Несмотря на удачное расположение и прекрасный завтрак, хамский и невежливый персонал.
Факты: 1) персонал по хозяйски заходит без стука и предупреждения в номера при наличии в номере постояльца 2) невежливый персонал на рецепшн, очень медлительный - 20 минут оформлять номер это слишком...
Останавливались в том отеле в январе, место очень удачное, рядом метро, трамвай, кафе, рестораны. Пешком можно дойти до Александрплат (мин 20), и до остальных мест за 10-15 мин. Персонал очень вежливый, ответил на все вопросы, приносит кофе и чай, если заканчивается вечером, чисто. Правда рядом жд станция, с открытым окном слышно, но не надоедает. Цена соответствует качеству
Отличный комфортный номер, очень удобное расположение отеля. Немного напрягал wifi - приходилось заново вводить пароль в телефон, на лэптопе работал хорошо!
Рядом ж/д, но мне она совершенно не помешала.
Современный отель с отличным местоположением. Рядом станции U-bahn (метро) и S-bahn (вроде электрички). Можно дойти пешком до основных достопримечательностей - Музейного острова, Рейхстага, Бранденбургских ворот, Александр-Платц.
Наше окно выходило на вокзал, было немного шумно, но не критично, при закрытом окне шум спать не мешал.
Номер довольной большой, чистый. В номере чайник, чай, кофе. На 8-м этаже отеля маленький тренажерный зал, сауна, бассейн, работающий до 22:00.
Останавливались в этом отеле в марте месяце. Есть с чем сравнивать, так как часто бываю в Берлине, и это далеко не первая пятерка.
Соотношение цена-качество просто великолепное по сравнению с другими пятерками (Хилтон, Пуллмэн).
Просторный номер и большая ванная комната. Есть тапочки, халаты, ванные принадлежности в полном комплекте, как и должно быть.
Очень хорошая сауна и бассейн (бесплатные, и немноголюдные, что немаловажно). Немного смутил тот факт, что сауны не поделены между собой на женскую и мужскую. а немцы предпочитают ходить в сауну голыми, так что учитывайте этот факт. Но в Берлине такое почти везде.
Завтрак очень плотный, и рыба и шампанское, и выпечка и молочные, всего полным полно. Еще очень понравилось, что очередей не было. Вообще достаточно тихий отель, несмотря на местоположение в центре Фридрихштрассе.
Выбрала этот отель для посещени представления в ""Фридрихштадтпалас". Они находятся недалеко друг от друга на одной улице.Удобно вечером после представления никуда не ехать. 5 минут ходьбы до отеля. Рядом вокзал и станции метро. Хорошие завтраки. Есть сауна и бассейн. Халаты и тапочки.
Все было отлично и на должном уровне. На мой взгляд единственный минус этого отеля это вид из окон и то, что таксисты не могут правильно ориентироваться и подъехать прямо ко входу в отель. Фасад не выходит на оживленную улицу. А вид из окон на соседние здания и железнодорожную станцию. Я жил на 8 этаже и все было отлично. Ничего не мешало, ни шума не было, ни вид закрыт не был. Выбирайте верхние этажи.
Расположен недалеко от станции метро в центре города.
В отеле хороший бассейн,финская парилка на последнем этаже с видом на город - утро можно начать с хорошего заряда энергии. Номер большой и светлый,чистота которого идеальна. Персонал вежлив и учтив.
Были там с 3.01.2013 по 05.01.2013. Очень понравился отель, расположен недалеко от станции метро в центре города, имеет свой паркинг. Номера очень просторные, чистые. В номере есть чайник, кофе, чай, вода и все это бесплатно. Ванная комната очень просторная, есть все нужные принадлежности. Персонал очень вежливый. Очень хорошая сауна и бассейн.
Из всех четырех пятизвездочных отелей в Берлине, где я останавливался во время командировок (также были The Westyn Grand, Grand Hyatt и Pullman), только этот оставил неприятные впечатления. Не особо чистые номера, сложности с сантехникой (у коллеги вообще душ не работал и стафф занялся проблемой лишь на второй день). Словом, для деловой поездки лучше подобрать другой вариант. Можно даже хорошую "четверку" подыскать, которая окажется лучше. Данный Eurostars стоит выбирать только при наличии интересных спецпредложений.
Из плюсов - удобное расположение. Ж/д станция рядом вообще не напрягала, но возможно это потому, что окна моего номера выходили в другую сторону.
Путешествовал один. Хорошее месторасположение, рядом станция метро. От аэропорта Шенефельд по прямой 20 минут. Чистые уютные номера. Бесплатный вай фай везде. Есть спорт зал и бассейн, бесплатно. Не плохой завтрак. Если выбирать между этим отелем и к примеру отелем Берлин Палас, то Берите Берлин Палас, у него расположение выгодней. В общем впечатление хорошее.
Отличный отель. Вежливый персонал. Подарили зонт.
В отеле есть сауна и бассейн. Но температура в сауне фиксирована. Нельзя увеличить.
Однажды вечером сауна оказалась закрыта, оказалось, нужно было заранее предупреждать персонал о визите.
PS Все бы хорошо, если бы внезапно не обнаружили забытое белье прошлый жильцов :)
Останавливались в этом отеле с женой в ноябре 2013.Очень комфортно, хорошие завтраки. Отличное расположение, в непосредственной близости от S-Bahn и U-Bahn.
В этом же здании хороший ресторан BlockHouse. Наличие на последнем этаже сауна и бани помогало хорошо расслабиться после дня пешеходных прогулок.
Неплохой отель с отличным местоположением. От отеля не далеко до станции метро, что очень удобно.Так же можно дойти пешком до основных достопримечательностей - Рейхстага, Бранденбургских ворот, Александр-Платц. Что касается номера и ванной комнаты достаточно большие с наличие халатов и тапочек. Хорошая большая двухспальная кровать, неплохие завтраки. На последнем этаже отеля находится бассейн и парилка.
очень хороший отель в центре Берлина у вокзала - новый, чистый - всё классно! хороший бассейн. отличная шумоизоляция. до Унтер Ден Линден 5 минут пешком. на завтрак подают отличную еду -большой выбор-вкусный кофе. рекомендуем.
Каждый раз будучи в Берлине с ребенком останавливаемся в этом отеле. Прекрасные завтраки, бесплатный интернет , прекрасное месторасположение для прогулок по городу, очень отзывчивый персонал. Просторные номера , только не во всех классах номеров возможна раздельная кровать. Система климат контроля плохо реагирует на заданные параметры, очень много времени тратится на то, чтоб установить нужную температуру в номере.
Добрый день!
Проводила в Берлине выходные и останавливалась в этом отеле с 16 по 19.01. Отель отличный, просто офигенное место расположения, удобно добираться до абсолютно любых достопримечательностей, рядом много магазинов, кафе и ресторанов.Очень вежливы и отзывчивый персонал
Если Вы твердо решили, что главное для Вас искусство (и немного германского протестанизма), то, конечно, Вам лучше остановиться в Евростар Берлин!!! Из всех моих поездок именно этот отель произвел самое большое впечатление!
Удачное расположение - недалеко метро и вокзал для электричек (не потеряетесь), рядом центральный вокзал (всего пара часов и Вы в Дрездене или Гамбурге - очень удобно), и, конечно, все самые знаменитые барлинские музеи!
Обслуживание - придраться не к чему. У нас убиралась молодая немка, общительная и с татуировками!!! Еда - такое разнообразие я видел только на курортах "все включено"!!!!!
И что самое главное - постель очень удобная и никто не потревожит, так что хороший семейный отдых Вам гарантирован!!!
Отель расположен в центре Берлина.Море торговых улочек.В шаговой доступности Университет Гумбольта, Музейный остров, Александ плятц.Кафе и ресторанчики на любой кошелек и вкус!!!! В двух шагах Фридрихштадт Палас.Персонал внимателен и услужлив.Надо звонить на рецепшен, если что (например не окажется в номере халатов).В сервис службе все вопросы только утром.Завтрак на любой вкус.
отличное расположение - прямо у вокзала - за 10 минут можно доехать до зоопарка, а за 15 минут дойти до Бранденбурских ворот - рядом множество магазинов для тех кто приехал в Берлин за покупками. доброжелательный персонал - отличные завтраки. очень советуем.
Оставалась с молодым человеком этом отеле на пару дней, посмотреть Берлин. Наверное для пары/группы друзей надо не бизнес отель выбирать, но для нас это в самый раз - нам же только спать и в душ сходить, а так - гулять по Берлину.
Номера - идеально для недолгого отдыха в Берлине. Железная дорога НИКАК не мешает - окна с идеальной шумоизоляцией отлично работает кондиционер.
Расположение хорошее, близко к метро (реально 50 метров!), довольно таки в центре - все в пешей досягаемости.
Всем осталась довольна.
Смело можно останавливаться в этом отеле. Расположение очень удобное и для прогулок по Берлину и для шоппинга. Железная дорога, примыкающая к отелю не мешает совсем. Номера достаточно просторные, очень комфортные и оборудованы всем необходимым, кровать удобная, есть принадлежности для чая-кофе, убираются в номерах хорошо. Мы выбрали номер для курящих, но это на любителя:) потому что запах все же присутствует. В отеле отличный завтрак, приятное лобби с баром, хороший сервис. Рядом с отелем огромное количество всевозможных кафе, ресторанов и магазинов, что неудивительно так как отель расположен на одной из основных торговых улиц города. Произвел впечатление и верхний этаж отеля, где расположены сауны и бассейн с видом на Берлин. Настоящий релакс!!!
Расположение отеля- как плюсы, так и минусы. Совсем рядом железнодорожная станция. Удобно добираться, но и пешком ходить вокруг отеля не совсем комфортно: чистота улиц оставляет желать лучшего. Рейхстаг, Бранденбургские ворота и прочие знаковые достопримечательности Берлина достаточно близко. Здесь же весьма приличные рестораны. В отеле приличный Wi-Fi, в номере удобная кровать, идеальная чистота. Завтрак хороший, но есть в Берлине и лучше. Если выбирать место проживания, то Шарлоттенбург рекомендовал бы больше.
Очень приятный отель в самом центре города.Великолепное расположение, прекрасный персонал, очень хороший бассейн и сауна. Всё замечательно. рядом станция S-bahn Фридрихштрассе, справа по Фридрихштрассе - хороший супермаркет. Если приезжать не сцелью рассматривать окрестности в окна - великолепно.
Останавливались в этом отеле в июле 2013 года. Отдых в Берлине удался во многом благодаря этому отелю - в минуте ходьбы метро, рядом торговая улица, до основных достопримечательностей можно как пешком, так и на транспорте. В отеле новая мебель, современная обстановка. В отзывах уже написано много хорошего про отель, повторяться не буду, а отмечу несколько приятных мелочей. Порадовало увеличительное зеркало на раздвижной "ноге" в ванной - было удобно краситься; а также ящик для косметики - в ванной был всегда порядок. Натуральный деревянный пол, а не ковролин - показатель высокого класса отеля. А мой восьмилетний сын приходил в восторг от бесплатного лимонада со льдом в холле отеля. Дверь в дверь с отелем расположен хороший ресторан. где готовят вкусные стейки.
Если снова в Берлин, то только в этот отель.
Попал в этот отель менее чем за 150 евро в сутки. Нечасто удается пожить в пятизвездочной гостинице в европейской столице за такие деньги. Отель полностью оправдывает свой статус. Есть бассейн и сауна, отличный завтрак. Расположение в целом хорошее, единственный недостаток - близость железнодорожной станции.
В первую очередь отель примечателен своим местоположением: в самом центре Берлина, в 2х минутах ходьбы от станции S-bahn. Все основные достопримечательности находятся в шаговой доступности.
