Золотого карты Hilton и давал ваучер на бесплатный напиток. Близко к городу и великолепное расположение.
Мы прибыли в Иерусалим за три дня до того, как мы присоединились к Аутентичному Израилю - тур BBYO и останавливались в Waldorf. (к сожалению, нам пришлось переехать в другой отель, чтобы присоединиться к туру), Что элегантный отель. Номер был элегантным и полностью оборудованным. В ванной была роскошная ванная вместе с отдельным тропическим душем. Израильские завтрак включен в стоимость. Люди на стойке регистрации дружелюбный и услужливый. Отель не мог быть более приятным.
Это был первый раз, когда я останавливался в Waldorf Astoria. Это было что-то особенное в сердце Иерусалима прямо у старого города.Уровень обслуживания, в порядке выше остальных. Обслуживание, еда и качество пребывания были просто уникальными в Jerusalem.
Мы обычно любим останавливаться в одном из других 5 - звёздочных отелей в Jerusalem и хранили эту возможность для последнего из-за того, в нем еще нет бассейна, и мы обычно не люблю этот тип "по главной" атмосфере в отелях.Однако 'после просмотра состояния конкурирующих отелей с точки зрения ухода мы знали, что мы решили не может быть больше ничего – И это стоило того.Номера отличные и в безупречном состоянии - совету Номера – если вам нравится улица, попросите номер люкс с большой террасой – Хотя этот номер не большой, замечательно иметь большая терраса вечером. Нет ничего, что приближается к общему впечатлению, что этот отель, и все номера отличный, чистый и хорошо оформлены.Еда - первый класс, и это включает в себя завтрак и четвертом ресторана "террасы" на полу.Обслуживание было прекрасным и кажется, что менеджмент ставит хороший и здоровый акцент, что это сделано с настоящей обработкой.До сведения ОТЕЛЯ: ВЕСЬ персонал без исключения был замечательный, внимательный и с выше, чем стандарты регулярного перелета (выше всяких ожиданий)Некоторые, которые должны похвалиться:Джош – Старался изо всех сил, чтобы на 100% уверены, что мы получили прекрасный номер и не были ни на какие компромиссы по обслуживанию и баловстве нас все и даже больше.Менеджер эмира (?) на стойке регистрации – убедился, что решил вопрос, который мы пробовали, с хорошим уровнем профессионализма.Shlomi – консьерж организовал нашу поездку на открытом воздухе отлично.Мани и Ибрагим (в номер, и в столовой).
Сам отель очень красивый, и персонал в ресторане был внимателен, в частности, Карина.Нам пришлось позвонить своему персоналу помощнику несколько раз. Во-первых, чтобы попросить кого-нибудь прийти и помыть стакан мы случайно ломались. Они никогда не ходили, и мы вышли. Когда вернется они очистили его, но не полностью. Это заняло ЧЕТЫРЕ часа для меня, чтобы получить комплект для принадлежности, которые мы просили! Мы попросили iPad в номере быть пока ремонтировали, что не было сделано!!!! В конце концов мы поговорили с кем-то на стойке регистрации, который был извинялся и отправил тарелку с фруктами наверх. Мы попросили два расположенных в коробку завтрака и были уверены, что они будут ждать нас, так как у нас был очень ранний выезд. Их не дали.Мы останавливались в Вашингтоне, так как мы ожидали, очень высокий уровень обслуживания, к сожалению, это оказалось не так.Я обратился к менеджеру отеля по электронной почте и не получил ответа. Очевидно, обслуживание клиентов не их главным беспокойством!!!!
Лучший Отель в Jerusalem, если не весь Израиль. Расположение идеальное, Номер был красивым, персонал всегда был очень профессиональным. Общие места красивые, и мы Никогда не ждали лифта, что удивительно в крупном отеле, но все было предназначено очень эффективно. Шведский стол на завтрак был невероятным, у него буквально было все, что я могу себе представить, и даже больше!
Мы останавливались в Waldorf в последние три дня нашего путешествия в Израиль. Проще говоря, все было прекрасно! Я член Алмаза Hilton и настроен как с членами королевской семьи. Мы использовали баллы, чтобы заплатить за номера, и мы все равно получили бесплатный завтрак для всех номеров. Этот завтрак "шведский стол" - лучший, который я когда-либо видел. Без преувеличения. Есть так много вариантов, включая недавно приготовленные блюда из меню. Номера в Waldorf не разочаруют вас (5 - великолепное соотношение цены и качества), и они предоставляют бесплатные Средства для ухода за кожа Ahava. Наконец, после того, как вы будете - в, вы будете отнесут в номер Личным консьержем. Джош Уолф был нашим Личным консьержа, и он постоянно проверял нас во время нашего пребывания, чтобы убедиться, что все было прекрасно.
Вальдорф Astoria Иерусалим поменял стиле отелей в Jerusalem и Израиле.Настоящий стиль настоящая роскошь! Не хотелось останавливаться во дворце!!Часть персонала очень соответствует престижу и стиля и некоторым не так
ВСЕ в этом отеле - эпопея. Вы должны остановиться здесь. Расположение нереальное. Обслуживание потрясающее, восхитительный персонал. Это самый роскошный отель в Израиле. Это обязательно для Иерусалима пребывания.
Провел здесь три ночи на прошлой неделе и, конечно, понравилось.Расположение идеальное для осмотра старого города, так как все это происходило в нескольких минутах ходьбы. Яффские ворота находятся прямо на другой стороне Mamila Mall, поэтому можно легко и приятная прогулка.Аднан и Джордж у двери нанесут ваш еще более приятный визит. Рекламная болтайте с ними.Номера очень удобные и хорошо оформлены. Небольшой холодильник был введен, когда мы попросили его.Было приятно иметь возможность дойти назад, чтобы охладиться в середине жарких дней.Завтрак очень роскошный. Даже по субботам.Определенно вернусь в следующий мой визит в города.
Останавливались здесь на Hilton указывает на две ночи. Более высокой категории, ваучеры напитков, фрукты, вино. Отличный прием, прекрасный персонал. 10 минут пешком до Яффским воротам. Завтрак был отличным выбором. Номер был настоящей роскошью. Спасибо, выпала честь остановиться.
Прекрасное расположение в сердечном Jerusalem. В нескольких минутах ходьбы от Западной Стены и магазинов. Номера просторные и имеют роскошные отделки. У нас были смежные номера с моими тремя детьми. К сожалению, бассейн находится в стадии строительства.
Очень оборудованный и портящий номер. Отличная еда и впечатление от напитка (у меня были "в номере обеденный" ужин и завтрак). Очень дружелюбный и теплый и радушный персонал. я enjoted каждую минуту и непременно вернемся!!
Впечатления были возле красивого. Номера элегантно и умно оформлены сверху донизу, ванные комнаты роскошные, и красивые окружают Иерусалим, и больше ничего исключительный. Пока Иерусалим стоит гордый и просто сказка в любом отеле, Вальдорф захватывает естественную и сырую красоту города и украшает его лучшим из лучших. Единственное, чего не хватало; бассейн. Персонал был прекрасным. Спасибо
нам очень нравится приезжать в этот отель.Он выглядит отлично, обслуживание - литник и даже больше. еда отличная. я много путешествую, и этот отель находится на лучшем 1% всего отеля, в котором я останавливался. наличие семейного обеда в этом отеле было отличным. буфетом лучший в Израиле. Так приятно, что вы не можете перестать есть.
Отличный отель во всех отношениях. Не могло быть лучше, за исключением того, что здесь нет бассейна и спа. Наше следующее посещение Иерусалима в сентябре в течение трех недель будет в различном 5-звездочном отеле, который не столь хороший, как Вальдорф, becausewe будет брать наших внуков, которым очень нравится плавать каждый день. и мы хотели, чтобы несколько раз отдыхал спа для массажа.
Мы с семьей останавливались в WAJ больше 4 ночей этим летом. Отель красивый, персонал гостеприимный и очень любезный, и расположение шикарное. Как наш опыт с другим БЫЛ, обслуживание - просто что-то уникальное для бренда WA. Единственный недостаток отеля - отсутствие бассейна, но кроме этого, это не лучшее место для отдыха во всем Иерусалиме.
Отличное впечатление - один из лучших отелей в Израиле
С момента прибытия до момента выезда, обслуживание было 5 звезд! Номер был просторным, чистым, роскошным. В ванной комнате есть большая ванная и отличный душ. Завтрак тоже был одним из лучших, и персонал приятный, услужливый и дружелюбный
Этот отель очень удобно расположен по отношению к магазинам и старого города. Обслуживание, особенно портье и персонал консьержа было верхом - гораздо хуже. Наш номер был красиво оформлен, кровать была очень удобной. Завтрак утром был замечательным. Выбор блюд был настолько сильным, в хорошем смысле. Если вы хотите роскошное место для отдыха с отличным доступом к Mamilla Mall и Kotel, это место не может быть лучше.
Красивый отель в замечательном месте в сердце Иерусалима. все, что вы ожидаете от WA. Изумительный персонал, отличная еда, прекрасный бар на крыше / ресторан. В нескольких шагах от Mamila и старого города. Определенно остановился бы здесь снова.
Waldorf Astoria Hotel - единственное место, мы останавливаемся в Израиле, это часть Гавани, это спокойствие, обычный остров - улица, толкаются и суетятся, вестибюль отличный, так же номерами, НО что-то изменилось немного и ставит вопрос мне, верхний ряду руководства для замененного / налево, и в то время как персонал все равно старается спроектировать дружелюбие, вы можете чувствовать некоторое разнообразие, вы можете позвонить на стойку регистрации, но безуспешно для хорошего, в то время как мы позвонили, Звонок, чтобы помочь, лифт багаж и ждала 15 минут, пока мы не протянули багаж мы коридорные людей говорят друг с другом, не предлагали помощь, чтобы сказать о еде.Ребята, что постоянно еду???? Разнообразие божественный, завтрак обильный, НО встретиться с меню - безвкусные, слезились супы с 0 нравятся изысканные вкусы, неинтересными простыми блюдами.Ребята, давайте устраним несколько проблем.
Waldorf Astoria Иерусалим так же хорошо, как его отзывы. 5 - Star номера и пять - великолепное обслуживание. Особая благодарность нашему консьержу, Ярону, который умело организовывал наши путеводители и день - поездки. Особое спасибо всем сотрудникам, распорядителя по багажу, бармену, до посыльных, на стойке регистрации, официанты - все были просто фантастическими. Мы всегда отсылались с холодными вода и всегда тепло поприветствовали по возвращении. Ночь на нашем балконе с видом на город были восхитительными. Но лучше всего был завтрак! Действительно лучший и самый впечатляющий шведский стол на завтрак, в котором я когда-либо видел, и отличным способом начинать каждый день. Спасибо Waldorf Astoria Иерусалим! Действительно отель мирового класса!
Я останавливался в номере-сьют повышенного класса в Вальдорфе в течение первой недели июля. Я останавливался во многих отелях высокого класса, и могу сказать, что Вальдорф Иерусалим не разочаровал. Мой номер был отличным и очень удобным. Обслуживание было до стандартов Waldorf Suites. Каждое утро, когда мы уезжали в наш тур по двери человеку, будет помочь обеспечить нас водой. Завтрак "шведский стол" был превосходным. Не могу сказать ничего плохого не могу сказать об отеле и очень его рекомендую. Тем не менее, у меня были некоторые проблемы, некоторые были решены, и другими, кажется, ужасное.1. При выезде я был представлен счет в долларов и шекелях. Меня спросили, как я хотел платить, и я сказал им доллары США. Я буду объявленный в шекелях, которые перевели на США за 700$ более тогда, что было на моем счете. с помощью Натали этот вопрос был богатым образом главными событиями решен, но отвел изрядное количество своего времени, чтобы решить;2. В нашем номере был плохой интернет. Я не смог зарегистрироваться на Интернет, так как он постоянно одолжить мне местную сеть юридических фирм. В конце концов, я понял это, я должен был быть в приемной моего номера, чтобы на самом деле получить сеть отеля;3. Я мог слышать туалет на этаже над нами каждый раз, когда гость смоет его. Я не жаловался, потому что я не думал, что было все, что может быть сделано, и я был там только на 5 дней;Когда я выезжал, они спросили меня, как мое пребывание было, и я сказал им о проблемах. Администратор на стойке регистрации aplogized, дал нам несколько кремы Мертвого моря и сообщил, что пришлет нам бесплатный ночной ваучер в любой Hilton или Вальдорф. Как член Золота Hilton, я думал, что это было приемлемо способ справиться с ним.Несмотря на это обещание, на сегодняшний день, более чем один месяц спустя, я должен все же получить ваучер.В стороне для этого, я прекрасно провел время в Waldorf и настоятельно его рекомендую.
