Хороший и отзывчивый персонал. Неплохие завтраки. Крутое расположение - самый центр города в 10-15 минутах ходьбы, рядом много кафе и баров.
Номер не был идеально убран - в ванне нашли какие-то волосы, парковка оооочень узкая, хоть и не сильно загруженная. Напротив отеля ведется какае-то стройка, но это не проблема отеля - понятно. В сравнении с другими отелями и такими же номерами - не хватило чайника в номере, холодильника, не было прикроватных тумбочек(только один малюсенький столик без полки), 2.5 розетки на весь номер(одна плохо работала), не все выключатели работали хорошо(особенно в ванне).
Супер чисто и внимательность персонала порозительная .горничная увидела ,что мы находимся в замешательстве ,когда не смо
Персонал был максимально расположен к нам
Мы любители чая )))в номере не было чайника …для нас это было большим неудобством ,мы брали чай в лобби,но хотелось ,чтобы чайник был в номере .хотябы за дополнительную плату
Отель современный, чистый , новый. Брали через букинг , 129 € на ресепшене был от 380€ . Но мы попросили чтоб продлили нам по старой цене (отдельное спасибо )пошли на встречу. Завтрак хороший , на любой вкус. Обязательно приедем ещё.
Единственное что не понравилось так это когда убирали номер , кучу волос оставили в ванной, под ноги положили старое полотенце.
Чистый и современный отель, отзывчивый персонал и прекрасное расположение.
Современный и чистый отель. Расположен очень удобно без шумных улиц и интенсивного трафика, в 5 минутах пешком центральная площадь и станция метро.
Был зарезервирован вариант с оплатой на месте, в итоге деньги списались за несколько дней до поездки. Видимо в виду этой ошибки, поселили в номер по классу выше без доплаты. В первый же день, обнаружилась не исправность в душе. Персонал был проинформирован и на следующей день с утра, пришел мастер и все починил.
В целом хорошо, отвечало многим нашим критериям и до центра не далеко!
Из плюсов: у отеля в целом хорошее расположение, рядом с площадью так же есть паркинг!
Номер у нас был двух комнатный, это хорошо, удобный вход в ванную комнату и из спальни и из зала, что хорошо!
Из минусов, паркинг с очень узким заездом , у нас довольно большая машина и было страшновато заезжать 🫣, паркоместа узкие(
Система лифтов ух.,.
Завтраки мне не понравились, я там почти ничего не ела( а кофе вообще кошмар!! При такой то стоимости за номер…
В номере не было поставлено питьевой воды((
И вопросы по уборке, уборка в нашем номере заключалась в выносе мусора и замене некоторых полотенец, это все. Нам даже постели не застелили, молчу уже о пропылесосить ковер который явно был в крошках, так как двое маленьких деток живут…. первый раз такую уборку встречаю в отеле🤣
Новый отель. Хорошая мебель. Прекрасный персонал. Быстрое заселение. Нормальный завтрак.
Отсутствие минибара или холодильника в номере Делюкс. Полное отсутствие хоть каких либо туалетных принадлежностей, таких как зубная паста, лосьон, щётка и т.д. В номере не было питьевой воды, хотя на столе стоял кувшин с надписью- Это для вас )))
Отличный современный отель, приветливый персонал, чистота, превосходные завтраки. Плюсом было наличие подземной парковки у отеля, стоимость парковки 30евро\сутки. Машина на паркинге в день отъезда может находиться до окончания суток.
В нашем номере было мало пространства возле кровати.
Очень хороший отель, номер был просторный, чистый, мебель новая, заказывали одну большую кровать, желание учли, постель чистая была. Завтрак был хороший, для сытного завтрака было все! Персонал вежливый. Все достопримечательности города были в пешей доступности. Персонал говорит на английском и русском.
Плохо что не было халатов в номере, после душа хотелось в халат завернуться. Ещё в номере нет холодильника, продукты и напитки негде охлаждать. В отеле есть спа и сауна, но за это отдельная плата взимается.
В апартаментах 208, 308, 408, 508 ужасно пахнет, когда кто-то начинает готовить. Запах из вентиляции идёт прямо в апартаменты. Вся одежда может пропахнуть(
Новый отель в центре Праги, удобное расположение. Отличное оформление ресепшена и холла, все новое, просторные, но довольно аскетичные номера. О спа и фитнес не могу ничего сказать - не была, но по фото неплохо и цена не очень высокая для спа. Есть индивидуальная аренда зон в спа.
Ни кофеварки, ни холодильника, ни балкона, вода - только из-под крана, из туалетных принадлежностей - дозатор с мылом на стене в ванной. Совершенно грабительские цены на напитки и замороженную пиццу на ресепшен. Номера просторные, все новое, но такое ощущение, что своих денег все же не стОит. В этом районе за ту же цену можно найти намного более комфортные варианты. Персонал странный, то какие-то девочки-школьницы, не говорящие но-английски (реально как будто подростки на подработке повсюду в отеле), то ресепционисты с неуместными (политическими) шутками. Не могу сказать, что мы чувствовали себя очень welcomed. Завтрак не более чем посредственный, надоедает за 2-3 дня. В корридорах видимо есть проблема с вентиляцией, пока дойдешь до номера уже задыхаешься от недостатка воздуха.
