Прекрасный!!! Мы жили в улучшенном люксе двухэтажном!!! Получили массу удовольствий, тишина, приветливый персонал, отличный ресторан, а летняя площадка для вечерних "посиделок" перед сном или для последнего коктейля....просто волшебно!!
Я советую!!! И согласна с Виталием Бардецким!!!
Добрый день!
Отдыхали в этом отели в конце октября, были у родственников и решили заехать в на пару дней в Мюнхен, в хороший (как нам казалось) отель.
В запросе я заранее указала что необходима 1 большая кровать, а не 2, составленные вместе. По приезду увидели именно 2 кровати вместе, так еще и застеленные не как одна, а по отдельности. Подойдя на ресепшен, администратор сказал "ИЗВИНИТЕ,НО НОМЕРА С КРОВАТЬЮ ВСЕ ЗАНЯТЫ!" и предложил прислать горничную, чтобы застелить как 1. Пока горничная делала ту работу, которую должна была сделать до заезда, мы пошли к guest relations, чтобы выяснить почему не был удовлетворен запрос и почему теперь мы должны ждать, на что она ответила что "В ГЕРМАНИИ ВО ВСЕХ ОТЕЛЯХ ИСПОЛЬЗУЮТ 2 КРОВАТИ" "Да", -сказала она, "ЭТО СТРАННО, ВО ВСЕМ МИРЕ ЕСТЬ, НО В ГЕРМАНИИ ВЫ НИГДЕ НЕ НАЙДЕТЕ БОЛЬШОЙ КРОВАТИ, ТОЛЬКО СОСТАВЛЕННЫЕ 2 ВМЕСТЕ". Она видимо считала нас идиотами, т.к. до приезда в Мюнхен мы останавливались в Берлине и Гамбурге, и у нормальных отелей нормальные кровати king-size. И получается что ПЕРСОНАЛ ВРЕТ, администратор говорит что номера заняты, а guest relations, что впринципи таких кроватей нет. Мы с молодым человеком сами работаем в 5* отеле, и действительно бывают моменты когда какое-то пожелание не учитываетс, но за все неудобства принято ставить какой-либо комплимент, фрукты или еще что-либо. Запрос на ванну тоже был проигнорирован, а вопрос администратора был вообще смешным: "понравился ли вам вид из окна", если учесть что вид был на ж/д пути))))
интернет можно сказать вообще не работал... с перебоями и постоянно просил ввести пароль.
Консъержа попросили подсказать ресторан на вечер, предложил 1 в центре, но это был во-первых больше бар, а не ресторан, где не было свободных столов, пришлось сесть на улице и укутаться в 2 пледа, хотя он должен был хотя бы предложить позвонить и забронировать место например, или предупредить о возможной большей загрузке и дать альтернативу...
Следующий запрос был найти магазин, но он ничем не помог...
Дизайн отеля на любителя, но мы и выбрали его из-за дизайна.
На завтраке персонал работает очень хорошо и быстро.
Но больше туда ни ногой!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сам отель расположен практически в здании вокзала, но спать можно спокойно, посторонних звуков не слышно, что является огромным плюсом. Обстановка номера тянет на 3 звезды. Коридоры в гостинице видали виды,все плинтусу нуждаются в ремонте. Персонал вежливый и доброжелательный. Приличный завтрак, очень вкусные соки. Но все-таки сам отель далеко не люксовый и совсем не тянет на пять звезд. Если вы хотите остановиться в действительно хорошем отеле, то это не ваш вариант.
Жили в этом отеле 5 дней. Как и любой дизайнерский отель - на любителя, но мне понравилось. Местоположение не очень удачное. Выходишь из отеля и оказываешься в каком то ближневосточном городе, но не в сердце Баварии. Вокруг одни турки и арабы! Больше туда не поеду.
3 этаж, окна выходили на сад, что, считаю, очень хорошо. приятно смотреть на кустики и на березки перед окном, осознавая что это все таки 3-й этаж, а не 0-й.
Плюсы отеля: персонал, спа-центр с хорошей сауной и бассейном (есть одноразовые купальники (правда за 14 евро). Имейте ввиду что в сауне все голые, а вот в бассейн только в купальнике. Вода там теплая, есть различные вариации гидромассажа (2-3 штуки).
чистота везде
косметика Гермес
кофемашина с капсулами.
хорошая шумоизоляция.
Коротко о минусах:
- в последний день почему то не захотели поменять полотенца (чаевые в размере 1.5 евро ежедневно были), небольшой минус, но неприятно.
- 1 стеклянная дверь-купе на душ и туалет, если для одного человека - это все равно, то для 2-х - очень неудобно. или душ закрыт, или туалет.
- около вокзала много бомжей и попрошаек, мне, конечно, все равно, но кому-то может быть неприятно.
А так в общем и целом - приятный отель, в следующий раз может его и возьмем опять. Очень удобно с чемоданами, если на поезде куда-то надо - до входа в вокзал 50 метров.
Останавливались дважды на 1 и 2 ночи проездом из Австрии домой. Отель очень стильный, необычный . Хотя на наш взгляд дизайн слегка мрачноват, даже холодноват, правда , эта холодность окупается радушием и доброжелательностью персонала. По приезде выяснилось, что я забыла в отеле в Австрии ваучер, но нас поселили без проволочек, попросив просто переслать ваучер позже по факсу. Стандартный номер небольшой, но очень чистый, как все, впрочем, в Германии. Отличное СПА, бассейны в виде подземных гротов, очень необычно. Великолепные завтраки, огромный выбор выпечки и действительно все вкусно, вернее, очень вкусно. Расположен отель в пяти шагах от ж/д вокзала и рядом с центром города. Для нас это очень удобно, так как мы путешествуем в Европе поездом, это недорого, комфортно и есть возможность побольше увидеть в пути.
Расположение отеля очень удобное- недалеко от пешеходной улицы. Сервис очень хороший. На кроватях постелены пуховые перины, одеяла и подушки- спишь, как в сказке! Завтраки обалденные- в декабре свежая папайя, клубника, ананасы.
Из минусов - очень долго возвращались за резервированную сумму- около месяца.
Шикарный отель с отличными номерами возле центрального вокзала
Отель находится прямо около центрального вокзала, недалеко от ратуши. Большие, светлые и удобные номера. Огромный холл. Отличные завтраки, высокий уровень обслуживания. Само здание отеля очень красивое. Все понравилось.
Отель расположен возле Центрального вокзала ( шума поездов нет), в 5 минутах ходьбы от Карлсплатц. Просторные номера, в номере ТВ, чайник, кофеварка, душ, туалет, халаты, банные принадлежности. Завтрак на первом этаже, разнообразное европейское меню. Оформление прошли быстро и без проблем. При выезде чемоданы сдали в отели на хранение, забрали только вечером.
Классный отель, находиться прямо возле вокзала, при этом шума нет, удобные номера, приветливый персонал, все очень хорошо и достойно. Можно и такси заказать и зонтик взять, тв работает на разных языках, в отеле есть спа и сауна, большой конференц зал
отель стандартного формата, можно сказать без изюминки, но с гарантией определенного уровня.. просторный, нет мельтешения лиц, есть возможности коннекта и семейные номера 2-3 комнаты, что удобно при отдыхе с детьми.. от центра 10-15 минут пешком.. почему-то любят ароматизаторы, в холле всегда стоит запах парфюмерии.. хорошие стеклопакеты, ночью тихо.
Отель с уверенным уровнем 5 звезд. Расположен всего в 50 метрах от главного ж/д вокзала Мюнхена. Вышел из вокзала, повернул голову направо - и видишь этот отель, достаточно пройти небольшую парковку.
Бронировали отель заранее, никаких подтверждений не потребовалось, нас быстро заселили в номер. Жили здесь 4 ночи.
В отеле есть своя подземная парковка, 31 EUR в сутки. Очень удобно для тех, кто арендует машину или приезжает на своей и не чочет, чтобы машину поцарапали. На парковку тащить чемоданы не приходится - туда спускается лифт.
В отеле бесплатный и быстрый Wi-Fi, даже в номерах.
Мы жили в улучшенном номере с 1 кроватью. Учли наши пожелания - предоставили номер с 1 большущей кроватью, на которой можно потерять друг друга. В номере очень чисто, вкусно пахнет парфюмом, всё сверкает. Постельное бельё - белоснежное, куча подушек и подушечек. Словно в перинке барахтаешься! Номера, как и сам отель, оформлены в очень дизайнерском современном стиле. Лаконичность форм, аккуратность, незагроможденность. В номере есть всё для душа - гели и шампуни Hermes, тапочки, халаты и т.п. Также стояла кофемашина Nespresso - прямо как не уезжали из дома, очень любим это кофе. Запасы кофе-капсул, воды, конфеток, растворимого горячего шоколада каждый день пополняли, что очень приятно!
