Я недавно останавливался в отеле Slavia в Гродно. Это - небольшой бутик-отель в центре города с превосходным доступом ко всему. За 55 евро вы получаете многокомнатный номер с завтраком и…
Я недавно останавливался в отеле Slavia в Гродно. Это - небольшой бутик-отель в центре города с превосходным доступом ко всему. За 55 евро вы получаете многокомнатный номер с завтраком и кондиционированием воздуха. Завтрак превосходный (кроме, они только жарят пшеничный хлеб, не черный, и конечно *small* чашка кофе) - вы можете выбрать из омлетов, яичницы - глазуньи, и других вариантов белка плюс овсяные хлопья, и т.д. Без дополнительной платы они принесут его в ваш номер во время вашего выбора. Кровать очень большая и супер удобный. Номер включает фен. К сожалению, есть немного розеток, и неуместные - как во всех белорусских отелях - но в этом номере были по крайней мере два в ванной и одной близости ресепшн. Кроме того, включает бесплатный Wi-Fi. Большая проблема с этим отелем состоит в том, которые на свадьбах выходных дней проводятся в ресторане, и музыка невыносимо громкая. К сожалению, эти два номера с кондиционированием воздуха помещаются чуть выше ресторана, и лучше останавливаться вне отеля до 23:00, потому что вы просто не будете в состоянии сделать что-либо. В воскресенье ночью у некоторых людей была вечеринка по случаю дня рождения в ресторане, и у меня была та же самая проблема. Я двинулся бы, но это было очень горячим и влажным, и я нуждался в кондиционировании воздуха. Менеджмент попытался заставить людей понижать музыку, но они принесли их собственному ди-джею и отказались. Поэтому, они дали мне 7%-ую скидку. Менеджмент очень хороший и поможет вам сделать то, что вы должны быть сделаны. Но если вы приезжаете автобусом (который я сделал из Минска), лучше идти маленькое расстояние до отеля, потому что с вас будут взимать возмутительное количество таксисты (50,000= 6$ очень высоко для Белоруссии). Так или иначе я рекомендую этот отель, пока нет ничего продолжающегося в ресторане.
Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в гостинице Славия.
Заселение в гостиницу проходило в районе 6 часов утра.
Отношение администрации поразило. Учитывая, что оплатить пришлось 1,5 суток (приехали в 06.00…
Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в гостинице Славия.
Заселение в гостиницу проходило в районе 6 часов утра.
Отношение администрации поразило. Учитывая, что оплатить пришлось 1,5 суток (приехали в 06.00 утра, а выезжали в 16.00 того же дня), возник неловкий момент.
В районе трех часов дня в номер поступил звонок от администратора, которая уточнила, освободили ли мы номер. В ответ мы сообщили, что собираемся выезжать в районе 16.00 (и вообще - оплачен номер был до 24.00), на что администратор настоятельно попросила освободить номер, т.к. ей надо было заселять постояльцев, мол "что мне делать, у меня люди ждут заселение, выезжайте!"
Кроме того, с учетом оплаты за 1,5 суток, отказывались предоставить завтрак, который по умолчанию включен в стоимость номера... Впечатление мягко говоря не очень... 3*, а такое "обслуживание"...
No comments...
На полпути между автостанцией, вокзалом и центром города, с дружелюбным персоналом, недорогой относительно других отелей города того же класса. У нас был двухкомнатный номер и с завтраком за ту же…
На полпути между автостанцией, вокзалом и центром города, с дружелюбным персоналом, недорогой относительно других отелей города того же класса. У нас был двухкомнатный номер и с завтраком за ту же цену, что в соседней гостинице просто четыре стены и без завтрака. Очень чисто, номера обставлены со вкусом. Жалко, завтрак только порционный, а не шведский стол.
Из плюсов: быстрое заселение (сейчас с этим нет проблем нигде); приветливый администратор; чистый, аккуратный номер; большая, удобная кровать
Из минусов:
1. в душевой кабине не предусмотрено мыло и даже нет…
Из плюсов: быстрое заселение (сейчас с этим нет проблем нигде); приветливый администратор; чистый, аккуратный номер; большая, удобная кровать
Из минусов:
1. в душевой кабине не предусмотрено мыло и даже нет мыльницы. Т.к. я регулярно путешествую, привык возить с собой свои принадлежности, но принимая душ, их даже некуда положить или поставить!
2. принимая душ, приходится постоянно регулировать температуру воды. Перепады от прохладной до горячей воды за время приема душу происходят 3-4 раза в минуту! кроме того был сломан регулятор режима душа и работал режим сильного напора (массажный)
3. ЗАВТРАК вне всякого понимания. Мало того, что за такие деньги даже не шведский стол, так и предложенный к выбору список может удовлетворить только девушку на диете. Выбирая самое сытное и объемное, мой завтрак состоял из:
- холодной куриной отбивной щедро посыпанной кусочками консервированных ананасов и залитый невероятным количеством майонеза
- дешевого, сладкого апельсинового сока. Хотя в меню было указано в ассортименте, мне принесли, не спрашивая (видимо то, что было открыто)
- 2-х кусочков хлеба, слегка обветревшегося (видимо со вчерашнего дня собрали со столов недоеденный)
- и тоста с сыром и ветчиной размером с пачку сигарет, ветчины и сыра соответствующее количество, снизу мокрый, а сверху черствый (видимо делали к началу завтрака в 7.30, а я пришел не вовремя, в 08.30 и решили не переделывать). Увидев этот тост я попросил очень вежливо официантку переделать. Переделали за 1 минуту, но принесли с таким видом, что я даже не притронулся к нему (не удивлюсь, если туда как минимум плюнули).
- чуть не забыл про кофе. Сделан по какому-то особому рецепту - полупрозрачный. Сейчас у нас даже на заправках такое не делают!
В общем, если хотите заплатить 60 $ за ночь и при этом стоять в душе одной рукой держа мыло, второй намыливать шампунь, ногой регулировать температуру воды, чтобы не обжечься, и все это, уворачиваясь от сильной струи воды, а утром в добавок ко всему уехать голодным, ТО милости просим в отель Славия!!!
Останавливался в "Славии" в декабре во время командировки. Порадовало расположение гостиницы в центре - удобно добираться в любую точку города. Жил в однокомнатном номере с двуспальной кроватью. Номер чистый, уютный,…
Останавливался в "Славии" в декабре во время командировки. Порадовало расположение гостиницы в центре - удобно добираться в любую точку города. Жил в однокомнатном номере с двуспальной кроватью. Номер чистый, уютный, со всем необходимым. Несмотря на расположение гостиницы, в номере тихо. Убирались и меняли полотенца каждый день. Завтрак вполне себе нормальный, из предложенного меню можно что-нибудь выбрать на свой вкус. Персонал отзывчивый и доброжелательный, претензий нет. В общем, пребыванием остался доволен. Буду советовать коллегам!
Гостиница «Славия в Гродно расположена на полпути между автовокзалом и центром города. Номер состоял из двух комнат. В одной – диван, в другой – кровать. Над ней - букет цветов.…
Гостиница «Славия в Гродно расположена на полпути между автовокзалом и центром города. Номер состоял из двух комнат. В одной – диван, в другой – кровать. Над ней - букет цветов.
В номере кондиционер. На прикроватных тумбочках настольные лампы. Интересное расположение сан узла: по одну сторону прихожей - умывальник, а по другую туалет и душевая. Завтраки порционные, по предварительному заказу. Вкусные.
