Весьма достойный отель в центре, до Яффских ворот 5 минут - если не задерживаться в шоппинг-центре Мамилла :) Был там одну ночь накануне Великой Субботы с делегацией от церкви. Номера просторные, удобная кровать, тапочки и халаты в номере, хорошая косметика. На завтраке было очень мало свободных мест в зале, люди стихийно переходили в основной ресторан. Но это мелочи. Отель дорогой, при заселении с нашей группы (8 чел) взяли депозит 900 долларов - заблокировали на карточке, потом вернули.
Все в этой гостинице в общем ничего. Расположена возле старого города, чисто, хороший персонал, не плохие завтраки, большая парковка. Но простая деревянная дверь в стенке между двумя улучшенными двухместными номерами, через которую слышно совершенно все, что происходит в соседнем номере не сопоставима с 5 звездами и запрашываемой ценой!!!
В отеле были в ноябре. Очень удобно расположен, 5 минут ходьбы от входа в Яффские ворота (рядом все христианские святыни). Внимательный персонал, вкусный завтрак, вид на старый город - что еще нужно ;)
КАкой-то старый район и "деревянный отель".В номере есть халат,тапочки,белые чистые простыни-это пожалуй единственные достоинства отеля..для паломничества не подойдет этот отель.В общем свои плюсы и свои минусы.
С супругой и с 6 летним сыном во время туристической поездки в Иерусалим остановились в этом отеле.
Очень понравилось расположение. Буквально в полукилометре от Храма Гроба Господня , как раз то, что нам было нужно.
Несколько кусается цена, но если Вы готовы платить за прекрасный сервис и если у Вас стоит цель посетить одну из величайших святынь христианства - Вам сюда !
Замечательный сервис, обильный шведский стол, потрясающий просторный номер - понравилось все.
С супругой заказали себе спа и также остались в восторге
Отель расположен отлично! Но слышимость в номерах и огрехи в сервисе немного портят впечатление... Отсутствие в номерах элемементарного набора предметов: штопора, рожка для обуви. Периодически забывают пополнять мыло, класть банные шапочки, менять стаканы и проч. Правда завтраки в отеле порадовали - они на пятерку!
Отель отличный. Это тот случай, когда высокая категория отеля соответствует его расположению - из окон видны стены древнего Иерусалима, уровню сервиса, питания, стиля отеля. Питание не просто вкусное и разнообразное - это ресторан высокой кухни. Кругом вазы с живыми цветами, просторно, стильно, при входе швейцар и зонтики. В номере все для комфорта отдыхающих, полный комплект в ванне фирмы L'occitane даже крема, тапочки, халат... Мы были в январе, на улице 9, вечерами около 0. В отеле тепло и уютно. ( во многих учреждениях Израиля отопление отсутствует, в холода используют кондиционеры - крайне не комфортно).
Есть бассейн. Публика - с нами завтракали англичане, итальянцы, немцы. Дочку 9 лет баловали сюрпризом-десертом и шоколадками на подушке.
От отеля до стен Иерусалима пешеходная улочка с магазинчиками метров 500
Недешево, но того стоит
Были с детьми.Дали 2 номера ,соединенные одной дверью,что было очень удобно.Поселили сразу.Чистые номера,удобные кровати.Наличие банный косметических средств очень хорошей фирмы.Тапочки,Халаты -все в наличии.Приветственные конфеты и тарелки с фруктами в номере.Дети купались в бассейне,очень большие бассейны и удобные.Хорошие еврейские завтраки,без мяса,как положено,но с разнообразием рыбных закусок,салатов, мучных изделий,блинчики,фрукты.Вполне разнообразные завтраки.Очень близко от старого города-3 минуты,со всеми его достопримечательностими.Понравился хол и зона отдыха на 2 этаже,где дети могли побегать с детьми других семей пока мы пили кофе и другие напитки.Очень рекомендую этот отель!Постараюсь в следующий свой приезд в Иерусалим,если Бог даст ,поселиться в нем.Спасибо персоналу.
На наш взгляд, это был лучший отель из тех трех пятизвездочных, где мы останавливались во время путешествия по Израилю. Останавливались на 4 ночи.
Приятный интерьер холла, современные композиции из цветов. Удобный ресторан - часть в помещении и часть на открытом воздухе. Очень вкусные завтраки - можно выбрать варианты под любую индивидуальную диету.
Прекрасный номер с чудесным видом из окна на старый город. Порадовал гардероб - отдельная комната с сейфом.
Туалетные принадлежности - на основе натуральных природных компонентов.
Сервис и внимание персонала выше всяких похвал. Но персонала, говорящего по русски крайне мало. Возможно, отель в большей степени, ориентирован на американские группы. По крайней мере у нас сложилось такое впечатление.
Твердые 5*. Что не очень понравилось? Бассейн мелковат - для взрослых не очень удобно, но с детьми отдыхать хорошо.
Мы останавливались в этом отеле на одну ночь по пути на отдых. Отель порадовал. Комнаты уютные, персонал внимательный. Отличные завтраки! Расположение удобное - до старого города совсем рядом. Приятный ресторан. Хороший бассейн. Вот только слышимость в номерах довольно сильная. В остальном отель отличный. Приедем еще.
Хорошее расположение в центре-минут пять до Яфских ворот, рядом шопинг-центр Мамилла . Отель стоит своих пяти звёзд. Интерьер, экстерьер, сервис на отличном уровне. Номер тоже понравился. Брал панорамный делюкс, номер в светлых тонах, приятное оформление, удобная мебель. С балкона открывается красивый вид на старый город.
Много лет останавливаюсь в этом отеле. Прекрасное расположение и великолепный вид на старый город. Не самый дешевый отель, конечно, но оправдывает свою цену. Помимо этого, отзывчивый и приветливый персонал, среди которого есть и бывшие соотечественники. Например, Евгений Хвойницкий, работающий уже много лет одним из поваров в основном ресторане отеля. Вы его всегда найдете с утра на завтраке. Если что, обращайтесь к нему, он поможет и словом, и делом.
Хорошее расположение(мамила и старый город). пять лет подряд ни какого разнообразия в завтраках. Советую просить дискаунт. Сьют Джуниор с 790$ скинули до 630$, но дали номер 666. Но всё вроде ок. В следующий раз попробую Вальдорф-новая. Мамила не понравилась. Повар Евгений-как всегда на высоте. Престиж и комфорт-главное для нас.
Хороший отель, отзывчивый персонал, замечательные завтраки. Номер простой, немного уставший. У меня был номер с видом на улицу, в номере тихо. Просторный зал для завтрака, открытая терраса с видом на Старый город. Повар Евгений предлагает на завтрак вкусные омлеты, яичницу, бельгийские вафли, очень внимателен. В отеле есть детская игровая комната, что очень хорошо для семей с детьми. В общем отель произвел приятное впечатление.
В этом отеле нас порадовало практически все без исключения. Просторные уютные номера, чистые, комфортабельные. До старого города рукой подать. Из номера открывался прекрасный вид. А завтраки-очень достойные с разнообразным меню и присутствием шеф-повара каждое утро
У отеля удобное месторасположение, недалеко от старого города, номер небольшой, но уютный и чистый, все работало. Номер с балконом и видом на бассейн, немного шумновато, но не критично. Завтраки отличные, шеф-повар Евгений на высоте. При возможности остановлюсь в этом отеле.
Отель подкупает своими номерами, которые с видом на старый город. Также у вас есть возможность купаться в бассейне. На втором этаже в ресторане по вечерам играет тапер. Персонал очень вежлив. Жалко, что нет бара с видом на крыше как в Мамилле.
В первый раз мы были в этом отеле год назад и вот сейчас решили повторить опыт и снова остановиться в отеле, который подарил нам столько приятных эмоций...
Мне очень нравится вид из окна на старый город, прекрасный дубовый стол со светильником за которым можно плодотворно поработать.
Еще нравится ванная комната с чудесными халатами и мягкими махровыми полотенцами.
Великолепен и завтрак в исполнении чудесного повара с русскими корнями.
Всегда останавливаемся в David Citadel, приезжая в Иерусалим. Отель очень удобно расположен - буквально в 5 минутах ходьбы от Старого Города (Яффских Ворот), до всех главных Святынь можно дойти пешком. Отель находится в квартале Мамилла, здесь нестрашно гулять даже вечером, когда темно. В отеле потрясающие завтраки с огромным разнообразием блюд - как местных, так и европейских. На территории отеля - открытый бассейн с видом на Старый Город. Недавно отель реконструировали, номера комфортные. Единственное - после реконструции очень подняли цены. Лучше всего останавливаться в номерах с видом на Старый Город, в номерах с видом на улицу при открытых окнах может быть слышно дорогу. Но главное - это, конечно, уровень сервиса, который здесь действительно на высшем уровне! Например, в последнюю поездку мы приехали на день рождения моей мамы, при бронировании не делали особых пометок. Reception manager Elia обратил внимание на дату рождения в паспорте мамы и в день рождения организовал доставку в наш номер шоколада ручной работы. Сказать, что мы были приятно удивлены, - ничего не сказать! Я уже давно не встречала такого душевного и качественного сервиса! Обязательно приедем снова.
Нам предоставили проживание в 2-х местном номере этого потрясающего отеля!
Я благодарна компании Herbalife , что нам предоставили возможность наслаждаться проживанием в этом потрясающем отеле David Citadel. Все началось, как только мы вышли из машины, наши чемоданы были доставлены в номер, мы даже не заметили, как это все произошло! Огромное спасибо, за такой сервис! Открыв двери номера, мы с супругом поняли, что попали в самый лучший номер этого отеля! Комфорт, современность, свежесть, пространство, поделенное на две зоны, все это вместе напомнило домашний уют, с шикарным убранством! Большая ванная комната, в которой есть душевая кабина и ванна, в большом зеркале каким то образом встроен телевизор, на котором было приветственное письмо, с нашими именами! С балкона нашего номера открывался вид на Старый город Иерусалима! В шаговой доступности Стена Плача и Храм Гроба Господня! Потрясающая итальянская и средиземноморская кухня, в ресторанах отеля! Для того, что бы продолжать поддерживать фигуру, бесплатный тренажерный зал и большой бассейн,
Очень светлый, номера просторные с хорошим наполнением и видом, особенно если на старый город!
Ресторан с небольшим меню, но достаточно вкусно! Расстроила закуска из тунца! Цены высокие. До 17 часов не убрали в номере, для такого отеля мне кажется это не допустимо!
1. Проблемы при заселении, респшен не видит оплату.
2. Холодный номер, окно не закрывалось.
3. Шумно спать, слышно все с улицы, слышно из коридоров.
4. Короткая кровать, висят ноги
5. Неудобная постель.
6. Совершенно никакой завтрак, нет чая и кофе!!! Нужно упрашивать чтобы тебе принесли.
7. Проблемы при выезде, опять не видели оплату.
Размещался на 10 этаже. Плюсов в отеле нет никаких. Однозначно не 5* и не стоит даже 100 дол за ночь.
Есть гораздо лучше отели в непосредственной близости, например Mamilla (стоит прямо через дорогу). У них один владелец по качеству и сервису - земля и небо. Mamilla лучший отель в Иерусалиме.
Больше не вернусь в этот отель.
Очень приятные впечатления остались у нас от этого отеля! Расположение, обстановка, обслуживание – все на высшем уровне! При заселении нас провели в номер, все рассказали-показали. Номер не большой и не маленький, светлый, с набором всего необходимого. На столе встречали фрукты и бутылочка вина. Горничные работают отлично – номер всегда был чистым. Разнообразнейшие завтраки каждый день. Персонал готов помочь в решении любой проблемы и как можно быстрее.
После долгих походов по старом городу, очень классно очутиться в этом уголке спокойствия ( правда в Шабат это вряд ли получится ) и комфорта. Огромный бассейн реанимирует и расслабляет одновременно. Номера большие, очень современные и уютные одновременно.
Утром вас накормят отличным завтраком, и вы снова готовы в путь !
Персонал отеля очень грамотный, консьержи ни разу не заказали на ужин ресторан, который нам не понравился.
Конечно, поездка в Иерусалим - всегда запоминается необычной и яркой. В этот раз я остановился в Цитадели Давида и это только 4 балла. Хороший вид на Старый Город с террасы и чистый номер- но, в 22 закрывается лобби бар и в рум сервис после этого времени есть только чай. Персонал мало улыбается- в городе мало хороших отелей и Вам придется потерпеть наш недружелюбный сервис).
После Тель-Авива тут очень хорошо , удобные кровати , шикарные завтраки , очень удобное местоположение отеля ! Приятные халаты и полотенца , шампуни и тд!! Вообщем все хорошо и удобно !!!! Смело рекомендую этот отель!!! Всем хорошего отдыха !!!
Отдыхали в январе 2017 семьей, с двумя детьми.
Очень достойный отель на все 5 звезд с прекрасным сервисом и хорошими номерами.
Великолепное месторасположение рядом со Старым городом и торговой улицей Мамила стрит.
Конечно, это крутой отель. Расположение - идеальное. Интерьер, качество материалов, мебель, оборудование номера - превосходные. Во всем остальном, где требуется участие персонала - плохо. Уборка формальная - грязновато, рум-сервис медлительный, официанты в ресторане необученные.
Много мелочей, которые в общем испортили общее впечатление об отеле: капсулы к кофе-машине доложили один раз (мы сами купили в бутике Неспрессо и пили все дни свой кофе), впрочем как и воду; в один из дней не обнаружили после уборки полотенец и туалетной бумаги; косметические средства также дополнялись через раз. Думаю, для пятизвездочного отеля это неприемлемо.
Завтрак в общем на твёрдое "неплохо". Продукты качественные. Набор - однообразный, и с учётом особенностей местной кухни, на третий день кусок в горло не лезет. Ну про официантов, которые делают тебе одолжение, я уже сказал.
В общем, в "Цитадели" я не увидел и не почувствовал сервиса и комфорта для привычного уровня 5 звёзд. Отелю есть куда стремиться и что развивать.
Качественный отель. В самом центре Иерусалима, в зоне пешей доступности ко всем достопримечательностям Иерусалима. Соответствует 5 звёздам. Отличные завтраки, фрукты, кошерная и постная еда. Хорошие номера.Качественный сервис. Фитнес, бассейн, шабатлифт, свежий отель.
В начале июля 2017 года отдыхали семьей в этом отеле, в номере все понравилось, мебель новая, всегда чисто, халаты тапочки есть, кофе машина, все как положено!)
