Отель бизнесс-класса. Чистый, просторный номер, много дополнительных сервисов (не всегда бесплатных, правда). Расположен в старом порту Марселя - довольно удобно. В парту много кафе. Интернет бесплатно. Дорого. Питание - шведский стол, всё очень вкусно. Нет парковки. Номера просторные, очень чистые. Так же можно заказать трансфер в аэропорт.
Очень хороший чистый отель. Прекрасное месторасположение!
Отдыхали с дочкой на выходные! Хороший чистый отель. В номере было все что нужно. Просторный номер с красивым видом из окна на порт. Порт-вью. В отеле работает очень отзывчивый персонал. Нам очень помогал Марио из Румынии. Консьерж очень хороший всегда готовый помочь. По поводу отеля. Спать тихо, завтраки нормальные, вообщем если в Марсель. Рэдиссон Блю хороший выбор с точки зрения месторасположения, крепкого сна и прекрасного персонала!
Отель прекрасный. Расположен в старом порту. Все достопримечательности Марселя в шаговой доступности. Есть бассейн, это плюс. Завтрак разнообразный, очень вкусно! Обслуживание хорошее, но и неприлипчивое. Номера чистые. Бельё меняют ежедневно, полотенца 2 раза в день. Неплохой ресторан, но дороговато. На улице множество разных кафе и пабов. Всё близко. Отель подходит как для семьи так и для бизнес поездок.
Прекрасный отель в романтичном месте. Рядом множество ресторанчиков на набережной и параллельных улочках. Рукой подать до форта охраняющего вход в Старый порт.
Качество номера, обслуживания и т.д. соответсвует марке отеля: не дешево, но хорошо.
Ночевали одну ночь при поездке по Провансу. Очень удачно расположен , рядом с морем. Во время завтрака можно любоваться яхтами, замком и городом. Отличная кровать, утром подумала, что я дома. Такого со мной еще не бывало! Про Марсель читала , что смотреть нечего, город грязный. И осмотр города в наши планы не входил. Но наш гид Лариса переубедила нас и правильно сделала, потому что в Марселе есть , что посмотреть и чем полюбоваться!!! Единственное, что мне не понравилось- пробки в центре города. Вроде и машин немного ( мы попали в праздничный день), но светофоры горят красным очень долго, а светофоров много - вот и стоишь и стоишь...
Замечательное расположение этого отеля делает его лучшим в Марселе! Отель находится прямо в старом порту, но при этом не в самом шумном месте! Прекрасный персонал!Хороший уровень пятизвездочного отеля! В номере есть все что нужно для отдыха, и даже капсюльная кофеварка. Окна в номерах небольшие, но у многих вид на старый порт.
Хороший отель, расположен у старого порта в тихом месте. Совсем рядом ( соседний квартал) огромное количество маленьких ресторанчиков, где можно вкусно покушать.
Приветливый персонал, достаточно обширный шведский стол на завтрак.
В центре Марселя, рядом с достопримечательностями.
Номера чистые.
Просторная ванная.
Приятный, приветливый персонал.
Завтраки достаточно приличные, но почему то было мало овощей. Но вот булочки, хрустящие французские булочки были замечательными.
А багет в приветственном пакете (прибыли ночью) был изумительным.
Есть бассейн, тренажерный зал. с прекрасным видом.
В номерах и на территории отеля есть бесплатный доступ в интернет по Wi-Fi. Для авторизации нужно ввести номер комнаты и фамилию. Интернет работает достаточно быстро.
Дорогой минибар, поэтому лучше даже в него не заглядывать. А бутылочка с красным вином, которая стоит рядом с холодильником это не презент. Просто красное вино не охлаждается. :)
В целом твердая 4 с плюсом.
отвратительный завтрак за 25 евро - включал в себя бурду (кофе), сосиски плохого качества ,водянистый омлет непонятного для омлета цвета, прокисший- видимо вчерашнего приготовления фруктовый салат, есть можно только хлеб и джем из банок-ребенок остался голодным ,кофе не смогли сварить даже за отдельную плату в баре -пить невозможно В комнате оказались забытые предыдущими жильцами вещи!!! Утром вплотную к нашей двери стояла тележка горничной с грязными простынями и полотенцами!? В заключение нашего злоключения с карты сняли (не резерв) деньги два раза и до сих пор не вернули!!!! Первый отвратительный опыт с этой сетью за долгое время посещения Рэдиссон по все Европе!Реакция персонала - дайте адрес своей почты- мы извинимся. По непонятной причине в отели отсутствуют анкеты качества оказанных услуг!?
Прекрасный отель, рядом порт, старый город и все достопримечательности города. Отель с прекрасным персоналом готовым всегда помочь. Номера чистые и уютные. Частичный вид на старый порт. Замечательный завтрак. Всё понравилось.
Невероятный вид из номера. Отель с замечательным сервисом и работники респешена всегда готовы помочь в любой ситуации. Отель удобно расположен, пешком до gallery laffayette, до многих достопримечательностей.
Отель отлично расположен. Жили в стандартном номере, который выходит во дворик. Смотреть не на что, но нам это и не надо было. Балкона не было. В номер приходили только спать. Из окон улучшенных номеров, которые выходят на старый порт, думаю, вид отличный...Все необходимое в номере есть. Удобные кровати, большой санузел. Завтрак буфет. Хороший выбор. Персонал улыбчив и всегда готов помочь.
Очень неплохой отель с расположением в самом центре города, окна выходят на старый порт и цитадели. Номера просторные, тихие. В номерах бесплатный wi-fi. Завтрак - шведский стол, достаточно разнообразный.
Хороший сетевой отель - это всегда хороший сетевой отель!
Отличный номер, великолепный вид на яхты, теплое одеяло, куча подушек и удобные кресла.
Nespresso в номере (правда, не смогла найти что-нибудь, чем можно было размешать сахар, но где наша не пропадала :) )
Великолепные завтраки за столиком на улице.
В общем, рекомендую.
Заглянула к бассейну (расположен на крыше) - милые 5х6 - поплюхаться можно и позагорать рядом тоже, но заплыв не устроить ;)
впрочем, наверное и не надо.
Отель не плохой, парковка дороговата. Действительно в центре если считать, старую бухту центром. Паром рядом и совершенно бесплатно перевезет вам на другой берег.
В ресторане правда не говорят по английски, есть бассейн и спорт зал на третьем этаже.
Комфортный, хороший "сетевик"- отель с достаточно удобным местоположением на территории старого порта. Рядом улочка с множеством ресторанов тут вам и свежие устрицы и местное розовое вино. В номере чисто, убирали каждый день, из окна у нас был вид на крыши и немножко на море и яхты, номер достаточно просторный,был чайник и даже гладильные принадлежности. К уборке и сервису никаких замечаний. Довольно не плохой wi fi, но была необходимость время от времени заново авторизоваться. Очень понравилась их удобная кровать.Завтраки качественные и вкусные и даже скажу в меру разнообразные, тут полный зачет.Из минусов было обнаруженно только не открывающиеся окно.
Очень хорошее расположение, великолепный вид из номеров, и на бассейн и на порт ( были 2 раза, приедем еще), доброжелательная обстановка, отдых с детьми в отеле без проблем. Бесплатный поздний выезд из отеля, предупредили заранее.
Отель расположен в историческом центре города. Рядом достопримечательности и ресторанчики. Прям на набережной старой бухты. Номера не понравились. Была старая мебель, вид во двор и очень прокуренный номер, хотя при бронировании указывали номер для не курящих. Были проездом на машине (рядом парковка), в принципе на одну ночь с учетом условия цена/качество, остановиться можно. Но я бы посоветовал еще поискать.
Мы останавливались в отеле несколько раз в течение нашего путешествия по Франции. Путешествовали семьей 5 человек , в том числе 2 детей. Понравилось буквально все. Во первых , очень удобные номера-коннекты. Просторные , с удобно расположенной дверью. В номерах все необходимые принадлежности шампуни , кондиционеры, бальзамы и т.д. (Полностью соответствует 5* СПА) Из окон открывался отличный вид на Гавань и замок Иф. Рядом с отелем парковка 21 евро в сутки . Чтобы попасть в отель необходимо проехать в тоннель под гаванью , по указателю на паркинг. (мы четыре раза проехали по кругу пока сообразили. На крыше отеля очаровательный бассейн . Небольшой конечно, но очень комфортный, там же бар . Очень вкусные завтраки, большой выбор выпечки , фруктов , несколько видов свежевыжатых соков... Отель расположен в исторической части города, поэтому все близко , магазины, Старый порт, откуда отправляются туристические кораблики к близлежащим островам. по всей набережной расположены рестораны и кафе , причем места есть и внутри помещения и на улице, прямо на набережной. Можно выбрать тихое и недорогое место, можно найти шумные кафе с танцами и живой музыкой . Рядом улицы с магазинами. В самом отеле отличный ресторан , где вкусно (не фаст фуд) и не очень дорого. и где для ребенка могли приготовить специальные блюда по вкусу малыша не из меню. В общем замечательный отель, очень рекомендую.
Отличное расположение отеля в старой бухте, рядом с историческим центром города. В пешей доступности - все основные достопримечательности и море кафе, ресторанчиков. Хорошие номера, у меня был номер бизнес, просторный, стильный, с балкончиком, выходящим к бассейну. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Изюминка отеля - открытый бассейн с видом на бухту с яхтами, старую крепость. После прогулки по порту и старому городу замечательно можно освежиться и расслабиться около бассейна.
Хороший отель с великолепным расположением. Прекрасный вид на старый порт, масса ресторанчиков вблизи. Приветливый персонал, чистота и уют. Все необходимое для хорошего отдыха с доставит: фен, кофеварка и т.п. Есть русскоговорящих девушка на рецепшене.
Великолепный отель в самом центре города, отличный вид на порт. Хорошие, чистые, современные номера. Есть бассейн с видом на город. Вокруг отеля множество кафе, ресторанов и магазинов. Приветливый и доброжнлательный персонал!
"Редиссон" подтверждает свой уровень, везде все чисто и свежо, номера достаточно большие, хорошо убранные, есть все необходимое, хорошая косметика, кофе-машина, чайник, холодильник. Месторасположение хорошее, вид на старый порт отличный, но мы попали на период ремонта набережной и в течении дня было очень шумно, да и вид строительные работы слегка портили. Кроме того, на первом этаже здания (не в самом отеле) шла реконструкция помещения и целый день звук перфораторов разносился по всему отелю. Наверное отель должен предупреждать о неудобствах, вдруг у кого то маленькие дети или расшатанные нервы)). Завтраки неплохие, но ничего особенного. Wi-Fi приемлемый. В сезон функционирует небольшая терасса с бассейном, баром и хорошими видами.
За предложенную цену отель удовлетворил полностью, соотношение цена/качество хорошее. Спасибо!
Отель в общем как обычный Рэдиссон, но несколько более пошарпаный. Все немножко корявое, сейф в номере не работает и чинить его никто не собирается, на завтраке очередь за кипятком человек 20, консьерж не знает города, в бассейне купаются голуби ну и т.д. Но месторасположение очень хорошее!
Стандартный сетевой отель. Соответствует четвёрке. Большой просторный номер и ванная комната. Персонал внимательный. Помог с багажом и запарковал авто. Прекрасный бассейн на крыше с баром и видом на Цитадель. Очень вкусный завтрак и кофе. Натуральные соки приятно удивили. Один минус,- блокировка карты в 12:00.
отель отлично расположен и имеет превосходный вид. средство (фитнес, бассейн) прекрасное. Персонал очень хороший и предупредительный. Один младший: окна на этаже на 3 резерфорда не могут открыться. Терраса на стороне набережной может использовать некоторое дополнительное внимание (пропустите вечерний свет и разместите некоторые растения).