В номерах прохладно, но не холодно, думаю это хорошая работа встроенных кондиционеров.
Стоит ли выбирать расположение номера и вид из окна? Вряд ли. Вам так или иначе будет открываться вид либо на ж/д вокзал с площадью перед ним, либо на железнодорожные пути (как было у нас).
В самом отеле сначала кажется, что мрачновато, но быстро привыкаешь. Свет слегка приглушен, немного путаные коридоры-лестницы-лифты. Зато очень стильно - ничего лишнего.
Иногда звучат обвинения в адрес отеля, что место выбрано неудачно - из-за близкого расположения к вокзалу возле отеля вечная суета, машины, ругающиеся таксисты и т.п. Однако, я думаю это несправедливое обвинение. Отель расположен в старинном здании 19 века, тогда таксистов не было :) Зато всё рядом - центр, Карлсплац, вокзал. Не нужно тратить деньги на такси, которое стоит кстати примерно 20 EUR за поездку в 3-5 минут. Такси до аэропорта стоит 75-85 EUR, а с вокзала можно добраться прямо в аэропорт дешевле и намного быстрее (38-41 мин).
Вообщем - отели только плюсы. Спасибо за чистоту и внимательность к посетителям.
Именно этот Sofitel представляет собой люкс в полной мере, во всей широте смысла. Это один из лучших отелей в Европе по моему мнению. Даже стандартные номера дают вам почувствовать элитарность бытия, прекрасно и сладко выспаться на лучших постелях , заправленных египетским хлопком, по достоинству оценить дизайн интерьера и высокий сервис. Сьют имеет два этажа, панорамные окна с видом на город, ничего захватывающего, лишь окна отеля напротив. Завтрак сдержан в изобилии, но качество стоит каждого оплаченного за него евро! Фрукты, шампанское, выпечка выше всяких похвал. Настоятельно рекомендую как для бизнес-поездок так и для романтических поездок, не пожалете.
Отель расположен рядом с вокзалом, что облегчает передвижение по стране. Также рядом остановки трамвая и метро. Отличные номера. Уютный СПА центр. 2 отличных ресторана. Завтраки на мой взгляд дороговото учитываю то, что вокруг имеется много мест, где стоимость завтрака не превышает 10 евро на человека
Сам отель комфортный, с хорошим спа. Правда персонал общается довольно формализованно, и если Вы к примеру превысите депозит, пользуясь услугами спа, готовьтесь к тому, что в номер попасть не сможете. Удобен для бизнеса и шопинга, т.к. транспортная инфраструктура хорошая, но для романтичной поездки лучше выбрать другой район, т.к. в отеле поужинать надо до 22 часов, а вокруг вокзала арабский квартал, только бистро и дешёвые стрипбары, и элегантного ресторана вы там не найдёте.
Софители навсегда у меня в приоритете. Очень - очень - очень!!!!!!!!!! Двухэтажный номер с видом на город - must see!!! Очень приятные воспоминания. Манговые соки на завтрак и очень раздражающая музыка при входе в номер рекомендуется сразу выключать телевизор!!!! Кажется она у меня до сих пор в голове играет!!!
Расположение удобно: 100 метров от центрального ж/д вокзала и недалеко от луга, где проходит Октоберфест. Хорошие завтраки, но без шампанского. Номера обычные - никакого шика. Очень плохо ловит wi-fi. Поздний выезд исключен, да и персонал не сильно доброжелательный.
Жили всего одни сутки, но впечатления остались очень хорошие...
Очень хорошее расположение относительно жд вокзала - буквально 50 м и вы на вокзале. До Мариенплатц мы с ребенком 3 лет шли минут 20-25, очень ненапряжно, нормальная дорога, обилия арабов и пакистанцев нет...
Номера отличные, большие, мы жили в стандарте, даже с учетом допкровати на ребенка тесно не было. Кстати, ребенку вместе с кроватью принесли халатик, тапки и мишку в подарок - малышка наша была просто счастлива! Ванны у нас в номере не оказалось, только душ, чуть подтекала вода на пол... Очень понравилась кровать - на такой широкой двуспальной кровати я никогда не спала... В номере были принадлежности для чая/кофе, очень удобно. И бутылка воды при заезде тоже была.
Обслуживание все на высшем уровне, на русском при нас никто не говорит, но мы без проблем пообщались на английском. Заселили нас сразу - мы приехали примерно в 11-30 утра. Правда, взяли депозит 100 евро и до сих пор не вернули.
Не очень удобно, что лифты работают только от карточки отеля - то есть, если ее забыл, спуститься уже не получится.
В спа не попали, но видели довольных людей, выходящих оттуда.
в целом, оценка очень положительная, впрочем, такой сервис и должен предоставляться за такие деньги.
Кстати, были мы там в предрождественские недели - и в Мюнхене, и в целом в отеле очень чувствуется рождество....
Отель прекрасный, удобный и красивый. Хорошо остановиться на день-другой в командировке и не смотреть на цены, просто все записывать на номер с оплатой принимающей стороной. До центра пешком не близко, но дойти можно. Или ехать пару станций на S-bahn
Отличный комфортный отель,подтверждающий свою звёздность. Удобное месторасположение - жд вокзал и метро. Отличный завтрак (несколько видов свежевыжатого сока, фрукты, готовят яичницу и т.п., о да, шампанское :-)) Вечером включают классическую музыку в номере.
Из минуса можно назвать не очень приятный вид.
Отель находится буквально в 2 шагах от Центрального вокзала. Это огромный плюс,
если вы планируете много путешествовать на поезде в течение дня, а потом возвращаться в Мюнхен. Близкое расположение вокзала является и единственным минусом! Само здание отеля – монументальное старинное здание. В номерах очень тихо, отличные матрасы. Номера очень уютные. В номерах есть кофемашина Неспрессо и чайник. До центра города 10 минут пешком. Метро рядом. Очень вежливый персонал, есть русскоговорящий персонал.
Были зимой 2013 года в этом отеле всей семьей. Отель очень хороший, но только не для семейного отдыха. Это бизнес отель для кратковременных командировок на выставки. Место хорошее и удобное, но серое и мрачное, впрочем , как и сам отель. Стиль, типа модный" хай тек". Стекло и бетон. Серое и черное. Подсветка белая и синяя. Хорошо для офицальных переговоров, но для отдыха-не рекомендуем. Завтрак хороший, все чисто-сервис на уровне-но слишком дороговато для такого отеля. И в ресторане цены не соответствуют качеству. В общем ,после нескольких дней-сбежали.. Выбрали немного поуютней.
Гостиница отличная. Место расположения совсем не мешало. До центра пешком минут 15-20. Завтрак стоит каждого цента! Обслуживание хорошее ( не много заторможенные , работают по системе смотрю в книгу вижу...! ) по стандартному ваучеру сделали ошибку, спорили и доказывали о их правоте ( потом правда извинились) остался неприятный осадок. При выезде вставили напитки из бара , проверяйте чек.
Отличный СПА и бассейн
Нет разницы куда выходят номера.
Номер 847 двух ярусный не продуман . Ванная комната с туалетом выходит прямо на кровать( из за этого меняла номер)
Номер 651 для курящих( большой)
Номер 351 ..... ВСЕ эти номера выходят на Ж.Д.Вокзал
Ресторан в гостинице не заслуживает внимания , можно пропустить .
Скажу сразу, что оплачивал пребывание в отеле не я, поэтому ничего не могу сказать в отношении цена/качество.
Плюсы:
1. В самом центре (до марианплац 15 минут пешком)
2. Отличный завтрак и спа зона
3. Почти весь персонал говорит по-английски, а некоторые и по-русски
4. Прекрасный дизайн внутри
5. Хороший бар, где можно и перекусить если что
Минусы:
1. Частенько заметно, что персонал улыбается натянуто
2. Дорогой паркинг (32 евро за ночь)
3. У многих номеров окна выходят либо внутрь отеля либо на вокзал
Замечательный отель в любом отношении кроме стоимости. Не для бюджетных туристов. очень удобное месторасположение: в минуте ходьбы от вокзала, в двух 3 минутах от торгового центра, до главной площади и Ратуши 10-15 минут пешком. рядом пункт, где можно купить обзорную экскурсию на двухэтажном автобусе. Завтраки замечательные - огромное разнообразие всего, есть даже несколько видов свежевыжатых соков. Номера все хорошие и новые. Очень интересный бассейн - в виде грота или скалы, очень рекомендую посетить. В холле отеля есть бесплатный интернет. останавливались там с мужем несколько раз.
