Прекрасный отель с отличным соотношением цена/качество
Мы с мужем прожили в отеле "Raffaello" 6 дней.
Отель очень удобно расположен. Две минуты от остановки метро и трамваев. От аэропорта добрались меньше чем за час.
Приветливый и доброжелательный персонал. Номер просторный, удобный и чистый. Хорошая ванная комната. Вкусный и разнообразный завтрак. От отеля можно быстро дойти пешком до центра города (минут 10 до Вацлавской площади).
Единственный минус - в номере не было электрочайника.
Но это не испортило впечатления от нашего пребывания в отеле.
Мы остались очень довольны и остановились бы в "Raffaello" в следующий наш приезд.
Были на майские праздники в 2013 году. Забукали напрямую через отель, точнее через отельную сеть горганзолла, в которую входит и отель Раффаэлло.
Бронировали аппартаменты на 5 этаже. Они двух этажные и их всего три, различаются немного размером мы жили в левом 504, в центре поменьше и справа побольше. В номере есть мини кухня, но в ней ничего нет, даже ложки. Выбирали такой номер из-за полутора годовалой дочки, чтоб приготовить детскую еду. Пришлось брать чайник и приборы на ресепшене. Так же в номере на 1 этаже есть большой круглый стол и 4 стула, диван пару журнальных столиков, шкаф с сейфом, подставка под чемоданы и телевизор. Каналов всего 6-7, русских нет. На втором этаже большая двуспальная кровать, но не кингсайс. По запросу нам дали бесплатно детскую кроватку.
В номере есть два туалета, на первом с душевой кабиной, на втором смбиде и ванной. В ванне есть шторка. Все отделано плиткой, сантехника свежая. Чисто.
Единственное не понравилось, что был в гостинной сломан диван и грязноватый ковролин.
Завтраки: однообразные, но питательные с 8-10 утра, при чем основная масса гостей приходит в 9:40-10:00. В осноаном дают омлеты, овощи и сосиски. Большой выбор сыров, есть фрукты, ну и всякие мюсли-йогурты. Из напитков нет черного чая, за то есть фруктовые, зеленые, мятные. Кофе, молоко, соки. В общем голодные не останетесь.
Очень удобное место положение, вокруг много ресторанов и пабов, несколько метров до станции метро и трамвайной остановки, пешком до вацловской площади не спеша 10-15 мин.
Персонал по-русски не говорит! Оплата сразу, цены в мини баре завышены в 4-5 раз (50гр Бехеровки стоит 139 крон, при этом в магазине 0,5 л стоит 145 крон).
Кондиционеров нет, но мы были в такое время, что ночью было 10-12 градусов, днем 20-25. Обходились проветриванием. Еще видимо поблизости находится станция скорой помощи и с утра через каждые 15-20 мин с сиренами проносятся под окнами, немного бесило.
Хорошая 4ка. В хорошем состоянии. Удобное расположение, 500 м до Вацлавской площади.100 м. До метро И.Павлова. Чисто, хорошее обслуживание. Историческое здание. Впечатления положительные. При аренде авто бесплатный паркинг. Номера не большие, но приемлемые.
Отель среднего уровня, но с прекрасным расположением
Останавливались в этом отеле в сентября на 3 ночи. Из плюсов могу отметить: прекрасная локация (до Вацлавского намести около 10 мин. прогулочным шагом по улицам симпатичного района Праги-Винограды); регулярная уборка в номере; неплохие завтраки (не блещут разнообразием, но все свежее). Минусы: отель требует косметического ремонта не только в комнатах, но и в вестибюле; полотенца меняли регулярно, но вид их был жалким (пожелтевшие, зачастую с дырами и весьма застираные); окна нашего номера выходили во двор, но под окнами было шумно от находящегося там ресторана и периодически включающегося по вечерам генератора. В целом, отель произвел достаточно хорошее впечатление, но его категория завышена - это три звезды, а не четыре, как значится на сайтах и вывеске отеля.
Мы останавливались здесь в сентябре, и попросили предоставить нам три одноместные кровати, если это возможно. Нам дали большой двухместный номер с дополнительной кроватью и гостиной, где стояла еще одна дополнительная кровать. Ванная комната была огромной и хорошо оборудованной. Наш номер был с тыльной стороны отеля, поэтому ночью здесь было тихо.
Завтрак был отличным, здесь было все, что можно только пожелать: большой выбор горячих и холодных блюд. Персонал на рецепции был очень услужливым, особенной это касается Томаса, который посоветовал нам очень хороший ресторан в пяти минутах ходьбы от отеля. Вацлавская площадь находится буквально в конце улицы, в восьми минутах ходьбы, рядом находится остановка метро и трамвая.
У меня нет жалоб к отелю, и я, не сомневаясь, вернусь сюда, когда в следующий раз буду в Праге.
Неплохой отель. Жили в апартаментах на 3 человека. По цене вышло очень и очень выгодно для такого типа номера. Очень удобное расположение относительно достопримечательностей (принципиально останавливаемся в Праге на этой улице). 1 мин. ходьбы до метро. До Карлового моста можно добраться без пересадок на трамвае. Через дорогу есть заведение с хорошей местной кухней. Завтрак - как и везде.
Не могу поверить в то, какой уровень сервиса мы получили от всех в этом отеле. Начиная с невероятных быстрых ответов на мои электронные сообщения о нашем бронировании и заканчивая организацией специального поздравления для моей дочери на ее 21-1 день рождения: все было сделано здорово, и моей дочери невероятно понравилось!!!! Тот торт был просто пальчики оближешь!!!!!
Наш номер был славным, мы и не ожидали, что он будет просторным. Хорошо отделан, в кроватях мы прекрасно высыпались.
Должна сказать, что Томас (Thomas) рекомендовал ресторан "Pizza Colloseum" в конце улицы, и мы симпатично там поужинали в последний день пребывания. Он также помог нам с инструкциями, как добраться до Grosetto II в наш первый вечер, а процедура регистрации прошла легко и свободно.
Кухонный персонал по утрам был приветливым, постоянно заботясь о том, чтобы запас еды пополнялся, а со стола как следует убирали и готовили его тотчас для новых гостей. Шведский стол на завтрак был отличный.
Особого упоминания заслуживает Вацлав (Vaclav), он просто сокровище. Он был всегда вежливым и дружелюбным, обращал внимание даже на самую маленькую проблему. Я должна отметить, что всех сотрудников можно рекомендовать, они очень гордятся своей работой. Итак, да, я обязательно вернусь и да, я рекомендую этот отель.
Отличное соотношение цены и качества, очень близко от станции метро "I P Palova", с которой можно легко добраться куда угодно в городе.
Были в отеле с 28.12 по 02.01. Впечатления об отеле положительные. Отель находится в очень удобном месте: до метро, трамвая не более 100 м, рядом с отелем остановка автобусов. Пешком можно дойти до Вацлавской площади не более чем за 15 минут. Номер наш был чистым, уютным, светлым. Звукоизоляция хорошая. Отопление можно регулировать самим, очень удобно. Подушки, одеяла новые и комфортные.
Завтраки сытные и выбор не плохой. Очень милые и приятные женщины- Наташа и Мария- накрывают и готовят. Комната для завтраков очень уютно оформлена, звучит приятная музыка. Персонал на рецепшене доброжелательный и отзывчивый.
Отель среднего уровня, но вполне подходящий для кратковременной поездки в Прагу
Посетили этот отель в сентябре 2013 г. Прекрасное центральное положение отеля относительно центральных достопримечательностей - это несомненный плюс. Станция метро И.П. Павлова находится в паре минут от отеля, да и сам район-Винограды, весьма симпатичный и уютный. До Национального музея на Вацлавской площади можно дойти спокойным шагом минут за 15. Сам отель не соответствует заявленному уровню в 4 звезды. Его состояние и уровень сервиса можно оценить на твердую 3. Завтраки весьма сытные, хоть и однообразные. Уборка в номере регулярная. При следующем визите в Прагу мы, скорее всего, не остановим свой выбор на этом отеле.
Были в этом отеле с 14 по 21 февраля 2014 года. Жили втроем в трехместном номере, апартаментах. Номер двухэтажный, удобный и просторный. Душевые на первом и втором этаже, что очень удобно. Белье белоснежное, менялось часто. Персонал внимательный, дружелюбный. Питание хорошее и довольно разнообразное. На завтрак, помимо сыров, колбас и т.д. готовились несколько видов салатов. Из отеля очень удобно добираться в любое место Праги. На экскурсии, которые мы брали, сбор происходил рано утром у народного Музея. Шли мин. 7-10, в то время когда из других отелей приходилось добираться на метро или трамвае. Остались довольны всем. Единственный минус - это ночью иногда слышен шум сирен проезжающих полицейских машин. Видимо, это и в других отелях тоже происходит. Это не недостаток отеля, а очень голосистые сирены в Праге.
Рекомендую, если сомневаетесь, и ни разу не были в Праге, воспользоваться услугами именно этого отеля. Не пожалеете.
Огромный плюс данного отеля это его расположение. Отель находится рядом с метро с метро I.P. Pavlova, плюс около метро есть трамвайная остановка, что позволяет достаточно быстро и комфортно добраться до любого места назначения. Если кто не сильно любит общественный транспорт, то до центра можно и пешочком дойти Приятный персонал в отеле, отзывчивый.
Наверно минусов в этом отеле намного больше, чем плюсов. Я не могу назвать этот отель на 4 звезды, это 3 звезды и не больше. - В номере постоянно присутствовал неприятный запах, я так понимаю, они этим средством ковролин чистят. Постоянно открывали окна, чтобы проветрить номер. - Завтрак, хоть и Шведский стол, но очень скудный и однообразный - Шумоизоляция просто ужасная. Слышно все и кругом - Wi-Fi скорость очень слабая, можно отправить только письмо, но если будет желание отправить файл, вы будете долго ждать, пока прикрепится файл и вам удастся что-то отправить. - В номере нет гладильной доски и утюга, все это надо брать на ресепшене и туда же возвращать, это в отеле на 4 звезды - В ванной постоянно ползали маленькая жирность, похожие на макриц. Приходилось заниматься санитарией, раз сотрудники гостиницы этого не в состоянии сделать. - В номере всего 5 каналов на ТВ
Останавливалась в отеле в июне. Хороший завтрак, внимательный персонал. Чисто. Не поняла за что после выезда сняли с карты 350 крон, хотя была предоплата. Хорошая транспортная доступность. Центр города.