Отель удачно расположен: от автовокзала перешел мост, и уже почти пришел, это немаловажно, поскольку мы приезжали поздно вечером. Интересно, что персонал имеет обыкновение звонить за сутки и просить подтвердить бронь.…
Отель удачно расположен: от автовокзала перешел мост, и уже почти пришел, это немаловажно, поскольку мы приезжали поздно вечером. Интересно, что персонал имеет обыкновение звонить за сутки и просить подтвердить бронь. Сама гостиница этакий особнячок в исторической части города, номера вполне достойные, хотя наш был довольно странной конфигурации. Пожаловаться особо не на что - разве что завтраки порционные, и, пусть готовят хорошо, но все-таки сейчас принято в гостиницах с таким количеством звезд шведский стол устраивать.
Отель находится в центре старого города. Где очень много нетронутых после Великой Отечественной Войны улиц. Узкие улочки. Двухэтажные домики вплотную прилипшие друг к другу. Очень уютное место расположения отеля. Напоминает…
Отель находится в центре старого города. Где очень много нетронутых после Великой Отечественной Войны улиц. Узкие улочки. Двухэтажные домики вплотную прилипшие друг к другу. Очень уютное место расположения отеля. Напоминает Европу. Рядом с Отелем имеется VIP местечко для местной молодежи пиццерия( название не помню). Здесь делают самую лучшую пиццу в городе. Всем советую. Более подробно о ней я напишу в отдельной отзыве, все таки речь сейчас об отеле. Так вот отель к сожалению очень маленький всего два этажа, но это не уменьшает его привлекательность. Отель считается новый поэтому все коммуникации работают исправно. Ресепшн приветливый. Оплата наличными, по картам без проблем. Завтраки нормальные, не шведский стол конечно, но голодным не останешься это точно. В номерах все чисто. Имеются телевизор , кондиционер, стол, стулья, мини холодильник( без бара). В ванной все на уровне. Горячая, холодная вода с нормальным напором.
Большие номера, уютные, двухкомнатные (может быть не все), с балконами, большой кроватью, ТВ, душевой. Есть биде, есть чайник. Но нет халатов и тапочек, а также нет бутылочек воды (кулер на…
Большие номера, уютные, двухкомнатные (может быть не все), с балконами, большой кроватью, ТВ, душевой. Есть биде, есть чайник. Но нет халатов и тапочек, а также нет бутылочек воды (кулер на первом этаже). Находится в самом центре, удобно для командировок, недалеко от костела Франциска. Завтрак заказывается с вечера по вариантам из меня - выбираешь, что будешь кушать. Маленькие нюанс - в первое утро мне все принесли, как заказала, во второе - все перепутали. Но в принципе вкусно :) я не в обиде :)
Путешествую по Беларуси, занесло нас в Гродно.
Прозвон местных гостиниц выдавал невообразимые цены.
В итоге остановились на отеле Славия.
Находится в историческом центре. Очень уютная и чистая гостиница. В номере…
Путешествую по Беларуси, занесло нас в Гродно.
Прозвон местных гостиниц выдавал невообразимые цены.
В итоге остановились на отеле Славия.
Находится в историческом центре. Очень уютная и чистая гостиница. В номере есть все необходимое.
Цена, конечно, кусалась уже под 800тысяч белорусских рублей, но входил завтрак.
Поужинать можно , пройдя вниз по пешеходной улице, в украинском ресторане.
Завтрак на заказ. Из списка выбираете то, что нравится и на следующее утро вам это приносят.
Ужасное обслуживание (гостиница "Славия" г. Гродно)
Регулярно приезжаем в Гродно по делам. В последней поездке решили остановиться в гостинице "Славия".
Заказывали 5 номеров. Один из номеров - 37а - попался с отчётливым посторонним запахом - я…
Регулярно приезжаем в Гродно по делам. В последней поездке решили остановиться в гостинице "Славия".
Заказывали 5 номеров. Один из номеров - 37а - попался с отчётливым посторонним запахом - я его определил как запах плесени, так как в санузле нет полотенцесушителя. Открытые окна данный запах не устраняли.
Попросили поменять номер у сотрудницы на ресепшене - отказали, так как не было свободных номеров. Никакого решения проблемы не предложили. Приехали поздно - пришлось ночевать мне в вонючем номере.
Утром обратился к администратору-девушке. Та сразу же предположила, что запах идёт из труб и они в кратчайшие сроки устранят его. На резонный вопрос - как может идти запах из труб, если там находится гидрозатвор- ответа не последовало. К разговору подключился молодой человек - зам. директора. Разговор с ним сводился к тому, что он убеждал в отсутствии запаха, а пять человек (наша делегация) говорили ему, что запах есть. В итоге они нашли "стрелочника" - уборщицу и обвинили её в том, что она некачественно убирает номер.
Нашей делегации пришлось потесниться в четырёх номерах. От вонючего номера мы отказались. Какой-либо компенсации неудобств от администрации гостиницы не последовало.
На второй день пребывания в данной гостинице ждал ещё один сюрприз - завтрак за 40 минут. Ровно столько прошло с того времени, как мы вошли в кафе и до того времени, как нам принесли последнюю булочку. Сели за неубранный стол, крошки с него так никто и не убрал, вынесли только грязную посуду. Официант на вопрос о том, долго ли нам ещё ждать, так как мы приехали сюда работать, а не проводить время в ожидании завтрака - за словом в карман не полез.
Выходя из кафе, прошли мимо администратора и зам. директора. Я понял, что претензии им предъявлять бесполезно. Собрали вещи и в этот же день съехали, хотя изначально планировали остаться ещё на сутки. Профессионально извинилась только девочка на ресепшене - видно им часто приходится извиняться.
Из недостатков ещё хочется отметить шум от проезжающего мимо транспорта - прямо напротив гостиницы находится остановка общественного транспорта, и произвольно меняющийся напор горячей и холодной воды в душе.
Единственный плюс данной гостиницы - месторасположение в центре города. Больше - не заметили, возможно, от обилия "минусов".
Никогда в данную гостиницу больше не поедем.
Частный отель в центре города. Хорошо обставленные номера.Беспроводной интернет есть. Атмосфера очень хорошая. Порционный завтрак на первом этаже также хорош. Очень удобно пешком иметь доступ ко всем достопримечательностям в центре…
Частный отель в центре города. Хорошо обставленные номера.Беспроводной интернет есть. Атмосфера очень хорошая. Порционный завтрак на первом этаже также хорош. Очень удобно пешком иметь доступ ко всем достопримечательностям в центре города, включая Старый и Новый Замки. Персонал отеля готов прийти на помощь, поэтому обращайтесь! :-)
Останавливался в этом отеле при посещении фестиваля настольных игр Игрокуб. Так получилось, что до Гродно я добрался в час ночи, но это не уменьшило радушия и широты улыбки администратора :)…
Останавливался в этом отеле при посещении фестиваля настольных игр Игрокуб. Так получилось, что до Гродно я добрался в час ночи, но это не уменьшило радушия и широты улыбки администратора :) Есть парковка со шлагбаумом, но я ставил машину на обычной парковке перед входом отеля. Отель небольшой и мест на парковке достаточно.
Окна номера выходили на центральный вход и остановку общественного транспорта. Возможно в теплое время года с приоткрытыми окнами от машин и троллейбусов может быть шумно, но я был в октябре и погода заставляла держать окна закрытыми, поэтому для меня в номере была идеальная тишина :)
Расположение отеля удачное, исторический центр и автовокзал находятся очень близко. Ж/д вокзал примерно на 10-20 минут ходьбы дальше.
