Имел отличный отдых в отеле Roc Blanc. Персонал был очень доброжелателен и внимателен. Наши номера были абсолютно красивы, и Отель находится в отличном месте в центре Andora. Сильно рекомендовал бы любому!
Мы останавливались в отеле Roc Blanc во время рождественских каникул 2011 года.Положительные стороны были бы расположением, хорошими большими номерами и отличными ванными (мы останавливались в новой части отеля, поэтому, я не знаю о более старых номерах). И дружелюбие менеджера по работе с гостями, персонала спа и официантов в ресторане.Теперь о негативах, которые разрушили мое впечатление в отеле. Из-за них я не думаю, что отель заслуживает 4-звездочного рейтинга.Персонал женщин в регистрации был очень бесполезным и иногда грубым. Было время, когда женщина фактически сказала мне, "Я занятый, жду", поскольку она разбиралась в документах. Я полагаю, что клиент - самая важная вещь, и она, возможно, сортировала свои документы позже. Мы зарегистрировались рано, и у них только был один номер из двух доступных, который был абсолютно прекрасным. Но когда мы приехали, чтобы получить наш второй номер в согласованное время, администраторы не знали то, о чем мы говорили и начали просить наши паспорта снова, даже при том, что мы уже дали паспорта им ранее.Когда мы заказали отель, описание сказало, что спа было включено в цену (это была главная причина, мы выбрали отель). Однако, нам сказали, что дело обстоит не так больше, поскольку изменилась их политика. Поэтому, я должен был пойти в booking.com и показать им, что это говорит. После этого они согласились позволить нам пользоваться спа-отелями бесплатно. Но само спа было ничего особенного. Это было старым и нуждающимся в модернизации. Обе сауны были только 65C. Но персонал спа был очень хорошим.Очистка номера была другой проблемой. Одно время они взяли наши старые полотенца, но не заменяли их новыми, поэтому, мы должны были призвать к ним. И одно время, мы возвратились после 15:00 и номер, не было убрано.В основном, если бы это не было для грубости персонала регистрации, это было бы намного лучшее впечатление.
Мы путешествовали сюда в прошлые выходные и останавливались три ночи в то время как катание на лыжах поблизости. Номера современные и просторные. Была тарелка фруктов и воды, оставленной там для нас по прибытию, очень ценившемуся, когда мы прибыли в 2:00. Завтрак был шведским столом и был огромный выбор. Мы ели в ресторане нашим первым вечером там и снова были очень довольными едой и обслуживанием. Бассейн прекрасный также.Отель очень расположенный в центре со всеми находящимися на расстоянии, которое можно пройти пешком удобствами. Я бы рекомендовал поездке в Caldea Spa успокоить wearly мышцы после дня на склонах!В общем, не мог жаловаться на этот отель вообще!
нет огромного выбора отелей бизнес-класса в этом месте, но это было хорошим качеством и полным хорошим отелем.не против остановиться здесь снова.я повысил класс своего номера, и это было довольно большим с очень большой ванной. у ванной была ванна джакузи в дополнение к душу. моя единственная жалоба о номере была был очень сильный запах освежителя воздуха, когда я вошел и пепельница на столе, хотя я попросил комнату для некурящих. я не чувствовал запах дыма, но освежитель воздуха был очень сильным, поэтому, я был подозрительным, что это было.обслуживание было хорошим, у завтрака был большой выбор на испанский завтрак.вы должны заплатить за парковку, который довольно дорогой. думайте, что это стандартное для чего-либо в городе. легкая прогулка до всюду, хотя из отеля.
Я останивливалась в этом отеле 4 раза и каждый раз прекрасное впечатление от пребавание в Андорре связано имено с Roc Blanc. В нем есть свое очарование и какая-то неуловимая притягательность, свой стиль и серьезность солидных отелей. С удовольствием возвращаюсь в него вновь и вновь. Очень удачно расположен. Персонал дружелюбный. Заслуживает похвал местная кухня. Ресторан и интересное меню притягивают многочисленных посетителей и гостей отеля и местных жителей. Номера просторные, бесплатный Wi-fi. Все номера обновлены, но мне больше нравятся не номера в стиле хайтек, а более уютные номера в теплых тонах с использованием грубо обработанного камня для отделки ванных комнат.Я уже упоминала идеальное расположение. Близкое расположение к горнам склонам дарит пьяняще свещий воздух. Придется по душе любому. Недалеко от выезда из столицы в сторону гор - если вы катаетесь на лыжах. На центральной улице - если хотите пройтись по магазинам. В 200 метрах от Caldea - если желаете насладиться большим термальным центром со всевозможными бассейнами, гидромассажами, хамамами, саунами, солевыми комнатами и прочими радостями для тела и души. Свой термальный центр небольшой, но функциональный и к тому же это единственная гостиница со своим собственным термальным бассейном в столице. В остальных гостиницах в бассейнах вода не термальная.