Обычный трёхзвёздочный городской отель. Удачное расположение: рядом метро Павлова, трамвайные и автобусные остановки. До метро Музеум 10 минут пешком. Завтраки не шикарные, но приемлемые: чай, кофе, яйца, сыр, масло, колбасная нарезка, пару салатиков, вполне хватало, что бы дожить до обеда. Номера не большие, но опрятные. Интернет слабенький. Цена для такого отеля считаю завышена.
Останавливались в отеле в июне. Уютный, чистый номер.Приветливый, ненавязчивый персонал, всегда готовый прийти на помощь.
Вкусные, разнообразные завтраки, заботливо приготовленные Марией и Терезой ( за что им отдельное спасибо!).
Очень удобное расположение отеля - рядом станция метро I.P.Pavlova и трамвайная остановка, что позволяет быстро добраться в любую часть города.
Людмила К.
Были в апрели 2014 и вернулись в эту гостиницу опять 06.14 спасибо огромное было супер и спасибо Терезе и Марии за вкусный завтрак ,очень чистые комнаты и супер обслуживание, консьержи доброжелательные, единственный минус далековато от центра хотя на трамвае 10 минут и там . Остались довольны вернемся еще
Минусы:
1. Нет обещанного сейфа в номере.
2. Комната была готова только к 17:00 вместо 14:00
3. Нет ни стола, ни стула в номере.
4. Паутина на потолке.
5. В наличие - только 1 стакан (на двоих). По нашей просьбе были принесены 2 бокала, которые исчезли на следующее утро.
6. ВайФай скорее мёртв, чем жив. Совсем-совсем мёртв.
7. Отсутствует заявленная комната хранения багажа.
8. Фен работает 30 секунд. После этого отключается на охлаждение.
9. В ванной комнате - только мыло (4 звезды).
10. Постоянный бардак с полотенцами - невозможно получить 1 маленькое и 1 большое.
11. В ванной - ни одного крючка для одежды.
12. ТВ старый и разваливающийся. Имеет 12 каналов и ни одного чешского - невозможно узнать прогноз погоды на завтра.
13. Заказали экстра-время в последний день - до 18:00 и получили цену - 50 Евро. Оказалось - враньё: надо было платить ещё 16 евро - налоги.
Плюсы:
1. Замечательное место (50 метров до метро).
2. Хорошие завтраки.
Отель расположен приблизительно в 800 метрах от Вацлавской площади. Номера просторные, уютные и чистые. Бронировали заранее и очень по выгодной цене. На двое суток, за 4200 получили двухкомнатный номер, с двумя балконами. Завтрак также входил в стоимость. Рядом с отелем много магазинчиков и пивных на любой карман и возраст. После долгих походов по городу возвращаться в отель было приятно! Завтраки очень сытные и вкусные! Особенно хорош салат, похожий на оливье, но из-за заправки нежирным йогуртом отличается по вкусу, причем в лучшую сторону!
По фото на сайтах подумали, что отель самый обычный, может даже средний, но на деле оказалось очень чистое и приятное место. отличное расположение,10 минут пешком до Вацлавской, 2 минуты до метро, рядом отличная пивная,которая называется "У Графа".
Убирали в номере каждый день. Номера небольшие,но приятные и всё основное есть, даже чайник в номере с чаем и кофе, обновляемым каждый день. На второй день к нам подошла администратор и уточнила все ли у нас работает в номере и если ли какие-либо замечания.
Единственное замечание это медленный Wi-fi. Но в отпуске это даже хорошо,меньше будите залипать в интернете.
Друзья, я не знаю что за брюзги здесь собрались... Вы едите целыми днями спать в отеле или гулять по городу и наслаждаться красотами Праги? Расположен отель отлично! Трамвайная остановка, метро красной линии прямо у отеля, до зеленой линии, вход на которую находится на Вацлавской площади мы доходили минут за 7, не больше (если Вы, конечно, не барышня на 10 см каблуках). Все рядом: пункты обмена валют, пивные и ресторанчики, аптеки, супермаркет Tesco в одном квартале. Номера чистые. Завтраки весьма разнообразные и очень вкусные. И еще приятные плюсики - теплые тарелочки, вилочки и джаз за завтраком )))) очень мило. Есть бесплатный wi-fi, шустрый, странички грузит моментально, фотки в любые соцсети тоже, мы через него и музыку слушали. На ресепшене отзывчивые и милые хостес. В день отъезда, после Check out, у нас было часа 3 свободного времени и хостес разрешил нам оставить багаж на ресепшене. Пастельное белье и полотенца меняли раз в два дня. Нет халатов, и когда мы спросили на ресепшене, нам сказали, что халаты, к сожалению не предусмотрены. Для тех кадров, кто пишет, что в ванной было только мыло. А Вы, пардон, этикетки читали? Там написано - универсальное средство, можно использовать как мыло, гель для душа и шампунь. У меня было все свое, но это личное - не люблю отельные принадлежности, не понятно из чего сделаны и т.д. Фен не включали, с собой привезли свой, т.к. по опыту пребывания в отелях знаем, что у них маленькие мощности и, например, мою шевелюру им просушить и за пол часа не под силу. С отоплением беда, впрочем как и во всей Европе (очень дорого и все экономят, даже отели). Я мерзляка и немного подмерзала, и даже регулятор на радиаторах не очень спасал... Кондиционера нет, поэтому как в этом отеле летом, не представляю. Телевизор стоит старенький и показывает вроде бы 7 или 8 каналов. Нам было все равно, мы в отель приходили только ночевать и не включали его. Куда интереснее гулять по Праге, чем сидеть в отеле и пялиться в телик (этим можно и дома заниматься). Окна нашего номера выходили на улицу Legerova и было немного шумно. В первую ночь мы в прямом смысле подпрыгнули в 5 утра от сирен спецслужб, но потом так уставали за день, что вообще ничего не слышали. Поэтому, у кого чуткий сон, просите номера, с окнами во дворик. В остальном все отлично, отель хороший и ухоженный. Бронировали еще в августе, поэтому цены были сказочными. Оплачивали бронь по прибытию в отель, никаких налогов и дополнительных плат с нас при выезде не взяли. Буду в Праге, с удовольствием остановлюсь еще раз в этом отеле. Love Praha.
Отель очень понравился. Во-первых, нас поселили не в двухместный номер, как было заказано, а в огромный трехместный. На пятом этаже. Номер состоял из одной очень большой комнаты и одной небольшой. Которая использовалась нами как гостиная.
Понравился и завтрак – шведский стол.
Но самое большое достоинство этой гостинице – расположения. Это не самый центр с его извилистыми улочками, но район максимально к нему приближенный. До главной площади буквально 10 минут пешком. А станция метро находится через один дом. А также поблизости довольно много небольших кафе, где можно вкусно и недорого поесть. До "Пивоварский дом", с его интереснейшим выбором пива, идти так же всего 10 минут.
После всего сказанного, цена в 55 € за две ночи просто сказочно радует.
Хорошее местоположение. В двух минутах от метро и в десяти минутах от Вацлавской площади. Номера небольшие, но чистые, и, учитывая кратковременность нашего пребывания (2 суток), меня устроило абсолютно все. Завтрак, хоть и не отличается особым разнообразием, вполне достойный. На второй день пребывания, за завтраком к нам подошла администратор и поинтересовалась – все ли нас устроило, всем ли довольны. Мы были довольны абсолютно всем, т.к. отпуск, предновогодняя Прага, хороший отель, в целом – настроение было прекрасным. По соотношению цена – качество, все просто отлично.
впечатление об отеле Raffaello более чем хорошее....
сегодня наш предпоследний восьмой день в Праге, приехали отдохнуть и сменить обстановку...поэтому поездку планировали заранее и к выбору отеля подходили серьезно...нам нужно было два номера, рядом с центром города, и отель Раффаэлло оправдал наши ожидания в плане твёрдой четверки...номера чистые, полотенца меняют постоянно, персонал вежливый, завтраки отличные, хватает почти до вечернего ужина, район хороший в плане найти заведения для ужина, рядом в двух шагах обменный пункт с хорошим курсом, рядом с метро Павлова ( из аэропорта добирались очень удобно автобус плюс метро две станции с пересадкой и ещё одну по времени около 45 мин. За 32 кроны с человека )). До Вацлавской площади по улице Легерова около 10 мин. Транспортом не пользовались вообще во время прогулок))...
Зд-те.Хочу поделиться впечатлениями об данном отеле. Выберали долго, заплатили не мало,приехали И:
1. Сначало всё отлично,даже благодарность написала ресторану. Но потом насалимь метаморфозы:))
2.Попросила поменять номер (были свои причины, я их причём сразу озвучила по приезду), сказали, что всё занято. Захожу в бронирование данного отеля три номера свободны. Бронь сразу подтверждают. Номер в этот же день поменяли.
3. Но самое смешное-это ланчбокс, который я получила в 07 утра:яйцо, паштет(который я не ем, нож тоже отсутствовал, как его можно употребить остаётся только догадываться), маргарин 'Рама', хотя масло всегда на завтраках было, хлеб. Сыр и ветчина отсутствовали. Такой завтрак я ребенку 7лет, с которым путешествую,дать не могла.
Скажу сразу, что за день до этого принесла на ресепшн сыр не первой свежести, который положили на завтрак.Может это повлеяло на моё содержимое в боксе. Находясь в отеле почитала отзывы иностранных туристов и пришла к выводу 'Если бы раньше все почитать'.
Моё, сугубо личное мнение- Рейтинг нереально завышен! Надеюсь на вашу бдительность. В Праге отелей много, я его не рекомендую.
Сразу напишу - отель в целом понравился. Скорее всего при след. поездке в Прагу туда вернусь.
Из плюсов - расположение идеальное, все в шаговой доступности (и достопримечательности, и метро, и магазины). Номер с балконом и окнами во двор. На балконе можно было курить. Тихо.
Из минусов - завтраки так себе, выбор небольшой, номер маленький, очень темно в номере, не хватает света. Были проблемы с феном, починили. Так же просили заменить лейку душа.
Персонал очень отзывчивый, всегда помогал.