Выбор блюд на завтрак меня полностью устроил, можно обеспечить себе достаточное разнообразие на несколько дней. Желательно на завтрак приходить чуть пораньше, когда нет большого наплыва посетителей, иначе ваше обслуживание может затянуться.
Бронировали по интернету заранее. Приехали на машине - отель предоставляет две бесплатных парковки. Встретили как дорогих гостей. Обслуживание на высоком уровне. Прекрасное питание. И все это в сочетании с расположением…
Бронировали по интернету заранее. Приехали на машине - отель предоставляет две бесплатных парковки. Встретили как дорогих гостей. Обслуживание на высоком уровне. Прекрасное питание. И все это в сочетании с расположением практически в историческом центре города. Рядом располагается женский монастырь святой Бригитты. Все основные исторические достопримечательности в шаровой доступности. Настоятельно рекомендую отель.
Отличный уютный и очень чистый отельчик в центре города.
Мы прожили пять новогодних дней в этом отеле. Очень все понравилось. Очень чисто!!! Хорошо убираются в номере. Без конца убирают этажи. Даже в слякоть если кто пройдет по лестнице, уже…
Мы прожили пять новогодних дней в этом отеле. Очень все понравилось. Очень чисто!!! Хорошо убираются в номере. Без конца убирают этажи. Даже в слякоть если кто пройдет по лестнице, уже через несколько минут следы загадочно исчезают. На ресепшне милейшие девушки. Все охотно подсказывают, помогают. Есть интернет. В номере не было фена, но когда я спросила, мне тут же принесли в пользование обычный фен (не стационарный). Отель новенький, с хорошим ремонтом. Есть вай-фай вполне прилично работающий. Расположен в самом центре. До Фарного костела и Советской площади мы с ребенком ходили минут пять, а только взрослому - еще быстрее. Завтраки при гостинице тоже неплохие. Не шведский стол, а заказываешь с вечера, и большие вкусные порции.
Относительно не дорогой отель в исторической части Гродно. В пешей доступности Вокзал, зоопарк, Старый и Новый замки. Различные музеи.
К недостаткам можно отнести скудные завтраки, постоянно меняющийся напор горячей и…
Относительно не дорогой отель в исторической части Гродно. В пешей доступности Вокзал, зоопарк, Старый и Новый замки. Различные музеи.
К недостаткам можно отнести скудные завтраки, постоянно меняющийся напор горячей и холодной воды, превращающий обычный душ в контрастный и непонятный запах в душе (правда только в первый день, может что с вентиляцией)
Гостиница, как отмечали, хорошо расположена - между центром города и основными транспортными хабами. Не слишком большая, номера среднего размера, но зато с душевным отношением персонала к постояльцам. Завтраки, да, порционные…
Гостиница, как отмечали, хорошо расположена - между центром города и основными транспортными хабами. Не слишком большая, номера среднего размера, но зато с душевным отношением персонала к постояльцам. Завтраки, да, порционные и не слишком обильные, подкачали, что и говорить, но для Белоруссии это скорее правило, чем исключение.
Мы семьей (я, муж и дочка 2 года) останавливались в этом отеле прошлым летом на одну ночь, так как ехали на машине через Белоруссию дальше в Европу. Мы предварительно забронировали…
Мы семьей (я, муж и дочка 2 года) останавливались в этом отеле прошлым летом на одну ночь, так как ехали на машине через Белоруссию дальше в Европу. Мы предварительно забронировали номер на двоих с 2-х спальной кроватью. Каково было наше удивление, когда приехав к отелю, увидели небольшое, но очень симпатичное здание, почти в самом центре Гродно (о чистоте белорусских городов, думаю, говорить излишне). Нас очень гостеприимно приняли, показали номер и только после того, как мы сказали, что нас номер устраивает, мы пошли на регистрацию, оплатили (при этом предложили выбрать в какой валюте мы хотим оплатить), и каково было наше удивление, что за 2-х местный номер с карты сняли всего 1500 рублей (и это с учетом завтрака)!!!!!!!!!! Также, прямо в отеле есть ресторан, где мы очень вкусно поужинали втроем (приятно было узнать, что у них есть детское меню) и заплатили что-то совсем недорого. Всем рекомендуем!!!
Хорошее местоположение, есть парковка. Номера достаточно уютные, быстрый вай-фай. Завтрак нужно заказывать с вечера, но можно и утром - готовят достаточно быстро. Очень неплохой вариант для бюджетных путешествий. В отеле…
Хорошее местоположение, есть парковка. Номера достаточно уютные, быстрый вай-фай. Завтрак нужно заказывать с вечера, но можно и утром - готовят достаточно быстро. Очень неплохой вариант для бюджетных путешествий. В отеле есть партнерская программа с модным стриптиз-клубом - бесплатный вход всем постояльцам.
Все го лишь проездом был в Гродно, места лучше не придумаешь и за такую цену! Новый отель не большой но и не шумный! Мне все понравилось. На завтраках не побывал,…
Все го лишь проездом был в Гродно, места лучше не придумаешь и за такую цену! Новый отель не большой но и не шумный! Мне все понравилось. На завтраках не побывал, сплю долго! Можно спокойно дойти от авто вокзала пешком-5 минут, до ж/д 3 остановки автобусом
Хороший отель с приветливым и очень доброжелательным персоналом. Номера большие, просторные, светлые, с удобной кроватью. По ночам тихо. Завтраки однообразные. Это пожалуй единственный минус. Хорошо ловит вайфай.
Хороший отель с приветливым и очень доброжелательным персоналом. Номера большие, просторные, светлые, с удобной кроватью. По ночам тихо. Завтраки однообразные. Это пожалуй единственный минус. Хорошо ловит вайфай.
Бронировал отель в октябре, свободных не было, предложили апартаменты!!!
Лучший вариант!!! Завтрак и парковка в отеле, проживание в большой квартире с хорошим свежим ремонтом!!!
Завтрак в отеле отличный!!!
В следующий…
Бронировал отель в октябре, свободных не было, предложили апартаменты!!!
Лучший вариант!!! Завтрак и парковка в отеле, проживание в большой квартире с хорошим свежим ремонтом!!!
Завтрак в отеле отличный!!!
В следующий раз обязательно остановлюсь именно в Вашем отеле!
Мы посетили этот отель в начале января 2016г. Останавливались здесь на 1 ночь (номер люкс). Морозы были серьезные в начале года . В комнате, где расположена кровать с балкона дуло…
Мы посетили этот отель в начале января 2016г. Останавливались здесь на 1 ночь (номер люкс). Морозы были серьезные в начале года . В комнате, где расположена кровать с балкона дуло страшно . Пришлось своими вещами обкладывать балконную раму, чтобы не спать на страшном сквозняке !!! Завтрак заказывали с вечера ( самый простой) по меню с указанием времени. На следующее утро спустились к завтраку в назначенное время .Такого мы не ожидали.Завтрак( Йогурт, бутерброд , омлет) ждали 45 минут.В результате омлета не оказалось и его заменили кашей (на воде). Такой "казарменный" завтрак поверг нас в настоящий ШОК !!!! Уважаемая администрация, убедительная просьба обратить внимание на цены в ВАШЕМ ОТЕЛЕ . 85 евро , которые мы заплатили за 1 ночь пребывания - это просто грабеж с ВАШЕЙ стороны за такое обслуживание и проживание . ОПОМНИТЕСЬ !!!!