Wow, спасибо за приятное повышение класса номера и очень ранним утром бесплатную регистратуру после долгого путешествия из Австралии. Хороший номер и отличный завтрак Его просто серьезный позор, который парковка, консьерж, ресепшен и персонал парковки были полностью равнодушными к удостаиванию supossed в 15 долларах США в день, паркуя В мой последний вечер 2 здесь (Серьезно 2 ночи слишком многие, 2 дополнительных ночи я, возможно, наслаждался в Тель-Авиве в exoteric Хилтон TLV - прочитал мои предыдущие отзывы), я был неспособен вступить, парковка с моим supossedly утвердила билет. Персонал парковки, персонал парковки и персонал на стойке регистрации были равнодушными. После 10 минут с автомобилями, наваленными позади меня, мне наконец-то удалось найти администратора на стойке регистрации дать мне на парковку. Сага не продолжала паркующихся доступных и indiferrent личных администраторов (который я никогда не встречал), кто решил посетить ниже - основную парковку и помощи не - гости отеля с парковкой, но разрешил мне ездить вокруг, в течение еще 10 минут - Это было невероятно напряжено, и, честно говоря, я никогда не буду посещать этот отель снова, я был одержим визит в этот отель после вождения мимо много раз за последние годы, пока он был оставленное здание, затем propsed Waldorf Astoria и, наконец, отель. Действительно, по моему скромному мнению в Израиль пребывания в Тель-Авиве, предпочтительно в отеле Hilton в Тель Авиве, чтобы попробовать расслабляющий отдых. Иерусалим не путешествие или подонок из Тель-Авива, и однодневная поездка на достаточном уровне. Если вам нужно остановиться в Центральных апартаментах Отпуска попробовать Иерусалима Alon (также в этом отеле на TripAdvisor) Башня Сэйдофф, где вы сэкономите много долларов / шекелей, есть фантастическую многочисленную легкую безопасную подземную парковку, фантастические 24 по вида на пол и балкон на большую часть Иерусалима, Это не breainer
Очень эксклюзивный отель с безупречным обслуживанием
Это был первый раз, когда мы останавливались в Вашингтоне, в Jerusalem, мы останавливались здесь прошлым летом, и обслуживание было так от всего, что я когда-либо видел, что мы решили вернуться туда снова, и на этот раз было еще лучше, если это возможно. Мы с мужем останавливались в Вашингтоне, в Нью-Йорке, по крайней мере, два раза в год, и обслуживание - ничего по сравнению с к иерусалимской. Имея алмазный статус, они старались, чтобы сразу же переселили меня и моей семье послал нас с собственным личным консьержем, зарегистрировала нас, чтобы убедиться, что мы удобные и отвечены немедленно каждый запрос.И завтраки, большинство королевских завтраков.
Отель очень близко к старому городу. Отель очень красивый, обслуживание великолепное. Они очень радушно принимают вас с момента, как вы выходите из машины и thruout Вашего пребывания. Еда превосходная.
Расположение, отель, удобства, все было из того, что мы ожидали.Персонал и обслуживание превосходные.Определенно вернусь.Хотел бы в отель построить бассейнБудет отличным для моего следующего отдыха с детьми.
Мы останавливались на четыре ночи. Это очень хороший отель с внимательным персоналом. Расположение отличное - всего в 10 минутах ходьбы от Яффских ворот Старого Города и короткой поездки на такси до основных достопримечательностей. Замечательный израильские завтрак в стиле входил просто каждое утро.
Вау, этот отель - настоящая жемчужина в нескольких минутах ходьбы от ворот в старый город. Мы прибыли рано утром и были более быстро и с таким уровнем профессионализма я хотел остаться подольше. Бары в фойе отличный для закусок и других напитков, бар на крыше открывается вечером и идеально подходит для просмотра по городу. Номера отличные и стоят того, как и обслуживание. Очень рекомендую!
Приятный отель, уютный. Твердые 5*. Очень удобное расположение, недалеко от старого города. Вкусные и достаточно разнообразные завтраки. Качественный и ненавязчивый сервис. Фантастически красивая люстра в холле.
Останавливались на одну ночь. Все безукоризненно. Машину на валет паркинг. Регистрация мгновенно со всеми привилегиями для Diamond Honors. Повышение категории до гранд делюкс с балконом. Номер великолепен. Все очень чисто ( впервые за 25 лет поездок в Израиль ).
Комфорт и удобство. Могу отметить как недостаток только отсутствие биде. Шикарная мебель, кровать , управление светом. Все вызывает восторг. Утром прекрасный и всеобъемлющий завтрак. Отличный персонал. Спасибо. Мы ваши.
я останавливался в этом отеле несколько раз и не был разочарован или подвела. расположение отличное, отличное обслуживание и еда выше нормы, особенно завтрак. я очень рекомендую отель для любого привередливых путешественников.
Отель был абсолютно потрясающим. Расположение было отличным для нас. До всего можно дойти пешком мы должны были пойти. Всегда ждать такси нас. Обслуживание было фантастическим. Обслужили по-королевски нас. Лобби отеля и рестораны прекрасны, и еда вне всякого сравнения в других отелях высокого класса в этом районе. Номер производит впечатление номер дворца. Самые хорошие постельные принадлежности, удобства и ванная. Все было безупречно чисто, а горничные работали отлично. Очень рекомендую остановиться в Waldorff, Jerusalem
Красивый отель с роскошью на каждом шагу. Фантастические ванные (телевизор в зеркале! ) прекрасные удобства, потрясающие банные халаты и постельное белье. Красивые приветственные удобства ждали нас по прибытии. Персонал был замечательным и внимательным. Кровать была очень удобной, а номер был просторным. Отличный завтрак. Бар подавали прекрасные коктейли в комфортной обстановке в стиле гостиной. Определенно рекомендую.
это потрясающий шикарный современный отель высокого класса с отличными удобствами, с прекрасным расположением, отличный персонал и отличные красивые номера, где можно поесть, рядом с хорошего mamila торгового центра в нескольких минутах ходьбы от старого города, что отличный отдых
Это было нашим 8 по временем, останавливаясь в Waldorf Иерусалим. Нам очень нравится каждый раз. Отличный сервис, еда потрясающая, и персонал отеля очень любезный. Мы определенно рекомендуем этот отель.
Обслуживание было восхитительным. Когда я просил что-то, что я не ждал больше, чем в двух минутах того, что я просил.
Завтрак был волшебной поездка по линии питания разных блюд разные цвета и разные вкусы.Я хочу посетить этот замечательный отель моим первым вариантом с этого времениПерсонал всегда был очень дружелюбным и всегда с улыбкой и приветствиемВинный бар был закрыт, потому что это была зима, и мы избегали подниматься, чтобы посмотреть ночные огни в Jerusalem, но в следующий раз мы будем надеяться, что он будет открыт.
Худший фирменный отель Hilton, в котором я когда-либо останавливался.
Несмотря на то, чтобы быть второй самой дорогой Хилтон, в котором я когда-либо останавливался, это было худшим обслуживанием, безусловно, в котором я когда-либо видел. Я должен отметить, что это мои 30 по пребывание в бренде Hilton в этом году, начиная от Waldorf Suites (в Лондоне, Берлин и здесь) в мотелей аэропорта hampton inn.Самое скандальное впечатление, которое шедевров их неуместность, было с химчисткой. Я приехал в город на свадьбу и при регистрации спрошенного, если бы номер был и рубашку, поглаженную к следующему дню. Без проблем. Я гуляла по и вернусь в отель ночью, принимаю снотворное и и селит не беспокоить кнопку на и идут спать. Около 11: 30 телефонные кольца. Обслуживание гостей, говоря "у нас был свой номер и хотели, чтобы положить его в номер, но у вас был не беспокоить свет". КАКОГО ЧЕРТА ОНИ ТРЕВОЖИЛИ МЕНЯ? Если они не заметили кнопку, прекрасная. Ошибки случаются. Но они сделали и позвонили в любом случае. Если бы мне был нужен мой номер по какой-то причине в 2 часа ночи, я назвал бы им.Они сняли с меня за завтрак для моего гостя, несмотря на то, что присутствия алмаза Hilton (который позволяет свободного гостя за номер), сказали, что есть разница между внешним гостем и гостем отеля. Это то, что вы ожидаете от отеля за 700$ в ночь?Я попытался принять меры, чтобы отель запарковал моих друзей через припаркована парковщиком машину, когда они приехали меня и убрали его в мой счет, чтобы сделать, чтобы мой друг позвонил мне говорят, что они отказались от него у двери.Список можно продолжить и на.В целом все это, я встретил уровнем высокомерия, что я никогда не видел в отеле в моей жизни. Я был грубо mansplained, как они ничего не сделали неправильно, и я просто отлично справился с вещами неправильно. Однажды я должен был выключить парня и попросить его в упор, если бы он подумал, что была возможность в аду, люди в Waldorf в Берлине ('m ехать туда на следующей неделе) будут когда-либо говорить вещи, которые он говорил.Экономьте свои деньги. Обслуживание отеля ниже однозвездочного рейтинга.
Я так делаю это свое движение - хорошее место, если вы путешествуете по делам и для отдыха в Jerusalem. Замечательный отель, персонал всегда приветствует и приветливым. Расположение прекрасное, недалеко от Mamilla и в нескольких минутах ходьбы от Kotel. На ранчо Diamond Hilton, они предлагают помогал ценившие обновления и дополнительных приятных мелочей. Особая благодарность менеджеру Имэду Джаберу, всегда внимание ко мне. Очень рекомендую этот отель.
Я и моя семья ели завтрак в этом прекрасном отелеЗавтрак был восхитительным! Еда была восхитительной, и обслуживание было превосходным!Звезда Spaciel идет в AMER менеджер по завтраку, который делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя как домашний спасибо, мы вернемся, обязательно очень рекомендую
Я и моя семья завтракал в отеле Waldorf Astoria в Jerusalem, и это было восхитительно. Красивый ресторан, великолепный дизайн, шведский стол был отличный - большой выбор, начинается с большим разнообразием свежих соков, несколькими видами высококачественного сыра, орехов, фруктов, горячие блюда, салаты, блины и т.д. Но для меня - яйца Бенедикт я заказал от Михала - прекрасный официант, было восхитительным, и самым лучшим было. десерт - лучший чизкейк когда-либо. AMER, менеджер на завтрак был очень предупредительным и любезным, он заботился о нас и дал нам почувствовать, что мы - королевское! Спасибо, мы обязательно вернемся!
Отличное место для отдыха - настоящий пятизвездочный отель в Jerusalem - отличное место - фантастических ресторанов - очень рекомендую - персонал очень вежливый и любезный - приветствовали с бесплатной хорошей бутылкой вина в номере -
Я спал здесь с моей девушкой в сентябре 2017Расположение идеальное, так что был наш номер.Но потом мы пошли на ужин в пятницу вечером. Обслуживание было очень плохим я coud не верьте ему. Я сохраню вам длинную историю, я пошел к менеджеру, он понял нас, и он сказал нам, что он, которого жаль Фелд и предложил нам, что наш ужин был бесплатным. На следующий день выезд. регистрация ничего не знал об этом, так что он пытался позвонить менеджеру, но он не сделал принял их pohne. Они сказали нам, не беспокойтесь, что мы свяжемся с вами позже на этой неделе. Все было сделано, мы думали. Вместо того, чтобы связаться с нами они взяли с нас за еду без какого-либо общения. Я был, и я все еще в шоке. Пока сейчас мы не будем в конфликте с Waldorf Astoria, и мы пытаемся вернуть наши деньги из нашей компанией кредитных карт.
Чудесный отдых для 60-летие празднование дня рождения
Мы снова остановились в Waldorf Astoria, чтобы отпраздновать наших хороших друзей 60 по дня рождения. Мы замечательно провели время, номера были большие и удобные. Персонал внимательный и вкусная еда, особенно широкий выбор блюд на завтрак. Был мерцающий свет в ванной, которая была решена очень быстро. Расположение отличное, недалеко от старого города и центра города. Хотя мы останавливались только на одну ночь, было похоже на отпуск, и мы надеемся приехать снова.
у нас было такое прекрасное время. номер и ванная были бесподобны!!. нам особенно понравился ahava набор для ванной, который они предлагают. обслуживание номеров было немного по предполагаемому, но шведский стол на завтрак был прекрасным, с великолепным персоналом! у нас была одна проблема, когда горничная приходила в номер без стука. просто убедитесь, что нам не беспокоить свет!
Waldorf Astoria Иерусалим потрясающий. От места до безукоризненный сервис лучше не бывает. Атмосфера, архитектура и дружелюбный персонал добавляют так много, чтобы увидеть. Мы очень рекомендуем его.
Мы посетили Waldorf Astoria Jerusalem осенью 2017 года. Это должен быть лучший отремонтированный отель высокого уровня в Иерусалиме, но нет бассейна... Жаль, особенно в жарком Израиле.
Останавливались мы в номере KING DELUXE BALCONY ROOM. Номер действительно достойный.
Как ортодоксальный еврей мы могли быть жесткой толпой, чтобы угодить. Персонал в Waldorf делает непревзойденная работу! Отличный номер, отличный сервис, отличная еда! Они даже поменяли номер для нас, в середине пребывания, чтобы удовлетворить наши потребности постельного белья.
Сделает его коротким обзором. В то время как я, конечно, ожидал качество высшего качества в Waldorf Astoria, я был очень доволен этим отелем. Имея алмазный статус, мы получили повышение класса номера по прибытии. Номер был очень тихим и удобным. Фантастическая ванная комната и кровать очень удобная. Качественные туалетные принадлежности и постельное белье и действительно хороший завтрак. Расположение великолепное.Единственным минусом может быть медленное обслуживание в баре. Пошел, чтобы выпить с женой и заказал секунду, пока она закончила ее первый. Окончательный отмена его, когда она закончила прежде, чем мой прибыл, даже после начинающего работу статус. Однако остальная часть персонала была очень дружелюбна и услужлива. Посыльный / швейцар был замечательным.Было замечательно, как семья, но будет восхитительный отпуск, так же, как пара.
