Отель Serhs Cosmos 3*

Начиная со стойки размещения вас встретит «приветливый» персонал так что появится естественное желание найти что нибудь получше. Дальше хуже номерной фонд, а у нас был полулюкс, это совок. Убитая мебель. Протекающие краны, некачественная уборка. И за что платить такие деньги? Приколы дальше: на рецепции вам говорят что за ваши немалые деньги включены ужин и завтрак. Ага щас ужин это чай, сухие булочки и пару бутербродов. Вероятно это эталон понимания гостиничного сервиса

Мы остались здесь, несмотря на озабоченность, вызванную несколькими другими рецензентами. Это было отличное соотношение цены и качества, включая полный завтрак. Мы нашли персонал дружелюбным и полезным для экстремальных ситуаций. В комнате было прекрасно, с видом на улицу в горы. Завтрак был очень хорошо сделан.

Проживали в 2-х комнатных апартаментах этого отеля , номер отличный , большой, новая мебель. Правда в спальне душновато, не выяснили как сделать прохладнее, хотя в большой комнате было прекрасно. В номере есть кухня, большой холодильник, но почему то отсутствует чайник в номере, есть плита и вся необходимая посуда. В номере 2 телевизора, русские телеканалы отсутствуют. Полы за 5 дней ни разу не помыли, полотенца меняли и мусор выносили. Положили мален кусочек мыла в ванную комнату, ни разу не добавили, в душе есть шампунь/гель - это все. Брали в отеле полупансион. Завтраки не понравились, яичницы или совсем нет или она холодная, дочь 11 лет кроме стакана сока и булочек больше ничего не нашла на завтрак. Кофе из кофемашины вкусный. На ужин шведский стол, выбор небольшой, но все вкусно приготовлено. Напитки за отдельную плату, недопитое вино, можно записать на номер и вам его принесут в след раз (вашу открытую бутылку), обслуживание в ресторане хорошее. Нам тоже "повезло", что в отель заехали неск групп (более 100 чел) испанских школьников, жили они в корпусе напротив наших окон. Отель не справляется с таким наплывом, поэтому несмотря на оплаченный полупансион мы уходили на ужин в город, тк мест не было, еды не было. На завтрак у нас вариантов не было, тк надо было в опред время ехать к подъемнику и конечно школьники ели в это же время. К шведскому столу было не подойти, нам официанты приносили на стол тарелку с неск видами холодной яичницы, впрочем и до нашествия школьников яичница всегда была холодной. Трансфера бесплатного нет, он есть, но только для туристов от агентств, нам сначала сказали, что есть, а утром выяснилось, что нет. Поэтому ездили на ски басе,остановка в 5 мин ходьбы от отеля. Расположение отеля понравилось, рядом пешеходная улица , в день заезда 5 января попали на шествие 3 Королей и дочка набрала кучу конфет. Недалеко (минут 7) находиться термальный комплекс Кальдеа, напротив отеля есть аптека.

Отдыхали в этом отеле с 9 по 16 февраля 2019 года. Перед поездкой читал отзывы про этот отель и честно сказать немного волновался, в итоге всё оказалось намного лучше )) Значит отель состоит из 2х корпусов соединены переходом. В первом корпусе располагаются только стандартные номера, я в нём был, он соответствует трем звездам, и я бы не рекомендовал... Это довольно тесные номера, с не самой свежей мебелью. Рекомендую немного раскошелиться и взять номер "фемели рум" или "фемели апартамент" (с кухней). На мою семидневную поездку на 2х человек фемели рум стоил всего на 4500 руб дороже стандарта, я взял и совсем не пожалел. Номер располагался во втором корпусе, корпус только после ремонта, всё свежее. Номер как минимум в два раза больше по площади стандарта, две комнаты, холодильник, микроволновка, раскладная 2х ярусная кровать, два дивана, wi-fi ловит в номере, только эл.чайника не было )) Претензий к номеру не было ни каких, я бы сказал, что он соответствует отелю 4 звезды. На счет холодной яичницы, на самом деле ее приносят горячей, проблема в тарелках, они не подогреваются, и соотвественно любая еда на них быстро остывает, но там есть микроволновка, можно подогреть. Завтраки довольно однообразные, но голодными не останетесь - яичница, два вида омлета, вареные яйца, много видов сыра/колбасы/ветчины, хлопья, напитки. Можно делать бутеры и брать с собой на гору )) Можно заказать вместо завтра "сухой паёк" (на фото) и поесть на горе. Школьники в гостинице действительно присутствую но их селят исключительно в первом корпусе и теперь они питаются в отдельном ресторане, так что в общем ресторане их не встретить. Есть минус во времени открытия ресторана, 7:45, это довольно поздно, так как первые трансферы уходят уже в 8:00, поэтому с утра как правило были очереди за едой и за горячими напитками (люди набирали в термосы), поэтому советую взять с собой кипятильник или мини чайник. Ужин если брать в отеле стоит 12 евро на человека (напитки отдельно), ужин довольно богатый, несколько видов мяса, рыба, мидии, фрукты, сладости, в общем норм. Мы три раза ели в городских ресторанах, получалось 40-50 евро на двоих без спиртного. Большой плюс отеля - рускоговорящий персонал на ресепшен. Инна и Татьяна всегда готовы помощь с любым вопросом, подсказать как что найти и вообще очень доброжелательны. В отеле есть бесплатная комната для хранения лыж, ботинки лучше забирать в номер, так как для сушки в хранилище ничего не предусмотрено. Мы из номера ходили в горнолыжных ботинках, нам замечаний не делали. От отеля до курорта Грандвалира возят три 8ми местных шатла от отеля, ездят по расписанию, но не сильно его придерживаются, обычно образуется небольшая очередь, но на второй - третьей маршрутке всегда уедете. Так же можно уехать на такси, стоит 10-11 евро. До Вальнора лучше ехать на такси за те же 10-11 евро. Отельные шатлы и туда должны возить людей, но так как желающих не много ехать на Вальнор то водители как правило отказываются. Расположение отеля отличное, в начале пешеходной улицы, рядом продуктовый магазин и аптека, до Калдеи 10 минут неспешным шагом. В общем отличный отель за свои деньги, могу смело рекомендовать проживание, то только в фемели рум).