При выборе отеля ориентировались на наличие бассейна или SPA. Могу заметить что бассейн в данном отеле находится на 8ом этаже откуда открывается замечательный вид на Берлин!
пс В соседнем здании расположен ресторан с хорошими стейками и обслуживанием.
В самом-самом сердце Берлина, рядом с корпусом Университета. Часто отель предлагает хорошие скидки в не сезон, стоит ловить. Завтрак и бар внизу дороговаты, но это типично для отелей в Берлине. Дешевое есть и пить в барах и ресторанах в округе. А в целом, комфортно и удобно. Рекомендую.
Неплохое местоположение
10-15 минут - Александр Платц, 10-15 минут до Брандербугских ворот и Рейхстага.
2 минуты до станции S-Bahn Фридрихштрассе, что удобно для трансфера в аэропорт.
Номера просторный, верхние этажи предлагают так же неплохой вид из окна.
Ремонт выглядит свежим, состояние мебели и фурнитуры отличное.
Единственным недостатком я бы назвал раздвигающиеся кровати, я понимаю что это практично, но не всем удобно. Хочется иметь один большой матрас.
На 8 этаже есть сауны, тренажерный зал и небольшой бассейн.
Завтраки вполне достойные, не вызвали никаких нареканий.
Обратите внимание, что в воскресенье завтрак не с 6:30 как в другие дни а с 7:00.
Бар отеля довольно дорогой, но вокруг огромное количество альтернативных вариантов.
Прекрасный 5-ый отель, с дружелюбным персоналом в самом серце Берлина
(на Фридрихштрассе)! Рядом станция "метро", 1,5 минуты от отеля, что быстро помогло добраться до Потсдама!
Просторные чистые номера, персонал готовый помочь по первому требованию, наличие бассейна и spa!
Хороший бизнес-отель испанской цепочки, номера стандартные, большие, хорошо оборудованные. На верхнем этаже бассейн тренажерный зал и сауна. приятный персонал, хорошие завтраки. Достопримечательности Берлина все в пешей доступности. одна остановка до ЖД вокзала - особенно удобно для путешествующих поездом. Рядом много ресторанчиков и магазинчиков. Хорошие спецпредложения бывают - мы останасливались на 3 ночи, а платили за 2. Всем реокмендую!
Отличный отель в центре города, расположен на главной магазинной улице, что немаловажно, так как все шоппинг-направления закрываются уже в 20.00. Приятные номера с высокими кроватями и мягкой постелью. Гладильная доска и утюг прямо в номере. Просторная ванная комната, единственное - стоило бы сделать полноценнуюю душевую задвижную дверь, иначе половина ванной в воде. Роскошный завтрак с богатым выбором горячих блюд, фруктов и выпечки. Очень хороший чай, который есть и в номере вместе с чайником. Бассейн на последнем этаже, в котором можно расслабляться по утрам.
Отель в центре Берлина, от аэропорта Тегель на общественном транспорте 35 минут (автобус Метро). Отличное место расположения на одной из центральных улиц города. Рядом остановка метро и электричек. До Унтер-ден-Линден 5 минут пешком от отеля. Номера просторные, с хорошей мебелью. Утюг в номере. Ванная комната очень большая. Завтрак хороший, есть все необходимое: омлет, сосиски, сыры, фрукты и тд.
За последние полгода это был уже третий отель сети Eurostars, в июле были в Мюнхене, в октябре в Лиссабоне. Не буду рассказывать о номере, его описание полностью совпадает с информацией на сайте отеля (большие, удобные кровати, телевизор, мини-бар, утюг с гладильной доской и т.д.). Хотелось бы еще раз отметить работу персонала - все на отлично, вежливые и внимательные. У отеля очень удачное расположение: рядом весь транспорт (метро, электричка, трамвай, автобус), до основных достопримечательностей можно дойти пешком, много кафе-ресторанов. Теперь что не понравилось: окна выходят на рецепшен, как в колодец, поэтому почти все время темно и не понятно какая погода на улице. И окна не открываются, за ключом надо ходить отдельно. Я не пользуюсь кондиционером, поэтому это создавало для меня проблему: без кондиционера с герметично закрытыми окнами, воздух в номере быстро заканчивался.
Бронировал две ночи в сьюте, номера не оказалось, дали роскошный двухкомнатный номер делюкс! Шумоизоляция отличная. Чистота. Современная мебель. Утюг, сейф, гладильная доска, холодильник, телевизор. Удобные кровати. Музыкальный центр. Завтрак хороший, но не стоит своих денег. Рядом много кафе, можно за меньшие деньги позавтракать. Расположение отеля хорошее в 50 м от станции S bahn, поезд из аэропорта останавливается на ней.
Отличный отель за вполне вменяемые деньги, очень удобно расположен, все новое, чистое, очень разнообразный качественный завтрак.
Из минусов могу отметить только то, что при полупустом отеле нам не предоставили поздний чекаут, хотя вроде как он анонсируется для постоянных клиентов.
Но это мелочь, в целом отель смело всем рекомендую!
Хорошее расположение да всего рукой подать. рядом с метро. до аэропорта пол часа. номера идеальные. обслуживание на высшем уровне. вид из окна не был так хорош как сам отель. Огромная кровать. отель полностью оправдывает себя
В первую очередь в отелях нас интересует курение, потом расположение а потом уже всё остальное. Ну в германских отелях желателен конечно немецкий шведский стол, на наш взгляд - лучший в мире:)
С курением все было хорошо, с ранним заселением также, расположение очень удачное, центр города, два шага до жд станции в которой магазины допозна и в выходные, выход на Фридрихштрассе, одну из главных улиц.
Обстановка в номере на отлично, отель новый, сеть понравилась, будем иметь ввиду.
Очень удобное расположение на Фридрихштрассе, в шаговой доступности и достопримечательности и шоппинг. Хорошие добротные номера, вкусные и достаточно разнообразные завтраки по системе "шведский стол". Минус отеля в отсутствии русскоговорящих сотрудников.
Останавливались в этом отеле в третий раз. По-прежнему все замечательно.
Расположение:
Весьма удобное, самый центр Восточного Берлина, отличная транспортная доступность.
На такси как из Тегеля, так и из Шенефельда 25-40 мин, от Главного вокзала 1 остановка Эс-Бана.
По городу – в 100 м от отеля станции обеих диаметральных линий Эс-Бана и станция метро.
При отеле большая подземная платная парковка, но пока ни разу не пользовались.
Персонал:
Доброжелательный персонал (в этом году все хорошо говорили по-немецки, а не только по-английски и по-испански (сеть испанская), готовность помочь во всех мелочах, включая заказ экскурсий, билетов в театры и на концерты, распечатка посадочных талонов в самолет, хранение багажа.
Из русскоязычного – только газеты.
Номер:
чистый и удобный, просторный санузел, четкий и быстрый Wi-Fi, сейф, минибар с набором напитков на любой вкус, электрочайник с чайно-кофейным набором, хорошая звукоизоляция между помещениями;
полулюкс дороже обычного номера на 20-25%, но существенно просторнее, телевизоры в обеих комнатах.
Завтраки:
обильные и вкусные (хотя эти оценки всегда весьма субъективны) с небольшим испанским акцентом, сопровождаемые живой музыкой.
Спорт:
Для желающих удобная аренда велосипедов у дверей отеля, 12 евро/сутки. На верхнем (8-м) этаже небольшой уютный бассейн с чудесным панорамным видом на город, рядом с ним тренажерный зал и сауна.
Из мелких придирок:
В воскресные дни при большом наплыве гостей не очень быстрая уборка столов на завтраке.
Непонятно, где постояльцы размещают верхнюю одежду в холодное время года, т.к. вешалок для верхней одежды в холле номера нет. Их нет вообще.
Отель довольно новый. Современный дизайн. Огромные панорамные окнна. Часть номеров имеют окна только в атриум. Наш номер был с видом на железную дорогу, но в комнате- абсолютная тишина. Номер просторный и удобный. Недостаток- при приеме душа часть воды неизбежно оказывается на полу. Завтраки очень хорошие. Есть тренажерный зал, сауна, небольшой бассейн. Расположение отеля прекрасное. Рядом музейный остров, Бранденбургские ворота, Рейхстаг, остановки автобусо № 100 и №200, магазины, кафе, рестораны. Определенно- рекомендуем.
Все неплохо, но в следующий раз выберу другой отель.
Не первый раз останавливаюсь в отелях этой сети. В сентябре жил в этом отеле в Берлине. Привлекла невысокая цена за 5 звезд при гарантированно неплохом качестве Евростарс.
В целом - номера удобные, интернет неплохой по скорости, завтрак хороший, убирают хорошо, отель видно что новый.
Минусы - рядом вокзал, и ночью поезда по любому слышно. Ну и вход в отель через не самый чистый переулок ( от Фридрихштрассе метров 50 идти).
Ну, и хоть это и Митте, и вокзал рядом, в следуюший раз тут не поселюсь. Как то на Александер платц мне как то удобней кажется жить в плане пеших прогулок. А до КуДамм все равно ехать.
Редиссон напротив БерлинерДома несколько дороже, но много лучше. Парк Инн на Александерплатц несколько дешевле, но не хуже.
Отель расположен совсем рядом с вокзалом,что лично для меня было очень удобным,поездов совсем не слышно,хорошая звукоизоляция,номера просторные,комфортные,все необходимое присутствует,есть кондиционер,уборка проводится регулярно,к этому никаких претензий.Есть один неприятный момент:если вы не понимаете ни по английски,ни по немецки,то вас будут заставлять платить за уже заплаченное!Пытаться объяснить бесполезно-у них сотрудники всегда правы и ошибки свои не признают.За уже оплаченный завтрак,например,имея даже распечатку от одного из их сотрудника,говорящего по русски,мне пришлось снова платить,из-за какой-то их ошибки в компьютере!К тому же,из мини-бара в номере пропали несколько бутылочек с алкоголем,к которым я никакого отношения не имела,счет,естесственно был предъявлен мне.Очень неприятно такое поведение персонала,тем более в отеле такого уровня.
Был в отеле 2 дня на конференции.
Обслуживание на высоком уровне. Конференц зал удобный, кофе брейки хорошие. Обед в ерсторане был немногообразным и средним (но это, возможно орагнизаторы коференции сэкономили). Ресепшен доброжелательный, все готовы помочь, распечатать или помочь по другим вопросам.
Очень не плохой отель. Чисто, номера большие, удобное месторасположение, удобно настраиваемый кондиционер. Хорошие завтраки. Рядом вокзал с бомжами, но очень хорошая шумоизоляция и особых неудобств данный факт не вызывал, зато можно легко и быстро добраться в любое место. Окна ряда номеров выходят в холл где расположен рецепшен. Я в таком номере не жила, но думаю, что это не очень удобно. Персонал доброжелательный, есть рускоговорящая девочка. Отличный Wi-fi. В целом, впечатления положительные. Цена-качество соответствуют.
Расположен отель в хорошем месте. Здание отеля большое, в современном стиле. Когда мы приехали играл музыкант. На ресепшене милый персонал, но дали номер не тот который мы заказывали(потом конечно поменяли ,но это не профессионально).Зарегистрировали быстро без проблем. Внизу находится ресторан и бар( бокал любого напитка бесплатно). Номер не маленький. Вид из окна у нас был на библиотеку.Видно было башню(вечером красиво).Русские каналы были. Интернет очень хороший.Есть сауна,бассейн,спортивный зал(зашли посмотреть и были приятно удивлены, что были люди)))Обычно это всё для галочки )) Уборка номеров хорошая. Рядом с отелем есть рестораны и магазины. Отель не плохой и находится в хорошем месте.