персонал очень вежливый, особая благодарность за приветственного напитка.номера хорошие и чистые.отель расположен в Старом Порту мест, от того, куда вы можете легко дойти пешком до многих достопримечательностей интересным города.Я хотел бы, особенно отмечают завтрак. Это было очень свежим и вкусным!Если я приеду в отель "Marseilles" еще раз, я бы предпочел бы Radisson Blu.
Отличный отель, с очень квалифицированным персоналом
Идеальное расположение на южной костылем порта. Общественные комнаты большие и просторные. Для моей семьи из Персонал образцовый, дружелюбный и очень квалифицированным и любезным, относительно наших личных бетонной 'различных нужд ". По дороге можно сесть на 83 автобус на пляж в Прадо, (не пользуйтесь местный пляж). Мы все насладились отличным завтраком.
Мы провели в этом отеле на одну ночь. Мы выбрали этот отель из-за бассейна, и я рад, что мы и сделали. Солнце останавливается в бассейне практически весь день. Много лежаков на пляже и пляжных полотенец, которые вы можете использовать бесплатно. Оттуда также есть хороший вид.Кроме того, персонал был очень дружелюбным, номер был хорошим и чистым. Мы уже получили наш номер раньше, чем официальная регистрация начинается вовремя, так что было удобно.
Я приехал, чтобы встретить французскую семью и мы были очень рады Radisson Blu
Мы приехали в отель "Marseilles", чтобы посетить семью. Это была наша первая поездка во Францию. Семья во Франции порекомендовала Radisson как отличное место для пребывания. Мы попросили и получили номер с видом на порт. Мы сделали это заранее. Это было очень хорошо. Персонал, но удовлетворял наши пожелания. Мы не говорим по-французски, и это не было проблемой нигде в районе порта. Есть завтрак "шведский стол на завтрак, что мы были включены в номер через Booking через Expedia. Я рекомендую его, т.к. выбор еды великолепный, обслуживание было отличным, и еда была очень хорошей. Я читал отзывы шума на улице, но я никогда не видел шума. Рестораны находятся неподалеку, такси приемлемые и есть отличная и ранняя ночная жизнь питания вокруг. Если вы никогда не пользовались евро, они легче, чем песо. Европейские начинается бумажных денег в 5, и есть монеты ниже того, что легко понять. Мой первый раз с евро, и это было легко. Возьмите 8 евро за штуку поездка в Notre Dame. Сходите в европейскую сторону порта на трамвае. Можно дойти пешком. Сидите около порта или идите в старая крепость у входа в порт. Мы прекрасно провели время. Radisson Blu был легким, дружелюбным и отличная сделка.
Останавливались с семьей. Все было просто отлично.Особая благодарность консьержу Рэнди, сантехнику Полу с Nicolas и белокурым барменам в баре у бассейна. Они были очень услужливы, великолепны и дружелюбные!!!Бассейн на крыше был хорошимЕдинственное, что было бы улучшить - служба такси - были несколькими автомобилями, и ни один из них не знал, для любого номера они, и номера такси не сопровождаются к также.
Большой номер, красивый вид на порт, отличный завтрак
В нашем номере была двуспальная кровать, которая легко спала пара и ребенок. Наш номер выходил на старый порта с отличным днем вида и ночью. Туалетные принадлежности, полотенца, набор ванной и машина для приготовления кофе имели высокую отметку. Номер был очень просторным. Центральный кондиционер - обманный номер был очень удобным. Постельные принадлежности были удобными. Шведский стол на завтрак даже были варианты для меня, как веганские. У них было достаточно семян, на глютен, бесплатные чипсы и сырая еда. У них есть большой бассейн, но не были на нашем квартале. Расположение было в 10 минутах ходьбы от ресторанов, магазинов, колесу обозрения и abbaye площадь - лучший. Но это было в безопасном и тихом районе
Отличное расположение прямо на le Старом порт и соседние рестораны.Ближайший пляж Les Catalans, добраться на автобусе за 10 минут.Классический номер, но очень хорошие кровати. Красивая терраса с бассейном.Очень приятный консьерж Эмили, была очень услужлива. Отрицательный момент с картами доступа, они вам понадобятся в лифте, чтобы получить доступ к номерам, который был очень хорошая идея, но если он работал! Это кошмар, мы провели все выходные, изменяя карты, мы могли добраться или к лифту или от нашего номера! В остальном, хороший boulodrome снаружи.
Останавливались здесь в мае и требуемый вид на гавань. Номер выходил на гаванью и предоставил и отличный вид на жизнь лодки.Ресторан имеет, был в порядке - шведский стол на завтрак отличный.Бар аккуратно проходил мимо билет напитка сангрия. Не очень понравилось. Отель находится в районе Происхождения - нужно дать номер более высокой '- который произведен поблизости - лучший в Мире, по моему мнению.Но хорошо думает - вниз по улице есть несколько замечательных restaurnats, следующий квартал, в итоге, и просто холм из отеля был другими местами для.Атмосфера Deffinent отеля принадлежавшего зарубежной компании сейчас. Кроме того, избавьтесь от замка, запирают набор в номерах.
Отличное расположение и комфортный отдых в Марселе
Мы останавливались в Radisson Blu Marseille Vieux Port ". Нам очень понравилось наше пребывание в отеле и обнаружили, что номер был удобным и довольно просторный. Расположение отеля тоже было отличным, прямо на Старом порт и рядом много магазинов и ресторанов. Бассейн отеля был очень хорошим, как и бар у бассейна.Мы несколько раз ели в ресторане отеля и нашли, что еда была очень хорошей. Мы, однако, думали, что обслуживание иногда было немного медленным.
Хороший отель. Хороший просторный номер с ванной комнатой. Есть бассейн и тренажерный зал, но тренажеров маловато для тех, кому это важно. Расположение отличное. Завтрак очень неплохой. Рядом полно ресторанов на любой вкус и кошелек. В пяти минутах ходьбы - причал для паромов на острова.
Отличное расположение для отеля, но убедитесь, что вы получите номер с видом на гавань, иначе это может быть разочаровывающим! Я обнаружил, что отель был маленький уставшей, старой мебелью и ее не мешало бы отремонтировать.Видел сигнал Wi-Fi и сотового телефона не всегда был лучшим в этом месте.Кровати были удобными. В ресторане подавали какую-то прекрасную еду, и я уверена, что никому звонить несколько вес!
Фантастический отель, отличное расположение. Приеду сюда снова!
Мой муж и я только что вернулись из этого отеля. У нас был восхитительный отдых. Номер был замечательным, у нас был потрясающий вид на гавань. Персонал оставил нам красивой тарелку фруктов, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Персонал был очень дружелюбным и очень любезный. Цезарь менеджер был мастером приготовления коктейлей. Я очень рекомендую этот отель как базу для исследования чудеса мест, а местностей. Обязательно забронировал бы этот отель снова. 10 из 10 для нас!
Идеальное расположение с видом на прекрасную гавань и просто немного вдали от всего. Прекрасный бассейн на крыше, вежливый и услужливый персонал и отличный завтрак. Я забронировал бы вид или с видом на гавань и с видом на бассейн. Свежая вода, всегда есть на стойке регистрации! Номер был просторным и чистым.
Отличный отель и обслуживание - по сравнению с ценой превосходно
Все началось на стойке регистрации, и оттуда мы просто наслаждались пребыванием. Попробуйте, вы не пожалеете. Бассейн - с атмосферой и видом, завтрак, дружелюбный и компетентный обслуживание на ресепшене и консьержа - мы приедем снова
В первый раз в Марсель и мы выбрали этот отель из-за его расположения в Старом Порту, где в других отелях, кажется, находятся. Мы не были разочарованы. Плюс в том, что он находится к концу порта и так тише по вечерам, чем другие. Завтрак, бассейн, обслуживание и номера были очень хорошими по разумной цене.
Мой муж и я имел удовольствие остановиться в этом отеле на три недели. Наш номер был комфортабельным и имел прекрасный вид на Старый порт мест. Шведский стол на завтрак был хорошим, а персонал - вежливый. Расположение отеля просто отличное - недалеко от магазинов, ресторанов, музеев, исторического центра города и паромов на острова If и Frioul. Кроме того, если вам нужно белье (сам - уровень прачечная), ближайший всего в 250 метрах (102 Рутах Sainte).
Отель расположен в очень хорошем районе, как раз перед гаванью. Номера просторные, очень чистые и удобные. Бассейн позволяет расслабиться в жаркие солнечные дни. Персонал вежливый и гостеприимный. В отеле очень приятно оформленный ресторан. Завтрак, как всегда в отеле, это верхом класса. Очень рекомендую!
Это отличный отель, и я очень рекомендую. Администратор на регистрации, был очень дружелюбным и услужливым. Еда в ресторане и обслуживание были великолепны. Вид из Бизнес-номеров по порту были прекрасны. Бассейн на крыше с баром был отличной зоной, чтобы охладиться после осмотра достопримечательностей в Марселе. Расположение отеля - отличное место для осмотра достопримечательностей. Определенно рекомендую и мы хотели бы вернуться.
Мы провели 4 ночи в Марселе и отель был фантастический выбор - персонал не мог быть более дружелюбным. Все началось с того, прежде чем мы туда приехали, потому что мне пришлось связаться с отелем относительно номера и парковку. Разные люди, с которыми я говорил, все очень старались помочь и не могли бы сделать больше для нас.Сам отель является расположение прямо на гавань, с большим количеством ресторанов поблизости. Номера очень чистые и кровати очень удобные!Бассейн было легко найти и очень чистый. Есть бар с напитками и кухней. Спа расположен в отдельном здании в двух шагах отсюда - мы не посетили, поэтому не могу комментировать.В целом, отличный отдых, рекомендую Raddison Blu всем.
Персонал в этом отеле - без исключения самый доброжелательные и предупредительные, которое я когда-либо имел удовольствие познакомиться с! От Маурисио, Sophie, Николаса и Хибы на стойке регистрации Амели и Грегори на консьержа Клементе бармен около бассейна к Цезарю ресторан Barman (такой прекрасный человек, который действительно потратил время поболтать с моими пожилыми отцом и сделал лучший Negronis и Ginger Mojitos были лучше, чем когда-либо! ), Но цена идет в Zaina наша чудесная горничная, которая делала для нас все возможное и невозможное, когда я был нездоров (один раз. Очень милый человек. Я бы рекомендовала заплатить дополнительно за номер повышенной комфортности (гораздо более хорошее / больше / меньшие потрепанный, чем Стандартный номер, а также с отличным видом). Бассейн очень чистый и имеет расслабляющую атмосферу. Отлично подходит для детей и взрослых. Клементе работает неустанно там и делает Замечательный клубничный Мохито! Отель идеально расположен для всего, а кровати очень удобные! Я радовался действительно мой выбор! Спасибо всему персоналу: )
Останавливались здесь с несколькими коллегами в нашу команду в Марселе. Номера были чистыми, внимательный персонал и завтрак был превосходным. Отель расположен в старом порту мест, есть несколько прекрасных мест, чтобы исследовать поблизости, и бар тротуара делает превосходное место только людям часы, наслаждаясь приятными холодными напитками!
Идеально расположенный в районе Старого порта. Персонал отеля дружелюбный и квалифицированный. Почти все места в старой части города в нескольких минутах ходьбы, а в округе много баров, ресторанов и магазинов. Очень рекомендую
Мы останавливались на две ночи. Расположение отличное, прямо в старом порту. Мы не забронировали номер с завтраком сначала, но как только наше заселение лично рекомендовала этот отель, на самом деле мы переехали к бизнесу и получили предложение с завтраком и номер с видом на порт, который был хорошим. Завтрак был превосходным, лучшим из отеля в Европе до сих пор с хорошим выбором блюд. Мы провели много времени у бассейна и персонал бара, там был очень дружелюбен. Наше заселение лично Соня была очень дружелюбна и услужлива несколько раз во время нашего пребывания, которое было отличным. Одна вещь, которую я забыл упомянуть, в то время как было то, что Wi-Fi в нашем номере не работал, что хорошо, но это было в местах общего пользования. Я думаю, что в номере 303 было много.
