Отель Palace Hotel 2*

Удивительно безразличное отношение к клиентам отеля. 24 августа я подскользнулась на ступеньках, упала так, что сломала руку. Предложение девушки-администратора, пройти и присесть в холле, мягко говоря, обескуражило и без того кружащуюся голову своей неуместностью. Как пройти, если я и стоять-то не могла! Не получив ответа, девушка ретировалась. Придя в себя, преодолевая невыносимую боль во всём теле, особенно в руке, мне пришлось самой добраться до ресепшена и попросить воды. Когда я покидала отель после встречи, которая всё-таки состоялась, никто даже не поинтересовался моим самочувствием и не спросил, как я доберусь до дома. Ответ на мою Претензию был лаконичен и безразличен. Даже никакого элементарного сочувствия и сопереживания. Для меня и моих партнёров в будущем отель "Сулейман Палас" будет в "чёрном списке". Не дай вам, люди, бог оказаться в подобной ситуации в этом отеле! Никакого человеческого отношения!

я в шоке от этого отеля его и отелем то нельзя назвать!ужасный запах во все номерах за 7 дней я поменяла 3 номера,один хуже другого! впечатление от поездки испорчено ! никакого сервиса. в номерах ни чайника ни холодильника.!завтраки однообразные каждый день одно и тоже ни стоит там останавливатся!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Опасность!!!Дорогие гости Израйля,я 13 лет живу в этой стране и такого ПОЗОРА еще не встречала!!!Мы заплатили деньги и не остались ночевать-уехали домой!!!Грязь,ужасная кровать практически без подушки,незакрывающиеся двери на общий балкон,телевизор с одной программой и без пульта!!!ШОК!!!Поверте этое УЖАС я увидела впервые!!!Берегитесь такого недешового отдыха!!!

Ездил в Израиль один, поэтому особо не заботился об отеле. Жить можно, но обо всем по порядку. Рейс из Москвы задержали, поэтому прибыл поздней ночью, но в отель заселили и довели до комнаты. Несмотря на то, что в отеле отдыхало довольно много русских, с персоналом приходилось изъясняться на английском. Только с администратором, который распоряжался завтраками, можно было перекинуться парой фраз. Завтраки, кстати, были совсем никакие: из овощей были помидоры и огурцы, хлеб, сыр, колбаса, джем, яйца, всё это причем не первой свежести. Я никогда не видел таких лифтов, как в этом отеле. Когда в него заходишь и нажимаешь свой этаж, захлопывается дверца и закрывается внутренняя дверь лифта. В первые дни был под впечатлениями от лифта. Причем, если кто-то не закрыл внешнюю дверцу на верхних этажах, то лифт не спустится. Номера простые: кровать, стол стул, тумбочки. Окна не закрывались, а были занавешаны толстыми шторами. Фена в ванной не было, но всегда обеспечивали мылом, шампунем и туалетной бумагой. Пылесосили и убирали постель каждый день, оставленные чаевые никто не забирал. Сейфа в номере нет, все ценности необходимо складывать в конвертик и сдавать на ресепшен. Расположение отеля хорошее: 5 минут до пляжа, 10 минут до площади, на которой расположено множество кафе и магазинов. Определенного дискомфорта в отеле не заметил, мне важно было место, где можно оставить вещи, переночевать и принять в душ.

Просто факты. Здание гостиницы расположенно в хорошем месте. Близко от пляжа. В прекрасном городе Нетания. На этом плюсы заканчиваются. Здание в ужасно неухоженном состоянии. Это вы обнаруживаете уже снаружи. Облупленная штукатурка фасадов. Какие то дыры в стенах. Даже с вывески облезла краска. Внутри не лучше. Впечатление, что вы перенеслись на машине времени лет на 30-40 назад. Вся мебель, оборудование старые, в ужасном состоянии. Явно выброшенные из других гостиниц. Холодильник в номере с горячей задней стенкой, но без малейшего холода внутри.С него даже поленились сорвать наклейку "Шератон Мория Тель Авив".Как видно был этот агрегат выброшен из этой гостиницы. Матрацы на кроватях столь ветхи, что спать них практически невозможно. Особого внимания заслуживает телевизор. Так же ужасно старый.Правда даже цветной! Но без пульта управления. Т.ч. переключить каналы на нем оказалось не возможным. На вопрос о пульте работница гостиницы ответила, что телевизоры им так привезли - без пультов. Перчень ветхости оборудованя можно было бы продолжать, но завершу его дверью выходящей на общий балкон, опоясывающий все здание и не имеющий никаких перегородок. Вместо замка на двери запор от оконной жалюзи (трисы), да и тот болтается на гвоздиках так, что ничего совершенно не запирает. Фактически из любого номера можно беспрепятственно проникнуть в любой другой на этом этаже. Отдельного разговора заслуживает ужасающая грязь. Даже на лампочках на потолке. Можно сказать и о "завтраке", который обещают в рекламе гостиницы. "Шведский стол!". В асортименте: немного нарезанных овощей (помидоров, огурцов, болгарского перца), варенные яица, сыр. Не понятный сок. Горячие напитки из автомата выдающего по д разными названиями ("капучино", "экспрессо", "какао") примерно одну и ту же жидкость неопределенного вкуса и запаха. Но наибольшее возмущение вызвало заявление работницы гостиницы, в ответ на наши претензии заявившей что гостиница принимает туристов из России и мол им и так сойдет. Для меня, как гражданина Израиля, любящего свою страну и знающего, как много она может дать нашим гостям такое отношение к ним было просто оскорбительным. Позор! Они позорят не только себя (на это им наверное наплевать). Они позорят нашу страну.

