Отель SERHS Hotels Carlemany Hotel Spa Termes 4*

Номера были удобны, однако прямо на дороге и есть массивная стройплощадка прямо рядом с нею, поэтому не беспокойтесь этим отелем в течение следующих нескольких месяцев. Спа среднее, хотя еда в ресторане была хороша. Если вы планируете заказ здесь, помните, что это все еще о 15 минутах езды, чтобы добраться до склонов, если вы идете на лыжный перерыв.

Очень хороший отель, но персонал действительно имеет значение! Весь персонал был очень профессиональным и предупредительным - они действительно знают, каково обслуживание клиентов... Мы наслаждались некоторыми восхитительными массажами и максимально использовали spa :) хороший завтрак в холодной атмосфере с хорошим видом на реку поблизости... Чистый и уютный номер... Определенно рекомендуем! Спасибо за все!

Я был в этом отеле в феврале 2014. Меня, мой муж и мой 6-летний сын провели неделю в этом отеле. Очень хорошее личное, отличное расположение, хорошая еда. Спа замечательный. Рекомендуйте этот отель. Мы завтракали и ужины. Завтрак всегда - то же самое, в то время как ужин - новое каждый день и очень вкусный. Расположение отеля хорошее. Это между дорогой и рекой.

у меня только положительное: большие номера остановка ски-баса (до подъемника Энкамп) - 50 метров ниже и выше отеля вкусные и полноценные завтраки (проблемы, типа "однообразные" - не ко мне!!!) сауна и хамам отель расположен на главной торговой улице столицы. бесплатное хранение лыж в отеле (правда мы свои хранили на горе за 2 евро в сутки на двоих) русскоговорящий персонал (если это вам важно, - хотя теперь в Андорре это явление повсеместное). вай-фай - ну этим тоже ни кого не удивишь. Короче: если у вас не хватает денег на отель в 100 метрах от подъемника, то крайне НЕ рекомендую отели в удаленных районах Энкампа - то что подъемник расположен в самом городке - удовольствие сомнительное: пешком вы до него все равно не дойдете, а поедите все на том же ски-басе. количество магазинов и ресторанов сильно ограничено. и в конце дня все тащутся все в ту же столицу. и в конце концов шоппинг в Андорре - обязательная дополнительная опция к лыжам. из того, что может показаться проблемой: отсутствие полноценной батареи в номерах. но зато ботинки отлично сушатся в сушильной комнате или возьмите с собой сушилки для обуви! в отели свой спа. правда цены кусаются. но можно ограничится бесплатными саунами и ванной с гидромассажем. дорога до полноценной каталки: 20 минут на автобусе и 15 минут на большом подъемнике в сам регион катания. ну в общем очень-очень рекомендую!!!! и по стоимости: мы были в высокий сезон. так вот неделя в этой четверке, стоила даже меньше чем двушка "как бы около подъемника" - короче пока они не опомнились все сюда!

Жили в этом отеле в программе рабочей поездки. Отель ОЧЕНЬ понравился!!!! Располагается в историческом здании рядом с природным термальным источником. Очень хорошие номера. Большие кровати,просторно. Жили в номере duplex- 2 этажа. Просторная ванная комната со всеми банными принадлежностями. Большая кровать на первом этаже, на втором кровать полуторка раскладное кресло. Красивая тихая улочка. Хорошее питание в отеле. На завтраки - каши,мюсли, выпечка, фрукты и овощи. Ужин по меню. В отеле есть бассейн с джакузи.

Долго выбирал и благодаря спецпредложениям попал в этот отель. Отличное месторасположение. На окраине центра. Очень удобно, так как в пешей доступности ко всем интересным шопинг местам и по пути на склон. Номер чистый, тихий. Ванна со всем необходимым. включая банные халаты и тапочки. По приезду получил в подарок массаж. Но так как он был в неудобное время. а перенести было нельзя. так что я предпочёл горы. Но всем постояльцам можно пользоваться сауной, хамамом и джакуззи бесплатно. Завтраки вполне европейские, но выбор большой. Были даже дыни и арбузы в феврале-то месяце. Если поеду ещё, постараюсь в этот же отель. Персонал приветливый, ну может за исключением одного смурного дядьки на ресепшене, но он мне за неделю попался всего пару раз, так что нормально. Да и такси помог вызвать)) так как номер был в отдалении. не всегда стабильно работал wi-fi

Останавливались здесь в сентябре, путешествуя по югу Франции. Отель очень хороший и в центре, но, как уже сказали, что дружелюбие персонала имеет значение. Кроме того, мы были в номере с видом на реку, чем работал мимо отеля, который сделал отдых еще более приятным.

Только положительные эмоции-хорошие завтраки, отличные ужины, собственный трансфер до фуникампа-это очень удобно, надо сказать! Вообщем мы очень рады, что выбрали этот отель! Отдельный привет официанту-мы в восторге от его работы))

Вернулись из Андорры две недели назад, а уже хочется обратно. И немаловажную роль в этом сыграл Hotel Carlemany. Отель небольшой, но очень уютный. Персонал приветливый, особенно поразил официант-замечательно работает! Повару тоже отличная оценка, ужины очень вкусные, разнообразные и красиво оформленные. Подробности найдете в других отзывах, отель достойный, рекомендую.