Я ездил в Андорру по делам, но я определенно вернусь сюда со своей семьей, особенно в этот отель, который является для меня лучшим из-за его расположения на пешеходной улице.Обслуживание отличное, я очень ценю ребята на ресепшене и в ресторане, даже администратор был очень дружелюбным.Спа, что вам нужно с атмосферой успокоенияЯ рекомендую пообедать или ужин и посетить l ’ entrecote, просто великолепный.Я не могу себе представить там для моих лыжных отпусков. С нетерпением ждем меня!!!
Шикарный отель, если хочешь сбежать от московской суеты и посвятить время только себе любимой: дышать чистым воздухом, гулять по магазинам, а, самое главное - в отеле великолепный собственный СПА (всё совершенно новое, по последнему слову техники).
Русскоговорящий персонал, высококлассный сервис. Прекрасное отношение цены и качества. Очень хорошее расположение: в самом центре и всего в пяти минутах от Кальдеи. Всем очень рекомендую!!
Хорошее расположение. Номера хорошо, но не захватывающий и немного старый. Будьте осторожными в парковке, поскольку это очень трудно - у меня был Jaguar XF, и потребовалось большое маневрирование, чтобы выйти. Если вы получаете неплохую цену, этот отель в порядке.
От просьбы я чувствовал себя хорошоХороший и удобный номерCausy spa с бассейном, действительно теплым приблизительно 36 градусовОтличное расположениеЛюди, в чем нуждаются uМоя рекомендация состоит в том, чтобы попросить номер с viess на площади
Андорра, ОСТАЛОСЬ НЕИЗВЕСТНЫМ горный отпуск, какой сюрприз!!! и отель Roc Blanc просто идеальное место и обслуживание, как дом. Отличный персонал и такой забавный и профессиональный менеджер, Алекс. Спасибо персоналу. Это было великолепно. Хорошие руки тепловом Спа, не пропустите его.
Отель находится недалеко от центра (хотя, где в столице Андорры центр, не очень понятно). Главное преимущество, на мой взгляд, он находится чуть в стороне от главной пешеходной улицы с магазинами, и перед ним небольшая площадь. И шоппингом можно заняться, и отдохнуть потом в отеле.
Главный спа-комплекс Андорры Caldea в 5 минутах ходьбы - очень удобно.
Для горнолыжников остановка автобусов и шаттлов в горы сразу за углом от отеля - удобно и комфортно.
Сначала жил в номере на самом верхнем этаже (типа лофт) - там классный вид на горы и небольшой балкончик, на который можно выходить. Потом жил в более просторном номере на 2-м этаже. Единственный недостаток - окна выходят в окна - но все равно хорошо видны горы и совсем не шумно. К тому же в номере я проводил минимум времени.
Был там в конце января 2014 года.
Отель, которым управляют великолепно с более чем 100 детей для баскетбольного турнир по в Андорре и персонал должен был всегда под рукой помочь.Большое спасибо менеджеру ресторана в одном из самых удивительных стейков у меня были.Очень нравится спа, и был бы рад вернуться
Я был Андорра и отель Roc Blanc почти через 35 лет. Мы пользовались, чтобы остановиться в этом культовом месте много зим назад с моей Семьей на наших лыжных путешествий. Это было идеальным убежищем для моих родителей и прекрасным местом, чтобы провести зимний выходные. Удобно, отличный сервис и в это время очаровательный. Теперь, большой и современный отель с таким же отличным обслуживанием, очень современные и комфортабельные номера и удобства, для моих детей, лучшее место, чтобы быть в Лес-Эскальдес, Андорра. Мы прекрасно провели время, помня всё по-старому и что новые воспоминания о новом рублей. Алекс Паллэрес, менеджер - отличный профессиональный и замечательный парень
Бываю в Андорре очень часто и всегда живу в этом отеле. Лучшее отношение цена/качество. Местоположение, персонал, номера - все очень хорошо. Кроме того, в отеле есть термальный бассейн и СПА. Рекомендую всем как для отдыха, так и для бизнеса.