Всегда выбираю этот отель из-за его дизайна и комфорта.
Только на прошлой неделе была в нем 2 раза. Жила сначала на 5, потом на 6 этаже. Во второй раз выпал номер для курящих, о чем меня предупредили. Но ждать не хотелось, и я согласилась. И не пожалела - запах есть чуть-чуть в коридоре, а в номере всё отлично! Окна смотрят на вокзал, но в номере тихо-тихо! Очень нравится предложенная в номере косметика Hermès. Кроме того, в номере можно слушать качественное радио на аппаратуре Bose®. В Мюнхене хорошее радио Antena.
И каждый раз так не хочется уезжать!
В эти разы мне везло - вместо обычного двухместного номера бесплатно повысили категорию до "делюкс" с ванной и душем. Заселение происходило с утра, не смотря на то, что официально заселяют с 15 часов.
Номер как всегда большой и невероятно чистый и сверкающий.
В номере было 20 градусов, прохладно, поэтому спалось просто отлично. В номерах потрясающая постель! Большая, мягкая, белоснежная. Кстати, оказалось, что только по спец. заказу Sofitel для них изготавливают кровати MyBed, перины, подушки, одеяла и постель. Жаль нельзя купить эту прелесть.
Завтраки стоят 35 евро, однако как всегда очень разнообразные: орехи, семечки, 7 видов фреша (овощные, киви и т.п.), 3 вида молока, масса фруктов, мяса, сыров, булочек и кексов. Очень вкусная яичница с грибами и беконом. Всего и не перечислить!
Голодным в отеле не останешься: в номерах кофе, шоколад, в холле всегда вкусные зеленые яблоки.
Бассейн также отличный, особенно интересен переход между бассейнами и бассейн с черным дном.
Я настолько искренне люблю этот отель, что не представляю, на что его можно променять.
Отдельно хочется отметить, что придираться к отелю из-за его дорогой стоимости не вижу смысла, т.к. он себя оправдывает на все 1000 %. Это настоящие 5 звезд, со всеми удобствами и искренней заботой о клиенте.
Очень хорошее месторасположения, выбирали из-за СПА и бассейна, остались довольны, останавливаемся второй раз
Подняли цены на завтрак, пару лет назад, когда останавливались здесь, он был на порядок ниже, поэтому завтракали на ж/д вокзале в ресторанчике.
Сам отель очень не плохой, расположен в 15 минутах от Мариенплац, завтраки хорошие, но есть одно но.. В день нашего отъезда, когда мы были на завтраке, в номере стояли собранные чемоданы, пакеты с покупками и моя сумка с документами, деньгами. Мы закрыли номер, повесили табличку с просьбой не беспокоить и спустились на завтрак. К нашему возвращению из сумки пропал конверт с суммой почти 3000 евро, в конверте мне оставили 10 евро, видимо чтобы я смогла купить водички и запить успокоительное. Напоминаю, что это все произошло в день нашего отъезда, когда у отеля нас ждало такси. Времени вызывать полицию у меня не было, но я успела пожаловаться на ресепшене, мы с менеджером поднялись еще раз в номер, она проверила сейф, осмотрела помещение, но результатов это не дало естественно.
Я ничего не имею против самого отеля, все очень даже не плохо, но если вы уж решитесь остановиться в нем, будьте бдительны, сейфы не надежные, персонал не совсем честный. По приезду домой, я нашла отзывы об этой гостинице, в которой людей обокрали также как и нас в день отъезда, когда времени на разбирательства нет.
Да, когда я сказала менеджеру, что обязательно оставлю отзыв в интернете, она сказала, что негативные отзывы они удаляют, т. к. такие отзывы требуют доказательств их вины.
Конечно, у нас не было времени на вызов полиции, просмотр видео и т. д., так как нам нужно было ехать в аэропорт.
Будьте бдительны, останавливаясь в этом отеле! Пусть наш отрицательный опыт послужит уроком нам и нашим соотечественникам! Даже в хороших, пятизвездочных отелях могут обворовать.
Останавливались в отеле уже во второй раз - очень довольны! Расположение отеля прекрасное - рядом с главным вокзалом, рядом со станцией метро. До Мариен Платц минут 15 пешком. Прекрасная спа-зона, работает с 6.30 до 22.30, что очень удобно. Пользовались room-service - все очень вкусно, все вовремя, остались очень довольны! Для поездки в аэропорт предоставили прекрасную машину по цене обычного такси.
Отель расположен возле вокзала, в бывшем здании почты. В номере очень тихо: не слышно ни вокзала, ни соседей, ни обслуживающего персонала. Это один из лучших отелей в Европе по моему мнению. Даже стандартные номера дают вам почувствовать элитарность бытия, прекрасно и сладко выспаться на лучших постелях
Минусов у отеля просто нет! Отличный, но отчасти рассчитанный на деловые поездки (наличие конференц залов, рабочей зоны в номере и прочее).10 минут до центральной площади. Завтрак в стиле таких отелей.
Одним из основных критериев в выборе отеля был - расположение, близость к центру... И наверное только этим нас и устроил отель... Но по порядку... Из Москвы у нас был очень ранний вылет и направил в отель пожелания о раннем заезде. В Германии я жил в разных по ценовой категории отелях и в пятизвездочных Кемпински и в отелях с меньшим количеством звезд, и ни когда не было проблем с ранним заездом... В софитэль написали, что по возможности удовлетворят нашу просьбу, но в связи с наплывом туристов-вряд ли... Предложили доплатить 180€ за ранний заезд...!!!!! Ну ладно, мы приехали раньше намного, в надежде, что нас поселят, а нет, сдадим вещи в камеру хранения и отправимся гулять. Так и получилось.., но так как с нами был 4 х летний ребенок, нам пообещали, что как только из нашего номера выедут постояльцы, сделают уборку, нам позвонят и пригласят... Ждали звонка мы до часу дня, далее ребенок устал и я решил расстаться с довольно большой для меня суммой денег и поселиться. Но как оказалось номер уже готов, а рецепционист про нас забыл... Главное мы шли отдыхать... Обычно в состоянии усталости не обращаешь внимание на место где отдыхаешь, но тут с супругой мы обратили... Довольно маленький номер для 5 звезд... Кровать была не кинг-сайз, как заявлено... Дверь в ванную комнату была стекленной с немного тонированная, но она не закрывалась до конца, приходилось завешивать халатом, которые были довольно потрепанные, как и полотенца, и простыни, которые, внимание... были еще и заштопаны (клянусь)... В итоге этот отель не тянет даже на 4 не говоря о 5 звездах... Буквально через два дня мы оказались в отеле в Аугсбурге всего 3 звезды, но если бы у них был СПА, дал бы все 6, а так только пятерка;)))
Хорошее местоположение для путешествий из Мюнхена на поезде
Хорошее местоположение для поездок по стране на поезде ( 2 минуты пешком от Центрального вокзала), отличная зона СПА и бассейна, прекрасный завтрак
Двухэтажные номера "люкс" удобны для семей с взрослыми детьми.
Хороший вариант для инсентив поездок
Нам понравилось:
- сервис (очень)
- завтрак (очень, особенно в воскресенье до часу дня)
- бар вечером
- номер
- nespresso
Нам не понравилось :
....
А нам все понравилось!
Ps вспомнил - сотовая связь хромала - но это, наверное, проблема Vodafone
Отель расположен вблизи вокзала, практически в шаговой доступности, но при этом все очень чисто и нет обычной в таких случаях толчеи. нам был удобен этот отель тем, что с него можно было пешком отправиться в исторический центр города, съездить посмотреть достопримечательности (благо остановки общественного транспорта близко) до которых пешком далековато, а также отправиться в другие города (ездили в Цюрих).
номер уютный, интерьер интересный. чай, вода, wi-fi в номере.
кухня ресторана без особых изысков, но добротно.
бассейн маленький
Отель удобно расположен, все достопримечательности и крупнейшие магазины поблизости, в шаговой доступности.
Номер понравился, есть интересные дизайн- решения.
Не очень понравилось обслуживание на шведском столе.