Посетили ресторан Palace на ужин. В настоящее время l 'm, живу в Jerusalem и посетили много мест здесь. И этот был просто восхитительным.Портье был очень вежливым и дружелюбным. И вестибюль отеля очень хорошо.Администратор сообщила мне во всех ресторанах в отеле, и на ужин l выбирайте ресторан Palace, и этот выбор оказался прав. Мне очень нравятся стейки, так что я приехал в этот ресторан мяса.Выбор меню довольно большой для любителей мяса. Стейк был очень вкусным, я, как хорошо сделанные мясо, так что они сделали это именно то, как я заказал. Обслуживание было очень внимательным, я хотел бы поблагодарить всех, особенно менеджер ресторана Карлос, он был всегда вокруг того, чтобы заботиться о каждом столе и заметил, когда я что-то было нужно.Отличный сервис, я приеду сюда снова.
Мне очень понравился сервис, улыбки, персонал, я чувствовал себя как дома, не было ничего, что они не имелиЗавтрак был очень вкусными кроватями, настолько удобные и большая часть импортные напитки тот факт, что это такое двух шагах от западной стены, рекомендую всем!!!!
Настоящая роскошь и прекрасная архитектура делают это место место к замеченному. Они уделяют чрезвычайное внимание деталям и были гостеприимны в высшей степени. Я вернусь сюда - должно быть найти всеми, кто едет в Иерусалим и нуждалась в скручивании пешеходной места для отдыха в нескольких минутах ходьбы от всего.
Роскошь в ее великолепии. Не лучший отель, чтобы остановиться, в то время как в Иерусалиме
Единственная плохая вещь, которую я могу сказать о Waldorf, состоит в том, что мне нужно было выехать. Самый удивительный и захватывающий лобби отеля и дружелюбный персонал, да, но номер, обслуживание и еда! Кто знал, что вы можете иметь торт и съесть его. Завтрак "шведский стол" и выбор пришлось пальчики оближешь и не было смысла при продолжении вашей диеты в то время как гость здесь. Выпечка и смузи и лучший израильские завтрак были проглочены мамой и мной каждое утро. Люди приезжают, чтобы предложить вам, последние в журналы в довершение вашу кофейную чашку или если вам нужна в любой момент еще из меню, это то, что вы сможете в ресторане Palace. Номер был чистым, и обслуживание было исключительным! Спасибо !!
Был рад остановиться здесь и попробовать этот относительно новый отель, качественное обслуживание Waldorf Suites. Я приехал из США раньше и надеялся заселиться раньше, но мне сказали, что комната будет готова до позже, но они назовут или написали бы меня. Хотя получше, я все равно мой багаж и пошел на мой день. До 4 утра, когда мне не дали фото или звонок (регистрация начинается в 3 часа дня), я позвонил в отель, и мне сказали, что номер был готов, и они не знали, почему никто не позвонил мне, но мне сказали, что они доставили мой чемодан в мой номер, и я мог забрать свои ключи. В 5 вечера, когда я прибыл в отель, я зарегистрировался, только чтобы узнать, что предыдущий багаж был в моем номере. Очевидно, посыльный перепутал билеты и имел свой билет багажа больше, чем на одну сумку. К счастью, мне удалось найти свой багаж. Это только будет первым из нескольких недостатков в этом отеле. Обещанная газета никогда не доставлялась, и хотя мне сказали, что кто-то будет, чтобы объяснить очень сложную электронную система освещения, никто не приехал. Основываясь на моем опыте, я не уверен, что могу порекомендовать этот отель.
Мы с мужем приехали в отель в пятницу вечером. На ресепшне нас приветствовал замечательный клерк. Ее обслуживание клиентов было превосходным. Она проводила нас в наш номер после того как каждого из нас бутылка воды. В то время как мы проводили, она дала нам историю отеля. Тон, который она задавала, был также находится в каждом сотруднике отеля, который мы встретили. Номера элегантные, красивые, удобные и роскошные. Мы были так потрясены удобствами и персоналом, который мы планируем по возвращении на отель в следующий раз, когда будем в городе. Я настоятельно рекомендую эти удобства, они не похожи ни на один другой!
Мы останавливались во многих других отелях в Израиле (все они так называемые роскошные отели), и ни один из них не могут даже близко соответствовать уровню обслуживания, комфорта и полный внимания к деталям как Вальдорф. В этом отношении очень мало отелей в любой точке мира, который может помочь этому. Все, от радушного приветствия, которое мы получили после регистрации до безупречному обслуживанию от каждого служащего отеля, к элегантности номера и общие территории, внимание к каждой нашей просьбе хочет и желание было на высшем уровне. Они четко понимают как обращаться со своими гостей. Еще одна вещь, прежде чем я закончу, который был бы неприкрытым упущением, если бы я не сказал его... завтрак "шведский стол", безусловно, и далеко лучшее в Израиле. Если вы проверяете отзывы на TripAdvisor, чтобы понять, где нужно остановиться в Jerusalem, то лучше поищите не дальше Вальдорф. Подводя итог одним словом... совершенство!
Отель, его номера и общие помещения довольно хорошие. Видели, мебель в номера сначала выглядит немного старым, особенно стул и Тахта. Кровать была исключительно удобной; очень хорошая ванна, включая душ (но разработка на верхнем душе оставляет желать лучшего; Трудно включить душ без воды почему-то идет на полированный каменный пол в дверь душа (создающие проблему безопасности); если вы едете в душе, чтобы начать верхний душ, будьте готовы к холодной воде первым!! ).Завтрак был словно праздник. Кофе сервис был медленным все три утра для меня. Немного разочарован, что я могу получить только надо подождать от 30-ти минут поздний выезд к 12: 00 обычных выездов. Регистрация не спросила, есть ли я HiltonHonors — так как он не спросил, это, вероятно, не имеет значения. Но в современном мире 60 - 90 минут за поздний выезд, особенно если у вас есть статусу, должны быть - нет, brainer. Да, у отеля много номеров, чтобы подготовиться к гостям на следующую ночь, но все номера не будут убирались с 12: 00 - 1: 30. Это лишь вопрос готовность руководства продлить себя для счастливого (или более счастлив) гости. Я был в лучшем Waldorf - Astorias (например, Пекина); я нашел Цитадель Дэвида лучшего качества, но для встречи принимал участие, он был продан.
У нас был отличный опыт на террасе на Waldorf Astoria.Прежде всего атмосфера восхитительная. Вы сразу забываете, что находитесь в центре города. Красивая терраса отеля, с прекрасной обстановкой и великолепной атмосферой.Обслуживание было исключительным. Наш официант, Исса, был профессиональным, очень хорошо осведомлены, и имел прекрасный английский! Мы следовали его рекомендации и не были разочарованы.Еда была отличной. Это идеальное место для великолепных блюд, чтобы сопровождать качественные напитки. Не пропустите ребрышки! Они прекрасны!Мы провели специальную романтического ночь, и очень рекомендую вам тоже, в следующий раз, когда вы находитесь в Иерусалим.Имейте в виду - терраса доступная только в летнее время, так как это на открытом воздухе, и все же вы будете мудры принести что-то теплое, как...
Отличное расположение, большие номера, отличный персонал, просто отлично, красивый отель. Недалеко от Mamilla и Старого Города и многих других мест. Консьерж был очень услужлив в организовать для нас туры для нас.
Этот отель превосходен во всех отношениях. Номера были хорошо спроектированы, чистые и имели много электронных удобств, включая USB-порты, легкие управление и 115-вольтовый вариант. Также шикарный количество домиков кофе для nexpresso машина. Персонал дал новый уровень обслуживания клиентов. Очень услужливый. Шведский стол на завтрак было все можете представить себе какой, где можно выбрать. Это было восхитительно. Также вы можете заказать омлеты и т.д.
Прекрасный отель, красивые номера, отличные ванные, красивый холл, замечательная еда. Завтраки не должны быть упущены! Расположение отличное, прямо через дорогу от Mamilla Mall и в нескольких минутах ходьбы до старого города. Это дорогой отель, но вы получите много за ваши деньги
Место в Waldorf был смешан. Безупречное обслуживание было написано на стойке регистрации, зарегистрировались. Кроме того, официантка Лиза в судах Короля была одной из лучших, что я видел. Номер угловой номер был очень хорошим. Однако ковер не был чистым и его необходимо заменить. Различные просьбы горничных не спешили отвечать. Завтрак был очень хороший, но еда на ужин в ресторане Palace была непоследовательной. Одна еда была ужасной.
Я останавливался здесь на пять дней и наслаждались почти весь моим пребыванием. Я не дал 5 звезд, потому что я думаю, что служба уборки номеров была пятнистой. Несколько дней не получили вечернюю подготовку номера ко сну, и уборка была очень так себе. В целом, мое пребывание было приятным. Аарон официант за завтраком был потрясающий (так же как и завтрак), Джордж, швейцар всегда улыбался и расположение - лучше не придумаешь. Я определенно остановился бы здесь снова.
Отель высокого уровня. Прекрасное расположение. Интересное внутреннее пространство. Номер в классическом стиле сделан с большим вкусом. Удобные кровати, хороший сон. Все очень красиво и комфортно. Отличные завтраки, доброжелательный персонал.
Какой замечательный отель! Мы привередливы, и когда мы тратим много денег на номер в отеле, мы становимся еще более удивительными, но наши четыре ночи в Вальдорфе были практически безупречны.
Наш король улучшенный номер (с балконом) был потрясающим. Ванная была одной из лучших, которые я использовал раньше. Туалеты Washlet в японском стиле - единственное возможное обновление, но, действительно, очень удобное.
Наша спальня была прекрасно освещена и имела удобную кровать. Услуги уборки приходили в разное время каждый день, что делало планирование поездки на день и дневной сон немного сложным, но не неудобным. Наш номер был красиво убран каждый день, и, таким образом, мы увидели номер абсолютно свежим каждый день. Отказ службы также был оценен.
Завтрак - за исключением субботнего утра (Шаббат) - был богато украшен. Яйца Бенедикта были потрясающими.
От регистрации до отъезда мы чувствовали себя как особые гости - что-то, что мы ожидаем от роскошных отелей, но, к сожалению, что-то не универсальное. Безусловно, превосходное обслуживание является приоритетом в этом отеле. Пребывание здесь очень хвалило наш отпуск в этот замечательный город.
Вот Это Да! Этот отель красивый, еда феноменальная, и люди удивительно добры и полезны. Г-жа Хури, личный консьерж, сразу же помогала с проблемой. Ruly, другой личный консьерж спросил меня, какие специфические ароматы nespresso мне понравились, и пошел в магазин, чтобы запастись моей поездкой. Консьерж Шломи потратил столько времени, сколько нужно, чтобы помочь со всеми планами. Аднан, джентльмены, который приветствует вас у входной двери, похоже, его основная задача - широко улыбаться, приветствуя вас и следя за тем, чтобы у вас было все необходимое при входе и выходе из отеля. Номера отеля красиво оформлены, что вы ожидаете от опыта Вальдорфа. В зеркале каждой ванной есть телевизор, и я этим не пользуюсь, но вы понимаете, что они хотят, чтобы этот отель был # 1.
Местоположение не может быть разбито. Он находится в половине квартала от торгового центра Mamilla, высококлассного торгового центра на открытом воздухе, который обязательно стоит посетить. Это около 15 минут ходьбы до Котел (Западная стена). Если вы наблюдаете Шаббат, это особенно идеально, так как он принял все меры предосторожности, чтобы все было очень легко. Пожалуйста, обратите внимание: я видел некоторые отзывы людей, которые были удивлены тем, что отель был кошерным ... Поймите, что, как правило, отели более высокого класса в этом районе предлагают только кошерную кухню и лучше всего знать, что это значит, если вы не сохраните кошерный. В любом случае еда и ее презентация исключительны. Также в этом отеле нет бассейна, и тренажерный зал простой, некоторые свободные веса, беговая дорожка, эллиптические. , ,
Менеджер Авнер Он и его помощник Яэль Хехт всегда готовы помочь. Участники программы Diamond могут быть обновлены в зависимости от наличия. Как и отели в Иерусалиме, я возвращаюсь к этому. , , Вы чувствуете себя в безопасности, дома и с людьми, которые делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание приятным.
Все о пребывании было замечательно. Обслуживание, номер, еда и расположение были превосходны. Мы с женой были там, чтобы отпраздновать нашу годовщину, и они даже отправили подарок и записку в нашу комнату. Опыт был действительно особенным и запоминающимся.
К 60-летию со дня рождения у моего мужа появилась блестящая идея заказать чай на двоих в отеле Waldorf Astoria, Иерусалим.
Это было мило. Мы родом из Англии, поэтому хорошо знаем традицию послеобеденного чая. Вальдорф понял это на 90% правильно. Бутерброды были идеальными, а пирожные - вкусными. Все подавалось на красивых тарелках и т. Д. Нам было предложено выбрать 2 чая из предложенного ассортимента, которые затем были взяты и приготовлены в чайниках на кухне. Нам посоветовали подождать 5 минут, чтобы чай заварился. Единственное, на что следует обратить внимание, это то, что есть торты с ложками, должны быть вилки для тортов, и они забыли принести клубничное варенье и сливки, чтобы положить лепешки. Спасибо моей второй половине за прекрасный подарок на день рождения.
Уборка номеров на тройку минусом , ночной сервис - не слыхали о таком , консьерж в стиле : только оставь меня в покое женщина, я тут для красоты стою , а не на твои просьбы отвечать , облуживания за завтраком хорошее, все милые , в баре тоже. Ресепшн осень внимательный тоже.