Мы останавливались здесь на лыжных выходные. Это не простой лыжный отель, но он гораздо дешевле, чем те, что на склонах! Это в пределах недолгой езды на машине от подъемников для лыжников, (хотя остерегайтесь Андоррского движения) и в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, кафе, магазинов и Caldea Spa (стоит посетить). Персонал был очень дружелюбным, и нам дали прекрасный номер с двумя этажами и винтовая лестница! Еда в номер также был очень хорошим.: )

Отдыхали с будущим мужем в июле 2011. Прекрасное расположение для шопинга- с этой стороны улицы как раз удобно начинать 😊 потом долго гулять все по той же улице и приятно возвратиться обратно из шумного цента. Тихий отель. Вид из окна - для романтиков! Что может быть лучше чем горы и горная река? А термальной вода прямо из водопроводе ого крана? Именно сюда и именно в Андорру хочется возвращаться снова и снова. Здесь и природа потрясающая, и в то же время отличный шопинг. Отель очень уютный. До бассейна нужно пройти по улице наверх и через дорогу. Плывешь, а вокруг тебя горы. Очень круто.

Были в отеле в январе 2014, практически в центре городка (столица Андорры). Номера большие, ужин по заказному меню. У нас ужин был оплачен заранее. цена-качество отеля наилучшее. Есть сауна, после прогулок отлично. Вид из окна был на речку (прикольно, горная река). Другие номера на дорогу. Но самое главное автобус до подъемника останавливается рядом с отелем.

Уютный и романтический отель, расположенный в хорошем месте, близко к главной улице города и ресторан. Великолепный вид на горы и реки.Чистые номера, профессиональный персонал, отличная еда и большое разнообразие завтраков. Я рекомендую это место особенно пойти покатались на лыжах с семьей... Доступная парковка. Мы определенно вернемся.

У отеля отличное расположение и очень дружелюбный персонал.Мы там поужинали в ресторане, и соотношение цена / качество было очень чисто.Мы забронировали довольно дорогой массаж и ожидали насладиться СПА (наш заказ был доступ к нему).Как жаль: Качество массажа очень низко и СПА - маленький гидромассаж, который уже стал полным 2 пар, и мы не могли присоединиться. Сауна и хаммам доступные, но мы с нетерпением ждали термального бассейна.Вид мебели и номеров следовало бы обновить.

Отель со свежем ремонтом, но далековато от центра и кухня отеля оставляет желать лучшего. Брали номер дуплех, номер в двух уровнях. Потолок на втором, мансардном этаже очень низкий , примерно 1,20. В номере было то очень жарко, то холодно не смотря на регулировании комнатного кондиционера и батарей. Очень скудные завтраки из горячего только искусственный омлет и сосиски с беконом. Те ничего при нас не жарили и приходилось довольствоваться мясной нарезкой и сырной тарелкой. Для отеля 4* как то маловато и однообразно. Ужин .... это вообще печалька... Заказ по меню из трех блюд. Обслуживали долго, приготовлено все было настолько не вкусно что сравнить можно только со столовой на трассе . Не подавали даже графин с водой на ужин. Единственный утешительный приз: спа: сауна, парная и джакузи с очень хлорированной водой. Даже сушилка для лыж всегда переполнена и если не запишешься в 17.00 на ски бас , то останется только не удобное время ( очень рано или слишком поздно). Если вы подумали, что я не довольная всем и всегда, то хочу сказать что я директор тур фирмы и на все смотрю объективно.

Мы отдыха с друзьями, дали номера друг против друга в индивидуальном крыле. Завтраки на убой!! Находится далекова-то от центра, но зато каждый день гуляли по магазинам))) Номера небольшие, но там все необходимое есть. В халатах спускались на СПА этаж и проводили там время после катания))) Отель при заезде предлагает подарок массаж ног)))

Отель очень понравился. Удачно расположен, уютные и чистые номера, есть все необходимое, приветливый персонал, вкусные завтраки, прекрасный бесплатный! СПА, трансфер на горнолыжные склоны. С удовольствием вернусь в этот отель.

Хорошее место. Не очень современные, но чистый и уютный. Он предлагает влажную и сухую сауна и джакузи. Массаж дополнительный. Очень близко к центру города, магазинов и ресторанов, но все же достаточно далеко, так что шум не беспокоило.

Только переночевать одну ночь. Номер и ванная были хорошими, как и обслуживание и завтрак. Отель забронирован для спа. Не пользовалась сауной, но парилка была превосходной, но я думаю, что джакузи было на прохладной части? Спа-процедуры, которые я хотел бы, не осталось, я с нетерпением ждал, поэтому я был разочарован!Достаточно близко дойти до местных магазинов, баров и т.д.