Если без притязаний, то можно смело выбирать этот отель.
Ожидала немного большего от этого отеля. Расположение отличное и плюсы на этом закончились, пожалуй. Некоторый персонал говорит по-русски, но для меня это абсолютно неглавное. Комната неплохая, но небольшая и ковер на полу в номере потрепанный. Нас встретили бутылкой вина в честь нашей свадьбы. Парковки нет как таковой. Можно оставить машину у входа в отель за 8 евро в сутки. Завтрак взодит в стоимость. Но он почти ужасный. Выбор не особо богатый. Куча салатов с майонезом. Я например утром такое видеть не могу. Выпечка не устроиоа ни меня, ни мужа. Хлеб бывал несвежим. Апельсиновый сок был лишь 1 раз. Кофе Пить и даже нюхать невозможно. Самое нормальное мюсли молоко йогурт и что-то вроде штруделя. Звукоизоляция в номере никакая. Все слышно с лестницы.
Останавливались с мужем на 1 ночь. Цена была около 4т.р. Отель в 100 метрах от станции метро, что уже является огромным плюсом. Отель внутри и номер очень красивые, все выдержано в одном стиле. Единственное, раздвижные двери в сан. Узел не создают интима. Парковка на пару машин прямо у входа. Доброжелательный персонал.
Вернулась из отеля неделю назад. Была там 8 дней.
Очень удобно расположен, всего в 10 минутах от Вацлавской площади. Там вообще все расположено довольно близко, за 8 дней ниразу не пользовалась общественным транспортом.
Номера довольно просторные, чистые, убирались каждый день. Очень уютный отель.
Единственное, тому, кто чутко спит, возможно, будет тяжеловато спать из-за частых сирен проезжающих мимо машин.
Wifi бесплатный в номерах. Работал очень быстро.
Персонал - замечательный, очень доброжелательный. Во всем помогут, все расскажут, покажут.
Завтраки - очень вкусные, есть из чего выбрать :)
Рядом с отелем круглосуточный супермаркет, а также Кафе-ресторан Пивоварный дом, где множество сортов пива, обязательно стоит сходить :)
Поехала бы в этот отель еще раз. Мне все очень понравилось :)
Останавливалась в отеле. Конечно, очень удобное расположение. Все в пешей доступности - метро пользоваться не пришлось.
Номера, которые выходят окнами во двор, чуть поменьше,чем те, которые выходят окнами на улицу, но есть маленькие милые балкончики- приятнее спасть с открытым окном во двор,чем на улицу.
Не хватало,конечно, обычных мелочей:
в ванной -минимальный набор ватных дисков,хотя бы;
в шкафу- нитка,иголка,утюг -возможно это все есть в отеле и вам предоставят, но всегда удобнее,когда это под рукой.
Персонал очень доброжелательный и любезный.
Брали стандартные апартаменты, на фото они показаны как двухуровневые.В итоге обманули - дали обычный номер, который считается почемуто тоже апартаментами. В номере НИЧЕГО НЕТ! маленькая комнатка проходная, спальня не большая(шкаф, стол, кровать,маленькая кровать и большая двухспальная,две тумбочки), маленькая прихожая , и ванная комната.
Чайник стоит на столе, а разетки нет. Вопрос, а как попить чай? Пришлось чайник кипятить в соседней комнате НА ПОЛУ!(( Мебель старая, ковролины воняют, на шторах пятно большое, на кроватях нет покрывала, из посуды только 3 кружки и 3 чайные ложки. Даже открывалки нет, и это в городе пива)
Уборка номера заключалась только в заправке кровати, уборки ванной комнаты и складыванием стаканчиков на нужное место.ВСЁ! Полы не убираются! В ванной принадлежностей нет, висят два пузырька с дешевой жидкостью,которой ни тело, ни голову мыть нельзя.
Есть приличная терасса но, если вы попадаете в субботу, то спать с открытыми окнами невозможно, потому что ночью там в кафе тусовка,крики,музыка.
На сайте отеля пишут что есть кондиционер- Кондиционера НЕТ!Так что в жару, там задохнешься . Пишут что мини бар полностью укомплектован - вранье! Пустой и почти не охлаждает(
У нас был 501 номер, вай фай в нем хороший, по нему притензий не имеем. Единственное что порадовало - это хорошие завтраки, и удобное расположение, метро близко и обменник напротив не плохой!
Вобщем отель не понравился! Обманывают, Грязно и ничего нет! Спасибо , что хоть туалетная бумага была)Это не 4 звезды! Хостелы и то приличней в европе есть.
Отель явно не дотягивает до заявленных 4 звезд. Страшная мебель, отвратительная уборка, хамоватая горничная. Попали как и предыдущий автор в 501 номер. Полностью присоединяемся к предыдущему отзыву. В Европе частый гость, но хуже отеля еще не было! Единственный плюс это расположение. Но за те деньги берите трёшки в центре и будет вам счастье. Да русских в этом отеле не любят! Обслуга из западных украинцев. Делайте выводы господа. За окнами стройка и кафе где до середины ночи дикие пьяные крики. Отдыха вам точно не будет. В заявленной четверке нет даже кондиционеров. А если бы видели телевизоры отеля! Они крутые были в 70-х!
Крутая и неудобная лестница при входе в отель.
Старая мебель, плохо убранный номер.
Никакой шумоизоляции - в номере, выходящем на улицу спать невозможно.
Дважды за два дня вырубалось электричество.
Завтрак в темном и тесном подвале.
Минусы: Номер очень маленький. Жутко воняло хлоркой, невозможно было дышать! Из плюсов, отличное расположение и хороший завтрак. Если бы не хлорка, то отель вполне подходит для остановки на одну ночь.
Была сильно огорчена визитом в данный отель. Читала много положительных отзывов, даже Выбор трипэдвайзера 2013 есть.. Фотографии довольно приличные. Но, заметьте, нет ни одной с телевизором! Прикрепляю фото к отзыву. Кроме того, что он древний (как и вся мебель в этом отеле, именно старая, с кучей царапин), он показывает только 7 каналов, преимущественно на чешском. Кондиционера в номере нет. Освещение слабое. Ковролин... Отдельная история.. Безумно затертый, словно грязный (а может так). Фото тоже прикрепляю. Окна деревянные - если выходят на улицу, то спать некомфортно и шумно. Нет ни тапочек, ни халатов, ни туалетных принадлежностей. Есть две бутылки с анисовой жидкостью (слишком жидкой для мыла, не мылится совсем). Завтрак тоже на 3 звезды, выбором не блещет. Да и весь отель на 3 звезды. Была удивлена грязным ковролином, грязными принадлежностями для чая (все сама помыла, отвратительно пыльные). Изначально заселились в номер 205 (окна на улицу), из-за шума и грязи попросили другой. Дали только на следующий день. И разрешили заселиться только после 2х. И да, время заселения у них всегда после 2х. В новом номере была прокуренная ванная (полотенца пропахли, попросила заменить). И он был меньше в два раза. Ковер грязный. Но окна во двор (302 номер). И грязные стены.
Отель в полнее приятный, хорошее расположение, красивый ресепшен, незаметный отзывчивый персонал, прекрасные завтраки, вайфай хороший по всему отелю, но есть и минусы - нет держателя для душа, мыло только в одной ёмкости над ванной, для раковины мыло не предусмотрено, это мыло анисовое - на любителя, так же оно нормально не мылится, для мытья головы не приятная - не мылится. Мебель очень старая, стулья не предусмотрены, сидеть можно только на кровати, столика тоже нет, только прикроватные тумбочки, очень тусклое освещение. На человека по 2 полотенца. Постельное бельё в дырочку. Хотя уборка была каждый день.
Отель в хорошем месте, в номерах достаточно чисто, хорошая сантехника. Номера не делают обусловленный, холодильник, старый и бездействующий, телевизор, старомодный и очень маленький. Хуже всего было ночью сотрудники - абсолютно зная об их постах, не не говорит ни по-английски, ни на русском, ни по-немецки. Отель утверждает, что счет не может быть выдан, потому что это не было заплачено на стойке регистрации, и мы получили, получили счет через Интернет, как мы заплатили. Она груб во второй раз заплатить налог, несмотря на то, что налог был платить во время регистрации. Когда подавали счет, было сказано в счете, ложном и так далее, и так далее... Мы ждали удаленной поездки, мы очень срочно отправлены, но выезд потребовалось 25 минут. Никогда прежде, чем мы не имеем, выходят на рабочих любой в мире. Действительно нет 4-звездочного отеля.
из всего нашего Евротура я могу сказать, что это был лучший отель, в которых мы останавливались, соотношение цены и комфорта. (75 евро в ночь) Хорошее расположение, близко к достопримечательностям, очень изящному вестибюлю стиля и номеру, интерьер походит на очень хороший и изящный, хороший душ в ванной, шампунь, все, очень рекомендуемый, бесплатный Wi-Fi, завтрак, близко к станции метро.
Положительный # персонал, который является там, когда они вам понадобятся, который является способ мне нравится к нему # большой номер # небольшая терраса в саду для курильщиков # хороший сигнал Wi-FiОтрицательный # завтрак, тяжелый, мягко говоря! Туалетные принадлежности # в дозаторах # как молния, очень темный в спальне, в отличие от bathroom # очень старого телевизора # душ, затопляют этаж, и не это не тропический душ! Пришлось попросить 2 коврик пол в ванной довольно нескользкой
Ужасное обслуживание, очень Непредупредительный администратор. Мы зарегистрировались, электричество не работал в нашем номере, нам пришлось ждать больше часа, пока они искали другой отель, чтобы переселить нас в, они не могли найти тот? что я считаю, очень странно, как мы смогли найти свободные номера на наших телефонах. Они спросили, будет нам остановиться в номере до утра, когда они переселили нас, и мы получим скидку за нашу проблему. В конце концов мы согласились, что уже поздно. Мы останавливались в номере без света, электричество, чтобы зарядить наши телефоны, нет кондиционера! Затем нас переселили в номер на 5-м этаже на следующий день, это очень не отличался, просто было больше, в ванной был ужасный запах в ней, который сделал его неудобным, чтобы принять душ и использование. Определенно не 4-звездочный отель, по нашему мнению. Потом во время отъезда, нам сказали, что мы не получим скидку! Мы попросили поговорить с менеджером, она не была там, несмотря на то, что нам сказали, что она будет там, чтобы иметь дело с нами во время отъезда. Регистратор позвал ей и сказал нам, что мы не получим скидку, и менеджер был во сне кровати!! Мой друг попросил поговорить с ней, так что телефон, и на ресепшне перезвонил ей, менеджер не говорил с ним, она просто постоянно повторял ему поставить администратора в телефон, она ответила на все вопросы или слушала бы его. Эта девушка не должна быть управляющим отеля. Очень грубые и неосведомленная женщина. Администратор потом стал груб с нами. В конце они заплатили за наше такси до вокзала, который был эквивалентом 4€! Я имею в виду как абсолютно оскорбляющий клиентов?Однако, был очень приятный и услужливый молодой парень по имени Томас на стойке регистрации накануне. Я не могу не чувствовать, были ли мы общения с ним на вещах выезда, отличалось бы.Никогда не будем рекомендовать и останавливаться здесь снова, даже если мне заплатили.