Удобное расположение отеля. Завтра мы не брали. В комнате чисто, уютно, но темно. Ощущение, что в аквариуме. Окна смотрят в окна. Окна выходят в замкнутое пространство на рецепшен. Проветрить невозможно. Это нам не понравилось. Все остальное вполне достойно. Номер хороший, убирали нормально, в ванной все быстро пополняли. Рядом есть хорошие магазины и есть, где погулять. Метро рядом.
Нам понравилось все, кроме того, что невозможно проветрить. Окна выходят в замкнутое пространство, во внутрь помещения на ресепшн. В отеле и в номере чисто, уютно. Хороший номер и ванная, хорошая сантехника. Расположение удобное. Рекомендую.
Отель очень сложно найти, так как мы ехали на машине, с центральной улицы его не видно, с первого раза найти практически не возможно. Сам отель очень уютный, большой, современный, есть парковка. Номер был достаточно большой, вид на соседнее здание. Из минусов это очень плохо работающий вай-фай.
Остановились на одну ночь, выбрали случайно. Отель очень красивый, современный, чистый и уютный. Минус тяжело сразу найти, плохо работает вай фай. плюс большие современные номера, есть парковка, хороший завтрак (хотя русско говорящий консьерж нам сказал что многим не нравится).
Отель прекрасно расположен, до многих достопримечательностей можно прогуляться пешком, рядом крупная станция метро, откуда можно добраться до любой точки города. Просторный номер и ванная комната. Качество уборки среднее. Очень отзывчивый персонал. Вкусный завтрак. Отель не сразу удалось найти немного шумно от проходящих поездов. Быстрый бесплатный интернет. Современный дизайн.
Отель идеально расположен для бизнес поездки. В самом центре, рядом с s bahn. Чистый , маленький отель. Есть фитнесс с небольшим бассейном и сауной. Завтрак нормальный, обычный. Из минусов - душно, окна смотрят в хол отеля, поэтому свежего притока воздуха нет. Нет ресторана, то что находится на первом этаже, скорее быстро перекусить или выпить пиво или коктейль.эта одна из самых дешёвых 5 звёздочных гостинец в Берлине.для семейного отдыха или для пар не советую. Для бизнес поездки - да.
Замечательный отель с интересным дизайном, удобное расположение, в шаговой доступности от достопримечательностей Берлина
Останавливались в этом отеле с мужем уже три раза, отель остается одним из наших любимых в Берлине. Окна от пола до потолка, паркетный пол, стильное оформление номеров, приветливый и отзывчивый персонал. Несмотря на близость к железной дороге (станция Friedrichstrasse) шум от поездов совершенно не слышен. Вокруг отеля множество ресторанов европейской кухни. На верхнем этаже есть тренажерный зал и бассейн, где можно расслабиться после долгих шоппинг-прогулок по Берлину.
отель хорош для деловых поездок, но и для отдыха тоже подходит, в нем есть бассейн, посещение которого входило в стоимость номера. номера большие чистые. персонал дружелюбный, убираются хорошо, есть бесплатный интернет.
Отель на самой популярной улице Берлина. Очень удобно добираться из аэропорта- прямо на выходе из метро. В связи с чем портится вид из окна - прямо на железнодорожную развязку. Ну и Рейстаг виден вдали. Завтраки шикарные. Сауна, где как водится голые немцы. В принципе, отелем довольны.
Когда общаешься при заселении на ресепшене, персонал который не занят начинает играть, кидать друг в друга смятые бумажки. В нашем номере перестал работать интернет и телевидение( ТВ), было это около 9 вечера. Пришел техник по нажимал клавиши на пульте и сказал, что сегодня работать не будет, завтра решим. Но я прилетел на одну ночь, утром мне конечно никто не предложил решить вопрос по тв, мы уезжали в 12 дня, утром я хотел посмотреть тв. Интернет вроде есть, а вроде и нет. Я даже почту проверить не мог. Секунду работает, две нет. Утром при выезде тропились, подошел на ресепшен, там их было минимум 3 человек, я сказал что тороплюсь, но мне ответили подождите, они заселяли людей, а мне нужно было только отдать карточки от номера и прокатать карту. Такси никто не предложил. Все заняты болтовней друг с другом и еще непонятно чем! Даже внешне неопрятны и неприятны! Впервые вижу такое!
Отличный отель, отвечающий ожиданиям от 5* отеля. При этом, благодаря акции, номер обошелся нам по цене номера в 4* отеле. Красивый холл, отличные завтраки, чистота, комфорт, уборка - всё отлично. Куча подушек, огромное теплое одеяло. Есть чайник и несколько сортов чая на выбор, сахар. Питьевую воду, правда, мы покупали в городе. Может быть в Берлине в водопроводе вода пригодная для питья, но мы проверять не стали)) Когда мы выходили на завтрак, в холле перед рестораном каждое утро музицировал пианист за концертным роялем, это так приятно и даже трогательно. В первый вечер обнаружили, что душ не совсем исправен, бьет струя из-под ручки лейки. Утром сказали об этом на рецепции. К нашему возвращению днем всё было исправлено. Приятно.
Мы забронировали отель Eurostars на 5 ночей и не могли быть более довольны отелем.Сначала это находится в идеальном месте для тех, кто хочет соврешить покупки для тех, кто собирается посетить все 'туристические места' хорошо и общественный транспорт, "Hop on и от автобусов", а также можно дойти пешком, откуда можно уехать в любом направлении к из отеля.Завтрак - необходимость, останавливаясь здесь за 12€, шведский стол - банка не, пропускают вариант.Сами номера довольно просторные, убирают каждый день, и самое главное, что очень удобная кровать.Определенно рекомендую этот отель для тех, кто хочет попробовать все, что может предложить Берлин!
Вы не можете ожидать лучший доступ к Hauptbahnhof, чем этот "роскошный" отель. Удобства чистые, и персонал на стойке регистрации удивительно компетентный (было бы замечательно, если вы говорите испанский howevere). В то время как цена за номер поднята, сытный завтрак цены образом рейтинг, так что альтернативу нужно учитывать. Сервис фактор, мы ожидали за это сам - пришлось платить - рынка 5 - звездный отель "роскошь", очень разочарованы. Место проведения подходит больше к правда, в котором есть более низкие ожидания в общем, отель становится стандартная регистрацией, проверьте - место ночлега. Расположение в центре, плюс: цены не!
Это фантастический отель - от людей в номер. Мы провели одну ночь перед тем, как вернуться в США и должны были остаться подольше! Номер был очень большой, с отдельной гостиной. Это был красивый и удобный. Он был очень чистым и обновило услуги, технологию. Персонал старался изо всех сил помочь нам с проблемой авиакомпании. Не могу сказать достаточно о прекрасном вершине - цена! Я очень рекомендую его. Это было близко к многочисленным ресторанам и Выходу Barndenberg.
Расположение не может быть подчеркнуто достаточно. У самого центра общественного транспорта, и близко к главным музеям, чтобы быть сюда пешком. От 5-звездочного отеля в Берлине, я ожидал немного большего, хотя я не могу пожаловаться, все было так, как должно быть: хорошая еда, очень комфортабельный номер, хорошие банные халаты, мягкая ковровое покрытие пола, бассейн на верхнем этаже, который работал допоздна (холодная вода, хотя). Я бы сказал, что отель просто высадит немного радушия не, но мое предположение и объяснение - это то, что это отель бизнес-класса, который был только временно занят туристами летом, когда мы там были. Отель новый, и цены очень заняты. При бронировании, обязательно просите номер, выходящий на железнодорожные пути, а не интерьер отеля. Вы не должны быть шумно, окна абсолютно звуконепроницаемые. Friedrichstrasse вы смотрите на использовали, чтобы быть одной из точки входа Восточного Берлина, поэтому убедитесь, что посетили Tranenpalast (= дворец слез) выставка за углом.
В этом отеле мы с женой провели прекрасные выходные, в первый раз в Берлине. Отель замечательный: внутри есть зал со стойкой регистрации, бар с пианино, где в течение дня вы можете слышать красивые музыки. Это роскошный отель: вокруг зала есть здание через коридор, вы можете добраться до номера: Расслабляющий цветов во время пути и номера, современные и почистить. Главная особенность - вид на залом, красивый огромным окном стекла с видом на улицу. Ванная комната и спальня достаточно большие для двух человек, и все новое и современное. администраторы очень добры и много знают языков. Завтрак подается в ресторане на первом этаже, огромное место, где вы можете найти много еды и напитков для другого вкус: это было очень хорошо.Я много путешествую, и это был один из лучших отелей, который я когда-либо видел.
Останавливались здесь на несколько дней, прекрасный отель, дружелюбный персонал, только несколько заслуга собирались купаться в бассейне, и температура могла бы быть несколькими теплее градусов, и мы хотели заказать такси для нашего утреннего отъезда, и моему сыну сказали не знали, что мы не получим одна проблема на следующее утро, когда мы пошли на ресепшен, чтобы заказать эту, они не могли получить нас один, и нас не беспокоил об этом и причинно сказали, что мы могли сесть на поезд, который мы должны были сделать или мы опоздали на наш рейс, он был очень разочаровывающим после нашего прекрасного отдыха � �
Мы останавливались в этом отеле на последнем этапе наших летних каникул. Расположение идеальное, чтобы добраться до всех мест Берлина пешком или на общественном транспорте. Отель был довольно оживленным, и когда мы приехали, у них не был готов номер к нам, но они взяли, оставил плюсы запас наш багаж и убедился, что мы позаботились о. Персонал был невероятно дружелюбным и любезным и мало того, что они отвечали на вопросы, они сделали его ясно, что они решат любые проблемы или вопросы, которые мы могли бы быть.Номер был хорошим, хотя было довольно много пыли в углах и под столом и т.д. Я заметил, что это имело место в коридорах. Кровати были очень удобными, и в целом, это был отличный отдых.Мы не завтракали в отеле, но ходили в бар. Обслуживание было медленным, но два бармена были приятными.Бассейн был приятным, возможно, вода, могла бы быть немного теплее хотя!Я не могу дать 5 из-за пыли, но в остальном все было прекрасно.
Номера чистые, но очень теплые 22 градуса Цельсия. Кондиционер работал, но занимает много времени, прежде чем он станет прохладнее. Окно можно открыть. У нас был, однако, номер на 5 этаже внутри здания с видом на баре / стойки регистрации. Когда я открыл окно, ни прохладный воздух.Завтрак хороший. Обслуживание в баре было медленным и не профессиональным. Персонал в целом дружелюбный.
Только что вернулись из трехдневной поездки от Эдинбурга в Берлин Германия, (сидел к вторнику).Надеявшийся, чтобы получить рождественские покупки и посетить некоторые Рождественские рынки, прибыл в поздно в субботу, чтобы сделать много (21 - 45) их, будет вы верить ему, магазины закрыты по воскресеньям, и Рождественские рынки не начинаются до декабря. Некоторые магазины откроются с декабря на 3 резерфорда в воскресенье для Рождества.Хороший отель, легко найти, так как прямо напротив ж / д станции. В отеле был хороший вестибюль, пианино, но это только игралось за завтраком, будет идеальным по вечерам. Завтрак был разумным, никаких яйца-пашот и никаких кружки чая. Официанты были внимательны и любезны. В целом, хороший отель, удобно расположенный, а скорее 4 звезды, чем 5.Номера были просторными, чистыми и удивительно от поездов, проходящих мимо не было никакого шума.Берлин хороший город, но привлекательная и часто встречается. Надеюсь, относительно туристических желтого автобуса, хорошего, чтобы добраться до туристических достопримечательностей.
Good staff and services, excellent breakfast, but a small room!
We stayed in this hotel for 3 days in december. I would like to note the staff (very friendly and helpfull), excellent breakfast, panoramic view in the room (8th level), very clean room, live music in the evening on1st floor (only friday). A swimming pool and sauna in the hotel. I saw the gym, but it is very small.
