Я останавливался с 8 по 10 июня для дайвинга. Расположение близко к Шератон Мамша, 5 минут на машине до новой пристани для яхт, с крыши открывается действительно красивый вид и есть небольшой бассейн, однако квартира не так хороша, а кондиционер такой громкий и не охлаждает, и я жалуюсь, и меня перевели в другую комнату с такая же проблема. Они отменили бронирование сразу после того, как я вышел, чтобы избежать моего отзыва.
Парень принял изменение моей собственности в качестве чаевых, даже не спрашивая!
Нет сервиса для оценки. .
Вы можете буквально получить гораздо большую квартиру с лучшими удобствами за половину дневной цены.
Сделайте себе одолжение и не оставайтесь там.
Фотографии на Booking. com не соответствуют действительности
Из плюсов: 1) шикарный вид на Хургаду на крыше 2) приветливый персонал 3) удобное расположение, на главной улице, но на очень тихой стороне, рядом с многочисленными пляжами.
Из минусов: 1) Wi-Fi практически не работает, постоянные перебои оператор Etisalat также не ловит в здании. 2) отель грязный, уборка делается поверхностно, везде пыль 3) кондиционер не работает. 4) нет ни шампуня, ни геля для душа 5) кухня очень плохо снабжена.
При заселении просили отменить бронирование на букинге, я отказалась и сказала, что хочу получить тот номер, который бронировала. Бронировала аппартаменты с 1 спальней, кухней со стир машиной и плитой. Показали 3 номера, первый был студией без стиральной машины, грязь везде. Во втором номере также грязь, вместо стир машины был тазик и к нему присоединена розетка ( это стиралка годов из 60-х, наверное). В третьем номере также ожидала грязь, разбитый светильник, старая и драная мебель, а окно выходило в шахту, которая напоминала декорацию из фильма ужасов. Я сняла видео всего этого. К газовой плите подсоединен баллон, и это в многоквартирном доме. В общем, ужас. Я потребовала вернуть деньги, администратор сказал, чтобы я приходила завтра. Я сообщила, что обращусь в полицию и стала снимать видео. Только тогда он вернул часть суммы. Я заплатила 317 долларов, он отказался их вернуть, в итоге вернул 9 тыс фунтов. То есть примерно на 2500 рублей меньше. Но бронирование он отменил на букинг, иначе отказывался возвращать деньги, поэтому отзыв на букинге не оставить. У этих чудовищных аппартаментов рейтинг 8.5 и он сформирован за счет того, что реальные люди, которые бронировали, не могут оставить отзыв. И это не аппартаменты с копеечной стомостью, а аппартаменты 4* с соответствующей ценой
Отличная маленькая жемчужина! Мы изначально забронировали это место на ночь, потому что оно было близко к аэропорту для нашего раннего утреннего рейса. Мы хотели, чтобы у нас было больше времени там, хотя! Отличное расположение, квартира была огромной, сильный кондиционер в каждой комнате, бассейн на крыше был хорошим, с потрясающим видом, и все это по такой отличной цене! Пара минут ходьбы от всего шума в центре города, но все же в тихом и спокойном месте!
Весь персонал был приятным и услужливым, Джордж действительно старался изо всех сил сделать наше пребывание замечательным!
Мы остановились в этом месте на время отпуска, и было удивительно, насколько оно так хорошо во всем: от его расположения, недалеко от всей Хургады, и номеров, которые были уютными и красивыми, а также мне понравился бассейн на крыше, это было действительно хорошо. Спасибо, Чарбель, за то, что сделал мне отпуск.
Действительно, друг мой, позвольте мне рассказать еще одну историю об очаровательном отеле. Это сонет, высеченный в камне, возвышающийся среди городского шума, словно утешительный рефрен. Каждая комната, строфа безмятежности, шепчет рассказы о комфорте и передышке утомленному путешественнику.