Если бы я мог дать 6 - звездочный рейтинг, я бы! Мы были во многих отелях в Израиле и по всему миру, но это был один из наших самых приятных. Персонал, особенно на стойке регистрации, был очень любезным и всегда готов помочь. Когда мы вызвали личного помощника для чего-либо, это было поднято за несколько коротких минут. Завтрак был отличным, с замечательными официантами, отвечающими на все потребности и запросы. Мы хотели бы, чтобы бассейн и спа открылись в ближайшее время, так как тренажерный зал небольшой, но соответствует нашим потребностям. Отель не пропустил ни одной детали декора и содержал территорию в чистоте. После 6:30, когда открыт бар на открытом воздухе, места для отдыха на открытом воздухе нет. Слава персоналу за то, что он обращается с нами как с VIP-персонами на каждом шагу!
Я использовал свои баллы Хилтон на 3 ночи в этом отеле, и это не могло быть лучше. Персонал был восхитительным и очень полезным. Номера были восхитительны, они даже признали мой статус Diamond и дали мне потрясающее повышение класса обслуживания из-за этого. У них также был отличный завтрак по утрам.
Это один из самых хороших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Опыт начался при регистрации. Я опаздывал на встречу, и персонал быстро зарегистрировал меня и удостоверился, что мой багаж попал в мою комнату, пока я бежал на работу. Персонал на стойке регистрации не мог быть более дружелюбным и услужливым.
Когда я вернулся в отель после работы, меня лечили в одном из самых роскошных номеров, в котором я имел удовольствие. Номер был большой и оборудован практически всеми удобствами, о которых вы только могли подумать. Был хороший балкон и отличная удобная кровать, которая обеспечила хороший ночной сон.
Шведский стол на завтрак был невероятным, я хотел бы иметь время, чтобы насладиться им. Я не могу объяснить, сколько разных блюд было доступно, но я был расстроен тем, что мне пришлось бежать на работу, и я не смог в полной мере насладиться предложением.
Отель был идеально расположен для моей работы, но и близко к старому городу. Это было всего в двух кварталах от одного из ворот, поэтому отель хорошо подходит и для туристов. Я должен был вернуться в Тель-Авив после работы, поэтому я выехал из отеля перед работой, и персонал взял мой багаж для меня. проверить было легко, и сотрудники были более чем рады помочь.
Хотел бы я остаться здесь на несколько дней. В следующий раз, когда я приеду, я буду.
Это было наше второе пребывание
Мы отпраздновали мой день рождения и нам очень понравилось
Номер, который мы получили, был стандартным, ничего особенного, регистрация была очень хорошей. у нас был очень хороший завтрак в отеле, выбор еды был очень большой и отличное обслуживание, очень рекомендую завтрак в отеле
Лучшая вещь в отеле - консьерж Алессандро Барракка
Он был очень эффективным и профессиональным, и он помог нам отпраздновать мой день рождения, и если вам что-то понадобится в этом отеле, я очень рекомендую связаться с ним
Спасибо, Алессандро, за то, что сделали наше пребывание особенным
Это второе пребывание здесь за год. Мы думали, что наш последний номер был хорошим, но наш двухместный номер с балконом на этот раз был даже превосходнее. В ванной комнате с 2 раковинами было так много полотенец и банных принадлежностей, что, когда они спросили, нужно ли нам что-нибудь еще, мы, конечно, не сделали. вид на этот раз был очень хорошим. Обслуживание от регистрации до отъезда было превосходным, особенно во время завтрака. Шведский стол на завтрак был одним из лучших, которые я видел в сети Hilton по всему миру, и был всегда заполнен. Мы гуляли по отелю в пятницу вечером, и все места, казалось, были хорошо убраны и безупречно чистые. нам дали ваучер на бесплатный напиток, что было очень хорошим жестом, но у нас не было времени его использовать. Расположение отеля удобно для старого города и многих других достопримечательностей. Мы нашли друзей музея Сиона, который является часовым туром с гидом, хорошо рекомендованным прямо около отеля. Я с нетерпением жду моего следующего визита в конце октября. Хорошо управляемый улучшенный отель
Расположение: Вы находитесь в нескольких минутах ходьбы от всего, что вы хотели бы увидеть в Иерусалиме, а также от торгового центра, где есть множество ресторанов. Это и Дэвид - два лучших отеля в городе.
Diamond Recognition: получил очень хорошее обновление и бутылку вина! Не мог просить больше ничего!
Чистота: это 5 * отель. , ,
Обслуживание: все были восхитительны, особенно консьерж Лорен, который был очень любезен еще до того, как мы приехали. Отель очень хорошо относился к нам для особого праздника. Все, что вы ожидаете от 5 * отеля.
Номера: Очень хорошие, но немного предупреждаю (сколы на мебели и т. Д.). Хотя не на что жаловаться.
Завтрак: Завтрак был отличным международным завтраком. Многочисленные горячие и холодные предметы. Может быть, не 10 лучших завтраков, но очень высоко в списке.
Заключительные замечания: Единственным важным звоном в отеле является тренажерный зал, который в основном представлял собой какое-то оборудование, установленное в пустом гостиничном номере. Это сделало работу, но это было определенно не впечатляющим для иначе великолепного отеля. Если спортзал важен для вас, его будет не хватать, если нет, то все остальное было потрясающе.
Персонал отеля на стойке регистрации и консьерж были очень полезными и гарантировали, что я был доволен своим пребыванием. Вкусный завтрак, красивый отель, не может сравниться с прекрасным центральным расположением. Не могу дождаться, чтобы остаться снова!
Отличный отель, все просто замечательно.
Завтрак, обслуживание номеров, удобства и т. Д.
Мы остаемся на одну ночь, и это было прекрасно.
Номера были очень, очень чистые, и команда была очень гостеприимной и полезной.
Номера потрясающие, с лучшими удобствами и очень большие
Служба может быть немного быстрее в высококлассном отеле в ресторанах
Еда была хорошей, и завтрак был восхитительным и должен попробовать
Обязательно вернусь
Парковка с обслуживающим персоналом была дорогой
Неплохой отель, с хорошим расположением. Был две ночи. Из минусов- небольшой номер, строгое соблюдение шаббата (ограничения по еде в это время), небольшой ресепшн, что создает очереди. Плюсы- свежий ремонт и дружелюбный персонал.
Отель и сервис очень высокого уровня. Внимательный персонал. Расположен в самом центре. Рядом исторические ценности и торговая улица. Все достойно, чисто, элегантно. Один из лучших в Иерусалиме. Ранее мы жили в Кинг Давид. Попробовали Асторию и были приятно удивлены.
Одна ночь в отеле Waldorf Astoria в Иерусалиме была восхитительной.
Их завтрак был лучшим из тех, что мы когда-либо пробовали где-либо еще. Когда наш стол уже был заполнен вкусными блюдами, подошли официанты и спросили, не хотим ли мы еще!
Персонал отеля был самым приятным и учел все наши пожелания и потребности.
Даже во время COVID отель оправдывает свое наследие и репутацию.
Мы определенно рекомендуем всем Waldorf Astoria Jerusalem, IL!
У нас была свадьба в ресторане в Мамилле Вчера вечером, и мы решили переночевать у Вальдорфа в первый раз (ели здесь раньше, но никогда не останавливались). Даже во времена короны, когда у вас не может быть шведского стола, они сделали завтрак еще лучше. Теперь вы получаете все, что хотите, не вставая с места. Омлеты, французские тосты, яйца Бенедикт, блины, вафли, лох, фалафель и т. Д. Шеф-повар даже вышел посмотреть, не хотят ли люди чего-нибудь «из меню». Я попросил пиццу, так как у них был тот последний раз, когда я был здесь, и он сделал мне мою собственную вкусную пиццу - см. Картинку. Настоятельно рекомендую!
Несомненно, лучший отель, в котором я останавливался!
Мы с женой остановились на одну ночь в отеле. Во-первых, поскольку я алмазный участник, нас перевели в потрясающий номер Делюкс на верхнем этаже (помимо других преимуществ) с огромным балконом. Все аспекты комнаты были идеальными. Кровать, стоячая ванна, душ и даже фен были превосходными, по словам моей жены.
Несмотря на ограничения, введенные из-за пандемии COVID, подаваемый завтрак оказался намного больше, чем мы ожидали. Еда была свежей, обильной и вкусной.
Весь персонал был приятным, любезным и быстро помогал.
В целом, я не могу дождаться, чтобы остановиться здесь снова, и, надеюсь, в следующий раз мы сможем насладиться спа и знаменитым завтраком "шведский стол".
Иерусалим Вальдорф - номера первого класса Питание второго класса и слишком слабая защита от COVID
Мы только что вернулись из Шаббата в Вальдорфе. Мы очень долго ждали этого угощения. Приветствие и обслуживание при регистрации были профессиональными и вежливыми. Номер и удобства впечатляют - все мелочи были замечательными.
Еда, однако, была крайне разочаровывающей. Мы понимаем, что из-за COVID существуют ограничения (сервировка стола вместо завтрака «шведский стол»), однако выбор был неутешительным, еда безвкусная, а «горячие» блюда едва теплые. Позже днем мы съели субботний обед. Мы не можем никому это рекомендовать! Сначала опять еле грелся. Во-вторых, подавляющее разнообразие блюд (в основном это были маленькие тарелки компонентов традиционного тушеного мяса в субботу - чолент - фасоль в одном, мясо в другом, картофель в третьем). Порции курицы и мяса (на самом деле язык) были настолько переварены, что практически рассыпались при прикосновении к ножу и вилке. Мы не могли бы рекомендовать заказывать субботние блюда в отеле.
Наконец, мы должны отметить, что один из наших страхов сбылся. Это был первый раз с начала пандемии, когда мы решили отдохнуть. Мы были обеспокоены тем, что оказались в среде, которую не могли контролировать. Нас беспокоило то, что кроме нескольких символов-знаков (диспенсеры для дезинфицирующих средств для рук) общественные стандарты не соблюдались. В лифтах не было указаний на ограничение количества пассажиров, не было принуждения к ношению масок или социального дистанцирования во время молитвенных служб (есть и другие примеры).
Красивый отель, но впечатления несколько разочаровывающие.
Это второй раз, когда мы останавливаемся в этом невероятном отеле, и это было так же фантастично, как и в первый раз. Недавно мы остановились в другом большом пятизвездочном отеле в Иерусалиме, и нам очень хотелось посмотреть, не повлияли ли ограничения Covid на качество нашего пребывания. В отличие от другого отеля, я рад сказать, что обслуживание, качество номеров и еда были безупречными. Мы были переведены в люкс, который был просто великолепен.
Сам отель великолепен и расположен в нескольких минутах ходьбы от старого города и торгового центра Mamilla.
Я не могу дождаться возвращения!
Моя сестра и зять решили провести годовщину свадьбы в Иерусалиме. Когда моя сестра подошла ко мне с фотографией гостиной Waldorf Astoria, я подумал, что было бы здорово удивить их небольшим вниманием.
Это было лучшее решение! Я позвонил в отель, рассказал им о ситуации, и менее чем через 7 минут они получили невероятное удовольствие и продолжали наслаждаться заботливым и безупречным обслуживанием, которое у них было до сих пор.
Речь идет не только о прекрасно подготовленных сотрудниках: разница в Waldorf Astoria заключается в том, что каждый из них радушно встречает гостей, проявляя доброту и страсть к своей профессии.
Спасибо и молодец!
Приехал в Израиль, чтобы отпраздновать семейную веху. Очень понравились отели Mamilla, King David и Citadel, но хотелось попробовать Waldorf - тоже красиво выглядело.
Вот очень хорошо - -
Расположение потрясающее для старого города.
Комната просторная с красивым балконом.
Наш пакет пришел с анемичной фруктовой тарелкой с яблоком, несколькими виноградинами и сливой в грязной миске. Печальное состояние дел с фруктами, но нам было все равно.
Персонал Brkfst превосходный, внимательный и трудолюбивый.
В ванной комнате потрясающая ванна.
Ночь отказалась от шоколадных конфет и действительно впечатляющей домработницы. Он хотел угодить и прилагал дополнительные усилия.
Вот НЕГАТИВЫ:
ВАЛЬДОРФ ЭТО ЗЕМЛЯ БЕЗ УПРАВЛЕНИЯ -
Мы ждали, может быть, 10 минут, чтобы зарегистрироваться… разумно, но большинство пятизвездочных отелей просят вас сесть в вестибюле и прийти за нами, когда придет наша очередь. Нас оставили на линии, и администратор даже не посмотрел нам в глаза. В нашу очередь двое мужчин были роботизированы - пустые глаза - полностью удалены от гостевого опыта.
По прибытии в номер в мусоре были крошки от печенья и чужой мусор. Я позвонил в приемную. Они послали кого-то вынести мусор, но не интересовались чистотой нашей комнаты или нуждались ли мы в чем-то еще. Прием во время двух визитов, которые у меня были, оставил меня с осознанием того, что им все равно, жив я или умер, счастлив или опечален… Просто безразлично – даже отстраненно. Каждому гостю - я не уникален.
Следуя той же траектории, я отправил электронное письмо за несколько дней до прибытия, чтобы задать консьержу несколько вопросов о путешествии. Нет ответа. Кажется, консьержа нет - когда мне, наконец, удалось поговорить с ним, после того, как я попросил его связаться со стойкой регистрации, чтобы он позвонил мне (и никто этого не сделал, или консьерж солгал? Я не знаю, кому верить)…. Я задал простой вопрос о безопасности и конкретном пункте назначения. Консьерж объяснил, что он поменялся ролями в отеле и теперь у него новая функция. Мне все равно - честно говоря, я обращался к кому-то с вопросом о безопасности - лучший курс для меня был получить ответ. Я попросил написать, написать по электронной почте или позвонить в номер, потому что у меня не было израильского телефона. Он звонил дважды - не оставляя сообщения, не отправляя сообщения по электронной почте, не отправляя текстовые сообщения и не звоня в номер. ЧТО? Я никогда не проходил этот курс путешествий, потому что предпочитаю не попасться на бунт или бросать камни. Безопасность превыше всего — явно не в Уолдорфе.