Мы останавливались в отеле на 3 дня. Хотела бы отметить персонал - очень клиентоориентированный, всегда помогали, предлагали свои услуги, улыбались, сервис на уровне. Великолепные завтраки, где есть все: от семян чиа, соков свежевыжатых, каши (для меня было важно!), различного рода колбасок и котлет. закусок из рыбы, йогуртов, до невозможно вкусных миндальных пирожных (видов 7 сладостей, очень вкусно, круассаны будто из Парижа с любовью))) и вина, шампанского. Это лишь малая часть того, что можно попробовать. Вид из номера панорамный (на 8 этаже). Идеально чистые номера, на 1ом этаже по пятницам живая музыка. Из плюсов еще есть бассейн и сауна.
Из минусов: номера намного меньше, чем заявлено на сайте (у нас был стандарт), ванны нет, только душевая, хотя в иных номерах видела ванны, маленьки тренажерный зал (максимум - побегать на дорожке, гантельками воспользоваться. и пара тренажеров - на ручки и на ножки по одному)).
И самое странное: в один из вечеров увидели объявление в номере с текстом: "с 22.00 до 06.00 не будет воды по техническим причинам, надеемся на понимание, приносим извинения". И поставили 2 бутылочки воды. Смазало впечатление о 5звездочном отеле класса люкс.
Для сравнения - 4* отель это же сети в Мюнхене мне понравился больше!
Но в целом - отель хороший. находится в центре города на Фридрихштрассе, до Александрплатц 20 минут, до Бранденбургских ворот или Берлинского дома - 10-12 минут, до Потсдамерплац - минут 20-25.
Отличный отель для хорошего Прайса, номера чистые, стильные, большие, хорошие и удобные кровати, завтрак мог немного лучше даже ни к выбора. Утром в Вестибюле был пианист, дал ему хорошее и уютная атмосфера. Я бы вернулся
Мы сели на поезд от Аэропорта до центра Берлина. Отель находится в отличном месте для прогулок по городу. Мы приехали слишком рано в отель, чтобы зарегистрироваться, они взяли наши чемоданы, в то время как мы начали наш исследования. Номер (216) чистый, просторный, хорошо оборудованный и очень спокойный.
Преимущества:1. Отличное расположение рядом с метро (метро) и станции S, в двух остановках от Александерплац; В нескольких минутах ходьбы от основных находится, такие как Рейхстаг, Музейный остров2. Завтрак очень хороший и обильный, и очень рекомендую3. Обслуживание превосходное, а номер очень чистый - самая важная вещь4. в отеле есть все удобства, такие как маленький бассейн и тренажерный зал и сауна.5. Wi - Fi быстрый и бесплатный6. персонал гостеприимныйОтличное соотношение цены и качества
Хороший отель с центральным расположением. Хороший завтрак и хороший персонал. Только соблюдение было Ложная пожарная тревога ночью, но, эй, такое случается, и ничего, чтобы винить отель. В общем хорошее впечатление об отеле.
Отель расположен у вокзала Фридрихштрассе. Очень удобно добираться в аэропорт и в другие города, метро также рядом. Приятное впечатление оставил номер- чистый, комфортный, с широкой удобной кроватью. Порадовал ассортимент блюд на завтраке. В целом отель произвёл очень положительное впечатление, обязательно вернёмся туда снова.
Останавливались здесь на 2 ночи с дочерьми 1 и 2 на мини-отпуск.Отличное расположение рядом с главной дорогой, и рядом с железнодорожной станцией, так что легко вернуться в такси и т.д.Никакого шума от станции.Комнаты хорошие и просторные (нас было 2 года номером даты этаж с видом на ресепшен) и включенный завтрак обычный шведский стол отеля (хороший выбор.Проблем с отелем, хотя трудно спросить консьержа что-либо, не разлив навязчивой рекламы для разных поездок, “которые вы можете заказать через меня! ”. Вы не говорите...Однако, если бы я был в Берлине снова, я был бы очень счастлив остановиться здесь снова. Все хорошо.
Мы имели удовольствие отдыха в отеле Eurostar Berlin на день рождения моего мужа в апреле и могли найти, что очень мало обвинило. Мы послали им по электронной почте заранее, чтобы попросить высокий номер с прекрасным видом, т.к. мы приехали отпраздновать, и как же было они поставили, при переводе нас в один из лучших номеров, в которых мы останавливались на время путешествий! Номер был большим, окна от пола до потолка с двух сторон, большая удобная кровать и письменный стол и стулья, чтобы сидеть в, плюс дальше на стойке регистрации и размещение в районе, ведущей к ванной. Ванная комната была отличная, восхитительным душем, прекрасными туалетными принадлежностями и нормальным феном. Ванны нет, не то, что мы использовали бы его! Весь номер безупречно чистый, постельное белье и подушками и оставляли свежие полотенца / тапочками / халатами хорошего качества и т.д. Есть чая и кофе в номере, бесплатный сейф и подлежащем оплате мини-баре. Было достаточно места для одежды и пустых ящиков в номере. Номер действительно чувствовал духоту, когда мы вошли (весь этот стакан в солнечный день), но кондиционер скоро периодически, поэтому это не было проблемой. Завтрак был пиром и для меня, полностью не стоящий своих затрат только для чистого наслаждения Это было немного так хаотично в комнате для завтрака, но мы приобрели навык его на второй день. Персонал был дружелюбен и услужлив во всех случаях. Есть бар с пианино, но мы ими не пользовались. В нем стоит попросить прямого номера с видом на море, при бронировании, поскольку в некоторых номерах есть окна с видом на атриум отеля. Я вернулся бы и рекомендовал этот отель от всего сердца. Берлин был замечательным городом, чтобы посетить, мы полностью недооценили, насколько хорош поездка в Берлин будет. Берлин Eurostar спасибо, особенно чудесного человека на стойке регистрации, который дал нам замечательный номер и сделал день рождения моего мужа дополнительным особенным!
Eurostar хорошо продумана в Берлине, относительно близко ко множеству главных достопримечательностей города. Он спрятан от главной улицы.Персонал приятный и гостеприимный. Возможно, немного официальный. Номера чистые и удобные. В зависимости от того, на какой стороне отеля вы, вы можете быть около железной дороги, и они шумные. Лучше спросите заранее.Завтрак в порядке. Укусил основной и все самообслуживание. Комфортабельный отель, в котором я буду рад вернуться
Удобно расположен около вокзала, но нулевого шума. Красивый большой номер, которые были чистыми и ухоженными.Дружелюбный, вежливый и внимательный персонал (а что еще из Германии)У нас была 'тележка совершенства' в нашу первую ночь, который включал игристые вино, клубникой и шоколад, который сделал вечер довольно особенным.Хорошая сауна и бассейн на верхнем этаже и превосходном завтраке шведского стола.Очень хорошая база для исследования Берлина от
Мне понравилось мое пребывание в отеле Eurostar.Расположение идеальное! На пороге вокзала Friedrichstr., который привел нас от и до аэропорта легко.Номера просторные и роскошные, полных шкафов и полок, и ванная тоже. Туалетные принадлежности в ванной могли больше баловать и там негде должны поставить шампунь в душ.В целом, отличные впечатления.
Этот отель находится в идеальном месте для знакомства с Берлином. Это в двух шагах от Бранденбургские ворота, но еще лучше является непосредственным доступом к супер эффективно Берлинской системы общественного транспорта.Автобус, поезда и метрополитена составляют все доступные менее 50 метров с фасада отеля и с помощью эти недорогие варианты, которые можно найти до большинства достопримечательностей вокруг Берлина. Даже Потсдам невероятно легко добраться.Персонал был расторопным, не будучи знакомым и комнаты, в которых мы остановились, были современные и большие.Одна проблема в том, что отель на самом деле смотрит на аллею, который идет рядом с железнодорожными путями, поэтому легко пропустить. Даже наш местный таксист было сложно найти, что он, возможно, поэтому лучше всего записывает адрес на всякий случай.Отличная "база" для исследования все, что может предложить сумасшедший Берлин.
Очень хороший отель испанской гостиничной сети.
Прекрасное расположение - 10 мин пешком до Рейхстага.
Рядом вокзал с нижнем и верхнем метро. Звукоизоляция номеров достаточная, чтобы спокойно отдыхать в этом шумном городе.
Завтраки - сытные и вкусные. В отеле есть бар, где можно пообедать и поужинать. Есть разливное пиво. Цены, само собой, выше чем в городе.
Также постояльцам доступны спортивный зал, бассейн и баня (у меня это входило в стоимость номера).
Останавливаюсь в этом отеле регулярно, т.к. в районе Бранденбургских ворот это наиболее оптимальный отель. Остальные либо дороже, либо хромает соотношение цена/качество.
На ресепшен говорят по испански, немецки и есть один сотрудник с русским языком.
Замечательный отель, оправдывает свою цену , отличный вид из окна, бесплатный вкусный завтрак с огромным выбором блюд, все чисто, опрятно, находится близко ко многим интересным местам. Необычный интерьер и вообщем все отлично
У нас было 4 дня пребывания. Отель расположен всего в 50 м от железнодорожной станции Friedrichstrase. Мы получили просторную комнату с двуспальной кроватью. Они также предоставляют халат и тапочки. Бассейн хороший, а также тренажерный зал и сауна.
Персонал на стойке регистрации очень помогает полный и профессиональный. Вестибюль может использовать новый, более уютный, гостеприимный стиль.
Завтрак был в порядке, но они не могли не отставать от повторного заполнения буфета. Долго ждали и хлеб, и яйца и т. Д. К сожалению каждое утро. Есть час с живой фортепианной музыкой, но это было на самом деле более тревожным, чем развлекательным, из-за шума в зале для завтраков. Было бы лучше с некоторой гладкой фоновой музыкой вместо этого.
Но в целом это хороший отель.
Фантастический отель, не могу пожаловаться на это.
Останавливались здесь в Берлине, и у нас был первоклассный опыт. Вы не могли бы попросить лучшего местоположения, очень близко к железнодорожной станции и трамвайной остановке (хотя шум не был проблемой вообще). Персонал был очень любезным, ребята в баре были очень дружелюбны и полезны. Наш номер был просторным, с очень удобным матрасом, большой ванной комнатой и множеством дополнительных удобств. От отеля до главных достопримечательностей, таких как Рейхстаг, Бранденбургские ворота и Музейный остров, можно было дойти пешком. Я очень рекомендую этот отличный отель - мы обязательно остановимся здесь снова, если мы вернемся в Берлин. Тренажерный зал и бассейн оба выглядели хорошо, хотя мы не использовали их.
Хороший отель)) мы жили в представительском номере, уборка ежедневно, милый персонал; завтрак вкусный, были новогодние праздники и утром всегда было шампанское😃🍾 тепло в комнате, постель удобная, полы-деревянный!!!! паркет))) прекрасно все!
Центр Берлина. Все в шаговой доступности. Рядом остановки общественного транспорта. Оценка отеля на твердую 5! Чисто, хорошие завтраки с живой музыкой, квалифицированный и благожелательный персонал. Советую
Самое ценное в этой гостинице-это доступность к достопримечательностям, станции метро (ровно 3 минуты)и близость к аэропорту Шенефельд, всего 25 минут и Вы на месте. Что касается самой гостиницы, то это твёрдая троечка, не больше. Всегда очереди чтобы получить столик на завтрак, поэтому лучше приходить до 8:30, иначе будете стоять в очереди минут 20. Интерьер средний, но в номере чистенько, минус что не было ваток для снятия макияжа, хотя гостиница позиционирует себя на высшие звёзды.