Была в отеле в апреле 2014г. Отель просто замечательный. Номера уютные, стильные, чистые, косметика Hermes. Даже утюг в номере есть. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Могут даже по рндивидуальному рецепту кашку сварить)) Большой выбор свежевыжатых соков. Рядом с отелем находится ж.д вокзал, но шума абсолютно нет.
Отель производит впечатление впавшего в спячку.
номер стандартные маленькие и современные новшества такие как двигающиеся стенки туалета и ванны напрягают (вдвоем просто невозможно, неуютно).
отель в районе жд вокзала, не лучшее соседство. вид из окна был экзотический на крышу центрального вокзала.
Дорого, не нужно, плохо с местом, грустно.
Реально модный отель !! Даже не ожидала такого от Германии. У нас был люкс, гигантских размеров. По меркам Европы - это просто дворец, а не номер. Все очень рафинированное, супер хай-тек. Главные плюсы:
1. Завтраки вкусные
2. Все достопримечательности и магазины поблизости)))
Я люблю чтобы было красиво, чисто, вкусно и удобно. Отель очень современный, новая мебель, сантехника, большие номера. Жила в стандартном номере, площадью около 40 м.кв. Большая ванная комната, удобная кровать, косметика Hermes. Прекрасный ресторан на первом этаже. Рекомендую попробовать ризотто с трюфелем! Месторасположение - самый центр, в шаговой доступности от всех достопримечательностей и шоппинг- улиц. Близость к вокзалу никакого дискомфорта не доставляет, прекрасная шумоизоляция, поезда не слышно. Соответствует уровню 5*. Понравилось все!
Очень хороший отель для тех, кто качество ценит выше пафоса
Были в этом отеле во время октоберферста и Экспо-реала. До этого несколько лет останавливались в более известных и центральных отелях, о чем в этот приезд просто пожалели. Замечательный отель, хороший сервис, прекрасный спа, есть все что нужно и цена в разы меньше, чем в центральных пятерках, качество ничуть не хуже, а в чем то даже на порядок выше. Единственный минусик - расположение, чуть далековато от пешеходной центральной части, но для меня лично 15-ти минутная прогулка до ратуши и нежно любимого шпатенхауса была в общем даже приятной.
Начну с относительных плюсов.
1.Отель удобно расположен рядом с жд вокзалом. Не смотря на это, он тихий. Т.е. поездов не слышно и вибраций нет. Правда вид не очень, даже на 8 - прследнем этаже - мешает крыша отеля и вокзала. До мариен плац, центра города, меньше 8 евро. В принципе, без детей можно прогуляться пешком.
2. Стильный дизайн. Но не для детей. Друзья снимали номер, там ванная комната и туалет были отгорожены стеклянной раздвижной панелью.
И у них и у нас в номере не было полотенцесушителей( как и простых батарей). Мы снимали двух уровневый полулюкс - маленький и не удобный.
3. Вкусные завтраки. Правда дорогие - 36 евро со взрослого. Дети бесплатно.
4. Быстрый интернет по всей гостинице.
5. Спа (бани, бассейн, массаж). Учтите, что в Германии в баню ходят голыми. Т.е. даже если вы будете в одежде, то другие - нет. Для кого-то это плюс, для кого минус. Пялится не принято, но на обнаженку вы останетесь. Повезет, увидите молодое тело. Практика показала, что немолодых и э-э... не симпатичных гораздо больше )))
Теперь о плохом:
Может была магнитная буря или солнечные вихри, но такого не дружелюбного, аморфного и местами некомпететного персонала мне еще встречать не доводилось.
Только два примера: Выписали два счета от одной и той же даты и с одинаковым номером. Причем один я подписал после ужина, а второй положили на ресепшн. В счете на ресепшене, нет разбивки, только сумма. Угадайте в каком сумма больше? Причем меня долго убеждали, что я ДОЛЖЕН! подписать второй счет. Аргументов никаких, кроме того, что он у них забит в системе.
Пример второй. Друзья пришли в ресторан вечером, АБСОЛЮТНО (дело было 1 января) пустой, нас спросили, забронировали ли мы столик. После ответа- нет, зависание. На наш вопрос принесите нам десерт и чай, было сказано, что тут обедают!!! Но правда потом (после того, как мы сказали что здесь живем) здравый смысл победил.
И у меня примеры не кончились...(((
2. У моего друга отменили бронирование, не известив его об этом.
3. Двуспальная кровать мало того, что состоит из двух матрацев, это две отдельные кровати. И у меня в номере они были на колесиках!!! Цирк.
4. Жили с детьми, в первый день принесли полотенца, а потом просто забыли.
И таких мелочей много. Достаточно чтобы испортить впечатление от гостиницы и в целом от города.
Отель находится рядом с железнодорожнам вокзалом Мюнхена. До Мариенплац 20минут ходьбы. Номера слвременные и очень тихие. Персонал доброжелателен. На нижнем этаже находится шикарный спа центр. На реценшене всех бесплатно углщают свежими яблоками.
Отель находится рядом с центральным вокзалом Мюнхена. Пройдя через Карлплац вы по пешеходной зоне можете попасть на Мариенплац. Номера в отеле очень чистые и тихие. Окна не выходят на улицу, а во внутренние помещения отеля, именно благодаря этому обеспечивается тишина.
Отель находится непосредственно рядом с вокзалом Мюнхена. Благодаря конструкции отеля из двойных стен шума от железной дороги и улицы не слышно совсем. Отель располагаем шикарным спа центром с бассейном интересной формы. До Мариенплац идти 15 минут.
Очень удобное месторасположение - рядом вокзал, до центра тоже ходили пешком. В тоже время совершенно нет шума от железной дороги и улицы. Заходишь внутрь и окунаешься в атмосферу люксового отеля. Бесплатный СПА-центра с бассейнами и банями. В номерах косметика HERMES. Бесплатная минеральная вода. Уборка номера 2 раза в день. Великолепные завтраки, одного свежевыжатого сока видов 10. Но и стоимость завтраков немаленькая.
Ночевали там 2 ночи в время очередного посещения Мюнхена.
Очень удобное расположение - прямо возле центрального вокзала. Но, что важно - никаких посторонних шумов. Интересно, что окна номера выходили не на улицу, а внутрь здания. Скорее всего, это и обеспечило тишину. Сам номер очень комфортный. Убираются каждый день.
Очень понравилось фойе и основные залы отеля на первом этаже. Особенно скульптуры)))))
Завтрак - великолепен. Очень разнообразный. Так и не смог все попробовать.
Огромный выбор свежевыжатых соков. И каждое утро новый фирменный микс) Советую попробовать.
В стоимость номера было включено пользование сауной и бассйном. Ничего сверъхестественного, но приятно восстановило силы после долгого перелета. Не дешевый, но стоит того.
Очень классный отель. понравилось все - каждая деталь от заселения до чекаута. Классные номера, кофеварка в номере, очень хороший выбор на завтраке. Расположение своеобразное - рядом вокзал и турецкие кварталы, но до Marienplatz дойти можно за 7-10 минут.
Окружение отеля пугает. Приехали в Мюнхен на поезде, вышли из вокзала через главный вход и ужаснулись, тк путь лежал через кучу сомнительных личностей бомжиков и попрошаек. Потом приспособились сразу забегать в ближайший боковой вход минуя это все. До цетра можно прогуляться пешком, но лучше сразу зайти через вокзал в метро и проехать 1-2 остановки чтобы миновать тех, с кем не охото иметь дело. А если передвигаться на такси, то ваш отдых точно никто не омрачит.
Сам отель хороший, с небольшими стандартными номерами. Приличное СПА. Шустрый персонал. Завтрак выше всяких похвал! Свежевыжатые соки, штук 8 (в том числе из киви и манго), шампанское , все виды классических мюнхенских сосисочек, ароматная выпечка и много видов свежих фруктов и ягод.
Шикарный отель в центре Мюнхена. Рядом с вокзалом, который работает круглосуточно. Всегда можно что-нибудь купить перекусить. До центра минут 10-15 пешком. До Луга Терезы также. Все очень близко. Сам отель шикарный, огромный. Много номеров. Сервис на высоте. Сразу при входе приятный запах духов. Встречает швейцар. В отеле отличный бассейн и спа-комплекс. Турецкая сауна с маслами делает кожу невероятно нежной. Вода в бассейне очень теплая около 30 градусов. В бассейне есть гидромассаж. В номерах кофемашина Nespresso постоянно пополняют капсулы. Все очень понравилось.
Я была всего 1 ночь в феврале 2015.
