Отель Chalet Greenwood

С этого отеля начался отдых в Беларуси. Это того стоило. За 1 200 000 белорусских рублей нам предложили большой номер. В номере приятный запах дерева, так как выполнен он преимущественно из дерева. На балконе шезлонги и столик (деревянные). Вид из окна потрясающий. Сосновый лес. Тишина. При отеле есть парковка, правда не охраняемая, собственный огороженный кусочек леса с выходом на белое озеро. В ресторане отличная кухня. Нежнейшие стейки, соленья и другие лакомства. На завтрак подают блюда из яиц, драники, сырники, свежевыжатые соки и очень вкусный травяной чай. Стоит отметить, что завтраки не входят в стоимость номера.

Отдыхали в этом отеле на зеленые святки. Отличные номера, замечательная природа и вкусная пища. Кроме того у нас была очень насыщенная программа с народными обрядами. У озера сделан хороший пляж. Чистые вода и воздух, сосны и дубы. Запасайтесь репелентом.

Уже 2 раза были в этом месте, очень нравилось...Пока не приехали в третий раз и...система кондиционирования (общая на все номера) не работала вообще в 32-34 градуса - ребенок ночью не спал...администрация все знала при заезде и ничего не сказали...очень слабый персонал! При этом ценник за номер 1200 000 бел рублей. в общем, знали бы что так, поехали бы в отель Эрмитаж (в Бресте). Практически для всех - это точка транзитная (рядом погран переход Домачево) и нормальный сон крайне важен - жутко расстроили! Это прежде всего отель и потом ретсоран - ресторан не плохой!

Замечательное место. Красивое озеро. Настоящий уголок спокойствия, тишины и комфорта. Одно из лучших мест отдыха в стране, на мой взгляд. Свой пляж (очень ухоженый, чистый, с мягким песочком). Рядом хорошая детская площадка. Напрокат велосипеды (в том числе и с детскими сиденьями). Все сотрудники (охрана и ресторан) очень стараются угодить. Есть некоторые вопросы к работе горничных (кое-где на мебели была пыль). Номера очень большие, с просторными балконами и прекрасным видом на сосновый лес. Сам отель в действительности выглядит даже лучше, чем на фото. Отдыхали с малышом, и для нас приготовили детскую кроватку (очень хорошую, новую) с хорошим постельным бельем. В ресторане есть детские стульчики, и есть что выбрать из меню. Сама еда очень вкусная. Завтрак не входит в стоимость номера, но меню довольно разнообразное. Во внутреннем дворике много детских машин/велосипедов/мотоциклов. Из недостатков могу только выделить: слишком долгое ожидание блюд в ресторане. И в ресторане проходят иногда мероприятия, поэтому позаботьтесь о бронировании столика на ужин заранее.

Ресторан очень уютный, можно посидеть внутри и посмотреть как готовят некоторые блюда, модно на улице на террасе В ресторане пища довольно вкусна, обслуживание ненавязчивое и вполне профессиональное , модно взять лодочку напрокат поиграть в волейбол, бадминтон на пляже

А разбалованным россиянам и в ОАЭ в "парусе" звезд маловато. Отель - Супер. Ресторан вааще вкусный. Велосипеды дешевые, пляж огонь, банька нормальная, но банщика нужно из бреста ждать. Но вся эта роскошь только для людей уровня хозяев шале ;)

Ресторан в шале хорошим после моей долгой прогулки вдоль берега озера. Даже в ресторане я мог насладиться золотыми цветами индийского лета. Окна, большие и деревья перед сложным неповрежденным вид.Меню ресторана, созданного итальянским шеф-поваром Алессио Моизе, предлагает почти все, что в душе можно желать после долгой прогулки. Он предлагает итальянскую кухню, а также национальные блюда, мясо, сделанные на открытом огне пиццу и пасту, что по оригинальным итальянским рецептам.Некоторые советы, как найти место. Возьмите в Брестской автостраде P-97, чтобы передвигаться на юг в Domachevo, повернуть налево, в восточном направлении, после вывески “posiolok Beloie Ozero ” или координаты использования на вашем навигаторе: N:51°48'49.20'' E:23°42'16.20''

Останавливались в отеле на 2 ночи во время деловой поездки. Номера и отель превосходный, но самым какую-то полезность - это обслуживание клиентов. 5-звездочное обслуживание круглосуточно! В ресторане есть отличное качество и официанты/официантки делают отличную работу.

Отель расположен в сосновом лесу, рядом с озером. К сожалению, провели в нем всего 2 дня. Номера очень уютные, светлые, с балконом с видом на лес. В ресторане хорошее меню, вкусная еда (единственное, когда мы в нем ужинали, в соседнем помещении было что-то концерта живой музыки, пели неплохо, но очень громко - в ресторане невозможно было общаться - но, возможно, это не каждый день, а нам так просто "повезло"). Есть где покататься на велосипеде (так же есть прокат, но у нас были с собой), погулять, подышать воздухом. При наличии машины - 40 минут до центра Бреста.

Я посещал гринвуд, владельцам которого принадлежит Times Cafe в Бресте, Жюль Верн и еще некоторые заведения, так что уровень у них вполне хороший. Что касается самого комплекса, то нашей целью была определённо баня, которая вполне неплохая, хороший персонал, ценник высоковат, но его можно объяснить. Теперь о плохом. Некоторое время назад персонал Times Cafe собирал данные посетителей, включая номера телефонов. Очевидно, это было сделано для некоторых рекламных рассылок и составления общей базы клиентов. После ряда тупейших и назойливых смс сообщений с рекламами как таймс кафе, так и жюль верна, гринвуда, я попросил маркетолога (по крайней мере так написано в их группе в соц. сетях) Елизавету прекратить слать подобные сообщения, потому что я абсолютно не хочу читать их назойливую рекламу. Елизавета любезно и быстро отреагировала, за последние месяцы рекламы стало намного меньше, были отличные предложения (например дегустация вина в Жюль Верне). Однако, сегодня я получил очередное смс сообщение с рекламой шале "Гринвуд", в котором содержались дикие грамматические ошибки. Я считаю, что рассылка подобных сообщений - это позор и унижение для сотрудников. Надеюсь, что мой отзыв вызовет какую-то ответную реакцию и к рассылкам будут подходить более ответственно и не топорно.

Я останавливался в этом отеле прошлым летом и забронировал номер на несколько дней в июне, чтобы заряжать наши батарейки. У меня остались очень хорошие впечатления от моего пребывания в прошлом году: номера очень чистые и удобные, еда в ресторане, красиво приготовлен и подавался хорошо прошедшие официантками. Персонал отеля был очень дружелюбный и любезный, я рекомендую с местом для людей, ищущих спокойствия и для семей с детьми.

Прекрасно. Номера просторные, красивый уютный дизайн, запах леса....хорошая ванная комната. Дорогое постельное белье, идеально чистое и отглаженное, и удобная большая кровать. Теплый пол. Тут же выход на балкон-террасу с деревянными столом и стульями в сторону леса. Утром птички щебечут. Класс! Ресторан, баня, велосипеды, делают пляж, уже привезли белый песочек и расчистили территорию. Детская площадка с турниками. Не дешево. Хочется обратно.