Очень хороший и чистый отель в Старом порту. Тихий большой номер с превосходным прекрасным видом на гавань. Больше, чем полный завтрак a) свежий и вкусный. Профессиональный и дружелюбный персонал.Хорошие бары ресторанов и кафе поблизости. Забронировать снова и снова. Супер!!
Плохое Обслуживание клиентов и плохое соотношение цены и качества
Мы заплатили страховой взнос, чтобы обновиться в номер-сьют с видом на море в пределах стоимости 450£ + в ночь. С такой ценой и гостиничным брендом нужно ожидать хорошее обслуживание. К сожалению, отель не соответствовал стандартным нормам обслуживания. Поскольку отель был переполнен, горничная забыла проявлять внимание к нашему номеру. После возвращения в номер после обеда, мы заметили, что номер, потому что не замечалось. Поэтому мы поговорили с ресепшн, и сказал нам, что она будет сделана 15: 00. После возвращения из бассейна в 16: 30 наш номер, потому что не замечалось. Еще мы поговорили с регистрацией, после отъезда на ужин и сказали, что это будет сделано в 18: 00. В 20: 00 мы приехали, и это все еще не было. В тот момент мы пожаловались на ресепшене, пришлось уложить детей спать, так что не могли увидеть его к, но хотите увидеть менеджера по утрам. У нас кончилась туалетные принадлежности и туалетная бумага! Это не вещи, которые вам придется обращаться с специальной просьба в отеле такого уровня и потраченные деньги.Утром мы поговорили с менеджером, который был приятным и признал, что они сделали ошибку. Мы спросили, будет ли это снова, так как это оживленный отель, и если бы это было, мы предпочли бы переселить в Sofitel отъезд дороги пути. Нас уверили, что это не случится еще и предлагал 40%-е возмещение той ночью. Мы приняли. Один месяц спустя не было никакой компенсации, и Raddision Blu не отвечал на наши электронные письма. Это просто - плохое обслуживание клиентов и высмеивает начальную проблему.Проблема симптоматическая для двух вещей, которые объединяются, первое - это то, что это очень оживленный отель. Второе, однако, это то, что, кажется, есть два ряда персонала - которые квалифицированы и хороший, но другой (большинство, мы общались с), кто неопытный и не заботится об обслуживании клиентов. Например, завтрак - много, и когда менеджер ресторана был там им, был безупречным, и обслуживание было хорошим. Однако для большинства времени был неопытный водитель, который является, почему чашки заканчивается бы. Также, почему Обслуживание помогло бы еду в номер, но без столовых приборов, 10 минут ожидания позже, вы должны были идти вниз и получить их. Они могут быть на маленькие проблемы, но они приходят к соглашению, и вместо того, чтобы сделать отдых и элегантный отель они трут и делают вас вопросом, почему вы заплатили надбавку, чтобы остановиться в отеле во-первых. Мое предложение останавливаться где-нибудь в другом месте, если вы ищете отель, который получает базовых вещей и предлагает хорошее соотношение цены и качества (или более дорогой или менее дорогой).
Не знаю, почему кто-то сказал бы что-нибудь негативное об этом прекрасном отеле. Персонал был прекрасен - дружелюбный, услужливый, очаровательный и очень профессиональный - удивительное место, и завтрак был величественным. Бассейн прекрасный и ухоженный двумя ребятами, которые переместил зонтики, возьмите с собой еду и напитки и т.д., с самой лучшей вежливостью. Вы просто чувствуете себя полностью окруженными заботой, и мы обязательно вернемся. Мы походили и у нас был вид на порт - полностью стоит того, чтобы осознавать это каждое утро.
отличное расположение вдоль гавани, не слишком близко к шуму и старомодным вид. регистрация простого и эффективного есть депозит 50 евро в ночь при регистрации, но возмещенный после выезда. кровати очень удобные. номер на 6-м этаже с видом на реку Грейт-Харбор из некоторых номеров. бассейн был очень хорошим с баром, но никаких закусок доступны в баре, я нашел. у персонала есть все ответы на любой вопрос о районе или организации такси и т.д., персонал очень квалифицированный
Очень Хороший, обязательно остановлюсь снова, но зоне для завтрака в отеле нужно переосмысление!
Это очень хороший вариант для бизнеса и отдыха. Отличное расположение в на причале в Старом порту мест. Очень услужливый и дружелюбный персонал. Комфортабельные номера, хорошие - система телевидения номера со многими каналами в HD (примечание: некоторые каналы как Канал + можно взять полулюкс на английский), быстрый и бесплатный Wi-Fi. Небольшой бассейн с шезлонгами и бар. Завтрак довольно большой, но расположение на столе в зоне для завтрака вынуждает всех передвигаться вокруг друг друга в узком месте меньше метра. В часы пик это просто удручающий и плохой дизайн. Хороший выбор выпечки, соки, которые готовили завтрак. Время от времени во время нашего пребывания персонал на завтраке немного не торопился пополнять тарелки, столовые приборы и продукты. Очереди, кажется, это развивались вокруг двух кофеварок. Когда островной стол назад 60 см, что удобно для гостей обслуживать себя и проходить свободно. Определенно остановился бы здесь снова.
Вы не можете быть ближе к старой гавани, чем в этом отеле. Мы были там на некоторых блюд и не было ничего отсутствующего для этого. Хорошие конференц-залы, комнаты комфортабельный отель и в - уютный ресторан были хорошими.
Будучи часто гостем Radisson Blu Hotel, как и ожидалось - всегда очень хорошее впечатление. Принимая во внимание, что это место может оказаться не столь высокого класса, как некоторые места Blu для интерьера, это, конечно, хорошо обставлен, с очень хорошей мебелью и превосходный персонал, как и следовало ожидать.Мы выбрали Такси из аэропорта, и это были только 55 евро. После нескольких часов полета и пересадки, оно того стоило.В этом отеле также есть хороший бассейн и бар, место у бассейна, а также оборудованный приветливым и предупредительным персоналом. По-английски говорит легко весь персонал и расположение непревзойденное для того, чтобы быть в самом сердце старого порта. Хороший завтрак - очень хорошее предложение, но как американцы, который ездит за границу постоянно, пожалуйста, не соответствует тому, что я видел, как американский турист делают на пустой питчера для приготовления чая и неприветливый в машине капучино, заполняющей его капучино много раз, пока он не был в целом освобождение машины и позорно наша страна повторно, в то время как линия людей ждала, качая их головами.Если вы энергией Марсель это замечательное место.
Мы забронировали стандартный номер, поэтому мы были приятно удивлены, обнаружив, что он был более просторным, чем мы ожидали, и даже есть все необходимое для приготовления чая и кофе. Было приятно, чтобы найти немного линии стирки над ванной о мелочах – действительно услужлив. Удобно для посещения музея Мыла (ищите Google, если не уверен. )Еда и напитки: у нас были легкий ужин в отеле прошлым вечером, и завтрак только в последнее утро. Ужин был сырной тарелка, чтобы поделиться и крем-брюле (так же); обслуживание было приятным и быстро, мы думали, что могли бы быть без внимания, так как была большая группа в дальнем конце ресторана, но о нас хорошо заботились. Мы позавтракали в отеле для удобства в день, который мы оставили, но не будем делать так же иначе, как это были 25€ каждый независимо от того, насколько или как мало вы хотели поесть, и мы не хотели много!
Хорошее Расположение, но немотивированный персонал
Я был гостем на деловой поездки, и, к сожалению, находиться там было очень приятным. Возможно, просто не повезло с номером. В номере был странный запах (старый ковер) к нему, и окно не может быть открыт (без ручки! ) Ванная комната была, по моему мнению, довольно грязной. Было много Пятен от previuous постояльцев, включая зубную пасту. Я надеюсь, что горничные будут более мотивированы для следующих гостей.Отель очень хорошо расположен, и пейзаж хороший. о, и завтрак хороший. Продолжайте в том же духе!
Отличное расположение.Услужливый и внимательный персонал.Цезарь бармен был замечательным.Номера были на бренде и чистые, хотя мы были немного дополнительной воды в бутылках.Это отличный отель, чтобы посетить Марсель из.
Останавливались здесь в течение двух ночей в начале сентября. Расположение отличное, что порт прямо напротив, все бары и рестораны - небольшая прогулка до правой стороны, когда вы выходите Отель. Бассейн отличный, что есть бар и почти как ловушку ветра так останавливается тепло в течение дня.
Идеальное расположение, современный стиль, просторные номера
Мы останавливались на 4 ночи в этом отлично расположенном отеле с видом из окна на старой гавани.+ дружелюбный персонал+ очень хороший завтрак+ расположение- уборка могла бы быть и получше- порции ужина, несколько меньше, чем ожидалось, и цена
Это - идеальный отель для бизнеса. Замечательный персонал, который является многоязычными Хорошими номерами с быстрым Wi-Fi. Меню Ужин в порядке, и завтрак превосходный.. Расположение я уверен Летом напротив Марины, было бы отличным
Отличный городской отель с прекрасным видом на порт
Нам понравилось, хотя это было коротким, но было просто прекрасно.Персонал во время помогшего нам с ранней регистрацией и поздним временем выезда, который был очень любезным! Лаура на стойке регистрации были сказочные обслуживанием гостей. Благодаря ей. Отличный номер с видом на порт!Расположение идеальное, прямо в центре города и многих местных ресторанов!Мы определенно вернемся назад.Спасибо.Уилсон
Мы останавливались в Radisson в другом месте, и качество здесь не был так хорош, как в других. Переднюю вращающаяся дверь была сломана, и вы должны были войти через бар, не проблему сам по себе, но если вы были в баре был холодный ветер все, кого кто-то вошел.Номер разорвали обои, когда кто-то явно переселил регистрации. В мини-баре не было прайс-листа и пока была вода в мини-баре в номере не было никакой бесплатной воды. Душ был так себе a) не на самом деле быть очень сильный и, честно) постоянно горячий в холодно!Тем не менее, персонал был любезным и говорил на английском языке, хотя у меня есть француз, он требует времени для него, чтобы вернуться.Бар был приятным и, как в ресторан и пока мы не ели там, не достаточно французский для нас, много французов сделало так укажет на высоком уровне.Лучшим моментом было то, что отель расположен в старом порту, так что можно дойти пешком до туристических достопримечательностей и ресторанов.
Все удобства, где не в использовании. Номер был очень холодно. Я отправила жалобу, и попросите обогреватель, вместо этого я получил Швейцара, который привык неправильное исследование для доступа расположенный от жары и настаивал на том, что катушка вентилятора была горячие 26 градусов, которые расположенный воздух был ниже 19 градусов C.Номер был прекрасным и общее обслуживание в отелеИспорченное мое пребывание
Хорошая вещь в этом отеле, это отличное место в старом порту, самое красивое место в Марселе, очень близко к хорошим ресторанам и главных улиц города. Кроме этого, это действительно нуждается в улучшении. Персонал очень грубый, особенно менеджер ресторана в отеле, душ в ванной ужасно, Пультом от телевизора не работал, а подушки - также очень низкого качества. Отличный тренажерный зал, но это все. Определенно требуется улучшение.
Хороший выбор для остановки на одну ночь в городе. Прямо на стороне порта и в центре событий. Номер был тихим, просторным и современным. Мы были на стороне отеля, так что не захватывающий вид, но вы можете заплатить больше, чтобы получить его. Завтрак был нормальный - стандартный континентальный шведский стол. Остановился бы здесь снова для ночевки.