Утром в день заезда по телефону подтвердили бронь. Удобный подъезд на автомобиле и парковка. Отличная работа службы приема и размещения. Хороший номер. Расположение отеля очень удобное. Завтрак слабенький, еды мало.
Утром в день заезда по телефону подтвердили бронь. Удобный подъезд на автомобиле и парковка. Отличная работа службы приема и размещения. Хороший номер. Расположение отеля очень удобное. Завтрак слабенький, еды мало.
Останавливался на две ночи. Номер (стандартный двухместный) чистый, большой.
Из минусов: есть чайник, но нет чайных пакетиков. Очень плохие завтраки, рекомендую брать "сухой паек".
Из плюсов: есть парковка за шлагбаумом,…
Останавливался на две ночи. Номер (стандартный двухместный) чистый, большой.
Из минусов: есть чайник, но нет чайных пакетиков. Очень плохие завтраки, рекомендую брать "сухой паек".
Из плюсов: есть парковка за шлагбаумом, бесплатный вай-фай. Быстрое заселение.
Были четыре ночи в начале мая. Когда прохладно, можно включить кондиционер на обогрев. Интернет слабый, сигнал плывет, для вайбера проблемно. Завтраки по пред. заказу нормальные.Чисто, убирали каждый день со сменой…
Были четыре ночи в начале мая. Когда прохладно, можно включить кондиционер на обогрев. Интернет слабый, сигнал плывет, для вайбера проблемно. Завтраки по пред. заказу нормальные.Чисто, убирали каждый день со сменой полотенец и мыльных принадлежностей. Персонал внимателен и доброжелателен. Парковка за шлагбаумом отеля, места достаточно. Расположение понравилось, всё близко, тихо. Цены завыщены, как во всем отельнлм хозяйстве Беларуси.
Отель неплохой, но завтраки - полное недоразумение
Сильная сторона отеля - его расположение. Пешком можно дойти до всех основных достопримечательностей города. Номера просторные, ванная комната хорошего размера, интерьер элегантностью не блещет, но всё прилично и чисто. Вайфай…
Сильная сторона отеля - его расположение. Пешком можно дойти до всех основных достопримечательностей города. Номера просторные, ванная комната хорошего размера, интерьер элегантностью не блещет, но всё прилично и чисто. Вайфай очень слабый, это неприятно. Слабое звено - завтраки. Их нужно заказать накануне по меню, выбор скудный, качество еды убийственное, особенно кофе. Вобщем, если выбирать этот отель, то завтраки лучше не брать, а питаться с утра в близлежащих кафе.
Самая важная вещь заключается в том, что персонал говорил на английском языке, и все девушки были очень услужливыми и дружелюбными на стойке регистрации. Номер был просторный и большой, с маленьким…
Самая важная вещь заключается в том, что персонал говорил на английском языке, и все девушки были очень услужливыми и дружелюбными на стойке регистрации. Номер был просторный и большой, с маленьким балконом. Тем не менее, завтрак был маленькими плохо. Вы можете выбрать свой завтрак из списка день, вы приехали, и утром они приносят ваш завтрак; никакой шведского стола не включен в стоимость. С другой стороны, еда была восхитительной. Кроме того, мне очень понравился бесплатный и быстрый Wi-Fi. Что нам не понравилось в этом, отель был группой внизу по ночам. Это было немного шумно, но мы устали, поэтому мы пошли спать в конце концов.
Этот отель - хорошее расположение для прогулок к ресторанам и т.д.Мой номер был на третьем этаже без лифта, так что вы несете тяжелого багажа была тяжелой работой. За завтраком был…
Этот отель - хорошее расположение для прогулок к ресторанам и т.д.Мой номер был на третьем этаже без лифта, так что вы несете тяжелого багажа была тяжелой работой. За завтраком был доставлен наш заказ, но приехал только один из блюд в меню мультикурса.Мой номер был также по кухне. Без кондиционера, мне приходилось оставлять окна открытыми, и запах жарки блюд был в номере всю ночь.Это довольно дорого для этого района. Есть другие варианты.
Небольшой уютный трёхэтажный отель в старом городе. Брали угловой двухместный номер на мансардном этаже с видом во двор. Номер и ванная комната очень просторные. Кровати удобные. Очень тихо -- хорошая…
Небольшой уютный трёхэтажный отель в старом городе. Брали угловой двухместный номер на мансардном этаже с видом во двор. Номер и ванная комната очень просторные. Кровати удобные. Очень тихо -- хорошая звукоизоляция. На первом этаже есть арт-кафе, где подают завтраки. Можно выбрать из трёх предложенных вариантов. Творог с черносливом -- великолепен.
Единственно что смутило: плечики для одежды в шкафу были все разные.
Мы были здесь с рабочей поездкой. Отель маленький, наверное человек на 40 не более размещение (могу ошибаться). По цене очень доступно. Оплата картой без проблем, любого банка. Номера большие, все…
Мы были здесь с рабочей поездкой. Отель маленький, наверное человек на 40 не более размещение (могу ошибаться). По цене очень доступно. Оплата картой без проблем, любого банка. Номера большие, все чисто опрятно.
Попросил погладить мне рубашку на мероприятие, когда вернулся с прогулки по городу у меня был шок!!! Моя рубашка не была такой отглаженной даже тогда, когда я ее покупал!!! Персонал просто супер, все доброжелательно и интеллигентно!
Если будете в Гродно, то только в этот отель!!!! До центра города 2-3 минуты пешком.
Отличное месторасположение - основное достоинство отеля
Отель расположен очень удобно: недалеко от автовокзала и железнодорожного вокзала, и в то же время, практически в центре города, основные достопримечательности и пешеходная улица с магазинами, ресторанами и кафе, находятся…
Отель расположен очень удобно: недалеко от автовокзала и железнодорожного вокзала, и в то же время, практически в центре города, основные достопримечательности и пешеходная улица с магазинами, ресторанами и кафе, находятся в пешей доступности. При этом место достаточно тихое: спали при открытых окнах, и никакой шум, кроме редкого собачьего лая, не докучал. Персонал приветлив и ненавязчив, с готовностью откликается на просьбы и вопросы. Двухкомнатный номер оказался светлым, чистым и просторным для двоих. В номерах есть холодильник и телевизор с плоским экраном, кабельные каналы и беcплатный Wi-Fi. Для постояльцев предоставляется бесплатная парковка рядом с отелем. Отель предоставляет стандартный набор самых необходимых услуг.
Уровень сервиса в отеле всё-таки не сравним с сервисом в аналогичных по уровню отелях Европы, да и столицы Белоруссии Минска. Это проявляется в массе мелочей и деталей, из которых и складывается впечатление. Назову лишь некоторые, запомнившиеся мне: оформление номеров простовато; неприятно удивило, что раковина находится в открытом закутке прихожей, а не в ванной комнате; стандартный простейший косметический набор в ванной комнате; в отеле нет лифта, и вещи на третий этаж приходится тащить самому - услуга подноса багажа в отеле отсутствует; но больше всего поразили завтраки, от которых - особенно, от предлагаемых бутербродов - повеяло духом советских гостиничных и вокзальных буфетов, сам набор предлагаемых на выбор (его надо обязательно сделать накануне вечером) блюд вроде бы и не маленький, но достаточно примитивный и скудный. Для современного отеля это - прошлый век!!!