Это отличный отель в 5 минутах ходьбы от магазинов и ресторанов Андорры-ла-Вельи. Отель, в котором мы останавливались несколько раз чистота предложения и комфорт - номера, просторный и хорошо обставленный и хорошее обслуживание лифта на все этажи, у отеля есть Парковка внизу, и Парковка, если вам нужна его. Под Отелем отличный Спа, который обычно находится в 30C, расслабляющий и приятный для плавания, а также предлагающийся является всей манерой массаж вместе с Джакузи, сауна, тренажерный зал и душевыми комнатами.Завтрак, включенный в стоимость - хороший и обильный, и в ресторане есть большой выбор разных предлагаемых блюд в меню на нескольких языках, включая английский.Персонал на стойке регистрации очень любезный и квалифицированный, большинство говорит на нескольких языках и предоставляет полезной информации о Городе и услугах.Очень рекомендую - мы приезжаем в этот отель, вероятно, шесть или семь раз каждый год.Также предлагающийся через веб-сайт, на английском языке, если вы выбираете - специальные предложения, которые они имеют Романтического отдыха - Гастрономических остановок - Перерывы спа etc.and недельного пребывания полный пансион для по 55.
Отель большой и современный, приятные улучшенные номера. Из крана течет термальная вода) Завтраки плотные как раз то, что нужно перед поездкой в горы для катания на лыжах. Соотношением цены и качества также остались довольны. Очень хороший бассейн и СПА. Вежливый персонал. При заезде взяли депозит в 200 евр. При полной предоплате.
Очень не удобный гараж для машины. Оплата за сутки 20 евро. Совет - Напротив отеля есть городская парковка, почасовая оплата, выходит дешевле.
Отель заказан был по спецпредложению с набором включенных услуг: букет цветов, ужин и завтрак в номер. Букет был прекрасен, ужин был вкусным, завтрак романтичен. Номер сьют с богатым интерьером 2-комнатный. Вид из окна на горы и колесо обозрения, в каждой комнате балкончик. Отель со своим спа-центром и номер тоже со своим спа - 2-местный джакузи, вода минеральная. Есть душ, биде. Халаты, тапочки. Кровать большая, подушек много, одно большое одеяло. Минибар. Одним словом - релакс. Отель расположен очень удобно, рядом пешеходная зона с магазинами, в 5 минутах спа-центр Калдея. Автостоянка у отеля есть, но дешевле получается на городской парковке перед отелем.
Останавливалась здесь 4 раза и каждый раз находила что новое для себя в познании Андорры. Для меня Roc Blanc олицетворяет Андорру. Очаровательно, комфортно, термальный центр, горы со всех сторон, приятные люди и великолепная кухня. Жила я в разных номерах, но каждый из них очень хорош. Расположение над самой столицей, воздух свежее и бодрит. Ощущение уединенности и изысканности в 10 минутах от более шумного и многолюдного центра. Шаговая доступность до Кальдеа, когда хочется выйти на простор. А в принципе из отеля можно и не выбираться - прекрасный термальный центр, процедуры, великолепный ресторан, куда приходят поужинать местные гурманы. Все это говорит само за себя.
Были в этом отеле два раза по делам, и был очень доволен. Конференц-залы, и сопровождающее обслуживание очень хорошо. Номера просторные и роскошные, пока спа маленькая, но хорошо сделаны. Единственный минус для старая мебель, которая хорошо следят, но, возможно, нуждается в обновлении.
Отличный отель, номера потрясающие. Очень приятный и услужливый персонал. Рядом с превосходной торговой зоны. Подземная парковка и спа. Очень рекомендую этот отель. Отлично для семьи или деловых поездок.
Отель СТАРЫЙ, хороший вестибюль, но нуждается в том, чтобы все обновить. Номер именно так, так что, кроме того, ТЕЛЕВИЗОР, старое, очень плохое качество фото в туалете, нет WI-FI в номере, ванной, старой со структуре сломанной двери... 190€ в ночь...Завтрак хороший
Этот отель находится недалеко от термального шикарного комплекса Кальдео. Эскалатор для подъема на первый этаж, прекрасный ресепшен, приветливый персонал, хорошо продуманный дизайн, уютные столы, прекрасные подушки. Шикарные виды из окна, рядом уютная таверна.