Отель был стандартным по качеству - немного дорогой по сравнению с их характеристиками. Комната (люкс) была просторной и имела отдельную гостиную. Это было чисто и современно, но изношено местами. Кровать была очень большой и удобной, хотя двойное пуховое одеяло не очень удобно. Завтрак был хорошего качества и очень универсальное предложение. Персонал был дружелюбным. Расположение отеля удобное, так как оно находится рядом со станцией S / U - однако поезда производят некоторый шум, поэтому легкие спящие должны путешествовать с затычками для ушей. Кроме того, вид из люкса не был заманчивым (traintracks и задний двор ресторана).
Этот отель является современным недорогим отелем с фантастическим расположением. Мы семья из 4 человек, поэтому у нас было 2 комнаты с двумя односпальными кроватями в соответствии с просьбой при бронировании. Регистрация прошла быстро, и они разместили наши номера рядом друг с другом, что было здорово. Номера удобные и функциональные, хорошие халаты и туалетные принадлежности. Мы вышли на атриум, в наших номерах было совершенно тихо. Завтрак был превосходным, большой выбор и предметы регулярно пополнялись. Мы всегда легко находили столик на четверых в ресторане.
Было здорово вернуться из выходного дня и знать, что отель находится всего в 2 минутах ходьбы от вокзала. Бассейн был также замечательным для отдыха после дня прогулок по городу.
Я бы порекомендовал этот отель из нашего опыта.
Хорошее расположение, улучшенные номера и завтрак "шведский стол" с большим разнообразием. В целом, хороший опыт. Он находится рядом с Банхофом, поэтому, если вы спите спокойно, шум поезда может вас беспокоить. Немного на дорогой стороне, но очень приятно.
Отель Bellissimo E Moderno Nel Centro ди Берлино. Molto comodo per raggiungere Musee e Monmenmenti a Piedi. Положительный отзыв о дивертисменте серая e scelta dei ristoranti. Camere spaziose e confortevoli, la piscina all'ultimo фортепьяно давверо беллиссима. Grazie ad Andrea & Andrea al Bar dell'hotel che ci hanno tenuto compagnia con коктейли deliziosi. Consigliatissimo!
Красивый и современный отель в самом центре Берлина. Хорошо расположен: музеи и памятники находятся в нескольких минутах ходьбы, он находится в хорошем положении также для вечерних развлечений и выбора ресторанов. Просторные и комфортабельные номера (с большой двуспальной кроватью), бассейн на верхнем этаже действительно безумный! Спасибо Андреа и Андреа в баре отеля, который держал нас в компании с вкусными коктейлями и дал нам полезные советы для нашего пребывания. Настоятельно рекомендуется!
Расположение отличное. Прямо рядом с улицей Фридриха у вас есть доступ ко многим достопримечательностям и магазинам пешком. Комната была чистой и хорошей и достаточно большой для 3 человек. но есть все! !
Колокольчик? ! никогда не вижу никого, чтобы помочь вам о каких-либо вещах. входные двери не работали, и мы толкали руки, полные мешков для открытия. на приеме было две дамы, и они разговаривали вместе, и такая проблема для них была не важна. очень грубый персонал. им не нравится помогать гостям, я думаю, что они здесь силой! Отель находится очень близко к железнодорожной станции, и шум поезда беспокоил нас особенно при запуске и остановке поезда.
Если вы хотите что-то от стойки регистрации и обслуживания в номерах, вы должны сделать запрос как минимум 3 раза. однако они не сделали что-то, и я ответил на мой запрос!
завтрак был нормальным, но это было в пределах 4 *, а не 5 *.
Я пробыл там три ночи. Это было грязно, персонал не обучен должным образом, даже думал, что они вежливы и дружелюбны.
Очистка:
Когда мне дали номер на троих, я зарегистрировался и заметил на волосах несколько волосков. Не на одной подушке, но на всех шести в комнате были волосы. Кроме того, пол в ванной комнате не был чистым. Нам предложили альтернативную комнату, которая была не очень хорошей, мы просто взяли чистые подушки из этой комнаты и попросили полную уборку нашей комнаты на следующий день.
Несмотря на наши два запроса (ночные дневные администраторы), наш номер не был полностью убран, и грязные подушки не были заменены во время нашего полного пребывания (3 ночи)
Кроме того, они помещают сообщение в ванную о том, чтобы быть экологичными, экономить воду ... Это - все зеленое мытье. Они заменяют полотенца каждый день, даже если вы не положите их на пол, как уже упоминалось. Кроме того, они выбрасывают мыло каждый день, как будто вы не можете использовать одну и ту же мыльницу во время вашего пребывания.
Регистрироваться:
Мы приехали поздно вечером в пятницу (после 11 вечера). Регистрация заняла более 30 минут! Администратор извинился и объяснил мне, что все прибывают из аэропорта одновременно. Справедливо, но ... Бедный парень боролся сам, в то время как другой сотрудник был занят скреплением карт. Если бы я был менеджером, я бы обучил этого человека проверять людей, а не просто использовать степлер, наблюдая за ростом очереди. Кроме того, если бы они позволили людям заполнять форму со своим адресом ... самим, это помогло бы быть быстрее.
Номер:
Архитектура несколько интересная. Окна номеров открываются в лобби отеля. Лобби с подогревом, а это значит, что температура в комнате была очень горячей. Несмотря на то что в январе нам пришлось использовать кондиционер, так как температура была 28 градусов Цельсия.
Спа / Бассейн:
Один хороший момент об этом отеле. Бассейн и спа, как рекламируется.
Место расположения:
Отличное расположение, рядом с остановками общественного транспорта
Eurostars Berlin - это современный отель с красивыми, чистыми и просторными номерами. Завтрак "шведский стол" отличный, но обед "шведский стол" довольно скудный (как по разнообразию, так и по качеству). Расположен в центре, идеально подходит для прогулок по городу.
Останавливались на 3 ночи в отеле Eurostar's мыльной взрыва в центре Берлина, в нескольких шагах от станции Friedrichstra e. Несмотря на то, что мы были так близко к вокзалу, в нашей комнате было так тихо, что мы ничего не слышали ни с той, ни с главной дороги. Наш номер был безупречным, очень просторным, а ванная была огромной с великолепным душем. Персонал очень дружелюбный и услужливый - даже принес нам коробку молока для холодильника вместо тех крошечных порций молока, которые являются стандартными. Завтрак был вкусным, богатым на выбор и по выходным накрывается в 11 часов утра. Его дополнял чрезвычайно талантливый пианист, что сделало первую трапезу дня радостью. Консьерж был действительно полезным, в целом, восхитительный отдых без критики с нашей стороны. Мы обязательно вернемся!
Удивительно хороший отель - отличное расположение и большой уютный номер
Когда я узнал, что моя компания забронировала меня в этот отель, я немного испугался просто из-за менее убедительного названия. Мне не нужно беспокоиться. Мой двухдневный опыт здесь недавно был очень хорошим.
Это началось с регистрации. Я прибыл поздно утром, и я был взволнован, узнав, что моя комната была уже доступна для меня. Комната была на 4-м этаже и очень удобная. Он состоял из двух сдвинутых вместе односпальных кроватей, удобного кресла, письменного стола со стулом, достаточного количества точек электропитания, бесплатного Wi-Fi, бесплатного чая и кофе и большого телевизора с плоским экраном. В гардеробе был большой сейф. Мне не хватало бесплатных бутылок воды, но я купил их прямо за углом в супермаркете REWE на Фридрихштрассе. Мне очень понравился душ в отдельной, вместительной и современной ванной комнате. Я также ценил богатые, качественные хлопковые полотенца. Как и положено отелю этого стандарта, обычные хорошие туалетные принадлежности были доступны.
Завтрак был подан в ресторане на первом этаже. Это был шведский стол хорошего качества с четким испанским уклоном - я любил холодное мясо, включая чоризо и ветчину серрано (хамон).
Расположение было отличным, с множеством различных баров, ресторанов и кафе в нескольких минутах ходьбы. Фридрихштрассе U Bahn также была в двух шагах. Отлично.
Только что вернулись после 7-дневного пребывания в отеле Eurostar. Наша комната была большой с окнами от пола до потолка, что делало ее светлой и воздушной. Ванная была также большой с потрясающим струйным душем. Маленькие дополнения, такие как расческа, зубная щетка, туалетные принадлежности, были тем, что вы ожидаете от этого роскошного отеля. . кровать была действительно удобной с качественными подушками и постельными принадлежностями. Завтрак был отличным со всем, что вы могли попросить (включая игристое вино, которое было здорово для Buck's Fizz), и было приятно видеть, что шеф-повар контролировал все несколько раз во время обслуживания. Всегда с улыбкой. Отель находится в нескольких шагах от железнодорожного вокзала, что делает его доступным для всего Берлина. Я определенно рекомендую этот отель и вернусь. Я хотел бы особо отметить ЭРВИН, с которым мы познакомились во время завтрака. Он был таким гостеприимным, обаятельным и чрезвычайно профессиональным. Он улыбался нам каждый раз, когда мы встречались, и мы чувствовали себя как дома.
Это был мой третий визит в столицу Германии и, безусловно, лучший отдых в ней, хотя раньше я останавливался в отелях аналогичной категории в Берлине.
РАСПОЛОЖЕНИЕ - его не победить. Он находится в центре района Митте, в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей, таких как Бранденбургские ворота, Рейхстаг, Музейный остров, Берлинский собор. . . и т.д. Точно так же куча потрясающих ресторанов всех видов в радиусе 10 минут ходьбы. Кроме того, отель находится в 2 минутах ходьбы от вокзала Фридрихштрассе, который является одним из основных транспортных узлов Берлина с множеством частых линий городской и городской железной дороги, а также трамваев.
LOBBY - большое лобби в стиле атриума с приятной атмосферой. Добрый персонал и регистрация была быстрой, поэтому было проверено.
НОМЕРА - довольно просторные, очень современные, со всеми удобствами, которые можно ожидать от такого отеля. Очень просторная ванная комната, отделанная мрамором, с отличными туалетными принадлежностями. Единственное, что мне не понравилось, это вид, так как мы получили атриум с видом на вестибюль. Очень хороший Wi-Fi в номере и сейф.
ЗАВТРАК - Немецкий завтрак известен во всем мире даже в отелях 2, 3 звезды. Вы можете себе представить, как здесь. Это застолье с качественными продуктами, как холодными, так и горячими - одним словом, восхитительный буфет.
БАССЕЙН - одна из самых важных моих вещей при бронировании отеля. Я был очень разочарован ею - очень маленький - длина нормальная, но она очень узкая, поэтому, когда их больше трех человек, забудьте о хорошем плавании. Поэтому приходите очень рано, это на верхнем этаже. Кстати, в Берлине нет отелей с бассейнами, их очень мало.
В общем, отличное и рекомендуемое место в Берлине как для отдыха, так и для бизнеса.
У меня был забронирован номер на эту весну, а затем отели закрылись, поэтому отель не мог предложить номер из-за обстоятельств, не зависящих от меня. Eurostars сказали, что не вернут мне деньги, а затем предложили мне перебронировать номер, но сказали, что они могут предложить номера только за двойную или тройную первоначальную цену моего номера. Я был бы готов перебронировать номер, так как уверен, что отель хороший, и мне хотелось бы все же посетить город в какой-то момент, но я не могу позволить себе удвоить или утроить то, что я первоначально заплатил. На мой взгляд, не самая лучшая политика.
Мы приехали в Берлин с рабочей поездкой на Олимпийский футбольный стадион. Отель чистый, современный, завтрак был отличным, большой выбор.
2 минуты ходьбы до множества ресторанов и немного дальше до торгового района.
Также в конце улицы находится станция метро, которая облегчила нам передвижение по Берлину. Мы увидели так много туристических / исторических мест и вписались в нашу рабочую поездку из этого отеля.
Мы были просто разочарованы, что забыли упаковать купальники.
