Этот отель рекламирует кондиционирование. Температура была приблизительно 30, и окно могло только быть наклонено открытое немного. Однако, когда я убедил регистратора включить кондиционер (который был неэффективен в любом случае), менеджер отеля заказал, чтобы он был выключен. Когда я жаловался по телефону менеджеру (она отказалась встретить меня), я оскорблялся и рассматривался, как будто это была моя ошибка, номер был непригоден для жилья. Я могу только предположить, что она была выпускником школы гостеприимства для того, чтобы управлять советским гулагом.
У отеля есть прекрасное расположение, и наш двухместный номер был широк, и кровать была хороша. Только не, таким образом, хорошей вещью был завтрак, который был очень прост. У отеля есть собственная осторожная стоянка (только для немногих автомобилей), который очень хорош.
После расходов трех дней, пытаясь подтвердить наше бронирование (они не возвращались бы наши электронные письма, ни позвонили бы нам) мы наконец прибыли в отель к чуть теплому ресепшн... Я серьезно думаю, что отель был закрыт в течение сезона, но они были счастливы открыть отель в течение нескольких ночей, учитывая мы решили заказать номер высшего качества. Обслуживание было довольно горестным - обычный советский стиль ворчливая эффективность. Завтраки были distaster - я уверен, что они день за днем подавали те же самые остатки. Персонал, казалось, помог им к различным печеньям и кофе, в то время как мы ужинали и ничто не думали о нем (возможно, им надоели, даны, мы были единственными гостями! ) Парковка была плюс - у нас был прокатный автомобиль, таким образом, несколько мест назад для гостей были бонусом для нас. Я серьезно рассмотрел бы отель Barklay поблизости. Мы payed главный доллар для нашего номера и я не могу сказать, что это действительно стоило он учитывая целое впечатление.
Останавливались здесь в поездке работы и ожидал худшее после чтения отзывов. Фактически это был один из самых удобных отелей, я остановился. Подушки и матрацы были блаженно удобны, и ванная была абсолютно огромна. Общие зоны имели также высокое качество. Только небольшое разочарование было качеством эстонской кухни в завтраке, например овсянка, сделанная с водой, и воссоздало яичницу-болтунью! Но хлеб был хорош. С точки зрения соотношения цены и качества размещение было действительно превосходно.
Хороший и предупредительный персонал, довольно большие номера, подавляющий завтрак... и очень хорошее расположение.В течение прошлой недели апреля у студентов университета Тарту есть свой ежегодный банкет, но все пошло очень гладко, мы не видели замусоривания вообще, и погода была также прекрасной. Довольно небольшой город и недорогой для проживания также более длительного времени. Очень красивый и хорошо сохраненный университет Ботанический сад.
Отель расположен на главной площади старого города, все достопримечательности в пределах короткой прогулки. У нашего номера был мини-бар с холодильником, и это было просторным и чистым. У этого также было два стола, чтобы надеть ваши чемоданы. Несколько местных блюд предлагались на завтрак, который был превосходным. Бесплатная парковка была доступной во внутреннем дворе отеля. Отель тихий, и кровать была удобной. Лифт доступный для достижения верхних этажей.
Не хороший, не плохое, хорошее расположение, но плохое обслуживание. Чувствовал, что я был единственным клиентом, останавливающимся тот отель, сауна не работала и не было никакого места для парковки для автомобиля или мотоцикла, даже их веб-страницы сказали, что есть. Леди старшего возраста в recepcion была очень доброжелательной, когда я уехал, но "ущерб" был нанесен. brakefast был в порядке.
Хорошее расположение, номера средние, ниже средней чистоты, ужасного обслуживания. Остальная часть персонала была очень хорошей, но владелец отеля был очень грубым и испытывал потребности пользоваться профанации в нас. заканчивались очень неприятную воспоминания о нашей поездки.
Очень плохое и грубое обслуживание - я не рекомендую этот отель никому.Я пытался забронировать номер по Интернету, но я не вернули подтверждения. Когда я позвонил на стойку регистрации, меня обслуживали грубо и сказал, что они не могли найти мое бронирование через Интернет, но что мой заказ был подтвердил по телефону. Я послал по электронной почте снова, чтобы получить письменное подтверждение - и не получил ответа. Я перезвонил им, и они сказали мне писать другое органами письмо бронирования - и не получил ответа. Когда я звонил всего за 3 дня до моего запланированного прибытия они сказали мне по телефону, что ничего не было заявлено для меня, после которого леди на ресепшн, сказав трубку на мне. К счастью, мне удалось найти другой отель, так что я мог наслаждаться своим первая поездка в городе. Ужасное впечатление.
Отель Draakon расположен прямо в сердце Тарту, и все в пределах пешей доступности. Это прекрасный историческое здание, но с современными удобствами. Номера очень comfortables и убираются. Наш номер был просторным, у нас было все, в чем мы нуждались во время нашего пребывания. Единственная небольшая проблема - это связь Wi-Fi в номере: Это было довольно очень темный и иногда даже без работы. Персонал был любезный и профессиональный. Хороший завтрак.
Отель расположен в центре города. На стойке регистрации очень дружелюбный человек, чтобы помочь вам со стоянкой для вашего автомобиля.Номера немного устаревшие, но хорошиеРесторан с баром на втором этаже хороший, и еда на ужин также на завтрак хороший.
Останавливались в этом отеле транзитом на одну ночь. Выбирали исходя из того,что отель находится в центре города (хотели успеть увидеть город), имеет свою бесплатную стоянку (ехали на автомобиле) и имеет 4 звезды (рассчитывали на определенный уровень сервиса).Стоянка находится во дворе за обшарпанными воротами и, видимо, не вся относится к отелю. Мы приехали и припарковались около отеля, затем спросили (судя по всему у хозяйки) можно ли там оставить машину. Она сказала, что можно. Потом мы сами выяснили,что это платная парковка.Она это признала и сказала,что уже вечер и она не может открыть стоянку отеля. Дело не в плате за стоянку, а в странном отношении хозяйки заведения к гостям. Мы были с маленьким ребенком. Когда бронировали номер не указали детскую кровать. Она нам ее тоже не предложила. Достаточно потертый отель, массивные деревянные двери в номера, которые можно было открыть-закрыть только с сильным грохотом. Старый рваный линолеум на подходах к ресторану для завтрака. Завтрак скудный, хотя повар, очень услужливая женщина, старалась как могла. В номере была сауна, но в душе ,который закрывался занавеской, не было даже выступа для мыла и т.п. Старый телевизор, прозрачное постельное белье, через которое просвечивал матрас - почему и за что 4 звезды??
Останавливались на 3 ночи в ноябре. Отель был чистым, персонал дружелюбный, и отличный завтрак. Место было довольно пуст (не реалистичный для ноября в Эстонии), но место, которое кажутся пустынный и мало искра основных развлечений. Тем не менее, расположение было превосходным; Оттуда вы можете дойти до всех мест в Центре города, и Тарту - отличное место, чтобы исследовать.