Останавливались в Radisson Blu в старом порт мест на две ночи во время деловой поездки.Номер был заказан для меня кем-то еще. Как члену программы Rewards Золота Radisson, не получили никакого категорию номера. Мой номер 320, выходил на внутренний двор. Единственный плюс - это то, что вскоре после похода в номер, две бутылки воды, два яблоко и два пакета рыбы сформировали бисквиты, «navettes de Marseille» принесли.Сам номер был маленький более "ретро" с 80 коврами стиле с, а мебель была довольно протерта. Тем не менее, кровать удобная, а в номере есть большие окна, которые открываются полностью, буквально глоток свежего воздуха. Было много вешалок в шкафу и сейфом.Душ был приличный и thisworks туалетными принадлежностями, два из каждого шампуня, кондиционер и гель для душа, который он сильно отличается перемена, пахли приятный.Завтрак был фантастическим. Облупившийся лосось, приличный бекон, хлеб, йогурт, вкусный кофе и т.д. У меня было немного вкуса крок-месье коллеги, который он заказал из дневных меню, и на вкус она была очень хорошим.В целом, неплохое пребывание. Я остановился бы снова.
Останавливались здесь на 7 ночей. Отличное расположение, поскольку идеально, чтобы дойти до ресторанов и парка. Рядом с метро, и хорошему автобусному автобусами. Было несколько небольших проблем, с которыми немедленно общался замечательный персонал в службе регистрации и консьерж. Очень хороший завтрак-шведский стол, хотя очень людно в выходные означало, что некоторые вещи не спешили быть замененными. Рекомендовал бы этот отель для любого обращающегося, посещения Марсель.
У нас был фантастический отдых здесь; кровати были невероятно удобными, и наш номер был тихим с отличными занавесками, которые остановили легкое вхождение, только чтобы гарантировать, чтобы вы действительно наслаждались ложью в. Восхитительные виды прямо на вашем пороге; это - только короткая прогулка к главным достопримечательностям, но все еще немного от толп. Было хорошо иметь бассейн, чтобы охладить рядом с и есть bouledrome. Я не мог рекомендовать достаточно. Однако, одно слово предупреждения... не берите мини-бар, не проверяя меню. С нас взимали 25£ за 2 маленьких бутылки неподвижной воды и мини-метро pringles. Наша собственная ошибка для принятия его была бы разумной ценой и не проверкой сначала. Есть супермаркет в минутах ходьбы для ваших потребностей закусок.
Устаревший отель, грубый персонал, менеджер не позвонил мне
У меня было неудовольствие отдыха в этом ужасном отеле в течение пяти дней в этом месяце, присутствуя на конференции. В то время как это находится в хорошем месте, мой номер пах сигаретным дымом и испытал недостаток во многих деталях, которые я буду ожидать в отеле, как утюг. Расположение номера было неловким с двумя странными местами, которые были слишком низкими к основанию для любого, чтобы сидеть в. Однако мое разочарование происходило преимущественно из-за ужасного обслуживания в ресторане. Я пошел в ужин с 6 гостями 16 мая, и мы ждали более чем час меню, которые будут доставлены к нашему столу. Тогда потребовались еще 40 минут для заказов, которые будут взяты, и официант тогда забыл размещать заказ для еды одного гостя, поэтому, только 6 гостей получили еду, и каждый не сделал. Тот гость должен был ждать более чем 30 минут их салата Цезарь, который будет подготовлен. Нам не предложили добавления напитка, и мой оригинальный заказ на напитки никогда не выполнялся, поэтому, у меня не было вина с моей едой. Персонал не был доброжелательным и ясно плохо обучен. За завтраком каждое утро я находил, что персонал был пренебрежительным и грубым. В четверг 17 мая я стал настолько расстроенным, я пошел в ресепшен и попросил говорить с менеджером. Сотрудник там записал мой номер комнаты и сказал, что менеджер позвонит мне. НИКАКОЙ звонок не был получен так ясно проблемы в этом начале отеля наверху. Я никогда не вернулся бы к этому отелю.
Я добавил визита на выходных во время деловой поездки. Я забронировал "семейный номер", основываясь на предложении выходные. Это был красивый, просторный, с большими окнами и потрясающим видом на порт. Отель находится прямо напротив шоссе гаванью. У бассейна на крыше есть бар и красивый вид. Регистрация была внимательна, дружелюбная, и функциональная. В основном все было просто фантастическим.
Хотя в прекрасном месте в старом порту, Radisson - в лучшем случае отель среднего качества. Это НЕ соответствует стандартам, которых я ожидал от этой международной сети. По прибытии был грубый персонал, который настоял, чтобы Моя сослуживица и я пришлось ждать 3 часа наших номеров, в то время как зарегистрировались другие. Ждем идеальное, но они даже не попытались ее, чтобы предложить другой номер, который был доступен ранее.В ресторане было только шведский стол, таким расслабляющим с кофе, был не вариант. Лобби - спартанские, и в то время как немного есть ароматная воды было доступно, все бумажные стаканчики были грязными. Никто не делал усилия, чтобы помыться, пока мы ждали.Обе наши ключи не работали после подачи в номер, а это значит, что поездка выходит в вестибюль со всем багажом.Завтрак был средним без блюд из яиц, хотя холодная яичница предлагалась. Единственное хорошее о ресторане был вид. Однако, в день отъезда, все столы окнами был грязный. Когда я пожаловался на это внимание менеджера, он пожал и сказал, что они в 50%-й места. Неудивительно, что с отношением, как этот, что они не с более высокой места.Я никогда не остановлюсь здесь снова, не рекомендую его. Также когда частый глобальный бизнес приехал, я никогда не, вероятно, остановлюсь в другом отеле.
Вернулись для вида, отличное расположение, отличная терраса На открытом воздухе
Отлично провел в прошлом и очень понравился вид на Старый порт, поэтому убедился, когда я вернулся, у меня был тот же самый отличный вид. Это очень расслабляет, чтобы можно было иметь такой хороший вид. Также большой плюс вы должны быть способны выйти Marina, где много отличных ресторанов.Номера стандартные, современные и комфортабельные номера.Шведский стол на завтрак хороший, и если вы хорошо попросите, то официанты сделают омлеты для вас и подвозят к своему столику, включенному в стоимость шведского стола.Бассейн хороший. У вас есть частичный заблокированный закат. Вода в бассейне холодная.Я ценю желанную корзину фруктов.
Удобный и экономичный вариант, недостаточный сервис ресторана
Мы останавливались в Blue Рэдисоне пару недель назад перед посадкой на средиземноморский круиз в Марселе. Расположение очень хорошее и удобное в старом районе порта и в окружении resturanuts. Простые номера функциональные, напоминающие о том, что можно найти в 3. 5-звездочный из Северной Америки международный жизни отель. Номера несколько староватые протекал кран аспектах, и у нас были проблемы, так что кондиционер его температуру. Но в остальном удобный и чистый.Обслуживание в ресепшен и консьерж является отличным и очень дружелюбным и отзывчивым персоналом.Есть тренажерный зал, что является большим плюсом для меня!Мы решили поесть в отеле вечером, так как это простое меню и выглядит светло и чисто. Обслуживание howverver было плохим, очень плохой в нашем опыте. Персонал работал на месте, и он взял то от них вниз через 20 минут, чтобы привлечь их внимание. Мы хотели ранний ужин, так что заказал сразу. После часа ожидания я встал и нашел менеджер ресторана и спросил, положил ли он наш заказ ужина. Он был грубым и пренебрежительным и не говоря, что многие ходило в компьютер и показала мне заказ ужина. Еще через 30 минут, я поднялся снова, чтобы найти менеджера ресторана. Я не мог найти его или любой другой персонал, и мы решили уехать, пропустить ужин. Это была уже 9 вечера, мы хотели начало вечера. Мы пошли к консьержу отеля и оставили записку, объяснив ситуацию и попросили, чтобы он отменил наш ужин, которого мы ждали 90 минут. Мы также съездили на стойку регистрации и попросили, чтобы они отменили наш ужин и номер платы. Персонал на стойке регистрации встревожился в нашей ситуации и действительно заботился о выручении нас, предлагая посылать ужин в номер. Мы сказали, что уже поздно, чтобы поесть для нас и отменить ужин.Когда мы выезжали на следующее утро, персонал на стойке регистрации был очень внимателен к нашим выбором ресторана и агитировал нас посылать менеджеру по электронной почте. Я сделал это на следующий день и получил ответа, предлагающий вернуть нашу плату отеля. Он был открыт для нас отзыв и убедиться, что будут решить наши проблемы. Это было положительное разрешение меньше, чем положительный опыт в ресторане.Я считаю, что будут решены такие проблемы.Итоговые, хорошие комфортные экономичныее 3. 5-звездочный отель. Гостиничное обслуживание , обслуживание ресторана F.Менеджер отеля предложил вернуть плату за отель, с учетом соотношения наш опыт с рестораном, которое мы оценили и признайте, достойная резолюция.
Грязный ковер, ветхая мебель и потрепанные полотенца
Расположение хорошее, и персонал был добрым и услужливым, и завтрак был хорошим. Однако номер был ниже среднего. Это наше второе пребывание в Radisson Blu (другое время было в Вене), а наше пребывание было поххожи. Не сеть отелей я бы предпочёл остановиться здесь снова.
Хорошее расположение - прямо на порте. Большие номера. Обстановки, средние и нейтральные. Обслуживание как попало. Мы имели дело с двумя различным персоналом при регистрации - каждый был неэффективными и сделанными ошибками. Второе было отличным. Официанты в баре/ресторане, честно говоря, немного замедляются и неприветливый. Однако, девушка позади бара была фантастической. Действительно как попало. Это - прекрасное / функциональное место, но действительно не много характера и неустойчивое обслуживание не заставляют меня хотеть помчаться назад в ближайшее время.
То, что нас разочаровало, - это то, сколько другие гости дали конструктивному отзыв на ужасном обслуживании в этом отеле в последние недели, и несмотря на руководство, отвечает, они ценят отзыв, чтобы исправить, они не примечательным Плохое обслуживание, несъедобно ужин, 3 попытки получить правильное вино. Еще 3 попытки можно купить воду. Медленный медленный, медленный! хаотичный завтрак, пришлось накрыть на собственный стол! Плохой Интернет. Никаких банные халаты. Нам сказали, что у них ничего не было. Бассейн только оборудованные выходные. Нет полотенец и напитки. Шезлонги уехали с мокрыми полотенцами и без дежурным, чтобы очиститься. Шланг и оборудование были оставлены на территории бассейна и в бассейне. Серьезная опасность поездки. Наш номер с видом, который мог быть только видели, когда стоишь! Недостаточно места для хранения вещей в номере и ванной. Отговорка при экономии воды, т.е. полотенец повторного мытья, но знает, где постирать в подвешенном состоянии. Стаканы / тарелки, налево при приземляющихся в течение нескольких часов и быстро. Приходилось постоянно просить у горничных полотенца. У двух горок, не прикрепленных на этаж, были серьезно danerous грохот гвозди. Очень дорого. Мы пожаловались в это время на стойке регистрации. Они сказали, что следует сказать руководства. Дверные остановки починили, и мы получили халат. Никто из руководства связаться с нами, несмотря на то, что мы жили здесь одну неделю. При выезде небольшого количества был вычтен от нашего несъедобного ужина.
Мы с мужем посетили Рэдиссон Блю Марсель несколько дней назад, у меня отличное мнение об отеле в целом, отличный отель, прекрасная команда официантов и менеджеров, очень услужливая и отзывчивая.
Уборка номера очень сдержанная и очень эффективная, уборка номера прошла отлично.
Однако приветливый и фронт-офис мне противен! Две дамы грубые и не испытывают чувства гостеприимства. Я думаю, что они должны вернуться к основам. Первое, чему вы научитесь на приеме, - это сначала УЛЫБКА, а затем быть минимальным гостем, который платит вам зарплату и приносит еду на стол!
Я работаю в сфере гостеприимства более 12 лет, от маленьких пивных до звезд Мишлен и 5 * отелей, и первое впечатление в отеле или ресторане - это радушный прием, если ваш прием дерьмовый, даже если остальные идеально это не считается.