Мы ездили в экскурсионный тур. Отель не оставил равнодушными(( Грязь, хамство, ветхое белье и полотенца и т.д. На завтрак не пускали - экономили)) Отношение недопустимое. Зато отель находится в прекрасном месте - первая линия, в самом центре города, рядом неплохие ресторанчики, магазины и т.д. Тур оператор - Туртесс - в Израиле работает плохо. Если вы, как и мы, планируете не находиться в отеле, а планируете разъезжать по экскурсиям, переночевать можно. В случае, если планируете пляжный отдых с детками, вам точно не сюда.

Очень неприятная атмосфера, грязь и хамство регистратора. Напоминает далекие 90ые, с постельным бельем и полотенцами тех времен. Ремонт в номерах и снаружи не планировали и не делали очень давно. Не советую.... очень не советую

Я не привередливый человек! Однако при бронировании отеля, мне обещали 3 звезды. Я даже на Украине в п. Седово с родителями в 2000 году в заброшенном санатории так не отдыхала. За мой отдых 2 недели, постель не убирали не разу. На пол босыми ногами я не вставала, только в тапочках, потому что, он был просто черный, нет там видно что когда то это ковровое покрытие было красным, но это было очень давно. Надо отдать должное, в ванной всегда было новое мыло, шампунь и полотенца менялись, да и сама ванная комната была чистой. Именно поэтому оценка не "ужасно". Незаменимым плюсом является расположение отеля, пляж - рядом 2 минуты, центр 5 минут.

Отдыхали в мае 2014 года.Брал малозвездный отель по принципу-только переночевать.Уж очень хотелось за неделю получше узнать эту страну,побольше поездить,посмотреть.Но получить то,что в Европе имеет2 звезды или даже 3,как было заявлено, не удалось.Откровенного хамства,как пишут в предыдущих отзывах, конечно, не было,но осадок все равно остался:у нас были претензии по номеру,но поменять на другой нам отказали.Сказали,что все номера такие.Ковровое покрытие все в пятнах,мебель и сантехника старые.Убирались каждый день.По-русски говорит одна дама на рецепшене.Завтракать не ходили-на тамошнюю еду было жалко смотреть и это при том,что в Израиле просто праздник желудка.В любой кафешке было просто объедение.От моря 2 береговая,через дорогу ряд зданий,за ним лифт на пляж.Страна прекрасная,доставила массу впечатлений.Гиды просто великолепны.Экскурсии очень насыщенные и интересные.Попытался найти стоимость номера на нынешний момент,но не ищет ,на осень тоже нет.Может хозяева данного отеля решили взяться за ум и привести его в порядок?

Ну очень древний отель! Единственный плюс- близость к морю. Всё! Прямо перед ним стройка, справа- вереница отелей, слева - жилая зона. Селятся исключительно русские, с целю сэкономить. Обычно мы говорим: "какая разница, мы едем не в номере сидеть, будем приходить только поспать". Дело в том, что в Нетании абсолютно нечего делать, кроме как купаться, есть и спать, поэтому учтите, что в номере будете бывать частенько. Завтрак есть, но он ужасен. В номере ежедневно убираются, очень стараются - это видно, но этим делу не поможешь! В лобби есть неплохой вайфай и смешная идиш-мама- хозяйка и администратор в одном лице. Можете спросить у нее, где вкуснее, где дешевле, где что в принципе. Съездите в Тель-Авив обязательно! Хотя бы на обзорную с посещением Яффо.