У нас был только завтрак, разновидности еды много, но однотипная каждый день. Порадовал персонал, всегда были доброжелательны и разрешали брать с собой еду, всегда желали хорошего дня)
Особенно хотим поблагодарить повара, который готовил омлеты Евгения Хвойницкого, очень отзывчивый и добродушный человек, каждое утро с ним общались и заряжались позитивной энергией))Всегда был рад и помочь, и посоветовать, очень хороший человек)
В целом отдых понравился, из минусов не большой бассейн и мало лежаков, приходилось сидеть на стульчиках.
Ремонтно-восстановительные работы сделаны правильно
Наша семья из четырех человек останавливалась в Цитадели Дэвида 7 лет назад, и у нас было абсолютно замечательный опыт. Отель был красивым - от номеров до ресторана в бассейн, все. Вы видели великолепный вид на Башню Дэвида с террасы ресторана. Было удивительно, что вы можете остановиться в этом роскошном, современном отеле, а затем совершить короткую прогулку до Яффским Romana и попасть в Старый Город.Свиток по 7 лет: Наша семья был еще один шанс посетить Израиль, на этот раз, потому что мой муж был спортсменом в 20 по Международных Играх Maccabbiah. Конечно, мы воспользовались возможностью остановиться снова в Цитадели Дэвида. Мы перед поездкой мы заплатили за 2 номера – наши дети были старым и больше, так что 4 в одном номере больше не было удобным, плюс у моего мужа было много спортивных принадлежностей. К сожалению, по прибытии в Цитадель Дэвида, нам сказали, что из-за Maccabiah Games и большой свадьбы, отель перебронировал, и у них не было свободных номеров. Это была ночь Церемоний открытия, и мой муж уже была на автобусе с другими спортсменами, направляющимися в Teddy Stadium. У меня были все его теннисные принадлежности и багаж - безопасность была узкой, но спортсмены едва могли нести свои верительные грамоты. Дэвид Ситэдель организовал, чтобы мы остановились в Mamilla, но наши номера не будут готовы почти до 5 вечера, который не был хорош для нас, так как мы должны были быть на автобусе зрителей Maccabiah перед тем временем. Мы были очень уставшими и планировали принять душ и переодеться перед Церемониями открытия. Некий менеджер Дэвида Ситэделя сообщил, что мы пользовались раздевалки бассейна отеля и душ; другой менеджер был более гостеприимным и нашел номер, который мы могли пользоваться "временно". Весь наш багаж доставили в номер с выдвижной диван и 2 односпальные кровати, и мы принимали душ и разнообразными быстро. Я знал, что Церемонии открытия были долгой ночью и так как мой муж должен был подлежать рано на следующее утро его матчам, я позвонил администратору, чтобы узнать, есть ли кто-нибудь из то, как мы могли бы просто провести одну ночь в этом номере и переехать в Mamilla утром. Менеджер, проезжающий и предложили, чтобы установить раздвижной диван и занести детскую кроватку, так что нас четверых, могу спать в один номер.Мы вернулись из Церемоний открытия около 1:30 ч ночи, и диван-кровать был настроен, ни был там детской кроваткой в номере. После звонка обслуживанию гостей грубый человек из горничных прибыл в 2 часа ночи и сварливо создал диван-кровать и детскую кроватку. Мы были голодными с позднего вечера и позвонили в круглосуточное обслуживание номеров, которые говорят нам, что "это были не было еды"! На следующее утро, мой муж ушел в свои матчи и нас переселили в Mamilla. Хотя это современный, красивый отель, по моему мнению – это большой шаг вниз от Цитадели Дэвида. Номера маленькие, нет балкона, ни Лидо. Мы были очень разочарованы.После того, как Maccabiah Games позади, менеджмент Дэвида Ситэделя приставал к нам и попросил возможность закрыть причиненный ущерб. Я рада сказать Дэвида Ситэделя, действительно увеличенного. Мы вернулись на 4 ночи и относились, как с членами королевской семьи. Наши номера были заменены на лучших номеров с наружу террас в Старом Городе. Нам был предоставлен доступ в Холл представительского класса, и мы постоянно зарегистрировались на менеджментом, спрашивая, было ли что-нибудь, что нам было нужно. Когда наш сын стал неожиданно плохо (да, это была настоящая поездка! ) Персонал предоставил нам дополнительную воду, соки, электрический чайник и специальную еду. Он стал довольно плохо, и отель проводил наверх медиков, которые потом связались с доктором. Мы должны были пойти в и мы, и у персонала организовали такси, ждущее, чтобы отвезти нас. К счастью, наш сын провел всего одну ночь в больнице; персонал Дэвида Ситэделя и менеджеры, зарегистрированные на нас постоянно, чтобы убедиться, он был в порядке и спросить, было ли что-нибудь, что они могли бы сделать для нас. Мы смогли насладиться нашу последнюю ночь в Израиле в замечательном ресторане отеля, поздравлении ужина дома. На следующее утро мы должны были оставить очень рано (4:30 утра) и поднос с завтраком сока, кофе и согласовались, хлеб с джемом был направлен наверх в наши номера – очень приятная деталь, так как ничего так и не был открыт.Так же, как спортсмен может проводить плохой день, Цитадель Дэвида определенно была от ее игры первоначально; однако, это возвратились сильное. Управленческий персонал, включая Yardena, Пережизненно важно, и главный менеджер Родни Сандерс, был 1 уличной ценой в ремонтно-восстановительных работах и оставили Цитадель Дэвида с таким же замечательным чувством, что у нас было 7 лет назад. Что началось, так как однозвездочное впечатление стало 5 звезд. Мы обязательно вернемся!
У меня есть только отличные отзывы об отеле и персонале. Это действительно 5-звездочный опыт от начала до конца. Расположение о лучшем в Planet с видом на старый город. Удобства - восхитительный, начиная с завтрака (вкусно и экстравагантный), дети наслаждались собой в номере для детей, бассейн и тренажерный зал отличные. Мунир и Дима на стойке регистрации помогли нам чрезвычайно любые вопросы или проблемы, которые приехали. Кроме того, Yardena был исключительно любезным, рассказывая нам поздний выезд, потому что наш рейс был в конце дня, и нам разрешили остаться намного билет нормальный выезд. Если вы хотите, великолепное место для семейного отдыха и отличный сервис, вы нашли его в Цитадели Дэвида.
Это был второй раз, когда мы останавливались в этом отеле. Очень хорошие номера, которые были просто ремонтировали, и отличные удобства. Ремонт красивое. Персонал отеля был очень дружелюбным и имеет отличный сервис (за исключением завтрака Шаббата), и бассейн невероятный. В отеле также есть детский клуб, который очень понравился мои дети!!Определенно остановились бы здесь снова!!! Поздравляем !!!
Декор в отеле был хорошим и современным. Шведский стол на завтрак был огромным и прекрасно. Обслуживание (когда мы обнаружили повсюду в Израиле) очень приятный, но был неэффективен и медленное, так что возьмите с собой дополнительную дозу терпение. Много семей и свадеб / бар-мицв, модных почти каждый день. Мое единственное недовольство было плохо вел себя дети везде, но конечно не вина отеля!
Моя семья посетила Цитадель Дэвида во время нашего посещения Иерусалима в июле. Красивое, живописное, невероятно хорошо расположенный отель близко к Старому Городу, магазинам и всем хорошим. Номера очень роскошные, общие зоны, захватывают дух, а завтрак просто феноменальный. Так хорошо, как и удобства, персонал лучше. Нас приветствовал очень привлекательный джентльмен на стойке регистрации, Garo, который постоянно приветствовали нас по имени во время нашего визита. Avi, менеджер по еде и напиткам, снова изо всех сил старался, чтобы моя семья почувствовала себя особенными на завтрак, обед и ужин. Джентльмен, который заботился о нашем номере, Салехе убедился в том, что согласовывал с нами несколько раз в день, чтобы убедиться, что все было просто отлично, много полотенец, туалетные принадлежности, и даже розетку iPhone. Я знаю, что есть другие отели Маркиз в этом районе, но Цитадель Дэвида - самый прекрасный Иерусалим, может предложить.
Отель очень хорошо расположен, прямо рядом с Mamilla ходьбы торговый центр, который ведет к выходу Joffa старого города. Восток, чтобы дойти к тому Mall, старому городу или "модном" части нового города. Из нашего номера старый город был создан двумя сторонами отеля: должно быть один из лучших видов в Израиле. У нас был "номер Алькова с видом на старый город" на 7 этаже. Я рекомендую этаж 6 или выше, так как он предлагает лучший вид. Включенный завтрак "шведский стол на завтрак превосходный с хорошим выбором, хотя я рекомендую добраться до 9 утра, чтобы избежать толпы. В номерах есть бесплатная вода в бутылках и немного эспрессо-машины. Есть также мини-бар за плату. Напор воды хороший, как кондиционер. Ночной ресторан, который я ожидал, был бы очень хорошим, учитывая качество завтрака, но мы никогда не ели там.Есть большой открытый бассейн. Это, конечно, есть много детей, которые были "милыми" для меня и моей жены, хотя вам придется смириться с детей, нещадно критикующих шезлонги, толкая вас, и на вас мокрый при случае. Стандарт "много детей" стоимость в бассейне. Дети тоже не проверены родителями здесь, как в других странах.Также были несколько "дин-дон канава", которая стояла ночью: где дети позвонили бы наш дверной звонок или дверной звонок комнат наших детей, а затем бегали бы. Это немного раздражает. Никогда не было такого в других высококлассных отелях, но, опять же, было много детей. Возможно, они могли бы отодвинули дверной звонок нашего номера, я не знаю: мы не спросили. По большей части, и по сравнению с другими отелями в Европе, это был отличный отель для нас.
Суеты роскошного отеля, отличное расположение и виды
Мы были переведены в номер с гостиной по прибытию (всегда приятная деталь). Номера красивые и хорошо предназначенные для израильских гостиничных номеров (даже когда вы платите за отель высшей категории в Израиле всегда есть вещи, которые напоминают вам, который, что является 5 звезд в Израиле, не всегда равняется 5 звезд в США или Европе - хороший, чтобы иметь в виду, поэтому, вы не становитесь расстроенными, не только здесь, но и нигде в Израиле). Например, окно в нашем номере действительно не совсем закрывалось полностью, который привел к увеличенному уличному шуму, слышимому в нашем номере. Мы звонили, чтобы иметь зафиксированный несколько раз, но ничто не было сделано. Ничего страшного. Другие времена, которые мы попросили дополнительных полотенец или шампуня и обслуживания, были быстрыми и доброжелательными. Расположение не может быть разбито, очень близко к пешеходным торговым центрам, Mamilla, дороге Яффы, Старому Городу, и т.д. Рассматривает от веранды, где они подают завтрак, захватывают дух, как бассейн. Больше корпоративного / делового чувства, чем Inball.
Отель недавно отремонтирован, номера современные и удобные, расположение самое лучшее, что вы в нескольких минутах ходьбы от старого города, а также близко к Бен Джудэеа-Стрит, которая полна жизни, скоро я вернусь, спасибо за отличный отдых
У нас был замечательный туристический отель четыре ночи в David Citadel Hotel. Идеальное расположение в непосредственной близости от Mamilla Mall и (долгого) кварталах от Яффских ворот. Удобства были красивыми. Двухместный номер повышенной комфортности со старым видом на город был просторным и очень удобным. Терраса от номера на пятом этаже добавил значительный дополнительный номер к обслуживанию. Служба уборки номеров была эффективной и очень приятной. Бассейн был очень просторным и дал замечательную освежающий прием в течение часа или два после долгого, жаркого дня экскурсий. Ежедневный завтрак был ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ! Ничего плохого, что я могу сказать о David Citadel Hotel. Если это ваш бюджет, определенно, остановимся здесь!
Отель современный, комфортабельный и находится всего лишь в нескольких кварталах от городских стен "Иерусалима. Вид на город и замечательный, еда и сервис отличный. Нас обслуживали хорошо со всеми нашими просьбами, крайне от дополнительных полотенец до очень хороший завтрак "шведский стол". Номер был хорошо оборудован, с отличным душем и очень удобно.
Привлекательный, хорошо спроектированная структура в фантастическом центральным расположением. Легко дойти до старого города и центральным районам Иерусалима. Торговый центр пешеходной Mamilla находится прямо через дорогу. Тем не менее, отель тихий и приятный. Старые городские номера / номера с видом на море открывается отличный вид на крыши. Бассейн, тренажерный зал и другие помещения общего пользования, все очень хорошо, как и завтрак "шведский стол". Персонал любезный. Единственное предложение - отель, был бы дальше и лучше, если бы они предложили маленькие бутылки холодной воды, так как гости вошли в вестибюль, который является дополнительным, который мог бы рассмотреть отель такого высокого уровня.
Мой муж недавно останавливался в этом отеле (как он имеет много раз до этого). Пережизненный Кармели и Мариана Нэзи сделали все возможное, чтобы сделать пребывание комфортным. Он был переведен в номер алькова с террасой, с видом на бассейн и стены Старого Города.Завтраки были замечательными и восхитительными и завтрак, шеф-повар омлет был очень эффективным. Еда в гриле около бассейна была элегантной. Обслуживающий персонал трудолюбивый и убедился, что номер был опрятным и чистым, каждый день.Наконец, Родни Г. Сандерс, временный генеральный директор, удалось сделать время, чтобы обсудить проблемы отеля с моим мужем, как раз он приветствовал латиноамериканскую делегацию. Мой муж оценил свое личное внимание.
Это не первое наше посещение отеля, каждое лето мы выбераем этот отель для нашего семейного отдыха. Очень удобное месторасположение, удобные комнаты как для пар , так и для семейных пар. Чистые и уютные комнаты, отличный "рум сервис" . Очень остались довольны быстрым обслуживанием ( заказывали в комнату горячую еду для малыша, нас спрашивали что ему приготовить, приносили в номер еду горячую и очень вкусную, малыш всё съедал с огромным удовольствием!) . Шикарные и очень вкусные завтраки, вежливый персонал. Особенно хочется поблагодарить шеф повара Евгения!!!! Очень приятный и отзывчивый человек, знаток своего дела!!! Человек который умеет за короткое время приготовить самые вкусные омлеты , вафли и блинчики ☺️ Молодец!!!! Можно ещё много писать хороших и добрых слов!Знаю одно, мы точно вернёмся сюда ☺️
Расположенный в самом центре Иерусалима очень комфортабельный, уютный отель со стильным интерьером. Очень чисто, два раза в день уборка номера, действительно белоснежные халаты, одноразовые тапочки . Приветливый персонал, разнообразное и интересное меню, очень качественные продукты. Большой бассейн с гидромассажем, удобные из натурального дерева лежаки с белоснежными махровыми простынями. Вообщем не пожалеете, если выберете этот отель. Все 5 звезд однозначно присутствуют.