Нас отправили в свой отель в АндорреОтличный отельОтличное расположение на пешеходной улицеОтличный номерОтличный персоналОтличное питаниеОтличный спаПосетите caldea, который Является одним из главных термальных водного центра о, когда-либо видели
Всего несколько часов до БарселоныЗамечательное расположение в центре торговой пешеходной улицы.У нас был отличный массаж и прекрасный ужинОни приняли нас до очень хорошего озера и все равно было много снега
Отличный отель с собственным СПА центром. Бассейн, сауны. За одну недорогую СПА процедуру для супруги, десять дней ходили всей семьей бесплатно.
Очень хорошие и вкусные завтраки. Всегда окорока хамон и слабосоленый лосось, настоящий свежемолотый кофе.
Замечательный отель на все 5 . Очень хорошее месторасположение на просторной площади. Номера очень уютные и большие в классическом стиле . Есть крытый подогреваемый бассейн . В термальной центре отеля можно пройти курсы оздоровительных программ , коррекции веса, антиасматической терапии , грязелечения
Отель находится в лучшем месте, что это точно, персонал услужливый, но они берут плату за все дополнительные много дополнительного.Стандартный номер очень маленький, один из самых маленьких, которые я когда-либо видел, мы переезжали, другой номер был хорошим, но пришло в цену. Складывая все, бассейн, завтрак, номер, паркуясь (более дорогой, чем Дублин) это подошло к 300 евро, он стоящий что деньги.... никакой путь!!!
Поездка танца на юг и запад с посещением La города Andorra. Получил много 63€ онлайн для однодневного пребывания в 4/5 * отель. Когда мы путешествовали из Montpellier и ударялся горы, мы потеряли наш навигатор, не паникуйте (я сделал первоначально), так как он хорошо обозначен знаками, и выше вы идете прибыль сигнала. Красивый пейзаж плавные дороги и Желаем отелю я был на мотоцикле, но Ягуаре, относящемся к дорогам крыла спокойно.Мы добрались до la города в 2 часа дня и есть топливный бак машины, это очень дешево для бензина и дизеля, поэтому не заполняйте свой корзину, чтобы получить вас здесь, как раз для поездки плюс 10%, так как вы будете вверх и вниз по коробке передач на поворотах и поворотах. Камеры контроля скорости в довольно обычных интервалах так наблюдают вашу скорость!!На этот отель совершенно осоновательные, персонал на ресепшене услужливый от первого приветствия, паркующего через служба парковки автомобилей машину (в безопасном ниже подвале) и отель расположен на главной улице с барами / кафе тротуара ресторанов, магазинов. Я бы не выбрал самый лучший отель и расположение
Элегантный, введенное только с персоналом на стойке регистрации. Вкус женщины. Хорошо, что вы получаете с улыбкой. Номер очень хороший и стоит с площадью и массаж, хорошо. Цена исправляется по качеству, предлагаемому отелем. Так же в стоимость входил Завтрак.Я пишу на английском языке, потому что DOS TripAdvisor не поддерживает каталанский язык как язык с общением. Позор.
Очень не плохой Отель. Останавливались в нем неоднократно и всегда получали то, что хотели: чистые номера, приветливый персонал, до любого места в Андорре рукой подать. СПА хоть и не большой, но есть все, что нужно, и не надо никуда выходить. Просто спускайся на лифте в халате и тапочках. Очень неплохой ресторан при отеле. Чувствуешь себя очень комфортно и уютно. Рекомендую всем!
Очень хорошее соотношение цены и качества! Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак довольно хороший, и ресторан делает очень хорошее меню обеда с хорошим соотношением цены и качества.Единственным недостатком является то, что Спа не включен в стоимость, но это не очень дорого.Расположение отличное. Близко к главной торговой улице и caldea.
Это мой третий визит в Птицы Рух Blanc, и это так же чудесно, как всегда.Парковка Garage обеспечена под отелем (9.50€ в ночь для мотоцикла).Отличное обслуживание от персонала, комфортабельные номера, спа и бассейна.Когда Андорру я очень рекомендую этот отель.Много баров и ресторанов неподалеку. Примерно в 10 минутах ходьбы вниз в центр города.