При регистрации, принудительное «привет» и прямой «у вас есть заказ? Похоже, мы беспокоимся.
На выезде, в понедельник 10-го в 8. 45, мы подошли к первому столу, дама по телефону смотрела на нас, как будто мы снова беспокоимся, посмотрела на моего мужа и повернулась к нам спиной. Другая женщина застряла на своем компьютере, притворяясь, что не видела нас.
Неважно, мы пошли к другому столу, к другой «милой» леди. Я задал вопрос, потому что я не понимал относительно оплаты, и раздраженная леди посмотрела на меня, как на идиота. Это было очень неприятно. Мы путешествуем круглый год, живем за границей, и я впервые чувствую себя так плохо. Мы не жалуемся, но, по крайней мере, уважаем. Если вам не нравятся люди, оставайтесь в офисе!
В любом случае, просто чтобы сказать, что вашему ФО нужна сильная тренировка «как заботиться о госте»
Замечательный опыт в этом хорошо расположенном отеле. Так весело быть в центре всех действий, но иметь тихое, кондиционированное расслабляющее убежище. Наш тур встретился прямо за входной дверью - так удобно.
Номера были чистыми, ухоженными, с удобными кроватями, современными ванными комнатами с отличным напором воды и хорошо работающим кондиционером в жаркое лето.
У нас был потрясающий вид на гавань, и мы любили фотографировать атмосферу восхода и заката лодок в их великолепии.
Персонал был очень полезным и понимание нашего английского только невежество.
В то время как мы были там, один из лифтов действовал, и персонал был настолько внимателен и извинялся от любого раздражения, которое это могло вызвать.
Наш автомобиль был припаркован примерно в 5 кварталах от "легкой пешеходной прогулки" в общественном гараже - так как в отеле не было парковки.
Я определенно хотел бы остаться здесь снова.
Удивительное расположение, с видом на Vieux - Порт
Подземная парковка
Уютная комната, очень тихо
Хорошо подходит для работы, розетки удобно расположены возле стола
Стандартный фитнес-центр
Хороший завтрак, с множеством разных вариантов
Расположение и персонал были отличными, но это не 4-звездочный отель. Слезные обои, выпадающие из стен светильники, рваные наволочки и потрескавшиеся плитки. Я был бы в порядке с обстановкой 80-х годов в номерах, но это просто похоже на базовое обслуживание, когда вы пытаетесь управлять 4-звездочным отелем.
Отель очень хороший, разумно расположен для сайтов, хотя это пешком до метро (все еще менее десяти минут). Персонал дружелюбный и услужливый, и номер у нас был очень чистым и удобным. Завтрак отличный, и нам едва понадобился обед несколько часов спустя. Я не могу понять плохие отзывы, приведенные в отношении декора, так как наш номер был со вкусом оформлен, чистый и хорошо обставленный. Единственная критика, которую мы имеем, состоит в том, что у телевидения не было никаких британских каналов (единственными англоязычными каналами были США, что не совпадает).
На фотографии бассейна виден бассейн олимпийских размеров, но на самом деле бассейн не больше, чем у меня дома. Airco изо всех сил старался, чтобы в комнате было прохладно. Выбор завтрака довольно ограничен и не пополняется достаточно часто.
Сказав все это, это явно отель с большими комфортабельными номерами и превосходным расположением в Старом порту.
Отличное расположение - дружелюбный персонал и обслуживание - отличный завтрак. Идеальное место для продолжительного уик-энда в Марселе - расположен прямо на Старом порту - в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей.
Отель неуместен мой багаж, который был оставлен на безопасном месте с надписью их заботы.
Они утверждают, что поместили это в неправильную комнату, однако отказались принять меры и немедленно обыскать все возможные комнаты, чтобы найти это Конечный результат - багаж полностью исчез.
Никто не был готов принять меры или помочь мне. Обращались к разным сотрудникам по крайней мере 8 раз за 2 дня безрезультатно.
Покинул отель, чтобы успеть на самолет без потерянных вещей; нет подтверждения компенсации - НИЧЕГО! ! !
Шокирован и потрясен. Не бронируйте в этом отеле! ! !
Этот отель удобно расположен в старом порту Марселя. Из него открывается прекрасный вид на порт и множество ресторанов и баров вокруг, а также музей MUCEM (музей европейского народа) всего в нескольких минутах ходьбы от отеля.
У них есть хороший ресторан на первом этаже с видом на порт, который очень хорош на закате. Душ в порядке, кровать очень удобная, персонал в порядке. Нет парковки, но они могут припарковать ваш автомобиль для вас в соседнем дорогом гараже.
Типичный отель из этой серии, без блеска, но удобный с традиционным набором услуг. Из особенностей - есть небольшие симпатичный бассейн на открытой террасе с баром и живописным видом на крепость и пристань.
Обмер небольшой, обстановка немного устаревшая хотя это не сильно раздражает. То же самое относится к приборам и сантехники.
Завтраки мне понравились, все к чему привык есть.
На мой взгляд здесь вполне можно жить за эти деньги.
Мы останавливались в отеле Radisson Blu на выходные на короткий отпуск.
Расположение замечательное - прямо в порту и центре города, недалеко от старого района Панье и ресторанов. Все в шаговой доступности.
Персонал приятный и очень услужливый. Номера хорошие и чистые.
Хорошее расположение, тишина, чистота. Не нашел зубную пасту и могли мыло сделать с лавандой, чтоб не покупать в сувенирных магазинах. Рекомендую пешие прогулки, все в шаговой доступности, если нет забастовок, транспорт работает нормально
Если вы планируете посетить Марсель, не смотрите дальше. Отличное место за отличную цену. Все хорошие места, чтобы быть и посетить в нескольких минутах ходьбы. Если вы приехали на машине, небольшая суета, но рядом стоящие гаражи, в 10 минутах езды, предложат лучшие цены.
Превосходный отель в отличном месте возле порта Марсель.
Нечего сказать от моего заезда до моего отъезда
Высокое качество обслуживания
Очень чистая комната
Хороший выбор блюд на завтрак
Отличный сервис в ресторане и хорошая еда.
Отдельное спасибо Огинне (извините за орфографию) и Мариусу.
Merci
Особые советы: если вы приехали в субботу, вы можете прогуляться по рыбному рынку, а затем осмотреть Ле-Паньер и посмотреть там все уличное искусство.
Место было отличным. Комната и уборка была хорошей. Завтрак был на верхнем конце. Однако еда в ресторане была довольно ограничена для выбора. Мы использовали компьютер и принтер, и это было здорово. Зоны отдыха были очень удовлетворительными
Идеальное расположение и великолепный вид. Мы провели две ночи в большом полулюксе с террасой, но из-за холодной погоды нам не удалось его использовать. Рецепция и обслуживающий персонал были дружелюбны, полезны и профессиональны. Мы не могли оценить его на пять звезд из-за двух проблем:
1 - ремонтник вошел в нашу комнату без стука, чтобы заменить батарейки на освещенное увеличительное зеркало. Когда он увидел меня, он отступил, постучал и вошел.
2 - Другая проблема заключалась в том, что мы не могли дважды получить помощь от консьержа в наш первый день с полудня до 7 часов вечера, потому что он «ушел». Сотрудники стойки регистрации пытались помочь без особого успеха.
Мы снова остановимся в отеле и надеемся, что администрация решит проблему.
Забронировал этот отель на майские праздники 23 января 2020 года ( получается за 3 месяца ) , сразу оплатил 100%. Как всем известно в марте 2020 года объявляют пандемию и закрывают все границы. Понимая что границы не откроют к моему отдыху ( майские праздники ) в начале апреля я написал письмо менеджменту что в связи со сложившейся ситуацией прошу отменить мою бронь и перенести ее на сентябрь месяц или вернуть деньги. Ответ был что перенести могут максимум в пределах месяца май - деньги конечно вернуть не могут. Я объяснил что в мае границы точно еще не откроют ситуация в мире очень серьезная, в итоге после долгой переписки меня попросили отменить мою бронь на booking.com и якобы мне вернут мои деньги. Я все отменил, прождал месяц - деньги так и не пришли. На мои письма больше никто не отвечает и общение свели на нет. НИКОГДА НЕ БУДУ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В СЕТИ ЭТОГО ОТЕЛЯ ИМЕННО ИЗ ЗА ТАКОГО ПАХАБНОГО ОТНОШЕНИЯ ПЕРСОНАЛА К СВОИМ КЛИЕНТАМ. ЖАДИНЫ И ВРУНЫ !!!!!!! ПОЗОР СЕТИ Radisson Blu Hotel Marseille Vieux Port !!!!!
Мы выбрали этот отель по двум причинам; чрезвычайно удобное расположение в старом порту и у бассейна на крыше. Оба отличные.
Номера хорошие, завтрак был очень хорошим.
Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были дружелюбны, внимательны и полезны.
Wi-Fi был довольно медленным, но поскольку мы были там на расслабляющих выходных, проблем не было. Я без колебаний порекомендую этот отель для вашего отдыха в Марселе.
Хорошо, но не очень хорошее соотношение цены и качества
Расположение, конечно, фантастическое.
Размер комнаты был хорошим, но с видом на переулок означало, что там абсолютно не было света.
Я бы не рекомендовал брать завтрак - сам по себе завтрак был классическим континентальным завтраком, но цена на него делает его абсолютно не лучшим соотношением цены и качества.
Хороший бассейн, в нем много солнца - из-за covid вам пришлось забронировать время, чтобы пойти туда в выходные, что очень неудобно и, к сожалению, не было сообщено нам до прибытия в отель / с удовольствием у бассейна есть замечательный сотрудник, который делает все возможное, чтобы удовлетворить всех - большое ему спасибо за то, что он превратил то, что могло быть очень плохим опытом, в нечто приемлемое.
Этот отель так же красив внутри, как и снаружи, мы думаем, что в нем не хватало большого персонала на всех уровнях, регистрация и выезд медленные, нам понравился наш номер и красивый бассейн, но мы не смогли взять преимущество этого. бассейн, потому что слишком много правил, не очень расслабляющий
Мы хорошо провели время в отеле, отличный сервис и профессиональный персонал.
Бассейн мог бы быть лучше с большим количеством напитков и некоторой музыкой.
Однако, если вы хотите получить полноценный завтрак (горячая и холодная еда), вам нужно выбрать самый дорогой вариант, который стоит 25 евро на человека (= 100 евро на группу из 4 человек), это абсолютно завышенная цена!
От встречи и приветствия до прощания в последнюю минуту это было отличное обслуживание, и все сотрудники были так сосредоточены на нашем комфорте, однако LOIC и KARIS были чрезвычайно профессиональны и сделали все возможное, чтобы у нас всегда было отличное обслуживание.
Я очень рекомендую этот прекрасный отель и замечательную команду.
С уважением
Самы.
Хороший отель, но урезанный сервис. Интернет не работал. Я застрял в лифте на час. Также потребовалось время только для одного человека на стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться и выехать. Я ожидал многого.
Мы останавливались на 2 ночи в отеле Radisson в Марселе. Его расположение в Старом порту невозможно превзойти. Номера просторные и чистые, обслуживание очень хорошее. Бассейн немного мал, но абсолютно нормально, учитывая центральное расположение. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим. Очень удобна общественная парковка рядом с отелем (30 евро в день), где мы могли оставить машину на 2 дня. Красивый центр города находится в нескольких минутах ходьбы.
Нам очень понравилось пребывание и приедем снова!