Много шикарных отелей мне довелось посетить,но этот отель-это что-то!!!
Много шикарных отелей мне довелось посетить,но этот отель-это что-то!!!Начиная от холла и заканчивая ресторанами-все на высшем уровне!!И дизайн и супер-внимательный персонал,и идеальная чистота,и вкуснейшая кухня!!Но главное-это его месторасположение:5 минут ходьбы до стены плача,что очень важно для туристов.Все на высшем уровне!Молодцы!
Был там во время отпуска Sukkot, наслаждался каждой минутой. Отель расположен в центре, отличный вид на Старый Город. Номера, недавно отремонтированные, очень удобные и безупречно чистые. Обслуживание отличное. Еда потрясающая. Побалуйте персонал отеля, как персонал отеля, и они будут относиться к вам вежливо как гостей отеля. Покажите им немного вежливости, спасибо и улыбки, они отсылают по-королевски. Много замечательных взаимодействий с персоналом по нашему 10-дневному посетителям. Много сотрудников, чтобы поблагодарить, перечисляйте слишком долго, но упомянет некоторых. Метрдотели - В кровати, Валид, Hamodea и Issa. Официанты Саид и Дэкэк, менеджер Ави, Спасибо за отличный опыт, здесь раньше, мы определенно вернемся. Спасибо.
Мы завсегдатаи отелей в этом отеле, и он никогда не разочаровывает. Обслуживание и еда всегда вкусная. Мы останавливались отремонтированный номер алькова повышенной комфортности с видом на старого города. Отличный чистый современный номер. Ванная комната отличная, с глубокой ванной камеры и тропическим душем. С нетерпением ждем нашего следующего отпуска!
После 7 дней по Израиля мы потратили еще 5 в Jerusalem. Этот отель выше всяких похвал. Моя жена принимала что-то вроде вещи живота до прибытия, а персонал следил за тем, что все, что нам нужно было под рукой. Они не могли бы быть лучше, более отзывчивы и любезны. Она позвонила им все ее еврейская мать, и мужчин и женщин. Если буду продолжать разглагольствовать о том, насколько это было то, то не верит мне. Я остановлюсь.
Отличный отель, отличный персонал, красивые виды и отличный Завтрак с pesonal официантом Саидом сделал его замечательным опытом.Консьерж был очень любезным.Легко дойти до Стены WestinРасположение превосходное.Вестибюль очень удобныйОбщественный туалет был безупречнымБыстрое и удивительное обслуживание номеров.
Когда вы входите в отель David Citaldel в Jerusalem, вы приехали. Это самое идеальное место, чтобы быть, и тогда вы находитесь в Jerusalem. Прекрасные номера - не большой, но хорошо обставлена. Спросите тех, кто был, и они согласятся, что завтрак Дэвида Ситэделя лучший. Все свежее и привлекательно, красиво оформленные, и в них. Персонал не мог быть более любезным в столовой или остальной части отеля. Отель очень хорошо управляется. В столовой мы были рады, что у Джонни было время, чтобы поговорить с нами после просьбы, что он мог получить для нас. (как раз когда очень, как вы видите на шведском столе, есть все равно мало что-то, что люди просите дополнительный). Он был очень приятным, и вы получите его людей, когда кто-то как Джонни или Сейиед или Мохаммед в столовой находит время, чтобы поговорить с собой немного. Это делает мой день. Дима тоже был очень приятным официантом и вежливый, но, казалось, не говорил по-английски. Марианна подходил к нам, когда у нас была небольшая проблема в отеле, чтобы убедиться, что все было о, и мы были хорошо и довольны. Она красивым, прекрасная, представительная и очень хорошая для отеля, чтобы иметь такого, как она.Персонал в целом замечательный, и это важно для меня. Единственный вреда в этом отеле - это то, если вы получите номер с видом на Mamilla Mall, очень шумно из-за уличного движения. Мы упомянули это, и наш номер был изменен сразу. Мне ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Я забронировал номер в этом отеле через Booking. com на бесплатной основе брони. но эй дебетуемый моя кредитная карта ошибочно в размере 3000$. Теперь это месяц, и я до сих пор не свои деньги назад. Они допустили свою ошибку, но ничего с этим не сделали. не номер, не главный кассир. не менеджер отеля. Вы подумаете, что они поймут, что такое бездействие остановит репутацию отеля в очереди, но они, кажется, не заботятся. Это все сияние и улыбается, когда вы едете туда или читаете их страницу Facebook - но негласно они просто группа высокомерных людей, которые хотят только ваши деньги. Кроме того, чтобы быть к при их неудаче, я также немного разочарован, что их идеально обслуживания клиентов должно быть очень плачевный! Другая организация с лучшим и более эффективным потребительским интерфейсом решили бы проблему без этого много суеты!
Наше пребывание в David Citadel Hotel было отличным благодаря великолепному персоналу, особенно Симона и Хэмутэл в Бронировании, а также весь персонал в ресторане. Наш номер был просторным и имел прекрасный вид на стены Старого Города. Мы остановимся снова в Цитадели и рекомендуем другим делать так.
Это, конечно, не первый мой визит в этом отеле, скорее всего не последний.Каждый раз, когда я здесь, я наслаждался, лучшее расположение.Потрясающее обслуживание! Мунир, администратор на стойке регистрации всегда приветствует меня с улыбкой, и помог мне решить все ваши потребности!Номера роскошные, и слышен все необходимое.Еда вкусная и Executive Lounge - лучшее место для после дня.Алмаз отеля - вид!!! Нет ни секунды к стенам Иерусалима старого города.Нет сомнений в том, что это один из лучших. Приятного времяпровождения
Этот красивый отель отличается невероятным архитектурным дизайном всемирно известным архитектором Моше Сэфди. Стены слегка изогнуты и включали прекрасными экспонатами на каждом этаже, и персонал очень любезный и добрый.Завтрак "шведский стол" с громадными выбором от сыров и омлетов в кафе, где они подготовят ваше утром напиток в любом случае, вы бы хотели. Это популярный отель с большим количеством туристов зарегистрировавшихся, и в любом случае, но я никогда не чувствовал, что был хаос. Гиды размещены в лобби, ожидая их групп и есть приятное неистовое, которое проникает в отеле. Он находится в нескольких минутах ходьбы от прекрасной площади на открытом воздухе, где полно магазинов, открыты поздно ночью. Нам очень понравился этот отель.
Отель очень подходит для семейного отдыха, и время от времени все места общего пользования выглядят больше похоже на это "скорлупка подтвердили, что 5-звездочный отель!! Номера очень хорошие, если вы получаете отремонтированный номер, Старые комнаты больше похожи на 2-звездочный отель! Также будьте осторожны, чтобы получить номер, который не примыкает, так как смежные номера совсем не звуконепроницаемые!!Еда очень разочаровывающий для 5-звездочного отеля, особенно по сравнению с их конкурентами в том уровне цен. Шведский стол на пятницу был приличный, с огромным разнообразием, но ниже среднего качества еды! Завтрак в субботу утром был ужасным, мягко говоря, я понимаю, что не было горячих блюд, но выпечка была ужасная, и свежие фрукты среднего качества, и никакого разнообразия, учитывая количество, можно найти в любом другом отеле в Израиле!!Итог - их, гораздо лучшие 5-звездочные отели в Jerusalem!!
Личное внимание началось с приветствия при регистрации Осамой, главой по связям с гостями ShaniAlon консьерж позаботился о бронировании, а также разыскивании и его реставрации сотового телефона, который падал из моего кармана для позднего поездки на такси из Тель-Авива назад к JrslmAta Bayah и Samer M баловали нас с особым вниманием и "искусством кофе" за завтраком
Наш номер люкс был хорошо размера, с большой и элегантной двориком. Завтрак был замечательным с лучшим копченым лососем, которого я когда-либо пробовал.Единственной проблемой было то, что очень долго и блуждающая прогулка в зале ожидания бизнес-класса.За исключением этого, он предлагал отличные холодные напитки и огромное и удобное место.
Хороший отель. Номера хорошие. Расположение очень хорошее. Он прямо напротив торгового центра и только за пределами Яффских ворот в Старый Город. Завтрак был очень хорошим. Отель находится недалеко от нескольких очень хороших ресторанов.
Ответ очевидно. Мы вернемся, потому что по 3 главных причинам:1. уровень удобств на всей территории отеля и самим номерам - 6 звезд. Номера были недавно отремонтированы, и дополнительная роскошь делает отдых еще более приятным. Номера просторные и хорошо обставленные со всей своей идея нужд и обслуживались.2. сотрудникам удалось бассейн очень высокий уровень профессионализма с теплотой изюминки. Позвольте мне перечислить всего в нескольких людей Цитадели, которых мы встретили за эти годы, когда мы останавливались в Отеле. Мануэль Арбид, офис-менеджер на ресепшн реке занимает время из своего плотного расписания, чтобы убедиться, что ваш отдых - как вы хотите и хотите. Ни одна просьба не остается без ответа, и даже когда он не на дежурстве, он всегда ответственный. Спасибо Мануэль!Завтрак - явно очень настоящей изюминкой Цитадели. Конец персонала дома заботится о разнообразная и действительно вкусной еды каждый день, но это персонал, который приветствует вас каждое утро, кто делает отдых еще более особенным. У персонала есть баланс как надо, и вам первоклассное обслуживание и, что вам уединение, чтобы насладиться завтраком. Самир должен всегда там, где вас кофе или чай, и убедиться, что это сделано точно, как вы хотите его. Он всегда пытается убедиться, что ваши потребности удовлетворены и быстро.Вот Анна, она была теплой и дружелюбная леди, которая убирала наш номер большинство дней во время нашего пребывания. Независимо от того, насколько заняты отель и сколько номеров она имеет на своем расписание, она всегда полный и очень приятная. Она демонстрирует те же самые признаки как Мануэль и Самир, а именно, персонал там, чтобы сделать Ваше пребывание очень комфортным и приятным насколько возможно.3. Третьей причина, чтобы остановиться - это расположение. Где еще вы бы подумать об отдыхе, где вид на Старый Город, тут же, почти достаточно близко, чтобы ваш, и в нескольких минутах ходьбы от центра города.
Мы ездим в ИЕРУСАЛИМ вся моя семья, которую они предлагают номера на сайте, несомненно отличающемся, чем они хотят получить когда вы прибытие.Я резервирую: 1 премиум НОМЕР ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ с балконом и видом на и старый город около бассейна, 1 Семья роскошный номер и 2 приносили высококачественные НОМЕРА с видом на нового города.Мы прибыли в разные часы моя дочь, она прибыла в час дня, они говорят, что заселение в 15: 00 часов да, она ждет, но они хотят спускаться сорту, потому что у них было избыточное бронирование, я приехал 15: 00 часов и они пытаются обмануть меня и вниз следует обновить к после долгой discution, менеджер найдет мой номер и моя вторая скоро, который я забронировал два номера, они сказали, что мы избыточное бронирование и поднос, чтобы снизить снова, он приеду 16: 00 часов и после более длительного discution с менеджером ходит через номера в 1:30 ночи.Но это не все, что мы останавливаемся 10 ночей и не чистим номера и пополняли зпапс удобства каждый день лишь, когда я в письмо ГЕНЕРАЛЬНОМУ менеджеру отеля, они убирают 2 дня, и после того же, вы можете написать свое имя в мебели.У них в от туристов и ничего не импортируют, это действительно spencive, и только цена - 5 ЗВЕЗД И ЛЮКС, потому что самое чистое и притягивающий с МЕНЕДЖЕРОМ регистрации ПРИСКОРБНЫЕ, очень плохо.Мы зарегистрировались 29 / 03 / 2018 и выписались 8 / 04 / 2018.
Прекрасный отель в отличном месте и во вкусном завтраке
Отель в короткой прогулке от нового Mamilla, магазинов парад, а также вход Яффских ворот в старый город с великолепными видами на него. Он современный, но не открыт современный, но номера хорошо обставлены и просторные общие части и хорошо продуманные. Завтрак "шведский стол" лучший, где мне приходилось останавливаться в мире с огромной предпочтительной количеством, салаты, пирожные, сыр и прекрасные свежие фрукты, что угодно, он был в основном бранча.Сотрудники были все очаровательными и вежливы, и мы чувствовали себя почти как дома здесь немедленно. Зона бассейна находится немного ниже - использована, а бар похож на что-то вроде запоздалой мысли, но это ведь Иерусалим, не пляжный отдых. Отлично подходит для семей и с радостью вернулись бы
Мы останавливались на 10 дней и наслаждались полным опытом. Отличное расположение, в пешей доступности от старого города, Западный Иерусалим и Mamilla Mall. Отличные удобства. Мы наслаждались открытым бассейном и ресторан у бассейна, весь персонал был дружелюбным, хотя бассейн слишком много народу в некоторые дни. Единственной проблемой были ключи-карты, как правило, как в отелях, которые несколько раз не работали, и необходима лучшая система во всех отелях. Джереми Дери Менеджер по работе с гостями были очень эффективны в решении любых проблем, и было приятно мясо.
Во-первых, я хотел бы сказать, что я ушел из отеля Дэвиса Citadel очень разочарован.Я никогда не ожидал их обслуживание быть получше.Основные пункты.Во время нашего прибытия никто не помог нам или даже помог нам с багажом принести в номер. Никогда на весь срок пребывания ваши швейцары не предлагают дверь входа в отель для нас или даже делают добраться отсюда до выполнению этого. Когда мы спросили консьержа, какой ресторан вокруг отеля он рекомендую на обед, он послал нас «через дорогу в кофейню ", которая не существует. Он также не могу дать нам адекватные советы о нашей поездки назад Бен-Гуриону. Услуги консьержа в этом отеле очень непрофессиональные и грубые. Бассейн в отеле было невозможно пользоваться, из-за тысяч людей кричали, занимает все место, не обратив внимание, что есть другие люди вокруг. Миллион детей (возраст 1, 5 - 15) был очень интересным самих в воде с родителями, сидящими без дела у бассейна и абсолютно не обращающими внимание. Благодаря трем отеля (!) спасатели, наблюдающие их как ястребы вот почему все эти дети, все равно оживленные. И, наконец, вишенкой наверху торта: при моем выезде мне сказали, что есть плата ресторана отеля в размере 39$. 28 для меня, чтобы платить. Мы никогда не были в ресторане отеля, поэтому я сказал служащему ресепшен, что это должно быть какая-то ошибка. Или обман. Он настаивал, читая меня заказ, за который нужно платить. Я должен повторить ему, что никогда не использовал этот ресторан и никогда не заявил счета ресторанов во время моего пребывания. После того, как я вернулся домой, я видел оплаты отеля той сумму денег. Конечно, я попросил, чтобы мой банк открыл расследование и оплату остановки отелю. Но все, что задел меня разочаровываемый, поэтому я никогда не остановлюсь в этом отеле снова, и никогда никому не рекомендую своим друзьям остановиться там. это не было приятное впечатление заплатить, высокая цена за обслуживание отель не смогла или не хочет предусматривать гостей.