Мы были прекрасно удивлены этим отелем! Просто замечательно! Находится на озерах в заповедной территории, из дерева, современна каждая деталь, интерьер очень стильный, запах сосны и леса везде, в каждом номере терраса для романтичного вечера под пледами на удобных стульях вокруг стола, везде отпугиватели насекомых, в номере все на высоком уровне. Ресторан - супер. Все вкуснейшее! А баня - еще лучше. Обязательно рекомендую взять услугу банщика. Как родилась заново! Чай с медом и вареньем, бассейн, матрасы в сеном на открытой террасе в бане, хамам и сухая бани, ледяное ведро... Мы с мужем очень благодарим наших банщиков за новые ощущения! Кроме того, есть lounge для небольшой компании, где мы и провели прекрасно семейное торжество. Есть большущая детская площадка и супер пляж с возможностью аренды лодки или катамарана, что также скрасит отдых. Единение в природой и релакс. Все -всем очень рекомендую. Думаю, что этот эко-отель один из самых лучших в нашем опыте. Достойное место. Спасибо всем.

Отдыхал с женой и ребенком 1,2 года. Шикарное место. Все новое, все ухоженное. Очень по-европейски. Для гостей парковка, на ресепшене все рассказали: где что находится, куда идти на пляж, где ресторан, где прокат, довели до номера. Претензий нет. Номер отличный. Большой, с двуспальной кроватью и маленьким диванчиком. В наличии ЖКИ телевизор, телефон, холодильник (он же минибар) обычная гостиничная атрибутика. Удивлен был наличию пляжных полотенец. В наличии суперская веранда с обзором лесных красот. По периметру территории установлены ловцы мошкары, но несмотря на это будьте готовы к тому, что мухи и комары будут ухитряться залетать в номер вне зависимости от положения москитной двери. В ванной все в наличии, причем на высшем уровне. Добротный ремонт, сантехника, душевая и т.п. Полотенца и белье меняли каждый день. Ресторан соответствует уровню, заданному владельцами шале. Не скажу, что порции огромные, но и не маленькие. Вполне себе оправдывают свою цену. Готовят очень вкусно. Был один нюанс, который доставил определенный дискомфорт, но в целом не повлиявший на мою оценку: в субботу была свадьба. Для постояльцев организовали питание в lounge-зоне, которая, к слову, не хуже ресторана, а по степени комфорта и удобства может быть даже лучше. Тем не менее все официанты бегали как свадебные лошади в мыле, но очень старались угодить всем. В основном у них получалось. Кстати, для остановившихся в гостинице есть скидка на завтрак. % скидки не скажу, не интересовался. В 10 метрах от гостиницы в лесу организована детская площадка: горки, качели, карусели. Ребенок был доволен. Пройдя еще метров 20 попадаешь на пляж. Для постояльцев пляж бесплатный, как и шезлонги. В то же время, за 20 000 BYR (чуть больше 1 евро) на пляж попадают и обычные посетители и любители водных процедур. Места на пляже хватит всем. На пляже стоит бар с прохладительными напитками, еды не подают. Ну и подводя итог, хочу обозначить самый ЖИРНЫЙ (по моему персональному мнению) минус - полное отсутствие Интернета. То есть он конечно есть. Но на всех канал - полмегабита. Если владельцы читают этот отзыв: ребята, это полное дно. Я понимаю, что Вы выступаете как эко-отель, велосипеды, ЗОЖ и прочее, но 0,5 мегабита в 21 веке это просто смешно. И ладно бы у вас WiFi был дохлый, но даже мобильная связь (оператор МТС) в некоторых местах отсутствует, не говоря уже про их GPRS. С ними то можно было договориться об усиливающей сигнал антенне. У меня были определенные планы на ваш канал - они не исполнены. Именно поэтому "Хорошо", а не "Отлично" и отмечаю "Нет WiFi"

Останавливался на ночь после перехода границы Польша-Беларусь. Приехал поздно вечером. Для ужина уже поздновато, но накормили по полной программе с супчиком. Ресторан с отличным интерьером и хорошим меню. Достойная винная карта. Номер выглядит достаточно богато со всех сторон - пол, мебель, сантехника... Очень внимательный персонал. В следующий раз задержусь на подольше. Один минус. В час ночи на протяжении 15 минут лаяла собака. Я заснуть еще не успел, а вот прочим гостям не позавидуешь...

Отель очень понравился. Всё сделано на совесть, очень качественно и добротно. Чувствуется во всём рука заботливого хозяина. Ухоженная территория, включая пляж около озера. Номера чистые с максимальным удобством. Очень хорошо дышится в номерах - деревом и лесным воздухом. территория, прилегающая к номерам обработана против летающих насекомых. Персонал очень дружелюбный. Мы были в мае, гостей было очень мало. Боюсь, что в сезон может быть шумно. Отдельно хочется написать про ресторан. Большое спасибо повару - всё было на высоком уровне, очень вкусно и изыскано, причем за очень небольшие деньги. В ресторане мы завтракали и старались вернуться вечером, чтобы поужинать. Видно было, что сотрудники ресторана проходили обучение и различные тренинги. легко рассказывают про любое блюдо и помогают подобрать вино. Были незначительные недочеты про которые не хочется сейчас уже писать, уверена, что со временем, при таком подходе к делу, все эти недочеты уйдут. С удовольствием вернулась бы в это место при возможности.

Отель расположен в лесу на берегу озера. Выполнен из дерева, в каждом номере есть большой балкон и всё что необходимо. Очень уютно, имеется детская площадка и пляж, а также прокат велосипедов. В ресторане подают дичь!

Отличная дорога, уходящая в лес. Проехав несколько км., вы, не замечяя,что дорога резко уходит вправо, упираетесь в ухоженную лужайку, с неожиданным для Полесья, деревцем магнолии, усыпанного восхитительными цветами. Выйдя из машины, понимаешь: что-то не так. И уже через мгновение "приходишь в себя", понимая, что тишину можно слушать. Ресторан с панорамными окнами, просторные холлы, современные и комфортабельные номера, по-европейски правильный сервис. И....... великолепный песчяный пляж, с настоящим пляжным баром, на берегу заповедного Белого озера. И уже это отличный повод ещё раз вернуться сюда, скажем, в конце июня, когда водичка прогреется, градусов до 27.

Поздно вечером преодолев 1200 км я пересёк границу и через 15 минут оказался в этом прекрасном месте. Тишина , лес, белочки, озеро... Хорошая кухня, отзывчивый персонал. Утром хотел продлить своё пребывание , но к сожалению свободных номеров не оказалось. Мне все понравилось, фотографии надеюсь передадут ту атмосферу , к сожалению не удалось воспользоваться баней.

Мы были уже там не однократно! Место очень хорошее, тихое и очень подходит для отдыха с детьми) очень комфортабельные номера, приветливый персонал и замечательный ресторан где можно поесть самому и найти чем накормить ребёнка. А ещё много развлечении для детей. Летом там можно отдохнуть не хуже любой заграницы замечательный песчаный пляж и чистое озеро!

В номерах чисто и уютно. Но посещение ресторана оставило ужасное впечатление. В горячем ужине за 20 минут до закрытия ресторана нам отказал ШЕФФ ПОВАР. За что огромное спасибо, после долгой дороги с маленьким ребенком было очень приятно. Салат цезарь с майонезом, видимо, предел гастрономичиских изысков шефа. А завтрак - убил. Когда хочется горячей еды, а тебе приносят холодную яичницу и такие же колбаски. О чем можно говорить!? Для ночевки и еды до и после границы это место однозначно не подходит.