Очень тихий и семейный отель в самом центре тарту. Нам позвонили заранее и спросили приедем ли мы, далее нам объяснили как лучше подъезжать к отелю. Во внутреннем дворике находится парковка, что очень приятно. Завтрак в номер - это очень приятно! Завтрак, кстати, очень вкусный! Интернет быстрый! Внутри чисто. комнаты большие, ванная - это второй номер !
Останавливались в этом отеле на два дня с 14 февраля. Расположение выше всяких похвал, но сразу смутило отсутствие персонала за стойкой. работница нашлась в соседнем кафе, заселили быстро но сразу попросили оплатить проживание, причём кредитка не прошла, пришлось доставать наличку. В номере шикарный вид, на ратушную площадь, фонтан с целующимися студентами и ... страшный холод, батареи ледяные хотя есть масляный радиатор, нас спасло наличие сауны в номере. К ночи батареи потеплели. Второй негатив от отсутствии звукоизоляции окон, на площади всю первую и вторую ночи бродили компании и делали это достаточно шумно. Завтрак в очень холодном помещении и достаточно скудным набором еды. Ну и напоследок-первый раз в Эстонии нахамили мне и моей жене при выселении всё та-же сотрудник стойки. Прекрасное настроение праздника было подпорчено проживанием в данном месте.
Я буду сохранять это коротким - мне понравился он, потому что это было довольно изворотливым и поскольку я живу в Таллинне (я - Великобритания), я отчасти привык к индивидуальным особенностям Эстонии так или иначе.Моя финская подруга была менее уверенной, но она выбирает отверстия в каждом номере в отеле (метафорически), что мы останавливаемся.Недостаток был радиатором, не работал, в котором в конце февраля в Эстонии вы нуждаетесь. Звоня регистрацию они принесли портативный компьютер и сказали, что отопление будет включено позже. Это не было, поскольку это оказалось, но портативный компьютер был достаточным.ТЕЛЕВИЗОР был старым и не отличное качество, снова это не проблема для меня, так как я не пошел туда, чтобы смотреть телевизор.Основным моментом был завтрак, который был принесен на процессии подносов (нам сказали, что холл завтрака отсутствовал заказ og) в наш номер, и было множество его.То, когда мы приехали, чтобы заплатить, она спросила нас, для какого количества мы заказали его, мы дали честный ответ 76 евро через заказ доткома, означает ли это вести переговоры, является сделанной вещью, которую я оставлю до других пользователей, но вы можете смочь получить хороший размерный номер в очень расположенном в центре отеле, который знает.Мера за меру отель London является лучшая ставка все же.
Если вы собрались провести выходные в Тарту, то это отель для Вас. Расположен прямо на Ратушной площади, своя парковка, разумные цены и особенно радушные хозяева. Также удивил и порадовал разнообразием завтрак, который подаётся прямо в номер.
Отель очень уютный. Персонал суперотзывчивый, улыбчивый и позитивный.Весь персонал прекрасно владеет английским языком,поэтому проблем с коммуникацией не возникнет.Номер прекрасный,чистый и очень уютный.Отель расположен в шаговой доступности от всех достопримечательностей,но это скорее не и не -,а норма,так как город крошечный.Завтрак в отеле прекрасный.Звукоизоляция хорошая.Есть своя парковка,маленькая внешне,но весьма вместительная на практике.
Отель достаточно своеобразный. Мы приехали вечером. На ресепшн никого не было. Я позвонила в колькольчик, походила вокруг в поисках сотрудников. Но никого не было. Я ждали около 15 минут, но никто так и не пришёл. Я позвонила им на телефон (а звонки в роуминге надо заметить стоят немало). После этого пришла женщина, видимо, владелица отеля. Она была достаточно любезна. Её муж показал нам место на парковке.
Расположение отеля на 5 баллов! В самом сердце города.
Номер достаточно уютный, но не очень современный. Мы заказывали номер с сауной.
О времени завтрака хозяйка с нами договорилась накануне вечером. Видимо, а отеле было не очень много людей.
Завтрак вкусный, разнообразный.
Теперь о приятной мелочи. Мы брали напитки из мини-бара. И, поскольку у хозяйки не было сдачи, она не взяла с нас платы за них. Хотя спокойно могла снять их с карты.
Для осмотра достопримечательностей города, лучше места не найти. Всё в шаговой доступности. На внутреннем дворе парковка, за которую не взяли дополнительной оплаты. Другого "персонала", кроме видимо владельцев отеля, мы не видели. Плюс в том, что любое решение принимается очень быстро, а минус в том, что очень трудно найти хоть кого-то, чтобы, что-либо решить! Интерьер отеля, безусловно, некогда очень богатый, уже не отвечает современным тенденциям. Например, не хватает розеток, для зарядки мобильных телефонов и компьютеров. Очень понравилась сауна в номере. Прогревается градусов до 100. Почему-то нет полочек для косметических средств в душе, что жутко неудобно. Завтрак не богатый.
Если путешествуете на машине, корт задней части, чтобы позволить машине очень удобный (входной выход на Юликули-Стрит). Регистрация, номер, завтрак, все прекрасно. Прибыв утром одного ночного может быть достаточно, чтобы исследовать город. Даже если это город студента, и отель расположен на главной площади, ни шума проблемы.
Отель расположен на главной площади города, но окна номеров открываются для тихий двор, который также является частная парковка для гостей. Там есть кондиционера, поэтому даже в теплые дни в июле, это было приятно.Наш номер улучшенный двухместный номер был просторный, хорошо обставленный и удобным. Услужливый персонал. удобная кровать. Расположение отличное, в нескольких шагах от ресторанов и реки, и, конечно, огромных торговых центров. Это хорошее место, чтобы вернуться после путешествия пешком в forsts южной Эстонии.
Я останавливался здесь на 1 ночь, с небольшой группой. Мой номер был большим, но не чистый. Я с горячей водой целую вечность, и она вела холодно. Я позвонил на стойку регистрации и сказал, что нет горячей воды в номере xx. Женщина в другом повесившем конце. Я принял неприятный холодный душ и пошел на завтрак, который был худшим, я был во всем путешествии моих 7 недель. В номере была пустая бутылка воды на этаже от предыдущего хозяина, крошечный старомодный телевизор. Другой в нашей группе и мне оба отклоненных яйца на завтрак, потому что они плохо пахло. Теплый кофе был рад от вакуумной бутылки. Еще одна пара была только 1/2 их шторы и не смогли закрыть свет. По возвращению из завтрака я встретил портье, который спросил, позвонил ли я по поводу воды. Она сказала, что была горячая вода - просто управляет им некоторое время. Вошла в ванную комнату, я сидел на стуле, и мы прочитали целую главу книги, прежде, чем она вышла и торжествующе сказала, что вода была теплая - я мог принять душ сейчас. Никаких извинений.