Отличное расположение, отличный сервис, отличное для взрослых и детей
Моя семья, включая трех подростков останавливалась в Дэвиде Ситэделе в Jerusalem в течение недели. Расположение было отличным в шаговой доступности в Старый город Иерусалим в западной Стену. Мы видели стены старого города и монументальных исторических зданий с балкона. Он также находится в пределах пешей досягаемости от большого магазинов, ресторанов и т.д. Сервис, включая питание отличное и удобное. Отель очень роскошный. В главном ресторане есть терраса на открытом воздухе с великолепными видами. У отеля есть очень хороший теплый большой бассейн, а также другие удобства. Дети ощущают гостеприимство, как и взрослые. Определенно остановлюсь здесь снова.
Идеальное расположение с отличным сервисом и удобствами
Для нас расположение отеля и услуги были хороши. Отель расположен недалеко от Яффским Romana (5 минут пешком) до старого города. Советую попросить повысить категорию номера с видом на их бассейн к Старому City Wall на верхнем этаже (наша была за 8 по полу). Все вокруг услуг, еды и удобства были отличными. Номера были современными и очень удобные. 5 звезд по европейским стандартам, который тянет на 4 статистике в США. Без всякого сомнения, мы бы вернулись туда!
Я никогда не чувствовал потребности написать отзыв об отеле раньше. но презрение и безразличие руководства здесь стыковки заставили меня жаловаться.Вчера я зарегистрировался, и была проинформирована, что меня поселили в номер получше. Я сказал менеджеру, что я был рад сделать апгрейд, пока у меня был тихий номер. От лифтов и предпочтительно в конце коридора. Он заверил нас, что даст мне такой номер. По прибытии в мой номер я увидел, что это были действительно всего три номера, от громких, много - соответствует атриум, но так как я путешествовал с три часа ночи, я решил уложить его добраться. Я взял хорошо поплавать и поселился в моем уютном номере.Потом двери начали стучать. В отличие от самых лучших, которые установили шампанское, так что двери не удовольствие каждый раз, когда они закрыты, двери этого отеля терпят упасть громко, когда они закрываются. Люди - голос залов, отражаются от стен, людских криков, и т.п. На следующее утро до 7 утра грохот от которого начинался снова. Пусть будет так. Я повесил свои беруши. На моем пути я заметил, что номер обслуживания горничных находится в начале коридоре рядом с моим номером. Проблема была решена. Я толкнул и любезно упомянул человеку, работающий, в котором находился мой номер через холл и что каждый раз, когда он открыл и задернул его громко, что беспокоило меня. Прежде чем я смог доесть свое предложение, он пошел позволил двери хлопнуть в лицо.Я пошел на стойку регистрации и попросил менеджера. Они играли в игру среди себя, говоря друг с другом, чтобы прикидывающийся другой, был менеджер. Я понял достаточно еврея, чтобы понять игру. Я позволил ему пойти.На следующий день, после долгого дня, я вернулся домой отбыв в 9 утра не было ни чистой одежде стирки, ни и полотенца для рук.Это не Holiday Inn. Я плачу то, что можно было бы заплатить в Ritz. Ошибочка вышла . В Jerusalem нет в Ritz. Очень плохо.Позор этому отечественному израильскому отелю для того, чтобы не предоставлять качество, на этой великолепной страны.Поскольку я просил, чтобы швейцар / парковка дал мне направления до ужина. Я был грубо прерван другим человеком персонала женского пола, которому была нужна информация от того же самого человека. Я просто ушел и пошел рядом с Королем, DavidI пошел к королю Дэвиду, чтобы получить такси вместо этого Не вызывайте меня.Я знаю, понимаю и ценю, что мои израильские братья бесцеремонные. Их жизнь жесткая. Я получил.Просто не ищите меня платить мои хорошие деньги, с которыми будут плохо представить.
Я не незнакомец в отель цитадели Дэвида (4 моих посещения по в этом году в одиночестве.), и я продолжаю возвращаться. Это не просто отель, атмосфера и вид, которые продолжают задерживать меня сюда, но это также вне всяких похвал сервис, что здесь предлагают всем гостям круглый год. Я хотел бы особенно отметить 2 человек, которые улучшили мое пребывание в цитадели - Саид и В постели. Утром спешке, когда большинство людей идет вокруг, пытаясь начать свой день, Саида и В постели убедиться, что все проходило гладко и эффективно. В любой момент времени может быть, по крайней мере, 200 человек во время завтрака, но это будет не чувствовать, что путь, потому что каждый человек получает внимательный и индивидуализированное обслуживание. Я определенно буду продолжать приезжать сюда к для этого отеля и очень рекомендуем другим, чтобы приехать и попробовать его.
Я останавливался в Цитадели Дэвида в течение, по крайней мере, лет путешествий в Иерусалим и мне, в то время как отель красивый и ухоженный, самое лучшее - это персонал. Людям нравится, Сказал, сделавших моё пребывание стоящим повторным визитом, раз за раз.Уже с нетерпением жду моего следующего визита.
Мы провели пять ночей в этом прекрасном отеле, расположенном на улице короля Дэвида, в нескольких минутах ходьбы к въезду Яффских ворот в Старый Город. В то время как в отеле King David с разницей в 3 минутах, может быть история как у отеля для знаменитостей, Цитадель Дэвида так же красивая и поближе к Старому Городу. Персонал отличный, и завтрак "шведский стол" удивителен. Есть столовая на открытом воздухе с видом на бассейн и Старую Городскую стену; красивый вид. Путь к Яффским Romana через торговый центр на открытом воздухе. Если буду в Jerusalem снова, то обязательно остановлюсь здесь снова.
Замечательное обслуживание, превосходный отель, отличное место.
Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в David Citadel Hotel. Номер был прекрасным, и наша сотрудники удовлетворили все наши просьбы. Персонал добрый и внимательный, особенно Самир в зоне для завтрака на улице! Он сделал его пунктом, чтобы узнать мои предпочтения, как сытный моей бутылки с водой со льдом, прежде чем я даже мог попросить. Старый Город (Яффские ворота) всего в 10 минутах ходьбы и вы можете пройти через приятный открытый торговый центр, соответствует с красивыми скульптурами от местных художников. Я бы остановился здесь снова с большим удовольствием. Это была моя первая поездка в Израиль и Цитадель Дэвида определенно играла роль в моем влюблении в эту страну!
Приехал сюда с семьей на конференцию. Мы только что вышли из 5-звездочного опыта в Тель-Авиве, и я ожидал то же самое от этого отеля, но я был очень разочарован. Если вы ищете очень корпоративное без особых сердца, то этот отель может вам подойти.
Моя семья часто приезжает в этот отель для Shavuot. Еда отменная, бассейн красивый, и расположение центральное расположение отеля. Это один из лучших пяти отелей в Jerusalem, я Очень рекомендую.
Останавливались в Цитадели. Особая благодарность Carren по связям с гостями, она была очень услужлива, заботливый и Woo дело. Она действительно знает, о чем гостеприимство - все! Мы вернемся в Цитадель снова!!
Завтракали в отеле перед посещением Старого города.
Очень большой выбор - свежие овощи, фрукты, салаты, рыба, горячие закуски, блинчики и т.д. В общем каждый сможет выбрать что-то себе по вкусу. Великолепный вид с террасы на стену старого города. Обязательно закажите яичницу у повара Евгения - на стойке в центре зала - очень вкусно! и бонусом получите заряд хорошего настроения)
У нас был еще один потрясающий опыт. пошел на 2 ночи и нужно было поздний выезд. мы были размещены гораздо больше, чем ожидалось. Пошел поесть в ресторане в отеле. отличная еда отличные цены! Даниэль наш официант был восхитителен. Знающий и дружелюбный. Действительно хороший парень и очень профессиональный. Если вы хотите насладиться Иерусалимом, перейдите в этот отель. ты не будешь разочарован. Я никогда не пойду в любой другой отель! ! Цитадель Давида №1
большое разочарование, место очень красивое, в хорошем месте, и персонал предоставляет отличный сервис. Но мы ожидали красивого и особенного вида на Старый город и не получили его. Кровать была очень проблематичной и неудобной (я не спал пол ночи), завтрак был плохим, и не было свободных мест, чтобы сесть и поесть.
Есть некоторые недостатки в этом отеле. Номер красивый, много места и шкафов. Сказочный душ и более чем достаточно туалетных принадлежностей - - хотя нет крема для тела. Но обедать там ужасно. Настолько людно, что зачастую трудно маневрировать между столами и стульями, чтобы добраться до разбросанных столов с едой. номер. То есть, если вы не хотите ждать, пока официант принесет горячий капучино. Еда хорошая, но если вы не приедете рано, многие вещи перебираются и не заменяются. Мы были с гостем-инвалидом, который действительно не мог справиться там со столами и ее ходунками. , , Бассейн прекрасный - - при 28 градусах, даже когда температура на улице была в середине подросткового возраста, плавать - удовольствие. В отеле не было парковки - слишком полной, поэтому ближайшая парковка Mamilla была лучшим вариантом на будний день, но за 50 шекелей. Расположение и вид компенсируют многие недостатки, но есть лучшие отели высшего класса в Иерусалиме.
У нас был очень хороший и приятный отдых с 3 детьми в отеле David Citadel. Мы искали отель для детей, с одной стороны, но также и хорошо расположенный. Мы не использовали нашу машину весь срок пребывания, так как отель очень хорошо расположен. Сотрудники были очень добры и приятны. Еда была отличной!
Завтрак был потрясающий! Все очень понравилось, вкусно и разнообразно. Огромное спасибо Евгению за вкусный омлет и замечательные блинчики, а также за внимательность и гостеприимство. Остались очень довольны! Советую.
Все очень понравилось.Отель просто супер!!!
Прекрасное расположение, отличный сервис.
Внимательный и заботливый персонал.
Отличное расположение!!!
Особенно хотелось бы отметить работу повара Евгения.
Спасибо!
Я был в Цитадели Давида 18 месяцев назад и всегда наслаждаюсь вкусным израильским завтраком. Меня больше всего впечатлил один официант по имени Саид, который помнит меня и как мне нравится мой кофе по утрам. Именно это внимание к мелким деталям делает разницу между хорошим отдыхом и отличным отдыхом. Он всегда радует нас каждое утро, ожидая наших желаний. Сервис с улыбкой.
Недружественный и бесполезный персонал, мухи в комнате и громкая музыка в полночь изнутри отеля.
С самого начала сотрудники были бесполезны - никто не помогал с сумками, медленной регистрацией и неправильными указаниями. У меня было сильное чувство, что на меня смотрят свысока.
Комната была в порядке. Это означало, что у вас был вид на старый город, но вы могли увидеть его только стоя рядом с окном и глядя под углом. Мы убили 5-6 мух в нашей комнате, прежде чем мы сдались и попросили отель разобраться. Мы вернулись в нашу комнату позже, чтобы найти еще полдюжины мух, все еще там. Их единственным оправданием было «кто-то, должно быть, открыл окно».
Ночью они устраивали громкие вечеринки внизу. Я позвонил в 22:30 и пожаловался на шум (мы были на 7-м этаже), и они сказали, что у них идет бар-мицва. Они согласились, что музыка была намного громче, чем обычно, и сказали, что попросят их выключить ее. Громкость уменьшалась на 10 минут, затем снова возвращалась к полной громкости до полуночи. Я ценю, что в отелях иногда проходят мероприятия, но гости могут быть предупреждены об этом заранее (например, W Hotel всегда будет делать это). Отели получают прибыль от подобных событий, но это не должно наносить ущерб другим платящим гостям.
Я пожаловался менеджеру на мой отъезд. Моя жалоба была передана следующему парню, затем он вывел своего босса. В конце концов мне сказали, что единственный человек, который может разрешить любую компенсацию, не был в отеле. Позже я получил электронное письмо, в котором говорилось, что они снимают 50% от стоимости проживания во второй вечер, чтобы компенсировать шум. Я ценю этот жест, но больше никогда не вернусь.
Отель был отличным, и завтрак и его обстановка были потрясающими! Особенно помогли два сотрудника: Ронит и Язан спасли день, когда я оставил свой ноутбук в такси! Спасибо и спасибо за вашу помощь! Мне очень понравилось мое пребывание!
Очень впечатляющие потолки и современная мебель. Тихо во время Шаббата. Сказал, что сервер был отличным во время завтрака. Видел много футболистов Патриот. Рядом с Котел. Потрясающая аллея в торговый центр. Бассейн отличный
Я останавливаюсь в этом отеле часто в течение всего года и всегда 5-звездочный сервис и опыт. Я очень рекомендую этот отель. Во время моего последнего пребывания ко мне присоединилась семья, и мне понравилась выдвижная кровать внизу, это было очень удобно для выдвижной кровати.
Отлично провели время здесь. Вид просто непобедим, завтрак не из этого мира, и обслуживание персонала очень высокий стандарт. (Имел одну еду в другом отеле в той же самой скобке - и это действительно сравнивало).
Настоятельно рекомендуется!
Не пропустите представительский лаундж с безупречным обслуживанием от Rusayla. Лучшее!
Изюминкой отеля является расположение в непосредственной близости от торгового центра Mamilla, который ведет к Яффским воротам. Самир был абсолютно лучшим в патио. Он принес вспомнил наши заказы на напитки и принес моей семье их напитки еще до того, как мы заказали их. «Семейный номер» мал для четырех человек, но мы заставили его работать. Бассейн был отличным. Вид из патио и бассейна потрясающий.
Ата Бая, официант в ресторане отеля - это просто фантастика.
Ата Бая, официант в ресторане отеля, замечательный, профессиональный, знающий и дружелюбный человек, который гордится тем, что он официант. Он лучший. Настоящая изюминка нашего пребывания в отеле, который в целом был очень хорошим.