хороший отель, хорошее расположение, обильный услужливый персонал номеров. Я путешествовал в межсезонье и получил очень много. Спа хороший, но закрывается в 8.pm, чайник и немного чая в номере была бы хорошей идеей, но в целом у меня было приятное пребывание здесь

Завтрак ниже среднего,Wi-fi временами отсутствовал даже в холле,где он обязан был быть.Зашли в ресторан поесть вечером,меню только на испанском(нам хотя бы английский).Не растерялись хозяева-загрузили даму на ресепшене на перевод текста меню,но мы уже ушли.Я понимаю отсутствие меню на русском(хотя русских клиентов много в отеле бывает)но английский?Лифт все 4 дня что мы были- работал плохо,один раз я застрял в нем ненадолго-минуты на 3-4,но мне это не понравилось.Номер был неплох-двухэтажен,мебель и все остальное относительно неплохо выглядят.но и здесь пара проблем.Я пробовал звонить из номера-формально это можно сделать,реально нет.Надо спускаться на ресепшене и звонить оттуда,и подозреваю что звонок может быть только местный.Второе:в ванной какой-то странный стеклянный экран-он очень мал.Душ бьет мимо него-вода на полу скапливается.мыться надо крайне осторожно-чтобы воды немного вылилось.Я скажу честно все готов был стерпеть-но отсутствие вай-фая в самый нужный момент,когда я пытался бронировать авиабилет,и у меня это не очень хорошо получалось(продавцы соскочили-формально продавали 4 билета-реально было только 2,хорошо деньги назад вернули).В такой момент вай-фая не было даже в холле,рядом с ресепшеном,где он 100% должен был быть.Мне это очень очень не понравилось.

Отель средний. Удален от авто-вокзала и ресторанов. В номере курили, был запах. Покрывало прокурено, с дырками, на сантехнике известковый налет. Понравился СПА и завтрак с кофе Неспрессо, сырами и чудесной выпечкой. В отеле весьма свежо, хотя холодов еще не было, всего начало декабря, нет горнолыжного сезона.

Расположенный просто дорога из всех магазинов это также около северного выхода города. Таким образом, вы можете идти к магазинам, но вы не должны сидеть в движении, когда вы возвращаетесь из катания на лыжах. Номера маленькие (с большой ванной), но функциональные и чистые. СПА просто, но в нем можно расслабиться после целого дня катания на лыжах.У них есть лучшие предложения для спальни спа завтрак. Определенно стоит того!

Мы забронировали предложение, которое включало завтрак и ски-пассы для 2 человек на официального сайта. Это было хорошее соотношение цены и качества.Отель небольшой и много народу. В отеле есть собственная территория спа. В номере есть джакузи, парная и сауна. У вас может быть массаж за дополнительную плату. Есть открытые паркующиеся в 300 метрах от отеля. Стоимость составляет 13 евро в ночь.Наш номер был чистым и достаточно большой. В ванной можно найти другие удобства, такие как халаты, тапочки, tothbrushes и комплект для принадлежности.Отель недалеко от Андорры-ла-Вельи и Caldea.Обслуживание было хорошим. Персонал приятный и внимательный.

Не смог воспользоваться спа, так как они не были открыты достаточно рано утром, ни достаточно поздно вечером.Оформление старое и обветшалое.Парковка стоит 13€, но вы не инструменты это, когда она предлагается вам.

Все понравилось, расположение рядом с центром , множество магазинов , так же удобный сервис с добиранием на гору , номер убирали каждый день , так же преимущество отеля spa . Соотношение цена качество на 5 . Спасибо !

Были с женой вдвоём. Катались на горных лыжах. Отель понравился. То, что и ожидали. Уютный, чистые номера, вежливый персонал. Вкусные, но не разнообразные завтраки с видом на реку. Ужины по сет-меню с ресторанной подачей. Правда, начинается он с 20.00. В отеле немного шумно из-за дороги и реки. Река очень шумная, особенно вечером, в этот период из-за таяния снега в горах. Зато есть классная площадка, где можно посидеть и полюбоваться на неё. Предоставляется бесплатный трансфер, но он строго регламентирован по времени и нужно записываться на него заранее. Но водитель заберёт вас при наличии мест в машине. Спа крохотное, но уютное. Главное, не попасть в час-пик. Места для хранения лыж в отели ограничены. На всех может не хватит. Мы предпочли оставлять снаряжение возле подъемника, чтоб не таскать. До центра минут 15-20 пешком.

удачно расположен отель как по отношению к пешеходной зоне города (максимум 10 минут неспешным шагом до центра, обратно в небольшой подъем), так и к подъемнику Фуникамп. Автобусная остановка практически напротив отеля - в 10 метрах. ходит бесплатный шатл до подъемников. хороший номерной фонд. единственный недостаток - слышно шум от дороги, но не напрягает. отличная зона СПА и качественный массаж. завтра и ужины на высоте. на завтрак сыры, хамон, колбасы, выпечка, яичница, жареный бекон, соки, фрукты и пр. На ужин выбор по меню (в т.ч. на русском языке) 3 блюд и каждого блюда по 3 варианта в отеле не хватает шкафчиков для горнолыжного оборудования, но надеюсь докупят их в ближайшее время. и нет сушилки для ботинок, поэтому лучше брать из дома. Но в лыжном хранилище очень тепло, так что обувь может высохнуть и там.