Другой главный минус - я попросил spk w a mngr. теперь очень неуважительный прием поделился тем, что менеджер ушел на день. Попросили помощника менеджера - он не вызвался - ответ "они на совещании". Может быть, 45 минут – час». Мы попросили менеджера связаться с нами в нашем номере. Ждал и ждал. Ага-ноль ноль ноль. Помощник менеджера (ни менеджер на следующий день) не потрудитесь связаться с нами. На ресепшене, когда муж пошел за новым ключом, ассистент сказал «пытался до вас дозвониться»… он звонил? Неа. Он проскользнул ночью под дверь? Неа. Эл. адрес? Текст?
Мы объездили весь земной шар и никогда не ищем и не создаем проблем… мы наслаждаемся своим опытом. Но в Вальдорфе тон задают ресепшн и руководство, полное равнодушие.
Меня не волнует, что мебель изношена - декор устарел - если персонал проявляет заботу о гостях, это не имеет значения - но мебель отражает пренебрежение со стороны руководства.
Так что мы снова вернемся в Иерусалим в декабре и снова в марте. Уолдорф должен пересмотреть свои протоколы приема гостей. Удалите консьержа из сети, потому что его нет. И умудриться нужно снять прием - не обучить и не переобучить тех, кто не начинает без заботы
По прибытии мы ждали около 20 минут на переполненной стойке регистрации. Гостям, прибывшим значительно позже нас, удалось опередить нас, выбрав лучшую линию. При попытке объяснить, что мы были там раньше и ждали некоторое время с нашими маленькими детьми, гости игнорировали нас, но, кроме того, персонал. После того, как мы подняли дискомфорт, на стойке регистрации нам сказали, что они не несут ответственности за управление линией. . нелепый.
Номера хорошие и просторные (двухместный семейный номер). Мы получили бутылку воды и 2 шоколада на подушке ночью (нас было 4...).
Завтрак был переполнен, большинство не носили маски в буфете или где-либо еще в отеле.
Нас игнорировали все время пребывания, никто не спросил, понравилось ли нам наше пребывание при отъезде.
Излишне говорить, что в следующий раз мы вернемся к Царю Давиду.
Waldorf Jerusalem стремится стать роскошным отелем, но не достигает цели. Отличное расположение, красивое лобби, номера приличного размера с красивым декором, фантастический крытый бассейн.
Однако сервис хромает. Однажды ночью наш номер так и не был убран в 9 часов вечера, даже после нескольких просьб. Гараж - это кошмар - нам пришлось заплатить за парковку после того, как при регистрации нам сказали, что она включена, и когда мы переехали в жилые дома, они неоднократно не записывали наш номерной знак, в результате чего мы оказались в ловушке. Еда в лучшем случае посредственная, а цена на шаббатный (субботний) обед и ужин явно завышена.
Важно отметить, что этот отель специально обслуживает ультраортодоксальную клиентуру. Это абсолютно влияет на общую атмосферу, особенно в пятницу вечером и в субботу. Если вы ищете орды пьяных, шумных испорченных мальчишек из ешивы, кричащих и воющих в 11 часов вечера в пятницу вечером, и неприятных титулованных американцев, вы найдете их в изобилии в Уолдорфе.
Я абсолютно не остановлюсь здесь снова.
Это было наше 5-е пребывание за последние 3-4 года. Какое разочарование. Вот основные проблемы, с которыми мы столкнулись.
Качество еды было больше на уровне 3-4-звездочного отеля. Недавно мы останавливались в Inbal и King David, и они значительно лучше, чем Waldorf. Вторым разочарованием стала ненужная долгая процедура регистрации. По прибытии мне сообщили (Дэниел?), что мой улучшенный номер (у меня золотой уровень HH) не был готов. После 30-минутного ожидания я подошел к стойке регистрации, и мне сказали, что мое ожидание должно продолжаться, возможно, еще 30 минут. К счастью для меня, у Даниэля был перерыв, и Ихаб (?) услышал мой опыт и сразу же нашел нам комнату. Он сказал, что это было лучше, чем оригинальное обновление. Очевидно, Даниэль (?) решил, что участник Золотого уровня с 4 предыдущими пребываниями не заслуживает такой услуги. Ему также нужно было мое напоминание о ваучере в качестве Золотого члена.
С положительной стороны, отель красивый, и помощь на уровне коридорного / официанта была в порядке. Жаль, что никто не был доступен в уборке дополнительных салфеток и дополнительной подушки.
Один важный урок, который я извлек из этого пребывания, заключался в том, что не полагайтесь на предыдущий опыт или старые комментарии. Отели улучшаются и, к сожалению, приходят в упадок. Забудьте об общих рейтингах, но прочитайте последние опубликованные комментарии.
Недавний высокий рейтинг Вальдорфа устарел.
Лично я приношу свои извинения 4 другим парам, которые присоединились к нам во время этого пребывания, основываясь на нашем предыдущем опыте.
Не очень хорошая цена за то, за что вы платите. Не рекомендуется
Это свойство хорошо расположен в отличном месте. Как и многие другие свойства. через 3 дня в Waldorf Astoria в Иерусалиме посоветую поискать другие варианты. К сожалению.
Мы забронировали Grand Kind Deluxe с балконом. Есть только вариант с балконом на 1 сторону (почему-то). В комнате очень сухо, особенно с включенным кондиционером (так как моей жене было холодно по ночам. Постельное белье низкого качества, выбеленное и похоже на пластик. Нет информации или чего-либо, что могло бы сообщить вам, что отели предлагают, кроме телевизора. , ванная комната не была чистой, поэтому я попросил их повторно продезинфицировать ее. ночью можно услышать музыку из коридора снаружи, нам пришлось попросить выключить ее. акустика ужасная. кровать была старой, и вы можете почувствовать это. из источников Я не завтракаю, но моя жена сказала, что еда была пресной и не отличалась от других отелей, в которых мы были (во всем мире, конечно).
Я действительно надеялся на хорошие выходные с моей женой в этом всемирно известном отеле, но я был разочарован его очевидным величием (или обещанием) и, на мой взгляд, получил впечатления ниже среднего. Поэтому я бы не рекомендовал его как хороший вариант для высококлассного пребывания в столице. парковка отеля стоит 50 шекелей в сутки.
Мы останавливались в отеле Waldorf на неделю в декабре, мы прекрасно провели время, все было просто идеально, дружелюбное и предварительное обслуживание превзошло все ожидания, в целом это был отличный опыт, надеюсь, скоро вернется.
Было так приятно вернуться в этот удивительный отель, который расположен в идеальном месте. Мы отпраздновали мой день рождения и снова были впечатлены элегантностью, роскошью, красивым и комфортным номером, который мы получили, вкусным завтраком и теплым гостеприимством. Мы прекрасно провели время. С нетерпением жду следующего раза!
Мы останавливались на 3 ночи, отель не был переполнен, заселение прошло быстро, номер хороший, чистый и современный.
Обслуживание было хорошим, номер содержался в чистоте каждый день, а вечером готовили ко сну, и наше общее впечатление было 5-звездочным. Я рекомендую этот отель
Удивительный отель, но много очень религиозных гостей
Расположение на 10, Обслуживание на 10, Номера прекрасные. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что было так много религиозных гостей, что мы чувствовали себя в меньшинстве. Кухня является кошерной, поэтому по выходным не готовят свежеприготовленных блюд.
Мы прекрасно провели время в отеле Waldorf Astoria в Иерусалиме. Мы решили побаловать себя послеобеденным чаем, который был великолепен. Каждый из нас выбрал чай из чайного меню и получил огромный чайник, не менее шести чашек чая каждому! ! Кроме того, большой выбор пикантных тарталеток и бутербродов, булочек с маслом, сливками и джемом, а также прекрасный выбор пирожных, приятных на вид и очень вкусных. Обслуживание было прекрасным, вежливым и дружелюбным. Нам очень понравилось! !
Отель представляет собой великолепный ремонт в фантастическом месте. Персонал теплый и привлекательный. Сюрпризом для меня стал бассейн. Хотя я уверен, что когда он переполнен, это может быть не так прекрасно для раннего утреннего купания, это было сюрреалистично.
Красивый отель.
Мы оказались там, когда раз в десятилетие была снежная буря. Я просто добавил красоты городу и отелю.
пятизвездочный отель с 5-звездочным опытом.
Фуад, начальник завтрака, настоящий джентльмен, он всегда приветствовал нас по имени и демонстрировал то качество старого мира, которого не хватает в наши дни.
Мохаммед, наш официант за завтраком, сделал все возможное. е. грамм. после первого дня он точно знал, какой у нас заказ на кофе, и он был за нашим столом, не спрашивая! !
номера красивые, отличные ванные и душевые
Мой сын забронировал здесь две комнаты (2-4 февраля 2022 г.) во время моего недавнего визита в Израиль. Отель роскошный, в хорошем состоянии, с потрясающей скульптурой в вестибюле. Номера были со вкусом оформлены с прицелом на комфорт. Ванная была большая и роскошная, с джакузи в центре внимания. Также был отдельный тропический душ. Кофе и чай в номере были очень приятными штрихами, как будто их подавали в доме друга. Весь персонал был дружелюбным и стремился помочь. Одна из женщин на стойке регистрации помогла мне решить техническую проблему с моим iPhone и iPad. Расположение отличное, так как он находится в нескольких минутах ходьбы от Яффских ворот и Старого города, а также недалеко от оживленного рынка Махане Иегуда. Оба утра у нас был знаменитый израильский завтрак, и он был исключительным, как и обслуживание. Когда мы выезжали, стойка регистрации предоставила моему сыну услуги парковщика. Мой сын — дипломат, работающий в Израиле, и раньше останавливался здесь. Мы вернемся в Waldorf Astoria во время всех будущих визитов в Иерусалим.
Послеобеденный чай в Королевском дворе, Вальдорф Астория, Иерусалим
Небольшая компания друзей пришла отпраздновать день рождения участника. Послеобеденный чай звучал так, как если бы мы уехали за границу, а нам нужно было только добраться до Иерусалима! Отель явно роскошный, и все (мебель, архитектура, одежда персонала) должно производить такое впечатление. Мы сделали предварительный заказ, и женщина, которая говорила с нами по телефону, объяснила меню послеобеденного чая, поэтому было немного обидно обнаружить, что то, что она сказала по телефону, и то, что было, не соответствовало . Персонал изо всех сил старался казаться профессиональным, но не совсем справился с этим. На многоярусной подставке для тортов было больше пирожных, чем бутербродов (огурец, копченый лосось), чем мы ожидали для послеобеденного чая. Мы прекрасно провели время. Там, где мы сидели, для нас было достаточно уединения, и никто не беспокоил нас, пытаясь заставить нас уйти. Мы явно не были похожи на основную клиентуру отеля, но нас это не смущало. Мы прекрасно провели время, но все мы чувствовали, что отель должен отточить свою роскошь и профессионализм.
Наш визит 21 октября был очень неоднозначным - в отеле были осложнения Covid, и он был перегружен слишком большим количеством гостей и нехваткой персонала - - - - но нам нравится расположение и отель, поэтому мы решили дать WA еще один раунд. . .
Благодарен сообщить, что они на 100% вернулись в строй и с потрясающим обслуживанием клиентов.
Бронирование было простым - регистрация прошла эффективно. . . . стойка регистрации рада помочь в любом случае.
Консьерж (Матан и Даниэль) знали свое дело и предоставили отличную информацию (и тестирование Covid для полета) -
Карим в Kings Court сделал мою встречу особенной - - - - он интуитивно понятен, умен и готов помочь - просто скажите ему, что вам нужно, и он взмахнет своей волшебной палочкой. . . (Торт с лотосом и Москато были БОЛЬШИМИ хитами!)
В ванных комнатах есть продукты Ahava (и глубокая ванна попала в точку после блуждания под ледяным градом) -
Просто потрясающий отдых и энтузиазм, они на высоте
Waldorf Astoria в Иерусалиме не имеет бриллиантового статуса. Их отсутствие службы костюмов. Я даже не мог достать электрический адаптер, мне сказали купить его. Что касается выезда в 14:00, мне очень грубо сказали, что они этого не делают.
Пребывание в отеле Waldorf прямо сейчас - регистрация прошла гладко, но номер не был достаточно убран. Остатки еды от предыдущих жильцов все еще на полу - отвратительно! Также есть поверхности, которые выглядят так, будто с них давно не чистили пыль. Точно так же, когда я позвонил в обслуживание номеров, на звонок не ответили. По цене номера обслуживание должно быть главным приоритетом.
Мечта всей моей жизни сбылась, когда я наконец посетил Иерусалим и получил возможность помолиться в Священной мечети Аль-Акса. Я так рад, что решил остаться здесь.
Это, без сомнения, очень дорого, но вы получаете то, за что платите.
Я использовал комбинацию баллов и наличных, и все равно это было ужасно дорого, но я добился своей цели и совершенно не жалею об этом. Персонал потрясающий, и я просто не могу похвалить г-на Севана из отдела по связям с гостями за его выдающуюся и звездную работу, где он всячески помогал мне во время моего пребывания. Он шел со мной всю дорогу до мечети, так как не хотел никаких проблем. Менеджер, г-н Амир Абу Арафех, такой милый человек, и тепло встретил меня. Он сделал мой номер прекрасным люксом с одной спальней и видом на город. В моей комнате было много приятных мелочей и угощений в качестве приветствия.