Мы только что закончили 3 ночи в отеле David Citadel в Иерусалиме. Персонал был замечательным и внимательным. Завтрак был восхитительным, и персонал не разочаровал. Наш официант, Саид, был удивительно внимателен и даже вспомнил, что наши дети наслаждались горячим шоколадом каждое утро. Он был быстр с кофе и указал на пункты завтрака, которые мы пропустили. В целом очень приятный опыт. Мы были в групповом туре.
Мы останавливались на шесть ночей и были очень довольны.
Плюсы: консьерж-сервис был превосходным. Майя была очень полезной. Они работали с нашими гидами и дали нам уверенность, что они могут решить любые вопросы или потребности, которые у нас были.
Завтраки были достаточно обильными и достаточно хорошими, поэтому нам не нужно было останавливаться, чтобы поесть до ночи.
Отличное расположение рядом с Яффскими воротами и прогулкой по Мамилле.
Недостатки: мы забронировали номер с видом на Старый город и получили осколок старого города и вид с другой стороны отеля. К счастью, мы были перенесены в гораздо лучшую комнату на второй день.
Мы попросили плотные шторы, и свет вошел через щель над шторами, в которой на самом деле не оставалось темно для сна после восхода солнца.
Номер за 500 долларов / ночь казался немного маленьким, с одной раковиной в ванной.
Тем не менее, я бы остановился там снова в следующий раз, когда мы поедем в Иерусалим.
Хамское обслуживание в бассейне лайф менеджера Иен
Остановилась в гостинице 4 дня на Новый Год. Прекрасный номер и хорошее обслуживание . Бассейн подогреваемый до 25 градусов и по словам сотрудников открыт до 19:00. Когда я пришла поплавать в бассейн , грубейший молодой сотрудник бассейна Иен нагло выгнал меня из воды, заявив что его рабочий день оплачивается до 18:30 и он не собирается задерживаться из за меня в бассейне и его рабочий день закончился. Вот такое классное обслуживание в гостинице 5 звезд за 4 ночи заплатили 2500 швейц франков. Полное безобразие и натуральное хамство.
Останавливался на две ночи в командировке. Хороший WiFi, удобный номер, прекрасное расположение и вид с балкона на Старый город. Минусы - один и очень кошерный ресторан (нет мяса), маленькая зона лобби, что создает толпу при входе.
Великолепный Отель. Великолепный персонал. Все четко и прозрачно в расчётах стоимости (не пытаются обмануть, как в Royal Beach Tel Aviv).
Хотите насладится Иерусалимом, оч рекомендую именно этот Отель.
удивительный сервис сделал этот прекрасный отель еще более фантастическим
Цитадель Давида идеально расположена и так прекрасна. Мы перешли на, возможно, их лучший люкс, и очень обрадовались. Удивительные, красивые блюда. Я хочу особо поблагодарить двух официантов, Самира и Саида. Они познакомились с моими привередливыми привычками и полностью меня обслуживали за каждым приемом пищи. Когда я пишу об этих двух мужчинах, я с искренней улыбкой на лице, потому что они встречали меня каждое утро и готовили мой специальный кофейный крем! Восхитительно!
Я останавливался в отеле с сестрой, бабушкой и дедушкой (которых мы сопровождали в Израиль) в качестве подарка к их 55-летию. это было неожиданное повышение класса обслуживания от нашего туроператора (Pizazz Israel Tours), и это был лучший отель, в котором я останавливался в любой точке мира. обслуживание было фантастическим, бассейн и лобби красивые, а еда очень вкусная. менеджер также приветствовал нас лично, потому что мы были там на праздновании, которое, я знаю, очень ценили мои бабушка и дедушка
Некоторое время назад я останавливался здесь с мамой. Вероятно, это один из лучших отелей, в которых я когда-либо был. Что делает ваше пребывание таким незабываемым, так это действительно заботливый персонал. Они стараются изо всех сил, чтобы вам было приятно провести время.
Худшее обслуживание, которое у меня когда-либо было !!
Я и моя семья (3 номера) провели две ночи в отеле.
Завтрак был ужасным!
Это было очень хаотично и не чисто.
Когда мы хотели сообщить об этом менеджеру, мы поговорили с менеджером Зеевом, который был очень неуважительным, постыдным и грубым! Он почти не слушал и утверждал, что все, что мы говорим, неправда, что неуместно и не ожидается от менеджера.
Мы очень разочарованы обслуживанием!
На самом деле не стоит своих денег, мы не вернемся!
Приехали 2 семьи на 2 празднования дня рождения, очень разочарованы приветливым персоналом, плохим обслуживанием, таким как стыд. Сам отель очень хороший. Недостаточно рабочих, я виню в этом менеджеров, а не персонал. Не вернусь.
Очень хороший отель, но номер оказался не таким, как мы ожидали
Планируя этот отпуск, мы специально искали отель с видом на Старый город и двумя двуспальными кроватями для нас и наших детей-подростков. Судя по фотографиям на нескольких сайтах, в выбранной нами комнате было именно это. (Улучшенный семейный номер), и я, конечно, заплатил высокую цену. Когда мы приехали, это была комната с одной кроватью и одним раскладным диваном-кроватью, на котором невозможно было спать. и вид был переулок, ничего больше. Я подумал, что произошла ошибка - на стойке регистрации мне сообщили, что номер, который я получил, - это номер, за который я переплатил, и ничего более. Я не виню бронирование. com. Я виню отель за то, что они предоставили им неправильные фотографии для показа этого номера. В то время как на стойке регистрации у молодого человека рядом со мной была такая же проблема и жалоба на его номер. Он тоже не мог поверить в эту ошибку и был ею расстроен. Мне обещали, что кто-нибудь свяжется со мной из отеля после нашего пребывания, но прошла неделя - и ничего. очень разочаровывает от отеля такого качества.
Кроме того, обслуживание в столовой и расположение были идеальными.
огромный и пафосный отель с прекрасно работающими лифтами в центре города. сервис хороший. любезные сотрудники. в ванной есть и душ и ванна, набор мыла-шампуня от крупной и крутой фирмы.короче, понтов выше крыши. приятная столовая с террасой и видом на бассейн и старый город. бассейн небольшой, тоже с видом на город,чисто. в номере по 2 прекрасные подушеи на человека, но странно было увидеть рваный матрас . завтраки очень хороши, но вороны склонны воровать еду с тарелок. бульте бдительны и не оставляйте еду на террасе без присмотра, вороны умны и хитры. от гостиницы, видимо, положен входной билет в музей израиля в подарок, хорошо, что нам об этом рассказал консьерж, тк нигде не было этой информации. так что, спрашивайте, кстати, на рецепшене можно попросить бутылку минералки, кулер с водой я так и не нашла. русских телеканалов нет. очень расстроило отсутствие возможности сделать чай в номере. есть только кофемашина,увы.
до мамилы два шага, соответственно до старого города. 5 минут от остановки трамвайчика.полно ресторанов и аттракций в пешей доступности
У меня было очень приятное пребывание в отеле David Citadel. Завтрак "шведский стол" был замечательным - Евгений приготовил лучшие омлеты - и помнил, чего я хочу каждый день. Он видел меня и готовил мой омлет, и он был готов к тому времени, когда я получал воду и сок. Серверы Samer и ATA были очень внимательны и позаботились о том, чтобы у меня было все, что я хотел / нуждался. Мне очень понравились короткие беседы с АТА, когда он был не занят. В отеле был бассейн и тренажерный зал. Я плавал каждый день по утрам, и это был прекрасный способ начать день. В тренажерном зале есть большое разнообразие оборудования, но зал аэробики можно было использовать только тогда, когда с вами был тренер (поэтому 4 звезды вместо 5).
Отель восхитительный, и лучшая часть моего пребывания была временем еды в столовой. Саид был самым дружелюбным и предоставил лучший сервис. Я настоятельно рекомендую вам остаться там и поздороваться с Саидом! Мы обязательно остановимся здесь снова!
расположение номер 1 в Иерусалиме, отличные номера с прекрасным видом на старый город.
дружелюбный и внимательный персонал.
сказал, что в главном ресторане я чувствовал себя как дома. всегда заботясь обо мне, убедившись, что мне ничего не нужно
Это замечательный отель с внимательным персоналом. Номера отличные и очень чистые. Мы не были здесь с тех пор, как до Ковида, и некоторые сотрудники помнили нас и радушно приняли. Отдельное спасибо хочу сказать Саиду в столовой. Он профессионален, приятен и невероятно внимателен. Очень рекомендую этот отель
Весь персонал The David Citadel был восхитителен! Все были очень услужливы и любезны.
Саид был нашим официантом за завтраком каждое утро, и он был лучшим! У него всегда была чашка кофе для меня за моим столом, и он был очень внимателен и быстр, чтобы доставить нам все, что нам нужно.
Мы любим Саида! Он как часть нашей семьи. Обслуживание, которое он и остальные сотрудники Citadel предоставляют, является выдающимся. Это прекрасное место для отдыха в Иерусалиме. Номера чистые. Еда вкусная. Виды красивые. Мы останавливались здесь в течение многих лет, и это остается лучшим местом для нас.
Мы с женой зарегистрировались в пятницу 3-го числа на 2 ночи, забронировав номер Делюкс с балконом с видом на старый город. Регистрация прошла в дружелюбной манере, и клерк по собственному желанию сказал мне, что он повысил категорию номера.
Номер устал, телевизор 5 - 6 поколений устарел, а дверь в ванную открывается только на 90 *, а в туалет, который примыкает к душевой, нет двери. Замок на двери комнаты не работал. В качестве приветственного жеста в номер были доставлены 3 яблока.
На ужин (130 долларов на человека) в мясном отделе закончился 1 из 2 мясных блюд, которые предлагались, а за стойкой буфета не следили до такой степени, что наполовину съеденная еда возвращалась на тарелку.
В этот момент я позвал менеджера ресторана, который засчитал стоимость наших ужинов, и мы ушли.
Выбор завтрака также был ограничен, и шеф-повар понятия не имеет, как приготовить яйца Бенедикт, которые подавались пережаренными и плавающими в воде.
При выезде я оставил сообщение для GM, чтобы он позвонил мне, но у меня есть оговорки по этому поводу.
Определенно отель, которого следует избегать любой ценой.
Привет, я пробыл в цитадели 2 дня, я почувствовал роскошь в воздухе. Обслуживание было действительно gr 8 . Работники были очень милы. Отель великолепен. Вид и все вокруг. Еда отличная. Обязательно попробуйте.
Я останавливался во многих отелях в Иерусалиме, и Цитадель определенно находится в своем классе.
Номера, вкусная еда и, прежде всего, обслуживание. Особенно менеджер Мануэль Арбид, с которым мне довелось встретиться в отеле, какой он приятный, любезный, вежливый, профессиональный человек.
Он комплимент для отеля.
Заак Л.
Саид и Самир в ресторане, мы абсолютные джентльмены, они сделали наше пребывание настолько комфортным, что мы не хотели уезжать, спрашивайте у них что-нибудь, и они во всем разберутся. Большое вам спасибо, я настоятельно рекомендую вам зайти и сказать привет, там два замечательных мужчины. ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО! !
Я оставался в Цитадели на шабосе 3 и 4 февраля. Моя комната была великолепной, чистой и свежей.
Бассейн гр 8 . Чистый и отапливаемый. Было удобно пользоваться даже холодным иерусалимским зимним днем.
Администрация отеля пришла в себя перед шоббосом, позвонила в звонок моего номера, спросила, убрана ли моя комната, что было.
В пятницу вечером я ел там еду. Это было действительно вкусно.
Шеф-повар, не зная меня, провел меня по кругу и порекомендовал мне, что я должен взять из их широкого ассортимента вкусных блюд.
Он даже сказал официанту, какие соусы мне подать, чтобы они лучше всего подходили к моему лососю.
Это те мелочи, которые заставляют вас чувствовать себя на миллион долларов.
И их менеджер Мануэль Арбид, THE SET, мог гордиться таким хорошим, скромным, теплым человеком.
В итоге, этот отель оценивается как 5 звезд, и не зря.
Я называю этот отель своим отелем.
Я остался там исключительно в течение последних 5 лет. Я пробовал другие отели, и они не сравнимы с точки зрения обслуживания, отношений с клиентами, удобства, расположения и удобств. На этот раз я был там неделю с женой по делам и еще раз был поражен их уровнем заботы. Сказал, что официант за завтраком увидит, как мы идем в столовую утром, и через несколько минут на нашем столе будут обычные блюда, которые мы просили каждый день. На стойке регистрации всегда были готовы помочь. У нас был безупречный номер с прекрасным видом и террасой, где можно было посидеть, когда позволяла погода.
Я с нетерпением жду возвращения.
Это отличный 5-звездочный вариант в самом центре Иерусалима. Номера/кровати очень удобные, а персонал очень внимательный. Я особо признателен за любезную помощь Саида и Абеда в ресторане и Джонатана за стойкой консьержа.
Это был мой второй раз, когда я останавливался в Цитадели. Все в этом отеле прекрасно! Номера чистые и просторные, персонал приветливый и приветливый! Завтрак вне этого мира! Спасибо Саиду за то, что он всегда предлагает лучший кофе и апельсиновый сок и получает все, что нам нужно! Отель находится в прекрасном месте и легко добраться до поезда. Определенно рекомендую!
Мы с женой остановились в Цитадели в подарок от близких друзей. За последние 14 лет мы провели много туров, но ни разу не имели удовольствия остановиться в этом престижном отеле, а он таким и был, престижным и не претенциозным. Номера очень хорошо обставлены, устроены и оборудованы. И вы не можете получить лучший вид на старый город! У нас было небольшое недопонимание с нашими оговорками, возвращающимися после ночи возле горы Хермон. Но после замечательного разговора с менеджером отеля Evening Ярденой Лейхтер обо всем было БОЛЕЕ чем позаботились, и мы остались очень довольны нашим пребыванием. Снимаю шляпу перед персоналом, который работает вдвойне, втрое, чтобы снова справиться с внезапным наплывом туристов. Если у нас когда-нибудь будет возможность остановиться здесь снова, мы будем в восторге. Это действительно был подарок!
Мы останавливались в Цитадели Давида на одну ночь, когда авиакомпания сняла нас с нашего рейса. Номер был идеальным для одной ночи. Завтрак был отличным, и отель красивый. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что они не дали нам квитанцию за проживание, которое нам нужно для авиакомпаний. Никогда не слышал об отеле, отказывающемся дать квитанцию. Надеюсь, генеральный директор сможет помочь.