Плюсы:Отличное расположениеДружелюбный персонал говорит на английском языкеЗавтрак включен в стоимостьБольшие номераХолодильникФильтрованная питьевая водаМинусы:Слабый сигнал Wi-Fi.Мы забронировали номер люкс, потому что у нас была большая семья, но с нас взяли 25…
Плюсы:Отличное расположениеДружелюбный персонал говорит на английском языкеЗавтрак включен в стоимостьБольшие номераХолодильникФильтрованная питьевая водаМинусы:Слабый сигнал Wi-Fi.Мы забронировали номер люкс, потому что у нас была большая семья, но с нас взяли 25 BYN за ночь, чтобы использовать раздвижной диван.
С 12 по 14 августа 2017г. Бронировали через сайт. Номер взяли 2 комнатный 2-местный за 6300руб за 2-е суток.Номер наш (№35) ШИКАРНЫЙ!!! За такие деньги и такой сервис. За всю…
С 12 по 14 августа 2017г. Бронировали через сайт. Номер взяли 2 комнатный 2-местный за 6300руб за 2-е суток.Номер наш (№35) ШИКАРНЫЙ!!! За такие деньги и такой сервис. За всю нашу 10 дневную поездку по Беларуси – это был лучший номер по моим оценкам. В одной комнате был большой диван раскладывающийся ( наши двое детей прекрасно там уместились). Нам даже дали дополнительный спальный комплект. Наша кровать была просто огромная. С офигенным матрасом и обалденным постельным бельем. Так же был небольшой балкончик – где муж сразу его по вечерам облюбовал. Спутниковое ТВ. Wifi бесплатно. В номер работал отлично. Завтрак большой (состоит из 5 пунктов и в каждом пункте по 3-5 видов блюд). Заказывать с вечера надо. Вкусно и по деньгам нормально. Мы докупали еще т.к. у нас 2 маленьких ребенка, выходило не больше 300 руб. Один раз обедали ( не по бизнесу). Вышло не больше 500 руб. Другой раз обед по бизнесу около 300 руб. Парковка своя и бесплатная. Мы свою машину, правда, оставляли просто у входа. Есть швейцар – охранник)) Кондиционер.В номере убирались хорошо.Здесь сервис на уровне!!! Стоит порой хорошо поспать.
Отель «Славия» хочется забыть как страшный сон. Такого плохого отеля не было у нас ни разу, хотя путешествуем мы с мужем достаточно много. При этом рейтинг отеля в Booking -8.9.…
Отель «Славия» хочется забыть как страшный сон. Такого плохого отеля не было у нас ни разу, хотя путешествуем мы с мужем достаточно много. При этом рейтинг отеля в Booking -8.9.
Началось с того что на стойке нам заявили стоимость выше, чем было в бронировании (до конца срока отмены мы отменили первое бронирование и забронировали повторно по более низкой цене, но на стойке нам заявили первую более высокую цену). Не извинились.
Поскольку у меня аллергия на табачный дым, то я всегда в пожеланиях прошу предоставить номер для некурящих. В данном отеле курение вообще запрещено. Номер, ключи от которого мы получили, был прокурен так, что можно было не то, что топор вешать, а даже два топора. На просьбу поменять номер администратор лениво сделала звонок руководству и выдала другой ключ молча, без извинений. Вопрос - куда смотрели при уборке номера?
В новом номере отсутствовал заявленный в описании фен, высказали претензию, фен принесли, не извинились (повторять более не буду, это можно писать и далее в любом месте). Правда, розетка от зеркала на расстоянии более 2 метров, пообещали поискать удлинитель, отказались, у нас был свой.
Туалетной бумаги было 1/3 рулона, принесли целый только после настоятельной просьбы.
В отеле две wifi-сети, зачем-то с разными паролями, первая отлично принимается, подключается, но трафик не идёт и доступа к интернету нет. Вторая ловится с трудом (минуты 2 её не видно, потом появляется), но она работает. Плохо то, что администратору отеля на обращение о проблемах просто наплевать.
Номер небольшой, потолок невысокий, вентиляции нет - спать получалось комфортнее с приоткрытым на проветривание окном, но весьма шумно (окна на улицу. Теперь я знаю как шумит стоящий на остановке троллейбус (да-да, в нём похоже тарахтит компрессор), да и все разговоры под зданием и прогрев машин на стоянке полностью слышны в номере, видимо неприятные особенности акустики окружающих зданий.
На этажах есть бутыли с питьевой водой, но в полном соответствии с "уровнем" отеля оба утра они были пустыми.
Апофеоз нас ждал с завтраками - их надо заказывать в предыдущий день, например, надо выбрать или сок или творог или йогурт, кашу или омлет или сырники, чай или кофе или чай с лимоном.. Творог, похоже, один из самых плохих, притом что мы покупали нормальный вкусный творог и другую местную молочку в магазине, то есть проблемы с качественными молочными продуктами нет вообще никакой). Каша была несъедобна абсолютно, сырники терпимые. На следующий день заказали только сырники, но "качественный сервис" нас уложил на лопатки и здесь - сырников не будет, "почему?", муки нет. Понимаете, да? За полдня собирать заказы на завтрак чтобы утром сказать "нет муки". Не свежих устриц, а муки!!! Кстати, помещение ресторана также не проветривают после вечерних гулянок. И утром вас радостно встречает запах перегара или подгоревшей яичницы.
На текущий момент это абсолютный лидер в нашем личном анти-рейтинге.
Отель расположен в центральной части города, на тихой улочке. В пешей доступности находятся основные достопримечательности города. Это удобно для туристов. Снаружи здание отеля ничем не выделяется. Отель небольшой. Персонал очень…
Отель расположен в центральной части города, на тихой улочке. В пешей доступности находятся основные достопримечательности города. Это удобно для туристов. Снаружи здание отеля ничем не выделяется. Отель небольшой. Персонал очень добродушный и услужливый. С самого начала создается атмосфера домашней обстановки. Везде чисто, уютно комфортно. В номерах есть всё. У нас был большой номер, состоящий из нескольких комнат. В зоне отдыха стоит удобная мягкая мебель. Кровать комфортная, на которой можно прекрасно отдохнуть и выспаться. Ночью хороший сон - днём все дела идут на отлично. В отеле есть много информации для того, чтобы не потеряться в городе и ознакомиться с достопримечательностями.
На завтраке учитываются пожелания посетителей. Его приготовят к тому времени, когда вам будет удобно. Меню завтрака обговаривают с каждым посетителем накануне вечером.
Телевизор не смотрели, т.к. было некогда -работа.
Останавливалась на 1 ночь.
При оформлении на ресепшене удивили тем, что предложили оставить паспорт и мол, заберёте потом. Естественно паспорт не оставила.
Номер соединен предбанником с соседним. Зачем, не понятно.…
Останавливалась на 1 ночь.
При оформлении на ресепшене удивили тем, что предложили оставить паспорт и мол, заберёте потом. Естественно паспорт не оставила.
Номер соединен предбанником с соседним. Зачем, не понятно. Карточек нет, только ключи с брелками. Чтобы закрыть дверь изнутри, нужно вставить ключ. Окна выходят на остановку общественного транспорта. Слышимость средняя, но возню персонала слышно отлично.
Сам номер оформлен в стиле дешёвого примитивизма начала 2000-х годов. Стены выкрашены в какие-то дикие цвета, на полу бордовый ковролин, шторы из бабушкиного сундука, в изголовье кровати безобразная икебана. Полотенца лежали на кровати, будто в профилактории.