отдыхали с 4 по 14.07 -двое взрослых и ребенок 7 лет положительные моменты прекрасное тихое место , воздух , сосны . кухня , цены ( нас очень приятно удивили , начиная с завтрака заканчивая услугами парильщиков , блюда .БАНЯ !!!!!!! место отличное для отдыха с детьми , номера просторные , новые и современные . Озеро чистое и уже прогретое , ребенок не вылазил , можно прыгать с пирса . Моменты на улучшение 1 ДРЕСС КОД РЕСТОРАН - учтите после 18 никаких шорт , сланцев , маек и тд ( об этом не указано НИГДЕ НИ НА КАКОМ САЙТЕ ) 2 мы напоминали о смене белья каждые 3 дня 3 пыль не вытирали ни разу 4 РУМ сервис - уточнили при заселении - сказали есть но с ограничениями , в течении отдыха состоялся не приятный разговор с метрдотелем Ириной - которая пыталась нам обьяснить о том что данной услуги нет , но после того как мы оперировали информацией с сайта Шале и Букингом услуга вернулась - но осадок остался 5 я бы предложил купить отелю машинку для просеивания песка на пляже - пляж не плох - но в силу того что приезжают на него отдыхать и местные жители ( за деньги ) на песке и окурки и крышки и остатки еды ....., не всегда убирают руками качественно . 6 горничные частенько что то забывают то полотенца принести , то бумагу ,то умывальные принадлежности . 7 я бы предложил отелю включить завтрак в стоимость проживания в целом это просто наши замечания и никак не влияет на качество Шале - все очень круто и прекрасно , мы отдохнули сказочно и постараемся еще раз приехать в это дивное место . С нашей стороны мы будем рекомендовать Шале нашим друзьям и знакомым . Гости из СПБ

Отель полностью из дерева, везде натуральные материалы. Отель находится в лесу. Все номера с видом на лес, просторные, достаточные для семьи из 4-х человек. Ресторан отличный, большой выбор вин в карте. Рекомендую посетить ресторан. Отель на уровне.

Ехали мимо 31 июля. Нас было четверо. Остановились пообедать в ресторане. Было примерно 13-30. Ресторан был совершенно пустой. Был занят всего один столик из примерно двадцати. Место очень уединенное в лесу. Жара. Температура свыше 30 .Один из нас был в в шортах (в приличных - чуть ниже колена). Поэтому нас всех в ресторан не пустили. Посадили снаружи на открытой террасе. Отличное обслуживание. Отличная кухня. Адекватные цены. Но мух было неимоверное количество. Они прыгали в жаркое, в икру, в бокалы с вином, в чашки с кофе и чаем.. Мы отмахивались как могли, но они победили. Поэтому не доели, расплатились и уехали. Одно это испортило нам впечатление от великолепной кухни и обслуживания.

Все номера в отеле стандартные,очень качественные,новые, сам отель одноэтажный,стоит посреди леса,запах там стоит божественный, очень вкусная кухня,в пересчете на русские рубли выходит очень дешево. У отеля есть свой пирс и пляж, мы были в Мае,и никто еще не купался,но просто посидеть там было очень приятно!

Шале Гринвуд. Красивый уединенный отель недалеко от Бреста. Остановились на несколько ночей с семьей. Красивый номер. Просторный, в интересном стиле. Громадная душевая и санузел. Нет кондиционера, но в номере не жарко не смотря на жару. Отличная терраса с красивым видом на сосновый лес. Быстрое заселение и приятные сотрудницы ресепшена. Пляж для проживающих в отеле бесплатно. На пляже отличный бар с пиццей и коктейлями. Детская площадка замечательная для возраста 1-8летних деток. Вечерами на территории отеля может быть довольно шумно. Мы попали на празднование дня рождения кого-то из подростков. 15-20 тинейджеров - тяжковато для ушей. И так же в одну из ночей через номер от нас компания русских бурно отмечала какое-то свое мероприятие. Питались в ресторане, ведь больше поесть там негде. Честно говоря, ожидала от кухни большего. Голенку я готовлю вкуснее. Возможно, это была просто старая корова, но за такую цену... Соус отличный, аджика тоже. Но мясо жесткое. А зубочисток нет:). Вообще ничего нет. Салфетки приносят если попросить. Сахар к чаю приносят не сразу, а после просьбы. В целом сложилось впечатление, что часть официантов немного рассеяна. Только 1 вечер нас обслуживала девушка, к работе которой никаких замечаний. Нет, все доброжелательны и приветливы. Но что мне от их приветливости, если дочка разлила морс (кстати, морс фирменный наивкуснейший), а салфеток нет. Завтраки для живущих в отеле. Отдельная песТня. Удивительно, как одно и тоже блюдо в сантовских заведениях по вкусу разное. Омлет с дор блю в Таймс кафе в Бресте великолепен. В Шале гринвуд он сероватый, плотный, сыр только в центре, а не равномерно по омлету. Чуть съела. Блинчики с творогом, бееее. Они обжарены так сильно, что в итоге творог стал твердый. Очень твердый и сухой. Я вначале не могла понять, почему дочка не ест. Потом попробовала сама. Сырники наоборот, слишком жидкие внутри :). Да, нам не угодить. Но жидкое тесто в сырниках подозрительно. Паста и пицца на 4,5. Коктейли и винная карта понравилась. Но общего восторга как-то у нас не вышло. Цены не маленькие, хотелось получить за них что-то большее)))). Да, детское меню на ужинах есть, это большой . В целом отель не оправдал наших ожиданий. Но мы обязательно дадим ему второй шанс. Т к интересная задумка, уединенное расположение и чистейшее озеро - это то, что всегда важно для нас.

около 50 км от Бреста. необычный дизайн отеля. очень просторный номер, современная мебель, огромная терраса с видом на сосновый лес. еда вкусная и подается красиво. сервис достойный. прекрасный пляж на озере в лесу. белоснежный песочек. волейбольная сетка. бар на пляже. прокат велосипедов и пр. есть несколько но: много мух и естесственно комаров (в лесу все-таки). но это мелочи. однозначно рекомендую.

Приехали на выходные с друзьями, отметить день рождения и провести время на природе. Отличные номера с замечательными террасами. Красивый современный интерьер. Все комфортно и продумано. Но вот подушки неудобные. Тяжелые и большие. Кухня в ресторане отличная. Вечер прошел прекрасно! Отдельная благодарность официантке Полине, которая нас обслуживала. Очень внимательная и приятная девушка! Но утром сменилась официантка и полностью сменилось впечатление от отдыха. К сожалению, не увидела, как девушку зовут. Свой заказ (овсяную кашу и омлет) мы ждали больше 40 минут!!! Хотя кроме нас в зале была всего лишь еще одна пара с детьми. В итоге омлет принесли холодным. А сдачу мы просто не дождались. Осадочек остался.....

Хотелось бы поблагодарить администратора Александра за помощь в организации нашего небольшого семейного праздника 22 октября . Был заказан лаунж-бар на 15 человек. Полное консультирование по меню и винной карте. Помощь в составлении банкетного меню.Очень качественный и в приятном смысле ненавязчивый сервис на протяжении всего вечера.Кухня на высоте,спасибо большое шеф-повару! Идеальное место ,если вы устали от городского шума . Отдельно хотелось бы ещё поблагодарить официантку Яну.Спасибо за прекрасное обслуживание ! Вернёмся сюда ещё ни один раз!