Остановился бы снова
Расположение хорошее. Вы легко доберетесь до метро и других достопримечательностей города. Дружелюбный персонал. К сожалению, некоторые волосы, персонал удалил волосы. Завтрак был не очень впечатляющим, поэтому я бы не рекомендовал включать завтрак
Современный отель рядом с метро и вокзалом, в нескольких минутах ходьбы от основных туристических достопримечательностей. Номер, который у нас был, был большим, современным и чистым. Хороший завтрак, но из-за ограничений на коронавирус у нас не было особого выбора.
Eurostars Berlin - это современно отремонтированный отель с красивыми, чистыми, хорошо изолированными и просторными номерами. Завтрак "шведский стол" отличный, но обед "шведский стол" довольно плохой (как по разнообразию, так и по качеству). Расположен в центре, идеально подходит для прогулок по городу.
Этот отель очень удачно расположен по отношению к основным туристическим достопримечательностям и очень близко к вокзалу, что позволяет легко добраться до аэропорта и из него. Номера большие, с прекрасными ванными комнатами и, в нашем случае, с душевой кабиной. Были принадлежности для чая и кофе, и после запроса нам дали банные халаты. Однако мы были разочарованы уборкой комнаты, так как они оставили грязные кружки и не убрали комнату, а просто заправили постель. Телевизор также был плохим, всего 4 канала и без смарт-доступа. Бар отеля тоже был безжизненным, и поэтому я бы сказал, что это 4 *, а не 5 * отель.
Мы останавливались в Eurostars Berlin на 5 ночей в двух стандартных номерах. С самого начала все было немного «не так»: персонал не очень хорошо говорит по-немецки или по-английски, их самый распространенный ответ, кажется, «не могли бы вы повторить / мы не понимаем». Хорошо, если персонал рассредоточен по всему миру в гостиничной сети, но вы действительно должны его обучить. Не все туристы, проживающие в Берлине, говорят по-испански. Как будто мы, гости, приспосабливались к персоналу, а не наоборот.
Комнаты. Многое нужно было просить отдельно: халаты, кружки для зубных щеток (в другой комнате их не было), стаканы для мини-бара, наполнители для кофе и чая. Казалось, что каждый вопрос раздражал персонал, как будто мы спрашивали что-то странное и особенное. В мини-баре другой комнаты была открытая и наполовину пустая бутылка красного вина. В ванных комнатах не было туалетной щетки или биде. Недостаток первого – это просто отсутствие элементарного средства гигиены.
Во время выходных горничные оставили дверь другой комнаты открытой и незапертой. Это серьезное нарушение безопасности. На стойке регистрации сказали, что они «сообщат уборке номеров», никаких извинений.
Все, что отель рекламирует на своей веб-странице (осень 2021 г.) и, например, в Booking. com, были закрыты из-за covid 19: бассейн, сауна, ресторан. Не было даже обслуживания номеров. Мы пользовались баром пару раз поздним вечером, и бармен явно не очень хорошо знал, что делает. Был доступен только очень простой список напитков, около 6 коктейлей, никаких фирменных напитков, ничего особенного. Коньяк подавали из пивного бокала с прямыми краями (0,3 л).
Мы уехали рано утром и попросили завтрак на вынос за 18 часов. Когда мы пошли за ними, было всего два набора для завтрака на 4 человека. Нам доставили недостающие два комплекта *с единственными извинениями*, услышанными за все время пребывания. Сам набор на вынос был очень разочаровывающим. Но я должен сказать, что это был также случай, когда мы встретили единственного профессионального сотрудника, человека, который был на ранней утренней смене: он сделал все возможное, чтобы исправить ошибку, был милым и вежливым и знал немецкий и английский языки.
Расположение отеля было отличным для нас, рядом с остановками общественного транспорта и операми.
Итак, в заключение я должен сказать, что не могу никому рекомендовать этот отель с текущей ценой и отсутствием услуг. В этом районе есть и другие, возможно, они работают лучше.
Это был бы обзор 3 / 4 звезды. Отель находится в прекрасном месте, рядом со станцией и в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей города. Отель не 5*, но цена отражала это.
Когда я прибыл в отель, я переложил все английские буквы, которые были у меня в кармане, в сумку (только банкнота 7... 5 и 2 монеты) и не трогал сумку, пока не собрался, чтобы уйти в конце пребывания. Я сразу заметил, что купюра 5 исчезла из кармана моей сумки. . . . Это очень маленькая сумма денег, и я не забочусь о ней. . . правда для любого уровня отеля это неприемлемо, а для 5* это безобразие! Знание того, что кто-то прошел через мои вещи, испортило пребывание.
На второй день мы оставили одну из карт-ключей в электрическом слоте, когда вышли на день, когда мы вернулись, она полностью отсутствовала в комнате. Я сообщил на ресепшн, и они сказали, что горничные, вероятно, забрали его. Старые карты были аннулированы и выпущены новые карты. . . однако это означало, что у горничных весь день была наша карточка номера.
Я пожаловался на стойку регистрации о недостающих деньгах при оформлении заказа, что произошло сразу после того, как я понял, что они пропали. Я не получил ничего в виде извинений даже после того, как отправил электронное письмо в отель. Я могу только предположить, что отель оправдывает такое поведение.
В общем, это позор. Хороший отель в отличном месте по хорошей цене. . . . подвели воры.
Обычно я выбираю хорошие отели, но в этот раз я ошибся
Я забронировал номер на основе хороших отзывов, но я пожалел об этом.
В первом номере, в котором мы остановились, был неприятный запах, особенно в туалете, и я попросил персонал на стойке регистрации решить эту проблему. Когда я вернулся в отель, номер даже не был убран, не говоря уже о том, чтобы о нем заботились. Я вернулся на прием и спросил, есть ли у них какая-либо информация по этому вопросу. Никто не знал о проблеме, о которой я сообщил утром. Предложили поменять номер, но на этот раз номер был очень маленький и пахло еще хуже. Наконец, мы оказались перед стойкой регистрации с чемоданами в ожидании, когда нам дадут приличный номер. Это недопустимые ошибки и промахи для 5-звездочного отеля.
Отель недостаточно чистый, персонал делает вид, что заинтересован, но на самом деле это не так.
Отель расположен в центре и рядом с железнодорожной станцией Friedrichstra e, поэтому до отеля очень легко добраться на поезде из аэропорта Берлина. Так как он находится в центре, можно добраться до мест, которые вы хотите увидеть, пешком.
Плохо управляемый отель, мы остановились в одном из пяти представительских люксов, которые выходят прямо на железнодорожные пути Фридрихштрассе. Невероятно шумно от непрерывного визга поездов, невозможно открыть окна. Пульт дистанционного управления сломан, одна из прикроватных розеток без питания, что я заметил только на следующее утро, когда телефон не был заряжен. Ключ от номера перестал работать после 1-го дня из 2-х ночей, так как человек при регистрации допустил ошибку. При отъезде работал только один из трех лифтов, в результате чего мы застряли на 4 этаже на 20 минут, а оставшийся лифт был слишком переполнен, чтобы мы могли войти.
Мы уже сделали повторные бронирования на июнь и декабрь и отменили их все после этого пребывания в марте. Избавьте себя от разочарования.
Недавно у меня была конференция в отеле Eurostars в Берлине, и у меня были самые потрясающие впечатления! Номера очень чистые с современной и расслабляющей атмосферой. Кровати и подушки очень удобные с нужной жесткостью. В душевых есть спа-функции, дополненные водопадом и системой распыления воды для тела с сильным напором воды! Прежде всего, персонал здесь очень добрый и услужливый! Поприветствуйте ЭРВИНА, менеджера по продуктам питания и напиткам в этом месте! Он не только проделал отличную работу, позаботившись обо всех участниках конференции, но и сделал все возможное даже после мероприятия. Я продлил свое пребывание в отеле после нашего мероприятия еще на 2 дня. Приехав из США, я хотел исследовать Берлин и встретился со своей сестрой и племянником, которые прилетели из Милана, чтобы увидеть меня. Эрвин позаботился о том, чтобы о нас очень хорошо позаботились, и даже удивил нас изысканной корзиной фруктов с шампанским в качестве приветствия для моей сестры и племянника в Берлине. В целом, это был замечательный опыт, и я обязательно вернусь и останусь с ними снова!
Примечание для руководства EUROSTARS BERLIN: Эрвин, ваш менеджер F&be, действительно единственный в своем роде сотрудник! Он редкая находка и, безусловно, ценен для вашей организации. Он заслуживает признания за свои феноменальные навыки общения с людьми и отличную трудовую этику! Продолжайте в том же духе! ?
Расположенный в центре отель, в котором отсутствуют все обычные гостиничные услуги. По сути, это дорогой be&be.
Бар закрыт, поэтому напитки не доступны, кроме мини-бара в номере, вы даже не можете выпить кофе на стойке регистрации, что довольно плохо для отеля, если бы мы знали об этом отсутствии удобств, то мы бы забронировали номер в другом месте.
Плюс в том, что номера чистые и опрятные, а отель находится недалеко от остановки поезда, чтобы передвигаться, но остерегайтесь номеров, выходящих окнами на станцию, так как там шумно.
Буду ли я бронировать снова, это определенно НЕТ.
Отличное расположение прямо рядом с поездом и станцией метро. Очень легко добраться из аэропорта Бранденбурга в отель. Дружелюбный персонал, чистые номера, приятный завтрак с просекко. Хорошее соотношение цены и качества.
Отель находится в прекрасном месте, рядом со станцией метро и рядом с большинством магазинов. Вы можете передвигаться на липовом скутере, который припаркован перед стойкой регистрации или метро. Они предлагают хороший завтрак, и персонал дружелюбный. Единственное, что мне не понравилось, это кондиционер. У нас были проблемы в наших номерах (2 комнаты), погода была жаркая, и они не могли починить кондиционер. И последнее, но не менее важное: они должны поменять цветочные вазы на стойке регистрации. Они плохо выглядят.
Очень типичный отель бизнес-класса. Хороший завтрак "шведский стол", хорошие номера и хорошее обслуживание. Сейф в номере и все необходимые туалетные принадлежности. Кровати были в порядке, но не более того. Хорошее расположение, в нескольких минутах ходьбы от многих вещей, ресторанов, баров и т. д.
Снова отличный сервис от сети отелей Eurostars, это мой 4-й отель Eurostars, который я посетил в Европе, и они никогда не перестают доставлять… . всегда вежливый персонал и отличные номера и соотношение цены и качества…. Спасибо за приятный отдых… …
Расположение отеля очень хорошее, рядом с Hauptbahnof и рядом со многими магазинами и ресторанами. Персонал на стойке регистрации услужливый. Номера хорошие и удобные.
Ежедневная уборка номеров была очень плохой, полы в номере и ванная комната не были убраны, и был один день нашего пребывания, когда номер вообще не убирали. Уборка требует много улучшений.
Прекрасный отель. Центральное расположение ко всем достопримечательностям. 1 минута ходьбы от железнодорожного вокзала Фрейдрихштрассе. Полный континентальный завтрак на любой вкус. Пока мы были здесь с понедельника по пятницу, бар не открывался до среды. Никогда не пользовался обслуживанием номеров, поэтому ничего не могу сказать.
Номера просторные и очень чистые. Определенно рекомендую это место. Мы забронировали двухместный номер.
Начнем с хороших моментов: 1) отель находится в прекрасном месте, 1 минута ходьбы до вокзала Фридрихштрассе (без помех из-за поездов - номер № 116) и 2) завтрак вполне приличный, но. . . 1 ) при бронировании с включенным завтраком кажется, что завтрак все равно оплачивается отдельно 2 ) нет обслуживания номеров 3 ) нет ресторана 4 ) нет мощного кондиционера 5 ) уборка номера не очень аккуратная 6 ) мини-бар никогда не пополняется
В результате я вернусь в Берлин, но никогда не в отель Eurostars!
