Отель Spa Hotel Kleptuza 4*

Главный недостаток отеля - страшные гигиена в номерах и общественных местах. Так что я ясно грязный отель, в котором я когда-либо встречался. Старые грязные пятна на ковре в коридорах и на диваны в комнатах может испортить любое положительное впечатление. Простыни покрыты пятнами, стены. Мебель в большинстве номеров сломана и обшарпанной. Окна на балконе и окно, буквально разваливающееся в ваших руках вы пытаетесь быть при каждом открытым. В некоторых номерах было невозможно закрываться, таким образом расположенный вечер попросил предоставить им обогреватель, чтобы не заморозиться.Открытый бассейн очень маленький, и скорее он просто тает когда человек, пить кофе или коктейль. Лифт маленький и не видел подходящего для людей с особым примера странника, или физическими нужд.Чтобы не кажется полностью негативным мнением, я должен сказать, что персонал заслуживает максимального усилия быть вежливым. Еда в ресторане была вкусной и по разумным ценам. Завтрак был очень большим и разнообразным. Отличное Wi-Fi. Вместительная парковка. Номера просторные.Если отремонтируют и освежат место, то обязательно будет хорошее место для короткого отдыха.

Очень хорошее место, вежливый и услужливый персонал, идеально для выходных ходьбы от городского шума.Хороший маленький бассейн. Мебель старая, но номера просторные.От отеля завтрака, но меню было только с одной вегетарианской едой.

Было здесь на Рождество. Отель старый, с грязными коврами и неудобные кровати. Есть маленький крытый бассейн, который был больше, чем переполнен, даже не потрудился пытались воспользоваться остальную часть удобств. Если вы находитесь в выходные, спа, выбирайте другой отель. С другой стороны, вежливый и услужливый персонал, хорошее покрытие Wi-Fi и тот факт, что отель был очень теплым. Он расположен недалеко от озера, но довольно далеко от центра города. В целом, не рекомендую и вернусь сюда снова.

Останавливался в отеле зимой, очень понравилось то, что СПА расположен в подвальном этаже. Сауна, хаммам, русская баня, массаж и три бассейна с природной горячей водой - все удовольствия входили в цену номера (20 евро).

Мы очень приятно провели время в этом отеле. В этом году мы не были в море. Но я не затуманивался это. Этот отель очень хорош для болгарских стандартам. Хорошие чистые номера, прекрасное время в спа и очень близко являются парком где, если вы мне нравится ходить в парке.

Мы посетили это место в начале марта, так что нам не удалось насладиться открытым бассейном, но, безусловно, наслаждались почти всем остальным. В номерах были чистые современные номера с большой удобной кроватью и телевизором с плоским экраном. Ванная комната, которая является слабым местом во многих отелях, была чистой и без признаков плесени или грязи в углах. Все работало правильно. Кондиционер был достаточно, чтобы нагреть комнату, не создавая никаких странных шумов, нарушающих наш сон. Еда была вкусной и разнообразной, в значительной степени сочетающей местное производство традиционными и творческими способами. Были эти маленькие детали, заставляющие нас чувствовать себя как дома, например, подавать суп Сэмбе и холодный перец за ужином, нарезать помидоры в крошечных кружках, а не так много, как все отели - в четырех, как если бы они предназначались для свиньи. То, что также произвело очень хорошее впечатление, было хорошей организацией столов - каждая группа имела зарезервированные места с момента прибытия. SPA был чистым и приятным. Нам особенно понравилась паровая баня. Недостатки: Матрасы можно было продлить в определенный момент; Горячая вода не смогла достичь верхних этажей в часы пиковой нагрузки; Когда все комнаты заполнены, в SPA-зоне становится слишком уютно, что, несомненно, хорошо сделано, но слишком мало для работы со всеми гостями одновременно. Удивительно, как это было, однако, мы не находили это слишком тревожным. В развлекательной программе, которую мы проводили по вечерам, также можно было немного поработать, так как самая молодая из наших компаний считала это уроком древней музыкальной истории. Вышеизложенное в значительной степени объясняет четыре, а не пять звезд для рейтинга, но все же - нам очень понравилось наше время. Благодаря владельцу и всему зданию отеля за их усилия и время!

Мы организовали тренинг в этом отеле, мы забронировали конференц-зал, но после этого мы поняли, что в отеле нет этого, и менеджмент дал нам один из залов в ресторане, с плохим запахом, неудобными стульями и неудобным шумом от кичен. Сервис тоже был довольно плохим, а менеджеры - непрофессионалами. Найдите другого отеля в городе Велинград!

Только что вернулись с семьей из спа-отеля Клептуза. Я был в восторге от отеля и всего, что они предложили. Качество еды / SPA было в порядке. Если вы сравните с другими 4 звездами в районе, возможно, вы получите лучший отель, однако отличное соотношение цена / качество. Рекомендую для семей с детьми.

Должно быть улучшение во всех областях, особенно в завтраке, так плохо приготовленном? Wi - Fi такой медленный, что совсем не хорошо. Спа очень маленький. Номер такой старый. Недостаточно хорошо для проживания в этом отеле! Должно улучшаться… … . .

Никому не рекомендую этот отель! Очень плохое обслуживание и совсем не хорошая еда! Не рекомендую вообще! Никогда больше не возвращайтесь в этот отель! Такой маленький спа и не так уж много места для большего количества людей! вообще нет хорошего отеля