Мы останавливались в полулюксе в этом отеле. Завтрак был включен в стоимость. Большая двуспальная кровать была очень удобной. Мы спали с большими широко открытые окна. Балкон был очень приятно сидеть. Также отдельная гостиная, чтобы работать. Прекрасная ванная с гидромассажной ванной, биде и хорошими туалетными принадлежностями. Отель расположен в центре города. Можно дойти до любого места, что нужно. Очень рекомендую.
Не 4-звездочный отель. Нуждается в большем внимании
Старый, устаревший, neglegted даже растения кошмарным.Это отель из 60. Отель жить не могу без ремонта, и все выглядит очень старым.Номер был хорошо для 3 * отель, и все работало.Я не был в спа, и я не знаю, насколько он хорош.
Нам ОЧЕНЬ понравилось!!! Мы забронировали семейный умкэнд ходьбы на прошлой неделе, и мы вернемся. Это отель для семейного отдыха, очень отзывчивый, хорошая еда, отличный сервис и чистый! Отель идеально расположен, чтобы пройтись по магазинам и прогуляться. В нашем номере (JR номер) был восхитительный вид на красивые горы. Я чуть не забыл упомянуть потрясающий шведский стол на завтрак. Рассчитан на любой вкус, сладкими, соленым, холодно, теплым. даже шоколад muy чурро! Восхитительно!!!
Зимний отдых в Андорре не для любителей горных лыж
С 3 по 12 января 2017г. отдыхали в Андорре. Друзья поехали кататься, а мы решили посмотреть и попробовать подходит ли нам горнолыжный отдых. К сожалению это очень дорогой и опасный вид "развлечения". Сам городок очень милый, сплошной шопинг-центр, нам доставило удовольствие плавать в термальном бассейне прямо в отеле ( бесплатно при заказе 1-ой спа- процедуры ), пить хорошее пиво и вино под хамон и великолепный сыр. Отель расположен прямо в центре города, рядом и остановка автобуса в горы и большой термальный центр с открытыми бассейнами. Завтраки в отеле прекрасны, ужины по меню на выбор - вполне достойны, но обслуживание очень медленное. В номере все прилично и халат и тапочки, но шампунь почему то не дают. Очень понравилась экскурсия в парк развлечений naturlandia - катание на тоботронах сплошной восторг!
Судя по ценнику, шикарный отель! Мы жили рядом, в Фениксе! Ходили каждый день и облизывались! Расположение отличное, в окнах красиво! Снаружи дорого-богато! Ресторан "заманушный", вот и все впечатления! Возможно когда-нибудь попробуем!
Прекрасное месторасположение, очень вежливый персонал, хорошая кухня по меню. В номерах чистота и уют. Рекомендую. Центр города, у отеля автобусные остановки на подъемник, автобусы идут через каждые 10-15 минут.
Исключительно доброжелательный персонал, безупречно чистый отель и отличный завтрак.
Отель "Roc Blanc стоит каждого пенни. Андорра может быть беспокойным, подавляющим местом, и этот отель идеально подходит для небольшой тишины и покоя от хаоса. Персонал доброжелательный и любезный, номера безупречно чистые и современные, с красивыми ванными комнатами, а в ресторане подают хорошо приготовленная, удовлетворяющая стоимость. Самым ярким моментом нашего пребывания был завтрак, который был вкусным и обильным. Мы остановились бы здесь снова и снова.
Останавливались здесь на конференцию. Количество делегатов означало, что Wi-Fi Неоднозначно. Мы пожаловались. Прекрасный номер, но нет геля для душа, пока я не спросил! Не было салфеток. Sloppy служба уборки номеров. Завтрак очень скромный. Холодные омлет. Хороший сыр и нарезка. Плохой фруктовый выбор. Приходилось стоять в очереди за чаем и кофеварками, которые постоянно ломалась. Не хватает персоналаОстальной персонал был любезным и дружелюбным.Внутренний дизайн того отеля. Слишком много неожиданных ступенек и я держать пари, что были несчастные чемоданы. Не берите Бабушку здесь!
Мы были здесь для конференции. Некоторые неудачные «основные моменты» были:- не принимает оплату заранее за гостей, которых вы хотели бы пригласить (наши гости закончили тем, что платили себя, потому что персонал на ресепшен не смог разместить все в один счет для нашей компании),- очень несовместный персонал на ресепшен- низкое качество еды, никаких здоровых вариантов, почти ничто вегетарианское- никакие кофейные чашки для перерыва на кофе / не - рабочие кофеварки для перерывов на кофе и завтрака и невнимательного персонала- неудобные подушки- номера под крышей, очень горячей в течение дня и очень холодной ночью- никакой доступный утюг (в конференц-отеле.. )- странные шаги везде- обычно: дизайн и уровень комфорта относятся ко времени 1980 сНе может рекомендовать этот отель для деловых целей и лично также не провел бы мои отпуска здесь. Никакое соотношение цены и качества... настолько печальный.