Очень хорошее обслуживание, хотя отсутствует или теряется в маленьких деталей. например, качество хлеба или разнообразие некоторых продуктов, завтрак подают на завтрак. Я полагаю, дорого для вида обслуживания и качества номеров (маленький и слишком жарко: невозможно регулировать система отопления). Я знаю, что сравнения не должны быть сделаны, но лучше итальянские отели в Трентино, которые предлагают довольно много лучших номеров и сервиса. К счастью, вход в спа включен в стоимость, но в других отелях в районе берут входную плату

Прекрасный уютный отель с замечательными завтраками! Если вы приехали кататься в горах, то отель предлагает трансфер, но на него нужно записываться заранее за сутки (желательно утром перед завтраком, тк из-за большого наплыва туристов места расхватывают весьма быстро). Не хватило мест на трансфер, или вы проспали свое время? Тоже не проблема - автобусная остановка в двух шагах от отеля. В отеле есть SPA, причем вам предлагают первый массаж (30мин) совершенно бесплатно, а сауну, хаммам и джакузи можно посещать в неограниченном количестве. Carlemany один из немногих отелей Андорры, по трубам которого течет термальная вода.И если вы заядлый спортсмен и у вас не будет времени посетить Caldea, то вы сможете расслабиться в термальной воде джакузи SPA.

Хорошее обслуживание клиентовХорошее расположение - в 20 минутах ходьбы от центральной автобусной остановкиПросторный, чистый, опрятный номерУдобная кровать и подушкиХороший спа, джакузи, турецкая баня и паровой душХорошая ценаСчастлив! Я очень рекомендую!

Отличный Спа, Джакузи и сауна были очень хорошими в холодный дождливый день. Номера чистые, душ очень большой, питания хорошее. отличный вид из номеров на речной стороне. Никакое место для парковки, отель, который попросили 15 евро в день.

Останавливались здесь в течение одной ночи, посещая Андорру впервые. Номер был чистым и просторным с очень хорошо обставленной ванной. К сожалению, в номере не было никакого чая/кофемашин. Я съел ужин и завтрак в отеле - оба были очень хорошими. Вкусный и приятный. У меня также был массаж ног в отеле, который предлагает полные спа-отели - это было превосходно. К сожалению, кровать была скалой трудно. Еще более твердый, чем хлопчатобумажный матрац - почти как то, чтобы спать на полу. Я наконец решил, что мог использовать дополнительные стеганые одеяла, обеспеченные в качестве соучастника к матрасу... поэтому, я был намного более удобным после этого!

Останавливались в отеле с мужем в феврале 2017. Отличный отель при поездки для катания на горнах лыжах. В номере все было в хорошем состоянии. Большой выбор продуктов на завтрак, хранилище для лыж, spa, но самое главное это умопомрачительный вид из окна на реку! Если цель вашего отдыха - катание, то отель предоставляет трансфер. ВАЖНО: записываться заранее и лучше утром во время завтрака уже делать бронь на следующий день.

Получение здесь с арендованным автомобилем было сложным из-за дорог, блокирующих маршруты, предложенные на машине навигация. Но проблемы, остановленные в отеле. Это, казалось, было низким сезоном, потому что у персонала было много времени для нас - и этот способ, которым обслуживание было действительно действительно хорошим. Номер был просторным, удобным и например, имел хорошее сочетание туалетных принадлежностей и балкона, а также второго этажа для дополнительных кроватей. Нашей девочке-подростку просто очень понравилось это (также, как и все мы). Хороший спа, хороший завтрак, функционирующее обслуживание номеров, бесплатная парковка... Да, это было очень!

Был здесь в феврале 2017. Годом ранее останавливался в Magic Andorra. На мой взгляд Carlemany лучше: - У Carlemany хорошее расположение. Он ближе всего из столичных отелей находится к фуникампу. - Здесь есть бесплатный трансфер до горы. / Правда, на трансфер нужно записываться заранее. - Разнообразие еды хорошее. Когда я был в отеле, ужины были по меню. - Вода в отеле из подземных источников. Это очень здорово! В номерах есть чайники, в которых можно кипятить воду и пить. Вода очень вкусная. - В этом отеле у меня был хороший теплый номер! / Когда я жил в Magic Andorra у меня в номере было холодно, а кондиционер мог нагревать воздух только до 20 градусов, так что он не спасал. - В отеле есть джакузи, и для посетителей отеля предоставляли один бесплатный сеанс массажа. - Очень хороший Wi-Fi.

Хороший отдых, персонал на стойке регистрации очень услужливый и дружелюбный персонал на завтраке меньше! Номера были хорошими - один душ не работал вообще, но все починили вскоре. Спа был хорошим, хотя персонал на стойке регистрации спа в два раза больше массажисты, так что не всегда на стойке регистрации. Завтрак был хорошим и разнообразным. Красивые свежие фрукты, яйца, в частности. Отфильтруйте кофе, первый день был лучше, чем кофе Nespresso на второе утро. Мебель немного изношенная, но это не портило пребывание. Мне очень понравился река, бегущая так близко. Расположение, удобное для прогулок до города. Парковка была в нескольких минутах ходьбы, но для нас это не было проблемой. Остановился бы здесь снова.

Наше пребывание в этом отеле характеризовалось несколькими "спусками": расположение, спа и удобный, хотя и не большой, номер. К сожалению, у нас есть довольно много жалоб, чтобы сделать. Когда мы приехали, мы нашли остатки предыдущих гостей в холодильнике. Несмотря на наши жалобы, никто не пытался убрать их, пока мы не поставили их в мусорное ведро. Они не убирали номер один день, и это заняло довольно большое количество звонков и жалоб, чтобы исправить это наконец вечером. Парковка дорогая и не удобно расположен. У меня нет опыта с другими отелями в Андорре, но определенно этот отель не выглядит на 4 - звездочный мне.