Отель в самом центре. То есть центрее некуда. Прямо на площади у ратуши. Здание старинное, со своей особой атмосферой лестниц, коридоров и номеров. Владеет отелем, судя по всему, эстонская пара - они же принимают постояльцев на ресепшн. Действительно, иногда на стойке никого нет - но особым минусом это назвать нельзя. Стоит позвать - через несколько секунд к вам спустятся. Номера тоже очень атмосферные, большие. Мебель в стильном возрасте, но не старая. Кровати, на мой взгляд, слишком мягкие. Интернет на пятом этаже периодически пропадает. Завтрак очень приличный. У отеля своя парковка, для клиентов бесплатно, возможность поставить машину в самом центре - огромный плюс. Но парковка маленькая, примерно на 8 машин.
Резюме: отличный вариант для осмотра Тарту.
Если бы мне нужно судить о леди на стойке регистрации, принял нас, я думаю, одна пункт, которой более пяти были бы слишком много: тигр был бы более дружелюбным (отдельно поведение, довольно груб, она попросила обратить буквально прежде, чем мы забрали наш багаж в, и сумму, которую требуют, была немного больше, чем та, обозначенная в нашем бронировании с Booking.com) .Beside, что номер был просторным и превосходный завтрак. WiFi в номере было очень слабое. Душ без необходимое: если вы получите один, то этаж будет влажным. Довольно странный в так называемом 4-звездочном 'отеле. Отлично поудобнее. Я отмечаю 3 точки, но прямо был бы 2 и половина.
Здание отеля старое. Но оборудовано все хорошо. Номер отличный. Завтрак нормальный, вполне достаточный. Персонала немного. Очень внимательны. Говорят на английском, эстонском. Труднее найти персонал вечером, но это не создало проблем. Ну а расположение просто прекрасное.
Идеальное место для проживания в месте в центре города. Отель, который он сам, не современный, но есть просторные, старомодные номера. Ресторан находится на de втором этаже с баром. Еда хорошая, и на завтрак был богатый выбор. Вы можете припарковать машину во внутреннем дворе
Хороший отель с отличным расположением в центре города. Ботаническим меньше 1 км привыкаешь. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Завтрак был обычный шведский стол с некоторыми типичными эстонскими деликатесами.
Не дайте себя одурачить с немного коротким и грубым телефонным ответ, если вы позвоните им. Пожилая пара, управляющая отелем, очень дружелюбная, когда вы на месте. Расположение отеля очень хорошее. Парковка не огромная проблема, но количество парковка ограничена во Corte отеля. Есть видеокамеры, покрывающие парковку. Ресторан был закрыт. Завтрак достаточный. Хороший выбор блюд на выбор.Номер чистый, но немного обветшавший. Старый ТЕЛЕВИЗОР - это там, но не думайте, что у вас будут все каналы, чтобы смотреть. Но кто сидит в номере, чтобы смотреть телевизор?Если вы останавливаетесь в выходные в Тарту, не забудьте забронировать ресторан заранее. Более популярные могли бы быть полностью забронированы. За углом от отеля действительно хорошее кафе Вернер. Настоятельно рекомендую кафе, чтобы посетить.
Думала,что будет на троечку,но оказалось очень прилично. Номер был большой (35 метров), с балкончиком и видом на Ратушу ,очень красиво и утром,и вечером. Был слышен звон часов, но совсем не мешает, даже приятно! Завтрак в очень красивом помещении и достаточно вкусный. Из горячего:каши(овсяная и манная),омлет,сосисочки,картошечка; из холодных закусок: сыр ,колбаска,мюсли,выпечка(4 вида);из напитков:чай,кофе,сок. Все добротное,живот не болел. При регистрации подарили коробку конфет,был Valentines day. Есть парковка во дворе,пользовались. Заезжать на парковку с улицы Ülikooli. Холодно в номере не было,стоял дополнительный радиатор. На мой взгляд очень приятный интерьер ,может быть для меня слишком мягкие кровати.
Центр Тарту так мал, что все отели будут в центре. Этот Дракон не исключение. Здание в самом сердца города - на Ратушной площади. Номер брали стандартный. Он просторный, светлый. Светильники не только над кроватью, но и на потолке. Ковролин и мебель не новые, но все чистое и аккуратное. В Ванной теплый пол, есть гель, шампунь, мыло.
Спать в номере было спокойно. Кровать, как и обещали, двуспальная, а не составленная из двух.
По нашей просьбе принесли чайник и все что нужно для чая. Завтрак подавали в номер. Мы были, вероятно, единственными постояльцами в будний февральский день)) Завтрак был отменным: сытным, свежим. Кофе, йогурт, фрукты, яичницы, сыр, колбаса. Не смогли удержаться и от свежайшей и совершенно домашней на вкус выпечки.
WiFi работал хорошо. Во дворе гостиницы есть маленькая парковка - на 9 машин. Для постояльцев она бесплатная - это, конечно плюс. Дама на ресепшене была очень приветлива, общалась с нами на русском, предлагала помощь в том, что посмотреть в городе в первую очередь.
регистрация без администратора, ее отеля для вас. Вы можете ждать (или позвонить) по прибытии, и, конечно, при выезде... Отель суперрасположен в центре, но есть два соединенных здания - историческое с другими номерами, и новые один (внутренний двор), со стандартными номерами.Free парковка около 6-7 машин. Просторные номера (4-звездочный класс), но устаревшие, телевизоры в 20-летний.Minibar с приемлемыми ценами. Минималистичный ванная, нет биде и ванна. WiFi не работает - слабый сигнал.Restaurant отключения просто (хороший) завтрак, он закрывается для обеда и ужина.Если вы можете забронировать номер со значительной скидкой, вы можете выбрать этот отель....
Отель обладает идеальным расположением прямо в центре города. Номера уютные и оформлены в классическом стиле. Питание хорошее ,все достопримечательности в шаговой доступности , в отеле есть бесплатная авто стоянка.
1) Находится в самом центре города. Хотя Тарту не такой большой и весь центр проходится за 15 минут, но все равно приятно. Старинное здание.
2) Хороший номер, просторный и вполне современный
3) Вкусный завтрак, разнообразный шведский стол
Я думаю, что пожилая пара управляет отелем. Выглядит так, что они старые, но очень дружелюбный.Номера были чистыми, но нужно немного обновить, вы можете увидеть время. Фактически, весь отель нуждается в обновлении для выравнивания цены и качества.Завтрак был обильным и сделали со вкусом.Большой минус от меня, я так ждал, чтобы сидеть в подвале пива, но он был закрыт.В общем, если вы понимаете возраст пары, вы понимаете старые атмосферы времени.Совет владельцам: звонок был бы необходим в ресепшен, так что не нужно ждать гостей.
Отель оказался очень уютным, в какой-то степени домашним. Встретили нас приветливо, быстро уладили все формальности. Внутри отеля чистота и уют. Номер оказался светлым, просторным, все продумано до мелочей. Завтраки, входящие в стоимость номера доставили удовольствие.