Бассейн на крыше, сверкающий сапфир, украшающий корону отеля, отражает величие неба. Днем он танцует с солнечным светом, а ночью купается в серебристом сиянии луны. Этот отель, это больше, чем просто место, где можно преклонить голову. Это симфония впечатлений, мелодия, которая звучит еще долго после окончания путешествия. 🏨🌟
Худшее место в истории и худшее гостеприимство с худшими работниками и администратором . .
Они отказываются от вашего требуемого от любого сайта в качестве бронирования или консультанта поездки, чтобы просто заплатить больше за них . .
Они также отклонили мою просьбу и не позволили мне получить квартиру, в то время как у меня была заявка на бронирование и неуважительное отношение ко мне...
Сначала, я зарезервировал вид на бассейн, они дали мне очень ужасный номер, чтобы остаться, сказали, что если я отменю его, и заплачу 50 долларов, они дадут мне лучший номер. Так что у меня нет выбора и отменили его. После этого, они дали мне еще один ужасный номер. В кондиционере нет горячего ветра, и я спросил агента, нет выбора, во всех номерах нет теплого ветра. Я хотел вернуть мои деньги, они не вернулись ко мне. Я приехал этот номер так поздно, так что у меня нет выбора. Агент также имеет отношение к моей жене и ко мне. Мне нужна компенсация от бронирования об обманных звездах. Завтра мне нужно потратить мои деньги и сменить другой отель, мне нужно на более высокую цену, чтобы забронировать другой отель, больше 70 долларов.
Рядом центральная улица, всё магазины. Очень хорошая цена. Если вы хотите отдохнуть в Хургаде недорого, то это ваш вариант. Понятно, что номера не для сильно привиредливых, но и цены совсем не большие. Всё есть: горячая вода, душ, кухонка, 2 комнаты: гостиная с телевизором и спальня. На крыше отличный вид на море и бассейн. Очень неплохо
Всё, начиная от вестибюля выглядит хорошо, свежо. Есть лифт. Большой двухкомнатный номер, широкая двуспальная кровать. Чисто. На окнах противомоскитные сетки. Есть кондиционер. Кухня, приборы есть. Персонал дружелюбный, готовы помочь в любом вопросе.
Располагается отель, как я понял, в строящимся районе и вокруг стройки и мусор.
Хороший недорогой отель,на крыше можно уютно позавтракать с видом на море,персонал оперативно помогает с решением всех вопросов,в номере-большая удобная кровать.
Просторный номер, классный вид с крыши. Особенный бонус — детская площадка на крыше, детям 1-4 лет отлично зайдёт, особенно при дефиците детских площадок в Египте) Персонал доброжелательный, в холле можно взять почитать книги на русском. Единственный минус -- не все такси быстро находят место.
В отеле можно заказать очень интересные экскурсии о которых вы не пожалеете)
Все понравилось! Отзывчивый персонал. Посоветуют интересные экскурсии от которых вы будете под большим впечатлением. Есть на крыше бассейн. Успейте искупаться и пофоткаться на закате, я не успел, три дня для меня было мало). Рядом есть интересные пляжи, правда платные, но 50 фунтов на целый день это не проблема! Еще дальше если прогуляться держась стороны моря то вы придете на красивый морской причал с большими яхтами и катерами, еще там много кафе и ресторанов.
Все нормально! У меня большой вес и кровать в первую ночь подо мной сломалась, но Джордж с ресепшена перевел меня в другой номер и все было хорошо!
Апартаменты расположены очень удачно. До центра города или пляжа удобно добираться. Иногда подъем вверх по улице даже полезен, после того как полдня пролежишь на пляже. Джордж всегда был готов прийти на помощь в решении вопросов, связанных с проживанием. При заселении дали на выбор пару апартаментов. К сожалению, выяснилось, что балконная дверь не закрывается, но в течение двух часов поставили новый замок. Останавливались два раза за одну поездку. Пока ездили в Луксор на два дня, наш чемодан разрешили оставить в подсобном помещении.
