Мазганы практически не работают,в лифте в коридоре вообще никакой вентиляции.Из 4 лифтов работало 2..с 9 этажа спускались 15 мин(ждали долго)Потом лифт застрял,в 45 градусов жары люди застряли почти на пол часа..Вообщем подумайте как это исправить.Это из ряда вон выходящее в таком месте и без кондиционеров
Место располажение,большая комната,спа и бассейн
кровать очень большая и есть перегородка,штора ,если есть дети можно разделить номер на две зоны
персонал на рецепшене очень медленно работает,лифты ждали по 20 минут,из 4 лифтов один был шабатний и два не работало.в коридорах нет кондиционера, в столовой еда не очень вкуссная и не разнообразная
Месторасположение, большая комната, приветливый персонал. Еда вкусная, свежая и большой выбор. В спа хороший большой бассейн с морской водой.
Гостиница требует косметического ремонта. Ковровые дорожки в номерах и в самой гостинице старые и не безопасные, можно упасть. В спа поломанные поручни возле джакузи, что не безопасно. Сухая сауна очень старая и есть поломанные части дерева. Лифт работал только один.
спа, вид из номера, вежливый персонал, местоположение
здание достаточно старое, интерьер, соответственно, тоже, не учитывается количество спальных мест, в номере на двоих стояло еще две кровати, которые мешали пройти к балкону
Мы попали в хороший сезон( конец февраля),отличное расположение, еда вкусная, wifi нет в комнатах
Персонал вежливый, кухня вкусная, часто убирают и меняют постель
Заехали в номер - нет стока в душе, починили это на следующий день.Ещё- напряг с лифтами, в субботу долго ждать.Из кондиционера налетели комары, одну ночь не спали.Не стали его включать и они исчезли
Замечательный персонал, отзывчивый и приятный. Стоянка со свободными местами в любое время
В комнате не было листа с информацией о завтраке. В результате мы опоздали на завтрак, поскольку как выяснилось завтрак до 10:00. Обычно в гостинницах где мы останавливались до 11:00
Подушки неудобные, матрац тоже.
В ванной комнате душевая и ванна раздельные. В самой ванне нет душа. Это недостаток.
грязный номер, прокуренные шторы в дырках от сигарет, на стенах не понятные каракули от фломастера и пятна, поломана мебель. не стоит тех денег которые просит отель.
Местоположение отеля хорошее, близко к пляжу, хотя своего у отеля нет, на берегу приходится платить за стулья и лежаки. У отеля есть стоянка, что очень удобно.
Отель давно требует ремонта, в СПА везде валяются пластиковые стаканчики со вчерашнего дня, в туалете возле раковины отсутствует мыло, половина ящиков для личных вещей с поломанными замками, в душевых мыло "налито" в разовый стакан, один на все душевые.
Номер - ковры старые и пахнут табаком, в раковине слив представляет собой дыру, ничем не закрытую, в ванне дырку закрасили краской, есть только кран, нет душа,он вырван с "мясом",сесть в такую ванну страшно. Душевая кабина плохо отмыта, везде следы плесени и многолетнего мыльного налёта.
Ужин - катастрофа: мы пришли всего минут на 15 позже начала, но вся еда была холодной, мясо сухое,как подошва, курица тоже пересушена, рыба - так себе. Брать за такоЭ ~150 шек с человека - наглость.
Завтрак тоже мало чем отличался: скудный выбор салатов, котедж разбавили вчерашней сметаной, не было выпечки(хотела круасан или что-то такое хотя бы с кофе, но - не было), был багет, два вида конфитюра в разовых упаковках, сыров - никаких, рыба - только лакерда, короче говоря - все очень грустно.
Все чудесно! Локация, персонал, кухня. Номер организован продуманно удрбно, много пространства и чудесный вид. Персонал сдержан и отзывчив, не смотря на большой поток гостей в шабат- на любой запрос мгновенная реакция.