Завтрак "шведский стол" был бесплатным для участников со статусом Diamond, и выбор блюд был просто потрясающим. Швейцар г-н Аднан был еще одной жемчужиной человека, который дал мне массу информации об этом месте. Я мог бы просто писать страницы за страницами об этом отеле и персонале. Как бы я хотел знать имена всех остальных там. Я просто не могу дождаться, чтобы снова вернуться на эту святую землю и в этот отель.
В этом отеле было все, что мы могли желать, и даже больше! Обслуживание было безупречным, и номера были красивыми. Нам пришлось зарегистрироваться очень поздно из-за задержки рейса, но это не было проблемой. У нас был включен завтрак каждое утро, и это превзошло все наши ожидания. Отель находится в прекрасном месте, и все старались убедиться, что у нас есть все необходимое и даже больше. Очень понравилось наше пребывание!
Все в нашем пребывании в Иерусалимском Вальдорфе было на высшем уровне. Безупречные удобства, восхитительная и обильная еда, дружелюбный и услужливый персонал. Номера очень просторные и красиво обставлены. Я абсолютно остановился бы здесь снова и рекомендую вам сделать то же самое!
Слишком дорого за то, что есть на самом деле. Просто уютный отель
Комфортабельный отель. Отель удобный, но очень дорогой, потому что отделка устарела. Ничего хорошего или плохого не могу сказать об этом отеле.
Хотя разнообразный завтрак "шведский стол" был обширным, он был безвкусным.
Это хорошее расположение рядом со старым городом
Мы с мужем наслаждались самым прекрасным пребыванием в этом необычном отеле Waldorf Astoria. Он заслуживает репутацию одного из лучших отелей в мире. Мы ценим то, что он соответствует самым строгим стандартам кошерности и предлагает шаббатний ужин и т. д. Персонал был любезным и добрым. Они запомнили наши имена и узнали в нас бриллиантовых членов Hilton. Всегда было кому ответить
наши многочисленные вопросы и внимание к любой потребности. Горничные проделали хорошую работу по поддержанию чистоты в номере и предоставлению дополнительных полотенец. Номер у нас был красивый - у нас был делюкс кинг на 8 этаже с балконом и шикарным видом на парк и город. А начинка для завтрака - вау! обширный, красиво оформленный, всегда свежий и вкусный. Спа Герлен был настоящим праздником. Мы только что уехали и уже с нетерпением ждем планирования нашего следующего пребывания в WA!
Может отлично подойти для бриллиантов, но не оправдал ожиданий уровня Вальдорфа.
Во-первых, это отличный отель с прекрасными людьми и номерами. Нет вопросов. Однако от Waldorf Astoria я ожидал большего.
Хороший:
- Получил массивное обновление как Алмаз. Комната была большая и с отличной ванной. Полу-частный (люди определенно все еще могут видеть внутри) был классным бонусом.
- Мне понравились ежедневные проверки консьержем. Они не были слишком настойчивы с услугами отеля и были дружелюбны.
- Уборка была отличной.
- завтрак "шведский стол" был хорошим, а цены в ресторанах были намного ниже, чем ожидалось.
Хорошо:
- Номер был задержан. В конце концов нам предложили бесплатные напитки, но это должно было быть немедленно (другие отели сделали это).
- некоторые мелкие просьбы выполнялись долго
Плохо:
- невозможно получить поздний выезд, несмотря на статус Diamond. что еще более важно, на ночном приеме было сказано: «вы можете выехать, когда захотите», но утром реальность была противоположной. Это противоречие больше всего беспокоило меня. Пришлось сбросить ожидания.
- Время чая не было хорошим. Обслуживание было медленным, чай был просто в пакетиках в чайнике (поэтому я не знаю, почему он был медленным), булочки были холодными и немного тверже, чем должны были быть. другие продукты питания были довольно хорошими.
- Тренажерный зал находится в странном месте. Придется пройти спа. Но оборудование было вполне приличное.
- бронирование транспорта было не таким хорошим, как ожидалось.
- минимальная температура в ванне слишком высокая. Приходится либо долго ждать, чтобы войти, либо наливать холодную воду из раковины.
Отличный отель с прекрасным персоналом. Консьерж отлично справился со всеми нашими просьбами до прибытия и до нашего отъезда. Организованные услуги включали транспортировку от круизного терминала, бронирование ужина, организацию спа-салона и три частных тура. Конечно, мы использовали их, чтобы организовать наш транспорт до Тель-Авива. Номера просторные и удобные. Ресторан Palace был очень хорош для местной кухни. Выдающийся спа вокруг.
Отличный номер, достаточно чистый новый. Обслуживание было очень быстрым, эффективным и вежливым.
Консьерж очень вежливый, вежливый и расторопный. Ответ на все наши сомнения.
Мы очень рекомендуем этот отель. Наконец, расположение не может быть лучше. Рядом с улицей Царя Давида. 20 минут пешком до Котеля Хамаарави через старый город
Прекрасный опыт. Красивый отель с очень услужливым и веселым персоналом.
Очень комфортабельный номер и ванная комната, а также приятный балкон, где можно посидеть и расслабиться после осмотра достопримечательностей.
Фантастический завтрак с очень широким выбором блюд.
Персонал стойки регистрации и дверей был очень любезным, а главный консьерж Даниэль Биргер продемонстрировал абсолютно превосходные советы и помощь.
Я надеюсь вернуться как можно раньше
Вкусный опыт. Обслуживание было превосходным. Особенно Йезем.
Булочки, сливки, масло, сарни и мини-выпечка — все ОТЛИЧНО. Но не КЛУБНИЧНОЕ ВАРЕНЬЕ.
Ни одна английская чайная не была бы представлена без STRAWBERRY JAM. Йезему удалось найти нам баночку клубничного варенья.
Я останавливался со своей семьей в двух смежных комнатах во время двухдневного визита в Иерусалим. Расположение идеальное, сервис номер один, а разнообразие завтраков просто завораживает. Я не могу дождаться моего следующего визита в Иерусалим
Безупречные номера и сервис. Наше третье пребывание здесь, в Вальдорф Иерусалим. У нас было шесть разных комнат, так как мы были там на бар-мицве нашего третьего ребенка. Каждая деталь была вальдорфского калибра, и мы особенно оценили человека у входной двери (их двое - - - которые помнили нас с нашего последнего визита), поскольку они всегда такие веселые и приветливые, когда мы возвращались в вестибюль отеля. Освещение Хануки в вестибюле было действительно прекрасным. Отель делал все возможное для нас несколько раз - например, следил за тем, чтобы наши приветственные сумки были в каждой комнате вовремя и чтобы у нас были предпочтительные столики на завтрак, шаббатский ужин и т. Д. Шаббатский ужин был фантастическим и того стоил. Нам нравилось проводить время у бассейна - это было приятное убежище, расслабление. Особая благодарность Маамуну АбуСвею за ответы на все мои электронные письма за несколько месяцев до нашего приезда по поводу нашей еды; он всегда был любезен и с ним было легко общаться, как и Даниэль Биргер, консьерж!
Вестибюль отеля и декор ресторана восхитительны. Первое впечатление перед заселением было отличным. Затем все пошло под откос. Я являюсь бриллиантовым (пожизненным) участником, и при регистрации я не получил никакого варианта повышения класса обслуживания. На приветственной карточке в номере было чье-то имя. Коридоры и внешний вид комнаты были изношены и грязно. Обслуживание за завтраком было хитом или промахом. Варианты еды были восхитительными, и если вы смогли получить чашку кофе, это тоже было здорово. Ключ в том, чтобы найти более опытных членов команды и убедиться, что они знают ваши потребности. Тем не менее, ни разу не чувствовал себя желанным гостем в отеле. Однажды ночью пытались заказать обслуживание номеров, и никто не взял трубку. Попросили на стойке регистрации помочь, до сих пор нет ответа. Ели в ресторане отеля на ужин, и не только с очень завышенной ценой, но и с ньокки, которые были настолько переварены, что казались супом. Нашли битое стекло на мраморном полу в ванной после второго дня. Хотя расположение отличное, кажется, что они обслуживают только очень избранных местных жителей и не обслуживают номера - за сумму за ночь мы не чувствовали, что получили какую-либо ценность.
Wi - Fi работал хорошо. Охрана на входе слоняется перед дверью, создавая пробки.
Первоначально предполагалось остаться на 6 ночей - уехали после четырех, потому что мы чувствовали себя нежеланными, брошенными и неудобными. Несколько раз разговаривал на стойке регистрации, чтобы выехать пораньше, и каждый раз говорили, что об этом позаботятся без каких-либо последующих действий и не будут выполнены. Наконец позвонили в алмазную стойку, и они смогли связаться с задней стойкой в отеле, чтобы внести сдачу. То, что должно было занять 5 минут, заняло несколько часов, пять попыток и несколько эскалаций.
Хотя мне нравятся мои хилтоны, и это место идеально подходит для знакомства с Иерусалимом, я бы порекомендовал вам рассмотреть другие варианты, если вы находитесь там более 2–3 ночей.
Сначала дали комнату: с заляпанным ковром, который ни разу не убирали, вдобавок к старой мебели и вообще потрепанным гобеленам. Они меняют мою комнату на менее уродливую и чистую, но с влажностью в ванной, испачканным ковром, мебелью с потертостями, поцарапанными и плохо обработанными гобеленами, рваными простынями, они также не оказали ночную любезность, обслуживание на завтраке "шведский стол" было плохо, они подают вам Кофе в грязных чашках, и они приносят его вам капающим было не случайно, потому что три дня, когда я завтракал там, это было одно и то же, и если вы жалуетесь, они кричат на вас и злятся, также в лобби-баре испачканные и грязные ковры, грязные ресторанные стулья, старая мебель.
Но у него есть НАЗВАНИЕ ОТЕЛЯ ПРЕМИУМ и цена ОТЕЛЯ ПРЕМИУМ.
Расположение отличное! ! ! Легкая прогулка до торгового центра Mamilla и Яффских ворот. Также за углом отличный ресторан 1868. За несколько дней до прибытия нам любезно предоставили люкс из-за золотого статуса в Hilton Honors. Персонал на стойке регистрации эффективен и приветлив. Люкс был прекрасным, просторным и хорошо обставленным. Завтрак вкусный и еще раз - персонал отличный. Крытый бассейн - это сокровище. Обязательно вернусь снова и очень рекомендую.
Исключительный отель в самом сердце Иерусалима. С того момента, как мы прибыли, и до нашего отъезда, персонал был исключительным. Номера были восхитительными, удобными и тихими. Я так ценю прекрасное обслуживание, которое мы получили! Я остановлюсь в этом отеле снова, когда я вернусь в Израиль. Спасибо персоналу за прекрасный отдых
Спасибо, Вальдорф Астория Иерусалим, за еще один фантастический отдых.
Только что вернулся из моего 11-го визита в прекрасный Waldorf Astoria Jerusalem.
Рами на стойке регистрации провел быструю регистрацию в отеле, и Рами вспомнил все мои индивидуальные запросы на номер во время моего предыдущего пребывания в отеле Waldorf Astoria Jerusalem.
Амир, суперталантливый менеджер службы приема и размещения, всегда стремится угодить и продолжает создавать команду мирового класса для Waldorf Astoria Jerusalem.
Однажды, когда я шел к Юсефу на стойку регистрации, Юсеф каким-то образом точно знал, чего я хочу, еще до того, как я начал говорить. И было здорово снова поговорить с Ихабом на стойке регистрации.
Смотрители столовой Фуад и Маамун всегда готовы, семь дней в неделю, сделать все возможное, чтобы сделать своих гостей счастливыми. И невероятный завтрак Waldorf Astoria Jerusalem Breakfast только что добавил свежеиспеченный хлеб Laafa в свое восхитительное меню завтрака.
И обслуживание в номере Анасом и Джорджем было потрясающим. Удивительно, но Анас вспомнил мои конкретные блюда, которые я заказывал в прошлом, и то, как их нужно готовить.
Всякий раз, когда мы встречали г-жу Сент из службы по хозяйству, она всегда спрашивала, не нужно ли нам еще что-нибудь для нашей комнаты.
Даниэль и Авиталь из команды консьержей продолжают предлагать исключительный сервис.
Спасибо, Вальдорф Астория Иерусалим, за еще один фантастический отдых.
Waldorf (и Hilton) должны решить, хотят ли они быть международным брендом.
Я являюсь участником Hilton Diamond и забронировал проживание на 3 ночи, но выехал всего через 1 ночь. Как мусульманин, и во время месяца поста, и в стране с людьми со схожими ценностями, я ожидал, что международный 5-звездочный отель точно удовлетворит мои требования. Прежде чем я зарегистрировался, я получил обычное приветственное электронное письмо консьержа Waldorf, на которое я ответил и попросил «смузи и блины» для нашего раннего утреннего завтрака. Мне сказали, что моя просьба будет передана на кухню, и после этого ничего не было слышно.
Меня зарегистрировал Амир, который был замечательным и очень гостеприимным и делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно, хотя на самом деле мы не чувствовали себя комфортно. Мы получили щедрое обновление. Амир и его внимательность были нашим единственным хорошим опытом.