Неплохой и чистый отель в 10 минутах ходьбы от Вацлавской площади. Несмотря на 4 звезды, в номерах нет мини-наборов: шампунь, гель для душа и проч. за 2 суток полотенца не меняли, но номер прибрали. Завтрак простой: яйца, колбаса, ветчина, сыр. немного овощей, сладкое, выпечка, чай и кофе. В целом, все ок, но не 4 звезды) номера на 1 этаже окнами выходят во внутрениий двор, очень слышен шум тех, кто сидит во дворе (там что-то типа кафе), а также шум от вытяжки. Ламповый телевизор и очень мало каналов. Сейф не работал.
Где находится отель, персонал был приятный Кристина и Томас, хорошо за эти деньги.Нет кондиционера, could не откройте окно, так как там такое движение, очень теплый. вентилятор ничего не сделал. завтрак был нормальный!! был женщинами, охраняющими дверь, если гость убирал еду... очень странная, она смутила гостей, чтобы кто-нибудь из, чтобы они отдельная его.
Отель Raffaello находится на расстоянии пешего пути Вацлавской площади / Нью-Сити и удобно добраться IP станции метро IP Pavlova. Кристина и ее команда предоставили фантастическую обслуживание! Здание и мой номер с характером и были очень просторными. Ванная была роскошной сортом с биде. Завтрак, использование офисного принтера и Wi-Fi были хорошими.
Привет всем,Я думаю, улыбаетесь ли вы, вы можете помочь всем в этом мире. Будучи в гостиничном бизнесе, вы не можете быть грубыми (который всегда был человеком на стойке регистрации). Кондиционера нет, распределение номеров случайно забронировал, даже после бронирования определенных. Вентиляторов в номерах. Нет чистый номер, кровать не была убрана и т.д.Как сказано правильно одним из пользователей "ужасный, просто ничего не сказать"!НЕ ездите 4 звездами.Оно того не стоит!- Praful
Я и несколько человек решили забронировать отель в подготовки в Прагу только что. Мы нашли много на 3 ночи в отеле, включая перелеты и так решили забронировать отдых здесь.Мы приехали раньше времени заселения и были очень довольны обслуживанием, которое мы получили. Персонал был дружелюбный, услужливый и позволил нам получить доступ к нашему номеру, как только скоро, так как он был готов. Номер был полностью готов и полностью убирают, так что мы были довольны. Мы были очень удивлены, насколько просторный, практичный и уютный номер и был очень удобным. Единственный минус, который бы я знала, это то, что в номере было очень жарко, так как мы были на верхнем этаже здания, и персонал сказал мне не было других свободных вентиляторов, но это не было большой проблемой.Отель расположен в месте, которое можно было сделать с точки зрения общественного транспорта, и мы получили доступ к туристических мест из отеля легко.Завтрак тоже был хорошего качества с достаточным выбором блюд и много доступен, которым мы остались очень довольны.В целом мы остались очень довольны нашим номером и отель в целом. Персонал помогает создавать положительную атмосферу и был очень любезным и вежливым, настоятельно рекомендую.
Хороший отель, отличное соотношение цены и качества
Останавливались здесь с друзьями в начале этой недели. У нас был номер 502. Это был прекрасный номер, а точнее сказать апартаменты (так как у нас были район готовки, стол и стулья и диван), с кучей места для трех девушек. У нас было две ванные комнаты - один при входе в номер дверью и один на уровне, помещения, где кровати тоже были.В нашем номере не было кондиционера, что было позором, тем не менее, отель был вентилятор. На завтрак был довольно хороший выбор блюд: хлопья, холодное мясо, сыр, тосты, яйца и т.д. Не совсем полны англичане поджаривают, к которым мы привыкли в Великобритании, но точно не пренебречься. Единственный недостаток, на завтрак было то, что они начинались слишком поздно. Нашим заключительным утром мы заказали такси, чтобы добраться до аэропорта для 7.15, поэтому надеялись маленькое окно на завтрак, перед отъездом, но это не начинается до 7.30 и ходит до 10 утра. Вид раздражало... по какой-то причине, мы думали, что они начинались в 7 утра, но наша ошибка, потому что мы должны были проверить дважды.Горничная приходила каждый день и работала великолепно. Заправляют кровати, все красиво и чисто, стаканы, вымытые и т.д. Wi-Fi был отличным, тем более, что он бесплатный. Сейф в нашем номере было очень удобно для хранения проездных документов. Еще нам не пришлось платить за это.Персонал на стойке регистрации был очень любезен, давая нам советы, при бронировании нас туры, показав интересные места на карте, указывая направления.В целом, хорошее место, чтобы использовать в качестве базы для отдыха в городе, в превосходном качестве.
Среднее для долгого пребывания с несколькими затруднениями
Хороший отель, немного сложно тут и там. Мы приехали поздно ночью, на стойке регистрации был пуст, и мы ждали на двери в течение 5 минут, прежде чем дама на ресепшене приходила и открыла дверь (вам нужна карта, чтобы войти). Это было не очень радушно, учитывая, что это был наш первые несколько минут в отеле и в стране.Персонал на стойке регистрации был очень удивлен, хотя и старался изо всех сил подключением нас. Возможно, она была новой, или, возможно, просто не обученная хорошо. Нам повезло получить номер с окном в саду и балкон, поэтому нет дорогу шума по ночам или в дневное время. Тем не менее, бар внизу становится очень шумно по выходным, но я не могу винить отель, так как отделен бар.Номер был темный и неприятный запах, который был удивлен, потому что, кроме этого все было чисто. Не уверен, куда запах сырости, возможно, возраст здания. Нет кондиционера. Нам повезло, что погода была холодной, а в комнате не было прямого солнечного света, чтобы разогреть нас! Кроме этого, номер был готов к нашему приезду и выглядел хорошо.В ванной нет шторки, вода была повсюду. Пожалуйста, расположенный занавески на, она принимает душ, в своей команды будет меньше работы, чтобы сделать после того, как уехали бы гости.Но кроме этого, пребывание было более или менее приятным. Завтрак был хороший, с большим выбором блюд, кофе и соков, хотя очень выглядит каждый день. Учитывая, что мы потратили много 9 ночей в этом отеле, мы немного устали. Но внутри было нас наесться больше половины дня, поэтому я дал бы ему звезду. Несмотря на пребывание в течение первых нескольких часов, часть персонала, который мы познакомились позднее, очень поддерживает. Это был средний отель, это место нужно значительное улучшение, наверняка. С балконов мог бы быть стол и стул в течение лета релаксации и есть небольшой сад, который мог бы быть прекрасным дополнением для утреннего кофе. Я думаю, что это пустая трата денег, что не используют эти места. Это определенно noy 4-звездочный отель, но.
Я останавливался здесь на одну ночь, и я был впечатлен. Наш номер был балкон с лежаками и не были слишком дороги. Если бы я останавливался здесь подольше. Он расположен близко к станции метро, означающей легкий доступ к центру города. Почему доволен своим пребыванием здесь.
останавливавшийся здесь в течение 3 ночей в конце сентября. Хороший чистый отель, большая спальня, хорошая чистая ванная комната функциональная. Отличный завтрак включен в стоимость. Всего в нескольких минутах ходьбы от метро и еще 10 минут пешком до центра Праги. Единственная проблема, которая у нас был наш сейф в нашем номере был сломан, и нам не предложили безопасное место, чтобы удовлетворить все наши ценные вещи, поэтому пришлось тащить все наши деньги и паспорта вокруг на определенное время, мы были там, но в остальном остановлюсь здесь снова.
настолько хорош, насколько может быть за такую цену
Идеальное расположение, недалеко от общественного транспорта (метро и козыри), чистый номер, я получил большой номер, быстро хороший беспроводного интернета в номере, добрый прочем, и это мне понравилось, завтрак был включен, и это просто, но хорошо - посмотрите на цены, я думаю, что это было отличное соотношение цены и качества
Этот отель достаточно хорошо расположен, совсем рядом со станцией метро и недалеко от Вацлавской площади. Номера большие и чистые. Кровати не самые удобные, хотя, и шум дверным закрытия и ступенек (коридоры плиткой) может быть проблемой, если вы не ранняя пташка. Бесплатный завтрак хороший и имеет много сладких и острых блюд, чтобы понравиться всем.
провели 6 ночей в Праге, осматривая достопримечательности
Отель не соответствует описанию, данному lastminute. com.Это очень далеко от Карлова моста и старого города.Номера замораживаются и батареи никогда не теплые.Телевизоры в номерах не плоский экран, как описано, но старые модели, катода с пультами пульт от телевизора, скрепляемыми замотана скотчем.Хотя кофе и чай были в каждом номере. Молоко не было безопасно, и нам сказали купить его за пределами отеля. Мы должны были попросить кофе и чай быть пополненными.Нам также пришлось просить туалетную бумагу.
Останавливались здесь на 3 дня во время со своей девушкой. Отель был безупречно чистым, и номер был довольно большим. Весь персонал был очень дружелюбным и готовым помочь. Завтрак был лучше, чем средний континентальный завтрак с хорошим выбором блюд.Само расположение тоже было отличным для прогулок к главным достопримечательностям города, а также есть станция метро в 2 минутах ходьбы.Единственным недостатком был шум из кухни, которую мы могли слышать, как мы были на первом этаже у ресепшен.В целом, отличное соотношение цены и качества, рекомендую этот отель всем, кто едет в Праге!