Ванная - минимализм, на полочке лежали 2 скулы пакетика с шампунем (хватило на чёлку) и гелем для душа. Щётки зубные, паста, шапочка для душа, халат, тапочки, фен, утюг - не, не слышали по такое.
Унитаз стоит так, что до туалетной бумаги не дотянуться))) ну да ладно.
Вай фай. Он типа есть, но по факту его нет. Невозможно было даже позвонить по viber.
Завтрак. Просят выбрать меню прямо при регистрации. На завтраке сесть можно только на места, согласно номеру комнаты. Завтрак скудный, чай понесли сразу с пакетом в кипятке. Яичница из 2 яиц категории 2с, мелко порезанный 30г дешёвой варёной колбасы. В тарелку бухнули салат из капусты, в салате чёрные куски чего то не ясного. Спросила, что это - сказали, а это капуста такая. Бутерброд- кусочек сыра на корке хлеба, масла ноль.
А, да. Я ещё забыла расчёску дома. Спросила на неспешно, можно ли у них купить. Получила равнодушный ответ - могу купить в ларьке за углом.
Поселиться можно - только при отсутствии альтернативы.
Очень комфортный и приятный отдых получился в отеле Славия- почти 6 дней.
Отличный отель в центре. Номер люкс, 2 этаж, 2 балкона.Лифта нет , но вещи принесли в номер. В номере все есть: и мебели много , большой холодильник , посуда.Отличный вид…
Отличный отель в центре. Номер люкс, 2 этаж, 2 балкона.Лифта нет , но вещи принесли в номер. В номере все есть: и мебели много , большой холодильник , посуда.Отличный вид из окон.Немного темновато в ванной. Завтрак не слишком обильный, мужчина останется голодным. Но !!! Заселили сразу утром ! Для нас это было важно-почти 17 часов в поезде. Уезжать не хотелось - очень дружелюбный отель. Надеемся поехать туда еще.
Сразу хочу сказать, что апартаменты однозначно выигрывают - там недавно сделали ремонт, и все очень чисто и аккуратно. Судя по всему - в номерах гостиницы дела обстоят хуже...
Так вот,…
Сразу хочу сказать, что апартаменты однозначно выигрывают - там недавно сделали ремонт, и все очень чисто и аккуратно. Судя по всему - в номерах гостиницы дела обстоят хуже...
Так вот, все было бы замечательно, и не обратили бы внимания на откровенно никакой завтрак... НО! Имели «счастье» пообщаться с собственником, неким Валерием... это какой-то кошмар и ужас! Человек делающий бизнес в индустрии гостеприимства, разговаривает со своими гостями как с ничтожеством - грубо, через маты, не слушая абсолютно, и в контексте угрожая!)) вобщем, если бы не знакомство с «изнанкой», оценка была бы 5!
1:26 ночи. За окном ремонт. Спать невозможно. Администратор уверяет, что все хорошо. Надо немного потерпеть. В номере холодно. Лучше поискать другие варианты гостиницы, если хотите отдохнуть и выспаться.
1:26 ночи. За окном ремонт. Спать невозможно. Администратор уверяет, что все хорошо. Надо немного потерпеть. В номере холодно. Лучше поискать другие варианты гостиницы, если хотите отдохнуть и выспаться.
Неплохой отель в самом центре города для остановки на пару ночей, чистенькие простые номера, в номере чайник и все необходимое для непритязательного путешественника. Простые, но обильные завтраки, персонал старается
Неплохой отель в самом центре города для остановки на пару ночей, чистенькие простые номера, в номере чайник и все необходимое для непритязательного путешественника. Простые, но обильные завтраки, персонал старается
Ночевали в отеле в начале мая. Было прохладно, но отопления не было.
Номер чистый, спальня и гостиная. Окна выходили на остановку общественного транспорта, но мы так "упутешествовались", что нам не…
Ночевали в отеле в начале мая. Было прохладно, но отопления не было.
Номер чистый, спальня и гостиная. Окна выходили на остановку общественного транспорта, но мы так "упутешествовались", что нам не мешало.
Есть бесплатная парковка во дворе, правда шлагбаум не закрывался на ночь )
На 1 этаже есть кафе. Завтрак был включён в стоимость.
Надо отметить, кстати, что и еда была в шведском столе вполне приличной и - главное - отношение персонала кафе и в частности его администратора - приятной белорусской тётечки - очень понравилось.
Сотрудники были довольно дружелюбны и довольно центральное расположение.
Матрас был старый и ужасный. Занавески были бесполезны, чтобы не пропустить утренний свет. Чайник и чашки предоставляются в номере, но не чай…
Сотрудники были довольно дружелюбны и довольно центральное расположение.
Матрас был старый и ужасный. Занавески были бесполезны, чтобы не пропустить утренний свет. Чайник и чашки предоставляются в номере, но не чай или кофе. Завтрак не выглядел великолепно - я только что выпил кофе, который был хорошим.
Мне понравился отель, тем более что он самый самый в маленьком городке Гродно. Еда в ресторане вкусная, завтраки тоже. Останавливалась переночевать до автобуса. Персонал приветливый, помогли, подсказали.
Мне понравился отель, тем более что он самый самый в маленьком городке Гродно. Еда в ресторане вкусная, завтраки тоже. Останавливалась переночевать до автобуса. Персонал приветливый, помогли, подсказали.
Расположение отеля отличное, центр. Гуляли пешком в центр и назад.
В городе не так много отелей, другой и получше находится за городом.
Перед отелем открытая парковка (другой не предлагали).
По…
Расположение отеля отличное, центр. Гуляли пешком в центр и назад.
В городе не так много отелей, другой и получше находится за городом.
Перед отелем открытая парковка (другой не предлагали).
По советской классике взяли оба паспорта, мурыжили, что-то переписывали.
Предложили отказаться от брони из интернета за скидку - ну, ок)
В день заезда в отеле гуляла свадьба, что вызывало опасения. Но пообещали, что до 12 ночи они разойдутся. Мы сами пришли в пол второго, так что проблем нет.
Интерьер очень уставший у отеля: стены, душевная, сантехника. Кажется, что десяток лет это стоит, а дизайн 30-летней давности. Это касается всего внутри номера.
К счастью нам дали номер во двор, было тихо.
Завтрак погружение в СССР, и дело не только в выборе блюд, но и продуктах: каша-слипаша, яйца, капустный салат. Ну, оно не плохо, сытно, может даже полезно, но и вкусным не назвать. Стоимость продуктов там тоже чувствуется невысокая.
Ну, в целом, нам понравилось, для ночёвки на одну ночь вполне пойдет.
Мы остались довольны. Начитались негативных отзывов, волновались. Но сервис отличный, уровень достойный: матрас комфортный для самого капризного в этом плане, кондиционер отличный, завтраки вкусные и питательные в приятном светлом зале.…
Мы остались довольны. Начитались негативных отзывов, волновались. Но сервис отличный, уровень достойный: матрас комфортный для самого капризного в этом плане, кондиционер отличный, завтраки вкусные и питательные в приятном светлом зале. Мебель хорошая, ванная достойная. Единственная проблема-это сдвинутые кровати и отдельные наматрасники, они просто разъезжаются. Кто привык спать вместе на большой кровати, тому неудобно. Главные плюсы - отличное обслуживание и очень близко к центру и достопримечательностям. Конечно, для Беларуси это очень дорого. Но лучшего соотношения цена и местоположение мы не нашли.