Отдыхала в этом отеле в сентябре с 21 по 25.Путевку брала ээкскурсионную т.к была одна,да и вообще поехала именно,чтлб побывать в святых местах.Планировала заранее,но путевку купила почти за неделю до отъезда и поэтому особого выбора в отеле не было,да и интересовал бюджетный вариант.Когда уже знала какой отель будет,начала шерстить отзывы и начиталась практически только негативнвх,я конечно расстроилась,но себя настроила,что там я только спать буду приходить.Как только приехала сразу заселили.Да отель не 5 и не 4 звезды и вообще звездности там не 3.Но мне понравилось все за некоторыми моментами.Понравилось:завтраки,наестись можно очень вкусно,расположение к центру и морю супер,в отеле тишина и спокойствие,говорят на русском.Да там старая мебель и все очень старое и дряхленькое,но мне с соседнего отеля рассказали,что этототель хотят сносить и поэтому в него не вкладываются,несмотря на то,что уже 15 лет как хотят снести.Продолжу о положительных моментах-белье чистое,правда полотенце одно было желтое,но их меняли каждый день,уборка была каждый день.Все чистенько.Есть в номере телевизор и холодильник.Не понравилось:wi-fi только на ресепшен,ванна маленькая и кривая,но может это у них такие ванны она как бы с горбом.Кондей,ну это не кондей,я незнаю как это устройство назвать,шумит и я его не смогла наладить,но я открывала на ночь окно и слушала шум волн.супер.В туалете чисто,только шторка в ванной непрезентабельная.В общем мне все понравилось,тихо и была я там только вечером и иногда днем заскакивала за вещами.

Ничего ужаснее этого отеля представить себе невозможно. Крохотные, практически неубираемые номера, окно как на зоне. Скудные завтраки (и это в Израиле!). Странноватый персонал. Периодически появляются насекомые. Единственный " " - роскошная локация практически на пляже. Были в ноябре 2011 г.

Недорогой отель рядом с пляжем, поэтому отлично подходит, кто хочет сэкономить и наслаждаться морем, пляжем и окрестностями. В гостинице по утрам сервируется разнообразный завтрак, доброжелательный персонал, почти все говорят на русском языке

Дешевенький отель но на несколько дней и ночёвок для двоих достаточно сносно,неплохая кухня в ресторане рядом,возможны скидки после общения с хозяйкой!Очень удобное месторасположение,рядом пляж и много удобный мест для прогулок.

В Израиле мы с сыном 12 лет в первый раз . Отзывы об отеле читали,но не думали ,что это будет так ужасно! Номер маленький ,телевизор и лампа на потолке не работали на протяжении всего периода нашего пребывания в отеле,хотя мы неоднократно говорили на ресепшене идиш маме. Утренний завтрак просто кошмар!!!!! Мало того, что есть вообще нечего (помидоры,перец,печёные яйца,порционные сливочное масло и джем.),так он ежедневно однообразен и отвратителен. А ещё бегает «старый пёс» под названием Касим и заглядывает всем в тарелки кто сколько съел и не взял ли что с собой. Со слов Ханны (айдиши мамы и администратора в одном лице ) за каждый звонок с ресепшн на стационарный телефон надо платить. Отдельный разговор про ланч бокс.мы с сыном 4 раза подряд ездили на ранние экскурсии и завтрак нам был не положен , так нам давали так называемый сухой паёк (ланч бокс) или как они называют его континентальный завтрак,состоящий из:печёного яйца,иогурта-кефира,помидора и порционных сыра и масла и 2 кусков хлеба.и это ежедневно !!!!! Ванна очень маленькая и неудобная ,мыться можно только сидя сгорбившись.сантехника на «уровне фантастики»!! мебель старая и скрипучая. Окно маленькое И света совсем не пропускающее. Сушилки нет.Вешалки для одежды сплетены из проволоки и всего 2 штуки.Перед отелем стройка, которая длится очень давно ,поэтому очень шумно !

Отель старый. Требует ремонта(как минимум замены жалюзи на нормальные окна). Очень шумно. Завтраки скудные, однообразные. В номере чисто, но мебель разваливается. Можно рассматривать только как крайний случай на 1 ночь.

Обветшалый и грязный отель, очень плохая сантехника. Скудный завтрак: сыр одного вида, почему-то селедка, вареные яйца. Окна выходят на улицу, движение хоть и не интенсивное, но шумно, т.к. водители постоянно сигналят.