отличное расположение, комфортабельный отель и отличный сервис
Нам понравилось отличное расположение в районе Старого порта, как в нашем номере (удобные кровати, просторная ванная комната с ванной), так и в местах общего пользования: бассейн, терраса для завтрака, широкий выбор завтрака "шведский стол" и, прежде всего, оперативность и дружелюбное обслуживание. Один отзыв для улучшения: только яичница на завтрак (никаких вареных яиц или омлета)
Мы приехали в этот отель на 3 ночи с двумя детьми (7 и 3). Я не был слишком увлечен, так как думал, что это будет немного деловым. . . но было совсем наоборот. С момента нашего прибытия консьерж был очень дружелюбным и веселым с детьми, персонал бара у бассейна был просто прекрасен; такой улыбчивый, вежливый даже в жару. Бассейн не очень большой, но нам он идеально подошел, мы проводили там каждый день. Хотелось бы, чтобы было больше вариантов еды/закусок. Номера простые, но есть все необходимое. В ресторане внизу есть несколько прекрасных свежих блюд. Отличное расположение - прямо на Старом порту.
Этот отель расположен в правильном туристическом месте. Вместе с бассейном, где причины выбрать этот отель. Обслуживание в отеле такое, как и следовало ожидать. Мы были немного разочарованы захватом пула. На фото не видно, насколько он маленький. Так что от меня не 4, а 3 звезды. Завтрак хороший, но одинаковый во всех сетевых отелях.
Очень плохой опыт с рекомендацией консьержа для частной поездки на лодке в Каланки. Также очень дорогая парковка. Информация о парковке во время прибытия не была достаточно четкой. . .
Достойный отдых в целом. Отель был немного уставшим для 4-звездочного отеля. Удобства в порядке с бассейном и тренажерным залом, но с ограниченной вместимостью. Отличное место для посещения Марселя. Консьерж помог разобраться с тестом Covid, чтобы вернуться в Великобританию.
Отель с очень завышенной ценой в хорошем месте.
Было еще много отзывов о низком качестве ощущения от этого отеля, а также об удобствах и номерах. Поэтому вместо того, чтобы добавить к этому еще что-то, позвольте мне описать, что было нашей самой большой неудачей: толпа, посещающая территорию отеля. Как будто персонал пригласил всю свою причудливую семью, друзей и знакомых прийти в отель. Опыт в бассейне на крыше ошеломил нас; там, где целые семьи с детьми, колясками и плавсредствами, был стереофонический взрыв французского рэпа, присутствовал человек за барной стойкой, который, похоже, был его другом с мохито и пиццей. Единственная проверка у входа в бассейн была для Pass Sanitaire, номер комнаты не спрашивали, что позволяет легко прийти и расслабиться, даже если вы не гость в этом отеле, я думаю… Мы чувствовали себя неловко с Вся ситуация, к сожалению, качество номера и остальная часть нашего пребывания не добавили нам положительных эмоций. Больше сюда даже не пойду, очень разочарован.
Radisson am vieux port — хороший адрес. Мы особенно хотели бы похвалить исключительную вежливость и готовность помочь персонала в ресторане, на стойке регистрации и особенно консьержа. Наша комната (№ 403), вероятно, стареет и имеет определенную серость. Ремонт стоит. Тем не менее, в целом, очень рекомендуется.
Очень дружелюбный персонал, и они позаботились о каждой мелочи. Только великолепный открытый бассейн был маленьким. . Я даже оставил свои сломанные тапочки в комнате, и они спросили меня, скучаю ли я по ним, и хотели отправить их мне. Такой милый. . Я был так впечатлен, что забронировал еще одну поездку из 1 . сентября до 3 . Сентябрь. У меня не было возможности арендовать электровелосипед, который был у них в вестибюле.
Идеальное расположение, красивый снаружи перед отелем на завтрак и обед / ужин. Бассейн действительно хороший.
Не обновляются только стандартные номера. Мне не нравится ковер на полу после того, как он лежит там много лет. Для меня это не чисто. Нет доступных тапочек.
Хорошее расположение, в нескольких минутах ходьбы от хороших ресторанов / баров. Хороший вид на порт. Небольшой, но хороший бассейн, но грустно, что бар у бассейна был закрыт. Предположительно из-за ограничений Covid, но если ресторан может быть открыт, то почему бы и не бар у бассейна.
Мы забронировали номер в этом отеле на две ночи (с 21 по 23 сентября), но у нас было очень плохое впечатление из-за того, что отель в основном занят большой конференц-группой. Это привело к тому, что такие объекты, как бар отеля, были закрыты для других жителей без какой-либо предварительной информации, насколько мы могли видеть. Около 22. 00 в нашу первую ночь мы пошли в бар, чтобы выпить и почитать наши книги, но нам внезапно отказали в обслуживании, что нас совсем не впечатлило. Мы выразили обеспокоенность по поводу этого плохого обслуживания на стойке регистрации, которые очень сочувствовали, но не могли нам помочь. Даже не попросив обострить наши опасения, дежурный менеджер отеля появился на стойке регистрации и занял позицию полного безразличия к нашему разочарованию по поводу отказа в обслуживании. Он вел себя совершенно отчужденно и не проявлял никакого отношения к нашей законной озабоченности, что еще больше ухудшило сложную ситуацию. Я объяснил, что это не то, чего я ожидал от четырехзвездочного отеля, принадлежащего предположительно уважаемому международному бренду. Он казался совершенно равнодушным и ушел со сцены, саркастически напомнив, что мы должны носить наши маски от COVID в холле отеля — мы подумали, что это было особенно грубо и неуместно, поскольку отель очень заметно не попросил показать наш санитарный пропуск на двойную вакцинацию. (согласно требованиям французского законодательства), когда мы зарегистрировались ранее в тот же день. В целом, мы чувствовали, что с нами очень плохо обращались, и в будущем дважды подумаем, прежде чем делать какие-либо новые бронирования в этой сети отелей.
Мы вернулись в этот отель через три года после отличного опыта. Какая ошибка! Отель, кажется, строго ориентирован на сектор краткосрочных конференций. Об обслуживании говорить не приходится, руководство было невидимым, и у нас был худший ужин за последние годы. Вкратце, это больше нельзя считать четырехзвездочным отелем, хотя Мариус, консьерж, отлично помог с багажом, экскурсиями и трансфером.
Трудно доверять отелю - я бы не рекомендовал этот отель как почетный или заслуживающий доверия.
Мы забронировали 4 номера на 8 человек еще в декабре 2021 года для поездки в этот отель в мае 2022 года. Подтвержденная и согласованная цена составила 1 776, и мы должным образом организовали все наши поездки для поездки.
На этой неделе мы получили электронное письмо, в котором говорится, что отель допустил ошибку, и цена поднялась с 1 776 до 4 400! ! !
Мы связались с отелем через компанию по бронированию веб-сайта, чтобы узнать об этом, и они просто отменили бронирование и оставили нас без жилья.
Я предполагаю, что они считают, что могут заработать больше денег от других клиентов или предприятий, поэтому нас легко «отменили».
Напрашивается вопрос - насколько надежно бронирование в этом отеле, если они могут просто поднять цену почти на 150% - за точно такие же номера.
Наш опыт означает, что этот отель нас подвел, и теперь мы должны попытаться найти другое жилье.
Какой пустой тратой времени было забронировать Radisson Blu Marseille Vieux Port! ! !
Хороший отель с прекрасным расположением недалеко от le vieu port.
Персонал очень дружелюбный.
Мы заказывали стандартный номер. Поскольку мы приехали рано и наш номер еще не был готов, нам бесплатно повысили категорию номера до номера премиум-класса.
Незначительный момент, который мог бы быть лучше, - это информация о возможном завтраке (не найти ни на веб-сайте, ни на информационном экране телевизора в номере).
Остановитесь в другом из многочисленных отелей в этом районе.
Персонал грубый, обслуживание плохое, если вы хотите попробовать воспользоваться тренажерным залом во время вашего пребывания, будьте готовы начать работу не раньше 10 утра!
Если вы собираетесь работать вечером и вам требуется обслуживание номеров, не рассчитывайте на это!
Действительно впечатляющий отель Radisson в Старом порту.
Я вообще большой поклонник отелей Radisson. Этот особенно впечатлил. Расположение непревзойденное. Из номеров в передней части открывается великолепный вид на гавань. Отель выглядит совершенно новым, со вкусом обставленным, безупречно чистым. Обслуживание было превосходным.
Простой отель, расположенный в самом сердце Старого порта.
Отель удобно расположен в Старом порту, недалеко от остановок общественного транспорта. Отель немного постарел, но номер удобен для путешественников. Завтрак был простым, но не захватывающим. Я бы порекомендовал остановиться в этом отеле.
Отличный опыт, за исключением ресторана в отеле (доступ запрещен за 30 минут до официального времени, но вокруг много других вариантов). Это же место было отличным для завтрака (персонал и еда) и достаточно гибким, чтобы подавать пиво на полную вечеринку в 09:00. Но ужинать в 21:30 в субботу? Ни за что. Вы ожидали бы большего от 4 звезд.
Очень хороший отель, расположенный рядом с портом. Автобус 82 S за 2 евро платный водитель останавливается прямо перед главным входом с железнодорожного вокзала Сен-Шарль, оттуда вы можете сесть на трансфер до аэропорта за 10 евро продолжительностью 25 минут. Отель расположен всего в нескольких минутах ходьбы от основных рыбных ресторанов и его стоит посетить.
С меня дважды списали деньги за проживание. Я пытался связаться с отелем для объяснения/возмещения, но они не отвечают на свои электронные письма. Раздражает необходимость преследовать этот отель из-за ошибки, которую они совершили. Необычно для Radisson Blu, который я обычно нахожу хорошим.
Персонал на стойке регистрации был отличным. Тем не менее, я заплатил онлайн до своего визита, и администратор взял еще один платеж за номер по моему прибытию на стойку регистрации, не осознавая, что я уже заплатил через стороннее приложение. Значит, это была не ее вина, и платеж был отменен после того, как я это понял.
Обслуживание в ресторане было не лучшим. Я ждал более 30 минут между каждым курсом. Мне пришлось спросить у официанта, где мой десерт, когда ресторан был почти пуст.
хороший отель, но дорогой и далеко от станции метро
Если у вас есть багаж и вы планируете приехать на метро, имейте в виду, что отель находится довольно далеко от него (10-15 минут ходьбы по тротуару / камням).
Отель кажется довольно простым и ориентирован на то, чтобы брать с вас плату за все, что они могут
Отлично расположенный отель с прекрасным видом. Плохое обслуживание после смены руководства.
Это превосходно расположенный отель, которым я уже неоднократно пользовался. Очевидно, что высшее руководство, в которое входит F&be, недавно сменилось. Кажется, у них полное отсутствие последовательности в меню завтрака. Когда предоставляется вариант A La Cart для подачи яиц на заказ. Тогда почему было отклонено предложение заказать хорошо прожаренный яичный белок или омлет. Это необходимо для гостей с диетическими ограничениями.
Отличный опыт в отеле! Всегда супер чисто, супер приятный персонал.
Завтрак восхитительный, бассейн и ресторан тоже. Обедали там дважды, и время от времени становилось лучше. Номера были также очень чистыми!
Думал, что меня ждет восхитительный отдых ... но разочарован
Недавно я провел несколько дней в Марселе по пути в Прованс и решил перейти на Vieux Port Radisson Blu, который показался мне лучше, чем окружающие отели. В то время как регистрация прошла легко, и персонал был дружелюбным, отель был совсем не таким, как на фотографиях, а номера были грязными и ветхими. Было много комаров и видимые пятна на потолке и стенах, где прошлые гости убили комаров. Я также остановился в комнате, в которой была дверь в другую комнату, и дверь была сломана, поэтому я в конечном итоге придвинул к двери какую-то мебель в качестве «замка». В какой-то момент обслуживание номеров также вошло в мою комнату без стука . Я остановился в другом отеле в конце моей поездки и был намного счастливее. Не плохое расположение, но не отличный отель.
Первоклассный отель в прекрасном месте. Дружелюбный персонал, который был информативен и хорошо осведомлен об окрестностях и местных поездках. В отеле есть комфортабельные номера, отличный завтрак и бонус в виде бассейна, который был настоящей находкой.
Останавливались здесь на 3 ночи.
Вид из номера на гавань прекрасный, душ хороший.