Прекрасный чистый номер 211 с балкончиком, выходящим на улицу. Мягкий ковер на всю комнату, мягкое белоснежное белье, большой телевизор с возможностью просмотра фильмов с флеш-карты, холодильник, сейф.

По приезду в отель Carlemany испытали шок:нам сообщили , что произошла путаница и Анекс тур за нас не заплатил , потом оказалось что заплатил, но стандартного номера не оказалось и нас поселили в двухэтажный люкс без доплаты. Спасибо отелю Carlemany и нашему туроператору Анекс тур, а также московскому турагентству Метротур за то, что помогли нам в сложившейся ситуации.Двухэтажный номер оказался просто чудесный, жалко что мы были с мужем вдвоём без дочери, она бы оценила это великолепие.Термальная вода из водопроводного крана , завтраки шведский стол вкуснейшие , кофе капучино и свежевыжатый соки, сыры, колбасы, горячее, круассаны, шоколадные булочки,а также шампанское , ужины по меню оценят гурманы и ценители высокой кухни. Изысканно и вкусно. Детей в отеле нет. В прошлом году были в отеле Holyday inn ,детей было очень много, вероятно потому что там ужин -шведский стол. Самый приветливый человек в отеле -улыбчивый официант Ivan всегда вам рад ,и девушка официантка невысокого роста. Под окном отеля протекает река, очень приятно наслаждаться видом за завтраком. Трансфер на подъемники минивэн каждое утро возит бесплатно на оба лыжных курорта, на какой захотите.Сауна и хамам бесплатно и однозначно лучше чем в Кальдее , там они не греют совсем, джакузи бесплатно, но маленький бассейн индивидуальный за отдельную плату 49 евро , в эту сумму входит шампанское , молодоженам будет интересно. Отель маленький и уютный, создаёт впечатление семейного, на второй день все уже перезнакомились и весело болтали друг с другом, в конце января отдыхало много русских и украинцев, которые приехали также от Анекс тура из Харькова, все люди интеллигентные и воспитанные, Тагил замечен не был. Украинцы приветливые и общительные несмотря на сложную политическую ситуацию. С нами заселялись люди, которые приехали уже седьмой год подряд в Carlemany, а это о чем то говорит. В последний день нас переселили в номер стандарт, он кстати тоже просторный и комфортабельный. Отель расположен в пяти минутах ходьбы от самого центра и шоппинга. Отель смело можно рекомендовать. Елена и Алексей из Москвы.

Хорошее расположение отеля. Брали только завтраки, вкусные, обширного разнообразия нет, но для завтрака достаточно. Отель расположен на краю Андорры да Вельи, что очень удобно. Рядом пешеходная улица. Крайняя остановка общественного транспорта на подъёмники. Есть спа: сауна, хамам и джакузи, в принципе нам этого было достаточно.

Отдых в этом отеле оставил приятные впечатления. Завтраки хорошие, ужины великолепные, немного замученные официанты, но это как везде на курортах. Мы (2 взрослых и 2 ребёнка 7 и 10 лет) жили в соседних номерах. Номера маловаты, но в целом все поместились. Неудобная сушилка в ванной, сантехника исправная, немного затертый ковролин. Есть комната для хранения лыж. СПА маленький: джакузи, хаммам и сауна. На массажи не ходили. До подъемника Фуникамп 5-7 минут, есть трансфер до него (но записываться нужно накануне, один раз не успели-не хватало мест), с трансфером обратно от подъемника как-то сложнее- нужно звонить и говорить, когда точно будешь спускаться и т д. Ходят автобусы каждые 15 минут, остановка прямо рядом. Такси до фуникампа -9 евро. Отель расположен на дороге- окна номера могут выходить на неё. А на другой стороне горная река, и вид хороший. Отель удобно расположен не в шумном месте, но рядом от главной улицы в пешей доступности от всех тусовочных, торговых мест. Все понравилось.

Были в отеле с женой и друзьями. Номера небольшие, но достаточные. Сантехника исправная. Двуспальная кровать с одним большим одеялом. В телевизоре есть Первый канал из России. В номере есть сейф. Вид на горную речку Валира, шум воды приятно успокаивал. За рекой находятся огороды местных жителей, кричат петухи. Отель предоставляет бесплатный трансфер на Grandvalira и La Massana (Vallnord/Pal-Arinsal), что очень удобно. Забирают обратно через 7 часов. Звонить и договариваться не надо. Записываться на трансфер нужно в предыдущий день в 17 часов. После катания очень приятно полежать в джакузи, сауне и хамаме. Есть массаж. Во время нашего пребывания можно было сделать один массаж на выбор бесплатно. Воспользовались предложением и понравилось. Завтрак "шведский стол". Сытно, в меру разнообразно. Есть даже шампанское :) Ужин по карте ресторана из трёх блюд, каждое из которых можно выбрать из 3 вариантов. В -1 этаже есть skiroom с ящиками для хранения лыж и ботинок. Но вкладыш ботинок не успел высохнуть за ночь, сушили в номере на батарее. Особое спасибо Рикардо, который помогает гостям на завтраке и ужине. Очень дружелюбный и открытый человек, с прекрасным чувством юмора, сноубордист и горнолыжник. Во многом благодаря ему у нас осталось прекрасное впечатление от пребывания в отеле. Ricardo, a big hello to you and thank you. You're a great guy!