Отдыхаем второй раз в этой гостинице. Доброжелательный и внимательный персонал. Обычная израильская кухня без излишек, но голодными не останетесь. Надеюсь, что остановимся здесь ещё.
Мы вернулись с прогулки в 21.30 гостиница была закрыта прождали час и так никто не открыл дверь… Были вынуждены найти заднюю дверь и перелезать через стойку бара в спа что бы оказаться в гостинице. Девушка на рецепшене продлила нам пребывание до 17 00. и обещала, что к нам вернется начальница, что так и не произошло!
Прекрасное спа, большой бассейн с водой из Мертвого моря, бесплатная стоянка, представитель гостиницы предугадывал наши вопросы и мгновенно решал. Вкусный обед, первая линия у моря. Рекомендую.
Да в общем все приемлемо, когда проблемы решаются на месте.
Отличное расположение, хорошее питание. Конечно, не помешал бы ремонт. В спа половина закрыта. Лифты работают отлично. Хороший и отзывчивый персонал. Прекрасный бариста в ресторане.
номер просторный, кровать огромная, душевая кабина и ванна очень удобно. Вид с балкона замечательный. В наружном басейне удобный спуск. Понравился бар, бармен наливал пиво в холодные стаканы, отдельное спасибо ему. В обшем все понравилось.
Питьевая вода на этаже
Хороший напор воды в душе, горячая вода сразу же течет, не надо «сливать» и ждать, пока нагреется.
Все невероятно старое:
Ковры, мне кажется, не меняли со времен постройки этого здания- старые, облезлые, затоптанные.
Мебель старая и облезлая местами
Матрас - мягкий, плохой, не качественный
Подушки - катастрофа! Комки из непонятно какого материала. Это как?
В номере нет чайных ложек, вместо них пластиковые палочки
На завтраке не было даже фруктов. Очень скромный завтрак. И это мы были в праздник сукот, в шабат.
В СПА - душ рядом с бассейном с соленой водой шатается и крутится. Приходилось придерживать его рукой, чтобы помыться. Чтобы он не двигался.
В лифте ободранные информационные доски.
Очень понравился наш отдых в отеле Роял.
Хочу отметить работу всех служб,прекрасный коллектив,работают хорошо,отношение к отдыхающим очень хорошее,стараются создать отдых гостям.Были второй раз.Приедем,конечно только в этот оьель.Комнаты большие,чистые,полотенца меняют каждый день.Все понравилось.Спасибо всем!
Улучшить работу повара желательно...Всегда можно найти какие-то недостатки...но в целом мы были всем довольны.
отдыхаем в Royal Dead Sea не первый раз. несмотря на большое число отдыхающих включая детей, везде было чисто и спокойно. в этот раз были очень хорошие завтраки -еда разнообразная, качественная. персонал вежливый, относится с уважением. особенно хочется отметить отношение к отдыхающим менеджера Марину - приветливая, заботливая, спокойная. Татьяна.
Хорошее расположение гостиницы к морю, понравился бассейн с водопадом, две сауны, джакузи, еда вкусная и свежая.
Персонал приветливый и отзывчивый, цена соответствует качеству.
Вернусь в отель если поменяют персонал сам отель не плохой
Понравилось расположение отеля
Персонал ужасный на рецепшене девушка грубила каждый раз бар на басейне три дня был закрыт бар в лоби работал пару часов за три днябыло мое день рождение и день свальбы что было сказанно на рецепшене ноль внимания сказади они гостей не поздраляют
Понравилось,что вселили сразу как мы приехали,очень приятный персонал и комфортный номер.отлично отдохнули.
Первое,что немного напрягло это то что в комнате есть чай и кофе,но нет ложечки помешать сахар.
Потом в номере был один стакан в ванной,а нас было двое..Джакузи работало всего один день,а потом оно сломалось-это очень огорчило.И ещё что напрягло-мухи в столовой.