Немного странно, что на ресепшене никого не было, когда мы прибыли (или уезжал, или в любое время: )). И не было никаких инструкций к ситуации. Мы прочитали заранее, что это может быть вещь, поэтому мы просто ждали. Так или иначе, после того, как кто-то пришел и мы получили ключи от номера, все прошло очень хорошо. Номер был в порядке.Ничего особенного о самом отеле, но расположение не могло быть лучше! Небольшое расстояние до любого места. Из-за расположения, я могу рекомендовать отель всем, кто не требует совершенства от отеля и посетить Тарту на один или два дня.
Отель Draakon Tartu. Расположение, расположение, расположение! Хороший отель в очень хорошем месте. Номер с сауной, очень хорошей и довольно просторной. Завтрак нормальный. Дружелюбный и услужливый персонал. Парковка для машин на заднем дворе. Много баров и ресторанов поблизости.
Интересно,почему эта гостиница имеет на сайтах разные степени звездности! 5-ти,4-х и 3 -звездная!! Там нет никакой. Заходишь в фойе-холодный коридор со старыми креслами.Администратора никогда нет за стойкой.Надо догадаться позвонить по телефону,который одиноко стоит на стойке и бумажка с тел.номером,что это администратор! Появляется минут через пять.Номер Suit с балконом!! Предупреждает сразу,что вечером воду горячую отключат.Заходим ( мужем).. старые ,обшарпанная мебель,грязные покрывала,пружинные матрацы..! А одеяла!! серые,подушки старые с комками.. Противно представить,что придется туда лечь..Вода уже была холодная!! Телевизор,времен 90-х, 4 програмы с комнатной антенной..Бесплатный интернет был на всей Ратушной площади, а не сервиз от гостиницы!! Решили перекусить..Бар и ресторан в гостинице мы не нашли..Всё было закрыто.Народу-никого..Поели в городе.На Ратушной площади вкусно поели.Вернулись в гостиницу.Какая-то бабуля вышла из гостиницы,выкинула большой пакет в мусорный бак и вернулась в гостиницу.Мы-следом.Вонь стухшего мяса,стоял на все три этажа!!!! Дышать было нечем! Мы с мужем стали искать источник вони.Тут из-за угла появился этот божий одуванчик и стала пытать ,что мы тут ищем!! А мы в фойе!! Там опять -НИКОГО!!! Мы начали опять звонить администратору.Мы решили съехать с мерзкой гостиницы!! Администратор появилась через 15 минут! На вопрос,что тут воняет-она ответила,что ЭТО У МЕНЯ ВНОСУ ВОНЯЕТ! Класс! Сервиз.Это старушка-непонятная,выбросила продукты!! Срашно было представить,какие у них ЗАВТРАКИ!! Я поинтересовалась сколько *Звезд* имеет гостиница? Она ничего не ответила!! У этой гостиницы нет Сертификата!! Когда мы объявили,что мы уезжаем, от нас ,за использованные полотенца,затребовали 40 евро!! Тоже не хило!! Мы заплатили. Лишь бы скорей оттуда бежать!!
Довольно простой, мало проблем в номере, превосходное расположение
В отличие от многих других нас встретил портье, при регистрации. Регистрация прошла гладко; после вождения машины на парковку в задней части отеля, который инструкциям администратора, нам сразу дали ключи и сказали о завтраке и т.д. Номер был больше, чем мы думали, но немного устаревший. Была проблема с освещением; они едва работали, в ванной, как двери проеме и рядом с телевизором (настольная лампа). Это не проблема в дневное время, но было бы хорошо иметь рабочую лампу рядом с кроватью ночью. Мы попросили помощи от администратора, который пришел проверить проблему, но не знал, что поделать с этим. Она сказала нам, что раньше были те же самые проблемы, но она не запомнила, как его починить. Мы не хотели сделать слишком важно об этом, поэтому мы справились с освещением, что мы ели. Завтрак был нормальный, и расположение отеля отличное, вы можете иметь в Тарту.
Этот отель находится на главной площади Тарту. Вы получаете из двери, и у вас есть фонтан целующих прямо перед вами. Есть бесплатная парковка для автомобилей. Номер большой, завтрак хороший. Хорошо. Теперь недостаток. Мы приехали 13.10. Ресепшн был пуст. Мы попытались шуметь и даже кричать, "кто-то в? "И не получил ответа. После хороших десяти минут приходит леди. Выглядит на нашу бронь и говорит очень грубым тоном, "это не 2 часа дня..., мы заселились в 2". Это было странно, но в любом случае, мы приехали, чтобы пообедать, а затем вернуться в 14:15. Снова регистрация была пустой. Через некоторое время та же девушка приходит и регистрирует нас. Ее английский язык был ужасным, чтобы объяснить, что заселение в час для хозяина, а не для гостей. Если номер готов, вы просто зарегистрировались. В противном случае вы должны получить его готов не после того, как в час. Это во всех странах и отеле... Кроме здесь очевидно. Расположение может быть хорошим, но не может быть прощена грубость.
Я прибыл в отель в 9 утра и хотел оставить свой багаж там. Дама на ресепшене не полагала, что у меня было бронирование в отель и начал задавать эти очень странные и грубые вопросы, как "что название этого отеля? "Как только она полагала, что у меня была бронь, она сказала мне, что я мог оставить свой багаж в моем номере. Когда я сказал ей, что хотел извинения за грубость, она стала действительно защитной, начала указал на то ее за все время на меня и сказала, что "Вы - ужасный человек". Вот тогда я сказал ей, что хочу вернуть мои деньги, и она сказала мне, что я мог получить их после 2 часов дня, когда открывается регистрация. Поэтому я пошел, чтобы вернуть мои деньги, и она была очень грубо. Мне пришлось искать другой отель для моего пребывания.Избегайте этого отеля как чумы. Жаль, что я не читал о месте, прежде чем я забронировал номер!
Как другие, когда я добрался до отеля, не было никаких признаков никого на стойке регистрации (во многих мест, где я останавливался, стойка регистрации была бы раздета голая!! ). Поэтому я пошел за кофе, и по возвращении меня поприветствовал владелец леди (?) . В любом случае, мой номер был огромным, как и ванная. Там был широкий выбор на завтрак, даже несмотря на то, что я не мог попробовать большую часть всего этого, поскольку я должен был сесть рано утром на автобусе от автобусной станции, которая находится в 20 минутах ходьбы. Отель очень удобно расположен для достопримечательностей этого приятного города, несмотря на то, что стоимость однодневного пребывания была немного дорогой.
Руководство не идут ни в какой другой отель в городе, но в этом отеле!