С большим удовольствием поднимались на крышу и смотрели на закат несколько раз.
Проблема была только с интернетом. Причем с любым. Wi-Fi работал только в одной комнате и то не всегда. Джордж пытался решить эту проблему, но выход так и не был найден. Почему-то мобильный интернет тоже отказывался работать внутри помещения. Только стоя на балконе с вытянутой рукой, появлялся сначала 3G, а потом и 4G. Потом можно было сесть на балконе и пользоваться интернетом.
Бассейн на крыше конечно супер,и в целом всё окей, персонал отзывчивый, доброжелательный, проблемы решаются быстро
Отсутствие стиральной машины,в принципе она и не нужна была,но всё же.Раз заявлена,то должно быть.Плохо что кондиционер с обогревом только в гостиной,в спальне грелись как эскимосы🐰🥴🥴🥴
Нормальный большой номер. Удобное месторасположение. До платных пляжей в 3 бакса 10 минут. Остановиться на несколько дней и посмотреть Хургаду самое то. На крыше бассейн и красивый вид. Персонал всегда готов решить любую проблему Джордж и Майкл.
Кухня плохо оборудована. Кроме пары огромных алюминевых кастрюль мало что есть. Отель чуть на отшибе, на горке, пыль, недострой кругом. Но это Африка Египет.. Так всё понравилось. Видно владелец дорожит репутацией, поэтому оценка такая высокая
удобный трансфер
повысили категорию номера бесплатно
удобное месторасположение
прекрасная крыша с видом на город
вайфай работает нормально, скорость невысокая, но хватает
С 2020 останавливаюсь здесь уже третий раз. С каждым приездом отмечаю, что эти апартаменты только улучшаются - кафе, бассейн, новые матрасы для шезлонгов, увеличивается персонал. А вид на море.... просто огонь🔥, где ещё можно найти чистый бассейн на крыше дома с видом на море . Персонал - это отдельное обсуждение (дружелюбный , отзывчивый, в последний раз мой самолёт опоздал на 2 часа, но трансфер всё равно меня ждал в аэропорту ). Можно заказать завтрак/обед в номер, у меня было пожелание -манго/соки/вода, всё ждало меня в номере). В шаговой доступности-ночной клуб Калипсо, много пляжей, 3 мин пешком до главной улицы Шератон с кучей магазинов и кафе.
Квартиры всегда чистые, стиральной машины нет, но можно воспользоваться бесплатно на нулевом этаже.
Кухня - есть всё необходимое, чтобы самой приготовить (чайник, газовая плита, холодильник, приборы)
Интернет -есть
Полотенца в номере - есть
Дом стоит немного на возвышенности (тяжеловато бывает пешком возвращаться,но если на такси ,то даже не заметите) , зато вдали от очень!!! шумных ночных улиц.
Реальное состояние номеров не соответствует фото на букинге
К сожалению, ничего
Перед заселением администратор стала настаивать на отмене брони и сказала, что если я отменю бронирование на букинге, то она даст аппартаменты более высокой категории. Я отказалась и сказала, что хочу получить то, что бронировала:аппартаменты с кухней (включая стир машину и плиту) как на фото в букинге и 1 спальню. Тогда она показала номер-студию без спальни, везде была грязь. Затем - снова грязный номер с каким-то тазом с розеткой вместо стиральной машины. Затем последовал третий номер, фото которого я прикрепила: мебель вся старая и поцарапанная, она в пыли, потолочный светильник был разбит, стиральная машина с вертушками вместо кнопок (ей лет 30, наверное), а к старой плите был подведен газовый баллон, и это в многоквартирном доме. Окно выходило не на улицу, а в шахту или что-то подобное, это выглядело как в фильме ужасов. Когда я отказалась заселяться и попросила вернуть деньги, администратор сказала приходить завтра. Мне вернули только часть денег, я заплатила 316 долларов, их вернуть отказались, вернули 9 тыс египетских фунтов, и то после того, как я отменила бронирование (то есть потеряла возможность написать отзыв), стала вести видеозапись и сказала, что позвоню в полицию. После этого я нашла реальные отзывы в интернете, где туристы говорят о том, что им вернули деньги за отказ заселяться только после отмены брони и связалась со службой поддержки букинга. Поэтому они не могли сообщить другим туристам о реальной обстановке в аппартаментах. И ведь это не отель без звезд, а отель 4*
Отличное местоположение, есть все необходимое для проживания, кондиционеры в каждой спальне работают исправно. На крыше имеется бассейн, с шикарнейшим видом. Там же и кафе, кальян. При выезде попросили оставить чемоданы до вечера, разрешили оставить бесплатно. Приветливый и дружелюбный персонал, Джордж понимает русский язык. Хорошее соответствие цена-качество!