Не сказала бы, что очень большой номер, там было как-то очень узко и компактно. Много стекла и двери в ванную комнату были тоже стеклянные , как и стены. Вместо ванной была душевая кабина, косметика была от Hermes. Кофе машина Неспрессо и 2 бутылки воды для гостей от отеля в подарок. Мне показалось темновато и узковато и холл отеля тоже ....скорее создает ощущение бизнеса и работы, а не отдыха в Мюнхене).
Отель класса ЛЮКС напротив главного жд-вокзала Мюнхена
Sofitel Munich Bayerpost - это отель класса люкс напротив главного жд-вокзала Мюнхена HauptBahnHof. В отеле очень красивый холл и ресепшен, оформленный в современном стиле.Об этом не подумаешь, глядя на здание отеля ничем не напоминающее модерн-постройки. Отличное оснащение номеров. Хорошая скорость интернет.
Sofitel как всегда держит марку. Красивые, хоть и уже не новые комнаты. Завтрак очень обильный но дорогой (36€ с человека!). Бассейн теплый. До центра примерно 15 мин. пешком. В лобби очень приятный запах (HERMES вроде бы). Пиво в баре от 7€. Вообщем дорого но очень прилично.
Красивый отель, расположенный прямо около центрального вокзала, куда Вы можете без проблем приехать из аэропорта. При этом отель расположен в 5 минутах ходьбы от знаменитой пешеходной улицы, где расположены главные достопримечательности, магазины и рестораны. Очень приятно удивила планировка номера. Были прекрасные завтраки, с огромным выбором свежевыжатых соков и свежеиспечённой выпечки. Но вот с уборкой в номерах было не однозначно, при заселении-кровать было застрелена порванным постельным бельём, удивительно для такого отеля.
Очень хороший отель! Находится в шаговой доступности от основных достопримечательностей, встречает отличным сервисом и гостеприимством. Интерьеры выполнены в современном стиле. Завтраки отличные! Есть даже тропические фрукты, десерты, предоставляются услуги приготовления омлетов. Особого внимания заслуживает спа-зона отеля. Посещение бассейна в форме ракушки, сауны, хамама(надо сказать без купальных костюмов) все входит в стоимость номера. Массаж и косметологические процедуры платные, но они стоят потраченных денег и выполняются специалистами самого высокого уровня! Кроме всего прочего в гостинице есть американский бар и ресторан европейской кухни. Все заведения достойного уровня.
Отель очень удобно расположен - рядом с главным вокзалом (Хауптбаннхоф примерно в 80-100 м), так что поезд из аэропорта за 40-45 минут привозит почти к подъезду отеля, что позволяет исключить зависимость от дорожных заторов и не связываться с такси. До Мариенплатц можно дойти минут за 15 неспешным шагом. Сам отель современный, номера не совсем обычные - в первый момент даже кажется, что в номере не очень удобно, но если разобраться с функционалом всех кнопочек, то оказывается, что очень даже хорошо и комфортно. Всегда придирчиво отношусь к кроватям в отелях из-за травмы спины, но здесь в этой части все было для меня идеально и комфортно почти, как дома. В нашем номере несколько странно был установлен ТВ - напротив санузла, так что для просмотра из комнаты пришлось развернуть немного. В отеле очень дружелюбный персонал, отдельно хочу отметить с благодарностью работу консьержа - заехали 31 декабря, когда все рестораны (включая ресторан в отеле) были заполнены и казалось, что найти столик на вечер уже нереально, однако консьерж любезно помог нам найти и забронировать столик в очень уютном и вкусном ресторане в шаговой доступности (на той же улице), новогодний вечер был спасен! Завтрак в отеле - 39 евро на человека, дети в сопровождении взрослых - бесплатно. Все вкусно, так что не смотря на относительно высокую стоимость, предпочитали завтракать здесь. Псевдоновогодний дождь за окном убедил в правильности выбора ))) В хорошую погоду вполне можно позавтракать за пределами отеля, что обойдется существенно дешевле при прочих равных без потери качества. В отеле было сделано все, чтобы создать новогоднее настроение и даже отсутствие снега на улице не смогло этому помешать. Очень рады, что встретили 2016 год именно здесь!
Отель находится прямо у вокзала Мюнхена. Дизайнерское оформление, просторные номера, очень стильные и комфортные для требовательных путешественников. Цены достаточно высокие, соответствующие уровню отеля. Подойдет для поездки.
Роскошный отель с хорошим месторасположением в центре Мюнхена. Баварскую энергетику дополняет французская изысканность. Номера новые, красивая, дизайнерская и очень комфортная обстановка. В номере был большой телевизор, чайник и кофемашина Nespresso, косметические средства Hermes и комплимент в виде питьевой воды. Бесплатный вай фай.
Брали номер супериор с видом на площадь. звуколизоляция, размер комнаты, ванной комнаты, большая удобная кровать, чистота все на уровне. Остались очень довольны. В So SPA был бассейн ( из- за чего и выбрали этот отель) сауна и прекрасная парная. До исторического центра 5 минут пешком (и 15 минут пешком гуляющей походкой до музейной мили) до вокзала 2 минуты пешком. На ресепшене была русскоговорящая девушка. При въезде нас угостили бесплатным напитком на двоих (любой до 30 евро в баре отеля). Бар был на высоте: качество напитков, подача, обслуживание. Твердое отлично. Совет, касающийся не только этого отеля: тщательно сверяйте счета при выезде. Нам посчитали коктейли, которые нам подарили. Но после того, как мы сказали об этом, счет тут же исправили. Еще, пожалуй дорогие завтраки по 38 евро и паркинг по 35 евро в сутки (но рядом есть парковка под торговым центром по 15 е). Отель принадлежит сети Le Club Accorhotels , и это всегда великолепный интерьер и сервис. Завтраки не пробовали.
Останавливалась в отеле во время командировок в феврале 2014 и феврале 2016 г.
Из плюсов особенно хочется отметить действительно очень вкусный и богатый завтрак в ресторане "Черное и Белое". На шведском столе на завтрак огромный выбор свежевыжатых соков, различных элитных сыров, рыбы, хамона , колбасы. Свежайшие спелые фрукты , начиная от обычных дынь, апельсинов и мандаринов, и, заканчивая спелой маракуей, манго и прочими экзотическими вкусностями. Свежезаваренный кофе с круассанами и бокал шампанского подарит прекрасное настроение на целый день.
Вечером можно посетить прекрасное кафе французской кухни . Выбор блюд, правда в этом году существенно меньше, чем в мою прошлую поездку, но вкус как всегда на высоте . Сразу оговорюсь что оба ресторана весьма не дешевые, как и положено в пятерках.
Расположение отеля очень удобное для шоппинга и осмотра достопримечательностей. Все близко. Из аэропорта можно добраться на поезде, прямо до отеля за 10 евро. От угла Софителя каждый день в 9 - 30 утра отходит автобус в скидочную деревню Ингольдштадт. Билет стоит 20 евро туда-обратно , приобретается у водителя автобуса.
В общем , в целом все соответствует 5-ти звездочному отелю, буду в Мюнхене - остановлюсь там же.
был там во второй раз в марте 2016. отель очень удачно расположен, в 30 метрах от вокзала. можно быстро добраться до аэропорта и по Баварии. близко к центру города. хороший стандартный завтрак. большая комната, тихо, хорошая кровать. мрачноватый декор как комнаты так и отеля в целом. отель не для долгого проживания
Здание гостинице примыкает к Мюнхенскому Центральному железнодорожному вокзалу, но хорош поезда не взлетают, поэтому относительно тихо. Все главные городские достопримечательности находятся в шаговой доступности. Внутри отель шикарно отделан, все предметы в прекрасном состоянии. У нас был не очень большой номер, но комфортный и стильный, большая удобная кровать с разными подушками. На территории есть небольшой СПА-центр с бассейном причудливой формы. Завтраки хорошие, весьма разнообразные. Обслуживание на самом высоком уровне, грамотное, аккуратное, при этом очень вежливое. В целом удовлетворены проживанием в этой гостинице.
Своровали деньги из сейфа . Будьте бдительны. Удивляются, делают круглые глаза, что такого у них не было никогда. Почитайте отзывы! Было. И не раз. Мистер Ханика (один из менеджеров отеля, он типа расследование проводил), вы задумайтесь, у вас среде сотрудников вор! Либо он с ними в доле ;-)
Очень удобное местоположение, рядом с центральным железнодорожным вокзалом. Комната комфортабельная и вместительная, отделена от удобной ванной прозрачным окном, которое можно автоматически закрыть шторой. Разнообразные и вкусные завтраки с горячими блюдами. Профессиональный персонал, работающий быстро и по немецки четко. От отеля, минуя универмаг Карштадт, легко дойти до главной улицы Кауфингерштрассе и площади Мариенплац с новой и старой ратушами за 15-20 минут.