После этого нам сообщили, что нам нельзя подавать горячую еду из-за другого религиозного праздника, который, по-видимому, исключительно предписывает отель. Мне сказали, что мои предыдущие запросы перед регистрацией больше не выполнимы. Мне также было совершенно ясно, что ужин в ресторанах отеля не будет делом, которое будет встречено тепло. Я начал заказывать холодную еду из обслуживания номеров, но мне подавали ее в одноразовых стаканчиках, одноразовых тарелках и пластиковых столовых приборах. Да, ОДНОРАЗОВЫЕ столовые приборы и тарелки в отеле за 700 долларов за ночь. Деньги, которые я плачу, такие же, как и все другие гости, и все же я удивляюсь, почему нас обслуживали с разными столовыми приборами, потому что, идя по коридорам, я заметил, что отель действительно обслуживает «других гостей» с прекрасным и причудливым фарфором и столовыми приборами. . Мне, как южноафриканцу, родившемуся и жившему в эпоху апартеида, быстро нахлынули воспоминания.
Вальдорфы должны понимать, что их страна подписала Соглашение Авраама, и скоро к ним приедет гораздо больше таких гостей, как я, и им нужно начать делать намного больше, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Делай больше, а не говори больше.
У нас был замечательный опыт в отеле Waldorf, персонал был очень любезным и добрым. Консьерж Даниэль был таким добрым и услужливым, а Мухаммад Кувайдер был таким добрым и услужливым. Я абсолютно рекомендую этот отель!
Мы останавливались на четыре дня в течение длинных выходных. Это, безусловно, самый лучший и самый роскошный отель, в котором мы останавливались в Израиле. Персонал был восхитительным, сердечным, предвосхищая наши потребности и приспосабливаясь к ним. Номера и сам отель красивые. Питание было вкусным и обильным. Несмотря на дороговизну, оно того определенно стоит. Красивый и запоминающийся опыт.
Только что закончил восхитительный отдых. Потрясающий завтрак. Обслуживание было безупречным. У нас был послеобеденный чай, который был отличным. Ужин в пятницу вечером был невероятным. Никогда раньше не видел так много еды, подаваемой за едой. Абсолютно вкусно. Отличное расположение.
Нам очень понравилось наше пребывание в The Waldorf в Иерусалиме. Все было идеально с той минуты, как мы прибыли, и до нашего отъезда. Номер был красивым и просторным, как и ванная комната. Комната была очень чистой и удобной. Кровати были очень удобными. Кондиционер работал изумительно. Завтрак был обильным и вкусным. Выпечка и кофе были лучшими. Персонал в этом отеле был очень профессиональным и сделал пребывание очень приятным. Что бы вы ни попросили, они сделали все возможное, чтобы доставить с улыбкой. У нас была возможность насладиться процедурой по уходу за лицом в спа-салоне, который был замечательным. Бассейн был красивым, хотя я бы предпочел, чтобы бассейн был снаружи. Однако это был лишь незначительный недостаток этого отеля. У нас была возможность поужинать в молочном ресторане. Это было очень хорошо, но меню было ограничено. Расположение отеля идеальное. Он находится недалеко от Старого города, а также через дорогу от торгового центра Mamilla и множества ресторанов. Мы смогли прогуляться везде. Это была наша первая поездка в Иерусалим, и пребывание в The Waldorf сделало пребывание в Иерусалиме абсолютно идеальным. Если мы вернемся в Иерусалим, мы обязательно вернемся в The Waldorf.
Ничего подобного нет в Израиле, может быть, где угодно
Я уже писал об WA Jerusalem раньше, но просто не хватает слов, чтобы объяснить, как сильно я люблю этот отель.
Израиль не славится сервисом. Люди, хотя и замечательные, не так ориентированы на обслуживание, как в других местах. Хорошо, я понимаю, но время от времени вы хотите, чтобы вас баловали и относились к вам как к королевской семье. Для этого каждое лето мы приезжаем в Вальдорф в Иерусалиме из нашего дома в Тель-Авиве всего на одну ночь.
От швейцара в цилиндре до изысканного вестибюля вы сразу почувствуете себя по-другому. Регистрация приятная, и они всегда предлагают экскурсию от консьержа. Мы прошли, но как же это хорошо. . .
Наша комната, совершенство. Чистота, свежий запах, выглаженное постельное белье высокого качества, банные принадлежности Ahava, идеальное освещение, идеальный душ с сильным напором и тропическим душем, огромная глубокая ванна, мягкие халаты и непревзойденный сервис.
Завтрак в ресторане - мечта. Пожалуй, лучший завтрак в Израиле, который славится потрясающими завтраками.
Моя жена говорит, что могла бы жить в этом WA, и мы много путешествуем и много видимся. Это ее счастливое место, и это делает меня счастливее всего.
Не могу дождаться, чтобы снова увидеть вас летом 2024 года в Уолдорфе.
Полдник был прекрасным расслабляющим опытом. Чай, выпечка и бутерброды были просто мечтой. И обслуживание было лучшим. Язан обслужил нас и дал нам ощущение гостеприимства; спокойный, дружелюбный и эффективный.
Авраам и Тамар Райх.
Мы прибыли в отель «Вальдорф» в Иерусалиме в 6 утра, где наш номер был готов и ждал нас! Это было так приятно после столь долгого перелета из Нью-Йорка.
Они перевели нас в люкс с кроватью размера «king-size» из стандартного номера, и это великолепно! Я мог бы просто жить в ванной. Кровать и простыни мечтательные.
Мы наслаждались знаменитым израильским завтраком Вальдорф, который был таким вкусным и обильным, как мы и ожидали. Персонал был невероятно добрым и услужливым.
Мы проснулись после сна после завтрака и обнаружили, что нас ждет поднос с бесплатной выпечкой, вином и бутылками воды.
Мы пробудем здесь 5 ночей, и я уже знаю, что уехать будет сложно! Мы останавливались во многих отелях Иерусалима, но, думаю, мы наконец-то нашли свой любимый!
Регистрация прошла без проблем. Без вопросов. Войдя в нашу комнату, я сразу увидел повсюду грязь и крошки. На полу, мебели и в ванной я обнаружил большой ком волос. Службу уборки номеров пришлось вызывать дважды. Они предложили нам другую комнату, однако из нее открывался вид на снесенное здание через дорогу, активное строительство которого началось в 7 утра. Наш номер был хорошо убран, пока мы выходили, а когда мы вернулись, наш кондиционер не работал. Было вызвано техническое обслуживание, и после двух попыток войти в нашу комнату и выйти из нее было установлено, что починить ее невозможно. В августе в Израиле очень жарко. Наш номер был менее чем удобен. И снова нам предложили еще один номер пониженной категории. К этому моменту мы распаковали всю нашу одежду на 5 ночей. Не было ни скидок, ни обновлений, ни утешения. Просто номер пониженной категории по той же цене. Достаточно сказать, что «Вальдорф» произвел меньшее впечатление. Это был очень разочаровывающий опыт. Положительным моментом является то, что их швейцар Джордж улыбается каждый раз, когда приветствует вас, и, на мой взгляд, это их лучший актив. Шалом.
Красивая недвижимость в идеальном месте. В пешей доступности все достопримечательности. Номера удобные и хорошо оборудованные. Обслуживание в ресторане и баре исключительное. Продолжался снос соседнего дома, но нам было интересно за этим наблюдать. Это прекрасное место для отдыха в Иерусалиме.
Красивый отель; комфортабельный номер. Сервис требует некоторой доработки.
Я остановился в отеле Waldorf Astoria в Иерусалиме на деловой встрече. Я хочу начать с упоминания того, что отель потрясающий, и мне очень понравился мой номер и спа-процедуры.
Отель расположен менее чем в пяти минутах ходьбы к северо-западу от проспекта Алров Мамилла, где расположено множество магазинов и ресторанов. Десять минут ходьбы по проспекту приведут вас прямо к Яффским воротам Старого города Иерусалима. Вы также можете пройти пять минут немного в гору на северо-восток, чтобы добраться до остановки «Центр города» иерусалимского легкорельсового транспорта, который легко доставит вас в Новый город Иерусалим. Итак, отель очень хорошо расположен и очень безопасен.
Моя комната была одноместной, с очень удобной кроватью (всегда важно хорошо выспаться во время смены часовых поясов), оборудованной рабочей зоной и красивым диваном. То, что бутылка Мускато и красное вино были готовы по прибытии, было очень приятным и ценным штрихом. Я очень благодарен и за душ, и за ванну, в которой после долгого дня прогулок приятно посидеть и полежать в горячей воде.
На данный момент я придираюсь к мелочам, поэтому, пожалуйста, не поймите неправильно. Мне очень понравилось пребывание в отеле. Я считаю, что отель такого высокого уровня также должен соответствовать высоким стандартам.
При регистрации: в тот вторник регистрацией занимался один человек. Прибыл гость отеля и прошел передо мной, фактически подрезав передо мной, чтобы зарегистрироваться (я шел к стойке регистрации). Человек, занимавшийся регистрацией, позаботился об этом госте отеля, который затем начал тратить дополнительное время, спрашивая о повышении класса номера и иным образом пытаясь выставить напоказ свое богатство. У меня не было другого выбора, кроме как ждать; Я был удивлен, что в Waldorf Astoria регистрацией занимается только один человек!
В спа: я был готов к приятному тихому массажу в конце долгой рабочей недели. Пока я читал и наслаждался чашкой чая, сотрудники спа-центра разрешили двум молодым подросткам войти в зону ожидания, а дети громко разговаривали по телефону со своими друзьями, иначе нарушение того, что я ожидал, было бы тихим моментом. К счастью, я попросил персонал вывести подростков, но, как правило, если у вас нет записи, вам не разрешается выходить за пределы стойки регистрации спа-центра.
Отличная недвижимость в прекрасном месте. Значительное отсутствие обслуживания клиентов, связанное с удобствами в номере. Кабельное телевидение не работало на протяжении всего нашего пребывания. Соответствующие уведомления для сотрудников остались без внимания. Это не тот опыт, который мы надеялись получить в нашу 40-летнюю годовщину и первую поездку в Израиль. Я ожидал большего, особенно для участника с почетным статусом Diamond.
С того момента, как мы приехали и нас впервые встретил швейцар, до отъезда и на протяжении всего нашего 11-дневного пребывания каждый сотрудник старался изо всех сил, чтобы мы наслаждались каждой минутой и предоставляли превосходное обслуживание! Следует упомянуть Амира (операционного директора), который собрал невероятный персонал, который позаботился о том, чтобы каждый гость был любезно принят. Список можно продолжать, но мы должны упомянуть Хассама, Джорджа, Рэмси и остальных членов команды общественного питания, а также Натали, которые каждый день старались изо всех сил, чтобы всем было весело. Спасибо и с нетерпением ждем нашего следующего пребывания.
Замечательные впечатления, потрясающее расположение и обслуживание, нам очень понравилась роскошь, расположение и люди там. Работники были дружелюбны и любезны, особенно на стойке регистрации. Я определенно рекомендовал бы это!
Номера и ванные комнаты великолепны, за одним исключением: ковры ужасно грязные. В основном их нужно заменить или помыть шампунем. Еда отличная. Люди на стойке регистрации не такие уж хорошие - они очень милые, но, похоже, мало что знают о вещах в Иерусалиме, о которых люди спрашивают, т.е. е. достопримечательности, рестораны и т. д. Нет специального консьержа, в котором они отчаянно нуждаются. Может быть, из-за войны они как бы укомплектованы и работают пикап-группой?
Только что вернулся из моего 13-го визита в великолепный отель Waldorf Astoria в Иерусалиме. Особая благодарность Ихабу из фронт-офиса, который был очень вежлив и чрезвычайно услужлив. Спасибо другим сотрудникам стойки регистрации: Мохаммеду, Пауло, Асему и Кариму.
Дэвид из службы безопасности Waldorf Astoria в Иерусалиме всегда с приятной улыбкой и готов помочь любым возможным способом. И приятный прием у входа в отель Гуля и Нойбера.
Особого упоминания заслуживают Маамун и Фуад, два профессиональных метрдотеля отеля, которые постоянно приветствовали меня с теплой улыбкой и постоянно старались удовлетворить все мои запросы. И спасибо Хасану за помощь с моими индивидуальными запросами. И спасибо Ире из Столовой и спасибо Лиле за исключительное обслуживание в номере.
Всегда приятно видеть новые продукты, добавленные к необычному завтраку Waldorf Astoria Иерусалим. Новые длинные рулеты из багета. Вкусная селедка Матжес. И новый вкусный круассан с миндальной кремовой начинкой и дроблеными фисташками поверх круассана. Аппетитный завтрак.
Уолдорф Астория Иерусалим. Отель мечты Ближнего Востока.
Хороший отель в Иерусалиме, который должен быть лучше
Waldorf Astoria Иерусалим — хороший отель в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от исторических мест Иерусалима и старого города. Номера приличного размера, а вестибюль/ресторан красивый, поскольку здание историческое.
Отказ от ответственности: я останавливался в отеле в период после нападения 7 октября, и насколько я понимаю, возможно, из-за затишья в потоке посетителей и по другим причинам отель не был полностью укомплектован персоналом. Дело в том, что я хочу дать отелю презумпцию невиновности в том, что, возможно, в более нормальные времена все было бы более 5-звездочным / роскошным, но пока я оставался там, я заметил некоторые серьезные улучшения.
Во-первых, когда я зарегистрировался, у них не было моего номера Hilton Honors, несмотря на то, что бронирование было добавлено в мой профиль. Ничего страшного, но это означало, что при регистрации мне не предоставили никакого повышения категории номера (по крайней мере, это было для меня очевидно). У меня была регистрация, и я лично добавил номер, но на следующий день, когда я пошел обратно на стойку регистрации его еще не добавили. Опять же, не конец света, но и базовый сервис. К сожалению, это означало, что моя комната, хотя и приличная, не была ни королем, ни королевой, а была двумя близнецами, сдвинутыми вместе, с большим пространством между матрасами (см. Фотографии). Это было не самое удобное спальное место. Однако вскоре после того, как я вошел в свою комнату, они предоставили мне прекрасные фрукты и выпечку, а также газированную воду.