Очень хороший и чистый отель, у нас не было проблем... Отличное расположение, очень близко к метро и центра... Определенно остановились бы здесь снова... они каждый день делали уборку, и завтрак был нормальный.
Мы провели 3 ночи в Праге, 2 пар и останавливались в отеле Raffaello. Это было идеально для того, что нам было нужно. Соотношение цены и качества, расположение и т.д. было именно то, что нам было нужно. На самом деле, отель превзошел наши ожидания. Наш первый номер казался довольно шумно от дороги, но мы заметили, что окно не закрывалась должным образом. Томаш на стойке регистрации был большой помощью, он не мог починить окно, поэтому нас переселили в семейный номер, который был довольно захватывающим. Расположение отличное, все в пешей доступности, а не нужно брать такси все выходные. Также есть трамвайная остановка в 100 метрах от отеля, который мы воспользовались. Хороший выбор на завтрак со шведским столом. В целом, мы были очень рады, и это было отличное место для проведения выходных в Праге. Если бы мы должны были приехать сюда снова, мы определенно остановились бы в отеле Raffaello снова.
Очень хороший отель, рядом со станцией метро в. П. LP Pavlova, трамвай № 22 хороших сообщение с центром,очень хороший персонал, всегда готовый помочь. Мы очень хорошо провели время в Праге, и мы провели 7 ночей в отеле Raffaello.
Мы вернулись из замечательных 7 дней в Праге вчера. Мы останавливались в этом отеле и полностью наслаждались нашим пребыванием здесь.Номер был всегда чистым, аккуратным и теплым. Wi-Fi работал отлично и был отличный выбор блюд на завтрак, которые часто пополнялись.Персонал всегда вежливый и дружелюбный. Отель поставил цены для трансфера в аэропорт и с радостью организовать их для вас.Хорошее расположение, станция метро и трамвайных остановок прямо на углу улицы. Отсюда можно легко исследовать всю Прагу и снаружи.Мы хотели бы приехать снова в Рождество, чтобы сделать еще много положительных моментов.Спасибо персоналу в отеле Raffaello!: )
Посещаемый на 16 th декабря на 2-дневное пребывание с моей женой и друзьями. Отель был очень чистым и уютным и рядом с баром ресторанам и линий метро, 5 минут ходьбы до wenscleslas площади. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием, определенно остановлюсь здесь снова. Спасибо всему персоналу, который был очень дружелюбным.
Отель Хороший, и обслуживание очень услужливый персонал делает впечатление отличное. Должен отметить, что персонал делал все возможное в любом случае, всем нашим требованиям к отпуску помощи. Особенно г-н Томас, который был очень услужливым и старался изо всех сил помочь нам купить билеты к ряду достопримечательностей, а также помогли нам арендовать машину по замечательной цене.Семейный номер, который мы занимали, был очень чистым и очень хорошо обставленным. Единственное, если бы мне нужно выбрать, нужно было бы просто то, что прием душа было немного неудобно из-за расположения.Расположение отличное, как и все достопримечательности в пределах досягаемости.Мы определенно вернемся с удовольствием, чтобы остановиться, и я советую в следующий раз, когда вы планируете посетить прекрасного города Праги, пожалуйста, выбирайте отель Raffaello, как мой дом вдали от дома.
хороший отель недалеко от центра. в шаговой доступности и магазины и рестораны. транспортные остановки рядом. любезный персонал. завтраки скромные))))
рекомендую тем, кто не собирается большую часть своего пребывания находится в отеле.
Мы останавливались на 3 ночи (7 человек в 4 номерах). Нам всем очень понравился отель. Портье был очень любезным. Хороший завтрак по утрам, дружелюбный персонал.Отличное расположение, близко к историческому центру и рядом со станцией метро.Хорошее отопление, удобные кровати, классные номера и оборудование.
Останавливалась в отеле на 2 суток проездом в декабре.Очень устала после дороги и хотелось восстановить силы и выспаться. И, несмотря на то, что отель находиться в 10 мин ходьбы отправлено центра, в нем было тихо и уютно. Номера тянут на твердую "4". Белье новое и свежее. Чистота в номере. Тишина в отеле( мне это было важно), хотя заехала в него на Рождество. Мебель отличная. Обслуживание- замечательное. Персонал обучен на 5 . Все быстро и доброжелательно. Персонал перед глазами не маячит, но когда возникает необходимость в информации, то информирует оперативно. Уютный внутренний дворик. Интерьер отеля внутри- классика. Отель очень уютный! Завтрак- шведский стол. Выбор разнообразный и очень все вкусно. Я теперь в Праге только в этом отеле и буду останавливаться! Рекомендую! Огромное спасибо за обслуживание всему персоналу!!!
Средний отель не 4 звезды. Изменения необходимые...
Останавливались здесь в четверг 12 th январей в течение 4 ночей. Это не 4-звездочный отель, только убирал 3, которые я бы сказал... немного разочарованы, так как есть больше минусов, то Плюсы, однако, Прага - прекрасный город сам по себе, так что не много времени в своем пора заменить номер.Плюсы: хорошее расположение. В 2 минутах ходьбы от автобусной станции метро. Номер № 503 мы были очень большие и просторные. Отопление было очень жарко и удобным. Номер убирают ежедневно, хотя он не был необходим. Неплохой бесплатный Wi-Fi.Минусы: удобства неважные. Не хороший душ. нет занавески и ждали, чтобы принять душ, поскольку насадка для душа была низкая на стене, не мог переехать, и я - 5 ft 1 "....В апартаментах были столовые приборы, но это всё.... не было чашек или тарелки, чтобы поесть от и нет кастрюль, чтобы приготовить, несмотря на то, что была есть плита. Нет тостера только есть чайник. Прибыл поздно и не было никакого вещами в холодильнике, такие как вода для нас, что несмотря на то, что есть брошюра, сказав, что в каждом номере Есть мини-бар!.... завтрак был мусором больше пирожных, то все и быть без глютена были игрой. Очень хороший отель, мы взяли свой хлеб на завтрак. (Tesco в 5 минутах ходьбы, которые продают еду без клейковины)Unfourtantley, если изменения были не сильно это были, мы не останавливались бы здесь снова, если бы мы были к тем, кто посещает Re Праги. мы искали бы что-нибудь другое.
Отдыхали в этом отеле 4 дня. С 4 по 9 января. Сразу говорю, что этот отель на 4 звезды не тянет. На русском языке не разговаривает ни один сотрудник на рецепции.Хоть и говорят, что есть язык жестов,но тем не менее...В номере нет ни шампуня, ни геля для душа. Полотенца за 4 дня не поменяли ни разу. Ковролин тоже не чистили, как валялся пакетик от чая под стулом, так никто его не убрал.Завтраки скудные. В последний день отъезда попросили пораньше на 10 минут покормить нас завтраком, получили отказ. Видите ли они не успеют приготовить. Хотя что там готовить, кроме яичницы. Неужели эти нарезки готовятся прямо перед нашим приходом? Что порадовало - более менее чистенько, номер наш был большой. Есть чайник, чай в пакетиках, кофе. В душе есть фен, хотя и старенький. Расположен отель рядом с метро. Удобно. Да, нет ни одного канала на русском языке. И вообще сложилось впечатление, что чехи из принципа не учат русский язык.
Были с женой и друзьями на новый год. отель заказывали заранее. выбор пал на этот в связи с бесплатной отменой бронирования. расположение отеля не плохое. рядом метро. до вацлавской площади десять минут пешком. возле отеля имеется бесплатная парковка на пять авто. нам повезло и место было. на этом все прелести заканчиваются. сам отель грязный, светильники висящие на стенах почернели от времени и пыли. пыль даже не оттирается. уборку в номерах не делают только заправляют постели. постельные принадлежности и полотенца не меняют. в номере при включенных осветительных приборах (всего три) темно. мебель в номерах старая. телевизор вообще девяностых годов и не одного русскоговорящего канала. спросили почему нет? ответили, что не могут настроить. отношение к русским очень плохое. на любые неудобные вопросы ответ один-не понимаю. в номере имелся сейф, но в первый же день он сломался и мы остались без денег т.к. все ценности были заперты внутри. на просьбы помочь нам открыть сейф на стойке регистрации нам сказали, что техник будет на следующий день. а нужно было всего открыть сейф ключом и поменять питание. завтраки ни чего, голодным не останешься, но однообразные. из отеля мы уезжали рано утром по местному времени 4 утра. на кануне вечером пришли на ресепшен и попросили нам организовать бокс завтраки. менеджер которая говорила по русски пообещала все сделать. утром пришли сдавать номера и спросили про боксы, их не было. вместо завтрака нам предложили бутылку воды. ни какого уважения ни к себе ни к постояльцам. дурят по любому поводу.
Отличное расположение, отличный отель, отель очень чистый, дружелюбный персонал, хороший завтрак и очень тихо, если вы говорите в задней части отеля.Транспорт очень хороший, так как у вас есть метро и трамваи рядом, а также недалеко от центра Праги. Местные бары и рестораны в нескольких минутах ходьбы.
Отдыхали вместе с подругой с 26.02.2017г. по 05.03.2017г. Расположение отеля - лучше и не придумаешь. Когда немного узнали город , то поняли , что все достопримечательности в шаговой доступности и мы не покупали экскурсии и сами все посмотрели по путеводителю.
Далее про отель. Сантехника вся новая и чистая. В номере ( ковролин староват, телевизор тоже), но все равно такая спокойная и приятная атмосфера. Постель , полотенца менялись.
Завтраки просто отличные, конечно кто по утрам пьет шампанское и заедает трюфелями - сюда не надо.
Рецепшен. Я не понимаю ни чешского и практически английского языка. Но взяла айпад и с гугл переводчиком все решили.
Короче с хорошим настроением все было супер.