Была на собеседовании в данной гостинице, отсутствует какое - либо уважение, как таковое. Пришёл человек, предположительно директор, и девушка, предположительно hr-менджер, представиться никто не удосужился, попросили присесть за стол и…
Была на собеседовании в данной гостинице, отсутствует какое - либо уважение, как таковое. Пришёл человек, предположительно директор, и девушка, предположительно hr-менджер, представиться никто не удосужился, попросили присесть за стол и сразу началось пренебрежительное отношение. Директор ведёт монолог, переходя на "ты", постоянно перебивает, задаёт вопросы и сам на них отвечает, не даёт никакой конкретной информации о предлагаемой должности, даёт личностную оценку, не относящуюся к тематике собеседования. Разговор на уровне: " Я - хозяин, ты - слуга". Абсолютно не профессиональный подход и отсутствие воспитания. Директор ведёт себя грубо и по - хамски, перебивая даже свою коллегу. Отвратительный человек, не ценит ничье время, кроме своего. В попытке провести собеседование не удосужился ознакомиться с моим резюме, чтобы сразу понимать, подхожу я, или нет. В редкие секунды, когда мне давали возможность что-либо сказать, сразу перебивает, переводит тему и начинает жаловаться на свой персонал. Сказанное мною он высмеивает и подвергает не обоснованному сомнению.
Рыба гниёт с головы, если такое начальство, то мне страшно представить, что твориться внутри этой богадельни. Думайте дважды, стоит ли рассматривать данное заведение для работы.
Ну что могу сказать.... если вы в городе на 1 ночь, то потерпеть и перекантоваться тут можно. Видно что отель не новый, стиль отеля и управления - 90е годы. Но…
Ну что могу сказать.... если вы в городе на 1 ночь, то потерпеть и перекантоваться тут можно. Видно что отель не новый, стиль отеля и управления - 90е годы. Но единственное не хамят. За это спасибо. Все супер нейтрально.
Взяли люкс. Ну как вам сказать, да вроде 2 комнаты и все чисто, но этот стиль советско-санаторный....
Отелю конечно требуется глубокая модернизация в соответствии с современными стилями, заодно и персонал тоже переподготовить.
Завтрак советую не брать. Лучше сходите в кафешки (они тут в шаговой доступности). Завтрак в отеле напоминает школьную столовку )) гречка, котлета, компот в котором долька яблок плавает, чай липтон в пакетике и омлет. Выбирать нельзя. Или это или ничто.
Есть парковка, что безусловно плюс.
Как итог не могу рекомендавать этот отель. Но от безвыходности на 1 ночь подойдет. Странно что денег берут как за сетевой отель 3*, который на 3 головы будет круче и по номерному фонду и обслуживанию.
Нам очень повезло, заселили случайно, мы без связи, из России, приехали в Гродно, в надежде, что тут много отелей, что-нибудь , да забронируем. Но не оказалось ничего свободного. Начали гуглить…
Нам очень повезло, заселили случайно, мы без связи, из России, приехали в Гродно, в надежде, что тут много отелей, что-нибудь , да забронируем. Но не оказалось ничего свободного. Начали гуглить через вай фай, какие есть отель, нашли Славию, пошли ножками туда. На ресепшн нас встретила очень приветливая девушка, к сожалению, не увидела ее имени, но она работала в ночь с 15 на 16 июля 2022 года. И спасибо ей огромное. Заселила нас в единственный оставшийся номер на 1 одну ночь.
Хороший вид во дворик, парковка, которая входит в стоимость, и расположения отеля в центре города, где до самой главной улицы Гродно идти 5 минут пешком.
Да номер самый обычный, но чистый. Мягкая кровать, полотенца есть, а также фен, телек с разными каналами, шампуни, гели, мыло, туалет нормальный.
Для 1-2 ночей вполне себе хорошо, но честно, 3 звезды, на мой взгляд, завышенная оценка. 2 и не больше.
В отеле также есть ресторан, в наше проживание входил завтрак, это санаторский завтрак, тебя не спрашивают, что ты будешь есть, приносят, то, что заготовлено) сносно, наестся можно, большому дяде наверное будет недостаточно, но мне с мужем более чем хватило. Формат советского санатория, кажется, с официанткой из той же эпохи. На выбор только чай или кофе. Но завтрак очень дешевый, на двоих на российские рубли это 460 рублей.
И прикладываю, фотографию мыльницы и мыла, ребята, руководство отеля, но позорняк) 3 звезды, замените хоть на какой-то приятный глазу пластик) в FiX Price или на АлиЭкспресс есть намного симпатичнее девайся для ванной) а у вас он прям рыночный , супер дешевый. Просто , мой вам совет. А так все ок, на пару ночей, сойдет.
Из плюсов: большой стандартный номер, чистое пастельное белье.
Из минусов:
1. Запах. Он просто невозможен и сопровождает тебя везде, в номере, на ресепшене, в коридоре. Запах залежалости и старости, а…
Из плюсов: большой стандартный номер, чистое пастельное белье.
Из минусов:
1. Запах. Он просто невозможен и сопровождает тебя везде, в номере, на ресепшене, в коридоре. Запах залежалости и старости, а с утра еще и запах столовой.
2. Цена. Полное не соответствие. Цена сильно завышена. В Москве или Минске за такую цену можно заселиться в хорошую четверку.
3. Персонал. Начнем с того, что практически никто не здоровается. При заселении пришлось задавать вопросы, чтобы хоть что-то узнать. Например, где проходит завтрак, есть ли лифт, на каком этаже номер и прочие элементарные вещи, которые всегда рассказывают при заселении. Плюс ко всему неопрятный вид. Элементарно должны быть чистые волосы.
4. Совок. Старая уставшая гостиница с ржавыми элементами, разными лампочками и другими сопутствующими
5. Завтрак. Все что угодно ждала, яйцо с кашей или хлеб с маслом. Но в итоге получили яйца под майонезом и гречку с сомнительной котлетой. Возможно найдутся любители такой кухни, но дешевле и проще было предложить омлет или яичницу с какой-либо выпечкой или хлеб с сыром.
6. Отключили электричество. Правда не надолго, но в самое неподходящее время.
7. Стройка. Перед гостиницей все перекопано, было сложно распознать саму гостиницу и где ее вход.
Не советую.
В принципе неплохо, но в конце впечатление смазано
Останавливался в отеле на один день с целью посмотреть город Гродно и поехать дальше. Заселение прошло быстро, девушка на ресепшене была вежливой. Единственно никто не предупредил при бронировании, что вокруг…
Останавливался в отеле на один день с целью посмотреть город Гродно и поехать дальше. Заселение прошло быстро, девушка на ресепшене была вежливой. Единственно никто не предупредил при бронировании, что вокруг отеля стройка, из за этого не сразу сообразил куда припарковать автомобиль. Номер неплохой, правда не идеальная чистота в туалете, постельное белье чистое. Общее впечатление смазало то, что при выезде с нас пытались взять деньги за бутылку воды, потому что со слов гоночной там была сорвана, при этом бутылка была закрыта и вода не использовалась. Глупая претензия, которая испортила настроение, было очень неприятно. Я принципиально отказался платить деньги и респект хозяину отеля, которому позвонили с ресепшене и тот сразу сказал что платить не надо, так что только из за этого ставлю не 2, а 3.
Ищите варианты, где остановиться, только не в этом отеле
В отеле отвратительно всё, кроме персонала.