Обратите внимание: этот отель строго кошерный, поэтому в субботу утром (шаббат) завтрак состоит в основном только из холодных блюд. Это также означает, что, по крайней мере, во время моего пребывания (опять же, я думаю, из-за нехватки персонала), я не думаю, что в отеле были какие-либо мясные блюда, потому что это означало бы, что они не могли одновременно есть сыр, и я думаю, что мясная кухня для этого вида еды может быть временно закрыта? Я также заметил, что некоторые блюда на шведском столе, похоже, не менялись так часто, как следовало бы, и к субботе фрукты испортились (на самом деле вокруг некоторых ваз с фруктами летали маленькие жуки).
Хотя основные помещения отеля очень хороши, я заметил пятна на ковре моего гостиничного номера, и коридоры общего пользования также не выглядели так, как будто за ними следят так хорошо. Опять же, это могло быть связано с нехваткой персонала из-за кризиса и затишьем в посещении, но это также не то, чего я ожидал в этой ценовой категории.
Отношение сотрудников также различалось: некоторые люди были очень дружелюбны, другие казались незаинтересованными, иногда за завтраком персонал с радостью обслуживал, а иногда требовалось десять минут, чтобы просто сесть. Положительным моментом является то, что персонал, работавший в баре отеля, был очень дружелюбным и отзывчивым, так что респект барменам и отелю в этом районе.
Спа-центр очень хороший, а тренажерный зал, хоть и небольшой, но в хорошем состоянии, с очень хорошим оборудованием – опять же, из-за нынешней ситуации тренажерный зал открыт только с 7:00 до 19:00. В целом, отель хороший, и его стоит рассмотреть, если вы хотите заплатить довольно высокую цену за ночь. Тем не менее, если вы привыкли к 5-звездочным отелям в других частях мира, устанавливайте реалистичные ожидания, поскольку я не уверен, что в своем нынешнем воплощении Waldorf Astoria Иерусалим соответствует международному стандарту «роскошного отеля». »
Удобства потрясающие. Хотя он и не на первой линии с видом на старый город, он очень хорошо расположен, поблизости много достопримечательностей и отличных ресторанов.
У нас был отличный большой улучшенный номер (817) на 8 этаже (из 9) с небольшим балконом с видом на старый город. Эта комната была великолепна!
Но
Множество проблем, которых следует избегать в роскошном 5-звездочном отеле:
Длинная очередь на регистрацию. Всего 3 (приятных, но исключительно медленных) администратора, поэтому регистрация заняла 30 (!) минут.
У 2 из 4 лифтов были проблемы. А затем, начиная с пятницы в 16:00, они стали лифтами ШАБАТ, поэтому иногда приходилось ждать 20–30 минут. Раздражающий.
Тренажерный зал не работает круглосуточно, но с 08:00 до 18:00? ! Ну давай же! Две кнопки на вращающемся велосипеде не работают. Во время нашего пребывания инструктора по тренажерному залу не было.
Крытый бассейн открыт только до 18:00, и вам советуют выйти в 17:45, потому что он закрывается в 18:00? ! Действительно? !
Хорошие процедуры в СПА.
Почти все посетители были ортодоксальными американцами. Я не говорю, хорошо это или плохо, но нужно знать, чего ожидать на выходных.
И символично, что после выезда с парковки отеля ворота застряли. Посыльному потребовалось всего 90 секунд, чтобы побежать и спасти нас, но это демонстрирует недостатки отеля, которых нельзя ожидать от Waldorf Astoria.
Waldorf Astoria Иерусалим — идеальный отель в сочетании с прекрасным персоналом и идеальным расположением.
Мне очень понравился мой 14-й визит в выдающийся отель Waldorf Astoria в Иерусалиме. Многие отели заявляют, что «стремятся угодить», однако Waldorf Astoria Иерусалим выходит далеко за рамки типичного «стремления угодить».
Начиная с моего электронного письма в отель Waldorf Astoria Иерусалим до моего приезда с моими индивидуальными запросами на это пребывание. Всего через 12 минут с того момента, как я нажал «Отправить» в своем электронном письме, Сихам из отеля Waldorf Astoria в Иерусалиме уже ответил на мое письмо. Замечательный Ихаб из стойки регистрации Waldorf Astoria в Иерусалиме одобрил мои особые запросы, а замечательный Рами из стойки регистрации Waldorf Astoria в Иерусалиме конкретно вспомнил, какой номер нам нравится иметь в отеле, и выделил этот номер для нашего пребывания.
Как только я прибыл в отель, Дэвид из службы безопасности Waldorf Astoria в Иерусалиме порекомендовал мне местный туристический объект, который, по его мнению, мне понравится. И он был на высоте.
Фуад, превосходный метрдотель по будням, оказал мне свой типичный теплый прием, как только увидел меня. Maamoon, выдающийся метрдотель выходного дня, является еще одним примером человека, который действительно последовательно выходит за рамки типичного «стремления угодить». И спасибо Сумайе, Максиму и Ханне за помощь с моими индивидуальными запросами.
Я наслаждался ежедневным завтраком "шведский стол" (огромный выбор), специальным шведским столом в пятницу вечером (вы должны попробовать восхитительный стейк-антрекот и солонину) и субботним/субботним обедом "шведский стол" (ребрышки из баранины - вкусные). Качество еды превосходное, а серверы очень дружелюбны.
По возвращении я отправил в отель электронное письмо с важной просьбой. Джилли ответил на мое письмо всего за 5 минут и сообщил, что Ихаб из стойки регистрации Waldorf Astoria в Иерусалиме уже позаботился об этом запросе.
Waldorf Astoria Иерусалим — идеальный отель в сочетании с прекрасным персоналом и идеальным расположением.
Моя жена и я останавливались в Вальдорфе в Иерусалиме на 3 дня в июле. У нас был красивый номер с красивой террасой.
По прибытии нас тепло встретили на стойке регистрации Азми и Малик.
Завтрак в отеле был восхитительным. Особая благодарность официантам Лупне и Эльке, а также метрдотелю Шакеду.
Ужин в пятницу вечером был замечательным, и спасибо столовой управляющему Махмуду и нашему официанту Тайме.
Особый привет консьержу Дэниелу.
В целом, отличный отдых, в прекрасном месте, и мы скоро вернемся.
Это сообщение было отправлено в ресторан отеля в пятницу, 3 мая, но, естественно, без ответа. . . .
Я господин МАРКС,
Я очень разочарован, так как заказал послеобеденный чай сегодня, в четверг, 2 мая, в 15:30, а вы просите меня подтвердить это сегодня утром, 2 мая. Я делаю это.
Когда я приехал в ваш отель, официант сказал мне, что сегодня не будет послеобеденного чая.
Никто не сообщил мне об этом факте, несмотря на то, что при бронировании я четко указал ПОСЛЕОБЕДЕННЫЙ ЧАЙ.
Я так волновался, потому что это был сюрприз на день рождения моей жены! !
Фрэнсис МАРКС
Вальдорф Астория Иерусалим кажется нашим вторым домом
Завершил свой 15-й визит в ослепительный Вальдорф Астория Иерусалим.
Спасибо Ихаб, менеджер Фронт-Офиса, который отвечал на мои письма поздно ночью с вопросом, как он может помочь нам во время нашего пребывания. Во время моей проверки - в, Алекси со стойки регистрации не прекращал поиски, пока не нашел идеальную комнату. И спасибо Рами, Ассему, Сихаму, Кариму из фронт-офиса.
Удивительно, как Авнер, генеральный менеджер и Амэр, операционный директор не скрываются в своих офисах. Скорее, их обоих можно легко найти в лобби отеля или столовой, всегда готовых оказать гостям отеля любую возможную помощь.
Маамун, выдающийся метрдотель является сокровищем. Маамун работает с раннего утра до поздней ночи, чтобы порадовать гостей иерусалимского отеля Waldorf Astoria. И у него отличный персонал, включая официанта Ханну, которая выходит за рамки. И Сумая, которая точно помнила, где мы любим сидеть, и наши особые запросы на еду. И Виссам, мастер напитков, который только что представил на завтрак новые вкусные смузи (содержащие фрукты страсти). Максим и Мани с удовольствием помогали с заказными запросами.
Несомненно, мы вернемся очень скоро, поскольку Вальдорфская Астория, Иерусалим, кажется нам вторым домом.
Я остался здесь, пока был в Старом городе. Идеальное расположение для прогулки к Яффским воротам и посещения исторических библейских мест: Храм Гроба Господня, Западная стена и т.д. есть торговый центр типа пешеходная улица, улица Мамилла, которая имеет множество покупок и столовых. В отеле есть два ресторана, спа и номер был чистым и удобным.
Единственный международный отель с международным стандартом уровня во всем Израиле .
Команда потрясающая.
Должен сказать, что это единственный отель с обслуживанием клиентов в Израиле.
Вероника хозяйка также Двора и Ахмед Айяд Сухой Мартин это Yeahhh!
Служба поддержки одобрена! ! !
Ритцер, Мартин
Я приехал в этот отель после того, как однажды был в другом отеле и потому что этот отель стоил в два раза , мои ожидания были высокими, и я был разочарован.
Хорошие вещи: балкон, очень хороший завтрак и тот факт, что они оставили мне торты и шампанское в номере, потому что я сказал, что это мой день рождения
а также центральное расположение
Но сауна с очень низкой температурой, кто-то взял наш халат со стула, пока мы были 3 минуты в сауне, нет холодной воды в душе и не написано, что налог будет добавлен к уплаченной сумме (еще сто долларов) Я обнаружил позже, что налог можно добавить маленькими буквами, но обычно вы видите всю сумму при заказе номера, так что для меня стоимость выгоды была низкой, я никогда не останавливался на ночь в 700 долларов и думал, что это будет что-то особенное, но это не так.
Шокирован состоянием и управлением этого некогда отличного отеля. Нет швейцара, который мог бы тебя порадовать и следить за входом. Умирающие цветы, выставленные на всеобщее обозрение в не столь грандиозном изношенном вестибюле. В комнате обгорели ковры, коридоры были избиты и грязны. Все еще отличное расположение, но едва 4 звезды свойство. Руководство знает, но не располагает средствами для решения проблемы нехватки персонала, необходимого обслуживания и ремонта. Разочарование было бы преуменьшением.
Мы сделали небольшой перерыв, чтобы посетить Иерусалим, и наслаждались нашим пребыванием в Вальдорфе. Удивительная архитектура, отличный сервис, очень просторные номера, и выдающийся завтрак.
Зона Спа была ухоженной, крытый бассейн с подогревом был очень привлекательным.
Мы с другом любим поесть в Иерусалиме. Мы часто ездили завтракать, но не могли решить среди многих вариантов availablle. Сегодня мы решили сходить к настоятелю Уолдорфу Астории. Мы забронировали 8 номеров : 30 утра и прибыл рано в этот потрясающий дом, расположенный рядом с историческим Старым городом. Зона завтрака примыкает к емкому лобби и имеет простую элегантность, которая напоминает о более раннем отеле на этом месте со времен британской администрации. Нас встретили тепло и заплатили авансом за еду all inclusive, которая включает все напитки и блюда помимо роскошного шведского стола. Знание того, что мы можем есть и пить за наше сердце, избавило нас от беспокойства по поводу добавления - онса, который иногда быстро нарастает. Мы начали с больших чашек капучино и заказали омлет и яйца Бенедикт. В одном углу был большой выбор хлебов, в средней зоне - бар и выбор десертов и целая комната, наполненная горячими блюдами, рыбой, салатами и свежими фруктами и многие другие. Израильский отель шведский стол знаменит, и это стоит в одном ряду с лучшими. К этому добавилась личная услуга, предоставляемая вежливым персоналом ожидания. Хотел бы я назвать их всех. У нас была улыбающаяся молодая израильтянка , мужчина моего возраста из испанского Марокко, новый иммигрант из России и легион помощников, которые незаметно уносили наши использованные блюда. Мы побаловали себя французскими тостами в конце и подняли тосты за нашу еду с шампанским (включено) . В целом атмосфера , качество и количество еды , и открытое гостеприимство сделали это незабываемым опытом. . Как заметил мой друг после общения как с гостями, так и с персоналом, мы испытали на себе яркую часть израильской жизни в другое неспокойное время. Шляпа также снимается перед кухонными поварами и персоналом за презентацию и вкус невероятного набора еды и напитков. Мы скоро вернемся, когда гости вернутся в Израиль.
Только что вернулся из моего 16-го визита в впечатляющий Иерусалим Вальдорф Астория.
Я отправил письмо до моего прибытия и в течение 45 минут, Джилли подтвердил получение моего письма и Ихаб одобрил наши особые запросы.
У меня была четкая проверка - Алекси со стойки регистрации, и он помогал мне с той минуты, как я вошел в великолепный вестибюль Waldorf Astoria Jerusalem, до тех пор, пока я полностью не обосновался в своей комнате.
Рад видеть Джорджа, улыбающегося швейцара из Иерусалима Вальдорфа Асторию, в отеле с его теплым приемом для каждого гостя.
Я хожу в гостиницы более 40 лет, но никогда не встречал таких профессиональных, преданных и заботливых людей, как Маамун, иерусалимский метрдотель «Вальдорф Астория».
Спасибо Хасану, Ханне, Малеку , Тайсиру, которые помнили наши заказные запросы от наших предыдущих визитов в Вальдорф Астория Иерусалим
Надеюсь, что очень, очень скоро вернусь домой, в Вальдорф Астория Иерусалим.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