Совершенно не согласна с отзывом, в котором говорится, что это место не подходит для путешественников, пересекающих границу. Мы приехали сюда 8 января в 6 часов вечера. Девушка на ресепшн была очень приветлива! Номер прекрасный! Отличный дизайн, уютно, тепло, пахнет деревом, отличные кровати, замечательное постельное белье. Но особенно поразил ресторан!!! Я считаю, что это один из лучших ресторанов во всей Беларуси! Оленина и карбонара были изумительными. В салат с языком, по-моему, положили языки целого стада коров:):):) А борщ с пампушками не хуже домашнего! Кофе отличный даже по итальянским меркам! Вокруг лес, тишина и красота! Официантки очень милые и радушные. Очень довольны, то сюда приехали! Теперь в поездках в Европу будем останавливаться здесь всегда! (Забыла, 60 долларов за такой отель - смешная цена!!!)

И отель и ресторан просто отличные! А еще есть сауна! Да с банщиком и массажистом! Отдых на все 100%! Отель дороговат, конечно - но это вполне оправдано - просторные номера, тепло, чисто, приятно. Еще, думаю, не раз заедем по дороге в европу или назад.

Были в Беларуси первый раз, отель нашли в Instagram, очень понравились фото природы и обстановка, и вот решили отдохнуть от московской суеты. Начнем с плюсов, очень радует что их большее колличество: машина стоит на охраняемой парковке, закрытой и под камерами, заселение прошло на ура, девушкам администраторам БОЛЬШОЕ спасибо, умеют после длительной дороги встретить посетителей. Номера просторные, но мебель уже подушатана , понравился действительно хороший напор воды в ванной комнате, а веранда- это "сказка" большая, и с прекрасным видом на лес. Велосипеды брали на прокат, они тоже видят не первую жизнь, "скрипит у них потертое седло"...убираются в номере каждый день, пополняют запас воды и средства гигиены, в общем обслуживание заслуживает уважения. Территория отеля большая, озеро и лес, радуют глаза чистотой и ухоженностью. Что подпортило картину, так это ресторан при отеле, если в вкратце: вкусно, но ОЧЕНЬЬЬЬ ДОЛГООООО ждать когда тебе принесут меню, примут заказ и обеспечат подачу, на завтрак это заняло у них 40-50 минут. Не понравилось что гости ресторана, кто проездом, кто и просто приехал покушать важнее жителей отеля, после прогулки по лесу решили перекусить на полдник десерт, но нас не пустили, так как мы были в спортивных костюмах, но глядя на гостей которое находились транзитом и сопоставляя с нами, было одно отличие, у них были одеты джинсы, а в остальном спортивная кофта, футболка и кроссовки, официант путает заказ и т.д. Подытожу свой отзыв: все супер, природа, обслуживание и номера, но будьте готовы что останетесь голодными... Есть одно пожелание, а может и замечание - не хватает комплекса spa , летом есть озеро, но в межсезонье охота тоже поплавать, больше 5 дней становиться скучно.

Цена номера завышена. Приятный интерьер номера, но на столе были жирные пятна, а пол оказался грязным. Попросили сменить номер, но это не помогло. Видимо, все номера плохо промываются. Зато вокруг сосны и рядом озеро, где можно искупаться и поплавать на лодке. В ресторане хорошее обслуживание и вкусная еда.

Хорошая территория. Современные домики - шале, мебель не свежая, но все современно , чисто и уютно. Красивый сосновый лес, хорошая детская площадка, пляж белый песок на берегу озера, куда проплывают лебеди и можно их кормить. На пляже и раздевалки и кафе и душ и волейбольная площадка. В ресторане вкусно - но немного долго ждать, вечером выдают пледы и есть обогреватели на улице. До самого Бреста близко.

Персонал невежлив и чрезмерно заносчив. Нас не захотели пускать в ресторан, поскольку, персоналу не понравились наши коричневые джинсы, сказали, что несоответствие дресс-кода. Пустили только после того, как из-за столика вышла пара в очень коротких шортах. Что доказывает предвзятость, некомпетентность и избирательность. Впечатление осталось неприятное. Это заведение не стоит вашего настроения и внимания.

Комплекс расположен в очень красивом месте. Постройки новые,однако уже есть над чем поработать,особенно в жилых комнатах. Ресторан работает хорошо,несколько раз бывала без проживания-всегда достойный прием!!! Хороший пляж -я бы сказала один из лучших в округе Бреста. Пожелание -организовать работу СПА-ЦЕНТРА, работать с персоналом -есть ощущение, что тебе позволяют! отдыхать

Возвращаясь из европы совсем не хотелось ночевать в "совковых" отелях, но нашли это базу и были приятно удивлены - прекраснейшее место среди соснового леса. Ночевать в деревянном номере этого комплекса и по утру наслаждаться свежим воздухом было очень приятно. Отлично сделанные современные номера, наличие бани, все убрано и аккуратно. Теперь этот отель для нас - перевалочный пункт в европу. Очень советуем! Ps не пугайтесь что будете далеко в лесу - Wi-Fi работает великолепно.

Отдыхали в шале с 01.10.2017 - 02.10.2017. Интерьер номера 10 порадовал, но были большие недочёты: очень пыльно и грязный наматрасник, лобковые волосы и пятна урины были видны на всей поверхности. Метродотель( администратор, или не очень понятно кто, так как у него не было бейджа) отказывался пускать нас в ресторан, мотивируя это тем, что нам придётся ждать ужин до 2-3 часов. После минут пяти выяснения отношений, Он нас все-таки пустил(выяснил, что Мы гости отеля). Кухня оставила хорошее впечатление, вкусно и недорого. Положительным моментом оказались 2 часа бесплатного проката велосипедов(2 часа на каждого гостя). В общем рекомендуем, но не для брезгливых.

Выбирали место для вылазки с компанией на выходные. Думали взять коттедж, чтобы и банька была и переночевать можно было... Спустя пару часов упорных поисков, вспомнили про возможности этого комплекса- тут и баня и ночлег и ресторан с настойками, борщами и "высокой кухней" для особых гурманов) В общем, баню забронировали, взяли 3 номера, а нас еще и бесплатными завтраками всех накормили. Если бы погода еще была снежной, то было бы вообще огонек. А так, рекомендуем для компанейских и романтических поездок, т.к. виды здесь открываются изумительные! Спасибо Шале, 5 баллов ;)

Отель хороший, номера просторные , порадовало что даже после закрытия ресторана , мне принесли ужин в номер, повару респект!!!👨‍🍳также отличная новость! Завтрак включён в стоимость проживания, и он как всегда хорош, останавливаюсь здесь уже четвёртый раз по дороге из Европы

Весна пришла к нам с утра, распахнув двери террасы нашего номера. Это не передуваемые чувства, когда ты видишь что природа изменилась за одну ночь. Шале Грин Вуд, в полной мере может показать как прекрасна природа Белоруссии! Цены, по сравнению с Москвой приятно удивляют. Рекомендую к посещению!