В то время как общие помещения отеля прекрасны, подушки и пуховые одеяла божественны, а еда была превосходной, я очень разочарован своим впечатлением от номеров.
Сначала меня поместили в крохотную душную комнату с крохотным окном, прямо над активной стройкой. Я просил более тихий номер. Персонал переселил меня в новую комнату немного дальше, с гораздо большими окнами, но она все еще находилась над той же оживленной улицей с гудками и шумом транспорта. Я понимаю, что это большой город, но мне хотелось бы, чтобы они предложили номер внутри отеля, который якобы тише. Я бы с радостью заплатил за обновление.
Кроме того, стены очень тонкие. Я мог слышать, как пара по соседству кричала друг на друга, когда они уходили или возвращались, плюс люди разговаривали в холле, хлопали двери и скрипели стулья, даже через беруши. В целом это похоже на отель с шумной клиентурой и плохой звукоизоляцией.
За эти деньги я бы выбрал другой отель. На самом деле, я честно подумываю о том, чтобы выехать пораньше, меня так расстроило, что у меня было так мало покоя по такой высокой цене.
Мы с мужем останавливались в Цитадели Давида на нашу свадьбу. Помимо всех удивительных аспектов отеля (еда, бассейн, вид и т. Д.), Персонал по работе с гостями изо всех сил старался помочь нам во время семейной чрезвычайной ситуации, которая произошла во время нашего пребывания. Особая благодарность Эвьятару и Мануэлю за то, что они сделали все возможное, чтобы позаботиться о нас, когда наш визит принял такой неожиданный оборот. Настоятельно рекомендуется!
Избегайте любой ценой. Грязь и очень грубый персонал. Я ушел и пошел к царю Давиду вверх по дороге. Дешевле и отлично
Какой ужасный опыт. Я думал, что могу доверять этому месту, чтобы обеспечить минимальный стандарт. Цитадель Давида разочаровала во всех отношениях.
1 . Процесс регистрации был грубым и незаинтересованным. Ситуация с шаби не была хорошо объяснена, и мы были сбиты с толку, думая, что не можем есть или включать свет. Нам ни разу не предложили альтернативные варианты ресторана, кроме того, что мы можем пойти и поискать сами. Присутствующие, казалось, не заботились, не объясняли WiFi, удобства, что-либо. Ему было так скучно и неинтересно. Он не заботился и не хотел быть там с нами. Ужасный прием!
2 . Мы остаемся на семь ночей. Нас поместили в маленькую комнату, смотрящую на стену с окном шириной в 1 метр.
3 . В комнате было пыльно и грязно.
4 . Когда мы поговорили на стойке регистрации и сказали им о нашем намерении уйти из-за проблем, им было все равно. Нам сказали звонить в Expedia.
5 . Мы пошли на прием и в конце концов поговорили с другой женщиной. Она спорила с нами о чистоте комнаты в течение 15 минут и ужасно плохом процессе регистрации. В конце концов нам предложили обновление по нашей цене (1 800 долларов), но в итоге бесплатно.
6 . Новая комната была грязной. На полу был скол, на кровати грязь, полотенца не были сложены должным образом, коробка с салфетками все еще закрыта, грязный балкон с засохшими листьями салата, повсюду птичий помет, пыль почти на каждой поверхности. Нам показали парня, который провел нас в номер. Он пожал плечами и сказал, что некоторым людям понравится этот отель, а у других будет худший опыт. Серьезно? Он сказал нам, что вызовет уборщика, этого никогда не было. Когда мы снова позвонили на стойку регистрации, они сказали нам наслаждаться нашим пребыванием и перестать беспокоиться. Затем повесил трубку.
7 . Когда мы приехали на завтрак, мы вошли не в ту дверь. Подошел дежурный и сказал нам: «Вы не можете использовать эту дверь — выйдите и пройдите весь путь». Когда я упрекнул его за грубость, он улыбнулся и саркастически сказал: «Большое спасибо».
8 . Завтрак был ниже 5 звезд. Ни на одном из блюд нет знаков, поэтому половина предложений, которые вы не знаете, что подают.
9 . Бассейн ужасный. Шезлонгам должно быть не менее 10 лет, они должны быть покрыты пятнами и повреждены солнцем. Когда мы пошли использовать полотенце, оно было покрыто желтыми пятнами и истончалось - явно очень старое.
10 . У бассейна были использованные пластиковые ножи и наполовину съеденное мороженое.
11 . Персонал у бассейна ходит, пьет безалкогольные напитки, разговаривает. У нас было три отдельных человека, которые сказали нам более 5 минут, что бассейн закрывается через 10 минут, и нам нужно выйти.
12 . Персонал ходит по своим телефонам и разговаривает, никакого стандарта обслуживания. Персонал сидит у киоска, чтобы приветствовать вас в ресторане.
13 . Придя на завтрак, женщина не назвала наше имя, не рассказала, как проходит завтрак, не провела нас к столику. Она просто сказала «окей, заходи» и села за телефон.
14 . Вестибюль загроможден, пыльный и старый. Куда бы мы ни посмотрели, мы понимаем, что отелю нужна хорошая уборка.
15 . Осматривая другие комнаты и балконы, они все грязные. Старая гниющая мебель, салоны покрыты пятнами. Это омерзительно. На нашем балконе нет даже подходящих стульев. Это два странных случайных старых деревянных стула.
16 . Когда мы поговорили с консьержем, чтобы спросить, безопасно ли это, она пожала плечами и сказала: «Я жила здесь четыре года, и со мной все в порядке».
Отелю просто пофиг. На каждом этапе мы встречали сопротивление по поводу наших проблем с отелем и его плохими удобствами. Даже посыльный, приветствующий нас, или охрана, приветствующая нас, были в неопрятной повседневной одежде, грязные и сидели в своих телефонах. Я также должен добавить, что униформа персонала грязная, неглаженная, некоторая не по размеру.
Этот отель около 3-х звезд, очень далеко от 5. Я останавливался в Mandarin Oriental, Four Seasons, Park Hyatt, и это, безусловно, худший опыт и мой первый опыт с LHW.
Мы связались с Expedia, которая, слава богу, предложила нам выход. Мы переехали в отель King David вверх по дороге за их счет, но мы сообщили им, что они все равно не должны предлагать этот ужасный отель. Теперь я смотрю на обзоры на Expedia, которые говорят сами за себя. Отель получает в основном 1 / 5 .
Я останавливался здесь 10 лет назад, и это было великолепно. Похоже, его не обновляли и не чистили с момента моего последнего визита. Грубый персонал и ужасное впечатление. Всем всеравно.
Когда мы сказали менеджеру на стойке регистрации, что уезжаем на следующий день, он предложил нам люкс. Дело было не в этом, и у нас уже было более трех грубых взаимодействий с упорным и безразличным персоналом.
Избегайте этого отеля, что бы вы ни делали!
Цитадель Давида — прекрасное место, чтобы провести время в Иерусалиме. Расположение не может быть лучше (в нескольких минутах ходьбы от Старого города, Шука, Бен-Йехуды), а бассейн потрясающий. Самир заботился о нас каждое утро за завтраком "шведский стол" с невероятным обслуживанием и следил за тем, чтобы наше впечатление было отличным.
Я был там с 3 по 11 августа. Это не отель для одного путешественника. Если вам нравится, когда вас игнорируют при попытке получить апельсиновый сок. Даже в ресторане на веранде меня игнорировали.
Бассейн Грязный. В глубине бассейна осмотрите второе пространство, там грязи больше.
Курильщики игнорируют правила. Они просто идут к детскому бассейну рядом с тремя комнатами, которые
Там сзади… курят, тоже идут на ступеньки и курят.
Дети захватили отель с шумом.
Швейцары предпочли бы не работать.
Ярким пятном был человек, который регистрировал меня, я извиняюсь, что не помню его
Имя. Я останавливался много раз, но переезжал в Цитадель, чтобы сэкономить шаги,
Я не буду делать это в следующий раз
Это место находится в нескольких минутах от Старого города. Нам понравилось это место, после работы и гастролей, чтобы отдохнуть или заправиться.
Невероятная архитектура и лучшая еда. Завтрак всегда был удовольствием, когда обслуживание Саида было исключительным. Мы вернемся
Лучшее внимание уделите мистеру Элиасу (стойка регистрации)
Лучшее обслуживание, особенно от мистера Элиаса на стойке регистрации, он приветствовал меня и сделал наше пребывание приятным, оказывая всю помощь и заставляя нас чувствовать себя как дома.
Элиас, твоя преданность работе удивительна, и то, как ты помогаешь людям, достойно восхищения, я приезжаю в отель 3-4 раза в год в течение последних 7 лет и прихожу только потому, что знаю, что ты мне хорошо поможешь.
Мне нечего сказать хорошего, Натали была очень внимательной от начала до конца, она всегда была доступна для меня по любым вопросам, которые у меня были. Мы спланировали все по телефону, и когда мы приехали, она превзошла наши ожидания едой, декором, всем! ! ! Это был незабываемый день бар-мицвы для всей нашей семьи. Благодарю вас! ! Мы обязательно вернемся!
Если бы я мог оставить 6 звезд для этого отеля, я бы. Мы с женой ищем чистые и безопасные отели во время путешествий. . Этот отель не разочаровал. Мы чувствовали себя в безопасности на протяжении всего нашего пребывания. Наш номер с великолепным видом убирался до мельчайших деталей каждый день с дружелюбной дневной и ночной командой уборщиков, Завтрак был невероятным. Мануэль, менеджер по работе с гостями, казалось, заботился о каждом госте. . Консьерж тоже никогда не подводил. . Гостиная стоит дополнительных шекелей для дневных и вечерних закусок. . Когда будем в Иерусалиме, обязательно вернемся. . .
В настоящее время мы останавливаемся в Цитадели Давида и дважды посещали лобби-бар, чтобы перекусить легким ужином. Обслуживание для обоих посещений было не чем иным, как прекрасным. Марк и Алисар оба были фантастическими. Дружелюбный, очень вежливый и очень гостеприимный. Такие сотрудники, как Марк и Алисар, отличают David Citadel от других отелей.
Посетил Израиль и остановился в отеле Цитадель Давида. У меня был лучший срок в отеле. Обслуживание номер еда все было здорово. Особенно персонал на стойке регистрации Дима, Язан и их менеджер Мунир, они были восхитительны. То, как нас там встретили, и вся помощь сделали наше пребывание очень приятным.
Мне очень понравилось мое пребывание в Иерусалиме, особенно мое пребывание в отеле David Citadel, расположение очень близко к старому городу, еда была очень вкусной. Я хочу поблагодарить мистера Элиаса, который работает на стойке регистрации, он был очень полезным и добрым и профессионально ответил на мои вопросы.
Я рекомендую всем, кто планирует посетить Иерусалим, остановиться в этом замечательном отеле.
They are really nice. They have delicious food and drinks. and we had a nice experience with Zayin B! He treated us like special guest. We tried a few dishes all get a top rating.
It’s worth a trip from anywhere.
Housekeeping service was excellent. Food was amazing. Fadel checked in with us and made sure we were in good shape. It was a great stay and I will refer it to all I know. Thank you David Citadel for your kindness and excellence!
I can’t say enough wonderful things about this hotel, Farrell and Nita especially just make sure a complete stay was beautiful housekeeping was wonderful everything replenished fresh clean every time we went out and came back in. You can’t think of anything you need that it’s not already there for you beautiful surroundings, decor everything is right is right where you need it thank you I love this place. Do yourself a favor and come here to stay.
Нам очень понравилось наше пребывание. Мы забронировали через AmEx Platinum FHR и получили кредит в размере 100 долларов для использования в собственности, а также для завтрака каждое утро. Номера очень чистые. Мраморные ванные комнаты. Нас встретили бутылкой вина и божественными десертами и свежими фруктами.
Бассейн выглядел потрясающе, но у нас не было времени им воспользоваться. Виды на старый город невероятные.
Ресторан Verandah на ужин был замечательным. Смотрите мой отдельный обзор.
Завтрак был прекрасным и очень любезным для меня из-за проблем с мобильностью. Каждому было что-то по вкусу: фрукты, овощи, шакшука, лосось, йогурт и хлопья, лазанья и другие макаронные изделия, рыба, сыры и станция с яйцами / омлетами. Бар с кофе и соками.
Консьерж заказал нам фургон такси, который был вполне удобен.
Представительский лаундж был восхитительным. Вы могли бы определенно приготовить ужин там без проблем. Чизкейк хорош. Нашей хозяйкой в Executive Lounge была Надя. Она была забавной и очень любезной. Она определенно хороший представитель их команды. Спасибо! Зал открыт с 11 до 10 . У меня не было возможности ознакомиться с дневными предложениями.
Единственные минусы связаны с попыткой привлечь внимание людей у входных ворот, чтобы открыть ворота, и с многочисленными контактами, которые у нас были, связанные с кассой. У нас был поздний выезд, но приятная молодая женщина остановилась незадолго до 13:00, посоветовав, что нам нужно уйти и заплатить дополнительно. Она хотела, чтобы я спустился к столу, чтобы разобраться. Я отказался и показал ей свое письмо. Потом позже экономка спросила. Мы уехали в 2, но у нас было до 4. Я считаю, что это можно легко исправить, и это должно быть так, как я пытался наверстать упущенное на работе и не заботился о том, чтобы отвлекать. Однако это не должно быть причиной, чтобы избегать этого свойства в наименьшей степени. Это 5 звезд, и эти небольшие улучшения могут и должны быть реализованы.
Персонал был дружелюбным и очень любезным.
Леор в гостиной была нашей официанткой, и она была прекрасна! Спасибо за отличный опыт. Она была доброй, исполнительной и трудолюбивой. Ее красивая улыбка была заразительна. Если мы когда-нибудь вернемся в Иерусалим, мы надеемся снова увидеть Леора.
На первый взгляд отель приятный. Тем не менее, много постороннего шума проникает в комнату, и это не расслабляет. Изоляция могла бы быть лучше. Одеяло на кровати тоже было очень дешево. Не то, что я ожидал бы от хорошего отеля. Я останавливался в более дешевых отелях, которые чувствовали себя намного комфортнее.
Это был замечательный опыт пребывания в отеле на время нашей поездки. Все сделали все возможное, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. Отдельное спасибо Евгению за то, что он делает наш завтрак восхитительным каждое утро, Саиду за заботу о нас во время еды и Курди за заботу о наших номерах.