Отель просто кажется бездушным, ресторан и зона отдыха пусты и без атмосферы.
Оранжевые ковры и декор комнаты застряли в 1970-х годах.
Только одна бесплатная бутылка воды на человека в номере за посещение.
При регистрации вы должны дать кредитную карту на 50 евро за номер за ночь залог - ни один отель никогда не просил этого от меня, у нас было 3 номера 3 ночи 450 евро!
Бассейн на крыше меньше, чем на картинке, но приятное место, однако бар закрыт, поэтому вам нужно подняться в лифте, спуститься на 3 этажа, пройти через стойку регистрации в бар на первом этаже, получить напиток по завышенной цене, а затем принести его обратно самостоятельно!
Не стоит денег.
Завтрак был плохим. Вся горячая еда была холодной, и когда я попросил яичницу, мне сказали «нет». Несмотря на то, что можно заказать омлет и подают вареные яйца, жареное яйцо невозможно. Мне сказали, что это потому, что омлеты готовятся из бутылки!
Для меня это было просто чистой ленью. Вы ожидаете гораздо лучшего обслуживания от 4-звездочного Radisson, который берет более 260 за ночь. У нас есть еще 2 ночи, так что есть шанс, что отель исправит - номер 522
Номер немного устарел. Бассейн намного меньше, чем указано на сайте. Уборка может быть улучшена - пакетики чая/кофе и вода в бутылках не пополняются (вам не нужно было спрашивать каждый раз!), а чашки не моются. Кроме того, передняя часть дома, похоже, не особо заботилась о том, чтобы удовлетворить просьбу гостя о номере, а я являюсь членом Radisson. Цена также довольно высока (около 200 евро за ночь, и вы даже не получите вид). Это пребывание не побудило меня забронировать номер в другом отеле Radisson в будущем.
Это не квартира, а отель, 4 звезды с избранным гостем, я бы предположил, что взимать депозит в размере 50 евро в день возмутительно, а возвращать его через 5 рабочих дней недопустимо. Когда я спросил об этом, они ответили, что это на случай, если кто-то не оплатит счет в ресторане и т. Д. Я был корпоративным гостем, оплаченным компанией, поэтому, если бы я не оплатил свой счет, они могли бы легко взимать плату с моей компании. Конечно, это очень старомодная практика, которую я никогда не видел в 123 городах и отелях, в которых я был.
Отель идеально расположен прямо в Старом порту Марселя, в нескольких минутах ходьбы от всего, что вы хотели бы увидеть или чем насладиться в городе. Красивый вид на порт или C tatelle. Комфортный бассейн, редкость в центре города. Широкие общие пространства для отдыха и работы. А еще двор красивый. Завтрак подается в ресторане с видом на порт, очень светлом и уютном. Качество и разнообразие хорошие, персонал профессиональный и дружелюбный (в первый день я приехал поздно утром, тем не менее мне предложили улыбку, круассан, сок и кофе). Возможно, комнаты и места общего пользования нуждаются в освежении, но в целом я всегда рекомендую Radisson, если вы хотите открыть для себя красоты Марселя!
Я останавливался в Radison Blu во время наших рождественских каникул, и мы прекрасно провели время. Персонал очень дружелюбный, номера чистые, а ресепшн очень любезный! Еда была традиционной и вкусной. Нам понравилось наше пребывание в Марселе?
Так раздражает, когда вы не советуете гостям закрывать помещения
Если тренажерный зал и бассейн закрыты. Они должны сказать это при бронировании. com и настроить скорость. Это один из немногих в старом городе, где есть бассейн, поэтому, если вы бронируете места для отдыха и платите 220 евро за ночь, и ничего не открывается, это искажение фактов.
Великолепное расположение и очень легко добраться от станции метро, все на вашем пороге.
Мы приехали вечером и были встречены очень теплым приемом, это был определенно очень беспроблемный опыт, и мы обязательно приедем снова! !
Мы прибыли в Марсель с бронированием отеля, но, увидев это место, решили, что нам лучше быть ближе к гавани. Мы пошли в Radisson и объяснили нашу ситуацию - они были просто великолепны. В итоге мы получили номер с видом на гавань с включенным завтраком по гораздо более низкой цене, чем мы ожидали. Персонал на стойке регистрации был невероятно услужлив, как и персонал в баре и ресторане. Это был конец трехнедельной поездки по Европе на поездах, и пребывание в этом отеле стало идеальным завершением.
Удивительный отдых и отличный персонал, такой добрый и дружелюбный, и мы можем помочь нам в последнюю минуту. Всем рекомендую этот отель, какая отличная работа проделана всеми. Отель был очень чистым и гостеприимным
Недавно провел 2 ночи в отеле, отличное расположение и очень дружелюбный персонал.
Номера очень хорошего размера и в основном удобные, есть несколько проблем с неудобными подушками, но это не помеха. Все остальные удобства были отличными, и никаких проблем никогда не было.
Отличное место и сервис
Абсолютно замечательный отдых в великолепном городе. . расположение было превосходным, и персонал был очень вежливым и дружелюбным. Прекрасный и уютный номер. Надеюсь вернуться и обязательно порекомендую Radisson Blu друзьям.
Я поехал в Марсель в командировку, на 2 дня, и бронирование отеля было сделано моим клиентом. Если бы меня попросили забронировать номер самостоятельно, я бы не выбрал Radisson, поскольку у меня высокий статус в двух других гостиничных сетях. Однако я был настолько впечатлен этим отелем, что могу переключить свою лояльность на Radisson Blu! Все в этом отеле, от расположения, еды, видов, уборки номеров до общей чистоты и функциональности номера, было действительно заслуживающим внимания! Однако люди с того момента, как я приехал, были еще более исключительными, чем вид (а вид было действительно трудно превзойти, поэтому попросите номер с таким же видом, как номер 308), особенно ночью со всеми огнями, сказочный вид на море, собор, замечательные яхты, пришвартованные снаружи, и огромную полную луну. Тем не менее, какими бы замечательными они ни были, ЭТО БЫЛИ, ВОЗМОЖНО, ЛУЧШИМИ ЛЮДЬМИ, КОТОРЫХ Я КОГДА-ЛИБО ВСТРЕЧАЛ В ЛЮБОМ ОТЕЛЕ, В ЛЮБОМ ГОРОДЕ ЗА ДЕСЯТИЛЕТИЯ, ПО КОТОРЫМ Я ПУТЕШЕСТВУЕТ. Генеральный директор (Лайонел) и очень милый руководитель по имени Гаэле старались изо всех сил - - более 30 минут - - помочь мне добраться до аэропорта, когда мой автосервис «не явился»! Кроме того, в первую ночь по какой-то странной причине у меня были проблемы с различными электронными устройствами, включая часы Apple, и охранник у входной двери (Роман Киракосян) не сдавался и, наконец, решил проблемы, и когда у меня возникла легкая неотложная медицинская помощь, Эрик и Брайан (дежурившие на стойке регистрации) предоставили дополнительную воду, чтобы взять с собой в комнату, мазь для раны, чтобы использовать ее для легкой травмы, и большую подушечку, чтобы закрыть рану. (внимание, которое они оказали, почти вызвало у меня слезы на глазах) ! По моему опыту, когда кто-то находит такую выдающуюся производительность во всех отношениях, он начинается с самого верха. . . так что мои поздравления этому отелю за его руководство и отличный выбор людей! Всякий раз, когда я буду в Марселе, отель Radisson Blu будет отелем, в котором я остановлюсь!
Исключительно во всех отношениях - потрясающие виды на старый порт и Марсель, замечательные люди, управляющие отелем, и действительно достойный внимания персонал (начиная с Гаэле и генерального директора Лайонела, вместе с сотрудником службы безопасности Романом Киракосяном, а также Эриком и Брайаном на стойке регистрации) и мои впечатления там таковы, что в Марселе я больше нигде не остановлюсь!
Комната была очень старой и устаревшей. Очень потертый. Ничего похожего на фотографии на сайте. Непрофессиональный и неподдерживающий персонал. Они не пытались меня слушать и понимать. Они всегда давали неверную информацию и услуги.
Отличный персонал, но очень очень устаревший старый отель.
Персонал и стойка регистрации очень приятные и профессиональные. Очень приятный и гостеприимный и прекрасно говорящий по-английски.
Однако… . . Это старый отель, очень устаревший и не соответствующий стандартам Рэддисона. В коридорах пахнет мускусом. Тренажерный зал ниже стандарта. Еда в ресторане тоже средняя. Расположение хорошее прямо на набережной. Я забронировал номер премиум-класса с видом на воду, который имеет потрясающий вид, но опять же очень устарел. Я бы, скорее всего, не остановился бы здесь снова, так как я остаюсь во многих блю Рэддисон.
Персонал замечательный, но отель не стоит того, чтобы в нем останавливаться.
Мы решили провести роскошную ночь после недели, проведенной на яхте, а это не гламурно. Плата около 260 фунтов за номер. На веб-сайте Radisson предлагались кровати размера «king-size» и завтрак, однако подтверждение не дало нам ни того, ни другого. Мы попросили помочь с багажом, и совершенно бесполезный администратор указал нам на тележку. Я спросил про завтрак, никаких обсуждений и через три часа пришли переконфигурировать номера - слишком поздно. Администратор дала нам ключи и была рада, что не направила нас к нужному лифту. Просто бесполезно. В указанной комнате облупившиеся обои и мрачная ванная комната со сломанной сантехникой. Мы оставим 600 фунтов хуже и никакого чувства изнеженности. Один приятный момент: чистые и удобные кровати. Лучше, чем лодка.
Прекрасное расположение - до всего дошли пешком! Персонал бара - Хьюго и другие были исключительными - так хорошо к нам относился! ! Спасибо им за то, что заставили нас чувствовать себя как дома! Комната была чистой и достаточно большой! Прекрасная кровать и ванна. Определенно остановился бы здесь снова! Сотрудники стойки регистрации были очень полезны, когда возникла неотложная медицинская помощь! Мерси! ! !
Я впервые в Марселе, отель идеально расположен в самом центре города. Обслуживание и расположение 10 из 10, лучшего отеля не выбрать. Насколько я понял от персонала, в конце этого месяца в отеле проводится модернизация. Если вы посетите этот город, я очень рекомендую вам посмотреть этот отель.
Расположение отеля очень удобное. Персонал очень вежливый, услужливый и дружелюбный, а еда и вино хорошего качества. Наш номер выглядел очень несвежим и затхлым и нуждался в обновлении. Это был позор, поскольку это был единственный недостаток нашего пребывания.
Я много путешествовал и останавливался во всех типах отелей без жалоб. Radisson Blu в Марселе был на удивление плох. От чьей-то старой посуды перед дверью моей комнаты, когда я приехал, до потрепанных стен и мебели, разбитых и испачканных абажуров — это был неприятный опыт. Мне сказали, что я должен понять, что это старый отель и что скоро там будет ремонт (что мне сейчас не помогает). Когда я показал на стойке регистрации разбитые и испачканные абажуры, мне сказали, что у меня есть номер премиум-класса, другого свободного номера не было. Хм? Если они так заботятся о своих премиум-клиентах, мне бы не хотелось видеть жилье для обычных людей. Спустя несколько часов грязная посуда все еще стояла перед моей комнатой. Полное пренебрежение к нынешним клиентам не будет исправлено реконструкцией. Я не вернусь.
Две звезды присуждены очень добрым, дружелюбным и терпеливым сотрудникам, а также фантастическому расположению. Также за чистоту постельного белья и ванной комнаты, которую мы оценили.
Сама комната была в ужасном состоянии. Запятнанные ковры, грязные стены, сломанные абажуры. Это было так уныло и уныло. После недели прекрасных отелей на юге Франции это было огромным разочарованием.
Остановитесь в отеле 96. Это фантастика, хотя расположение находится за пределами города.