Останавливались 3 ночи, частично для op и частично для отпуска. Мы прибыли очень поздно из-за ужасной авиакомпании и задержек рейса. Очень радушная регистрация несмотря на позднее прибытие (думают, что это было о полуночи).Номер на 2 без обозначения даты этаж позади отеля. Очень тихий во время нашего пребывания. Прекрасный номер, довольно небольшой с превосходной ванной. Очень чистый и обслуживаемый ежедневно. Включенное бесплатное использование сейфа, который я считаю очень удобными, холодильник и маленький телевизор. И бесплатный Wi-Fi! Бесплатный чай/кофе и т.д. Рассматривая полную цену, мы думали он превосходное качество и соответственно удобный (мы должны были потратить остальную часть дня в номере после op).Включает бесплатный завтрак, который подан приблизительно с 7 10:00 сезама. Все, которые рассматривают, там были немного предпочтительными, главным образом на континентальной основе с некоторыми горячими блюдами. Хорошая тихая и домашняя столовая.Весь персонал отеля был очень доброжелательным и предупредительным. Спасибо за разбирание в дополнительных подушках необходимая моя жена. Радушно принятый нас. Я понимаю, что это - сеть отелей, но я чувствовал больше семейной атмосферы с более индивидуальным подходом. Даже показал нам, как лучше всего получить транспортировку в Замок, который я никогда не смогу понять! Занял приблизительно 20 минут на станцию около Замка, включая одно изменение - это легче, чем вы могли бы думать и стоить приблизительно 80 p каждого!Я сказал бы, что это - о 15 минуты ходьбы к Венсесльз-Сквер. Это - 2 минуты от ближайшего трамвая и станции метро также. Много продовольственных магазинов поблизости, нам очень понравилась пекарня «Пола», у кого есть магазины и кафе на всем протяжении. Есть мини-удар рынка через дорогу также. Мне понравилось бы исследовать более близкий отель, если бы у нас было больше времени, я думаю, что было намного больше баров, чем мы видели сначала.Так что, в целом, не мог обвинить вещи за цену. Я, возможно, останавливался бы немного ближе центр в следующий раз, но я буду ожидать, что это стоило бы многого, намного больше, поэтому, я рассмотрю отдых здесь снова. Мы действительно рисковали такси назад от Венсесльз-Сквер однажды (у них нет отличного отчета зарядки правильно), думайте, что это были 65 корон, приблизительно 2 фунта стерлингов! Но это было заказано по телефону, не одно положение на улице.Благодаря всем снова!
Очень дружелюбный и чистый отель, который хорошо расположен. Наш номер был тихим и хотя обычный, но имел все необходимое. Жесткая кровать была удобной, и дополнительные подушки приехали, когда мы просили. Персонал дружелюбный, и парень на стойке регистрации был великолепен.
Останавливались 4 ночи в Рафаэлло с 21 - 25 марта 2017.Расположение в порядке, приблизительно 15 минут ходьбы, чтобы сосредоточиться. Это находится на очень дороге с интенсивным движением. Наш номер был впереди отеля, и шум уличного движения был ужасным приблизительно с 5:00 утром. Отель был убран на высоком уровне, кровати были удобными. Нет бара в Рафаэлло, и они только поставляют закуски (найденный в регистрации), который включал kitkats, шоколадные батончики Марс, арахис, ничто существенное. Есть хорошо снабженный магазин прямо через дорогу из отеля и также бара под названием Легенды, который подает разумную еду. Завтрак в отеле был очень плохим. Это заявляет, что завтрак до 10:00, однако, мы спустились каждое утро в течение 9:15 и не было многого, что осталось, однажды утром им потребовались 10 минут, чтобы произвести больше хлеба для тостера и еще дольше пополнить сыры. Персонал на завтраке нисколько не был доброжелательным и явно раздражался, когда люди вошли в комнату для завтрака в 9: 45. Персонал на ресепшен был доброжелательным, говорил на английском языке и был предупредительным. Я не останавливался бы здесь снова.
Отдыхали вдвоем с супругой в Праге 30.03.2017-06.04.2017, жили в этом отеле в номере 401 (на 4-м этаже). Ничего плохого сказать не могу: номер чистый, персонал вежливый, на рецепшне по-русски понимают (не без труда, но все же), завтраки вкусные (особенно понравился омлет), хоть и не отличаются разнообразием. В номере есть сейф, денег за пользование не берут. Есть балкон, выходящий во двор, поэтому в номере не слышно городского шума. А что еще нужно от места, куда приходишь только переночевать?
Отель оставил отличные впечатления!Находится в Праге 2,в 5 минутах ходьбы от Вацлавской площади-именно оттуда отходят все экскурсии!!!Отель располагается в историческом здании,соответственно ремонт и убранство отеля очень красивые!Номер у нас был 202- вообще советуем номера с видом на двор, тихо и спокойно! К номеру придирок нет, разве что для 4* должна все-таки быть хотя бы питьевая водичка в мини-баре! А так постель отличная, ванная тоже,мебель в стиле отеля-классика!Завтраки-есть все что нужно! Рядом с отелем если выйти и пойти налево,на перекрестке супермаркет с продуктами, напротив отеля китайская лавочка с магнитами,сувенирами и Бехеревкой-там дешевле всего!)так же напротив обменник)В округе много пивниц и кафе с чешской едой-от отеля налево и за угол-Кафе Брежжанице(как то так))-очень вкусно,по чешски,обедают сами чехи,изумительное пиво и очень смешные цены!!!)На площади где метро есть Сбербанк с круглосуточным банкоматом-комиссию не берет-чему были удивлены!Метро-не сразу,но всетаки увидели что вход в лифт!!! метро Павлова прямо практически под отелем!Научу плохому-выходите налево из двери отеля и через дверь вход в метро на лифте,спускаетесь и попадаете прямо к поездам,минуя контроль билетов!хотя чехи и сами не всегда оплачивают проезд,потому что за этим никто не следит,даже спускаясь по экскалаторам через турникеты-все же при выходе или входе через них опасайтесь контролеров-штраф 900 крон!Развлечения-есть супер дискотека Алиби,тут есть отзыв про нее,1 квартал в сторону Вацлавской площади-очень весело,отдыхают сами Чехи,хорошая музыка и веселье! Экскурсии-советую среднивековое шоу в корчме Детенице с ужином и поездку в Глубока над Влтлавой и Крумлов! Всем отличного отдыха!
Не большой,уютный отель не далеко от Вацловской площади (5-7мин.пешком).В номере убирали каждый день,был маленький холодильник,сейф, эл.чайник,TV,8 российских каналов.Завтраки отличные с 07:30 до10:00ч.Если едете на экскурсию говорите заранее,и утром на ресепшене заберёте свой завтрак.
Очень удобное расположение. Вполне нормальное обслуживание и номера. Нас заселили на четвёртый этаж с окнами на улицу и каких либо шумов с улицы не доносилось. Кстати соседей так же не слышали и думали некоторое время что живем одни на этаже. Единственный минус был в завтраках. Довольно скудные для 4х звёзд , но голодными не уходили.
Отличное расположение - минутку от меня. Станция метро П. Павловой, на безопасной улице с обменом валюты на каждой стороне, небольшой магазин продуктового магазина только через, бары и аптеки поблизости. Сказочный собор снижается на квартал. Доброжелательный персонал, чистые номера, холодильник и сейф в номере. Я не был взволнован никаким уличным шумом. Я просто счел кровати слишком мягкими, но это не плохая вещь для большинства людей. Ванная была хорошей, как в немного домой. У душа, возможно, было более высокое фиксированное расположение, но он был в порядке так или иначе. Все было очень хорошо, включая завтраки. Я не понял то, чем случалось так, что они позвонили апельсиновому соку, но было много еды на выбор. Отличный Wi-Fi! Персонал спасибо! Продолжите его! Рекомендует ваш отель другим.
Номер был удобным и тихим, не особый. Не было никакого ресторана, и только завтрак был включен. Расположение хорошее, в этом в нескольких минутах ходьбы было несколько ресторанов. Отель был чистым и персонал на стойке регистрации, и дружелюбна и услужлива.
отель удобно расположен в центре Праги около метро И.П.Павлова, рядом трамвайная остановка, где ходит удобный 22 трамвай до Арабского града. До Вацлавской площади идти 5-10 минут. Персонал в отеле говорит на русском. Номера уютные, удобные кровати. Убирались в номере каждый день. Завтраки - шведский стол, достаточно разнообразные. Из минусов - наш номер выходил окнами на внутренний двор, в котором стояли летние столики соседнего ресторана. При открытом окне было довольно шумно. К счастью заведение работает до 23, спать не мешали. В номере не было кондиционера. И плохая звукоизоляция - было слышно все, что говорят в коридоре.
Этот отель не разочаровал. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь, ответить на все ваши вопросы. Номера были как раз нужного размера, с хорошим столом и любовью; у меня была маленькая терраса с моим номером, который позволил каждое солнца просачиваться и брать меня естественно. Мыться, номер был приличного размера, но душ очень маленький, и вы не сможете повернуться - по крайней мере, я не мог. Расположение было в хорошем месте, расположен на тихой улице прямо напротив красивой церкви и в нескольких минутах ходьбы от улицы Мария Мэггоир Базисилла. Если вы ищете хороший, тихий отель с персоналом, который относится к вам как семья, я предлагаю остаться в отеле Raffaello.
Расположение удобно со всех позиций: 5 минут до Вацлавской площади, 15 минут до Карлова моста, 3 минуты до метро и трамвая, 2 минуты до банкомата Сбербанк. Номер большой, у нас выходил на дорогу - шумно. Отопление в порядке, нет кондиционера. Мебель в номере видевшая виды, матрасы удачные. Ванна большая, нет держателя для душа - лейка постоянно в руках - неудобно. В целом, номер для "переночевать" и если не замечать мелких неприятных, но несущественных деталей, то вполне годно. Завтраки на скромную троечку.
Выбирала отель по отзывам и советам друзей.
И так по порядку:
1. Отель:
Прилетели мы в Прагу утром, в отель отправились на большом комфортном автобусе. По приезду в отель нам дали бланки для заполнения и сразу заселили не дожидаясь 14:00.
Отель в старом здании с красивой мебелью. Расположение очень удачное, прям около метро И.П. Павлова и в 10 мин ходьбы от Вацлавской площади.
2. Номер:
Номер маленький, но для европы это нормально.
Очень чисто и уютно. В номере кровать, шкаф, стол, туалет и душ. Есть набор чтобы сделать чай и кофе.
Ванные принадлежности не предоставляются, только гель для душа и мыло.
Уборка заключается в том что заправляют кровать и вынесут пакет с мусором. Крошки с тумбочки и пыль со стола никто не уберет.