Это самый большой номер, какой я снимал за всё время пользования Букингом, снимал жилье уже более 50раз. С крыши красивый вид на город и море. Недалеко шератон, приветливый персонал. Очень большие кровати, мягкие подушки, спальные места очень уютные.
Минусы скорей относятся к специфике страны и города, поэтому писать их не буду, они будут аналогичны и в других отелях Египта, то есть тут это нормально.
Отличный персонал. Хороший уютный номер с балконом и сушилкой для белья. На кухне есть всё что надо. Есть стиральная машина. Лифт просто великолепен. Про пространсво на крыше можно писать отдельную историю. Если в двух словах то очень красивый вид на город лежаки чтоб загорать и столики со стульями для дружнрй компании. Напитки можно купить там же. Короче мои гости и я были в восторге..
Отсутствие шторки в душе. Кондиционеры на тепло не работают
все очень хорошо! отдельное спасибо Майклу, встретил, все показа, рассказал.
За свои деньги, отличный вариант! Персонал вежливый, дружелюбный и не навязчивый. Чисто, тихо и все рядышком. На крыше есть бассейн и зона отдыха, есть проектор. Встречают в аэропорту, если попросите. По факту, за эту стоимость, вы получаете проживание в одеяльной квартире.
если ваша цель поездки: море, дайвинг и знакомство с местным колоритом за не дорого, а не рассматривание царапин на тумбочках, то минусов нет. Всё понравилось!
Красивая крыша с бассейном, лежаками, столиками и хорошим видом на море, красивый вид из окон нашего номера. Вечером транслировали футбол на крыше через проектор. Администратор Жора всегда улыбается, желает помочь. Все возникающие проблемы оперативно решались. Просторный номер с удобными кроватями. Вай фай по египетским меркам хороший. Рядом улица шератон, пляж и море. Детям очень понравилось загорать и играть на крыше. Мне с женой тоже понравилось.
Оценка в Букинг переоценена. Намного. Потому что ресепшн вас просит написать что все хорошо. Но это не так. Лучше написать как есть, чтобы у руководства и сотрудников отеля было на что стремится улучшать.
Написал за неделю до заезда что прибуду в 1 час ночи, ответа до регистрации не было( положительного либо отрицательного) в регистрации заявили что запускают с 12 Ти дня и что я должен оплатить за предыдущий день. Оплатил. При заселении 4 человек, дали 2 полотенца для лица. Про ванные полотенца Я напоминал аж 3-4 раза до отъезда. Принесли также 2 к отъезду.
Все было супер, были в начале декабря, заплатили за 5 дней 139$, встретили из аэропорта за 9$, заселили на первом этаже гостиницы, район не плохой, в шаговой доступности магазины, супермаркеты, банки, пляж, номер хороший, есть спальня, гостиная, туалет/душ, кухня с печкой, куханные принадлежности, полотенца, постельное белье , из минусов это телевизор с одной программой, на балконе пыльно и холодная вода в бассейне, из плюсов, дали фен по необходимости, в последний день закончились деньги, осталось 80 фунтов, так ребята без доплаты отвезли в аэропорт, спасибо, ЖОРЖУ, за отзывчивость! Если не хотите переплачивать тогда вам сюда. Отель рекомендую, соотношение цены и качества!