Неплохой отель. Находится на краю города, ближе к выезду в сторону Энкамп, в начале торговой улицы Carlemany. Плюсы этого отеля для горнолыжного отдыха - возможность заказать бесплатный трансфер до регионов катания - Grandvalira и VallNord (La Massana). Второй плюс - собственный SPA. В него входит сауна, хамам, джакузи с термальной водой на 6 человек. Возможно получить 1 массаж бесплатно. SPA очень удобен после дня каталки. Ресторан (ужин) - по меню. Напитки, в т.ч. вода - платно. Кухня высокая, все очень интересно и красиво. Если вы любите есть много - вам не сюда. Особо хочется отметить из персонала метрдотеля Ricardo. Очень приятный молодой человек, он делал наше настроение за ужином! Muchas gracias a Ricardo! En mi opinión, él es "la cara" del hotel. Прошу прощения, если перевод некорректен. Большое спасибо Рикардо! На мой взгляд он является "лицом" отеля.

Мы останавливались в отеле на «новогодние каникулы» 2017-2018 на 12 дней, семья, двое взрослых и ребенок 7 лет. Цель поездки – горнолыжка новогодний отдых. С такой целью и выбирали отель – чтобы в горы подняться без особых проблем и было где погулять (в том числе и по магазинам). По итогам отпуска могу точно сказать, что с выбором отеля мы не ошиблись! Отель расположен на границе столицы Андорры (Андорра-ла-Велья) и местечка Эскальдес. Фактически – улица, на которой стоит отель, через 10 мин пешей прогулки по ней станет центральной улицей Андорры-ла-Вельи с многочисленными магазинами и ресторанами. До Энкампа (где подъемник) на городском автобусе ехать 15 мин, на отельном шатле – 10 мин. Шатлы – 7-местные микроавтобусы – ходят каждые пол-часа с 8 до 10 утра «туда», затем, с 15 до 18, обратно. Посадка на утренние рейсы по предварительной записи, обратно – по мере заполнения салона. Можно садиться прямо в лыжных ботинках (в городские автобусы в ботах могут не пустить). Один из водителей шатлов русскоязычный. Отель не очень большой, и его камерная обстановка располагает. У нас был 2х этажный улучшенный номер, на второй этаж ведет прикольная винтовая лестница. Всего в номере две двуспальные кровати, сан.узел один, на первом этаже, там же есть маленький балкон. Есть телевизор, сейф, минибар. Номер красивый, но не очень удобен для проживания: второй этаж никак не изолирован от первого (подходит для проживания не очень маленьких детей), шкаф только один (на первом этаже) и очень маленький, поэтому одеждой было завешены все кресла и лестница. Для сушки спортивной одежды в сан.узле есть электротэн, висящий на стене и включающийся централизованно, с 10 вечера до 7 утра. Греет хорошо. В сан.узле есть ванная с душем, биде, ну и все остальное. Полотенца меняли регулярно. Шампуни и гели сначала «забывали» пополнять, но после нашей «жалобы» на рецепшн быстро исправились. На Новый год и еще неделю после в отеле жили почти одни русские. При этом русскоязычного персонала в отеле нет. Вечером на рецепшн нет и англоязычного ))). Но наших познаний в испанском и их в английском вполне хватало. Отдельно хочется сказать о ресторане (у нас был полупансион). Нам понравился завтрак: есть все что надо и все вкусное (и даже кава брют!), но и ужином мы были довольны вдвойне! Ужин по меню, на выбор 2 блюда из 3х вариантов десерт. Меню начинает повторяться через неделю, но все было вкусным. Напитки оплачиваются отдельно. Винная карта достойная. Для малопьющих посетителей есть возможность оставить недопитую бутылку вина на следующий день (у нас такой потребности не было ))), но это хорошее решение для некоторых). В ресторане всем руководит метрдотель Иван («типичное» андорранское имя ! )). Работает почти каждый день с утра до вечера, всегда в форме, все контролирует и все решает.. Как то один день его не было – это был ужас! Заказов ждали по 40 минут, заказы путали и все было как-то не так. В отеле есть спа-центр в цокольном этаже, посещение небольшого бассейна и сауны бесплатное. Кроме того, при поселении всем гостям предоставляется бесплатный талон на массаж (сходили, понравилось). Спа-центр позиционируется как единственный термальный спа в Андорре, расположенный в отеле (мини Калдеа такой, свой собственный). Итог: четкая «четверка» с удачным расположением с хорошим рестораном. Рекомендую для любителей горнолыжного отдыха совмещенного с приятным времяпрепровождением в городской среде и шопинга. Предложение для руководства отеля – премировать Ивана (из ресторана)!