Очень приятное место. Понравилось всё: начиная от дизайна, заканчивая персоналом. Пляж сейчас бесплатный, т.к. еще не сезон. Чисто и уютно. Всё сделано для комфорта и приятного времяпрепровождения. Еда обалденно вкусная. Цена/качество супер. Спасибо за хороший выходной:)

В этот раз поводом посетить Шале Гринвуд стало размещение здесь делового партнёра. Девственная тишина леса, свежесть весенней зелени, вдруг теплый майский дождь. Для меня как для коренного жителя северных причерноморских степей - полный восторг. А когда осязаешь на себе радушие и вышколеность персонала, современную продуманную инфраструктуру - понимаешь, что следующий визит сюда будет с Женой и Детьми. Эмоции, которыми хотелось поделиться переполняют. Рад, что удалось сделать несколько "пустых" снимков, когда только - только закончилась суета майских праздников и все готово к приёму новых гостей

Остановились на одну ночь в этом месте семьей, чтобы выспаться после долгой и утомительной дороги, дабы восстановить силы перед следующей не менее долгой дорогой (ехали в Чехию).. Если вы хотите спокойно провести время и спать ночью в тишине..., никогда, я повторяю, НИКОГДА не останавливайтесь здесь!!! Вся красота и атмосферность данного места разобьётся на сотни осколков, если за стенкой от вас разместят такую же пьянь, какая веселилась всю ночь у нас! Когда муж с возмущениями позвонил на ресепшн, ему сказали, что, мол, давайте переселим вас в другой номер. Нет, вы представляете!? Переселить нас, спокойную семью с полуторагодовалым ребенком, которого еле уложили спать, и чемоданами среди ночи, вместо того, чтобы разогнать или переселить (что предложили сделать нам) в другой номер развеселую компашку! Классный у вас, ребята, подход к решению вопросов, ничего не скажешь! С такими гостями нужно было в первую очередь о хорошей звукоизоляции позаботиться, либо если на этом сэкономили, так прописывайте строгие правила размещения своим гостям и сами же соблюдайте эти правила! Или сразу повесьте табличку на входе "У нас тут весело круглосуточно"! Очень и очень жаль - с первого взгляда это место очень понравилось, но теперь мы сюда ни ногой и другим не советуем!

Если Вам нужен прекрасный отдых с семьёй, значит Вам однозначно сюда. Отличное место для спокойного отдыха. Чистый пляж, вкусная еда и уютный номер в гостинице и все это находится в лесу. Вы в полной мере сможете отдохнуть от городской суеты. Прокат катамаранов, лодок, сауна хорошее дополнение к прекрасному отдыху. Для молодёжи тоже достаточно развлечений. По выходным проводятся пляжные вечеринки. Несколько раз был в данном месте, и хочется приезжать ещё и ещё. Место где ты ощущаешь себя комфортно. Советую Всем.

Официанты сервировать стол не умеют , тарелки стояли не на своих местах , пришлось самим расставлять и тарелки , и бокалы .После того , как был разбит стакан, никто не подошёл его убрать . Неохотно упаковывали еду с собой . Из предложенного в меню много чего не было . Когда уходили в конце ,никто не сказал «спасибо» , «досвидания» , даже не соизволили повернуться к нам передом . Следует заняться персоналом !!!!!!!!

Ежегодно проводим несколько дней в Шале, комфортный отдых для детей, прекрасный пляж и инфрастуктура. Единсьвенный минус -это ресторан. Отличный в нем только завтрак,в остальном Очень все однообразно и на третий день уже и не знаешь, что заказать.

Граница Польша-Белоруссия, это всегда долго, непредсказуемо и холодно) Выходишь из машины, заходишь обратно, и так раза три, пока пройдёшь все посты, а через 17 минут ты в раю. Сауна, ресторан, красивый и уютный номер с удобной кроватью и подушкой, веранда, лес, в общем тишь да благодать!!! Все мне понравилось в chalet и еда ( я заказывала строганов из оленины, его подают с оладушками из цукини,салат green, сырники на завтрак были прекрасными), понравилась просторная сауна,в ней очень приятно находиться, понравилось стоять на веранде и слушать тишину и смотреть на падающий снег, понравился дизайн номера. Спасибо вежливым сотрудникам chalet, они были очень отзывчивы и приятны в общении!

Прекрасное обслуживание, великолепная кухня из свежайших продуктов, вежливый персонал, классный интерьер, адекватные цены. Не к чему придраться! Вкусно все-все-все. Лучшие официанты, которых встречали. Администратор - высшая оценка.

Очень много слышали про данное место и давно хотели попасть, а тут как раз 8 марта,а значит есть повод.Приехали из Минска и первым делом в ресторан, интерьер вполне, но эффекта Вау не вызвал, а по кухне были вопросы сразу, палтус слабо был похож на палтус, что то жидкое и не имеющее вкуса, салат с Пармой и мягким сыром, оказался с дешёвой фетой и обычным бюджетным окороком, паста с белыми грибами просто плавала в луже жира, а финалом стал заказанный шашлык из мяса которое истощала «необыкновенный» аромат чего то невразумительного, про вкус упоминать не буду, но суп из броколли был хорош, кофе и шампанское так же не подвели, но приписать это к заслугам шефа было бы не правильно.Администратор лишь сказал, что они всегда так готовят ), как так думаем до сих пор.Решение о ночевке отпало благодаря кухне и мы разочарованно отправились в Брест в поисках более достойного варианта. Возможно для совсем неискушенного потребителя это вверх поварского искусства, но мы не оценили от слова совсем.Про отель не скажу, не довелось переночевать, на вскидку тихий и небольшой комплекс,на фото выглядит объемней.

Задумали поехать в шале Гринвуд. Прочитали отзыв о палтусе и всей кухней. Напряглись... Но вроде как есть время и желание проверить инфу. Авантюристы))) Взяли палтус и цыпленок корнишон (если палтус плохо). И.....Все хорошо, прекрасно....десерт, чай травяной. Может просто везет .....:))) Приедем ещё раз на тест и сразу напишем. Но пока все гуд. Ждите ещё.

Остановились в этом отеле после прохождения Польско-Белорусской границы. Прекрасное место для отдыха, в лесном массиве, рядом с озером "Белое", номер был очень просторный и удобный, в отеле каждый номер имеет отдельный вход с внутреннего двора, имеется собственная веранда, прекрасная наружная и внутренняя отделка- деревом, отопление - "теплый пол", в номере чувствуешь себя весьма комфортно, были предоставлены наборы для душа, полотенца, тапочки. За ночь прекрасно выспались, тишина, лесной воздух. В гостинице можно заказать сауну, максимально на 10 человек, с большой компанией довольно-таки не дорого. Посетителям предлагаются для прогулок бесплатно велосипеды. Интернет, Wi-Fi достаточно хорошо ловит на всей территории отеля. Красивый ресторан с разнообразной кухней, на завтраки нам предложили меню, на выбор из 6-ти видов (национальный, континентальный, классический и др.). По причине раннего выезда из отеля нам выдали "завтрак с собой". Довольно-таки скучноват досуг в несезонное время (весна, осень), не развита до конца инфраструктура отдыха, можно было бы предлагать, например конные прогулки, в прокат: лодки, удочки, и пр.