Отель потрясающий! ! Мы завтракаем там каждый день, и у нас есть самый замечательный, заботливый, внимательный официант по имени САИД. Он ведет себя как член семьи и очень хорошо о нас заботится! ! Спасибо Саид! Ты так хорошо начинаешь наш день каждый день!
Фадель, супервайзер пятого этажа, и Аналин были очень внимательны к услугам горничной и позаботились о том, чтобы мы остались довольны на 100 процентов.
Все, что вы ожидаете от первоклассного отеля.
Очень внимательно относились к нашим религиозным потребностям и без проблем работали с туристами.
Фадель лучший! Каждый день у нас есть чистые свежие полотенца. Обслуживание в этом отеле лучшее, номер чистый, и все мы прекрасно проводим время. Большое спасибо. Еда вкусная, персонал замечательный.
Мы посетили тур с Insight for Living, провели несколько дней в Иерусалиме и остановились в отеле David Citadel. Персонал был очень любезен с каждой потребностью, которая у нас была.
Мы наслаждались завтраками и ужинами, которые были предоставлены. Завтрак был очень запоминающимся из-за Самира, который позаботился о наших потребностях в кофе. Он всегда был приветлив. Когда мы увидели Самира утром, наш день начался с улыбки!
Город потрясающий. Архитектура и возраст зданий вызывают благоговейный трепет у тех, кто живет в Южной Калифорнии. Особая признательность принадлежит Йонатану и Абдулле. Йонатан, наверное, самый услужливый и дружелюбный консьерж, которого я когда-либо встречал. У него были рекомендации по ужину и осмотру достопримечательностей. Он нашел для нас необычное место, где можно поесть, которое мы с женой никогда не смогли бы найти сами. Кажется, сегодня я действительно подружился с ним. Для сферы услуг очень необычно иметь такого личного друга. Я буду поддерживать с ним связь. Очень импозантный молодой человек.
Абдулла очень хорошо содержал наши комнаты. Здание, безусловно, старше, старше всего в Южной Калифорнии. Я не знаю, сколько ей сотен лет, но есть части, которые отражают этот возраст. Тем не менее, внешний вид комнаты, чистота и расположение были настолько удобными и современными, насколько это возможно. Каждый раз, когда я прохожу мимо Абдуллы в холле, мы обмениваемся приветствиями, и он всегда спрашивает меня, как мне нравится мое пребывание, не нужно ли мне что-нибудь для моей комнаты и так далее. Исключительно вежливый и дружелюбный. Я был очень впечатлен.
Чтобы проиллюстрировать это, в первый или второй день нашего пребывания я увидел его в коридоре и спросил, где я могу достать лед. Он спросил, есть ли у меня что-нибудь, чтобы носить его, и я ответил, что есть. В любом другом месте, где я останавливался, персонал отеля просто указывал мне дорогу или говорил, что это за пределами этой комнаты, или рядом с этим лифтом, или что-то в этом роде. Не с Джонатаном. Джонатан прекратил то, что он делал, и сказал, пойдем, я покажу тебе, и провел меня до льдогенератора, убедившись, что я получил столько льда, сколько мне нужно и нужно, прежде чем он вернулся к работе, которую он ходил пешком. далеко от. Я никогда не испытывал этого раньше. Большое спасибо Джонатану.
Фадель - команда, которая обслуживала мою комнату и наш этаж, была превосходной и отлично обслуживала. Спасибо. Обслуживание в еде и на стойке регистрации также было отличным в Цитадели Давида в Иерусалиме. Я очень рекомендую Цитадель Давида.
Номер был очень хорошим. Уборщики номеров были превосходны. Я останавливался в 1050, верхний этаж, без проблем, 2 субботних лифта. Еда была очень хорошей. Был в группе JLI Земля и Дух. Не пришлось и пальцем пошевелить. Сервис исключительный. Все это способствовало идеальному посещению Иерусалима.
Отличный отель! Расположение очень удачное,все достопримечательности в пешей доступности.Персонал очень отзывчив.Хотелос
Отличный отель! Расположение очень удачное,все достопримечательности в пешей доступности.Персонал очень отзывчив.Хотелось бы отметить парня по имени Масаб! Во всем помогал,всегда был рядом,в общем создалось впечатление что там действительно рады клиентам и делают для их комфорта максимум возможного и даже больше.Рекомендую этот чудесный отель как семьям,так и туристам и деловым людям.
Моя жена и я останавливались в Цитадели Дэвида на прошлой неделе. Сначала о хорошем и очень хорошем. Наш номер на шестом этаже был светлым и просторным. Мебель была чистой и современной, ванная просто супер, с прекрасной душевой кабиной. Конечно, отдельная ванна.
Лобби было очень хорошим, со многими сотрудниками, которые помогали нам, как на стойке консьержа, так и на стойке регистрации. Бассейн был божественным, с множеством шезлонгов и зонтиков. Здесь никогда не было никаких проблем.
Ресторан у бассейна (мясной) был превосходным, с отличным обслуживанием и действительно прекрасным ассортиментом блюд. «Белый» кофе был фантастическим, особенно кофе со льдом. Здесь абсолютно нет недостатков.
Персонал бассейна, да и команды всего отеля были на высоте! Сервис был умным, сдержанным и действительно безупречным везде.
Завтрак был супер, обычное массовое израильское предложение. Обслуживающий персонал великолепен.
Если у меня есть НЕБОЛЬШАЯ критика, то есть однажды вечером была пропущена подготовка постели ко сну. Полотенца не меняли, а фрукты в номер не приносили пару дней. Я признаю банальные ошибки, но при такой цене и пятизвездочном отеле такого быть не должно. Однако это не уменьшило наше удовольствие от этого прекрасного отеля.
Отель David Citadel — прекрасное место для отдыха. Гостеприимство многих рабочих, особенно Саида и Самира (Абу Иссы), было непревзойденным. Они были внимательны, гостеприимны и добры. Кроме того, архитектура отеля соответствовала каменному облику древнего Иерусалима и остальной части города, но при этом выглядела современной.
гостиничные номера устарели, совсем не такие, как на фото, кровати гораздо меньшего размера и не позволяют уединиться.
дешевый диван-кровать
обслуживание ужасное
они не уважают клиентов.
Никого не волнует ваше удовлетворение, что
Все идеально - уборка, доброта, особенно Фадель и Анна.
Все замечательно, очень приятное обслуживание, очень вежливое, очень вкусное, разнообразие, качество. Фадель и Анна и весь персонал столовой были великолепны! ! В номере были все удобства, все было идеально. Продолжайте в том же духе и впредь
Мы посетили отель во время конференции и были удивлены, увидев такое прекрасное место - номера широкие и чистые, отель красивый, с видом на старый город, и самое заметное - это доброта и готовность персонала - начиная с швейцар Наим, который открывает дверь, улыбаясь и проявляя интерес к вам, проходит через менеджера этажа Фаделя, спрашивает, что нам нужно для Шаббата, дает нам больше, чем мы просили, с большой готовностью помочь и служить, затем Самир из столовая, которая была очень любезна и дала нам все необходимое, пока мы гонялись за нашим годовалым ребенком. .
Спасибо за отличный отдых!
Такая прекрасная и теплая обстановка.
Отличные 5-звездочные удобства. Супер сервис и очень качественный персонал. Определенно остановлюсь снова! Особая благодарность шеф-повару Евгению, который готовил наши завтраки!
Расслабляющее место и все рядом!
Мы остановились в отеле David Citadel на 5 дней. В целом впечатления были приятными. У нас было несколько проблем с обслуживанием номеров и уборкой номеров, и мы решили их с администрацией отеля, и они принесли извинения. Все работники были добры, вежливы и в хорошем настроении. Менеджер ресторана был очень внимателен и каждое утро приветствовал нас очень дружелюбно. Мы были с тремя детьми, и одним из их ярких моментов был горячий шоколад Самер Мурад, сотрудник ресторана, который готовил их каждый день, и когда его не было рядом, это было катастрофой для моих детей. Они его очень любили. Он был дружелюбен и старался изо всех сил ради нас каждый день, когда был там. Трудно получить «приятные» впечатления от завтрака с тремя маленькими детьми, но его хорошее настроение и внимательность действительно помогли нам хорошо и спокойно позавтракать.
Номера хорошие и довольно просторные, кровати удобные. Больше всего меня беспокоила проблема с тем, что обслуживание номеров занимало несколько часов, чтобы принести нам еду, и редко оказывалась подготовка постели ко сну. Я бы дал отелю 3 звезды, если бы Самер не улучшал наше общее впечатление каждое утро. Человек, готовивший омлеты, я думаю, он был русским, тоже был очень милым, дружелюбным и в хорошем настроении.
Я пошел в отель, чтобы присоединиться к другу, который пробыл там несколько дней.
Ожидая его прибытия, я хотел выпить газировки в баре на первом этаже. Один человек сказал мне, что, поскольку я не был гостем отеля, мне пришлось заплатить фиксированную сумму в 200 шекелей, чтобы посидеть и поесть. Я пошел к консьержу отеля, который сказал мне, что не знает об этой практике?
Если консьерж не знает, кто узнает!
Идите своей дорогой, и прием будет катастрофическим.
Подушки просто божественны, но нас очень впечатлил Фадель, менеджер по уборке номеров! Так добрый, спрашивал и слушал любые просьбы и делал все возможное. Он так хорошо говорил и дружелюбен!
Нам очень понравился этот отель по многим причинам! Адреса нет. Каждый прием пищи доставлял удовольствие гурманам.
Вы не будете разочарованы, и я определенно хотел бы остановиться здесь снова.
Израиль такой гостеприимный, а его народ такой любезный.
Отличное место для отдыха с отличным расположением
Номера были хорошие, персонал замечательный, и даже во время войны в отеле, казалось, были посетители. Единственное, что я бы порекомендовал, это купить бутылку спиртного в магазине. Напитки в баре были дорогими, но такими и являются большинство хороших отелей.
Мы прекрасно провели время, наш номер был удобным и имел прекрасный вид на Старый город. Завтрак был ВКУСНЫМ, с ЛУЧШИМ обслуживанием от Самека :) Феноменальный персонал повсюду — дружелюбный и услужливый от регистрации заезда до ужина и услуг горничной. Мы вернемся
Абсолютно фантастический отель. Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от Яффских ворот и трамвая. Я очень рекомендую забронировать номер с видом на бассейн и балконом (бассейн фантастический!). Мы забронировали номер с завтраком. Обязательно попробуйте завтрак в отеле, отель предлагает фантастический выбор, и обслуживание отличное, как в ресторане, так и на стойке регистрации и на стойке консьержа. Цена соответствует удобствам и общему опыту проживания в отеле. Я действительно очень рекомендую этот отель
Великолепное обслуживание на завтраке «шведский стол» в отеле David Citadel.
Мы проводим в отеле три недели, так как летели в Израиль на предстоящее рождение внука - он опоздал на две недели и теперь ждем Бриса. Мы едим каждое утро в буфете. Особенно хорошее обслуживание мы получаем от Саида, одного из серверов. Он очень дружелюбный и внимательный. Очень приятно каждое утро узнавать знакомое и дружелюбное лицо. Саид изо всех сил старается убедиться, что у нас есть все, что нам нужно. Мы очень признательны за услуги, которые предоставляет Саид.
Отель David Citadel, Иерусалим Сервис превосходит все ожидания
Отель в целом был отличным. Мы провели там 3 недели, навещая семью и участвуя в поездках солидарности, и были приятно удивлены тем, насколько хорош был отель во время войны.
Консьерж Эвиатар и швейцар/помощник консьержа Йонатон были особенно любезны и дружелюбны. Я очень рекомендую это.
Этот отель прекрасен во всех отношениях. Сервис отличный. Они сделали все возможное, чтобы вовремя позвонить в Эль-Аль и помочь получить мою сумку для багажа, когда Эль-Аль решила не брать ее на мой стыковочный рейс. Ата, официант, знал, что мы хотим выпить после нашего первого утра, и принес наши напитки, как только увидел нас. Еда на завтрак была разнообразной и приятной. Шаббатная еда была вкусной!
Он помогал, как мог, принося все, что мы хотели, всегда с улыбкой. Комната содержалась в чистоте, с минимальными и нечастыми проблемами. Кровать была удобной, насколько это возможно. Этот отель — мой новый фаворит в Йерушалаиме. Расположение не может быть лучше!
НИКАКИХ УСЛУГ, ВЫСОКИЕ ЦЕНЫ, НЕ ДЛЯ ИНВАЛИДНЫХ СРЕДСТВ.
Во время субботней трапезы было такое плохое обслуживание, что нам пришлось поставить рыбные тарелки и посуду на застеленный ковром пол в главной столовой. У одного члена семьи была трость, и он отчаянно размахивал ею, чтобы привлечь официанта, но безуспешно. Наш ближайший столик увидел наше затруднительное положение, и несколько посетителей безуспешно ушли, чтобы найти нам официанта. После нашего «посещения» отель предложил нам скидку на проживание еще раз! ! ! ! (Извращенная логика) Служба поддержки клиентов Yazan Atrash, по-видимому, полностью занята умиротворением недовольных клиентов, поскольку обещания превышают возможности этого объекта. И предлагает нам скидку 50% на следующий визит. Семейным праздником стал юбилейный день рождения. Мы всегда пытаемся увидеть другую сторону в любом вопросе, но наша жалоба фактически привела к тому, что администрация попыталась взять с нас плату за субботний обед, который, как нам сказали, был включен в оригинальный пакет, купленный нашей дочерью, которая купила нам в подарок. (Возраст 20)
Я отправил их специально материнской компании Set и жду ответа. В то же время я не думаю, что мы одиноки, и мы создаем веб-сайт для каждого гостя, чтобы документировать его очень, очень ужасно дорогое посещение места, которое заботится только об их прибыли. Печальная новость для всех нас, ведь это учреждение может стать настоящей жемчужиной.
Знаете… это не плохой отель. Возможно, много лет назад это был отличный отель. Но теперь он кажется устаревшим, темным и грязным, с потертостями и отслаивающейся краской в комнатах. Меню и информация на столе потерты и порваны. Туалетные принадлежности довольно простые. Угрюмый персонал на стойке регистрации. В остальном скучный персонал. Возможно, пришло время.
Завтрак "шведский стол" просто ок. Представительский лаундж - большое разочарование из-за отсутствия обслуживания и ограниченного количества скучных блюд. Ресторан, хороший вид, но опять же, не исключительный.
Им нужен капитальный ремонт, более обученный персонал, лучшая еда, полностью обновите представительский лаунж. Кажется, на рынке есть место для конкуренции. А до тех пор, почему они должны беспокоиться?