Все понравилось.
Останавливались в этом отеле на три дня. Это просто шикарный отель!!! Брали сьюит - выше всяких похвал. Завтрак чудесный, разнообразный. Каждый вечер для нас и для наших детей появлялись новые presents. Что было очень приятно! В следующий раз обязательно приедем в Мюнхене именно в этот отель.
Отличный отель для любителей сочетания модерна и старой архитектуры
1. Прекрасное расположение возле Ж/д вокзала - удобно и близко к центру. С другой стороны, много непонятных личностей трутся на улице возле.
2. Чудесные и приятные девушки на ресепшене. Очень помогают и прекрасно говорят по-английски.
3. Вкусный завтрак. Приятная атмосфера. Но (!) в выходные очередь для того, чтобы попасть в зал для завтрака. Для отеля 5* это непростительно, но пока ждёшь предлагают стоя перекусить.
4. Хороший спа. Хороший фитнес-зал.
5. Интересный и смелый дизайн номеров, очень модерн. Красивые ванна/душ/туалет. Настраиваемый туалет с подогревом и промывкой своих кхм.
Дверь-купе в ванную/туалет, не уединиться, но это почти везде так.
6. Очень красивые бирюзо-зелёные бутылёчки в ванной от Hermes, но выбор их аромата подкачал.
6. Шикарный лобби. Некоторые приходят туда просто пофоткаться и красиво посидеть шикарные лифты с приглушенным светом :)
Отель цена/качество себя оправдывает!
Остановились в этом отеле, чтобы отпраздновать мой день рождения и посетить Октоберфест. Отель подошёл для этого идеально. Отличное расположение. Шум от вокзала совершенно не слышен. Зато от места проведения праздника - рукой подать. В номере очень удобная кровать, хорошие банные принадлежности. Рекомендую всем постояльцам посетить прекрасный СПА-центр. Бассейн и сауны помогают отдохнуть после активного дня. Буду рекомендовать этот отель всем знакомым.
Остановились в этом отеле на пару дней, приезжали в Леголенд, находится сразу около центрального вокзала, до самого центра 15 мин быстрым шагом или 10 евро на такси! Переходишь вокзал и по все прямо по улочкам с магазинами и вы на площади. Магазины работаю до 20, на вокзале дольше. Удобно с вокзала доехать до Леголенда час в дороге, так и до аэропорта 45 мин, линия s1 или s8, только с вокзала надо перейти по переходу! В отеле очень приятный персонал, очень понравился бассейн, напоминает какую то пещеру, детям до 17вечера! Удобная кровать в номере, очень мягкая, уютная
Являясь ярым фанатом данного отеля в Гамбурге, даже не задумываясь заказала его же в Мюнхене. И сделала большую ошибку.....
во первых расположен 50 м от вокзала жд, публика рядом сами понимаете. Бомжи, полиция, сомнительные личности. Номер в отеле у нас назывался Лакшери. Вдвоём в таком номере находится нереально!!! У туалета нет дверей!!!!! Завтрак плохой!
Деловой отель с очень приятными просторными номерами. Очень чисто, персонал вежливый и приветливый! Завтраки отличные. Недорогая парковка, 36 евро день. Рядом вокзал и куча кафе! От отеля 15 минут в любую точку, совсем рядом расположена улочка с большим количеством магазинов! Однозначно для поездок в Мюнхен - идеально!
Я в восторге от этого отеля, удобное расположение, интерьер, персонал, удобная кровать(что немаловажно после долгого перелета), комнаты очень чистые,а завтрак просто превосходен.
Ну и конечно же нужно отметить, что отель находится недалеко от ж.д. вокзала нет необходимости заказывать такси.
Останавливалась в этом отеле 3-й раз.....и была неприятно удивлена....отель потерял свой лоск. Комната была не очень чисто убрана. На покрывале были какие-то волосы, а на всех приборах, розетках пыль....К счастью завтраки остались все такими же вкусными.
Прекрасное месторасположение рядом с вокзалом. Но не надо заходить в турецкий квартал. Удобно ездить и по Мюнхену и в города Германии. Прекрасный отель. Бассейн сауна Отличный стандартный номер. Очень удобная кровать. Прекрасный завтрак. Понравилось все. Нет замечаний
Здание отеля само является достопримечательностью.
Останавливалась в отеле в Марте 2017 года. Здание отеля само может считаться достопримечательностью. Дизайнерские номера в стиле модерна. Поселили на 6 этаже. Не очень хороший был вид из номера. Крыша отеля сделана таким образом, что окна номеров на 6 этаже выходят не на улицу, а в коридор отеля. То есть окно, расстояние примерно метр, потом еще окно. Завтраки средненькие, но удивило наличие экзотических фруктов. Расположение спорное. Удобно для людей пользующихся общественным транспортом - менее 100 метров до вокзала и остановок, но из - за соседства вокзала много бездомных и попрошаек.
Останавливались во время деловой поездки по Германии. Расположение, номера, оздоровительный центр оставили хорошие впечатления. Завтрак очень достойный. В номере кофемашина неспрессо, что для нас важно.
самый лучший завтрак в Мюнхене
номера удобные но не сверх чисто.
ресторан отеля очень хороший
месторасположение удачное
отель находится в шаговой доступности от большинства достопримечательностей (пешеходная улица, площадка Октоберфест, магазины для шопоголиков, соборы, площади, центральные пивные, музеи).
Очень шумно, т.к. стена отеля примыкает к ж.д. вокзалу, уборка на 3, номера небольшие, завтрак очень хороший, наличие парковки. Из минусов: стеклянные стены в ванную комнату, видно человека на унитазе, это не допустимо в номерах, где проживают с детьми.
Один из лучших отелей за последние 10 лет путешествий!
Если Вы состоятельный человек, или хотите провести пару комфортных ночей в Мюнхене, Вам сюда! Многих может отпугнуть расположение - окна номеров могут выходить на перрон вокзала и отдельные посетители об этом пишут, не пугайтесь и не верьте, все сделано на высшем уровне, с улицы слышимость 0. Оборудование номеров и порядок в отеле выше всяких похвал. Завтраки - все что пожелаете, очень быстро и качественно. Был в этом отеле дважды, воспоминания и впечатления самые наилучшие. Может быть чуть темновато, но это стиль и он чувствуется в каждой детали.
Оформление ванной категорически не понравилось. Что полная "прозрачность" стен и всегда открытая дверь (хотя то же самое было в Гранд Канале в Венеции, в Парк Инн в Берлине и ещё где-то - вот как можно жить в таких номерах с семьёй или парой - какая-то современная популярная фишка?) Хотелось бы что-то более традиционное, ну или хотя бы на выбор гостя. Унитаз находится за прозрачной стеклянной перегородкой от кровати - вот зачем? :) В ванной неудобный фен, сантехника не очень хорошая. Жить одной можно, вдвоём уже не хотела бы здесь. Уборка посредственная. Софитель очень разочаровал в этом случае. Рядом вокзал, что очень сказывается на атмосфере вокруг отеля (специфический контингент по выходным и вечерам). Не вина отеля, конечно, но впечатление остаётся. В этом же и плюс - легко добраться до любой точки города, все достопримечательности в двух шагах, до центра около 20 минут пешим шагом.
Номер неплохой, но все портит изоляция санузла неплотно прилегающей стеклянной перегородкой, со всеми вытекающими удовольствиями. Имеется ванная с джакузи. Неплохой тропический душ, однако вода из него вытекает за пределы кабины. Халаты, тапочки, сейф, ТВ с двумя российскими каналами, радио, минибар, чайник, кофемашина - все имеется. Вид из окон на ж/д вокзал. При заселении списали с карты больше денег, чем было указанно при бронировании, но это нормально, однако во время двухдневного проживания дополнительно ночью совершенно необоснованно списывали деньги. При выезде пытались подсунуть счет с неоказанными услугами (в том числе за минибар, которым не пользовались). На возражения тут же отреагировали, порвали предыдущий и распечатали нормальный счет без "левых" услуг, причем без объяснения причин. Очень неприятно! Вывод: всегда проверяйте счет. Вернули деньги или нет пока не знаю, позже запрошу выписку из банка. Очень сомнительная локация: с одной стороны близко к вокзалу, что удобно, с другой, поблизости немало асоциальных элементов и сомнительных личностей. По близлежащим улицам и переулкам вечером вообще не рекомендую прогуливаться, там, кроме рисков, ничего стоящего нет.