В Путеводителе по Свидетелю для по Прибалтики говорилось, что этот отель был "стильный", "угодил бизнесмены (не деловые женщины? ) и туристы высокого уровня. Все, что я могу сказать, что, приезжающим написал, что отзыв, должно быть, курил что-то, потому что это было странно и ужасный отдых в этом кратком изложении, бывшем отеля.С чего начать.... Прежде чем мы даже зарегистрировались, давая указания, местный вид человека покачал головой и сказал, что место было немного странно. Однако, когда мне нужно было место для остановки, мы решились. Регистрация состояла из пожилой женщины, которая говорит на английском языке и имела спор с возможным гостем и ее мужем, который не говорит по-английски. Они - владельцы, я думаю. Регистрация была немного странной: нам сделали бронирование сотрудник на стойке регистрации, мы жили накануне и получил его. Сначала женщина, что в не было никакого бронирования, но потом нашла его на одном из листков бумаги, которые она имела. Затем она указала другое, выше, цена, чем она имела раньше, когда было сделано бронь. Затем она хотела знать, заплатит ли то - мы сказали, что мы заплатили бы после выезда, который был настоящей процедурой.Номер был похож на дешевый номер мотеля прошлого года. В нем не было кондиционера, мебель отваливалась, а полотенца были несогласованной набором изношенных полотенец. Беспроводной интернет был непостоянным. Завтрак был довольно непохож на все, что я видел в этой поездке. Это было не так, что еда была плохой, хотя это было не совсем то потрясающим, но выбор был очень странно. Были блюда печенья, по крайней мере 3 пирога, мороженого и шоколадного соуса вместе с другими обычными блюдами для завтрака. И люди в столовой даже отдаленно не напоминал мне это бизнесменов или туристов высокого уровня (мы не сделали! ).Я понимаю, что наш путеводитель был в последний раз напечатан в 2013 году, но добраться до этого уровня ветхости отель должен был быть на пути в течение, по крайней мере 5 лет. Возможно, вина врет больше на путеводителе, потому что с тем, что описало отель в самом деле, я никогда не буду решать остановиться здесь.
Заселились быстро, погода пасмурная , в номере температура как на улице (((( воды горячей нет, есть с легка тёплая ...(((на просьбу решить вопрос с холодом и водой ответ был прост...))) не знаю...))))
Но хоть парковка бесплатно и то хорошо)))
Один плюс это расположение
Отель оставил впечатление приятного сюрприза. Бронировали спонтанно, по дороге из Таллина. Великолепное расположение, радушный прием. На reception, похоже, были владельцы. Не знаю было ли это эффектом низкого сезона ( а были мы аж прошлым октябрем), но нас не просто быстро разместили, но даже сами предложили более комфортный номер, чем тот, который был забронирован, за те же деньги с сауной в номере. После четырех часов прогулок по осеннему городу возвращение в просторный идеально чистый номер в котором нас ждала натопленная сауна было по-настоящему приятно. В номере тихо. Постояльцев было в тот момент очень мало, но завтрак накрыли такой, как будто в гостинице аншлаг. В общем - забота о постояльцах не на словах, а на деле.
Избегайте этого места, если ничего больше не доступно я Тарту
Я не уверен, как положить его - это место странное, и почти заставляет меня думать о "отеле California". Это, с моей точки зрения, это были только мы и еще одна пара во всем отеле?. Никто не был в ресепшен и телефонным услугу не ответили.У отеля есть потенциал. Отличное расположение и здание, в целом интересных укромных уголков и комков, но по этому так бегают заберут и. Избегайте!
Нет администратор на стойке регистрации как когда-либо, так же как и во многих отзывах. В остальном, никаких жалоб, отель кажется довольно пусто. Завтрак был просто хорошим, комнаты были просторными и чистыми, удобными кроватями. Отличное расположение, на городской площади.
Отличное расположение - сразу за углом городской главной площади. Так что все в старом городе в нескольких минутах ходьбы. Большие номера. Завтрак был приличным. В любом случае, затем ванным комнатам нужен небольшой ремонт. Не было никакого утюга в номере, но был включен, когда мы просили.
После прочтения предыдущих отзывов, я могу только задуматься, что этот отель все еще работает, и обвините меня не чтение отзывов раньше. У отеля отличное расположение и самое ужасное обслуживание, которое я когда-либо видел. Мы приехали около полуночи и, конечно, на стойке регистрации никого не было. В конце концов владелец появился, поэтому мы смогли оставить багаж. Когда мы вернулись, мы нашли девушку на стойке регистрации, что она попросила подождать владельца, чтобы получить ключи и доступ в камере хранения! Нам сказали, что она приходит из 2 этажа, но в любом случае, потребовалось почти полчаса, чтобы добраться до ресепшн. Когда мы были с детьми и билеты в театр для развлечения, почти начиная в наших карманах, мы начали быть возбужденными и меня попросили позвонить владельцу. Она отказалась и была так невыносимо безразличны, что я должен был попросить, собираются ли они дать компенсацию нашим тропинкам, если мы не приехали в театр. По этой причине ее, чтобы остановиться еще, но cource не отвечали ее звонок. Когда женщина наконец принесли, вместо этого слышать ее извинений, мы обнаружили это только мы приехали в отель в неправильное время, а во-вторых мы нарушаем работу отелей.Что еще, очень холодная столовая, старый телевизор с пультом, которое не работает, что на самом деле не было проблемой, как есть что-то вроде 3 канала, очень слабый wifi, шланг сломанного душа, что распылило воду можно уехать в любом направлении.Отличный отель, хорошие и просторные номера и большой выбор пирожных на завтрак.Но только человек, которому нравится триллеры, можно посетить этот отель, потому что название отеля характеризует 100% владелец.
Хороший отель с бесплатной парковкой,находящийся в самом центре города Тарту.Отличное расположение.В просторных номерах могло бы быть чище.В номерах прохладно,но наличие теплых полов в ванной комнате - незаменимы в зимнее время года.Вкусные и разнообразные завтраки.Приветливый и отзывчивый персонал угостил нас чайным набором(бесплатно).
Стильный отельчик в центре старого города. Парковка. Уютный, просторный номер. Говорят по - русски и очень доброжелательно относятся к просьбам. (Погода была холодная и нам включили отопление сильнее). Завтрак стандартный. Очень вкусная выпечка. Огромный выбор всяческих печенюшек и тортиков. Один минус в ресторане прохладно.
Отличный отель с лучшим расположением и соотношение цены и качества!
Отель расположен на площади старого города, так что не могло быть лучше с расположением. Регистрация была дружелюбной, и мы чувствовали, что посетили чей-то дом. Номер был на удивление большой для обычного двухместный номер. Завтрак был с хорошим выбором, и в целом, мы вернемся туда в любое время.
Пожалуйста, не ходите в этот отель ни при каких обстоятельствах!
Во-первых, мы забронировали номер в двухместный номер, но оказалось, что это номер с двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе. Так что двухместный номер.Во-вторых, электрическая система была сломана. Если вы хотите использовать лампы у кровати, то вы должны быстрого слот для карты памяти номера. Он показал нам администратор после того, как мы сказали ей два раза, что было проблемой. Конечно, они не приняли это проблемой, и это была наша ошибка, что мы не пинали слот для карты памяти во-первых!В-третьих, отель был холодным. Когда мы сказали об этом администратору, то их первое оправдание состояло в том, что они включили обогрев всего за час до полуночи. Утром они сказали, что мы устали (и опять же, что плата нас), и они обманули о температурном уровне (причем, уровень ниже их оценки).В-четвертых, есть потенциальные проблемы с безопасностью. Нет человека на стойке регистрации все время, и, следовательно, риск высокий для незнакомца, таким образом здание.