Все супер!!Правда еда на низком уровне…Обслуживание на регистратуре 👎🏻👎🏻.Хамское отношения…Официанты ,персонал по уборке 👍👍👍👍.Начальство фууу..За такую оплату можно было в соседнем снять на много лучше.Раньше было на много лучше.Двор заброшен,бара на улице нет..
Отель хороший, красивый и в отличном месте. Персонал говорит по-русски, всё достаточно солидно и приятно, но на мой взгляд, дороговато. Еда и завтрак сытные и вкусные, но не слишком разнообразные.
отель большой красивый относительно новый красивый вид близко к морю
Приехали ради спа был ремонт, о котором никто нас не предупредил случился конфликт.При котором директор отеля напала на мою жену. Вызывали полицию идёт разбирательство.
Такого еще не было у меня...мне позвонили за сутки до заезда в гостиницу и...отменили мой заказ!!! За сутки до начала долгожданного отпуска я остался без гостиницы!!!! Очень ненадежное место. Не связывайтесь с ними.
Такого еще не было у меня...мне позвонили за сутки до заезда в гостиницу и...отменили мой заказ!!! За сутки до начала долгожданного отпуска я остался без гостиницы!!!! Очень ненадежное место. Не связывайтесь с ними.
Прекрасный номер с очень удобной кроватью и замечательным видом на море,учтивый персонал с любезностью помогали ,если мы обращались,,цена немного завышена ,,а в остальном мы весело и с удовольствием провели время.
Можно придераться к разным мелочам,например,поручни у джакузи поломаны,или телефон не работал в номере,но это мелочи,один недостаток-и это цена..1200 шек за ночь-многовато.
Мы приехали в гостиницу около 13:00. Первое что бросилось в глаза , люди наперегонки пытаются прорваться к персоналу на дальпаке. Нет никаких правил , просто все лезут вперёд чтобы получить комнату. Мы приехали с двумя пожилым женщинами, одна из которых еле ходит, вторая страдает дименсией, обе инвалиды. Комнаты были не готовы и нам сказали что в течении получаса придёт сообщение и мы получим номера. Ожидание продлила три с половиной часа. В 17:00 вечера, наконец мы попали в комнаты. Грязно, все старое, свет частично работает, частично нет, то же самое с унитазом, душевые с ржавчиной. Бассейн грязный, курят на территории бассейна. А что было последней каплей, это то как арабские дети задували шабатнии свечи. Могу сказать однозначно, в гостиницу Рояль мы больше не поедем
Всё.завтрак обильный и разнообразный.нет суеты,хоть и людей было много.Персонал работает слаженно,спокойно,не выделяется.Зона СПА чистая, большая,полотенца дают без проблем.
Получили комнату на 13 этаже.Из неё была дверь в соседнюю комнату.Хоть она и была замкнута,но детский шум проникал довольно свободно,и это мешало.Из 4х лифтов по факту работало 2.Один был не исправен,а второй шабатний.Приходилось долго ждать лифта.
Хорошее местоположение, нет проблем с бесплатной стоянкой. Хороший номер с балконом и видом на море и бассейн. Достаточно полотенец. После обращения на рецепшн по поводу не застеленного дивана быстро пришли и все сделали. В номере есть чай, кофе, сахар, чайник.
Пляж общий, не относится к гостинице. Завтрак был не очень вкусный.