Девушки на ресепшен просто замечательные.
Номера старые, даже ёршик в унитазе стёрся, воняет ужасно.
Завтрак, это просто кошмааааар!
Разогретые макароны и сосиска, блинчики с…
В отеле отвратительно всё, кроме персонала.
Девушки на ресепшен просто замечательные.
Номера старые, даже ёршик в унитазе стёрся, воняет ужасно.
Завтрак, это просто кошмааааар!
Разогретые макароны и сосиска, блинчики с засохшими краями, компот . Мы не стали есть.
Отель удачно расположен. Заселили быстро и сделали скидку выходного дня, что безусловно приятно. Чистота номеров хорошая для бюджетной ценовой категории. Плюсом было наличие утюга на этаже.
Недоумение вызвало недоброжелательное отношение…
Отель удачно расположен. Заселили быстро и сделали скидку выходного дня, что безусловно приятно. Чистота номеров хорошая для бюджетной ценовой категории. Плюсом было наличие утюга на этаже.
Недоумение вызвало недоброжелательное отношение персонала за завтраком. Упорно не хотели пускать за столики в открытый двор в жаркий день, предлагая остаться в душном помещении. Потом пришли косить траву, не дожидаясь того, как гости уйдут с завтрака. Остался неприятный осадок. На отдыхе хотелось бы видеть сервис, ориентированный на клиента.
Останавливались в этом отеле на 2ночи. Рядом с отелем был ремонт(меняли плитку), а окна нашего номера (спальня) выходили прямо на это самое место. На наше счастье работать начинали после 9утра.…
Останавливались в этом отеле на 2ночи. Рядом с отелем был ремонт(меняли плитку), а окна нашего номера (спальня) выходили прямо на это самое место. На наше счастье работать начинали после 9утра. Номер был улучшенный с балконом., 2 комнаты. Очень жесткое постельное белье.Завтраки в отеле просто ужасные(гречка, сухой блинчик и стакан очень сладкой воды(сказали,что это компот) Есть ничего не стали, благо на Советской улице есть много мест,где можно вкусно поесть. Единсивенный плюс отеля это местоположение.
Все соответствует цене. НО!!! Завтрак:вполне, но не хотелось кушать. Вернулся раньше.Номер открыт: Сумка с документами где и кошелек открыты!! Вовремя вернулся! Почему "типа уборка" позволяет себе такое???
Все соответствует цене. НО!!! Завтрак:вполне, но не хотелось кушать. Вернулся раньше.Номер открыт: Сумка с документами где и кошелек открыты!! Вовремя вернулся! Почему "типа уборка" позволяет себе такое???
Очень на троечку с жирным минусом!! Интерьер соответствует звездности. Но завтраки - это отдельная тема для камеди клаб! Никакой шведской линии, дают то, что приготовили. Нам приготовили: самый дешевый йогурт…
Очень на троечку с жирным минусом!! Интерьер соответствует звездности. Но завтраки - это отдельная тема для камеди клаб! Никакой шведской линии, дают то, что приготовили. Нам приготовили: самый дешевый йогурт (и только он и порадовал желудок), далее тарелка с гречкой и странного дешевого вида сосиска за рубь, заправлено кетчупом за рубь. И чай. Всё! Даже куска хлеба не дали. Сами то себя уважают, подавать гостям такое!? Ужас!
При заселении я не обратил внимания на категорию номера, который оформил на Яндекс путешествия. Когда зашли в номер сразу попали под влияние отеля из "90х", на улице был 31-33 градуса,…
При заселении я не обратил внимания на категорию номера, который оформил на Яндекс путешествия. Когда зашли в номер сразу попали под влияние отеля из "90х", на улице был 31-33 градуса, после включения кондиционера понял, что он практически не работает, оставили его на 3 часа в надежде, что он хоть немного охладит номер, но по возвращении в номер в номере было 28 градусов о чем было сообщено на ресепшн, персонал зашёл проверил, в процессе разбирательства я открыл приложение с броню и понял, что номер который я заказал не соответствует предоставленному, а заказал я люкс, единственный в отеле, на мой вопрос о переселении в номер который я заказал мне ответили, что номеров в отеле нет, а мой занят сославшись на ошибку! После моего вопроса как решить этот вопрос мне ответили ни как. Живите в номере который есть, напомню без кондиционера в номере за 12-13 т.р. за ночь в городе Гродно! Я предложил поговорить с руководством отеля для решения данной проблемы, этот вопрос решался около 20-30 минут! Наконец я удостоился аудиенции этого персонажа, который представился не как директор, а как "ВЛАДЕЛЕЦ" с акцентом на это слово, после чего, вместо извинения и попытки решить эти два нюанса, персонаж начал мне говорить, что у него со мной нет ни каких договоренностей как и компанией Яндекс и вообще он не рад, что мы живём в "его отеле" т.к. ему это не выгодно и решать "наши проблемы" он не собирается, все предложения по урегулированию поступали только от меня, при чем разговор состоялся с персонажем на повышенных тонах, после 15-20 минут разговора я понял, что это бесполезно т.к. в основном он жаловался на свою нелегкую жизнь "отельера" и как ему тяжело разговаривать с такими как я , которые от него, что то хотят,а хотел я, напомню, получить то за, что я заплатил! При чем я знал куда еду и выбрал номер с которым, как я думал, не будет проблем! После разговора сотрудники ресепшн принесли мне в номер разницу в стоимости категории номера, что составило 20 БР и сообщили, что в ближайшее время приедет мастер по ремонту кондиционеров, напомню, что все это время около 2х часов я должен был решать все эти вопросы, сидеть в номере и тратить свое время и нервы. Персонаж номер два пришел через 30 минут и вместо ремонта он долго и упорно приводил аргументы почему я не прав и что 28 градусов в номере это норма ссылаясь на вымышленные аргументы, после провала в споре со мной по технической части работы кондиционера и нормах температуры и проживания в отеле он просто ретировался, оказалось, что это просто "мастер" и к ремонту кондиционеров он не имеет ни какого отношения! Я остался в номере в котором была жара но с 20 БР. По итогу мне пришлось остаться в данном месте, т.к. номеров в соседних отелях не было и переезжать в восемь часов вечера не было ни какого желания да я возврате средств за этот отель я очень сомневался. Ночь была жаркая и душная, матрас был крайне не удобный белье не соответствовало размерам кровати и постоянно сваливалось заставляя спать на топере т.к. кровать состояла из двух односпальных.Солнце, которое начало светить в окна в 5 утра, напомнило о качестве номера т.к. о существовании штор блекаут (шторы которые блокируют солнечные лучи, для того, что бы турист мог спать в любое время суток) наш "отельер" видимо не слышал, да и зачем если и так его отель приносит ему прибыль и улучшение в номере для удобства постояльцев это для него моветон. По итогу с утра был предоставлен завтрак по типу пионер лагеря колбаса, сыр, масло и т.д. что соответствует статусу отеля. Итог, спасибо сотрудникам ресепшн которые хоть как то пытались решить наши вопросы. Номер из 90х за деньги из 2024г полностью не соответствует оплаченным деньгами ( резиновый коврик в ванной, не открывающаяся дверь на балкон, очень не удобная кровать, потёртые обои я так могу много перечислять но лучше приезжайте сами и убедитесь в том, что я написал, если конечно вы хотите получить сервис из 90х с таким же отношением за деньги за которые можно снять отличный отель!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!