Я приезжала Maamess в Тарту и провели три ночи в отеле Draakon. Отель старый и немного потрепанным, но ее есть какая-то женщина, чтобы компенсировать это.Отель расположен на барах площади старого города и рестораны в пределах досягаемости.Номер был в порядке, и завтрак, поданный на втором этаже. Не против остаться еще на 3 ночи в отеле
Отель оставил двойственное впечатление. Номер вроде хороший, но холодный. Даже дополнительные обогреватели не сильно помогли. Большая ванная комната с теплым полом, но мусорная корзина была не убрана. Нам дали сначала один номер, но когда увидели, что мы с собаками поменяли на другой. Хотя мы изначально говорили, что будем с собаками. Найти администратора в гостинице задача не из легких - ее просто не бывает за стойкой.
Завтрак сытный, обильный и разнообразный. Дополнительный плюс - бесплатная парковка.
Персонал в этом отеле столь грубый, что это отвергает все остальное. Мы прибыли в 11:00, и первое желанное предложение нам было: вы прибыли слишком рано. Почему, вы тревожащий нас, позвольте людям работать. Это продолжалось в подобном образце во время всего нашего пребывания.
Отличное расположение, центральнее некуда: ратушная площадь с миллионом ресторанчиков рядом. Двухместный стандартный номер: просторная комната с хорошей двухместной кроватью. Нет кондиционера, но при уличной температуре 27С в номере было не жарко . Есть своя бесплатная стоянка на внутреннем дворике.
Завтрак входит в стоимость номера. Друг пошёл , я проспала, поэтому мне его заботливо сервировали в номер. Ну что ещё может говорить о неравнодушном отношении к своим гостям?
Отличное расположение, но плохое обслуживание. Лучше избегать.
Средний бюджетный отель, хорошие номера, но никакой воздух - обманное и плохое обслуживание.Если открытие шума окон с улицы портит вашу ночь, также имея окна к внутреннему двору, есть парковка и шум автомобильного прибытия, или движение продолжит вас. Для хорошего сна необходимые затычки для ушей.Завтрак скромный, но вкусный.Персонал - регистрация, были неприятными на грубом и полном левом очень плохом впечатлении о целом отдыхе.
Да, обслуживание - определенно не сильная сторона этого отеля. Как другие перед нами мы прибыли в вестибюль и ждали некоторое время администратора. Мы чувствовали, что наткнулись на корабль-призрак Мэри Селесты. Когда администратор прибыл, она была строгой (не грубый точно).После этого пугающего начала вещи не были слишком плохими. Наш номер был просторным и довольно тихим, и удобная кровать. Завтрак был прекрасным, если немного нагруженный бисквитами и пирожными. Мы смогли припарковаться в заднем внутреннем дворе во время нашего пребывания.Что касается недостатков, в нашем номере не было фена, и мы не видели пункт попытки поднять регистрацию, чтобы попросить одну. Мы останавливались, 2 ночи и наш номер не обслуживались. Приблизительно в 16:00 кто-то открыл нашу дверь, бормотал, что-то тогда исчезло, чтобы никогда не быть замеченным снова.Это не была никакая проблема для нас не иметь никакого кондиционера (поскольку шел дождь для большей части нашего посещения), но видел, что это могло бы быть проблемой в более горячую погоду.Было трудно оплатить наш счет утро, которое мы оставили - никто в регистрации, конечно - однако, полное наше пребывание было удовлетворительным. Да ведь хотя, владельцы не замечают плохих отзывов, возвращающихся несколько лет?
Единственная хорошая вещь в этом отеле - его расположение. Завтрак был ограниченным выбором, в большой степени загруженным кучей пирожных. Не идеальное первое утро. Wi-Fi совершенно бесполезный в большей части отеля. Выходите наружу отеля лучше, чтобы использовать общественный Wi-Fi, который никогда никого нет в кнопках лифта при заселении, не работают. Чтобы получить лифт спуститься, нажмите кнопку. Очень драконий персонал стиле телевизор старого стиля, в котором есть звона язык для клиентов. Был очень рад покинуть этот отель!
Возможно, это не самый новый и самый стильный отель в этом небольшом очаровательном городе, но это дает исключительное соотношение цены и качества.Лучшее расположение в Тарту. Попробуйте большой сьют с видом на пешеходную улицу. Всегда просите номер с видом на улицу.Приличный завтрак и услужливый персонал.Мой выбор каждый раз, когда в Тарту.
Отель идеально расположен семейный отель прямо в центре старого города. Очень чистая, удобная необходимо во всех удобств.Завтрак был лучшим, в котором я когда-либо видел где-либо в моих путешествиях во всем мире.Отличное соотношение цены и качества.Очень рекомендую.
расположение в центре. удобный номери дружелюбный персонал- долго ждали кого-то для регистрации и любого quiestions на стойке регистрации- кондиционер не работал- Wi-Fi почти не 'работа- шведский стол на завтрак стандартный для 3-звездочного отеля
Отель Draakon расположен в самом центре месте старого города Тарту. Отель очень классический частный отель с международным стандартам, который можно было бы ожидать. Атмосфера была спокойной, и номер с двумя односпальными кроватями, который мы получили, был просторным с сауной как приятный сюрприз. Все места были очень чистыми и кровать большая и приятная (некоторые могли бы поверить, что он был слишком мягкий, но нам это было прекрасно. Кондиционера нет, но так как отель расположен в каменном здании, не было слишком жарко. В летнее время Тарту убаюкивающий город, потому что университета есть, это отпуска. Это частично объясняет относительно низкие цены.
Плюсы:- Отличное расположение на главной площади- хорошая еда на завтракМинусы:- никто на стойке регистрации, вы должны позвонить, если вы найдете рабочий телефон на стойке регистрации. Портье будут или не будете, и вы должны зайти еще- грязные тарелки, стаканы, вилки, чашки на завтрак. Однажды я не нашел чистого стакана для сока.- нет мыла и туалетной бумаги в номере, когда я приехал. Никто на стойке регистрации очень трудно решить проблему- очень маленький номер для одного человека и слишком большая мебель для такого маленького места.- не вежливый персонал, когда вы просите решать проблемы- медленный Wi-Fi, в некоторых номерах он не работает вообще
Отличное месторасположение главное достоинство. Прямо на Ратушной площади это конечно очень здоров, но ночью немного шумно если открыты окна. Номер довольно большой, все чисто. Кровать очень мягкая, большая. Завтрак хоть и не изысканный, но вполне приличный. Из минусов проблемы с парковкой, и долго пришлось ждать персонал на рецепшн при заезде, была пустая стойка.
Тихо, спокойно, чисто и комфортно. Подходит для размеренного, прогулочного отдыха взрослых людей без детей и без тусовок. Все достопримечательности в пределах 10 мин. Хороший завтрак, обед и ужин в многочисленных соседних ресторанах. Сауна в номере. Парковка во дворе отеля (мест мало, в сезон может не хватить).