Я останавливался здесь недавно на Берлинском марафоне. У меня был номер на 7 этаже с видом на станцию метро Friedrichstrasse U - Bahn. Отель довольно небольшой, но со всеми необходимыми удобствами. Когда я впервые добрался до своей комнаты, она была установлена как две односпальные кровати, и потребовалось два запроса на стойку регистрации, чтобы превратить кровать в большую двуспальную кровать.
По какой-то причине все телеканалы, кроме двух, на испанском, а не на немецком языке! Я спросил других спортсменов в моей команде, есть ли у них такая же проблема, и они были. Странный.
Завтрак был действительно хорош - много здоровых и декадентских блюд. Было здорово, что в отеле также был завтрак в начале гонки, это было высоко оценено. В отеле есть бассейн, но он ремонтировался, когда я там останавливался. Тренажерный зал небольшой, но есть все необходимое оборудование.
Многие номера на нижних этажах имеют внутреннее окно, выходящее в атриум/холл. Поэтому при бронировании убедитесь, что вы выбрали верхний этаж, если это для вас проблема.
Станции метро и городской железной дороги находились так близко, что это было действительно удобное расположение, а поблизости было множество отличных ресторанов. На станции метро через дорогу есть супермаркет.
Хорошее место для Берлинского марафона, и персонал всегда был дружелюбным.
Много основных вопросов. Ужасный Wi-Fi. Найдите другой отель в том же ценовом диапазоне.
Отзывы об этом отеле были хорошими, поэтому мы с моей девушкой решили забронировать проживание на 4 ночи. Мы столкнулись с массой проблем. Во-первых, Wi-Fi невероятно слабый и медленный. Любое подключение с любого устройства постоянно обрывается или теряется сигнал слабого сигнала. Даже задачи с низкой пропускной способностью, такие как бронирование, оказались трудными. Забудьте о попытках транслировать фильм на iPad. К счастью, в те дни, когда я здесь, мне не нужно было делать никакой работы, потому что связь определенно не держится. Я удивлен такой сетью отелей, Wi-Fi такой плохой. В наши дни это одна из наиболее фундаментальных потребностей. Во-вторых, чтобы узнать о проблеме с Wi-Fi, я попытался использовать телефон в номере отеля. Их было трое, и ни у одного из них не было гудка, и они не смогли дозвониться до стойки регистрации. И, наконец, у выключателя света в главном коридоре нашей комнаты была проблема с подключением, и он не выключался. После 2 ночей света, сияющего в нашей спальне, мы больше не могли этого выносить и сообщили об этом на стойке регистрации. Нас перевели в другой номер. Выключатель света в новой комнате работал. Тем не менее, с Wi-Fi все еще были те же проблемы. В новой комнате не было средств для мытья тела. Вместо этого в стационарных дозаторах было несколько шампуней. Когда мы попросили гель для душа, нам сказали, что его больше нет. Мы с подругой приехали сюда в начале нашего отпуска. Мы определенно не вернемся, так как было слишком много проблем, для решения которых требовалось время и энергия. При таком количестве вариантов отелей нет необходимости останавливаться в отелях Eurostars и решать их проблемы.
Отличное расположение, очень близко ко всему, что мне нужно. Персонал на стойке регистрации Кирк Дженнифер и Далия очень милые и готовы помочь со всем, что мне нужно, и номер отличный и чистый. нас было 3 человека, и номер был отличным, я обязательно вернусь и порекомендую своим друзьям???
Начнем с негатива, потому что я забронировал этот отель. Я поехал один в Берлин с моим 6-летним и 6-месячным ребенком.
Я выбрал этот отель специально для бассейна, есть много других отелей (намного дешевле!), которые я мог бы выбрать, но, поскольку это был праздник для моих малышей, я хотел где-нибудь с бассейном, чтобы они могли поплавать после насыщенный экскурсионный день.
К сожалению, мы продали отель и не знали, что бассейн «на обслуживании». На самом деле прошло больше месяца и не похоже, что он откроется в ближайшее время. Я был крайне разочарован этим, и, как вы понимаете, мой сын тоже.
Остальная часть нашего пребывания была фантастической. Комната была просторная с огромной, супер удобной кроватью.
Персонал на стойке регистрации был полезным и дружелюбным.
Завтрак был приличный. Не самое лучшее и дорогое добавление.
Отель был в прекрасном месте, и у его порога есть электричка.
Это 5 звезд? Я так не думаю. Но это приятно.
Разочарован в нашем третьем посещении Eurostars Berlin.
В настоящее время останавливаемся в Eurostars Berlin - это наш третий визит в этот отель и определенно последний. Кондиционер не работает, и нет мастера, чтобы его починить. Они предложили переместить нашу комнату, но это большие усилия, чтобы упаковать и снова распаковать. Кровать очень неудобная - слишком мягкая. Шум поезда всю ночь и шум других гостей, открывающих и закрывающих двери. Ванная комната выглядит так, как будто ее не убирали должным образом - в душе есть кусок мыла от предыдущих гостей, который все еще находится за пультом управления душем. Предметы, которые я оставил на туалетном столике, например, моя шапочка для душа, находятся в том же месте, где я оставил их на 2 дня. Плинтус вокруг кровати неопрятный. Вообще отель очень нуждается в капитальном ремонте. Персонал на ресепшн приветливый и старается помочь.
Отличный отдых.
Люблю банку угощений в холле. Зефир был не очень хорош, когда он превратился в маленькие обернутые конфеты в стиле ириски, они были восхитительны.
Очень красивая комната. Деревянные полы, поэтому из других номеров слышен некоторый шум, но перенос шума не такой плохой, как в других отелях.
Ненавидел, что уборщики продолжали стучать в дверь / входить, даже когда снаружи висела табличка «не беспокоить».
Фантастическое расположение, в центре всего! Рядом много баров и ресторанов, а площадь Александерплац и рынок находятся всего в нескольких остановках поезда. Прекрасный отель, чистый, стильный, доступ к сауне и бассейну. Очень рекомендую. Спасибо Диего, который никогда не возвращался домой, но всегда был рад помочь!
Мы останавливались здесь на 3 дня, центральное расположение, прекрасный интерьер отеля, очень приятный и услужливый персонал, завтрак был восхитительным, большие номера со всем, что вам может понадобиться, безупречно и в целом никаких жалоб, рекомендую всем, кто останавливается в Берлине.
Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Идеальное расположение для нас: в нескольких минутах ходьбы от Бранденбургских ворот и рядом со станцией метро и поездов Фридрихштрассе. Мы используем затычки для ушей по ночам, поэтому не слышали поездов, может быть немного шумно, если вы этого не сделаете, но мы рекомендуем отель и, конечно же, Берлин. Данке
Во время моего пребывания в Eurostars во время марафона в Берлине я забронировал двухместный номер с дополнительной кроватью. Я дважды подтвердил эту договоренность с оговорками до моего приезда. Однако при регистрации не было зафиксировано моего запроса на двухместный номер или дополнительную кровать. Администратор после некоторой задержки сообщил мне, что в данный момент номер недоступен, но он будет позже в тот же день. Для меня это не было проблемой.
Несколько часов спустя, когда я вернулся, чтобы забрать ключи от комнаты и багаж, я обнаружил в своей комнате на 4-м этаже двуспальную кровать. После объяснения ситуации на стойке регистрации нам предоставили другой номер с двумя односпальными кроватями, а вскоре после этого экономка принесла дополнительную кровать.
Друг договорился, чтобы мне в номер доставили бутылку шампанского, но она так и не пришла. Мой друг связался с отелем, и они заявили, что его прислала горничная. Когда я позвонил на стойку регистрации и поговорил с Заидой, руководителем стойки регистрации, она намекнула, что я лгу о том, что не получила шампанского, что привело меня в ярость. Другой администратор позже сказал, что поговорит с менеджером бара.
Через час я снова поинтересовался шампанским и мне сообщили, что его доставили не в тот номер (429 вместо 409). Никаких извинений не было предложено.
В заключение я бы посоветовал не останавливаться в Eurostars Berlin, поскольку уровень обслуживания клиентов, который я испытал во время моего пребывания, был худшим, с которым я когда-либо сталкивался. Это был позор.
Положительное:
Очень центральное расположение с легким доступом к Фридрихштрассе (транспорт). Кроме того, это было намного дешевле, чем в других сопоставимых отелях. В комнатах было очень тихо. Приятно иметь Block House (ресторан) и Edeka (супермаркет, открытый также по воскресеньям) так близко.
Обратная сторона:
Мы путешествовали семьей из четырех человек и забронировали два двухместных номера. У нас было при бронировании. com попросил их быть рядом друг с другом. Номера были на одном этаже, но совсем не рядом (хотя номера были рядом).
К большему сожалению, в одной из комнат не работала вентиляция (в другой комнате тоже не все было идеально, но, по крайней мере, нормально). Открыть окно было нереально (вряд ли возможно).
Кроме того, в одном из наших номеров практически не было мобильного интернета.
Отель удобно расположен недалеко от вокзала Фридрихштрассе, магазинов, баров и ресторанов.
Персонал на стойке регистрации гостеприимный, и регистрация прошла быстро и эффективно.
У нас был большой двухместный номер на 7 этаже с видом на город. В комфортабельных номерах есть кондиционер, сейф, гладильная доска и утюг, много места для одежды, чай и кофе. В ванной комнате был хороший душ, полотенца и набор туалетных принадлежностей. Бесплатный вай-фай.
Мы не пользовались никакими другими услугами, такими как бары, бассейн или сауна.
У нас был отличный завтрак "шведский стол".
В отеле создается ощущение спокойного качества. Весь персонал отеля вежливый и услужливый. Мы определенно остановились бы здесь снова.
Отель был в прекрасном месте. . рядом с железнодорожным вокзалом и в центре достопримечательностей. Регистрация прошла быстро, номер был чистым и красивым. У нас был включен завтрак, и это был действительно хороший выбор для начала дня! Персонал был дружелюбным и услужливым, и в целом это отличный отель в центре Берлина для нашего отпуска.
Нам ОЧЕНЬ понравился этот отель! Хорошие номера, огромные ванные комнаты, прекрасный душ. Тихо и чисто. Очень дружелюбный персонал с отличным обслуживанием в баре и на стойке регистрации. Отличные цены в баре, если вы хотите пива. Расположение было превосходным — очень близко к железнодорожной станции и в хорошем центральном районе. Мы смогли легко дойти до Бранденбургских ворот, Тиргартена и Мемориала Берлинской стены. Обязательно остановлюсь здесь снова
Идеально расположен, отличная цена и фантастически чистый отель.
Только что вернулись после трехдневного пребывания с улицы 31, октябрь 2023 года. Мы сели на поезд прямо из аэропорта и оказались на крыше отеля. Поезд находится примерно в 20-25 минутах езды. Отель идеально расположен. Это в нескольких минутах ходьбы от музейного острова и множества достопримечательностей. Также недалеко от множества баров и ресторанов. На стойке регистрации нас встретил прекрасный парень по имени Кирк. Он был очень приятным и полезным. Отель очень современный и безупречно чистый. В номерах были туалетно-косметические принадлежности, фен и утюг. Удобства также отличные, если вы хотите поплавать или посетить тренажерный зал. Учитывая близость к вокзалу, снаружи не было слышно ни звука. Вы также не могли слышать шума в коридорах от других гостей. Мы все спали исключительно хорошо. Мы не стали завтракать в отеле, так как это было немного дорого, вместо этого мы воспользовались близлежащими кафе. Еще через дорогу есть Макдональдс. В лобби-баре царила приятная атмосфера, персонал был очень внимательным. Мы определенно рекомендуем этот отель.
Всегда хотел побывать в Берлине, так как у меня никогда не было этого в публикации.
Прибыли в четверг, 9-го числа, регистрация прошла легко и быстро, номер 603 был превосходным, чистым, аккуратным и хорошо оборудованным.