Отель старый и нуждается в ремонте. НИКАКОЙ кондиционер в номерах. Ресепшен сказал мне их ТОЛЬКО Туэнь это на том, если это выше 26 градусов В ОБЛАСТИ НОМЕРА! Что?!? Везде есть лестница. Доступ к гаражу смешной и плата 22€ в ночь. WI-FI - бесплатная но ужасная скорость. Я просто не понимаю, как это место может быть 4 звезды. Единственное преимущество - низкая цена и хорошее расположение. Персонал в порядке, но не 4 звезды также.
Место расположения очень хорошее.Рядом остановка для поездки на подъемник.Рядом находится термальный комплекс Кальдеа. После катание как раз хорошо посетить его.А если нет сил идти то можно сходить в спа в отели.Надо только взойти в лифт и нажать 0 этаж.Мы брали завтрак и ужин.Еда нормальное.Номера маленькие для проживание вдвоем подойдет. Советуем этот отель.
Этот отель - хороший чистый отель, но не очень подходит для детей, так как бассейн используется в качестве бассейна терапии. Романтический ужин, который предлагают в пакете, это так себе, но хорошо, когда они выбирают меню. Далековато от главных магазинов и в гору, поэтому не так хорош для тех, кто в возрасте.
Отель немного потерян между модерном и старинный, когда дело доходит до причала особенностей и физических. Мне повезло иметь их люкс для молодоженов с 2-местной джакузи и хорошо оформленный номер, который дал вам проход, гостиная, гостиная и спальня. Прекрасный вид на Город. Обслуживание немного бедную сторону, когда пришло время регистрации. Очень хорошая еда. Соотношение цены и качества. поставил этот неограненный алмаз в жемчужина в около 7, 5 / 10
Хорошее расположение отеля с точки зрения шопинга и осмотра не исторической части города. Термальный комплекс совсем рядом. Хороший, комфортный номер и замечательная ванная комната. Завтраки очень хороши. Сервис ненавязчив. Цена порадовала.
Мы остановились в этом отеле в 01/2018 году. Хорошее место. Номера небольшие, но они удобные. Персонал отеля был отличный. Мы позавтракали в ресторане и наслаждались шведским столом. Большое разнообразие. Отель удобен для покупок и наслаждения Андоррой.
Превосходный отель в центре города, с прекрасным видом! Отличный номер и добрые портье! Все, что я могу сказать, положительный, включая огромный завтрак! Нечего сказать отрицательным образом! Advicable!
Много всего поменялось в Андорре за последние лет наверно десять что мы там частые гости, но Рок Бланк остается нашим любимым местом до сих пор, не к чему придраться, и комнаты и буфет и обслуживание, все на уровне, ни разу не разочаровались!
Хороший отель с прекрасным предложением спа и процедур
Проводили две ночи с включенным завтраком. Очень чистый. Хороший курорт, но слишком шумный. Были дети, и некоторые родители не знают разницы между крытым полем и спа-салоном. Место удивительно, просто избегайте детской игры. Лечение рекомендуется. Очень профессионалы и отличное соотношение цены и качества. У них есть предложение для пар с гидротерапией и массажем холодных горячих камней, заканчивающимся бокалом кавы (местным искрящимся). Действительно романтичный.
Удивительный завтрак со свежими фруктами, выпечкой, хорошим кофе и действительно хорошим хлебом (кофе и хлеб - мои очки).
Если у вас возникли сомнения в отношении реставраторов и т. Д., Обратитесь в стойку регистрации. Хорошие рекомендации.