Это фантастика! Очень большой номер, просторный, светлый, комфортный. В номере на 4 человек была своя мини-кухня - вся необходимая посуда имеется, все чистое. Два балкона. Кондиционер в каждой комнате, все в рабочем состоянии. На крыше отеля действующий бассейн, и там же можно заказать кофе. С крыши чудесный вид на море
Рекомендую гостиницу для тех кто приехал на пару дней в Хургаду расположение прекрасное в пешой доступности все
Персонал превосходный
Прилетели в 6.00 утра в в 7..00 уже заселились не смотря на то что заселение в 11.00 .
Достаточно чисто. Белье чистое.комфотрные комнаты и удобная кровать.
На крыше превосходный вид на город и море
Рекомендую
Идеальное расположение. Отель находится в центре, но в стороне от шумной дороге, очень тихо. Приятный персонал. Очень красивый вид на крыше, открывается красивая панорама на море и город.
Wi-Fi плохо ловит в квартире. На кухне не хватает принадлежностей. Уборку желательно делать лучше персоналу.
Вежливый и приветливый персонал, красивый вид с крыши.
Мебель затертая и старая, кухня с поломанными ящиками. В ванной сильный неприятный запах. Грязно, всюду пыль. Выключался свет, интернет работает с перебоями.
Классный вид с крыши, вообще крыша - самое приятное место.
Это в общем не отель, а скорее маленькие квартирки в одном доме с ресепшеном внизу.
1. В номере нет даже мыла в ванной, правда по запросу приносят.
2. Все старое и несвежее. У душа протекает шланг - вода льется во все стороны, кондиционеры шумят как самолёт на взлете, одеял нет.
3. Завтрак на троечку, да ещё и приборы не дали.
4. Самое главное - тут можно забыть про интернет. Номинально он есть, но как правило не работает, т.к. отель вовремя не оплачивает его (постоянно вылезало окошко что кончился траффик).
Перекантоваться сутки - терпимо, но останавливаться тут для отдыха совсем не могу посоветовать. При заселении дали категорию выше, хозяин попросил за это высокую оценку. Хозяин, если читаешь - извини, но для хорошей оценки нужно хотя бы интернет вовремя оплачивать.
Приветливый персонал, трансфер от аэропорта, чистота номеров, уютный просторный номер с двумя кондиционерами, вкусный завтрак. А так же прекрасное кафе на крыше отеля. Невероятный вид, вкусная шиша, бассейн и проектор, приятная атмосфера. Пляж в шаговой доступности, рядом ночной клуб
Расположение, чистота и удобство в номере. Кафе на крыше - просто улёт!!! Потрясающий вид на море и панораму города! Отдельное спасибо персоналу отеля. Отзывчивый дружелюбный и внимательный коллектив! Кальян чудесный! Майкл Хэни-менеджер встречает в аэропорту, решает быстро все вопросы. Обязательно вернусь в этот отель снова
Встретили с аэропорта с комфортом привезли в отель. Очень вежливый персонал.
Удобное расположение в центре города. В номерах чисто и убрано. На крыше классное место, где можно позагорать, искупаться в бассейне, а также есть бар. Мохамед, очень услужлив и вежлив, очень понравился сервис. Джорш, помогает со всеми вопросами. Вкусный завтрак.
Обязательно вернусь 👍🏼
Понравилось расположение, самый центр города. Внутри чисто убрано, доброжелательный персонал. Вкусные завтраки и трансфер с аэропорта, очень удобно! Будем возвращаться снова.
Все отлично, замечательные аппартаменты, очень уютно и комфортно, встретили с пониманием и радушием. Отличный номер, просторный и чистый, однозначно рекомендую
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