Завтрак был просто замечательный. Весь Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь если Вам что-то нужно. Расположение отеля просто шикарное, в самом сердце Ен Бокека. Номера очень большие и очень комфортные, с шикарным видом на Мёртвое Море. Обязательно вернёмся туда. Спасибо большое отелю и его персоналу . Мы остались очень довольны
Единственное что нам не понравилось, это то , что был закрыт бассейн на улице, но нам просто не повезло. В последний день нашего пребывания его открыли
Гостиница не тянет и на 3 звёзды.Вошли в номер и не обнаружили пульт от телевизора.Затем обнаружили.что нет в номере фена Позвонил на рецепшин и сказал им об этом на что с ужасом услышал комментарии в свой адрес -типа как люди не могут в наше время пользоваться феном.при этом заявили чтобы я открыл глаза и достал фен.А его не было там и в помине.Просто были обрезаны провода и фен отсутствовал.Никого не прислали даже в номер.Только.после того.как я непосредственно обратился на рецепшин и показал фотки,мне согласились поменять номер.Спустя час нашего проживания в гостинице, поломались 2 лифта из 3.Это был кошмар.учитывая,что наш номер был на 10 этаже, при этом номер стоил 400€ Не советую даже приближаться к этой гостинице.Даже еда была на уровне 3 звезды
Один рабочий лифт на всю гостиницу и приходится ждать по 15 минут чтобы спуститься с 11 этажа. Прокуренный номер, при заказе номера с одной большой кроватью было 2 кровати сдвинуты вместе.
Нравится гостиница несмотря на то что она старая,персонал приятный,обслуживание,питание,все хорошо.отдыхаем в Рояль часто.
Подъем (спуск) к гостинице очень мешает, так как есть проблемы с опорно -двигательной системой (ноги)
Хотелось ,чтобы хотябы частично заменяли старый инвентарь ,лампы в бассейне очень грязные и еле держатся на проводах(опасность),в СПА желательно навести чистоту, порядок,не разрешать с распущенными волосами заходить в бассейн ,т.к. негигиенично и волосы по воде плавают.
Удачи вам!
Расположение, вид из окна,персонал, есть своя парковка, теплый бассейн, вкусный ужин в пятницу вечером.
Номер был комфортным, а именно основная спальня, для 3-го человека, за которого мы доплатили 1400 шекелей, принесли неудобный матрас и бросили его на пол. В зоне спа плохо работала сауна. Завтраки и ужины не в шабат отвратительны, несколько дней подают одну и ту же еду, яичница покрылась коркой, как и творожная запеканка.
Понравились завтраки. Отличное SPA. Номер просторный. Расположение отличное. Есть стоянка. Доброжелательный персонал. Удобная кровать. Все понравилось.
Отличный традиционный отель. Были там зимой, плавали в бассейне прямо в спа (там подогретая вода из Мертвого моря). Был отличный завтрак и ужин. Для двух-трёх дней идеально. Хороший, отзывчивый и внимательный персонал
Понравилось абсолютно всё! Большой номер, огромная кровать с жестким матрасом, как раз, что было нужно нам, вид с балкона роскошный на море, всё как заказывала.
Отдельный восторг - бассейн с водой Мертвого моря, большой, приятный. Вообще, вся СПА зона очень понравилась, есть сауна, джакузи, мокрая баня, интерьер очень симпатичный!
Много читала про ресторан, что людям не нравилось, но нам всё понравилось! Брали завтрак и ужин, очень большой ассортимент, вкусно, много-много готовых блюд, салаты, овощи, фрукты, десерты! Глаза разбегались, хотелось попробовать всего. Кстати, в Европе не встретить в отелях такого разнообразия.
Расположение отеля в самом центре, рядом торговый центр и много маленьких магазинов. Пляж совсем рядом, кафе, рестораны на берегу с живой музыкой и световым шоу. Наш отдых удался! Вернемся еще. Спасибо!!!
Wi Fi в номере совсем не ловил, даже подключиться не получалось, но это нас не расстроило...
Получили комнату без света. Два раза спускались в лоби так как телефон в комнате не работал тоже . Мы ушли вечером и когда вернулись в 21.30 свет был, но кондиционер не работал. На рецепшене никого не было только охранник, он нам дал ключи от другой комнаты и мы должны были переходить ночью в другую комнату,утром на завтраке нас не было в списке ,короче весь отдых был испорчен и у сестры был день рождения и она на нервах на следующий день плохо себя чувствовал и пила таблетки. Да и подушки в комнатах ужасные все сбились в один комок.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