Парилка после ремонта. Дышать не возможно, першит в горле. На полках пыль. Парильщики говорят (врут), что баня работает уже месяц и никто не жаловался, хотя запустили неделю назад. Ходили компанией у всех такое же мнение.... Хамам в порядке

Шикарное место, природа, воздух, озеро, ягоды...Персонал отеля-супер! Всё на уровне, всё продумано для удобства, москитные сетки, тапочки, вода питьевая - просто наслаждайся. Даже в жару в номере не душно, а если жарко очень-есть потолочный вентилятор. Терраса, вид с террасы, пляж, приятный ресторан - всё понравилось. Дорого, но это стоит того, если хочется отдохнуть и расслабиться пару дней. Хотелось бы приезжать чаще, если бы жили в Бресте, а не в 600 км. · От ресторана ожидали большего, а на деле, уровень средний и по блюдам и по обслуживанию... при завышенных ценах. В озере царапучие водоросли везде. Могли бы немного расчистить дно, раз пляж благоустроенный, платный вход и цены ого-го на все прокаты. В номере в шкафу 4 вешалки для двоих маловато. Трансфер на ресепшен рекомендуют такси Сити по паролю, но пароль не сработал не по дороге туда, не обратно, всё равно взяли сумму по счетчику. Хотя на обратный путь вызывали через ресепшен и цену уточняли, а водители говорят, что не в курсе договоренности(

Хорошее место, лес, пляж, атмосфера на терассе, горячая вода, велосипедные и пешеходные тропы, Аренда каноэ и лодки, еда в ресторане, все прекрасно. Но впечатление от отдыха сводит на нет полный и вопиющий непрофессионализм 95% персонала отеля. Каждые 45 минут постоялец сталкивается с какими-то ненормальными ситуациями. - я имел желание забронировать комнату более высокой категории, чем стандарт, выбрал «семейные номер с терассой» из описания на сайте понял, что это номер лучше чем стандарт. Оказалось что все номера одинаковые и мне посчитали просто ещё одного дополнительного человека в комнату, после 5 минут разборок данный вопрос был улажен. Но описание на букинге вводит в заблуждение. - При заезде не объяснили, что на завтрак надо делать предзаказ. Оказалось, что мы должны догадаться сами. - Пока сидели на терассе, из соседнего балкона пролезла голова уборщицы и начала орать «чо свет палите! Светло на улице! Экономить надо!» - Курение на пляже запрещено, при этом все курят, уведомили об этом администратора пляжа, он подтвердил факт запрета, выразил нам своё сочувствие и не сделал ничего в течение 2 дней. Пришлось нюхать сигаретный дым. - На пляже висит объявление «закажи пиццу у бармена». При заказе оказывается, что для получения пиццы надо одеться и идти в ресторан отеля, примерно 250 метров. При этом только на пляже 6 человек сотрудников слонялись без дела. - Утром подошёл к работнику пляжа и пожелав доброго утра сообщил, что мы берём в аренду лежак #3 и я прошу положить туда матрас и подушки. В ответ, вместо «доброе утро, предпочитаете Оплатить наличными или записать на номер» услышал «с какого перепугу то??!! Чек где??!!» общение совершенно недопустимое. - Вечером в ресторане, сели на терассе, заказали блюда и бутылку вина. Официантка (Елена) очень чём-то недовольная, принесла вино и непонятные большие рюмки, в какие в столовке наливают портвейн 777. На просьбу принести нормальные бокалы для белого вина, ответила отказом. Приглашённый администратор ресторана (Виталий) сказал, что на террасе бокалы не положено, пейте из чего дают, ибо настоящие итальянские бокалы только для использования внутри ресторана, а на террасе вы их побьете и на всех бокалов не напасёшься» после достаточно напряжённого диалога, нормальные бокалы все же выдали, но с формулировкой «в порядке исключения», видимо, чтобы я чувствовал весь масштаб милосердия ко мне проявленного. - Официант Елена, налила из купленной бутылки по бокалу вина и куда-то бутылку унесла и сама ушла. Посидев некоторое время с пустыми бокалами, я пошёл, нашёл вино, где-то далеко и принёс его за стол чтобы доливать самостоятельно. В ресторане кроме нас никого не было. - Ресторан закрывается в 00.00, но уборщица начинает мыть пол шваброй и хлоркой уже в 22.30 - На второй день в ресторан пролез бродячий кот, мяукал, ловил блох в своих кошачьих причиндалах, просил еду со стола, что абсолютно не смущало ни администратора ни охранника ни официантов. - При заселении, меня предупредили, что в ресторане с 18.00 действует дресс-код, однако, когда пришёл в туфлях и рубашке, то 8 из 10 остальных посетителей были в футболках, шлепках и шортах. - Старший администратор Ольга, внимательно выслушала мои замечания, проявила понимание и сочувствие. Но не сделала более ничего, чтобы улучшить мое впечатление о проведённых выходных. Все выше описанное звучит дико, но тем не менее является правдой. Если вы готовы к сервису подобного уровня, в заведении претендующим на звание лучшего природного отеля Брестской области, то природные красоты и запах хвои вас очень порадуют. Ps. Хочется сказать отдельное искреннее спасибо работнику ресепшн - Алексею. За самообладание и профессионализм. У него есть большие перспективы карьеры в области туризма или любого другого управления людьми

У нашей мамы был юбилей 55 лет. И мы приехали его отметить в узком кругу в ресторан Шале Гринвуд. Но , к сожалению, праздник и все впечатление об этом заведении нам испортил персонал ресторана . Во-первых официантка почему-то была сразу очень недовольная- заказанные блюда чуть ли не швыряла на стол со словами «Это кому?!» с закатанными глазами. Я понимаю , что бывает плохое настроение, но когда вы работаете в сфере обслуживания , то нужно как-то держать себя в руках. На др мы привезли с собой праздничный торт, но нам категорически запретили его есть на территории ресторана т.к. это противоречит правилам ресторана , несмотря на то что это Юбилей и мы пришли в ресторан не только поесть наш торт с чаем ресторана!!!! и в тоже время Свадебный торт приносить и кушать на свадьбе разрешается. В общем настроение было оооочень испорчено нам была неприятна эта ситуация, особенно обидно было неуважение к нашей имениннице. Я уверенна , что в любом другом нормальном ресторане нам бы пошли на встречу и разрешили бы покушать тортик, но здесь хотели кому-то что-то доказать. В итоге мы пошли на детскую площадку и взяли с собой кофе и чай и пока дети играют попробовать торт. Но здесь отличился бармен отказав нам в латте🤦🏻‍♀️ т.к. по правилам подачи кофейных напитков - латте не подаётся после 6 часов (было на тот момент 18.10). Но мы уже особо не были удивлены тому, что здесь в приоритете ПРАВИЛА , а не забота о комфорте гостей. Ранее мы многие праздники отмечали в Шале, но впредь будем стараться избегать это место.

Добрый день. Отдыхали в вашем комплексе. Далеко не можем уехать (у нас своё кафе). Хочется задаться вопросом: "Людииии. Что вы делаете???". Это гостям который пишут негатив (необоснованный). Мы бы не говорили так, если не ситуация форс мажора. Проблема очень серьезная. И мы были просто шокированы отношением работников: как и отеля, так и ресторана. Они вошли в ситуацию и все вместе помогли. Да, может есть какие то недоработки (а у кого их нет), но как коллектив это ЛЮДИ с большой буквы. Спасибо ВАМ. прошу прощения за эмоции.

Я подошла к стойке бара на пляже в будний день. Пять минут стояла и слушала разговор персонала об объеме стаканов, которые им необходимо заказать для бара. То, что подошёл клиент - для них был пустой звук. Персонал абсолютно не вышколен. Они сами по себе, вы сами по себе. Про улыбки я молчу. Печально....

На пляж приезжали всей семьёй (2 взрослых и 2 детей) на протяжении всего лета. Купили абонемент (очень выгодно). Прекрасный пляж, наличие бара с напитками и гриль-бара. Ассортимент достаточен для перекуса. Персонал всегда приветлив. Был один минус, не было в достаточном количестве лежаков, но администрация докупила и стало проще. Всем работникам пляжа респект. Бывали дни большого скопления людей. Но персонал пляж старался давать сервис. Ждём с нетерпением следующего лета!!!!

Останавливались в шале несколько раз во время путешествия на авто из Москвы в Европу. Отличное расположение, просторные, но уютные и комфортные номера, очень приятный персонал, качество еды - всё на уровне. Большой и чистый пляж, в озере приятно искупаться, да и просто погулять, подышать свежим воздухом. Рекомендую как просто для ночевки, так и задержаться подольше.