Radisson Blue — очень хороший городской отель с прекрасным расположением на берегу гавани и рядом со многими городскими достопримечательностями. Номера чистые и более чем достаточные для выходных.
Но что действительно делает этот отель отличным, так это персонал. Мы ездили на выходные, чтобы поиграть в регби, и отель был занят, но каждый сотрудник был вежлив и очень дружелюбен.
я чувствовал, что мы уехали после того, как создали совершенно новую семью друзей, особая благодарность должна быть обращена к Камилле, Гейл и Орелиен, которые сделали наше пребывание особенным.
о, а еще Янис, который открыл для нас бар у бассейна.
Останавливались на несколько ночей в октябре 2023 года. Персонал дружелюбный и услужливый. Расположение отеля идеальное: достаточно близко к району Старого порта (старый порт), но в более тихом конце дороги. Наш номер был со стороны бассейна и было очень тихо. Номера хорошо оборудованы и удобны. Номера немного устали и нуждаются в ремонте, но они по-прежнему чистые и удобные. Завтрак предлагает широкий выбор, и персонал старается, чтобы он был снабжен свежими продуктами. Бар и ресторан предлагают достойную еду по разумной цене (за такое расположение). Большую часть вечеров мы наслаждались напитками на террасе, прежде чем отправиться ужинать в рестораны вокруг порта.
Отличное расположение в гавани. Персонал замечательный, особенно персонал на стойке регистрации. Номера хорошо оборудованы. Ресторан и бар хорошие, бар мог бы быть поуютнее. У меня сложилось впечатление, что в ресторане и баре не хватает персонала. Завтрак хороший, не выдающийся, но достаточный, чтобы поесть. В целом, отличный отель, который стоит посетить снова.
Мы остановились на одну ночь в отеле Radisson, и персонал очень приятный. Виолета, она помогает нам при регистрации заезда и выезда, а также в разговоре, она очень милая и дружелюбная, а к Янису, нашему официанту, он очень внимателен и дружелюбен.
Наш номер выходил на лодки, прекрасный вид и красивый номер.
Отель чистый.
В комнате было жарко. Не удалось настроить кондиционер. Wi-Fi работает редко. Вот вам и бесплатный Wi-Fi. Комната была чистой и красивой. Покупка чего-либо в баре занимает довольно много времени. Все лихорадочно бегают, но, похоже, ничего не достигают. Может быть, это именно то, что вы получаете.
Отличный отель
Комфортный
Отличное расположение
Недавно обновленный дизайн
Супер персонал
И в целом хорошие впечатления от трехдневного визита. Расположение в Ле-Вьё-Порт не могло быть лучше. Номера были недавно отремонтированы. Персонал дома невероятный! Камилла и Виктория буквально не могли быть теплее и ориентированы на обслуживание клиентов!
Расположение в его пользу. Почему гостей не информируют о том, что в зонах общественного пользования отеля проводятся ремонтные работы? . Доступ в комнату осуществлялся по трем лестницам, а затем на лифте. Если бы я знал это, я бы остановился в другом месте. Вегетарианский ежедневный суп — буйабес. Не вегетарианец ни по каким стандартам. Очень плохой опыт, и я не вернусь.
В отеле велись масштабные строительные работы, о которых не сообщалось на их веб-сайте. Отель был грязным, а доступ в номер ужасным. Высшее руководство Radisson отнеслось к клиентам с пренебрежением этими действиями. Некоторые сотрудники приложили все усилия в очень трудных обстоятельствах, другие - нет. Не было абсолютно никаких оправданий такому обращению с людьми.
Отличный отдых, хорошее расположение, но в отеле был ремонт, обслуживание потрясающее, отель превосходный. Номер чистый и очень безопасный, есть балкон.
Отличное расположение. Комфортабельный номер. Но будьте осторожны, ремонтные работы
Отличное расположение. Комфортабельный номер. Но будьте осторожны, ремонтные работы.
Расположение просто превосходное. Наш номер был приличного размера, аккуратный и безупречно чистый. Однако разобраться в регулировании температуры было непросто.
Менее впечатляет то, что в отеле идет ремонт (о котором нам заранее не сообщили), поэтому регистрация заезда является временной.
Достойный выбор завтраков, этим доволен.
Но наша попытка выпить на открытой террасе разочаровала. Ледниковая служба, и когда заказ наконец прибыл, он был неполным.
Отличный отель. Комфортно. Отличное расположение. Был изменен дизайн, но это не помешало впечатлениям. В целом хорошие впечатления для трехдневного визита. Расположение в Ле-Вьё-Порт не могло быть лучше. Номера были недавно отремонтированы. Супер персонал из Орелиена, Майк. Сотрудник отеля Гайль Маттео и другие сотрудники стойки регистрации и бара были очень гостеприимны и ориентированы на обслуживание клиентов! Мы были там, чтобы отпраздновать наше 29-летие, и с момента нашего прибытия мы почувствовали себя особенными. Мы определенно хотели бы вернуться.
Объект очень удачно расположен. Номера большие и очень удобные. Ванные комнаты большие и отличные. Номера недавно отремонтированы. Множество ресторанов по всей территории позволяет легко осмотреть достопримечательности, пообедать и прогуляться. Я должен особо упомянуть Гаэль на стойке регистрации. Она старалась изо всех сил, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Без нее наше пребывание, возможно, было бы не таким приятным, поскольку имя другого администратора, которого я бы предпочел не называть, было довольно трудным. Гаэль показала нам, как передвигаться по Марселю, помогла нам с ужинами и дала нам отличные советы. Отличная работа!
Один из лучших отелей во время нашей долгой поездки во Францию.
Отель Radisson Blu был единственным отелем с кондиционером рядом со Старым портом в Марселе, который мне удалось найти в Интернете, когда я бронировал наши отели в январе 2024 года.
Я считаю, что это 4-звездочный отель, и вкусный завтрак, номер и большая двуспальная кровать были великолепны.
На шестом этаже было очень тихо.
Нам также понравилась простая в использовании душевая кабина.
Однако (и это единственная причина, почему я оценил его только 4 звезды вместо 5 звезд) лифт поднимается только вверх от стойки регистрации/гостиной/зала для завтрака на 3-й этаж, где вам придется пересечь весь этаж, чтобы, возможно, подняться. найдите очень хорошо скрытый лифт, ведущий на 6-й этаж.
Таблички, которые были установлены там, чтобы гости отеля могли вернуться на первый этаж и в холл, довольно сбивали с толку и совсем не помогали.
Если бы проблема с лифтом могла быть решена (в отеле был ремонт), это, конечно, очень хорошее и рекомендуемое место.
К сожалению, мы провели два дня в Марселе, когда олимпийский огонь должен был прибыть в Вье-Пор. Итак, на следующее утро, когда мы отчаянно нуждались в такси, чтобы доставить нас с тремя тяжелыми чемоданами на станцию скоростных поездов в Канебьере, все дороги вокруг Старого порта были заблокированы по соображениям безопасности, и там находились сотни молодых полицейских и К. 9 собак, пока мы катали чемоданы 2 километра до железнодорожной станции TGV, что заняло у нас около 45 минут (такси могло бы преодолеть это расстояние менее чем за 10 минут даже при пробках).
Я очень сожалею, что 7 мая волны были слишком высоки, чтобы доставить лодку до замка Иф, а 8 мая ни одна лодка не шла к замку Иф, потому что ожидалось, что Олимпийский огонь наконец зажжется. приезжать.
Я была в замке Иф (Графа Монте-Кристо) однажды в 1975 году и хотела показать его мужу, но мы не смогли туда попасть.
Доброжелательный и обслуживающий персонал. Просторные номера и отличный завтрак. Бассейн арена уютный и отличное место для охлаждения после дня осмотра достопримечательностей.
По прибытии к нам относились с уважением, учтивостью, профессионализмом и дружелюбием.
Из-за всемирного отключения интернета сотрудники ресепшн грамотно справились со сложной ситуацией.
Мы были повышены в соответствии с наградами Radisson, которые также включали очень впечатляющий завтрак.
Наш номер был очень удобным, с удивительным видом на порт и исторические места.
Близость очень доступна, и персонал был хорошо осведомлен о транспорте и туристических достопримечательностях.
Мы бы с радостью остановились в Radisson, Марсель снова и поблагодарили бы тех, кто причастен к тому, чтобы сделать наше пребывание таким приятным.
Дэвид и Гей Линч... Австралия.
Мы добрались до отеля поздно и имели удовольствие быть зарегистрированными Брайаном, который дал нам отличный поток удобств.
У завтрака был очень хороший выбор.
Номер был просторным, чистым и удобным.
Зона бассейна хорошо выстроена и обеспечивает приятное начало дня.
Скидка 15% на охраняемую крытую парковку по соседству.
Настоятельно рекомендую и благодарю Брайана за гостеприимство.
Что я могу сказать, кроме Брайана на ресепшене, наш визит запомнился. Мы зарегистрировались поздно после путешествия автомобильным транспортом из Флоренции, Италия. Брайан сделал проверку очень легкой и он был полон чрезвычайно полезных советов и информации для нашего пребывания в Марселе. Отель был фантастическим. Чистый просторный комфортабельный номер с большой ванной комнатой, удивительным бассейном & завтрак также был потрясающим. Этот отель также хорошо расположен с безопасной и охраняемой парковкой рядом, которую вы получаете скидку 15%, когда гость в отеле.
При посещении Марселя, этот Radisson Blu является отелем, в котором можно остановиться! Спасибо Брайану за помощь, а Radisson Blu должен признать Брайана замечательным.
Просто некомпетентно и иногда грубо!
Огромное фиаско, пытающееся добавить лишние ночи, оставаться на регистрации. Слишком много времени ушло на то, чтобы ухватиться за сотрудника! Может, у нас просто худший сотрудник! Потом при отъезде попытался зарядить один из наших номеров заказом еды. У них не было обслуживания в номере, но когда мой друг выехал на следующий день, они попытались снова зарядить! Когда попросили доказательство, сказав, что оно подписано за то, что они молчаливо согласились! Затем они сняли обвинение.
Это дорогое заведение, особенно по цене полулюкса. У них есть бассейн, больше большой бассейн и бар у бассейна, который был закрыт из-за нехватки персонала! Расположение хорошее, если вы хотите порт, но есть другие отели дешевле и лучше поблизости.
Хорошее расположение, легко добраться, рядом со многими ресторанами и барами.
Номер был большим, чистым и удобным, а ванная комната была хорошо оформлена с большим душем и большим количеством места для хранения.
Ресторан разочаровал. Хороший выбор за завтраком, но в остальное время была только пицца или салат. Абсолютно ничего больше.
Крыша - верхний бассейн был небольшой; рядом тренажерный зал был плохо оборудован. Я использовал их только один раз.
В целом я думал, что это плохое соотношение цены и качества, и я не останусь здесь снова.
Идеальное расположение и фантастический сервис. Отель был в удобном месте прямо на порту, и все они сотрудники были очень доброжелательными и полезными. Отель был действительно хорошим и свежеобновленным.
Лучший сервис от стойки регистрации до домработницы и ресторана. Наши запросы были рассмотрены без всякой суеты. Номера чистые и большая площадь бассейна, чтобы расслабиться после полного дня прогулки по городу. Удобное расположение рядом с фортом и портом, шаговая доступность до пляжа
Отличное расположение в порту, очень чистые и хорошие удобства, ухоженные. Мы должны были снять баллы за горячую часть завтрака, хотя большой континентальный разброс, горячая пища была тусклой, холодные сосиски, холодные яйца. В целом хороший выбор для перерыва на выходные.
Очень хороший отель и персонал отеля был очень вежливым. Была проблема с номером рядом с нами, хотя у нас не было никаких проблем вообще. Для нашего удобства, они повысили наш номер до премиум-номера бесплатно, что показывает значение, которое отель и персонал придает путешественникам.
Общие услуги: Пункт обмена валюты, Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Отель с уникальным дизайном, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, Банкетный зал
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