3. Питание:
Завтрак нормальный, но конечно особо не наешься:)) Сосиски, яйцо, помидор, огурец, сыр, ветчина, хлопья, разные булки.
Завтрак в отеле с 07:30 до 10:00
Накануне выезда из отеля были на экскурсии весь день и вечером подошли на рецепцию попросить подготовить нам бокс с завтраком тк мы покидали отель как раз в 07:30 утра. Нам отказали, тк вечером кухня не работает, а утром вот только в 07:30 открывается и готовить не будет.
Не думаю что большая сложность приготовить 2 бутерброда и кофе с собой.
Нам озвучили, что данную услугу надо заказывать за СУТКИ!
В общем могу сказать, что отель хороший, есть русскоговорящий персонал, но стоит на некоторые нюансы руководству все же обратить внимание.
Останавливались с дочерью в этом отеле в ноябре 2017 года.
Выбирали целенаправленно по месту расположения, чтобы в шаговой доступности до Вацлавской площади и хорошей транспортно развязкой. Ни разу не разочаровались: великолепные завтраки, очень уютные и комфортные номера, прекрасный и отзывчивый персонал. (Елена - наша "соседка" не только по городу, но и улице проживания в России. Вы - прекрасны.)
В номере есть сейф. На всей территории отеля очень качественный и устойчивый wi-fi.
Нам всё очень понравилось.
Отель превосходный и оправдал все ожидания. Расположение прямо в центе, рядом с Национальным музеем. Все в шаговой доступности. Есть завтрак, нормальный, добротный. Персонал рецепшен - на высоте, никаких сложностей не возникло. Осторожно с обменником рядом с отелем (справа, по направлению к Музею), есть вероятность нарваться на мошенников, тусующихся на входе в обменник и подсовывающих форинты вместо крон. Еще раз - мы остались очень довольны отелем.
Отель хороший. Отличное расположение, недалеко от Вацлавской площади.
Номер нормальный(3 этаж), завтраки хорошие, сухие завтраки перед поездками предоставлялись(накануне предупреждаешь до обеда и нет вопросов). Русскоговорящий персонал, все вопросы решались быстро. Удачное решение - входная дверь в отель, которая открывается посредством карточки от номера( никого не отвлекаешь).В номере бесплатный сейф.Окна выходили во двор, очень тихо. Курение в отеле запрещено, есть отдельное место для курящих во дворе. Рекомендуем!!!
Отличный удобный Отель , русскоязычный персонал, удобство расположения , не плохие завтраки, доброжелательность, номера чистые и удобные, удобное расположение относительно центра, рядом остановка экскурсионных автобусов, нет необходимости в общественном транспорте , рядом беспроцентный обменник и минимаркет.
Комфортабельный отель с характером в отличном месте
Я останавливался пять ночей самостоятельно в двухместном номере в июне 2018ПрибытиеПо прибытию в аэропорт я получил автобус (никаких поезда) до остановки Nadrasi Veleslavin и принял метро до IP LP Pavlova (одно разнообразие). IP LP Pavlova наверху Вацлавской площади. С огромной статуей прямо позади вас отель находится примерно в 5 - 10 минут пешком с правой стороны от вас. Отель великолепно расположен, в пешеходной доступности от многих достопримечательностей города. Возьмите удобные обувь для улицы – много мощеных улиц!Мой номерМой номер (304 на третьем этаже) был просторным и безупречно чистый, с просторной ванной. Много места для хранения, стол и стул и обмяклая креслом. Подавали, маленький холодильник для молока и напитков (минимаркет напротив) и чайник. Два отдельных окно широко открытые, чтобы позволить приятный бриз. Это было важно, поскольку у отеля нет кондиционера (я думаю Скачущие «перечня услуг»). Я ожидал, что это будет проблемой, но, возможно, оригинальный обставлено (это старое здание) решили об этом, потому что это было не так. У насадки для душа (над ванной) был свой подставки для достаточно низкие, поэтому мне пришлось держать его до душа, но в нем было достаточно, «дают ", чтобы сделать так удобно. Улица была довольно шумной с открытыми окнами, но двойными окнами (оригинальный проекте? ) и глубокие стены хранили шум к минимуму, когда окно закрыто. Телевизор показывает типичные 24 - новостные часа на английском языке.Обычный отельБыл, насколько я видел, что только один клиент появился, но это было ненадежно, прибыл быстро, и вы могли получить семью с чемоданами в легко. Был небольшой бар на стойке регистрации. Завтрак был традиционной континентальной едой, которая была в подвальном номере. Я ела там моими первыми и последней утра, и в уличных кафе на площади Wenceslas на других. Никаких обед не подают, но есть много ресторанов (и бары) в нескольких минутах ходьбы.На следующее утро не было горячей воды (!), но когда я пошел на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, их техник по обслуживанию оборудования уже работал над ним, и я получил настоящее извинения от очень любезного администратора за задержки неудобства.Поэтому, комфортабельный отель с характером в отличном месте. Я с удовольствием остановлюсь здесь снова.
Мы с мужем жили в стандартном номере на 2 этаже окнами во двор. Номер уютный, чистый, со всем необходимым. По тв даже есть пара/тройка наших каналов. Уборка и смена белья ежедневные. Завтраки очень сытные. Персонал отзывчивый и добродушный. Нам всё понравилось. С удовольствием вернёмся ещё :)
Отель прекрасно расположен, в пешей доступности от центра Праги, с развитой инфраструктурой - магазины, бары, обменники, банки, остановки, метро и прочее.
Номер очень уютный, просторный, чистый. Персонал приветливый, внимательный и радушный. Завтраки очень добротные. В целом ощущение полного душевного комфорта.
С удовольствием вернусь в мистическую Прагу и именно в этот атмосферный отель.
С наилучшими пожеланиями руководству Hotel Raffaello😉
Отдыхали с мамой в апреле 2018. Отель отличный по многим параметрам. Просторные чистые номера,wi-fi в номере,приветливый и очень отзывчивый персонал. Завтраки вполне хорошие,есть что выбрать. Отель находится в удобном месте. Можно доехать на трамвае до центра города,также в соседнем доме находится метро-что тоже удобно. Пешком тоже вариант прогуляться.
Отель рекомендую,в нем есть все что нужно)
Насчет 4 звезды - готов поспорить, но 3 - возможно.
Приветливый персонал старается помочь во всем, Очень даже приличные завтраки.
Отличное месторасположение - транспортный узел И.П. Павлова -рядом,в округе несколько приличных пабов и минимаркетов. Вацлавак и музей - 10 мин. ходьбы максимум.
Номер 306 - не тесный , но в чем отличие между улучшенным и стандартным - так и не понял.
Полотенца и постель меняли каждый день, пылесосили - через день.
Минусы: Сильный шум с улицы, Нет кондиционера, поэтому нужно выбирать: либо спать с открытыми окнами, и мучаться от шума, либо страдать от духоты. Посуда в номере - откровенно старая ( одна керамическая чашка - такое ощущение, что от нее просто "откусили" кусок)
Вывод: Был бы кондиционер - вернулся бы, а так - все-таки несколько раз подумаю.
Это был недорогой отель в начале января. Прямо рядом с автобусной остановкой Hop On / Hop off и туристическим офисом. (Автобусный тур стоил - только 24 часа). Завтрак был очень хорошим - большой выбор (видел некоторые плохие отзывы, которые были либо мусором, либо у них был плохой день). Персонал был в порядке (опять же некоторые странные отзывы) - не самый улыбчивый, но я думаю, что это культурно. (Китайский парень на стойке регистрации был очень полезным). В нашей комнате (105) было очень жарко (- 4 снаружи) - даже со всеми выключенными. Холодильник / телевизор в номере и бесплатный сейф. Чем больше я пишу, тем лучше! 10 минут от Вацлавского / Национального музея, 30 минут от Старого города / Charles Br. Час в замок (Град) - другой замок (Вышеград) приятная прогулка, если время (30 минут ходьбы от отеля)
Была в марте 2019,9 ночей.Отель неплохо расположен,рядом с центром,доброжелательный персонал на решепшене.На этом все плюсы заканчиваются.За время моего прибывания белье поменяли один раз(знаю,потому что испачкала косметикой)и только после моих претензий,качество уборки крайне низкое,все ковровое покрытие в пятнах,завтраки однообразные.3 с большим минусом-реальное количество звёзд.Больше никогда не поеду и никому из друзей не порекомендую
Понравилось: доброжелательный персонал на рецепции, наличие российских ТВ-каналов, скорость Wi-fi. Но, отель не соответствует заявленным 4 звездам. Номера необходимо привести в порядок. Такого грязного тюля я никогда в жизни нигде не видела. Оконное стекло - грязное. Ковровое покрытие и стены тоже грязные, в пятнах. Ванная комната также в неудовлетворительном состоянии. Швы между плитками пожелтели, ванна в сколах, из сливного отверстия торчат волосы, душевой шланг - старый, протекает. Чтобы воспользоваться полотенцесушителем пришлось потрудиться, чтобы очистить его от пыли, скопившейся между трубками. На мебели в номере - пыль. В общем, уборка номера - некачественная. Когда в ванной закончилось жидкое мыло, то его не пополнили, пока не попросили. В номере и при входе в помещение для завтрака - табличка с предупреждением о запрете выноса напитков и еды. А это же общеизвестное правило обычно действует по умолчанию. Зачем об этом писать? Для того, чтобы показать свое неуважение к гостям? А то, что предлагается отелем на завтрак, отдельная тема. Еда - самая дешевая, невкусная. Качество кофе также вызывает нарекания. В помещении для завтрака постоянно присутствовал неприятный запах, то горелой еды (когда подавали обжаренную колбасную массу, видимо, вчерашнюю), то каких-то химических средств (может быть от моли). Выбирая этот отель, ориентировалась на положительные отзывы. До сих пор не понимаю, как такой отель может иметь достаточно высокий рейтинг? Для привлечения гостей отель снижает цены на номера. Но, все равно качество услуг не соответствует этой цене.
Выбрали отель по расположению и отзывам и не ошиблись. Рядом метро и остановка трамвая. Добираться к месту начала экскурсий просто. Завтраки отличные. Обслуживание не навязчивое на высоте. Недостатки немного шумно от дороги, нестабильный вай-фай..