Останавливались на пару дней в этом шале. Чистые, приятные номера с хорошим интерьером. Отдыхом довольны. Остались некоторые претензии к сервису: 1) Выбор меню в ресторане очень ограничен. В нём всего 2 десерта, одного из которых не было в наличии. В этот же вечер раздел пицц из меню не сервировали. Салаты безвкусные и просто плавающие в заправке. ОЧЧЕНЬ странная манера подачи пиццы, её приносит официант и раскладывает каждому по кусочку на тарелку, что довольно порблематично, так как хорошая пицца - это боьшое количество сыра, который тянется по всему столу, когда кусок пытаются положить щипчиками на тарелку. 2) Заказывали баню на 2 часа. 1.5 часа из которых пришлось русскую парилку держать с открытой дверью, чтобы остудить её хотя бы до 100, так как судя по термометру её протопили до 130 градусов. Находиться в ней было невозможно. 3) Разрешается курить на терассах, что неприемлемо, так как дым сразу тянет в соседние номера, потому что они расположены прямо нос к носу. 4) Неясно, где отдыхать компаниям людей из нескольких человек, потому что на данный момент они располагаются на терассе и шумное застролье слышно во всех соседних комнатах. Неплохо было бы выделить для этго какое-то отдельное место и при заселении ознакомить с правиами, что после 11 вечера шуметь на верандах нельзя. 5) Ну и по мелочи. В номере не было таблички " Пожалуйста, уберите мою комнату", котороую можно было бы повесить на руку двери перед уходом. 6) К меню завтрака не предлагается никакой овощной нарезки и возможноси её дозаказать нет. Выбор опять же очень ограничен. Вместо пирога можно было бы отдельно 7) Постоянно присутствуйющий охранник на ресепшене, сидящий вразвалочку на кресле, которого по идее должно быть незаметно.

5 лет подряд я праздновал Новый год в этом заведении. С каждым годом все становилось проще и хуже. В этом году меня шокировал персонал отеля. С октября месяца я начал звонить и оставил свои данные по резервации. В течении этого времени звонил и напоминал о себе, на каждый мой звонок администратор говорил, что ещё нет информации. Позвонив 2 декабря администратор сказала что все уже раскупили и мест нет. Всё мои сторанья были напрасны. Больше меня там не будет, для меня забыто это место. К людям отношение как к пустом месту.

Отличный отель в живописном месте посреди соснового леса на берегу озера. На самом деле предназначен для того,чтобы отдохнуть от городской суеты и шума. Я думаю,здесь красиво во все времееа года. У нас была здесь рабочая встреча и немного отдых.Как в другом мире побывали. Комфортные чистые номера. Ненавязчивые качественный сервис. Хорошо обученный и доброжелательный персонал. Хочется отметить кухню:выбор блюд достаточный, приготовлено все очень вкусно,порции довольно большие. Гриль-ужин был изуммиельный. Поскольку мы приехали сюда зимой,нельзя было не сходить в баню отеля. Все было ппедусмотрено для гостей,от тапочек до банных шапочек, и чай с медом. Наряду со взрослыми детям тоже здесь будет комфортно. Имеется детская игровая площадка. Одним словом,наша компания получила удовольствие от пребывания в отеле Chalet Greenwood. И меня все здесь удовлетворило. Достойный отель. Всем рекомендую.

Что могу сказать: бываю не часто, но отмечу это место как особенное и уникальное в нашей области, т.к. в любое время года найдётся чем заняться. Прекрасная природа, озеро, лес, тишина и благодать! Место где можно спрятаться от суеты городской! Отмечу достаточно не плохой сервис и вкусную авторскую кухню. В последний раз проживали с друзьями 2мя парами с ребёнком. Номера хорошие, админ вежливый и понимающий. Парились в бане- впечатлений море; вот только массажиста не хватало. После, ужинали в ресторане. Небольшой выбор зимнего меню, но каждый из нас нашёл для себя блюдо по душе. Отмечу работу официанта Влада. Достаточно внимательный и положительный! Помог в выборе и смог подобрать подходящий напиток. Вечер всем запомнился. Завтрак: шведский стол, но мы заказывали рум сервис. Было вкусно и достаточно как для завтрака. В послесловии скажу, что ещё радует заведение различными мероприятиями:- то певцы, то на мастер класс ребёнка привезём. Впереди- Stand Up! Надеюсь и на этот раз команда будет на высоте и сделает вечер не забываемым!

Был 18.07.2021. Сегодня с семьёй отдыхал на пляже. На сайте написано что вход 5 руб с человека, но в субботу и воскресенье оказывается цена другая. Но это ладно. С обеда в баре на пляже уже не готовили пиццы, и половину того что числится в их меню. Когда решили взять лодку на прокат (в наличии их было свободных две), в пункте проката отправили оплачивать за прокат в бар. Просил, придержите эту лодку для нас, пообещали всё будет хорошо. Оплатил. Вернулся, оказалось что все лодки уже заняты. Подождите 45 минут и вы будете первыми. В итоге при мне люди переплатили наличными без кассы и две семьи оказались более первыми. Через два часа в том же баре попросил вернуть деньги за неиспользованную услугу и администратор просто из кассы вернул мне 10 руб. В итоге: не рассчитывайте на европейской обслуживание ((( что-то похоже, но с нашими людьми...(((((( Я не смог объяснить персоналу, что если я оплачиваю услуги, то хочу их получить...... Пляж, вода для купания и отдыха супер (с учётом того что выбирать особенно не приходится), но сервис.......

Часто бываю на Белом озере. Но шале сдаёт позиции с каждым разом. Один раз обсчитали на 20 рублей, потом кушал макароны с сомнительными остатками помидоров и брокколи, сегодня зашёл , сел за столик , просидел 20 минут и не дождавшись официанта ушёл.

Пытались забронировать номер на март. Сайт показывает только 1 свободный номер ВСЕГДА, на любую дату. Попросили связаться администратора с нами, а оказывается у них все заняты и ВОЗМОЖНО когда освободятся с вами свяжутся. Хочется уточнить, если человеку необходимо 2-3 номера сразу забронировать,а сделать через ваши сервисы это невозможно, то почему у вас нет сотрудника который может это сделать?

Хорошее место, но ресторан и еда оставляет желать лучшего. Идти на шведский стол , а придти на одно горячее на выбор, которое даже не назовёшь полноценным завтраком - не очень история. За эти деньги должен быть уровень выше. Коктейли лучше не готовить, если персонал вообще не понимает даже, что они из себя должны представлять. Та же история и про кальяны. О закрытии ресторана на свадьбу предупреждают за 2 дня до отдыха , когда уже все спланировано. Цена от этого меньше не становится , а возможных вариантов отдыха становится меньше. Поработайте с персоналом в ресторане , и с кухней. Хочется приезжать, и не видеть того, что на тебе пытаются сэкономить. Место, в которое хочется возвращаться, но с едой не с других заведений , а устроить полноценный отдых. Отель - отлично. Вопросов нет.