Завтраки понравились: не пакетированные чаи на выбор, яичница и т.д. В целом довольно чисто. СПА и бассейном не пользовались. Есть подземный паркинг, но недешевый.
Отель рядом с жд вокзалом, но минусов в этом нет, наоборот, удобно поехать на горнолыжный курорт. До центральной площади Мюнхена минут 15 пешком, как раз можно пройти туда по торговой улице Kaufingerstraße.
Отель очень стильный, современный дизайн. Номера удобные, ванна не во всех, есть только с душем. В номерах косметика Hermes, все необходимые мелочи есть. Были окна на вокзал, абсолютно тихо.
Хороший спа и бассейн, хамам, сауна.
Отличные завтраки, много свежевыжатых соков, выпечка, сыры, колбаски (в том числе белые колбаски -местный традиционный завтрак). Можно самим испечь вафли. Есть шампанское).
В баре большой выбор коктейлей, очень вкусные.
Останавливались в этом отеле с друзьями. Брали двух этажный номер. Сразу скажу ванная очень крохотная, не развернуться, сама комната тоже. Интерьер обычный, отделка из обычных материалов, уже чувствуется обшарпанность, Уборка средняя. Завтраки неплохие, выбор хороший. Расположение отель хорошее, но близость с жд вокзалом все равно даёт о себе знать. На reception есть русскоговорящие менеджеры, готовые всегда помочь. Сам персонал вежливый, услужливый. Следущий раз бы не остановилась в данном отеле. Слишком мрачный и не соответствует 5.
Отель интересный, красивый находится возле ждвокзала. Завтрак вкусный. Жили в двухуровневом номере. Хорошая постель и качественная косметика в номере! Вернулась бы сюда ещё раз, очень комфортно! Единственный минус консъерж посоветовал плохой японский ресторан, но это субъективное мнение;(
Останавливаюсь второй раз за последние 12 лет. Мгновенное и доброжелательное размещение. Хорошие номера (ванная комната просматривается с комнаты))). Отличный завтрак. Неплохой интернет. Но рядом Ж-Д вокзал со всем "блеском" эмигрантского квартала Мюнхена. Rocco Forte The Charles Hotel (жил "надцать" лет назад) мне во всех отношениях больше нравится, но дороговат. Депозит вернули через три недели т.ч. лучше отдать наличными. Есть небольшой бассейн в фиолетовых тонах. В целом советую к проживанию.
Отельнодиться рядом с вокзалом...Мы не знали о такой близости,...точно отказались бы от мысли останавливаться там.
Внешне здание отеля(бывший главпочтамт) выглядит довольно консервативно,..а внутри железобетонные нелепые конструкции!..Ужас!..Заблудиться можно не только в "заумных"коридорах и фойе,но и в бассейне,который закручен как улитка...находится в пещере...моей 9 ти летней дочке,которая лихо плавает ,было страшновато заплывать в эту темень!..Смешная история приключилась со мной в СПАЛ!..Пока я там сидела и ждала дочку,захотелось чая...чая никакого,кроме зеленого не оказалось,..кофе тоже не было...Наверно хорошо,что не было ни того ни другого,заплатить пришлось бы 8евро!..Грабежь!..Вообще цены номеров не соответствует реальности.
Вся гостиница выкрашена в очень тяжелые темные тона,и,вместо того,чтобы подправить ошибку,архитектор решил,что надо,видимо, "сэкономить" на освящении!..его просто нет!..несколько ламп в номере и все!..Депрессивно!..Завтрак просто никакой!..Все невкусно...
Двери в ванную -туалет стеклянные,правда стекло матовое,но силуэт все же виден,когда кто-то находится внутри...Большинство постояльцев -командировочные,а кому ещё охота находиться рядом с вокзалом?!.
Мы ещё вернёмся в Мюнхен,но не сюда...Врагу не посоветую!..
Замечательное размещение всей семьи! Отлично расположенные номера- удобство всего, кроме ресторана! Паркинг дороговат. Слишком маленький ресторан, мест не хватило, но еду приготовили и принесли в другой. Надо учитывать специфику Мюнхена и отеля- больше нацелен на бизнес. Если есть большая любовь к арабскому населению- есть ещё более густо населенный пятизвёздочный отель неподалёку!
Когда за названием бренда стоит только завышенная цена
У отеля есть одно преимущество - расположение.
1 минута от вокзала - если вы планируете передвигаться на поездах.
10 минут пешком до старого города.
Смотришь на главную фотографию на официальном сайте и представляешь себе замок или особняк, огороженный от городской суеты забором. Перед входом - фонтан.
Приезжаешь, и не веришь глазам ... вокруг ведётся стройка, все перекопано и затянуто зеленой сеткой, стойкий запах канализации, от которого режет глаза.
Окна номеров частично выходят в сторону вокзала. Пейзаж сомнительный. Шумно.
Уровень сервиса совершенно не соответсвует заявленному: утром на ресепшн из 4-5 работников ресепшн работает только 2, поэтому если вам надо оперативно сделать check out, это у вас не получится :) закладывайте минут 20.
На просьбу пригласить дополнительных сотрудников, мне ответили, что звать некого. Это максимум, что они могут.
Персонал на ресепшн вместо улыбки и извинений нервно говорит «это все, что мы можем ... мы работаем на грани возможностей, быстрее уже невозможно».
Столь близкое соседство с вокзалом даёт отелю больше минусов, чем плюсов: публика, привокзальная суета, шум. Нет ощущения заявленной роскоши, тишины и уединения.
Если хотите сервис отеля 5*, выбирайте альтернативные варианты. Даже в районе вокзала выбор огромный.
Всем доброго дня.
Побывали совсем недавно в данном отеле, остались очень сильно разочарованными.
Начнём с того, что в нем не сильно заморачиваются с уборкой, точнее говоря - совсем нет. Я был неприятно удивлён таким отношением к важному аспекту в 5 звёздах. Также, зубной и для бритья наборы пришлось просить дополнительно. Расчески не было, если честно уже даже не стал на ней настаивать. Номер «уставший». Завтраки, для Центральной Европы, нормальные.. Соседство вокзала особо не напрягает.
Сервис при такой стоимости совсем не соответствует 5 звездочному отелю.
Мой вердикт - можно попробовать другой отель.
Это действительно один из лучших отелей, в которым мне приходилось останавливаться. Находится стена к стене с вокзалом и прямой улице можно быстро дойти до Карлплац. Внутри полное умиротворение и спокойствие. Номер с окном внутрь здания, но система кондиционирования полностью компенсировала этот момент. Просто потрясающая кровать, мягкая, утопаешь в ней и отдыхаешь. Завтраки качественные, разнообразные и достаточно долгие по времени я самого раннего утра 6-6:30 до 11-12 часов. Спа (бассейн и сауны) входит в стоимость проживания. Отель dogsfriendly. Рекомендую на 100%. Обязательно буду останавливаться сама только в нем.
В целом нет негативных впечатлений от пребывания в отеле, но и твёрдые 5 баллов поставить не могу.
Размещение не очень быстрое, но особых замечаний нет, все наши пожелания учли.
Завтраки достойные.
Качество сна в целом тоже отлично.
Персонал приветлив и дружелюбен.
Ресторан и бар с прекрасным выбором и качеством блюд.
Спа также достойно.
Благодарим отель за тёплый приём!
Я пишу объективно и честно : плюсы : шикарные завтраки , вокзал в 1 минуте ходьбы ( мы приехали сюда из другого города на поезде на 2 ночи ) оснащённость номера ( Вода , чайник , кофе , чай )
Минусы : никакой двуспальной большой кровати нет ! Мы спим троем ( я, сын и муж ) 2 кровати сдвинули и в этой постоянно разъезжающейся дырке спит ребёнок . Зачем заявлять что у вас большая двуспальная кровать ??? Наш номер 605 , 2 сдвинутые кровати !
И второй минус , самый главный , это уборка ((( это испортило все представление об отеле !
Ее практически не было ! Полотенца не сменили ( как висели мокрые так и остались 2 дня висеть ((( новые полотенца после уборки почему то повесили одно большое ( нас живет трое напомню )
Гель для душа, шампунь , лосьон и ватные палочки принесли в первый день на 1 человека . Звонила дважды просила донести ( тоже не учли , это важно )
Мы моемся троем , по очереди , как нам делить 1 флакон геля на троих ?!?!!