Прекрасное расположение в самом центре с видом на Ратушную площадь. Очень уютный отель в здании 17-го века, построенного в стиле барокко. Есть бесплатный, хотя и не очень большой паркинг во дворе отеля. Впрочем можно на соседних улочках тоже найти бесплатную стоянку. Номера просторные, обставленные классической мебелью. Прекрасный завтрак с большим количеством местной выпечки. Единственный пожалуй минус - небольшой напор воды в ванной. Рядом с гостиницей масса ресторанов, кафе, всяческих лавок и магазинов. Основные достопримечательности тоже в шаговой доступности. Цены средние по Тартусским отелям. Очень вежливое обслуживание на reception.
Отдыхали в середине ноября. Постояльцев было не много. Хороший номер на 4-ом этаже, вид во двор. Радушный прием на ресепшине. Учли пожелания к номеру. Большая площадь комнаты, приличная кровать, домашний уют. Завтрак для 3* отличный, вкусно и разнообразно.
Идеальное расположение, бесплатная парковка во дворе, просторные номера, хороший завтрак. Важно добавить, что номер у нас был очень тёплый (на улице -17, а в номере было даже жарко!). Единственное, что немного подпортило впечатление - это общее ощущение пустынности в отеле. Кажется, что его лучшие времена прошли... завтрак начинается не в 7.00, а в 8.00.
У отеля есть определенно преимущество достопримечательностям с его расположением, но это все. Да, возможно, вы получаете что-то вроде ночного сна с колоколов в Old Town Hall, будили всех остальных вас в каждом 30-минутном - s. И вы можете позавтракать в не - с подогревом номер. И вы можете отдохнуть в своем номере со из-за звуков из других номеров, ясных и шумных. И вы можете принять душ в крошечной ванной прибывать прямо из 80.Странное место. вроде как из фильмов ужасов. Вы просто входите в отель, плохое, старое здание и сюрприз, если Дракула останавливайтесь там. Он хотел бы место, конечно.
Великолепное расположение отеля на Ратушной площади в самом центре Старого города. Для гостей бесплатная парковка во дворе отеля. Мы приехали в Тарту утром, около 10 часов утра, но несмотря на то, что заселение производится с 14:00 часов, нам сразу дали ключи от номера. Хороший завтрак, просторный большой номер. Из минусов могу отметить только нестабильную работу wi-fi, но для нас это было не критично.
Старый, старомодный, только из "всего". Очень неприветливы характер. Проблемы в парковке в саду, гостиная рано на второе утро, так что пришлось оставить машину вечером на улице не в углу за две машины. В первое утро мы вытащили нашу машину из угла только к полудню. Вы могли слышать обычную речь из верхнего номера по через кондиционер. Кровати были хорошими.
Не останавливался в этом отеле, где у нас было три зарезервированные номера. Я взял группу в отель и хотела помыть счет, но был отвлечен администратором, очевидно стажером. Так как я забронировал номер на своей кредитной карты, а отмена была, очевидно, не оплатить счет, ни необходимой, я покидал отель, чтобы припарковать машину и взять номер в другом отеле. На ужин те, которые проживают в Драаконе, жаловались на то, что он был преследуемым администратором, трудного платить наличными, сразу же! Мне пришлось покинуть группу на ужин (который я принял! ) только найти что банкоматы позволенный отказы только в 50€ за один раз: Я должен был перейти от банкомата до другого, использовать все мои карты, чтобы собрать 300€ наличными, в которых я нуждался. Назад в Драаконе никто не был на стойке регистрации, никто не отвечал на звонок, и я был вне себя от ярости! В конце концов старая пара прибыла, и в отношении разобрались, но мой свое негодование, довольно чистое и громко в персонале, преследующем "моих" гостей. Никаких проблем при оплате кредитной картой! У меня все еще есть свои 300€ наличными.... Ужин в "Püssirohu kelder" и холодный пиве спас mz день!
Останавливались с супругой в этом отеле 8-9 мая. Отель в самом сердце Тарту , на ратушной площади. Рядом в шаговой доступности продовольственный рынок, несколько больших торговых центров . Очень приятные администраторы . Все не навязчиво но и достойно . Парковка бесплатная во дворе( необходимо заранее уточнять при бронировании ). Завтрак шведский стол с хорошим ассортиментом , включая выпечку .
Нам очень понравилось ! Будем путешествовать в следующем году, планируем остановится в этом же отеле .
Очень хорошая гостиница, в самом центре города, отзывчивый люди там работают. Сделали оптимальное расселение нашей компании, утром подождали с завтраком. Будьте уверены, о вас там позаботятся по любому вопросу. Огромное спасибо за выходные 13-15 октября.
Отличное расположение рядом со статуей "целующиеся студенты", очень близко к главному зданию Университета г. Тарту и хорошим ресторанам. Номер был большим и чистым, ванная комната была просторной. Завтрак был нормальный. Это был хороший отдых. Рекомендую, если вы не замечательный телезритель (телевизор был очень маленьким и старым) или поклонник современного интерьера.
Возвращаясь в Санкт-Петербург из Риги, по пути решили заехать в Тарту. Так как все было спонтанно, с дороги позвонили в отель, когда-то рекомендованный друзьями, особо не надеясь на удачу. Многие говорили, что в Тарту очень мало говорят по русски, да и отель был не из дешевых. Но оказалось все замечательно. Нам ответила очень вежливая сотрудница на русском языке, так как бронировали в день заезда, сделали очень большую скидку, а вместо раскладушки в двухместный номер для дочери,- предоставили suite)))Отель в самом центре с собственной парковкой, отличным завтраком и вежливым, доброжелательным персоналом. Нам очень понравилось)))
В номерах запах канализации, грязь. Хамское, непозволительное отношение персонала. Остро стоит национальный вопрос при общении. Кроме места расположения никаких плюсов больше нет. Крайне не рекомендую!
Этот отель имеет лучшее расположение в Тарту, рядом с площадью Raekoja. И Старый город, и Тоомем-Ги с мостом Ангела и Дьявольским мостом находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Когда вы проверяете, вам, вероятно, придется немного подождать, потому что на приеме обычно нет никого. Тогда вдруг пожилая дама бушует, чтобы иметь дело с тобой. Она определенно не спешит. Позже мы узнали, что владелец места работает как на приеме, так и в качестве горничной.
Номер хороший и большой. Большая кровать с большим пуховым одеялом. Подушки видели свои лучшие дни, но когда вас спросят, вы получите дополнительные деньги.
Существует также приличный мини-бар.
Завтрак подается в номерах с отличным интерьером. Выбор довольно много, хотя некоторые выпечки были средними.
Место - отлично.
Комната - далекая, шляпа, чтобы совершить поход с багажом по лестнице.
Служба - если вы хотели закрыть дверь на ночь - она действительно существовала! В противном случае - нет или предварительно занят и постоянно уезжает куда-нибудь.
Завтрак - съедобный
Бесплатная парковка во внутреннем дворе. Должен был выступать, как Гудини, чтобы выбраться из машины, после того как все автосигнализации в машине громко протестовали и утверждали, что они клаустрофобичны. Пришлось отвезти их на сеанс психотерапевта позже, так как утверждали, что впоследствии панические атаки и клаустрофобия.