Много раз останавливались в Шале Гринвуд. И с каждым разом я замечаю: -- оптимизацию расходников в ванной, уже давно нет, например,кондиционера для волос или набора ватных палочек... --- в бане тоже нет ничего из расходников, кроме 1 дозатора с мылом на 2 душевые. --минимизацию позиций в меню ресторана- убрали пасту, чем кормить ребенка? и всего 2 десерта? а на завтраке из кофе только американо, остальной кофе за деньги --экономию на персонале. Уборщицы (горничными их назвать нельзя) шумные тётки, которые при уборке перекрикиваются через два балкона между собой, а ты тут такой пытаешься с книжкой наслаждаться тишиной и соснами =)) Видимо, директор получил указание - режем косты и плевать на гостей. При этом цена не снижается. -- Коты. они классные, они добавляют позитива на отдыхе. Но, пожалуйста, обработайте их от блох. Я понимаю, коты не отельные, но раз уж приходят постоянно- включайте в штат и на довольствование. Из плюсов - очень отзывчивая девушка на ресепшене, помогла найти забытую в ресторане вещь. И пляж. Пляж хороший.

К сожаленю акватория для купания на 50% заросла водорослями, которые неприятно царапают тело, да и вообще не гарантирует того что вы не запутаетесь в них ногами и не запаникуете ... Это НЕ БЕЗОПАСНО!!! Песок на пляже не чистится специальной техникой, поэтому с природным мусором - палками, шишками, сосновыми иголками и т.д. Жаль, но с каждым годом растёт только цена, а остальное, самое главное - комфортное купание и игры на песке только в минус(((.

Хочу оставить отзыв конкретно о ресторане Шале Гринвуд. Не секрет, что в Бресте за последнее время появилось множество мест, где за ужином можно провести вечер с друзьями. У нас тоже появилась возможность пригласить своих друзей из другого города поужинать в Бресте, но хотелось удивить, вкусно накормить, посидеть с комфортом, чтобы эти впечатления надолго остались в памяти людей, впервые попавших в Брест. И выбор наш пал на Шале Гринвуд. Надо сказать, что мы бывали там часто, правда до пандемии. И все было в превосходной степени. И обслуживание и качество приготовленной еды, и оформление блюд. 30 июня 2022 года мы забронировали там столик и на месте сделали заказ. Поскольку было очень жарко, попросили официантку СРАЗУ принести заказанные воду, сок и морс, несколько раз повторив свою просьбу. Ждали минут 20, хотя в ресторане было занято всего 3 столика. И те уже были обслужены. Нас было шесть человек, каждый сделал свой заказ. Я заказала салат из тигровых креветок. Внешний вид салата просто убил. Салатная зелень была явно несвежей, слегка подвявшей даже, тигровые креветки оказались размером в 2 см в диаметре, соуса в салате явно не хватало, все было сухое и неаппетитное. Но ,главное, прямо посреди тарелки красовался волос!!!!!! То, что я почувствовала в этот момент не описать. Нет, не разочарование от работы повара, мне было стыдно за наш город. Мы привели своих друзей в место, которое, как мы надеялись, будет образцом европейского качества, вкуса, обслуживания. Мы хотели поделиться лучшим, что есть в нашем городе среди ресторанов. СТЫД, ОГРОМНЫЙ СТЫД!!!И ПОЗОР!!!! И ЗА ЭТОТ РЕСТОРАН БЫЛО СТЫДНО НАМ!!! Официантка убрала этот салат, как комплимент за инцидент предложили десерт. Но впечатление, вечер, надежды, ожидания-все было испорчено. Когда принесли счёт за ужин, и мы хотели убедиться, что это блюдо не вошло в расчет- официантка сразу убрала чек и удалилась, сославшись на то, что ей надо кое-что перепроверить и позже вернулась с другим чеком. Надо отметить , что подача и других блюд была не на высоте. Не могу говорить за других людей, но блюдо "гребешки со спаржей" принесли на тарелке не для вторых горячих блюд, а малого диаметра, практически десертной, выглядело это все просто убого. В связи со всем вышеизложенным, могу достоверно утверждать, что уровень этого ресторана не заслуживает даже самого названия - ресторан, не говоря уже о качестве, вкусе, претензиях на экслюзивность и европейскость. Руководству комплекса Шале Гринвуд необходимо обратить внимание на работу своих сотрудников и сделать выводы, если, конечно, для вас имеет значение мнение ваших уже бывших клиентов. А впечатление об этом вечере и о работе вашего ресторана уже уехало за пределы нашего Бреста вместе с нашими друзьями, которые вправе будут делиться этими впечатлениями по всей стране.

С подругой в декабре было решено посетить данное место. Хотелось бы отметить, что была здесь ранее все было прекрасно, но в этот раз что-то не сошлось. Началось все, что на самом подъезде к шале мне позвонила администратор и сообщила, что было бы неплохо нам остановиться в Бресте т.к у них нет электричества из-за аварии и им не совсем удобно нас принять. При чем предупредить решили за пол часа до времени заселения. Но тк мы не из Бреста и посещать его в планах не было тем более ночевать мы сообщили, что вариантов у нас кроме как заселения нет. По прибытию нас еще раз уведомили о всех нюансах и в качестве приятного бонуса было оговорено, что согласуют скидку на посещение бани. Номера на высоте виды потрясающие. Ближе к вечеру мы поняли, что нас заселили между 2х семей с маленькими детьми и не совсем понятно для чего так плотно селить друг к другу, когда количество пустых номеров на тот момент превышало заселенных. Ну и ладно подумали мы тк никто из нас рано не ложился. Официнтов в ресторане зачастую приходилось ожидать, хотя опять таки постояльцев немного и занят всегда было 2-3 столика. Баня разочаровала совсем( первое, что бросатеся в глаза это грязная вода в бассейне которая была жутко мутная и с каким-то мусором. Рядом везде на стенах грибок который добавляет картине драмотичности и заключительное это полная пепельница на террасе бани( Неприятно подумали мы и пошли сгладить все это в ресторан с надеждой на приятный ужин. Но незадлось и здесь. В десерте который так активно предлагал официант, а это был штрудель с мороженным в вафле, которая подается вместе с десертом оказался запечен длинный тёмный волос))))) в конце отдыха при выезде оказалось, что и на баню увы обещанных скидок не предусмотрено. В целом место красивое расположение прекрасное, но определенно не хватет досмотренности и ухоженности в казалось бы в мелочах, а ну и внимательности 🙃

С каждым годом все хуже и хуже, обслуживание и персонал 1. Неопытные официанты, которые не имеют понятия, кто такие гости в ресторане. Общаются по хамски. Неловкость одного из официантов привела к порче кроссовок - разлил компот. Понятно, что со всеми бывает… но.. хотелось бы более опытный персонал в ресторане 2. На ресепшен дозвониться практически не реально, дозванивалась с 3-4 раза 3. Ожидание, чтобы въехать на парковку в среднем 20 минут 4. За 4 часа отсутсвия в номере уборка не была произведена. 5. Пепельница менялась 2 раза и только с моего напоминания 6. Терраса и стол на террасе не протирается и не убирается 7. На ресепшен персонал не приветливый 8. Завтраки однообразные, с позавчерашними драниками и сосисками с прошлого бранча За такую сумму проживания в лесу, где кроме речки и сосен ничего нет, хочется хотя бы вежливости Единственное, что остаётся неизменным - это сам номер, который комфортный

Приятные работники на баре и входе, единственное смутило работа проката: прошлый раз был приятный парень с татуировка на руке, улыбчивый, помог с жилетами и выплывом на катамаране, в этот раз выдали жилеты и посадили на катамаран, мы с друзьями минут 5 пытались выплыть.

Хотелось бы поблагодарить вас за отлично проверенное время. Отдельная благодарность ресторану. Обслуживание класс, еда супер, атмосфера отличная. Обязательно вернемся к вам снова и станем постоянными гостями) Всем огромное спасибо)))