Размер комнаты достаточно большой и балкон удобный.
Все старое и грязное. Много пыли везде, под кроватью, под столом. Отелю нужен хороший ремонт.
Завтрак не вкусный.
Отель не стоит такой цены. Это твердые три звезды, очень далеко до пяти звезд
Хороший отель в хорошем районе Александрии. Есть бассейн, свой пляж, если вас не смущают городские пляжи. Часто здесь останавливаемся и всегда довольны. Отелю процветания и много гостей.
Очень вежливый и доброжелательный персонал. Порадовало соотношение цена/качество. Хороший выбор блюд на завтрак. Удачное месторасположение, поблизости много хороших кафе (любителям японской кухни очень советую KOI Sushi Bar)
Расположение пляжа: было ожидание, что отель на первой береговой линии. При заселении выдали памятку об отеле, в котором было сказано, что до пляжа курсирует трансфер. Но его не было, на пляж мы так и не попали :(
Отличное местоположение отеля,останавливаемся не первый раз.
Был забронирован номер с боковым видом на море,дали номер с видом на катокомбы. При обращении на рецепшн с просьбой о смене номера,менеджер рецепшн пытался доказать,что мы получили номер согласно бронированию,но после небольшого разговора номер был предоставлен согласно бронированию. Очень грязно в СПА. Записались в СПА заранее,заказали сайну и джакузи,пришли в назначенное время сауна холодная,только джакузи наполнена.Пришел менежджер и говорит- сначала джакузи,потом хамам(который тоже был ледяной) ,а потом и сауна нагреется через 10 минут. В итоге сауна немного разогрелась минут через 30. Джакузи не мыли уже учень давно,по периметру лежали чьи-то волосы. Были предоставлены полотенца,мочалки,гель для душа и тапки которое,судя по виду,пылились где то долгое время. Приведите в порядок СПА центр!!!
Отель достаточно хорошо расположен, но очень шумно от близкого расположения центральной дороги. У нас был семейный номер с боковым видом на море, номер 614, отличный номер! в номере есть чайник, холодильник, каждый день приносят воду. Кондиционер хорошо работал, большая ванная комната, чисто, но вода из-под ванны протекала при приеме душа. Заказывали трансфер в аэропорт, просто отлично и по цене и по качеству! Все во время и хорошо (безопасно).
При заселении в номере для 4-х было всего два полотенца и два стакана. Когда позвонили нам со службы заботы о гостях, мы сказали, что нам надо еще донести полотенце и стакан. Сказали хорошо, но так в течение двух дней никто и не донес. При раннем выселении мы вечером заранее обратились с просьбой приготовить завтрак с собой, нам утром передали только один бреквест-бокс, хотя видно же, что нас проживает трое и все трое будут выезжать. Нам же сотрудники ресепшен сказали, что мы не уточнили, сколько нас выезжает. Для меня это не понятная ситуация....
Приятный отзывчивый но в тоже время не навязчивый персонал! Отличный завтрак! Очень хорошая уборка номеров! Бесплатный тренажерный зал и трансфер каждые пол часа до частного пляжа. Вид на море отличный!
Часы работы бассейна и трансфера на море немного расстроили, очень ограниченные часы работы. Поздно открывается и рано закрывается.
В целом отель неплохой, семейный номер достаточно просторный, особенно впечатляет вид на море. Да и само расположение отеля очень удачное.
Была одна неприятная ситуация, которая испортила нам хорошее впечатление об отеле. Во время нашего пребывания у ребёнка был день рождения, при бронировании мы указали на это, расчитывая, что нам украсят номер. При заселении ещё раз напомнили и гест - релейшен сказала, что будет торт от отеля. За день до дня рождения мы подошли уточнить в котором часу принесут торт, нам так не смогли ответить на этот вопрос В сам день рождения мы ушли гулять, будучи уверены, что в наше отсутствие уж точно украсят номер и принесут торт, вернулись ближе к вечеру, но ни торта, ни украшений в номере не было, ребёнок очень расстроился. Позвонили на ресепшн и примерно через час пришёл сотрудник, молча поставил на стол торт и ушёл. Кроме торта принёс одну тарелку и две вилки, а нас в семейном номере проживало четыре человека! Первый раз столкнулись с таким отношением к гостям. Если отель не предоставляет таких услуг как поздравление с днём рождения, то надо ставить об этом в известность, а не обещать, а потом не выполнять.
Очень хороший отель! Комфортные номера, приветливый персонал! Прекрасный вид, отличные рестораны, приемлемые цены. Отличный фитнес клуб, изумительный массаж. С удовольствием приеду в этот отель ещё не один раз!
Very good hotel! Comfortable rooms, friendly staff! Great view, great restaurants, reasonable prices. Great fitness club, amazing massage. I will be happy to come to this hotel more than once!
Если вы хотите комфортно и за адекватные деньги жить в Александрии, то вам сюда.
Очень хороший отель. Чудесный персонал! Исполнительные и не навязчивые. Завтрак супер!
Никому не порекомендую данный отель, отношение к гостям, с другой страны - ужасное.
Отсутствие русско-говорящего персонала, который умеет читать.
Не желание, у персонала, чтобы гости остались в отели. Создаются условия и ощущения, что в Отеле рады только Арабам.
Это не 5 звёздочкой отель, по отношению к гостям, он и на -1 не тянет.
Отель находится в центре, недалеко от консульства России. Мне все понравилось, фото на сайте совпадают. У отеля есть предложения с низким тарифом « для резидентов Египта» после бронирования мне прислали автоматическое уведомление, что бы я обратил на это внимание. Отель не новый. Персонал очень старается, дружелюбные, клиентоориентированные. Персональная благодарность работнику отеля Мухамед Рамадан - помогал при решении всех возникших затруднениях.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