В новогодние каникулы посетила Израиль (экскурсионный тур). Жила неделю в отеле Палас. Единственный плюс этих апартаментов— близость моря, но зимой это было не актуально. Ужасное впечатление от пребывания в этом месте немного скрасили интересные насыщенные экскурсии по стране. В январе во всём отеле собачий холод. Во всех номерах в оконных рамах стёкла по типу жалюзи. Герметично не закрываются, ветер свистит и холодно. Пришлось на окно вешать запасное одеяло. Кондиционер на тепло работает слабенько. А в зоне ресепшн, в комнате завтраков и в коридорах никакого обогрева нет. Во время дождя протекал потолок в коридоре 3-го этажа, ковровое покрытие перед дверью моего номера было всё мокрое. В номере стены, двери и потолок все обшарпанные, изголовье у кровати замусоленное и грязное, мебель как будто принесена с помойки, - старая, ободранная. И то, что в номерах делали ежедневную уборку, положение не спасало. Только кровать застелали, мыло докладывали и мусор выбрасывали. Такое впечатление, что здание отеля идёт под снос, его совершенно не ремонтируют, не вкладываются в него. Завтраки очень скудные. Так ещё один рьяный сотрудник носился вокруг завтрающих туристов, буквально заглядывая в тарелки, чтобы никто не прихватил лишний кусок хлеба со стола. Вай-фай только в зоне ресепшн. Персонал неприветливый и странный... Из-за холода ходили все одетые, как кулёмы неопрятные. Вечерами мне часто приходилось сидеть в зоне ресепшн из-за вай-фая. И каждый вечер наблюдала, как сотрудники что-то громко выясняли между собой, орали друг на друга, ругались на иврите... Никому не рекомендую этот отель! Если только уж совсем туго с деньгами или на одну ночку остановиться... А более длительное пребывание тут испортит общее впечатление от посещения Святых мест и весь курортный отдых.

Отдыхали с друзьями неделю. Каждый день были очень насыщенные и интересные экскурсии. Вечером ходили на прогулки и в ресторан поужинать. Приходили уставшие и счастливые от избытка эмоций. По поводу завтрака даже не заморачивались. Я в восторге от этой исторической и удивительной страны. Море через дорогу, что может быть лучше? Может быть дело не в Отеле, а в самих людях. И в 10-ти звездочном отеле они найдут сотню и не одну недостатков. Наслаждайиесь морем, экскурсиями, солнцем - очень поднимает настроение, не обращайте внимание на мелочи жизни!!!

Отель был забронирован на неделю, но мы были там 1 ночь, после чего сбежали. Мы приехали в 14:30, сразу насторожил абсолютно убитый холл/ресепшн, всюду грязь и пятна. За стойкой никого не было, на этаже никого не было, создавалось чувство, что отель вымер. Обошли все коридоры, стучали в двери - никого. Естественно и звонили, но номер телефона в интернете один - телефон звонил в кабинете за ресепшн, а там соответственно пусто. Через час появилась женщина, не спеша оформила нас, объяснила как пользоваться кодовым замком и на этом все. Вайфая нет - это она нам так сказала. Номера: Нам выдали один ключ, которым дверь открывается с применением силы. Сразу же в глаза бросился ковролин - весь в огромных пятнах. В номере небольшой шкаф, комод с зеркалом, 3 стула, две прикроватные тумбочки, старый кондиционер, старый телевизор и двуспальная кровать, которая скрипит и доставляет неудобства. Санузел выглядит ужасно - плитка разбитая и грязная. Унитаз весь коричневый, разбитый бачок, грязная раковина и ванна, даже зеркало в ужасном состоянии. Вся мебель грязная и липкая, на стулья даже сумку поставить было противно - опять же пятна на пятнах, будто они на улице всю жизнь простояли. Но простыни и полотенца показались свежими - это всегда для меня очень важно, поэтому мы подумали, что переночевать можно. Вернулись в номер почти ночью, в темноте все было еще хуже.. Сначала побежали тараканы. Мы включили свет в ванной, чтобы они перекочевали туда. Кондиционер включили, оттуда повалилась пыль и что-то черное, пришлось открыть окно - влетели комары) Мы были сильно уставшими, решили просто уснуть, а решать все на следующий день. Но подняв одеяло (им конечно пользоваться тоже страшно), чтобы убрать его с кровати, я заметила волосы. Ни один, ни два, а много волос по всей постели. Пришлось закутаться в свое огромное пляжное полотенце и пережить ночь. Утром мы просто сбежали оттуда. Пытаться смотреть другие номера даже не думали, там все противно. Расположение: Отель находится в 1,5 часах езды от Аэропорта Тель-Авива, в самом конце пляжа, дальше стройки. Рядом с отелем тоже стройки, поэтому пыльно и грязно. Рядом магазинов и кафе нет. Либо на пляже, либо в сторону центра.