Простой, потертый шик, удачно расположенный, но с некоторыми странностями
У меня было 4 ночи в середине недели с моим мужем. Мы зарегистрировались, говоря по-английски (забронировав онлайн), и нам дали одну карточку-ключ для номера на втором этаже. В самой комнате не было ничего особенного, но было тихо и было телевидение, которое мы не использовали, и сейф, который мы сделали.
У нас были завтраки в просторном буфете самообслуживания на уровне ниже консьержа, и он был довольно хорошим, с большим выбором блюд (яйца, мясо, сыры, йогурт, хлопья, сладкий хлеб, фрукты, спреды, соленые блюда, кофе, чай , вода, сок и т. д.) На столах есть белье. Еда пополняется, поэтому ранний заезд не требуется для выбора. Это доступно начиная с 7:30 утра.
Простыни и полотенца были отбелены белым. В красиво выложенной плиткой ванной комнате есть очень горячая вода; Некоторая комната для улучшения (оранжевая плесень внизу шторки для душа и отсутствие поручня для очень высокого выхода из ванны / душа.) Мы попросили убрать номер один раз, но больше не беспокоили, так как они использовали наш те же простыни снова на кровати.
Выезд также оставил дурной вкус во рту. Человек за стойкой сказал, что когда мы вернули наш ключ, был городской налог в размере 5 евро. Я попросил мужа положить его на карточку. Сотрудник взимает с нас евро 4. 40 с выражением, которое не отрицало, что он неверно процитировал налог. Некоторые путешественники дают чаевые за хорошее обслуживание, но обычно предпочитают делать это по своему выбору. У меня сложилось впечатление, что он, возможно, «вынул себя» из карманов многих путешественников, исказив цену (по налогу я даже не уверен, что это реально).
Наконец, это место хорошо сработало для нас, на холме в нескольких кварталах от Национального музея (с метро нам удалось добраться из аэропорта всего одним трансфером из автобуса).
Отель также находится всего в нескольких кварталах от превосходного ресторана Matylda. (Закажите sv? Kov и что-нибудь из десертного меню!) В Tylovo namesti 1. Я не могу найти список для них здесь, но это было так хорошо, мы обедали или ужинали там каждый день. Это неприхотливая столовая с очарованием сельского дома, хорошими людьми, управляющими ею, и переводом меню на английский язык. Это умеренная цена (помните, что обычай просить добавить чаевые к вашему счету до того, как квитанция будет напечатана. Вот как это делается здесь. Если при округлении до ближайшей сотни крон вы попадете в диапазон 10–15%, это примерно правильно.) Эти блюда были одним из основных моментов моей поездки.
Были в июне 2019. Отель понравился. В нем есть свой колорит, уютная атмосфера, отзывчивый персонал, прекрасные разнообразные завтраки. Отличное местоположение. Находится в шаговой доступности от многих исторически значимых мест Праги, рядом станция метро, остановка трамвая, большое количество ресторанов, кофеен.Район очень красивый, спокойный для вечерних прогулок. Рекомендуем для отдыха.
Довольно-таки неплохой отель для нескольких ночей. В самом начале отзыва хочу поблагодарить администратора по имени Султан. Он говорит на русском языке и старается помочь постояльцам всем, чем может. Спасибо ему большое! Когда мы собирались на раннюю экскурсию в Мюнхен, Султан организовал нам сухой паёк с собой в дорогу) Теперь к номеру. Горничная убиралась каждый день, полотенца менялись регулярно. Из минусов следующее: в номере не пополняют чайные принадлежности и изначально нет ложек. Бокалы есть, а ложек нет)) Отель стоит возле дороги, поэтому по ночам очень шумно. Завтраки хорошие, но не богатые на выбор. На 4 * отель не тянет точно. Но для 3* там есть всё. В целом ставлю твёрдые 4 балла.
Отель порадовал! Быстрое размещение, чистые номера, завтраки достойные, расположение удобное! Дружелюбное отношение на ресепшн и русскоговорящие сотрудники - все это придаёт комфортному пребыванию в данном отеле! Однозначно рекомендую для кратковременного пребывания в этом городе ( мы были 5 дней)
Оставались на неделю в сентябре 2019 г. И каждый день в нашем номере что-то происходило!
В самый первый день, когда мы только заселились в номер, то обнаружили засор в раковине. Сообщили об этом на ресепшн (персонал русскоговорящий, это большой плюс), вечером нам сообщили, что проблема устранена, но засор остался, и раковиной мы смогли воспользоваться только вечером следующего дня, когда её всё-таки починили после ещё одного упоминания о проблеме.
Проблему с вытяжкой в ванной комнате мы обнаружили в тот же день, работник ресепшн при этом присутствовал (вытяжка шумела так, что ей невозможно было пользоваться). Эта проблема, несмотря на неоднократные упоминания, так и не была устранена.
Также наш номер был очень шумный. Шкаф-гардероб реагировал на шаги рядом с ним, на проезжающие мимо машины, буквально трясся. Он находился в нашем номере в непосредственной близости от кроватей, так что шум мешал спать.
Рядом со столом с электрическим чайником не предусмотрена розетка. Чайник мы кипятили под столом или под кроватью.
Через несколько дней перестал работать единственный торшер (люстра в номере не предусмотрена, чем мы очень удивили работника ресепшн, когда в очередной раз пожаловались на проблему, это был единственный, кроме двух маленьких ламп у кроватей, источник света). Несмотря на неоднократное упоминание этой проблемы, она так и не была решена.
В один из дней столкнулись с ещё одной проблемой: вернувшись с экскурсии, мы обнаружили на полотенцесушителе только одно полотенце. Сообщив об этом на ресепшн, получили ответ, что полотенец у них сегодня больше нет и помочь нам они не могут. Другое дело, что в тот день мы даже не просили сменить полотенца, оставили их на полотенцесушителе - если персонал знал, что они не смогут нам предоставить новые полотенца, они могли просто не снимать и не выбрасывать в стирку старые... В тот же день постель нам застелили только наполовину - покрывалами накрыть "забыли".
Плюсы: wifi, хороший для 4звёздочного отеля завтрак, русскоговорящий персонал, лифт, отличное расположение.
Отель не рекомендую.
Останавливались в Рафаэлло с 2 по 6 октября. Первое, что хочется сказать - это не 4, и даже не 3 звезды. 2, либо 2,5. Из плюсов - это старинное здание и расположение - на этом всё! Далее - минусы - скудные, невкусные завтраки из дешёвых продуктов, местами грязные скатерти на столах. Запах "столовки" утром стоит на всех этажах. В номере покарябанные стены и местами мебель, в ванной - 2 бутыля с жидким мылом и больше ничего, нет даже стаканчиков для зубных щеток - голые стены. Туалетную бумагу пришлось просить на рессепшн, ее просто не доложили, когда она закончилась. Полотенец - 2 на человека! Ни тапочек, ни халатов нет, спросите - тоже не дадут. Если у вас 2 кровати в номере - то они по 90 см - как бы не упасть. Т.к. рядом метро - шкаф дребежжал, когда оно проезжало, хотя мы были на 4 этаже. В итоге - испорченные надежды на отель. Вернемся туда? Ни за что!
P.S. хозяева отеля - азербайджанцы.
Отдыхали с мужем в этом отеле в ноябре. Итак о плюсах.
1. Месторасположение! Близко к метро. Это огромный плюс. Мы ездили и на метро и на трамвае. Пешком можно так же дойти и до площади и до Карлова Моста гуляли
2. Близость кафе и ресторанов. Прямо за углом и кофейня и чешские рестараничики. Через дорогу есть минимаркет с сувенирами. Цены там дешевле и выбор хороший. Близко находится минимаркет. Макдоналдс, пиццерии и прочее.... очень удобно. Так же на соседнем переулке караоке бар. Где можно выпить и весело провести время.
3. Есть дворик небольшой, где можно покурить или выпить чашу кофе. В лобби всегда есть чистая вода, чтобы попить. 2-3 русских канала. Уборка ежедневно была( слабенькая, но все же)
Из минусов особо сказать то нечего, разве что завтрака
1. Завтраки. Находятся в подвальном помещении, сами завтраки не плотные. Так кофе, чай...сок . Сыр и не немного колбаски... я не очень была довольна завтраками, но если не очень привередливы- сойдет!
Что касаемо самого номера и удобств. То мы за такие не большие деньги и не ожидали большего. Есть кровать, телевизор. Да, нет ванных принодлежностей и халатов. Но извините, это и не 5 звезд. Мы только ночевали в номере. Окна выходили во двор. Шума особого не слышали.
Если вы ищите гостиницу близко к центру планируете путешествовать по Праге, то это идеальный вариант.
Хороший завтрак с большим разнообразием. Чистая и полностью упакованная спальня со всем необходимым для спокойной ночи. Единственным недостатком является то, что обогреватель, кажется, всегда включен, что делает комнату очень горячей. Мы решаем эту проблему, открывая окна, чтобы впустить немного старой доброй Праги.
Отдыхали в Праге в марте 2020 года
Отель очень понравился! Рекомендуем!
плюсы:
- расположение - до Карлового моста пешком минут 30 ходьбы, в 50 метрах ходьбы станция метро и трамвайная остановка
- внимательный и доброжелательный персонал
- нам достался просторный и уютный номер
- шведский стол на завтраки, неплохой кофе, голодными точно не останетесь
- в номере есть все необходимое: вентилятор, холодильник, фен, сейф, чайник и чашки, чай кофе сахар
минусы:
- плохая освещенность номера, два светильника у кровати и торшер у стола, но это мелочи по сравнению с перечисленными плюсами
Заселение находится в другом отеле через очень оживленный район, примерно в 400 верстах отсюда.
Душ не работал 4 дня и сообщил дважды
Сейф не открылся
Воды нет 9 числа, вечером возобновили.
Одна подушка на кровать, и они сказали, что их больше нет.
Шумное помещение на 1 улице этаж из-за постоянного звукового сигнала ключевых кодов и хлопанья дверью.
Чайник не работал 2 дня
Телефон ресепшн нет был неправильным, и нам не дали правильный нет
Нет бара, комнаты отдыха или любых внутренних гостиных мест.
Я дважды просил перенести комнаты, и мне сказали, что это будет возможно, но со мной так и не связались.
Это не в форме или формировать 4-звездочный отель. Будь осторожен!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