Хороший отель.Номер большой, 2х комнатный с кухней и холодильником..Есть игровая с теннисом, и бильярдом. Отличное место нахождения, центр, но тихий район.
Приветливый,отзывчивый персонал на рецепшене. Хороший,просторный 2-х комнатный номер,соответствовал описанию и фото. Завтрак был стандартный.
Не понравилось то,что диван в номере был сломан,весь неровный. А также была проблема шума от стройки за окном,начиная с 7 утра,в связи с этим хотели поменять номер,но к сожалению не удалось
Очень понравился отель: современный ремонт, удобные кровати, хороший кондиционер, отличный спа, очень разнообразный и вкусный завтрак шведский стол. Для детей есть игровая комната. Приятный обслуживающий персонал. Удобное расположение, рядом жд и центр.
В номере нет холодильника и нет воды для питья. В летнюю жару этого очень не хватало. Купить холодную воду можно внизу на ресепшене, но цены не маленькие. Заселение после 15.00, раньше нельзя, но можно оставить вещи в комнате для хранения багажа.
Все было Супер комнаты чистые удобные мы снимали апартаменты Делюкс с одной спальной все очень удобно продумано до мелочей все есть в комнатах на кухне, для удобства. Завтрак вкусный каждый день что новое готовят, персонал приветливый, комнаты чистые убираються каждый день вме Супер
Единственый недостаток очень дорогой маркет в самом отели. И хотелось бы что бы в номере оставляли хотя-бы воду, в холодильнике воды небыло.
Первый и помледний раз в этом отеле! Не рекомендую.
Единственное, что было хорошо - месторасположение отеля.
В этом отеле было все , как не должно быть в отеле 4 звезд! Тотальная антисанитария, заехали в номер в котором был обоссан унитаз(фото прилагается), обои отклеиваются, многие стыки заклеили скотчем, мебель скрипит и не все дверки закрывались. В номере нет мини-бара и ни одной бутылки воды, хотя в 4* отеле должно быть минимум 400 мл воды на одного человека в сутки! Номер за 2 дня ни разу не убрали, полотенца пролежали на полу с 9 утра до 5 вечера, пока я их не поменяла сама. Столовка (по другому не назову), очень маленькая для большого кол.людей. Нам пришлось ждать в лобби 20-30 мин, пока освободится стол, чтоб позавтракать. Очень громко было. Но завтрак был нормальный. В номере нет информации об отеле, завтраке и как позвонить на рецепшн, а это все должно быть в 4*. Набора для горячих напитков (чай, кофе) так же не было, чайника соответсвенно тоже. В 4* должен быть лифт для гостей и для персонала отдельно, а не постоянно сталкиваться с тележками в лифте. Этот отель максимум на 2*. Все, что должно быть в отеле уровня 4* - в нем не было! Сервис 0, чистота 0.
На ресепшен девушка на наши вопросы отвечала посредственно(на отвали). В номере не было холодильника- это огромный минус т.к у нас были гостинцы из Франции и они испортились( Не было халатов. Элементарно воды питьевой, чайника , чтобы сделать чай или кофе!
персонал на своей волне и даже не здоровается с мимо проходящими посетителями гостиницы.
холл, да красивый, первый этаж да красивый и интересный.
общение персонала, также то что парковка платная для посетителей гостиницы, если они позиционируют себя как хорошая гостиница то парковку пусть включают в стоимость, а не отдельно платить за неё. также попросили паспорта моей жены и ребёнка, хотя до этого в других гостиницах даже не спрашивали паспорта ребёнка и жены. номер какой то древний и ещё за него доплатили 25€ потому что нам нужен был всего лишь чайник для того чтобы греть детскую воду. это абсурд доплатить 25€ за один чайник, когда его реальная цена 20-25€ в магазине.
В номере было очень холодно, а так как на полу не было даже маленьких ковриков то было очень не приятно. И в принципе было неприятно войти в холодный номер, и плюс пол был не особо чистый, так как и туалет
Впечатления у нас по отелю очень плохие а по городу а по Праге очень великолепная
Здравствуйте в первую очередь администрация работающие администрации вообще не вежливо и вообще не умеет общаться в номере не было холодильника тапочки халаты
Когда я спустилась вниз и спрашивала администрацию почему номера нет тапочки халаты холодильнике они говорят что наш номер такой мы не даем и плюс к этому детский кроват совсем катастрофа вы даже не представляете что дали нам вроде детская кровать они дали нам место где собирают грязные постели у меня есть фото я могу публиковать его так что по оценкам отеле буду оценить что отель очень чистые намира очень чистые ну самый большой плюс только это мы на 100% не будем рекомендовать никого
Плохо убирали номер. Просили продлить на ресепшене на один день, менеджер два дня согласовывал, так ине согласовал. Пришлось зарезервировать через Букинг.
Прекрасный отель! Все очень чисто и красиво.
До центра 5мин пешком, завтраки очень плотные и вкусные. Никаких вопросов, достойная четверка за эти деньги.
В непосредственной отдаленности от отеля можно насладится готической архитектурой города и неплохим фистинг шоу.
За паркинг 25 Евросов многовато, конечно…
Но это пережить тоже можно. Фистинг шоу было дешевле.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