После уборки пакет из под чипсов как валялся так и остался валяться в комнате ( и вещи детские можно было просто поднять и положить на кресло ! Они также остались валяться. В чем уборка я не поняла . По мне ее не было ! И когда мы заказали еду в номер , потом дважды я просила убрать этот столик он очень мешал , никто не пришёл ((( я вынесла его в коридор самостоятельно ....
было бы все чудесно если бы уборка была хорошая и кровать полноценная !
Самый большой минус отеля - его расположение! - у вокзала ((
Если Вы планируете гулять по Мюнхену пешком - имейте ввиду, что Вам каждый день придётся проходить через вокзал! А это куча людей с чемоданами наступающих Вам на ноги, дурной запах, шум от какой-то стройки, ларьки с шаурмой и самый очевидный контингент....
Далее Уборка! Ее просто нет! Отель 5 звёзд? Нет! Уборка тут на 3! Разве что Вам сменят полотенца, оставленные Вами на полу.... в номере постоянное ощущение грязной комнаты((
И самое дурное, что только можно было придумать! Это ванная сделанная из стекла.... Вся ванная, включая унитаз находится за матовым стеклом, более того!! Этот самый унитаз ещё и умудрились поставить напротив отъезжающего зеркала - прямо в комнату! Чтобы Ваш супруг(а)/ ребёнок всегда могли посмотреть как Вы «справляете нужду».... В общем, если Вы в номере живет не одни - это максимально отвратительно, плюс в ванной нет замка, а только та самая стеклянная дверь, которую в любой момент можно открыть.... нет так же и мини-душа, но его тут нет нигде, ни в одном ресторане.
Такого бреда 5-звездочный отель просто не имеет права делать, постройте себе пожалуйста полноценную ванную комнату, а не этот матовый аквариум!!
Добавлю об «отъезжающем зеркале» - под ним, как обычно в ванной комнате, расположен кран, вода из которого протекает прямо в номер!!
Потому что зеркало и выполняет функцию стены, а под ним щель - Вы моете руки, а вода течёт Вам под кровать...
Можно ещё долго писать про невкусные завтраки, вид из окна в окно!!)) а не на улицу... неприветливый персонал...
Вывод таков: отелю стоит понизить свою оценку до 3-4 звёзд.
Это не 5 звёзд ни в коем случае!
Из плюсов - принадлежности для душа Hermès, которые работники отеля очень жадничают отдавать, если Вы в номере с мужем и ребёнком, Вам все равно как правило оставят только один набор!
Каждый день оставляют воду Evian по 2 бутылки - что тоже могу отметить, как плюс, но не перекрывающий все минусы этого отеля!.....
Останавливался в этом отеле раза 3, внаглую второй раз блокируют деньги на карте сверху оставленного депозита, 200€. На вопрос почему сказали это у нас система извините сейчас вернём, проходит неделя ничего не вернули, хотя другая транзакция прошла успешно, на e-mail вообще перестали отвечать. Один раз случайность два уже закономерность
Гостиница 5 звёзд. При этом: номера предоставили с задержкой в 1 час! Объяснение «шикарное»: предыдущий клиент был late check-out!! Багаж в номер принесли мы сами, так и не дождались помощи.. окна не открываются, а система вентиляции не регулируется в комнате, работает по своим законам((( в ванной и туалете прозрачное не закрывающееся окно! Так что если вдруг вы решили уединиться, ничего не получится ... очень плохо..
Всё на высшем уровне. У меня в номере был поношенный плинтус, который выдавал время последней реновации или может быть строительства. Также бы дописал в описании отеля, что парковка для автомобилей высотой до 2,00м (мой кемпер не мог въехать). И если вашу фамилию не написали в бронировании как в паспорте - то на рецепшене Вам откажут. Они не затрудняются поискать ещё по имени или по оплате. Пришлось долго доказывать.
Были три дня на отдыхе, отель не плохой.
Завтраки - очень хорошие , однообразные но вкусные , все продукты свежие.
Персонал на завтраках просто супер ! Вежливые обходительные и расторопные , респект.
На ресепшен : Очень медлительный и некомпетентный персонал , 40 мин заселяли при условии что я забронировал лишние сутки перед приездом, прилетели в 6 утра ,
А теперь самое интересное : снимают с Карты 200 евро депозита, уже месяц денег нет , написал письмо тишина...
В отеле был съезд какой то компании , ребята пили и гуляли до утра , в 4 утра у меня с Карты ушло 400 евро , пришел на ресепшен они ой ! Мы номером ошиблись деньги ушли случайно , мы вернём , вернули после скандала .
Будьте очень бдительны !! Отель по два раза снимает депозит, то месяц его не возвращает , то по ошибке сняли деньги . Ведут себя как мошенники на базаре, такое поведения менеджмента недопустимо в 5 звездах
Комфортно, но надо поработать над комплектацией номера
В целом отель произвёл позитивное впечатление. Удобная кровать, ежедневная вода в стеклянной бутылке , качественная еда и отличный сервис! В номере при наличии чайника и кофемашины отсутствовали чашки и чайные ложки, открывашка для бутылок странная и неудобная, лампочка в торшере перегорела ( пришлось вызвать мастера), не понравился запах средств для душа марки Hermes. Считаю, что дизайн номера с открытым пространством душа и туалета приемлем только для размещения одного человека. Месторасположение не самое лучшее, суета вокруг.
Буду краток, театр начинается с вешалки ,а проживание в отеле с заселения !
Большое спасибо девушке на ресепшн по имени Лана, это очень приветливая и отзывчивая девушка помогла в решении очень многих вопросов !
Обязательно следущий раз остановлюсь в этом отеле!
Был во время рождества со своей девушкой,очень приветливый персонал,удобная кровать
Понравились продукты Hermes
Спасибо за чудесные выходные
Приеду с удовольствием на следующий год
Перед отъездом забыл свои вещи в номере,ответственный персонал помог их найти
Отличный отель, полностью соответствует своему имени и пяти звёздам, новый, стильный, прекрасный завтрак. Хороший интернет. Вежливый обходительный персонал, прекрасно говорящий по английски. Если планируете путешествие в другие города, у отеля удобное расположение - рядом вокзал.
Прекрасный отдых в высококлассном отеле. Не первый раз в сети Sofitel -все как всегда на очень высоком уровне!!! Спасибо
Все службы работают четко как часы! Изумительные завтраки! Доброжелательный персонал, любое наше пожелание мгновенно исполнялось! Я по ошибке забронировала на один день больше, чем наш билет обратно. Менеджер любезно исправил эту ошибку, и отель вернул нам деньги за лишнюю ночь . Мы очень признательны! Спасибо
Обманывают . Мутный отель на грани мошенничества. Без предупреждения с тебя снимают без твоего согласия 100 евро в сутки депозит и НИГДЕ про это не написано. Мутный отель - мы бронировали полупансион, нет единых правил - все 4 официанта и менеджера на ресепшен вам скажут 4 разных информации о составе вашего пакета проживания и питания. По итогу посидеть с «бесплатной» едой выходит дороже чем вы будете питаться за деньги в ресторанах вне отеля. Тебе очень мило улыбаются но обманывают только в путь - просишь вино без уточнения - тебе принесут САМОЕ ДОРОГОЕ из меню и не предупредят. Спрашиваешь входит ли десерт в твой пакет - тебе говорят да и потом его оказывается надо оплачивать , спрашиваешь входят ли напитки - тебе официант говорит да а потом тебе счет на 53 евро выставляет. В общем я категорически не советую отель и его пакеты полупансион, обман
Ужасно, водитель отеля разбил машину когда парковался, деньги не хотят вернуть, вызывают полицию на нас из за того что ведем прямую трансляцию !!! Машина БМВ кит м4, ужасно !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ужасные условия. Взяли номер за 350 тысяч, директор наорал, выгнал. Позже оказалось, что неаккуратный парковщик зацепил сплиттером бампера бардюр, автомобиль испорчен, нервы тоже. Мюнхен понравился, но в этот отель не вернёмся никогда.
Худший отель который мы видели еще и работники грубы и выгоняют не зачто так что никогда не заходите в этот отель так еще кроме этого парковщик ударил карбоновый бампер который стоит 3000 долларов низнаю как хотите но я бы не советовал заезжать сюда
Общие услуги: Пункт обмена валюты, Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Отель с уникальным дизайном, Камера хранения багажа, VIP-услуги, Банкетный зал
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