Я остался в разных отелях в Тарту, и нигде я не испытывал такого непрофессионализма. Расположение может быть отличным, но оно не перевешивает ужасающее обслуживание клиентов на стойке регистрации. Закончился, не оставаясь там.
уютный недорогой отель в отличном месте, бесплатная парковка во дворе и отличный завтрак. в течение долгого времени принимала хорошая пара. надеюсь, скоро снова.
Отель находится на многих уровнях, не подходит для полностью инвалидов, но оборудован лифтом
Причина этого рейтинга?
Прежде всего, вас, если я могу сказать, приветствует старая сердитая пара, абсолютно не имеющая смысла в управлении клиентами. Это своего рода принять или оставить решение, которое вы должны принять за несколько минут.
Во-вторых, комната. Размер вполне приемлемый, без комментариев. Постельное белье очень устало, вы буквально тонете в кровати, подушки старые, наполненные пеной, и мне интересно, как долго их не чистили. Ковер вонючий, а мебель датируется 90-ми годами.
В-третьих, ванная комната. Все просто базовое. Душевая перегородка? Нет, простой пластиковый занавес. Полотенца пока нет, но толстые, как сигаретная бумага.
Мои два положительных момента, а значит и мой рейтинг, - это расположение, прямо в центре города, и бесплатная парковка.
Взимание 89 евро в этой части Европы за плохое обслуживание и низкие стандарты номеров - это скорее ограбление, чем приятное уютное место, где можно остановиться в Тарту. , , ,
Общеизвестно, что единственное хорошее мнение об этом отеле - это расположение. Не обманывайте себя, потому что вы получите комнату в задней части здания с видом на парковку. Только дорогие люксы выходят на красивую площадь. Что нас шокировало, так это то, как нас встретили. Нам пришлось ждать 15 минут на стойке регистрации, а затем появилась сварливая старуха (владелец?) И мужчина. Она была такой грубой и агрессивной, что я не знаю с чего начать. Это разрушило наше пребывание. Серьезно, ищите другой отель, вы заслуживаете лучшего!
Заезд был с 31 декабря 2019 на 1 января 2020
Мы путешествуем с небольшой тихой и воспитанной собачкой. В отеле разрешено проживание с питомцами, но... как оказалось именно в новогоднюю ночь - запрещено!
Нас заселили в номер где все грязное, ковровое покрытие такое что брезгуешь даже обувь снять, стены грязные и облупленные, мебель пошарпаная, занавески с чёрными разводами, наволочки такие старые, что уже просто дыры на них. Вай Фай в номере не ловит.
Я вышла спросить про номер можно ли поменять на другой так как тут очень грязно, мне сказали: «скажите спасибо, что мы вас вообще поселили»
То есть ты платишь такие же деньги как и все остальные гости, платишь сверху за собаку, но отношение к тебе хуже некуда и ты должен быть благодарен, что вообще номер дали.
Мы уехали оттуда через час. Поехали в Таллин, в отель где нас готовы были взять с собачкой и с нормальными условиями.
Деньги нам конечно же не вернули.
Фото прикладываю
Отличный отель в центре города. Номер чистый и просторный. Персонал дружелюбный, очень услужливый. Хороший завтрак очень рекомендую. Лучшее место по выгодной цене. Очень довольны нашим пребыванием надеюсь вернуться снова.
Хороший тихий отель в центре города. Он расположен между мэрией и университетом. О нас заботилась старая дружелюбная пара, из номера открывался хороший вид на близлежащий холм, завтрак подавался в номер, и была безопасная парковка. Дом с многолетней историей!
Кредитная карта AMEX недействительна, хотя на эстонском языке четко написано, что все кредитные карты, включая AMEX, действительны. При заселении требовалась немедленная оплата за все время, ничего подобного раньше не видел. Но потом я понял, почему всем отелем управляют всего два человека, и на стойке регистрации обычно никого нет. через три дня там была пожилая женщина, которая, как сообщается, является владельцем. Обслуживание клиентов было высокомерным, мы не осмеливались ни о чем спрашивать, мы просто думали, что, надеюсь, быстро уйдем отсюда. Он действительно пытался быть дружелюбным, но всегда, казалось, защищался. Неудивительно, ведь мебель, ковер и матрасы, должно быть, 1990-х годов. Кресло выглядело грязным, мы не осмелились сесть на него. В кровати было всего две маленькие уставшие, реально неудобные подушки, попросили еще две и получили такие же шишечки. Кран набирает воду очень медленно, кран для душа течет. Унитаз качается. В зале для завтраков было очень холодно, наверное, около 10 градусов. Отель нуждается в ремонте и достойном обслуживании клиентов, так как я родился в Тарту, поэтому такой отель в центре - это огромный позор. Я рекомендую отель Лидия, который находится по соседству.
Это отличное место для отеля с большим потенциалом, но, к сожалению, оно очень плохо управляется. Персонал вроде как не существует, а персонал, который есть на стойке регистрации, должен быть отправлен обратно в 1975 год, когда высокомерное и бесполезное отношение было в порядке. Эта пожилая женщина, работающая там, как будто из кино. Не приветствует вас, совершенно не интересуется вами, а затем ожидает, что посетители сделают за нее ее работу. При регистрации она сказала, что у нас неправильная кредитная карта (бесконтактная, которую в наши дни используют 90% людей) и что вместо этого мы должны пойти и получить наличные. Когда я ей сказал, что с картой все в порядке и ей нужно взять новый терминал в банке, она просто надулась. Когда я отказался найти для нее наличные, она, наконец, «нашла» решение. Она ушла куда-то в подсобку и там обработала платеж. А значит, она хорошо знала, как решить вопрос еще до того, как начала спорить со мной. Так что в основном ваша проблема как клиента - решать проблемы за нее. То же самое произошло с клиентом до меня, когда он хотел знать, выходят ли окна его комнаты на площадь. Она только сказала, что если вы этого хотите, вы должны заплатить 450 евро. (? ? !) Она действовала так, как будто клиент хотел бесплатного повышения категории номера, хотя, вероятно, все, что он хотел знать, было ли в комнате тихо или нет, потому что на площади перед ратушей был концерт. Во всяком случае, его отношение, безусловно, худшее, что я видел с советских времен, и она не имеет права работать в сфере услуг. Вдобавок ко всему, когда я спросил ее имя в конце этой регистрации. Она просто прошипела, что не обязана разглашать эту информацию. . . . Хммм Ок
Этот отель представляет собой своеобразную капсулу времени, перенесенную в конец 90-х годов, и поэтому его можно даже считать прекрасным. Тем не менее, здесь очень не хватает персонала, что приводит к атмосфере общежития (заброшенная зона регистрации, персонал медленно появляется только после телефонного звонка и т. д.). Завтрак был вкусным, хотя и с ограниченным выбором.
В этом месте огромный неиспользованный потенциал!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
