Заказать обратный звонок

Оставьте Ваш номер и мы перезвоним!

Ошибка! Не указаны контактные данные

Cпасибо!

Менеджеры агентства свяжутся с вами
в течение 15 минут!

Мгновенный подбор тура!

Лучшие варианты Вашего отдыха по самой выгодной цене!

  • Шаг 1
  • Шаг 2
  • Шаг 3
  • Шаг 4
  • Шаг 5
  • Шаг 6

В какую страну Вы хотели бы отправиться?

Страна:
Курорт:

Какая дата вылета Вам будет удобна?

Выберите дату вылета:

На сколько дней Вы планируете отдых?

Выберите продолжительность отдыха:

Сколько человек едет в тур?

Количество человек:

Расскажите о себе поподробней!

Пожалуйста, оставьте Ваши контактные данные
для того, чтобы мы могли связаться с Вами

Ошибка! Не указаны контактные данные

Ваше имя:
Телефон:
Email:
Комментарий:

Cпасибо!

Менеджеры агентства свяжутся с вами
в течение 15 минут!

Рассчитать стоимость тура Уполномоченное агентство TEZ TOUR
ООО «Гарант - Центр бронирования»
Часы работы: с 10:00 до 19:00 Без выходных Где купить тур?

Возврат путёвки и денег из-за коронавируса

Эпидемия застала большую часть россиян практически врасплох. У многих были важные планы, которые в текущей ситуации оказались практически невозможными к непосредственному исполнению. Особо пострадали именно те люди, которые заранее купили данные туристические путевки. Всего лишь около 3-6 месяцев назад все было практически нормально, а уже сейчас выезд за границу и даже на российские курорты практически невозможен.

Граждане, которые желают вернуть деньги за несостоявшуюся путевку из-за коронавируса, но довольно часто могут сталкиваться с существенными трудностями. Проблема с коронавирусом с Тез Тур вполне легко разрешаема, мы привыкли решать все проблемы клиентов без особых затруднений согласно законодательству!

Тез Тур коронавирус возврат - как производится?

Если ваша долгожданная путевка и билеты у вас на руках, но ваш вылет по причине осуществление запрета вследствие эпидемии практически невозможно, вам будет совершенно точно необходимо своевременно обращаться в агентство, которое и занималось практической реализацией всего вашего тура. По закону любой продавец обязан в строго обязательном порядке выполнить возврат денежных средств в подобной ситуации. Если ваше долгожданное путешествие влечет существенные риски, то клиент может сдать свой тур или же получить деньги обратно!

Возврат денег коронавирус с Тез Тур

Тез Тур возврат денег из-за коронавируса производится по давно утвержденной процедуре, мы четко соблюдаем все взятые на себя обязательства! Покупатель вполне сможет сделать возврат денег за турпутевку из-за коронавируса, сославшись на ключевые нормы действующего сейчас законодательства. Если же путешествие уже сейчас началось, но все же было прервано, часть финансовых средств также возможно вернуть.

К сожалению, некоторые из неудавшихся туристов часто сталкиваются с тем, что многие из туроператоров не возвращают деньги, купленные за путевки в коронавирус, ссылаясь на какие-то существенные финансовые проблемы. В целом же их трудности тоже вполне понятны: деньги клиента уже предварительно отправлены тем же авиакомпаниям и взявшим на себя обязательствам отелям. Обратившись с Тез Тур с ковид будет необходимо обращаться непосредственно в точку ваших продаж. Если же это невозможно, то заявление точно примут через почту.

Клиент непосредственно составляет соответствующее заявление-претензию. В нем он указывает необходимые данные о себе, о своем приобретенном туре, прикладывает копии чеков и реквизиты, куда необходимо зачислить деньги за несостоявшийся тур. По закону, денежные средства можно вернуть за 60 рабочих дней. Если же ваша путевка приобреталась не у вашего туроператора напрямую, а просто у какого-либо турагентства, то ваше заявление будет подаваться сразу через место покупки.

Откуда
Куда
Начало
Ночей
Цена тура до, руб.
Расширенный подбор
Новости и акции

Мгновенный подбор тура!

Лучшие варианты Вашего отдыха по самой выгодной цене!

  • Шаг 1
  • Шаг 2
  • Шаг 3
  • Шаг 4
  • Шаг 5
  • Шаг 6

В какую страну Вы хотели бы отправиться?

Страна:
Курорт:

Какая дата вылета Вам будет удобна?

Выберите дату вылета:

На сколько дней Вы планируете отдых?

Выберите продолжительность отдыха:

Сколько человек едет в тур?

Количество человек:

Расскажите о себе поподробней!

Пожалуйста, оставьте Ваши контактные данные
для того, чтобы мы могли связаться с Вами

Ошибка! Не указаны контактные данные

Ваше имя:
Телефон:
Email:
Комментарий:

Cпасибо!

Менеджеры агентства свяжутся с вами
в течение 15 минут!

Согласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.

Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).

Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.

Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.

Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.

Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.

Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.

Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.

Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.

Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.