У отеля отличное расположение и вкусные завтраки. На этом все. Минусы: 1. В номере дабл две разъезжающиеся кровати, батареи две крохотные, если бы мы оба спускались с гор в мокрой одежде, сушить было бы негде. И включались они не раньше 18-17 вечера. Плюс на номер три розетки: одна у кровати, одна под потолком для телевизора, одна зскрыта столом. Опять же ни зарядить девайсы, ни высушить обувь - невозможно. 2. В прошлом году можно было записаться на бесплатный трансфер от отеля. Мы просыпались ко времени, спокойно завтракали и уезжали. В этом году запись убрали и была живая очередь, так что вариантов было немного: - Вставать в 7, в 7:45 начинается завтрак, а в 8:05 ты уже должен быть с лыжами в автобусе. - Пользоваться общественным транспортом, тут спасибо туроператору за бесплатные билеты, иначе 1,70€ в одну сторону с человека. - Толкаться в очереди, где люди размножаются почкованием и лезут вперёд расталкивая чуть ли не локтями. 3. Мест в скирум меньше, чем людей желающих оставить своё оборудование. Утром лыжи, которые стояли в своём отсеке под замком, приходилось раскапывать. Мы больше в Космос ни ногой.

Отличный аппартотель! Просторные апартаменты, чисто, уютно, комфортно! В 2 минутах ходьбы от главной пешеходной улицы, в 10 минутах от Caldea. Завтраки хорошие, голодными не останетесь. Бесплатный трансфер к фуникулеру в Encamp.

Я останавливался в этом отеле на несколько дней с моим другом и дочерью. Расположение отличное. Технически это не в Андорра-ла-Велья, но пешком около 30 секунд. Андорра очень мала. По прибытии нас встретил самый резкий запах духов, с которым я когда-либо сталкивался в лобби отеля. Запах жжет мои ноздри. У моей дочери кружилась голова. Как мигрень, я не выношу сильных искусственных запахов. Портье хорошо проводил время с каждым гостем (как это принято в этой части Европы), и к тому времени, когда он добрался до нас, я был готов потерять сознание. Он дал нам ключи от нашего номера достаточно быстро, и я пожаловался на запах. Он возразил, что он не мог контролировать это, поскольку это было автоматически. Я сказал ему, что нас тошнит, и попросил выключить автомат. Он сказал, что не может, потому что это было автоматически, и большинству людей нравился запах. Я снова сказал ему, что нас тошнит, и такие искусственные запахи никому не нужны. Он сказал, что изучит это. К его чести, на следующий день запах исчез (хотя к третьему дню он вернулся). В комнате было хорошо. У нас была раскладная кровать и две односпальные кровати. Там не было кондиционера, что, вероятно, не проблема большую часть года. В июле было душно. Наш балкон был красивым и очень удобным. Мы много зависали на этом. Мы держали балконную дверь открытой ночью, чтобы в комнате было не так жарко. Но это означало, что свет на балконе, который мы не могли выключить, сиял на наших лицах. Мы решили это, повесив полотенце на свет ночью, чтобы хотя бы смягчить его, и затем мы спали вверх ногами на наших кроватях. Иногда в случайных интервалах в нашей ванной пахло марихуаной. Мы не курим травку, поэтому это было не от нас. Я предполагаю, что это было от гостя в соседней комнате. За цену, которую мы заплатили, мы действительно не можем пожаловаться на номер, хотя. Ты получаешь то, за что платишь. Кровати были удобными, и душ был горячим, когда мы хотели, чтобы это было. Мы не пробовали завтрак, но с запахом лобби я боялся даже попробовать там. Если вам нужно тихо, это не отель для вас. По улице идет целый день. Я думаю, что у них есть ограниченный сезон для строительства вещей в Андорре, и им приходится работать столько, сколько они могут. Были бесплатные пропуски в общественный бассейн, который находится вверх по дороге. Очень приятно и приятно плавать в окружении гор.

Очень хорошее расположение, прямо на главной торговой улице (50 метров). Не громко, но близко ко всему. Мы остались в хорошем семейном номере. Большая двуспальная кровать в отдельной спальне, остальные 4 кровати в гостиной. Завтрак нужно принимать как можно раньше. Слишком многолюдно и немного не хватает выбора еды. В отеле есть гараж, который очень удобен здесь, в Андорре (заказ заранее)

Очень понравилось наше пребывание здесь. Персонал был не совсем двуязычным, но довольно полезным. Комната была удобной для 8 - дети любили нары. Двухместный номер был просторным. У нас с Мэйтом были диваны в гостиной, которые были достаточно удобными. Ванная комната с 2 ванными комнатами. Можно было бы сделать со 2-м душем, но это было хорошо. Завтрак был восхитительным. Отличный шведский стол, особенно когда грибы вышли. Выпечка была очень хорошей. Одна небольшая проблема с огнетушителем, но прояснилась на следующий день.