В баре есть хороший выбор напитков, а цены конкурентоспособны по сравнению с множеством местных хостелов, расположенных поблизости.
Завтрак был превосходным, предлагая обычный континентальный и теплый завтрак.
Уборка в номере была превосходной.
Расположение этого отеля великолепное: многие местные достопримечательности находятся в 15 минутах ходьбы, а я катал свою жену-инвалида в инвалидной коляске в возрасте 60 лет.
Определенно рекомендую этот отель и обязательно вернусь, когда позволят средства.
Разочаровывающий отель.
Телевизор не работал,
Кондиционер не работал. В комнате не было тепла, поэтому в комнате было постоянно 18,5 градусов по Цельсию. К сожалению, слишком близко к поезду и трамвайным путям, поэтому вы будете слышать поезда всю ночь, когда попытаетесь заснуть.
Не вернется по 3 причинам, указанным выше.
Худший отель и уж точно не 5-звездочный, избегайте при любых обстоятельствах
Худший отель, в котором мы когда-либо были. Конечно, НЕ 5-звездочный и даже не 4-звездочный. Мы здесь на 4-дневный перерыв. В первую ночь - 8 градусов и нет отопления, все забронировано, поэтому прислали нам небольшой обогреватель. Затем в комнате должно было быть исправлено отопление, но вместо этого оно застряло на 23 градусах. Комната не была убрана и ушла весь день, несмотря на то, что в 14:00 мы напомнили им, что она не была убрана. На жалобу они сказали, что пришлют полотенца. Мы отказались и попросили новый номер. Сказали собирать вещи и они будут у нас через 5 минут. Полчаса спустя все еще жду. Предложена компенсация. 2 бесплатных безалкогольных напитка в баре. Оскорбление к травме. Кроме того, в зале для завтраков работает только одна кофемашина. Так что большая очередь даже за кофе. На самом деле это не автомат с горячей водой, это прославленный чайник, который нужно ждать, пока он наполнится и нагреется. Нужна серьезная переналадка и обучение персонала. Просто шокирует.
Отель находится в хорошем месте, номера чистые, с хорошим кондиционером.
Душ мог бы быть обновлен.
В этом отеле нет обслуживания номеров.
Часы работы ресторана указаны плохо.
Тренажерный зал плохо оборудован.
В целом хороший отель, требующий небольших доработок.
Прекрасный отель в самом сердце Берлина, есть две причины, по которым я дал 4, а не 5 звезд: мы застряли в лифте в первый день (администратор забыл сказать нам, что нам нужно смахнуть карты номеров, прежде чем мы воспользуемся лифтом: - 0) а еще мы были очень разочарованы, узнав, что сауна вышла из строя. . .
Прекрасный отель, чистые номера, удобная кровать, хорошие подушки, особенно когда я приезжаю из Великобритании, я считаю, что континентальный стиль подушек сильно отличается. Отличный выбор на завтраке, дружелюбный персонал, особенно на стойке регистрации и в баре. Хороший бар, чтобы закончить день с ночным колпаком. Удобен для транспортного сообщения и достопримечательностей в центре Берлина. Отличный Wi-Fi. Единственная жалоба, телевизор в номере не работал.
Очень плохой Wi-Fi все 5 дней нашего пребывания здесь.
Wi-Fi не работал. Это было так плохо в течение наших 5 дней. Я должен был поработать несколько часов, но это было совершенно невозможно. Телевизор не работал из-за отсутствия Интернета. Нам сказали, что это будет исправлено, но за 5 дней пребывания ничего не изменилось.
В остальном в отеле все хорошо.
Wi-Fi не работает. В отеле невозможно комфортно работать. Когда вы спрашиваете на стойке регистрации, вам говорят, что возникла проблема с Wi-Fi, и советуют компании устранить ее.
Но когда читаешь другие обзоры, понимаешь, что проблема в том, что установка недостаточно хороша.
Отель находится недалеко от железнодорожного вокзала и с хорошим транспортным сообщением, недалеко от Фридриха Штрассе. Завтрак хороший.
Я останавливался в этом отеле на 5 дней за неделю до Пасхи. Wi-Fi не работал, а телевизор только время от времени. Мне сказали, что у них постоянная проблема с провайдером сервера. Казалось, что во время моего пребывания не было предпринято никаких попыток решить проблему, что доставляло мне огромные неудобства. В наши дни Wi-Fi следует рассматривать как обычное явление, как и любые коммунальные услуги, такие как отопление и электричество. Я был не единственным человеком, который пострадал. Я попросил руководство вернуть деньги по возвращении по электронной почте, но даже не получил ответа.
Отличное расположение. Номера ок, завтрак не плохой.
На стойке регистрации никогда не берут трубку, и если вам что-то нужно, вам придется идти к ним, и там всегда большая очередь. В номере убрали только в первый день. Потом только заправили постель. Даже мусорные баки не были опорожнены.
Мое пребывание в Eurostars Berlin невероятно разочаровало и расстроило. Путешествуя с друзьями, мы предпочли забронировать Представительский люкс на неделю - долгое пребывание, рассчитывая на комфорт и качество. Однако по прибытии сразу стало ясно, что номер не соответствует обещанным стандартам. Несмотря на то, что термостат был установлен на 23 градуса Цельсия, номер был постоянно жарким и влажным, редко опускаясь ниже 22 градусов в течение всего нашего пребывания. Несмотря на многочисленные жалобы и даже техническое обслуживание, пытающееся исправить ситуацию, пропылесосив фильтр помещения, ситуация не улучшилась.
В довершение ко всему в номере отсутствовали элементарные удобства, такие как полотенца по прибытии. После обращения на стойку регистрации нам сказали ждать полотенца, которые еще не прибыли. Когда мы наконец получили полотенца на следующее утро, нам дали только два на трех человек, что потребовало еще одного разочарования ожидания.
Завтрак предлагал достойный выбор, но горячие предметы неизменно подавались холодными. Этот повторяющийся вопрос вынудил нас довольствоваться холодными хлопьями, прежде чем отправиться исследовать Берлин. По возвращении в отель позже в тот же день, мы были встречены сильным запахом канализации в вестибюле, который был и неприятным, и беспокоящим.
Вернувшись из виду, видя каждый день комнатная температура оставалась невыносимо высокой и составляла 24 градусов Цельсия и 27 в спальне. Несмотря на наши настойчивые жалобы, этот вопрос так и не был решен.
В целом мой опыт работы в Eurostars Berlin был запредельно разочаровывающим — это было совершенно неприемлемо. Отель не выполнил свои обещания комфорта, чистоты и основных удобств. Учитывая этот опыт, я настоятельно не советую оставаться в Eurostars Berlin или любой другой недвижимости под их управлением.
Персонал потрясающий, большое внимание к деталям в своих стандартах. Высокое качество в каждом аспекте отеля. Номера действительно удобны, отличный кондиционер, бассейн был прохладным, завтрак был потрясающим и испанский бармен был потрясающим. Настоятельно рекомендовал бы, и я вернусь 👏
Действительно впечатлен чистотой, удобствами и персоналом. Я сделал несколько просьб: розы для партнера и вид. Персонал преуспел во всех областях и абсолютно прибил его. Я бы рекомендовал забронировать номер через их сайт и позвонить им. Умеренная цена, и просто действительно доволен абсолютно всем. Было жарко, а бассейн был спасителем!
Не останавливайтесь здесь, найдите другой отель...
Я простоял больше часа в очереди через вестибюль, чтобы проверить - заселился. Еда была безмозглая и невкусная. Сиденья унитаза были дешевыми и хлипкими, настолько, что мое сиденье треснуло!
Хозяйство даже не сообщило об этом, поэтому я спустился на ресепшн, чтобы сообщить об этом.
Гостиница все еще не заменила его, и в тот вечер я порезал на нем свою задницу. Я снова сообщил об этом, и в итоге они поменяли его на следующий день: через два дня после того, как он сломался.
Печально разочаровывает - потертая и старая мебель и зеленая вода для ванн!!
Вернулся в Берлин на последнюю ночь после посещения Берлина в начале недели, за которым последовали 3 ночи в Лейпциге. Я надеялся, что мы сохранили лучший отель до конца. Однако немного разочарован. Мы забронировали Представительский люкс как особенную последнюю ночь для себя. Однако, хотя номер был огромным и удобным большой кроватью и подушки печально номер и мебель были разочарованы эстетически. Мебель была датирована и сколочена, местами отмечена и поцарапана, а вид из окон открывался прямо над железнодорожным составом. Местный район немного разочаровывает по сравнению с тем, где мы останавливались в начале недели в Берлине, и бар был закрыт, когда мы вернулись в наш номер, который был недолго после 23 часов. Обычно ожидают, что бары отеля останутся открытыми позже. Ходил в баню перед выходом на вечер вода в бане была зеленая! Немного беспокоит - прочитайте инструкцию о процессе автоматической очистки спа-ванны, так что предположили, что это было так, но все-таки отпугнули нас, используя объект.
К сожалению, при бронировании Представительского люкса в качестве угощения ожидается что-то немного большее, но термин, кажется, относится только к размеру номера.
Этот отель абсолютно славный, фантастическое расположение и действительно полезный доброжелательный персонал. Мы с женой остались на две ночи, чтобы посетить город и насладиться рождественскими базарами. Наш номер был просторным, чистым и ухоженным. Он расположен в центре рядом и с транспортным сообщением. Завтрак был вне всякого сомнения лучшим, что мы когда-либо имели. Фантастический выбор, включая игристое вино, если вы хотите. Отлично!
Очень хорошее положение для всех крупных городских зданий. Очень корпоративный тип отеля, но отличные спальни. Бар немного душицы и рестарант открыт только на завтрак. Много близлежащих мест для еды. Персонал адекватный, но, как правило, не имеет большого обслуживания клиентов.
Приятный отель недалеко от многих различных интересующих сайтов
Отель Eurostars Berlin втиснут в непосредственной близости от железной дороги в Берлине. Расположение хорошее с рядом различных достопримечательностей в шаговой доступности.
Номер хороший с большим пространством и с хорошей ванной комнатой. Из номера открывался вид на отель, что означало, что уединение может быть вещью, если вы не закроете шторы.
Завтрак также был хорошим, и персонал был доброжелательным.
Мы прекрасно провели время, посетив Берлин и рождественские базары. Наш отель был очень близко к историческим достопримечательностям города и имел отличное транспортное сообщение. Мы воспользовались дневным пропуском для путешествия.
Отель eurostars имел отличные удобства, и персонал был очень приветливым и полезным. Марио, Рафа, Ева и весь персонал стойки регистрации и ресторана были просто великолепны. Завтрак был превосходным и настроил нас для наших дней вне города.
Номер был очень чистым и удобным .
Мы хотели бы приехать снова.
Обслуживание Рафой, Марио, Фелипе - исключительное. Убедились, что наш номер готов, и дали нам проверить немного раньше! Кровать такая удобная! Выбор завтрака превосходен! Ты не можешь хотеть ничего другого! Он отвечает всем вкусам и требованиям! Обязательно вернемся и порекомендуем отель! действительно чистый и просторный! какое расслабляющее время мы провели! большое спасибо действительно! Для Рафы ты отличный хозяин! Благодаря Мелани в баре
Фантастический номер; отличное центральное расположение
Какая потрясающая комната! Столько места в 313 . Большая и удобная кровать. Большая ванная комната и душ превосходного качества. Хозяйственное хозяйство было отличным в течение пяти ночей, проведенных здесь. Центральное расположение делает его сказочным вариантом для знакомства с Берлином. Персонал стойки регистрации должен улучшить свои знания о местном районе, в частности рекомендации ресторанов. Мы хотели что-то особенное для NYE и они были довольно безнадежны со своими предложениями.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