Первый раз ездили в Андорру. Были с мужем и тремя детьми. Андорра очень понравилась-аккуратный, нарядный, красиво украшенный город, хорошо освещён вечером, чувствуешь себя в нем в безопасности. Летели с Anex Tour. На обратном пути забирали очень рано lиз отеля (за 5-6 часов), потом в аэропорту среди ночи торчали почти 4 часа. Это было ужасно! Про отель- в целом очень довольны. Здание красивое снаружи и внутри хороший интерьер. Наверное он не очень новый, но это совершенно не заметно. Номера небольшие, но довольно симпатичные и уютные, полочек, шкафов и места вполне достаточно, ванна большая. У нас в номере было очень тепло, окна выходили (все так выходят по-моему) на горную реку-она довольно шумная, но при закрытых окнах не слышно. Убирали хорошо. В номере в этом отеле течёт термальная вода и можно пить ее из-под крана. Ужины прекрасные, очень вкусно, разнообразно, красивая подача. Выбор по меню, напитки оплачиваются отдельно, но не дорогие. А вот с завтраками проблема. Детям есть нечего: каш нет никаких, омлетов/яичниц нет (был какой-то омлет невзрачный пару раз), сырников/блинчиков/запеканок и тд нет никаких, сосисок для детей тоже никаких нет. Есть хамон, пару видов сыров и пару видов колбасы острой (дети не будут такую есть, а для взрослых вкусно), разный хлеб (вообще хлеб и хамон у них основная еда), йогурты, соки и булочки. Мой ребёнок (8 лет) приходил , заглядывал на все тарелки и уходил без еды. Приготовить дополнительно или за деньги ничего нельзя. В общем, я за завтраком не голодала, а дети были голодные. СПА бесплатный, маленький, но отдохнуть и попариться после лыж можно, бассейна нет. Есть бесплатный трансфер до подъемника, но надо записываться заранее, потому что людей много, а мест мало, и отель распределяет всех на разное время. Калдея-близко, можно пешком пройти, дороговато. Полотенца лучше брать из номера, потому что в Калдея они стоят денег. Ходить в Калдея нужно босиком, поэтому если кто не хочет босиком, покупает специальные носочки на месте. Сам центр хороший, интересно и детям, и взрослым, но второй раз туда идти мы уже не захотели. Горы и спуски хорошие для среднего уровня катания и для детей, трасс много (но не надо сравнивать с Австрией или Италией), все подъемники без крыш, много ветреных. Проблема в горах опять же с едой-только пица и фри. Никаких супов нигде нет, какой-то нормальной еды для ежедневного питания детей нет, хотя мы ходили в то, что называется ресторан. Под конец мы правда нашли одно место на подобии фастфуд, но с нормальной едой, но оно как-то удаленно расположено. Видели на горах очень много детских обучающих школ катания. В общем, нам все очень понравилось, кроме проблемы с едой для наших привередливых детей. Отелем я довольна.

Отель удобно расположен, можно пешком дойти до столицы Андорры, но и рядом с отелем достаточно магазинов, если хочется шоппинга. Номер уютный, у нас был с видом на гору и водопад (шум водопада спать не мешал, окна хорошо шумоизолированны). В отеле есть джакузи на 6 человек, сауна, хаммам, есть также удовольствие на 45 минут только для двоих за 39 евро - отдельный бассейн с гидромассажем. Очень хороший завтрак, но из горячего не хватает например сосисок детских (были с ребенком 4 лет), хотя можно найти чем покормить и ребенка. Из минусов это конечно то что мало места как в номере так и в шкафу, хотя большой сан узел.

Я не знаю, как этот отель оценивается 4 *. Наша комната была тесно и имела минимальные возможности; например, нет чая / кофе. Как уже упоминалось ранее в другом обзоре, мужской регистратор невероятно груб; по прибытии на стол он не поднял голову и не ответил на наш «bonjour», но продолжал возиться с чем-то на столе. Во время нашего пребывания я видел, как он сделал то же самое с несколькими другими гостями. У него абсолютно нет навыков людей и требуется дополнительное обучение. , , или хуже. Мы выехали из отеля в 10 утра, чтобы отправиться за покупками и оставили знак «подобрать номер» на двери. По возвращении в 2. 45 часов вечера номер не был составлен. , , , без каких-либо извинений от моего приятеля на приеме. Автостоянка отеля находится примерно в 15 минутах ходьбы от отеля. Я бы не рекомендовал этот отель. , , И с нетерпением ждем отзывов от руководства.

Отдыхали с мужем. Отель очень приятный. Расположение отличное -5 минут и остановка автобуса, чтобы ехать в горы, а в центр Андорры пешком 15 минут! Жили по системе завтрак-ужин. Хорошие завтраки и сытные ужины. Ужин по меню на выбор, завтрак шведский стол. В отеле из кранов течёт минеральная вода. Есть бесплатный спа. Спасибо отелю ща приятное время провождения

Хозяйство было очень плохим, на 5 ночей только меняли полотенца и выносили мусор. В ресторане было хорошо, вкусно готовили, очень вежливые официанты. Может быть, некоторые овощи могут сделать это действительно очень хорошо.