Уважаемая администрация и менеджмент отеля, пишу вам и всем гостям, кто планирует остановиться в данном отеле - он того не стоит! Вы делаете повышенную цену на Новогодние праздники, когда цена 1 ночи на 2 взрослых и ребёнка равна 30000 рублей, и что получают ваши гости?... как минимум 20 кв.м. вместо оплаченной суммы за 30 кв.м. на троих, старый номер со старой мебелью, отсутствие вещей для третьего человека, за которого мы полностью оплатили проживание: халат, полотенца, шампунь... мини-шкаф для одежды с 1!!! Полкой и 5!! Вешалками на троих, отсутствием минимальных вещей: чайник, чашка, ложка... при просьбе в вашем ресторане дать чашки и лёд, нас отправляют в рум-сервис. Рум-сервис за эти услуги просит деньги или отправляет в ресторан... ребят, вы серьёзно??? 30 000 руб/1 ночь и такой уровень??? Мы даже просили платно!! Нас переселить в другой номер - нам отказали, хотя на сайте отеля и сторонних компаний есть информация о свободных номерах в вашем отеле. Уважаемый менеджмент, вам правда не стыдно за такой уровень?
Один из лучших отелей, в которых я когда-либо был! Дружелюбный персонал, хороший завтрак, хороший и чистый номер! Бассейн тоже был хороший, но немного маленький! Кровать была очень удобной, и в комнате было так тихо! Определенно рекомендую это! !
Хорошее место с дорогой автостоянкой напротив!
Номера довольно простые и, как и другие гости, изо всех сил пытались установить эффективный кондиционер в жаркий день, но примите это как зимний курорт. Персонал может вас игнорировать. Администраторы отлично умеют быть занятыми, хотя рядом нет других гостей, и вы становитесь невидимыми.
Мой английский был трудным для некоторых сотрудников, что странно в наши дни, и я изо всех сил старался, чтобы деловые рубашки прижали для встречи на следующий день. Утюги недоступны, а утюжок доступен только для доставки обратно после 10. 00 на следующий день. Сказав, что им удалось вернуть мне одну рубашку вовремя, чтобы я не пропустил встречу. Благодарю.
Отель довольно анонимный и не очень запоминающийся, чтобы изучить альтернативы при возвращении в этот район.
Люди на стойке регистрации были действительно хорошими и полезными. это был мой первый раз в Андорре, и они очень помогли нашей семье и всегда с улыбкой! ! ! ! Отель не новый, но очень чистый и красивый. Я вернусь, как только смогу! !
Отель Roc Blanc Andorra не заслуживает 4 звезды. , администраторы говорят по-испански перед вами, о вас, они вещи, которые вы не понимаете. ,
Завтрак один и тот же каждый день, они ничего не меняют, на ужин, если вы заказываете мясо, он не приготовлен.
Если вы хотите пойти в бассейн, вы должны заплатить 15 евро на человека, и бассейн не такой, как на картинках. , , Wi-Fi это не хорошо, иногда вы не можете использовать его вообще.
В комнате старая мебель, кровать ужасная, матрас старый, когда вы остаетесь в кровати, в середине образуется отверстие, а бока поднимаются, как лодка. Я проснулся более уставшим, чем спал.
В ванной комнате есть плесень, поэтому я не ожидал найти ее в 4-звездочном отеле.
Я не буду рекомендовать этот отель.
Очень центральный отель, я останавливался в отеле в другой части города, но этот находится очень близко к авингуда Карлемани, где все магазины и рестораны, и очень близко к Кальдеа. Нам также понравилось, что это было близко к Энкампу, где мы могли сесть на подъемник, чтобы покататься на лыжах.
Прием и уборка номеров были очень полезны, и они старались изо всех сил, когда я попросил дополнительный обогреватель в комнате, потому что мне легко холодно! Все сотрудники были по-настоящему хорошими, и никаких проблем не было.
Завтрак был восхитительным, такой большой выбор и такой свежий! Мы не пользовались спа-салоном, так как у нас были пропуска в Кальдею, и мы приезжали в основном для покупок и катания на лыжах, но, без сомнения, это было так же восхитительно, как и все остальное!
Я обязательно вернусь по этому адресу и буду рекомендовать своим друзьям и семье!
Невозможно остаться, но блестящее обслуживание клиентов
Предполагалось, что мы остановимся в отеле Roc Blanc в эти выходные, но, к сожалению, нас фактически отвергли, когда мы вошли в отель из-за вспышки Коронавируса и решения Андорры закрыть границы.
Тем не менее, я хотел написать отзыв, так как отель справился с ним блестяще, это явно было шоком и для персонала, и это затронет их, но они очень хотели помочь нам, очень извиняясь и общаясь с такси и местными автобусами. чтобы мы знали, как вернуться в Барселону. Они относились к этому с достоинством и заботой, и мы действительно ценили это. Спасибо.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