Плюсом является отличное расположение и красивый вид.
не останавливались здесь более 15 лет, но отель был модернизирован, обновлен. завтрак "шведский стол" был обильным и интересным. В целом обслуживание в отеле было превосходным. Моя комната, альков повышенной комфортности в старом городе, была хорошо обставлена, чистая и современная. Обслуживающий персонал был эффективным и был там рано каждое утро. Я хотел бы особо отметить Яэля Кофмана из колл-центра, заслуживающего похвалы. она помогла мне изменить бронирование после того, как компания ElAl изменила мой рейс. она была эффективной, выполнила все мои запросы, дала несколько отличных предложений и даже позвонила мне в Нью-Джерси, чтобы убедиться, что все новые детали верны. очень впечатляющее обслуживание клиентов! ! Я обязательно вернусь! !
У нас снова был потрясающий опыт в Цитадели Давида. Баха и его команда были чрезвычайно внимательны и в обязательном порядке предусмотрели все наши потребности. Еда была фантастической, а персонал был многочисленным и делал все возможное, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. Комнаты были чистыми, и горничная всегда пополняла наши бутылки с водой и полотенца, даже не спрашивая.
Вид на старый город из нашего номера был потрясающим. В тренажерном зале есть все необходимое, независимо от того, какой вид тренировки вы предпочитаете.
Бассейн был освежающим и идеально подходил для занятий кругами.
Мы обязательно остановимся там снова во время нашего следующего визита в Израиль, который, надеюсь, произойдет очень скоро. Это был еще один удивительный опыт в Иерусалиме, в цитадели Давида.
Только что вернулись из недельного семейного отпуска. От регистрации до выезда, каждый аспект нашего пребывания был повышен благодаря персоналу, который всегда был готов вмешаться и помочь, но никогда не был суетливым или претенциозным. Менеджер по связям с гостями Мунир задает тон, поскольку он каждый день присутствует на виду, неизменно взаимодействуя с гостями в столовой, на стойке регистрации или в вестибюле, а также наблюдая за своей командой, включая Мусу, чтобы привлечь их к догадкам (чрезвычайно полезно для нас с очень особый запрос - еще раз спасибо) Консьержи, в том числе Эвиатар, Ори, Хайме и Джонатан, всегда были веселы и готовы помочь. Столовый персонал также великолепен, особенно наш неутомимый веселый официант, обслуживающий завтрак Саид, который волшебным образом материализовался в нужный момент, менеджер бального зала Дворш и наш молодой и энергичный официант Амир. На телефонные звонки в службу уборки номеров ответили немедленно, предметы были доставлены в наш номер в течение нескольких минут, и за этим неизбежно последовал подтверждающий телефонный звонок от менеджера, подтверждающий, что вопрос полностью решен - практически неслыханная преданность делу в отеле такого размера. Несмотря на то, что персонал отеля заботится о вашем пребывании, отель остается в отличном физическом состоянии, номера современные, со вкусом обставленные и чистые. И независимо от того, сколько раз вам посчастливится пообедать на террасе четвертого этажа, ваша полезная и полезная современная ближневосточная кухня станет еще вкуснее благодаря потрясающему виду на стены Старого города Иерусалима. Возвращается !
Отличный безопасный отель в Иерусалиме. Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от западной стены, Бен-Иегуда, Мамилы, великолепной синагоги и всего остального.
Отличный завтрак "шведский стол", чистые и хорошо оборудованные номера. Парковка немного затруднена, но это выполнимо.
"У меня был потрясающий обед в ресторане Vernda Fine Grill! Зейн, наш официант, предоставил отличный VIP-сервис от начала до конца. Старты были вкусными, но настоящей изюминкой стал стейк "Томагавк" - приготовленный до совершенства! Коктейли были изготовлены мастерски, и десерты были идеальным способом закончить трапезу. Я настоятельно рекомендую этот ресторан для запоминающихся обеденных впечатлений".
Я провел неделю в Цитадели в начале июня по работе. У меня был номер альков Делюкс на 1 этаже с видом на Старый город. Номер был просторным и очень удобным, и пространство шкафа было отличным. Было приятно иметь диван и балкон, чтобы сидеть после ужина.
Я завтракал на террасе лицом к Старому городу каждое утро. Завтрак "шведский стол" имеет все, что вы могли бы хотеть, и станция омлета является действительно хорошим дополнением. Ада прекрасный официант, и я всегда сижу на его станции. Самир делает очень вкусный кофе со льдом и капучино! Они делают твое утро чем-то особенным.
У нас был доступ в гостиную, в которую было приятно заскочить после обеда перекусить и выпить чего-нибудь холодного. Бассейн хороший плюс в теплые месяцы и расположение отеля отличное. Оттуда легко дойти до множества мест.
Все сотрудники Цитадели очень полезны и милы. Регистрация была беспрепятственной, и они очень полезны, когда вам нужно такси. Это был мой 6-й или 7-й раз останавливаться там. Ты не можешь ошибиться, оставаясь в Цитадели.
Профессионалы гостеприимства здесь 1 уличный класс и приятно иметь дело с. Йетт за столом был впечатляющим и полезным, не поддающимся описанию. Великий посол этого восхитительного отеля! Многие другие тоже. Наим в камердинере и консьерже замечателен
Отличный отель, действительно заставил нас чувствовать себя особенными гостями. Изюминкой был завтрак и Саид лучший официант в Иерусалиме (может быть Израиль! ) . Саид позаботился о том, чтобы угостить нас всем, что мы хотим, и даже запомнил наши предпочтения по выпивке, чтобы он мог приготовить ее для нас до того, как мы приедем. Мы чувствовали себя королевскими! Спасибо Саид!
Отель немного устал и датирован, обслуживание могло бы быть лучше. Это было очень медленно, может быть, поэтому.
Завтрак здесь превосходный и является изюминкой их обеда . Все свежее, много выбора и очень вкусно. Саид был нашим официантом, он был великолепен. Давал очень внимательное обслуживание и всегда был дружелюбным и полезным. Настоятельно рекомендуем это место для отличного завтрака.
Цитадель Давида вновь оправдала все ожидания от комфорта номеров, любезности и учтивости, до еды и атмосферы. Особая похвала Мануэлю Арбиду, который продолжает оставаться выдающимся режиссером по связям с гостями. Он заботится о каждом госте отеля, так как они личные друзья, а для некоторых как семья.
Илан абсолютно лучший. Он так помог нам во время нашего визита в Иерусалим. Отель красивый. Все сотрудники потрясающие. Это убежище в Иерусалиме. Но Илан из кожи вон лезет, чтобы помочь. Буквально лучший на Ближнем Востоке. Спасибо за помощь.
Красивый отель в превосходном месте прямо через открытый торговый центр Мамилла и старый город Иерусалим. Отель имел с прекрасным бассейном с видом на древний город. Мы фактически заказали через бронирование отеля, который был очень хорошим и эффективным (Спасибо г-же Яэль! ) . Я праздновал свой день рождения, и у меня был прекрасный сюрприз, ожидавший меня в номере, который был очень милым! Завтрак был потрясающим с огромной коллекцией и обслуживание было эффективным. Мы также взяли пятничный ужин, который также был богатым и очень разнообразным. Одна странность была в том, что во время завтрака и ужина в главном фуд-холле было легко получить Глютен - Бесплатный хлеб, но когда сидел в лобби ресторан или заказывая номер - обслуживание нам сказали, что он не был доступен, что я не мог понять почему. Бассейн был прекрасным и чистым и с видом на старый город. Тренажерный зал был хорошо оснащен и находился в отличной форме. Номер, который мы получили, был на 10 (верхнем) этаже, который имеет прекрасный вид на бассейн и старый город. Это было просторно со всеми необходимыми удобствами (прекрасное мыло Булгари! ) . Он имел гостиный уголок и 2 телевизора один к кровати и один к Дивану (умный! ) . Был хороший балкон со столом и гостиной для 2 . Диван гостиной зоны выглядел немного устаревшим, но был удобным, и все было чистым и безупречным. Сама кровать была ОЧЕНЬ удобной - не слишком мягкой, как должно быть. В ванной комнате также был телевизор, который не работал, но вызов техобслуживания быстро исправил его. Регистрация заезда и оформление заказа были быстрыми и легкими для нас, и крытая парковка была бесплатной, что является большим бонусом. В общем, отличное пребывание и было бы радо вернуться!
Прекрасно останавливался в отеле в сентябре. Персонал намного более доброжелательный, сговорчивый и нацеленный на то, чтобы угодить, чем в предыдущих посещениях. Номер был прекрасным с хорошим балконом, чтобы наблюдать за старым городом. Номер был удобным и. ванная чистая и просторная. Тренажерный зал ухожен и хорошо оборудован. Отдельное спасибо Самару, персоналу по ожиданию завтрака, что нашли время научить меня хитростям приготовления кофе. Завтрак был вкусным с чем-то, чтобы порадовать всех. Наконец, помощь в организации гастролей оказала компания "Эвиатор" из консьерж-отдела. В целом, был бы рад вернуться в следующий визит.
Удивительный отель, отличное расположение, вкусный завтрак и фантастический персонал особенно сказал наш официант, который держал меня в кофе!
Бассейн имеет невероятный вид, солнечные тени, и вкусный снэк-бар.
Номера просторные и удобные. USB зарядные устройства были доступны. Автоматы Nespresso, капсулы и чай были в номере, а также мини-холодильник.
Ванная была красивой - в ней была отдельная ванна и душ с отличным напором воды.
Мы консервативная еврейская семья, которая приезжает в этот отель каждый год в течение более 10 лет, и мы были очень довольны дружелюбием персонала в этом отеле. Каждое утро было прекрасное утро и вкусный завтрак с замечательными официантами Атта, Саид, и Самер и другие, и даже на ресепшн все было замечательно. Это был лучший отель в Иерусалиме для консервативных еврейских семей, но он уже не тот, и не наш выбор и не тот отель, который мы будем рекомендовать друзьям, и это уже второй раз, когда мы разочарованы. Мы прекрасно поужинали, а заведующий столовой был замечательным человеком. Сэмер он помог нам сменить стол на лучший, и мы наслаждались ужином, пока не приехала семья. К сожалению, мы узнали, что они евреи. Девочки были полуголые. И оказалось, что это менеджер, который работает в отеле. Его зовут Коби Гудман, если я не ошибаюсь. Мы надеемся, что это поможет нормализовать ситуацию в следующий раз, потому что этот отель - выбор большинства консервативных семей.
Очень плохое обслуживание и отсутствие оценки гостей
Мы останавливались в David Citadel несколько раз в прошлом, но никогда у нас не было такого плохого опыта. Номера, в которых мы останавливались, были в порядке и чистыми. Однако служба была ужасной. Начиная с пятницы в 13:00 мы заглянули на стойку регистрации за ключами от шаббо. Они еще не были готовы, и им сказали вернуться через час. Мы вернулись в 2 , 3 и 3 : 45 ЛЕТ, А ИХ ПО-ПРЕЖНЕМУ НЕТ. Я попросил их заклеить их лентой, чтобы двери не запирались, но они закончились, потому что, очевидно, многие ключи были недоступны. Затем мне пришлось выбежать и попытаться купить топ, купить который в пятницу днем было практически невозможно. В итоге я купил хирургическую ленту в аптеке. Они всё ещё выставляли мне счёт за 2 ключа, которые я никогда не брал, но они убрали плату из счёта, когда я жаловался.
Хуже того, был опыт, который мы получили в 2 шаббат еды в отеле. Мы встретились с метрдотелем в четверг и попросили присесть в определенном месте в столовой. Эта просьба не только была проигнорирована, но и наша семья расположилась возле обеденной зоны в комнате отдыха. 4 из нас сидели на диванах, расположенных так низко, что наши головы едва доходили до верхушки стола. Стол был накрыт всего на 4 человека. На столе не было ни соли, ни булочек, ни Чаллаха. Не было ни бокалов, ни вина. С тех пор, как нас посадили, и до момента отъезда к столу не подходил ни один официант или автобусник. В итоге мы поделились вином с другим столом и сняли роллы со шведского стола. Некому было убрать какую-то грязную посуду, так что в итоге мы сами собрали свои тарелки и сложили посуду на лаундж-рояле рядом с нашим столом. Когда мы закончили ужин и ушли, грязная посуда все еще была свалена рядом с нами на скамейке пианино и рояля, что было отвратительным видом во время еды.
На следующий день мы снова обедали в отеле. Сервис был лишь чуть лучше, и нам все равно пришлось одолжить очки и утварь из свободного стола. Однако еще большую тревогу вызвало то, что рядом с нами стоял стол из 20 гостей, которые наняли 4 профессиональных певца, которые громко не пели - стоп от начала трапезы до конца, до такой степени, что люди в столовой не могли слышать друг друга в разговоре. Многие жаловались, но ничего не было сделано. Этот стол вел себя так, как будто они единственные в столовой и совершенно не обращали внимания на всех остальных присутствующих. Хотал не должен был позволить это с самого начала! Отель устанавливает непомерные цены на эти блюда и обслуживание и отсутствие уважения к их гостям было хуже, чем ресторан быстрого питания. В эти трудные времена в Израиле я думал, что отель будет более ценным для их гостей. Очевидно, я ошибался!
Цитадель Давида - лучший отель! Наш официант Саид был невероятен! Дружелюбный и наш утренний капучино был готов еще до того, как мы спросили. Номера и удобства великолепны, и еда - особенно завтрак "шведский стол" - это все, о чем вы слышите в Израиле.
Этот отель, безусловно, лучший отель, который у меня когда-либо был. От красивых номеров до всех удобств, преданный персонал и лучшая часть была красивой , супер вкусной и многочисленные выборки завтрака, который был включен с бронированием. Кухонный персонал не имеет равных! Специально сказал, который всегда готов удовлетворить любую вашу потребность. Обязательно порекомендует его всем, кто посетит Святую землю .
Пыльный номер. Нет доставки еды в номер. В ресторане только сэндвичи можно взять в номер. Нет мини бара. На завтраке еда стоит в тёмном коридоре. Паштеда , грибы и запеченные овощи всё холодное, хотя стоит на подогреве.
Вид из окна номера самой высокой категории, лишь на маленький участок стены. Соотношение цена качество просто ужасны.
Общие услуги: Пункт обмена валюты, Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Отель с уникальным дизайном, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, Магазины в отеле, Церковь/Храм, VIP-услуги, Магазин сувениров, Банкетный зал
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