Проживали в этом отеле уже третий год подряд. Персонал, как всегда, очень приятный. Завтраки всегда очень качественные, хоть и не особо разнообразные. Наличие терм тоже огромный плюс после катания (но термы нужно освежать). Номера тоже потихоньку стареют, в нашем номере в одном месте были подраны обои и на входной двери были косяки, но это мелочи, которые можно устранить. Единственный непонятный момент этого года - это ситуация с трансферами в горы: теперь ты записался, но не факт что уедешь. Был случай, когда на одно время было записано 11 человек, при максимальной вместимости микроавтобуса 8 человек. В любом случае для нас это приоритетный вариант при следующих поездках!

Отель отличный, расположение отеля, просто великолепное пять минут ходьбы и ты в самом центре Андорра-ла-Велья. Удобная парковка, да и до любого подъёмника как на испанской, так и на французской части очень удобно добираться.

Расположение хорошее. Есть трансфер от отеля до Фуникампа, да и автобусная остановка в минуте хотьбы. Ресторан на высоте. Повара заморачиваются с красотой подачи блюд. Правда долгая подача, но ожидания стоют того. Если бы не качество уборки в номерах, то отелю можно было ставить твердую 4.

Хотели остановиться на пару дней в Андорре. Выбор был сделан случайно, отель давал предложения по спеццене, но не пожалели. Расположение удобное, на основной улице. Сначала не могли понять, где остановиться, чтобы выгрузить вещи. Менеджер ресепшн быстро все пояснил, около гостиницы зарезервирована зона погрузки-выгрузки. Парковка платная, в 5 минутах ходьбы, заезд экзотический, но наличие парковки, в любом случае, это большой плюс, так как в Андорре-де-Велья даже летом проблема с парковками. До центра города пешком 15-25 минут в основном по пешеходной зоне. Персонал очень дружелюбный. Любые вопросы быстро решались. Для 4* номер оборудован просто, но удивительно удобно. Спальная зона и "гостиная" расположены по разные стороны от входа и не мешают друг другу. Ванная просторная, удобная. Завтраки хорошие: отличные свежие местные колбасы, которые нарезаешь сам, шампанское, выпечка. Может быть, нам немного не хватало овощей. Ресторан гостиницы предлагает пакетное предложение ужина. Мы воспользовались им в первый вечер и можем сказать, что соотношение цена/качество - отличное. В гостинице есть SPA зона: джакузи с термальной водой, сауна и хамам. Нельзя сказать, что она пустует, но оба вечера мы смогли получить там удовольствие после долгого автопробега. Рядом с парковкой есть открытый бассейн с термальной водой, куда постояльцам отеля выдают талоны на бесплатное посещение. Не хватало только банных полотенец.

Выбрали отель по двум критериям: - бесплатный автобус на подъёмник ; - собственное спа. Отдыхали в шестерым, у нас было три стандартных номера (очень тесные) и один улучшенный (он оказался двухэтажным и достаточно просторным). Кратко наше впечатление от отеля ниже. Что понравилось: 1. Неплохое месторасположение. До центральной улицы не больше 4-5 минут пешком. 2. Бесплатный трансфер до подъёмника en camp. 3. Приятная термальный вода из пол крана. 5. Свободный доступ в спа-зону, хорошая сауна и массаж. Что огорчило: 1. Крайне посредственная уборка. Заправлялись только кровати и выносился мусор из корзин. Все, больше ничего не делалось: - не пополнялись гели для дуга, шампуни и пр., - запасы чая/кофе пополнялись рандомно. Так, могли положить 4 пакета зелёного чая, не положить совсем чёрный, а иногда перепадал кофе и сливки, - при заезде у нас был комплект пластиковых стаканчиков в ванной (по 1-му на человека) и пластиковые одноразовые ложки , которые видимо рассчитаны на всю неделю проживания, так как их так же не докладывали, - чашки не моются, - есть ли вкладная уборка в номере? Сомневаюсь. Не видела ни разу, 2. Скудное наполнение номера. Это точно отель 4 звезды? - скудное освещение номера, не хватает света, - вместо железных ложек - пластиковые одноразовые, - вместо стеклянных стаканов - два пластиковых одноразовых, - нет ложки для обуви, - невероятно маленький шкаф для одежды. У нас был номер на 4-х, но жили мы вдвоём, так вот даже наши вещи еле уместились, не знаю как располагаются те, кто живет полным составом, - у нас был чайник без автоматического выключения, что тоже очень странно, - не работала одна розетка, - превосходная слышимость соседей. 3. Потрясающая медлительность персонала. Заселение заняло минут 15, все очень медленно, так же и с выселением и с прочими вопросами. 4. Номер стандартный достаточно тесный, номер улучшенный - двухэтажный и просторный. Завтрак на месте стоит 9,5 евро/чел. Неплохой. Но, думаю, выгоднее приобретать его при бронировании. Парковка - 15 евро/сутки, тесная, минутах в 3х от самого отеля.

Все звезды этого отеля честно заслужены - чистота и комфорт, профессиональный персонал, очень богатый завтрак, вкусное меню и хороший выбор напитков в ресторане. У нас была хорошая угловая комната с французским - балкон с видом на горы, горную реку и сад соседей, в которых содержались козы и цыплята - разве это не было восхитительно в бесконечной урбанизации! И спа - это было так здорово, что мы забыли поехать в Кальдею, которую мы обязательно посетили. И так всю неделю. P. S. Особая благодарность массажистке, эта маленькая женщина сотворила чудеса с более чем ста килограммами мужчины.